Caution to essential oils
- hazardous substances -
The rules reach
The reach regulation, applied since June 1, 2007, confirms the obligation for the producer of any chemical listed in the einecs inventory to produce a safety data sheet (fds) either when the substance is classified as hazardous or when, as preparation, it contains more than 1% by weight, at least one substance that poses a health or environmental hazard.
Since the introduction of this regulation, many products that had no information on their labels are now forced to display regulatory information. and this is true for many products, essential oils included.
Essential oils and regulations
In fact, essential oils, known to the Egyptians, have always been used for various and varied uses: therapeutic, food, perfumery, cosmetics, detergents, industry.
O,r regulation does not provide for the existence of essential oils as such. a each type of use refers to a specific regulation that should be respected according to the use recommended for the product.
Essential oils can therefore be classified as medical devices, dietary supplements, cosmetics, insecticides or chemicals in any other case.
Information given to consumers will be different since each case is governed by different legislation whereas it's the same product that comes from the same can.
7 gold rules for safe use
1 - Scrupulously respect dosages, job precautions, duration of treatment and route of administration. these are active extracts, whose use must be rigorous. For this, always keep your essential oil in its original packaging, with its instructions, to which you can refer at any time.
2 - Do not replace without knowing another essential oil, even if their name is close. example, true lavender and aspic lavender have different indications, like thymol thyme and linalol thyme, ravensare and ravintsara ...
3 - Always wash your hands carefully after using an essential oil.
4 - Do not heat essential oils (e.g. by putting a cup on a candle). Use a diffuser by cold nebulization or soft ceramic heat, or a mistizer.
5 - Respect the precautions of employment. Many essential oils are prohibited during pregnancy (especially 1 trimester) and during breastfeeding. In children, some are generally not recommended for 7 years. in the event of kidney and liver problems, convulsive disorders, cardiovascular pathologies or in persons subject to epilepsy, asthma and, in general, in the case of long-term medical treatment or illness, always ask your doctor's advice.
6 - If you are undergoing medical treatment, attention to interactions with essential oils! ask your doctor or pharmacist for advice.
7 - An allergy is always possible, especially in fragile or sensitized subjects. It is best to perform a skin test (up to 1 to 2 drops of essential oil in the elbow, wait 48 hours then start again and wait 1 hour to check the absence of reaction).
Essential oils, food supplements
We find in the trade of essential oils sold under the name "food supplements." this name allows manufacturers to escape the regulation on "chemical products" but also to sell these products with a tva to 5.5% instead of 20. %.
According to the European Directive 2002/46/EC, food supplements are foods that have a nutritional or physiological effect, marketed in the form of capsules, pastilles, tablets, bulbs, capsules, tisanes or drinkable solutions, the aim of which is to complement our usual diet." in france, it is Decree No.2006-352 of 20 March 2006 which supervises the marketing of food supplements.
As the current regulation does not require manufacturers to prove the efficacy and safety of their product, so it is very easy to transform an essential oil considered to be "safe substance" into a "food product. ".
The only constraint is the label that will be different, since on top you will have to find the indication "food supplement," with possibly the information "advised to exceed the indicated daily dose" and "held out of the reach of young children. ".
Article 3 of Chapter ii of this Order states: "the ingredients mentioned in Article 2 may only be used in the manufacture of food supplements if they lead to the manufacture of safe products, not harmful to the health of consumers, as established by scientific data generally accepted"
Concretely, this means that all essential oils cannot be marketed as food supplements. only those who are consumable will be allowed, which already represents an important list (about 40).
Take, for example, the fds of essential mountain sarriette oil (EINECS/CAS: 90106-57-3) edited by a manufacturer on 11/03/2011 to sgh standards. Section 15 lists the regulatory information that will be required to appear on the label of all commercialized bottles:
- H226 liquid and flammable vapours
- H302 nocif in case of ingestion
- H304 can be fatal in case of ingestion and penetration in the respiratory tract
- H314 causes skin burns and severe eye damage
- H318 causes severe eye damage
- H317 can cause skin allergy
- P301+P310 in case of ingestion: immediately call a poison centre or a doctor
- P405 keep under key
So, is the essential mountain savory oil a "safe substance" ?
Yes, if we read the manufacturer's fds. No, if we consider that it is authorized and marketed under the name "food supplement" !
Essential oils in diffusion
If we take the case of essential oils intended for diffusion, as they can not be classified as aroma or as cosmetics they can only be classified as chemicals or hazardous substances.
If the legislation is there to warn the consumer of the dangers of the use of certain products, the manufacturer does not want to scare consumers by a set of information that might discourage the buyer from consuming its product !
So many manufacturers, following the interpretation of the various articles on labelling dangerous substances (flacon no one wants to be the first to put on his label a "death head" or a "dead fish." and that can be understood !
Essential oils can be n, c, xi, t, xn, ...
A product label must be identical to the safety data sheet (fds) that is provided with the product.
When you start reading the fds of the most common essential oils, it is true that it can scare.
Most are considered harmful (xn) and often hazardous to the environment (n). But that's not all. when they are not indicated "irritating to the skin," they are specified "avoid contact with the skin." that say thyme which causes burns (corrosive symbol). for products that can be classified as cosmetics, we do not understand logic.
On the 285 essential oils contained in the table edited by the effa, only 4 do not contain a symbol of danger. which means that most essential oils of trade should contain a danger symbol on the label. as it is rarely the case, we will look at what these symbols correspond to:
- N-Dangerous for the environment
For aquatic toxicity (fish, seaweed, daphnia) its classification will depend on the amount of mg/litre of water for which it will be considered to be:- R53 if 100mg/l
- R52/53 if ≥10 mg/l and
- R51/53 if 1mg/ and
- R50/53 if 1mg/l = very toxic
This is certainly true in theory, but in practice, given that essential oils are considered insoluble in water and that the field of application is not the same, the products are hardly comparable.
Given the high price of essential oils, it is unlikely that a person, voluntarily or accidentally, will pour his essential oil bottle into a river. iil is, however, very easy to pollute a stream of water by weeding its land just before a rain.
