Protection of your personal data
This privacy policy has been developed in accordance with the GDPR/GDPR rules.
Who handles your data ?
Penn'ty bio, a limited liability company whose head office is located at 17 the small noyan 35440 on illegitimate treats the collected data about you, and is responsible for the processing of personal data for any data collection related to you in relation to the services offered by penn'ty bio.
For what purposes do we collect and process your data ?
Penn'ty Bio collects and processes data for the purposes listed below and detailed below:
First of all, they are used for customer relationship management needs and to enable us to better interact with our customers, optimise the user experience or respond to the demands and possible claims of our customers.
Include:
- The possibility of creating an account,
- The management of your consents and authorizations regarding the use of your personal data in particular for the sending of information letters and commercial requests electronically,
- Allow you to benefit from the services of penn'ty bio, order products and services, track your orders and billing, register for newsletters, etc.
- the collection of your comments and opinions;
- the management of communications and the monitoring of our exchanges, particularly in the context of possible disputes (e.g. via the customer service accessible by telephone or contact form). these exchanges may be registered for service improvement purposes,
- the management of your requests related to the exercise of rights, including access, rectification, and opposition, which you receive under the personal data regulations;
- the management of the risk of fraudulent use of your data or services to which you have access via Penn'Ty bio; depending on the results of the controls performed, Penn'Ty bio may take any measures that it considers useful for securing your data and information systems used for the purposes of using penn'ty bio, as well as for the defence of its interests. if applicable, these measures may result in suspending your access to Penn'Ty bio and your online account
- the management of product recalls initiated by suppliers or the sending of various information or documents related to them;
- to prepare analyses or statistics to respond to inquiries or requests by public interest agencies, or administrations, or administrative or judicial authorities (e.g. in cases of food risk),
- identify and administer the evidence that Penn'Ty bio must report under its legal or regulatory obligations or for litigation management needs (e.g., the necessary evidence regarding the exercise of your rights, evidence relating to your orders)
- the management of potential litigations, including the recovery of the amounts you may owe us, and the management of payment incidents,
- comply with our legal or regulatory obligations applicable to the activity of penn'ty bio (e.g. to meet requests from the tax administration).
Your data may also be used to carry out business prospecting operations, or studies to improve customer knowledge and services that Penn'Ty bio can offer to its customers. Your data is therefore likely to be used, in accordance with the permissions you may have consented to:
- to send you promotional messages or personalized or non-personalized ads, by mail or electronic including by mobile notifications, according to your profile,
- to analyze your use of the services (including your online navigation and your feedback to emails), so that we can get to know you better, appreciate the interest of the services offered as well as the messages we address you and offer you offers, content and services tailored to your profile; These analyses will be carried out in accordance with the authorizations that you may have consented to, in particular in the case of the use of cookies or other tracers.
For commercial profiling-related prospecting operations, based on the consent of the person concerned by the processing, the person may withdraw at any time his or her consent on the understanding that this will not jeopardize the legality of the treatment carried out prior to the revocation.
Your data may be used to conduct technical operations related to the processing of your personal data, for the purposes set out herein. This includes:
- technical operations related to address recovery;
- the attribution of a digital identifier linked to your data, so that we can interact with you via various digital communication media (internet sites and mobile applications, social networks) including to send you targeted ads,
- technical, organisational or cyber security operations related to the detection of anomaly and the security of your data and our information systems from which your data is processed.
Why do the processing of your personal data take place?
Your data may be processed for one or more of the following reasons:
- because it is necessary to provide bio penn'ty services.
- within the framework of the agreement that you may have formulated, for example, to allow us to communicate with you on our offers and products or those of third party advertisers;
- in the respect of the fundamental interests, freedoms and rights of the people enrolled in the services of penn'ty bio because it is necessary to allow us to pursue our legitimate interests such as fidelizing our customers, optimally managing our relationship with our customers, better knowing them and promoting our products and services with them or fighting fraud and ensuring our defence in the event of litigation.
What data do we collect?
Data processed in the Penn'Ty bio framework are derived:
- of your registration: data on the subscription form such as your name, first name, date of birth, contact information
- the use of Penn'ty bio services such as your purchases, whether they are made directly from penn'ty Bio or via penn'ty bio: data allowing you to identify and authenticate you (logs of connection, ip address,) those relating to purchases, places and times of order and purchase, to your browsing path on the site, dates and times of site consultation, location data;
- websites and mobile applications edited by third-party entities to penn'ty bio: navigation information or advertisements addressed to you;
- facebook, linkedin, instagram social networks; Indeed, data exchanges can occur between penn'ty bio and social networks, when for example you are connected to the social facebook network on your computer and you see a page of the site penn'ty bio. Similarly if you click on the instagram button on a page of the site penn'ty bio, instagram will collect this information. If you don't want such exchanges, we recommend you disconnect from social networks before you visit the site penn'ty bio.