A study of the ifen (August 2006) showed that glyphosate and ampha (derived from glyphosate) were the most found substances in the waters in france, while glyphosate is classified as less toxic than orange essential oil. - C-Corrosif
Corrosive definition (inrs): Which, in contact with living tissues, can exert destructive action on these latter, there are more than 200 corrosive substances. There are mainly acids and bases such as caustic soda but also thymol, phenol contained in thyme oil. Even if the essential thyme oil is much less corrosive than sulphuric acid, it should be used carefully. Avoid, like some people, taking a bath by adding essential oil of pure thyme, otherwise you take the risk of coming out as a shrimp. - Xi-irritant
Irritating definition (inrs): Not corrosive but may, by immediate, prolonged or repeated contact with the skin or mucous membranes, cause inflammatory reaction. practically all essential oils are classified irritating but this does not mean that if you put a drop of essential lavender oil on the hand you will have a redness. This means that there are rules for the use of essential oils and that they must be respected. the first of these rules is to avoid using them pure on the skin but only after dilution in a vegetable oil, which is indicated in all aromatherapy books. - T-Toxique
Toxic definition (inrs): Causing death by inhalation, ingestion or skin penetration in small quantities, or harming health in an acute or chronic manner.
The logo t should be present on a bottle when at least one phrase "toxic risk" will be present in the fds. This can be toxic by inhalation, contact with the skin or ingestion.
These are essential oils that are particularly dangerous to use but there are less than fifteen that are actually classified as toxic (death head). This includes sassafras, mustard, nutmeg, etc. these essential oils are not normally sold free or then banned in, frank as sassafras. - Xn-Nocif
Definition nocif (inrs): May, by inhalation, ingestion or skin penetration, lead to death or damage to health acutely or chronically
The xn logo must be present on a bottle when at least one phrase "nocif risk" will be present in the fds. This can be harmful by inhalation, by contact with the skin, in case of ingestion or can cause damage to the lungs in case of ingestion !
So few essential oils are classified t, many essential oils are classified xn.
If we follow the definition, it means that more than 60% of the essential oils found in the trade can lead to death in their uses. It is therefore important to clarify this point.
Definition of LD50-LC50 = this indicator measures the dose of substance causing the death of 50% of a given animal population (often mice or rats) under specific conditions of experimentation.
It will be estimated that 1gr of essential oil = 20 drops
The data below shows that the range is wide since there is a ratio of 10 between the minimum and the maximum, in order to verify the danger, the calculations will be carried out on the minimums.- Nocif by ingestion (r22): 200mg/kg ≥ ld50 for a person of 50kg = 10grs, which makes about 200 drops of essential oils to be absorbed before reaching the nocivity threshold. it is technically very difficult to inert a bottle of essential oil from officinal sage or thuya.
- Nocif by contact with the skin (r21): 400mg/kg ✱ ld50 starting on the same calculation as above we arrive at 20 ml. technically, it is possible to massage the whole body with 2 bottles of pure essential oil, but it is the total ignorance of the products. oils classified in r21 are rare. For example, the oregano or the cinnamon of china. these two oils are indicated in all aromatherapy books as to " never use pure on the skin but always diluted"
- Nocif by inhalation r20: 2mg/L of air ≥ lc50 ≥20mg/L of air
A small room makes about 20m3, the nocivity threshold will be reached with 40grs of essential oils in the ambient air, with a powerful diffuser vaporise in air 2g/h or 20 hours of diffusion without aerating before reaching the critical threshold. essential oils classified as r20 are rare, such as raifort and mustard, so the nocif by inhalation seems unlikely except on purpose!
- Nocif by ingestion (r22): 200mg/kg ≥ ld50 for a person of 50kg = 10grs, which makes about 200 drops of essential oils to be absorbed before reaching the nocivity threshold. it is technically very difficult to inert a bottle of essential oil from officinal sage or thuya.
The xn symbol that can appear on a bottle rarely comes from r20 or r21 or r22 but most often from R65 (nocif: may cause lung damage in case of ingestion) that is present on most fds of essential oils.
R65 is applicable to all substances containing aliphatic, alicyclic and aromatic hydrocarbons with low cinematic viscosity (the main source of production of aromatic hydrocarbons is crude oil refinement. but aromatic compounds are also found in fragrant plants such as pine, eucalyptus, thyme, mint.
As the essential oils are classified as "dangerous substances," the same calculation is applied to them that applied to the white spirit, the essence of terebenthine and other oil solvents.
This method of calculation leads to all substances that have a viscosity of up to 7 times that of water (viscosity of water at 20°C = 1 and 40°c = 0.661 mm2/s) and that contain at least 10% of an aromatic organic compound. they must have on the bottle the xn symbol and the R65 sentence. Most essential oils such as lavender, cypress, rosemary, pine, eucalyptus, but also all that contain lemonene such as orange, lemon or tangerine.
We understand why manufacturers are not in a hurry to put the xn symbol next to the ab logo on an orange essential oil bottle while it is often used in food to scent a cake.
Essential oil safety data sheet
It is necessary to know that the safety data sheet (often called fds on our site) is made by the manufacturer of the product.
If for synthetic products it can be simple since the products are always identical, for natural products it can be much more complex.
The molecular composition of essential oils can change from one production to another, from one lot to another, but normally, the composition meets the minimum and maximum percentages of components, in accordance with the standard.
Essential oils are classified on the basis of direct tests on their physical, chemical, toxicological and ecotoxicological properties. but many test results are not available or too old or unclear to be valid.
In that case, classification is based on the application of the rules applicable to hazardous preparations, from the hazard properties of the basic chemical compounds of the gasoline and the percentage of presence in it.
Pending testing on essential oils, the manufacturer must rely on tables edited by the effa (european flavour and fragrance association)
-table 1 classification, danger symbols, r and s phrases of pure essential oils
-table 2 classification of components entering the preparation of essential oils
The simplest is to use table 1 and apply the information: example for absolute lavender (N°CE:294-470-6): Xi-R38-R43-R52/53 (effa)
Or then you can use Table 2 and make the calculation for each component of your essential oil. example for absolute lavender (N°CE:294-470-6): R66 R52/53 (interprofessional committee for French essential oils)
I can see that for the even product (even number,) the information is not identical. but it is true that it depends on the origin of the lavender.
Are essential oils dangerous ?
Essential oils have, in some cases, caused adverse reactions: the convulsive effect of essential oils of camphor and eucalyptus in young children has been known for a long time. analyze the three possible cases of human toxicity:
- Ingestion toxicity
In the United States, in 2006, the monitoring system (aapcp) identified 7377 cases of ingestion exposures to essential oils. 74% is primarily concerned with children under 6 years of age and 1.2 percent of cases followed by normal use.
These results should be handled with caution as the ingested quantity is absent for a majority of exposures and there is no difference in classification errors of substances and diagnostic errors.
It should be noted that no deaths have been reported following the ingestion of these different oils and that, in general, no deaths are reported in the literature.
Almost all toxicological data are obtained after experimental tests on laboratory animals and thus lack precision. Moreover, they are obtained by testing active compounds alone and not complete oil.
These data are therefore difficult to use to assess the risks of essential oils that are mixtures of several compounds.
Human toxicity data were most often obtained as a result of accidental ingestion (most often at very high doses and mainly on children).
Scientific studies show that essential oils may have some toxicity, but they appear to be toxic by ingestion only if it is made in large quantities and outside the conventional framework of use. - Contact toxicity
Little toxicological data are available on the toxicity of essential oils by contact but some studies exist on essential oil of tea tree and lavender.
Patient sensitivity is tested through patches of a variable concentration of essential oil (1 to 100%). .- Irritation:
These results do not allow for a possible link between concentration in tea tree and increase of irritation reactions (in view of the wide dispersion of results and the absence of medical history of patients). - Allergies by contact:
The results seem to indicate a possible link between the increase in the concentration in tea tree and that of the number of allergies. allergic reaction percentages, although relatively low, indicate that certain oils have an allergic power and can thus be counter-indicated.
- Irritation:
- Inhalation toxicity
If the toxicity of the major inland air pollutants begins to be better known and to be subject to risk management measures, few studies have so far been initiated on the formation of volatile compounds that may be inhaled following the evaporation of essential oils.
The specific effects of essential oils by inhalation remain largely unknown to date. However, in general, essential oils are suspected of being at least awareness agents.
Source of this paragraph: potential risks and benefits of essential oils (March 2008-ecole ehesp)
Customer reviews
Après essais de divers produits, votre insecticide 4J est le seul à être venu à bout des puces ramenées par le chat de la maison. Livraison rapide par chronopost
JEAN MARIE
merci de votre disponibilité et amabilité!
Eric
Merci pour votre geste que j’apprécie.<br /> Cela fait plaisir de retrouver l’esprit commerçant de proximité chez un vendeur en ligne.<br /> Je surveillerai attentivement cette nouvelle livraison.
Philippe
colis dans les temps,emballage parfait,super accueil téléphonique pour renseignement, je recommande ce site.
ROSCO
je viens de réceptionner ma commande. Tout est ok. Merci pour ces produits respectant l'environnement et l'être vivant.
Anatole
Ravie de découvrir un site qui présente des produits de qualité avec une vraie démarche éco responsable à des tarifs intéressants.
XX
très bien livraison dans les délais, colis intact , bon produit.
Martine
Très satisfaite.
Louise
Livraison rapide et avec colis préparé avec soin :)
Florian
J'ai été TRES bien conseillée lors du contact. Produit naturel donc c'est parfait.
Lilla
sérieux
XX
Jean Claude
Noëlle G.
C'est vraiment magnifique et ce cadeau a plu, je commanderais pour Noël.
Martine
Tout va bien. Bonne année 2022.
Bernadette M.
clair net précis. merci
jannick
Les produits ont été très appréciés par la destinataire. <br /> De plus quand on pose une question, on a toujours une réponse, un conseil très rapidement. Merci pour votre réactivité
xxx
Commande bien reçue . Je suis très satisfaite Merci pour votre sérieux
LILIANE
très bons produits et service commercial très performant, continuez sur cette voie, merci
Annick
livraison impeccable, produit bien emballé et correspondant au descriptif, excepté pour la surface de diffusion, ma salle principale doit faire 25m2 maximum et ça ne se diffuse pas au-delà.
Pascale
Vos explications par email ont été très claires et votre diligence dans le traitement de ma commande et de mes demandes est très appréciée.
Henri
Super produits accueil plus que parfait gentillesse. Livraison au top merci beaucoup
Christiane
Merci pour cette première commande, envoyée très rapidement, et dans un petit colis, avec frais de port très raisonnables.
Valérie O.
merci pour votre professionnalisme. Merci pour les produits envoyés dans de bons délais. Merci pour la qualité de vos produits
Marcelle
Très bon produit juste ce qu'il faut à prix attractifs Envoi rapide
xx
Commande tout à fait conforme et emballée avec grand soin.
Sarah
J'adore. Très grande diversité de produits, les explications sont simples et complètes.Quand aux colis, ils sont extrèmement bien protéger. Un grand merci.
Nadine
Les produits achetés sur le site sont de très bonnes qualités, et j'ai été très bien conseillée. Je recommande !
Aurore
Rapidité de livraison. Très bon produits. Merci
Mélina
Jean-Yves
Louise
Impeccable.
Christine
Excellents services, très serviable
XX
Efficacité de la livraison , très rapide . Produits livres en parfait état . Très bien emballés . Merci.
Geneviève
Cliente depuis plusieurs années. Super service, réactif, cordial. Les produits sont excellents.
Christine
service très efficace à chaque fois que j'ai commandé. aucune mauvaise surprise sur la livraison. je recommande
Agnès
Service clientèle très réactif en cas de difficultés. Livraison rapide. Emballage des produits fragiles excellent. Maison sérieuse, je recommande.
Marie
Je suis une amie de vos parents et suis toujours très satisfaite de tous vos produits. Ne changez rien et bonne continuation.
Marité D.
J'ai bien reçu le diffuseur et j'en suis très content.
Paul
Rapide, sérieux et qualité, produit correspondant à la description, très contente, je recommande votre site et vos produits.
Corinne
Commande bien reçue;je suis tout à fait satisfaite;à bientôt
Sonia
Bien, la majeure partie des produits sont efficaces.<br /> Je connais cette boutique depuis plusieurs années, je recommande ce site
XX
MOI JE DIS INCROYABLE !!!<br /> Plus que mieux d'une rapidité de dingue ! bravo et le colis impeccable surprotégé.<br /> Que toutes les entreprises prennent exemple sur vous . <br /> merci
AURELIE A.
comme toujours excellente réactivité, livraison très rapide et qualité produits TOP. Merci pour votre compétence.