- Data about you may eventually be transmitted to us by third parties, such as your mailing or e-mail address, data relating to your profile, which will integrate our databases. these third parties collected your data fairly and obtained any consent required prior to any transmission to penn'ty bio.
- We can eventually have data from the open data.
With the exception of data from the open data, other data are not available to the public.
Data can be collected directly from you or via the use of penn'ty Bio services or from other entities of the group or possibly from our partners or third parties. The data collected is essential to enable penn'ty bio, its providers and/or partners to provide the services offered via penn'ty bio, to enable us to better know you and interact with you, to provide a facilitated relationship with the ecosystem of penn'ty bio, or to send you content tailored to your profile and interests to us or our partners.
Who will be likely to access your data ?
To achieve the purposes described above and within the limits necessary for the continuation of these purposes, your data may be transmitted to all or part of the following recipients:
- authorized persons of the services concerned within the company penn'ty Bio (e.g., services in charge of marketing, studies and analyses, panels of consumers, customer service, litigation, accounting and fiscal affairs or IT and information systems security);
- to the payment providers and recovery providers of the sums that you may need,
- providers and subcontractors of the penn'ty Bio company (e.g., IT providers, advertising providers);
- advertisers or partner brands, but in this case they do not have direct or indirect access to the data concerning you and only data related to your profile without being able to identify you directly or indirectly, can be used for these advertisers
- administrative or judicial authorities, if any, within the framework of our legal obligations or to enable us to defend our rights and interests.
Limitation of the retention time of your data
The data collected concerning you will be retained for the duration required for the purposes above, increased by the time limit of the statutory limitation.
So, as a principal, your account data (registration) will be retained throughout your membership. they can then be kept and processed for 3 years after the last contact on your part, to allow us to send you commercial requests.
The data that concern you are likely to be retained for a longer period under specific legal obligations or under the applicable statutory limitation periods. for example, data may be retained during:
- 6 years for tax documents;
- 10 years for accounting;
- the duration of litigation and the exhaustion of remedies.
Finally, in the event of the exercise of their rights by the persons concerned, data relating to identity documents may be retained during the applicable statutory limitation periods, or for a maximum period of 3 years.
How are your data secure ?
The company penn'ty Bio takes into account, the nature of personal data and the risks posed by the treatments, to put in place appropriate technical, physical and organisational measures to preserve the security and confidentiality of personal data and to prevent them from being distorted, damaged or accessed by unauthorized third parties.
The company penn'ty Bio selects subcontractors or service providers that have guarantees in terms of quality, safety, reliability and resources to ensure the implementation of technical and organizational measures, including treatment safety. subcontractors and service providers agree to respect levels of confidentiality at least identical to those of the company penn'ty bio.
Are your data processed outside the European Union ?
The various data categories collected and processed are exclusively processed in metropolitan franc and will not be transmitted to service companies located in non-European Union countries.
What are your rights ?
In accordance with the regulations on the protection of personal data, you have the right to information, as well as the right to access, rectification, deletion (unless they are necessary for the performance of our contract, or are necessary for us to comply with our legal obligations or to observe or exercise our rights) related to the data that concern you, as well as the right to define guidelines for the fate of your data after your death. it is here specified that, under the right of access, penn'ty bio may request the payment of reasonable costs based on administrative costs for any additional copy of the data to that provided to you.
You also have a right to obtain the limitation of a processing and a right to the portability of the data you have been able to provide, which will find to apply in certain cases. In addition, you may request that you exercise your right of opposition for reasons that are relevant to your particular situation, a processing of personal data concerning you when the processing is based on the legitimate interest of the controller including profiling. In the event of the exercise of such right of opposition, penn'ty Bio will cease the treatment unless there are legitimate and compelling grounds for the treatment that prevails on the interests and rights and freedoms of the person concerned or for the recognition, exercise or defence of a right to justice. you may also object to any processing related to prospecting (including profiling related to such a prospecting) or withdraw your consent at any time, for cases where the prospecting was requested (the withdrawal of your consent will not affect the legality of the treatment performed prior to withdrawal of consent)
Penn'ty Bio wishes to inform you that the non-intelligence or modification of your data may have consequences in the processing of certain requests as part of the delivery of services and that your requests for the exercise of rights will be retained for the purpose of monitoring
To exercise your rights, just write to penn'ty bio, 17 the little noyan 35440 on illegitimate, frank:
- by e-mail: contact@penntybio.com with your name, first name, e-mail address and if possible your customer reference.