Annick P.
Mon avis sur penntybio, très bon produit sur ce site pas une gamme monstrueuse mais que du très bon, et pareil pour les livraisons ultra rapides et le excellent sav si besoin. Je recommande vivement. Client depuis 2018 aucun soucis.<br /> <br />
thierry g.
accueil téléphonique personnalisé réactif compétent et bienveillant, livraison rapide et conforme BRAVO merci pour la qualité de votre travail
Annick
Merci pour votre efficacité et votre gentillesse, commande, livraison, petit mot agréable, tout était parfait !
Sylvie
je vous remercie pour vos services, c'est très agréable d'être informé de la sorte. colis bien reçu Merci pour la rapidité de la livraison
Bernard
Hélène
Service de qualité, suivi rigoureux et rapidité au rendez-vous. Mon colis est arrivé vite même avec un paiement par chèque. Les produits sont très fidèles à leur description et pour un coût serré. A recommander fortement.
Vincent
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Simon
colis reçu ce jour, merci pour le flacon offert
Andrée
Livraison rapide , le tout correspond à mes attentes.
Julie
Merci pour le geste commercial, et aussi pour les nombreux conseils et l'excellent service client.
Tristan L
Merci. Je tenais à vous faire part de ma grande satisfaction. Je suis enchantée par les produits et par le service. Salutations et bonne continuation,
Odile
Emballage au top. Livraison rapide et sans dégâts
xxx
trés satisfaite de ma commande,( produit, et livraison,rapide ) MERCI
Danièle M.
livraison rapide, produits bien enveloppés avec juste un petit bémol : pour l'imperméabilisant dont le couvercle n'était pas bien fermé.
Alain
Modèle conforme bien emballé délai respecter continuer comme ça parfait.
Carlos
Parfait! <br /> Préparation et expédition de la commande hyper rapides. <br /> Emballage très soigné (j'ai acheté un produit fragile). <br /> Je suis très satisfaite!
Elise M.
Excellente réactivité !!! Produit en stock, commandé le 23 dec à 8h30, recu le 24 dec à 9h30. On peut guère mieux faire ! Super communication avec le vendeur.
Xavier
rien a redire, sauf, le montant des frais de livraison, un peu élevé.
XX
Je vous remercie pour vos services. C'est très agréable d'être informé de la sorte.
Anthony
Infestés de puces de parquet, le produit a agi en moins de 24 heures. Livrés en tout autant de temps. Le seul produit qui ait fonctionné et en plus archi cool pour la nature.
Nicolas
Excellent article sur les diffuseurs d'huile essentielles ! grâce à lui j'ai pu faire mon choix basé sur une excellente analyse de votre part !
Laurence
Site intéressant. Je l'ai découvert, en fait. Produits ménager éco-responsable. Bon pour la maison et non agressifs. Merci.
Mydiadao
Commande et livraison rapides!<br /> Rien à dire, c'est parfait !
Christine
très bien je recommande
Sylvie
Excellents produits. Excellent service.
James T
Merci d'être à l'écoute pour notre terre et vos clients. Encore une fois je suis très satisfaite de ma commande. Et mes compagnons à 4 pattes sont ravis de se protéger en bio. Merci pour votre attention manuscrite en fin du bon de commande..
Raymonde julie L.
Avec les trois lettres BIO dans votre nom, je ne m'attendais pas à découvrir des billes de polystyrène comme matériaux de rembourrage. Il y a certainement plus écolo !
Michel D.
bravo pour votre réactivité et la qualité des produits
Annick P.
JM
Je parlerais de vous a mes amies car vos produits sont vraiment excellents. Bien a vous et tous mes remerciements.
Patricia
Claudine
Merci pour vos conseils avisés. Et merci pour vos produits de qualité.
Loïc
Merci à tanteOdile pour m’avoir fait découvrir votre site. Depuis je suis une cliente assidue. Très satisfaite de la rapidité des envois, de la qualité de vos produits qui sont par ailleurs très bien détaillés par leur composition et leur mode d’emploi. Une amie vous a rejointe également avec la même satisfaction <br /> Continuez <br /> Marité
Marité D.
Je suis vraiment très satisfaite de la prestation de ce fournisseur : délai de livraison très rapide et emballage des produits réalisé avec un maximum de soin. Bravo !!
Eliane
Très satisfaite. Je recommande cette société sérieuse. bon suivi de la commande.
Sandrine
Parfait comme d'habitude
Sylvain
Très satisfaite de ma commande. Emballage soigné et envoi rapide. Merci beaucoup pour votre professionnalisme !
Sophie
Colis bien arrivé. Emballage remarquable. Diffuseur très joli, très efficace et peu bruyant avec de la couleur qui change. Très satisfaite de la commande.
Sabrina
Je suis arrivée sur votre site en cherchant un diffuseur que je viens de commander, mais je voudrais vous dire que votre site est très intéressant, bien fait. Vos dossiers sont enrichissants merci
Joelle
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
clara
Je voulais vous remercier +++ pour votre gentillesse et surtout... votre compétence. C'est vraiment de l'excellent travail... j'ai été bluffée :-)<br /> Renseignement téléphonique 10/5 - produit 10/5... encore merci
Maryse
Une boutique en ligne, sympa et très réactive. On apprécie surtout la livraison express. Pas besoin d'être américain pour livrer dans des délais de champion !<br /> <br />
Daniel de Paris
Site sérieux. Bons produits.
Magali
Site très sérieux et personnel vraiment agréable. Envoi rapide. C est parfait !
Ingrid
Je voulais non pas faire une réclamation; mais vous féliciter pour vos produits que j' ai bien reçue, et également pour la rapidité de votre envoi ce qui est plutôt rare dans d'autre site.
Jérôme
J'ai bien reçu ma commande. Com' dab' , rapidité efficacité ...Merci
Sally
Efficace rapide et à l'écoute. Diversité des produits. Efficacité des produits. Respect des délais de livraison et prise en compte des spécificités client PMR ( ce n'est pas toujours le cas). Site bien fait pour navigation et produits bien mis en valeur. Des promos et des bons de réduction cumulés en fonction des achats. Merci pour votre efficacité rapidité et professionnalisme.
xxx
livraison tip top tant en temps et en qualité
XX
La livraison est rapide, je n'ai jamais était déçue de ce site, et les produits sont pas chers et de très bonne qualité!
Patricia
Maryse
Livraison ultra rapide, bien emballée. Produits au top. Parfait !
Caty
BIEN,CONTINUEZ COMME çà.
XX
Parfait.
Philippe
J'ai reçu mon colis hier. Merci de vos démarches,
Sam
Bonjour Sophie & QUENTIN,<br /> Merci pour votre petit mot. . . . Ça fait chaud au Cœur de voir qu'il y a encore des Gens Comme VOUS sur cette planète ! Le monde devient de plus en FOU ! ! ! <br /> Cordialement.
Dominique T.
Livraison express. Colis toujours aussi bien préparé (cales, flocons, adhésif sur les bouchons qui risquent de couler). Bravo pour votre professionnalisme.
Isabelle
Très contente de vos produits.
nathalie G.
C’est la première fois que je commande sur ce site et pas déçue livraison rapide de ce produit que l’on ne trouve pas partout <br /> Je recommande
Patrick
Marie-Noëlle
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Tony
Très bon site avec de très bons produits et un soin particulier apporté à la préparation de chaque commande... De plus, Sophie et Quentin prennent la peine d'écrire un petit mot de remerciement avec la commande envoyée....c'est peu commun mais très sympa....:-)
STEPHANE P.
Merci pour votre envoi : rapidité, ponctualité, information de suivi du colis etc. Vraiment du bon boulot.
E.G
Très bien, je recommande cette boutique
Salomé
Livraison rapide et bien emballé. Petit message manuscrit qui fait plaisir :)
xx
Très rapide pour la livraison en Belgique et sérieux. Merci<br />
Corinne
Bonjour, j’apprécie depuis longtemps votre travail : la qualité de vos informations et des produits que vous vendez.
Frederic
Excellent site d'achat. Très rapide et que de bons produits.
James
Excellent service et livraison rapide. A conseiller pour la santé des animaux (chiens et chats)
MICHEL
Merci beaucoup le colis est arrivé à la poste hier et je te retire aujourd'hui Merci pour votre efficacité et votre rapidité
Ingrid
Commande reçue rapidement, frais de port raisonnables pour expédition à l'étranger et les produits sélectionnés au top! Merci!
Cédric Adolphe B.
très satisfaite de ma commande site vraiment sérieux livraison soignée et rapide ,les articles sont conformes a la description,je suis enchantée et recommande vivement
Marie Viviane C.
Après un souci sur l’article livré, le site a fait preuve d’une excellente communication (simple et efficace par sms) qui m’a permis de me faire livrer un 2nd article par la marque très rapidement. Parfait !
Pierre
Commande passée le jeudi soir, colis livré chez mon "commerçant-relais" le samedi matin. Quelle rapidité ! Du vrai professionnalisme !
Emeline
J'apprécie depuis de nombreuses années la qualité de vos produits et le sérieux de votre site. Une petite mésaventure avec un diffuseur me permet de vous féliciter pour la réactivité de votre SAV. Bravo !
Thierry G.
Bon service et bon produits
Odile R
j'ai reçu mon colis aujourd'hui, merci c'est très rapide et sérieux
Clara
Merci et bravo pour la qualité des produits et du service toujours aussi efficace et performant.
Annick P.
Tout à fait satisfait de la qualité de la livraison ainsi que du produit commandé.
Régis
Correspond à mes attentes
Henry
Livraison efficace et bon contact oral avec mon interlocutrice.
Maussane
j'ai reçu mon colis aujourd'hui, merci c'est très rapide et sérieux.
Nathalie
Très satisfaite du produit.Rapidité et emballage très soigné.SERIEUX.
MARLENE
Je me permets de vous écrire un petit mot afin de vous dire que votre site est très bien fait.
Tom
MERCI au personnel à l’emballage !!! Ma dernière commande était super bien emballée. Elle a résisté aux (épouvantables) chocs subis pendant le transport. Merci
Veronique
Je tenais à vous remercier pour la commande que je viens de recevoir ce matin. Merci beaucoup et je n'hésiterai pas à recommander sur votre site.
Sandrine
Françoise
Un accueil téléphonique très agréable et de très bons conseils. <br /> Merci à vous
XX
Je viens de recevoir la pastille noire aujourd'hui et je vous remercie de votre envoi gratuit (ce qui est rare de nos jours).
Laurence
Bon produit. Merci Penn'Ty Bio. Un seul passage dilué à 5% et les puces ont disparus. Il en restait deux ou trois qui ont dû se perchés pendant le traitement mais sinon c'est performant.
Axel
Commande facile, livraison impeccable et produits fiables. Merci.
Isabelle
Envoi très rapide et bravo pour votre site de reconnaissance des insectes nuisibles.
Brice
Bravo et merci : produits de qualité et service TOP... continuez !...
XX
Très satisfaite, merci.
Christine
merci pour le suivi de ma commande et les mails par lesquels vous m'avez tenu informée.
Zoé
Marie Aline Roux
Produit conforme aux attentes.<br /> <br /> <br /> <br />
Alain
Bon produit, efficace et laisse une odeur plutôt agréable. Expédition rapide, emballé avec soins. Je recommande
Mary
yvette
Merci pour votre sérieux et la réexpédition ultra rapide d'un achat non conforme ( dont vous n'étiez pas responsable )
Marc
Très bien !
XX
Site très réactif livraison rapide le produit Stop tique et puce est parfait sauf le pulvérisateur
Danielle B.
Penn' Ty Bio, c'est ma référence depuis 10 ans au moins. Je ne commande mes produits de toilette et d'entretien que chez eux. Les marques et le service est irréprochable.
GAELLE
Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité et ne manquerai pas de vous conseiller.
Nicolas
Bonjour. Je souhaite vous remercier pour votre rapidité. Le colis est arrivé en bon état . Les huiles que nous avons commandées embaument la maison. Ce diffuseur est génial.