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Online customer cookies management from interprofessional platforms:
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Customer reviews
Commande reçue rapidement, très bien
XX
Très bonne adresse où l'on trouve des alternative aux produits chimiques notamment contre les insectes. Le service client est également de très bons conseils.
ck
Je vous remercie pour vos services. C'est très agréable d'être informé de la sorte.
Anthony
Fidèle à votre marque, je tenais par ce mail à vous féliciter vous et votre équipe pour votre longévité. Votre marque est toujours gage de qualité et sérieux.
Céline
J’ai bien reçu le nouveau diffuseur fonctionnel après essai et je vous remercie pour votre confiance et votre rapidité sur le traitement de mon problème. Ce n’est pas tous les jours que l’on voit un SAV aussi efficace !
Florent
Super efficace !!!
xx
Je parlerais de vous a mes amies car vos produits sont vraiment excellents. Bien a vous et tous mes remerciements.
Patricia
J'ai toujours été satisfaite de mes commandes chez Penn'ty bio. Rapide efficace. Surtout les caractéristiques des produits est claire et complète. et le site contient beaucoup d'informations sur les différentes gammes. Merci pour votre travail et votre activité.
XX
Commande passée le jeudi soir, colis livré chez mon "commerçant-relais" le samedi matin. Quelle rapidité ! Du vrai professionnalisme !
Emeline
MOI JE DIS INCROYABLE !!!<br /> Plus que mieux d'une rapidité de dingue ! bravo et le colis impeccable surprotégé.<br /> Que toutes les entreprises prennent exemple sur vous. merci
AURELIE A.
Sav très réactif et efficace suite à avarie durant transport. La livraison du produit en remplacement du colis défectueux à été particulièrement rapide. Merci.
Valérie
Rapidité, emballage nickel et écologique, mot de remerciements personnalisé, produits au top....j adore....je suis une nouvelle cliente conquise. Un grand merci...
Hélène P.
merci pour votre professionnalisme. Merci pour les produits envoyés dans de bons délais. Merci pour la qualité de vos produits
Marcelle
Après essais de divers produits, votre insecticide 4J est le seul à être venu à bout des puces ramenées par le chat de la maison. Livraison rapide par chronopost
JEAN MARIE
Un grand merci pour votre professionnalisme et la qualité de vos produits. Longue vie à votre site.
XX
fiable et de bonne qualité pour les services et les produits :)
XX
Bien, la majeure partie des produits sont efficaces. Je connais cette boutique depuis plusieurs années, je recommande ce site.
XX
Livraison rapide , le tout correspond à mes attentes.
Julie
Après la découverte des punaises de lit dans 2 chambres de notre vieille maison, j'ai trouvé votre site. le dossier m'a été très utile et je suis très contente d'avoir trouvé des produits moins toxiques que ce que proposent les autres sites de vente.<br /> Je vous remercie d'avoir répondu à mon mail car c'est un peu l'affolement quand on découvre chez soi des punaises de lit.
Françoise S.
Parfait comme site, commandes faciles à faire et livraison rapide !
Cindy
Comme toujours service "au top" réactivité, qualité produits... BRAVO et merci pour la qualité de votre travail
Annick
accueil téléphonique personnalisé réactif compétent et bienveillant, livraison rapide et conforme. BRAVO merci pour la qualité de votre travail
Annick
Merci beaucoup le colis est arrivé à la poste hier et je te retire aujourd'hui Merci pour votre efficacité et votre rapidité
Ingrid
Très satisfaite de ma commande chez Penn'ty bio. Site très détaillé, produit reçu rapidement, message manuscrit très sympathique. Je recommande !
XM
Livraison très rapide et produits intacts à l'arrivée grâce à un emballage impeccable.
Etta
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
Magali
Penn' Ty Bio, c'est ma référence depuis 10 ans au moins. Je ne commande mes produits de toilette et d'entretien que chez eux. Les marques et le service est irréprochable.
GAELLE
C’est la première fois que je commande sur ce site et pas déçue livraison rapide de ce produit que l’on ne trouve pas partout. Je recommande
Patrick
Super produits accueil plus que parfait gentillesse. Livraison au top merci beaucoup
Christiane
Envoi rapide et soigné, produits efficaces et réponse rapide à mes questions. Je recommande.
xx
Merci pour votre sérieux et la réexpédition ultra rapide d'un achat non conforme (dont vous n'étiez pas responsable).
Marc
Très bien ! envoi rapide et conforme à ce qui est annoncé.
Jacqueline S.
très bons produits et service commercial très performant, continuez sur cette voie, merci.
Annick
Infestés de puces de parquet, le produit a agi en moins de 24 heures. Livrés en tout autant de temps. Le seul produit qui ait fonctionné et en plus archi cool pour la nature.
Nicolas
Bon produit , envoi rapide.<br /> <br /> <br />
Christine
J'adore. Très grande diversité de produits, les explications sont simples et complètes.Quand aux colis, ils sont extrèmement bien protéger. Un grand merci.
Nadine
Produits facile à utiliser, efficaces et finalement pas plus onéreux, à l'usage que des produits issus de la pétrochimie. Service livraison impeccable. Je recommande +++<br />
XX
Boutique très sérieuse avec un envoie rapide et des produits super efficaces.
XX
Produit anti puce extrêmement efficace !<br /> Le vendeur a pris une demi-heure de son temps pour m'expliquer absolument tout ce qu'il y avait à savoir sur le produit, de la composition a la mise en œuvre.. Bref au top ! Je recommande donc vivement Penn'ty !
Louis
Hélène
Merci beaucoup pour la rapidité avec laquelle vous m'avez fait parvenir le diffuseur.
Bichette
Prix intéressants. Expédition super rapide à bon prix. Et tout ça de façon agréable !
Alexis M.
Au fil de mes commandes (j'en suis à la 5 ou 6ème) décidément, du sérieux et de l'écoute ! chaque fois que j'ai eu un petit problème: contact immédiat, réponse immédiate, et tir rectifié illico ! Dans le top 5 de mes sites internet !
Vincent
Je suis arrivée sur votre site en cherchant un diffuseur que je viens de commander, mais je voudrais vous dire que votre site est très intéressant, bien fait. Vos dossiers sont enrichissants merci
Joelle
Service très professionnel et très rapide. A conseiller fortement.
Didier M.
Très bien , bon produits, La prochaine commande avec plaisir, livraison très rapide.<br />
Rainer
Je suis très satisfaite de mon échange avec le service client (personne à l'écoute, de bon conseil). Envoi rapide et soigné, avec un petit mot sympathique de l'équipe, le top!
XX
Quel dommage pour le produit manquant, je vous remercie pour le remboursement.
Didier
Parfait comme d'habitude
Sylvain
Service rapide et efficace. Bons produits
XX
Merci à Penn'Ty Bio pour la qualité des produits, la réactivité de l’Équipe et le petit mot attentif qui accompagne les colis. Votre site est précieux !!
Veronique B.
Site très sérieux et personnel vraiment agréable. Envoi rapide. C est parfait !
Ingrid
Je vous remercie de votre professionnalisme et de votre réactivité.C'est loin d'être toujours le cas lorsque l'on commande sur internet.
Gaëlle
Très satisfaite de ma commande. Emballage soigné et envoi rapide. Merci beaucoup pour votre professionnalisme !
Sophie
Service rapide et efficace. Et Sympathique ! toujours un petit mot, ça fait la différence. Et c'est français en plus :). Je recommande.
XX
Parfaitement parfait, je ne me fournis que chez Penn'ty bio depuis qu'ils m'ont débarrassée de punaises de lit.<br />
MARIE CLAUDE G.
Client depuis de nombreuses années, je suis satisfait à la fois de la boutique et de pratiquement tous les produits achetés.
Jean-Claude
Super !
Yann
Explication, commentaire et livraison en un temps record, tout était parfait, même le petit mot de remerciement écrit à la main ! Merci beaucoup
Monique S.
Envoi très rapide, personnalisé et soigné. Merci
XX
Bonjour. Je souhaite vous remercier pour votre rapidité. Le colis est arrivé en bon état . Les huiles que nous avons commandées embaument la maison. Ce diffuseur est génial.
Christian
Bon site, fiable, rapide et efficace.
Leo L.
J'apprécie les services de Penn'ty bio. Un maximum d'étoiles pour eux.