Christian
Fiable, et très bons produits , Servie après vente efficace et sympatique
Vilma V.
j'ai bien reçu la commande et je vous remercie pour votre efficacité
Margot
Très contente des produits de qualités et une commande reçu très rapidement. Merci
PATRICIA A.
Commande reçu très correcte, très bon matos, encore merci et bonne continuation.
Dominique et Monique A.
Livraison très rapide; Tout était parfaitement emballé. Je referai appel à vous.
JV39
1ère commande. Très satisfaite : Colis expédié très rapidement et bien emballé. Merci pour votre sérieux.
Ghyslaine
Je vous remercie de votre professionnalisme et de votre réactivité.C'est loin d'être toujours le cas lorsque l'on commande sur internet.
Gaëlle
Très satisfait du site livraison rapide.<br />
Michel
Vos produits sont de bonnes qualités et les produits très bien emballés
Dominique
Toujours parfait, livraison, emballage, délai et gentil petit mot personnel pour me remercier de ma fidélité.
XX
Bonjour, colis bien emballé arrivé sans encombre, démarche écolo bien ancrée et petit mot perso. Merci à l'équipe de Penn'Ty Bio.
Sofi
super emballage écolo...bravo !
Isa
Livraison rapide et soignée. J'utilise les produits bio qui sont de très bonnes qualités. Un savon m'a été envoyée par erreur à la place de celui commandé et il m'a été remplacé très rapidement. Bravo pour leur réactivité. Je recommande fortement ce site.
Liliane
Toujours aussi "réactif" et efficace<br /> Bravo et merci pour votre professionnalisme<br /> Annick
Annick P.
Je vous remercie beaucoup de m’avoir fait profiter d’un acheminement par Colissimo alors que rien ne vous y obligeait, sauf votre conscience professionnelle, chose rare de nos jours et qu’il ne faut jamais manquer de souligner.
Cécile
Toujours très bien et parfaitement emballé ! Merci<br />
Valérie
SATISFAITE
ANNE
J'ai bien reçu le colis sans aucun problème. Merci pour la rapidité et le sens du service.
Nicolas
Commande bien reçue. Je suis tout à fait satisfaite. A bientôt.
Tania
produit parfait.
René
Service de qualité, suivi rigoureux, et rapidité au rendez-vous. Les produits sont très fidèles à leur description et pour un coût serré. A recommander fortement.
JACKY
Bravo pour votre sérieux. Colis reçu très vite et produits impeccables. Belles fêtes de fin d'année
Mat
Parfait. Rien à redire. Extrêmement efficace.
Quentin
J'ai reçu le colis, merci beaucoup de votre promptitude et bonne continuation.
Louise
Envoi rapide et soigné, produits efficaces et réponse rapide à mes questions. Je recommande.
xx
Merci beaucoup pour la rapidité avec laquelle vous m'avez fait parvenir le diffuseur.
Bichette
Très bons produits, service rapide et de qualité, rapport qualité/prix intéressant. Je recommande vivement.
Alain
Un diffuseur plus de 80 M², avec huile essentielles eucalyptus, vraiment formidable, on respire mieux et çà sent super bon. Le matin 1 heure, et le soir 2 heures. De jolies couleur, et pour les fêtes une jolie ambiance. Bravo.
PATRICK
En cette période d'avant Noël, je craignais que me colis arriverais en retard. 48h après mon achat, c'était dans la boîte aux lettres. Du coup, je suis large pour mettre mon achat sous le sapin. Merci à vous
Art4
Je suis ravi de trouver les produits de qualité et d ‘efficacité incomparable.
Denitza K.
Très bien , bon produits, La prochaine commande avec plaisir, livraison très rapide.<br />
Rainer
Les produits achetés sont excellents. Ils répondent parfaitement à ce que je cherchais. Bravo pour votre site
Michel
Produits livrés rapidement dans un colis non surdimensionné, les produits sont conformes à la description. Je recommande vivement ce site très bien fait !
Hervé
Je confirme efficacité sur la préparation et expédition du matériel. un grand merci
Jeremy
Très contente d'avoir découvert ce site internet ! Du conseil jusqu'à l'achat c'est super. J'étais très embêtée après l'apparition de petit insecte chez nous (des anthrenes) et c'est le seule site internet e-boutique qui a pu nous renseigner dessus et enfin indiquer les produits pour les éradiquer sans pour autant nuire à notre santé (mais en respectant les conseils d'utilisation bien sûr). J'ai reçu ma commande rapidement, et avec surprise un petit mot de remerciement personnalisé avec mon nom dessus. Des détails qui au finale font la différence. Un service de qualité rien à dire. Merci !
XX
Livraison rapide et fiable, dès que le chèque a été reçu. <br /> Produits de bonne qualité
Chantal H.
Client depuis plus de 10ans. Toujours satisfait du matériel propose. Boutique sérieuse prix compétitifs livraisons et suivis rapide.
XX
Merci pour votre démarche si respectueux de l’humain, des animaux et de l’environnement !
A.F
Super, livraison rapide, suivi très rigoureux, site de confiance, très sérieux à recommander... Merci pour tout.
Bernard
Très bon produit facile en entretenir, pas cher
XX
J'ai passé ma première commande, chez vous il y a trois jours à peine et ce matin, je reçois mon colis.
Sophie
Extrêmement long pour la livraison du coup il a fallu que j’aille acheter les produits en droguerie en attendant de recevoir mon colis ! Du coup, mes prochains achats se feront directement au magasin ! Dommage
xx
Super !
Yann
Pas encore essayé le produit, mais le site est très sérieux. Livraison dans un temps éclair, même si je suis en Belgique. Emballage soigné. On peut faire confiance.
Roberta
Très bon produit, conforme à la description
MICHELE P.
Au fil de mes commandes (j'en suis à la 5 ou 6ème) décidément, du sérieux et de l'écoute ! chaque fois que j'ai eu un petit problème: contact immédiat, réponse immédiate, et tir rectifié illico ! Dans le top 5 de mes sites internet !
Vincent
Livraison très rapide. Notice livrée avec les produits ainsi qu un petit mot très agréable. Produits très efficaces, avec de l huile de coude, on en vient à bout. Le produit concentré nous a permis de tout éliminer. Par précaution, nous avons tout de même utiliser le spray. Dans une pièce, nous avons utilisé le fumigène. Pour les animaux, la mousse semble efficace. Dans quelques jours nous ferons le shampooing et plus tard les pipettes. Mais franchement après avoir utilisé d autres marques qui ne fonctionnaient pas, nous sommes ravies et nous recommandons ces produits. Merci
Virginie C.
Très bonne adresse où l'on trouve des alternative aux produits chimiques notamment contre les insectes. Le service client est également de très bons conseils.
ck
Produits d'excellente qualité, arrivés rapidement, et conformes à leurs descriptions.
Michelle G.
Très bon site, du personnel sérieux et la livraison en temps et en heure. Merci
Marine T
Cliente depuis plusieurs années, j'apprécie toujours ce site. Meilleures salutations.
France
Rien à redire, de la commande à la livraison.
XX
Merci à Penn'ty bio d'avoir garder beaucoup de produits de la marque Lerutan et pour le sérieux dans la préparation et l'expédition des colis. Je recommande.
SR
Hyper cher :: très déçue du prix par rapport à la quantité de produit acheté. Sur le site internet, les flacons semblent grands, or pour 80 euros je me retrouve avec 4 flacons de petits produits insecticides... trop cher
xxx
Bon produit mais frais de port un peu cher<br />
Marie Paule
Très bon site. Navigation facile. Les commandes sont expédiées rapidement comme annoncé. Aucun problème depuis que je suis cliente. Je recommande Penn'ty bio.<br />
Elvyne
Parfait comme site, commandes faciles à faire et livraison rapide !
Cindy
Commande reçue assez rapidement. Merci pour votre sérieux.
Émilie
Je trouve l'essentiel sur le site à des prix défiants toute concurrence. Continuez comme cela.
XX
Parfaitement parfait, je ne me fournis que chez Penn'ty bio depuis qu'ils m'ont débarrassée de punaises de lit.<br />
MARIE CLAUDE G.
Cela fait plusieurs fois que je commande chez Penn'Ty Bio et je suis toujours satisfaite de la qualité des produits et de la rapidité d'expédition. Je recommande ce site !
Ghyslaine
Site très pratique. Commande aisée. Suivi régulier. Délai de livraison respecté. Colis très soigné. Tout est parfait.
Nicole
Livré hyper vite. Bravo !
Mick
C'est ma première commande chez Penn'Ty Bio, et ce ne sera pas la dernière.<br /> J'étais à la recherche d'un nouveau diffuseur d'HE et, après discussion avec Quentin, mon choix s'est arrêté sur l'Elixia (Direct Nature) qui est d'une efficacité redoutable et d'un silence absolument surprenant.<br /> La livraison s'est faite en 72h en point retrait avec un conditionnement hyper sécurisé.<br /> Lors du déballage, j'ai constaté un léger défaut de finition sur la verrerie.<br /> J'en ai fait part à Quentin par texto avec photos à l'appui.<br /> Il m'a aussitôt recontacté pour me proposer un envoi d'une nouvelle verrerie dès que disponible.<br /> Un professionnalisme et un sens du service exemplaires qui font de cette enseigne une valeur sûre.<br /> Penn'Ty Bio est vraiment la boutique en ligne qu'il vous faut connaître.<br /> Je vous la recommande vivement.
Jean-Yves S.
C'est extrêmement délicat de votre part d'avoir fait diligence. Je ne manquerai pas de recommander votre site et de souligner votre gentillesse. Encore merci
Michel
Sav rapide et disponible. Au top
Severine
Efficacité redoutable. enchanté.
Robert
Un grand merci pour votre professionnalisme et la qualité de vos produits. Longue vie à votre site.
XX
Merci et surtout, continuez, c'est rare de trouver sur internet une relation aussi personnalisée sur un mode aussi agréable.
Sabine
Félicitations pour la qualité de votre site & la valeur de ses informations ! Continuez ainsi ! On a besoin de vous !
Ronald
Très bon site, très sérieux je recommande, produits de qualité et service après vente au top, de plus livraison des plus rapide et produits très bien emballés, tout est parfait
virginie
Colis très bien protégé service rapide. Merci. Site très sérieux .
Elios R.
Bon produits et service !
Rose-Marie
Après 2 traitements à 3 jours d'intervalle, j'ai réussi à éradiquer toutes les punaises de mon canapé. Produit hyper efficace que je recommande vivement.
Emmanuelle
Client depuis de nombreuses années, je suis satisfait à la fois de la boutique et de pratiquement tous les produits achetés.
Jean-Claude
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
Magali
Dommage, les vendeurs ne savent pas lire les indications inscrites sur les produits qu'ils vendent
XX
J'ai bien reçu mes articles et je vous remercie pour la livraison rapide et impeccable !
Françoise
fiable et de bonne qualité pour les services et les produits :)
XX
Un grand merci pour cette commande envoyée très rapidement. Je recommanderais votre site
Elise
Juste ce petit mail pour vous dire que j'ai bien reçu votre colis et que mon patron est enchanté ! Ca embaume les huiles essentielles dans le bureau et... ça ne fait pas de bruit ! Encore un grand merci pour votre gentillesse et votre souplesse commerciale.
Sonia
Bien reçu. Bravo pour votre extrême rapidité. Merci
Magali
Sav très réactif et efficace suite à avarie durant transport. La livraison du produit en remplacement du colis défectueux à été particulièrement rapide. Merci.
Valérie
Merci pour l'expédition de la pièce de verrerie qui a été recu cette fois sans casse. Meilleures salutations et à très bientôt sur votre site pour un prochain achat .
Louane
Très bien ! envoi rapide et conforme à ce qui est annoncé.
Jacqueline S.
Totalement satisfait. Les produits sont super efficaces et tout est très bien suivis. Je recommande vivement ce site.
Stéphane N.
Livraison très rapide. Bravo pour la réactivité
François
Site très sérieux, de très bons produits et la livraison est rapide.<br />
Isabelle
Produit de qualité conforme à mes attentes, envoi rapide et soigné, très bien.
Anne
Site intéressant proposant de bons produits, attractifs et respectant la nature. Le regret c'est le prix de certains articles.<br />
Catherine
Excellent!! Commande passée le lundi, reçue le mercredi!!! Les produits sont en plus de super qualité !
MADELINE
Personne disponible, de très bon conseil suite à des punaises de lits dans mon habitation, les produits sont efficaces car depuis aucune punaises et la vie à repris son cours ... merci pour tout
Nathalie
Site internet complet, beau et facile d'utilisation<br /> Commande complète et correcte.<br /> Commande emballée a la perfection avec du matériel recyclable, compostable<br /> Délai d'envoi respecté même a l'étranger (Pays-Bas)<br /> Mention spécial pour le petit mot personnalisé ++<br /> On sait pourquoi on commande chez Penntybio depuis 10ans :)<br /> Bonne continuation
Jennifer A.
Colis parfaitement emballé et produits conformes. 1 des produits était très fragile et est arrivé en excellent état, merci :o) Pourquoi achetez à l'étranger alors qu'on a de si belle s entreprises en France? Tarifs identiques ou moins chers que chez Amazon ;o)
Stéphane C.
De très bons conseils, une livraison rapide et des produits de qualité !
Fabienne P.
Envoi rapide. Rien a redire.<br />
Marie France
Bons produits conformes à mes attentes et livraison au top ;<br /> Je recommande vivement .<br /> Chtl
Chantal P.
Comme toujours service "au top" réactivité, qualité produits... BRAVO et merci pour la qualité de votre travail
Annick
Bon choix, bons conseils et service livraison très rapide. J'aime faire mes courses sur ce site.
FDA
Merci beaucoup pour votre rapidité et votre professionnalisme.
Julie
Bonjour, je voulais vous féliciter pour la clarté de votre site, la rapidité de la livraison et la qualité de l'emballage. Catherine Roussey
catherine R.
Quel dommage pour le produit manquant, je vous remercie pour le remboursement
Didier
Livraison rapide, emballage plus que parfait, le diffuseur NEOLIA est merveilleux pas bruyant, fonctionnement idéal. Merci PENNTYBIO pour votre sérieux, site web à recommander.
CLAUDE
Suite à un précédent message notifiant une erreur de produit à la livraison, Penn'Ty bio m'a fait parvenir à titre gracieux le bon produit. Merci
Martine
Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité ne manquerai pas de vous conseiller. Merci à la prochaine commande
Anthony
Commande reçue rapidement, très bien
XX
Dimanche soir, invasion de vrillettes du pain. Lundi matin, commande en urgence des produits verts adéquats. Mardi, livraison, traitement et fin de l'invasion.
Jean-Pierre
J'ai enfin reçu le petit colis, hier. Il a mis un mois pour me parvenir, mais vous n'y êtes absolument pour rien, comme je le pensais, il a été mis de côté lors de la grève nationale. Je vous remercie d'avoir fait faire des recherches, j'ai reçu un mot de la poste.
Hervé
Livraison très rapide et produits bien emballés.
Catherine
Une utilisation de vos produits a suffit pour nous débarrasser des poissons d'argent. Merci.
Matthieu
Entièrement satisfaite.
Ch. D.
L’esprit commerçant de proximité chez un vendeur en ligne !
Philippe
Jamais déçue : les produits correspondent à la description et sont livrés rapidement.
Mireille
THIERRY
Toujours impeccable, les produits, les services. Depuis que j'ai changé de facteur, plus de soucis. (Ça n'est arrivé qu'une fois!!!)
XX
Alex
Très bien...merci.
Olivier
Bon produit , envoi rapide.<br /> <br /> <br />
Christine
Produits facile à utiliser, efficaces et finalement pas plus onéreux, à l'usage que des produits issus de la pétrochimie. Service livraison impeccable. Je recommande +++<br />
XX
Juste un petit mot pour vous remercier de votre disponibilité et pour vous dire également que je suis très satisfaite des produits que j'ai acheté, ils sont vraiment efficaces.
Barb.
Fidèle à votre marque, je tenais par ce mail à vous féliciter vous et votre équipe pour votre longévité. Votre marque est toujours gage de qualité et sérieux.
Céline
Livraison toujours rapide. J'ai expérimentée le service après vente qui à été excellent avec une réparation rapide et sans frais. Je recommande vivement Penn'Ty bio
Nadine
Très bon site. Envoi rapide. Prix moins cher que sur d autres sites. Bravo et bonne continuation.
Camille
Livraison en temps record à l'adresse indiquée en France puis départ dans l'océan indien. Reception des produits en quinze jours à l'autre bout du monde : ravie. Je vous laisserai les avis produits une fois utilisés. Le site est très bien fait et très agréable à utiliser. Le petit mot à la main dans le colis humanise la transaction, je l'ai apprécié. Je pense que vos produits sont très utiles et je vous souhaite une belle réussite et sur la durée.
Sylvie D.
Sophie. A
Une grande compétence, Monsieur Dufil est très professionnel et sait soigner ses clients. Quand à la gamme de produits proposés elle est parfaite et complète.
Alain A.
Bon rapport qualité-prix. Envoi rapide et sécurisé !<br />
Chrile
Diffuseurs qui sortent vraiment de l'ordinaire, un envoi parfait - merci BCP
Anthony
Service très professionnel et très rapide. A conseiller fortement.
Didier M.
Tout est parfait : la qualité des produits, la rapidité d'expédition, la qualité du colis. Je suis enchantée et resterai fidèle à ce site.
Dominique
Excellent site. Très à l'écoute. Livraison rapide. Problème avec un piège à guêpes un autre m'a été livré très rapidement.<br /> Chapeau et très agréable de tomber sur des gens compétents.<br /> Encore merci
XX
livraison rapide ,prix raisonnable , produits super efficace j'ai vite calmé mes douleurs lombaires ...enfin soulagée . Merci pennty bio
JEANNINE
interressante. Beaucoup d'articles référencés. Après pour la lutte contre les punaises de lit, je ne suis pas sure de l'efficacité de certains produits. C'est un vrai fléau ces bestioles.
Francelyne D.
Site pratique, compétent, prix corrects. Un envoi très rapide, et je dirai "parfait".
Greg
Merci beaucoup pour l'info, c'est rapide chez vous, très appréciable!
Denis
Leave a review | See all