Ch. D.
Satisfaction totale. Entreprise au top. J'ai téléphoné le lundi matin, malgré que les contacts téléphonique ne sont que l'après midi, une personne très charmante m'a rappelé presque aussitôt pour mes donner les infos que je souhaitais connaître sur ma commande. Bravo. nous sommes mercredi et ma commande est arrivée. Encore bravo continuez comme ça.
Jacques M.
Ravie de découvrir un site qui présente des produits de qualité avec une vraie démarche éco responsable à des tarifs intéressants.
XX
Livraison rapide et soignée. J'utilise les produits bio qui sont de très bonnes qualités. Un savon m'a été envoyée par erreur à la place de celui commandé et il m'a été remplacé très rapidement. Bravo pour leur réactivité. Je recommande fortement ce site.
Liliane
J'adore ce site qui fait un vrai travail de sélection de produits que je ne trouve pas ailleurs et sur une large gamme. Je recommande.
Veronique G.
Vos explications par email ont été très claires et votre diligence dans le traitement de ma commande et de mes demandes est très appréciée.
Henri
Nous sommes très satisfaits du service client : mot personnalisé dans le colis, disponibilité du service après-vente... Nous souhaitons à votre société un succès croissant.
Sara
Sav rapide et disponible. Au top
Severine
Merci et surtout, continuez, c'est rare de trouver sur internet une relation aussi personnalisée sur un mode aussi agréable.
Sabine
Produits utilisés depuis très longtemps, toujours la même qualité ! Je recommande, les délais de livraison sont très courts, produits très efficaces.
Laurence
Parfait! Préparation et expédition de la commande hyper rapides. Emballage très soigné (j'ai acheté un produit fragile). <br /> Je suis très satisfaite!
Elise M.
colis reçu ce jour, merci pour le flacon offert
Andrée
Merci à Penn'ty bio d'avoir garder beaucoup de produits de la marque Lerutan et pour le sérieux dans la préparation et l'expédition des colis. Je recommande.
SR
Commande reçu très correcte, très bon matos, encore merci et bonne continuation.
Dominique et Monique A.
Très bons produits, service rapide et de qualité, rapport qualité/prix intéressant. Je recommande vivement.
Alain
Totalement satisfait. Les produits sont super efficaces et tout est très bien suivis. Je recommande vivement ce site.
Stéphane N.
clair net précis. merci
jannick
La livraison est rapide, je n'ai jamais était déçue de ce site, et les produits sont pas chers et de très bonne qualité!
Patricia
Très bien...merci.
Olivier
Livré hyper vite. Bravo !
Mick
livraison impeccable, produit bien emballé et correspondant au descriptif, excepté pour la surface de diffusion, ma salle principale doit faire 25m2 maximum et ça ne se diffuse pas au-delà.
Pascale
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site. J'ai découvert qu'il existait des verreries aux dimensions différentes. Mon diffuseur étant ancien, j'ai chercher le modèle le plus adapté et j'ai trouvé! Mon diffuseur fonctionne à nouveau
Christiane D.
J'ai bien reçu ma commande. Com' dab' , rapidité efficacité ...Merci
Sally
Très bon site, du personnel sérieux et la livraison en temps et en heure. Merci
Marine T
Je me permets de vous écrire un petit mot afin de vous dire que votre site est très bien fait.
Tom
Un diffuseur plus de 80 M², avec huile essentielles eucalyptus, vraiment formidable, on respire mieux et çà sent super bon. Le matin 1 heure, et le soir 2 heures. De jolies couleur, et pour les fêtes une jolie ambiance. Bravo.
PATRICK
Tout est parfait de la commande à la réception. Commander jeudi et reçu samedi. Et très contente de mon achat . Je recommande
Nadege M.
J'ai été très déçue de ne plus trouver mon déboucheur dans mon biocoop habituel, et perplexe en apprenant qu'il était remplacé par un produit à base de soude...c'est comme ça que je vous ai trouvé sur internet.<br /> Alors merci pour le dépannage, pour le mot gentil qui accompagnait mon colis , et bravo pour le calage en amidon de maïs compostable!<br /> Bravo pour votre démarche et à très bientôt.
Cécile D.
Toujours parfait, livraison, emballage, délai et gentil petit mot personnel pour me remercier de ma fidélité.
XX
Très contente de vos produits.
nathalie G.
Très bon produit, conforme à la description.
MICHELE P.
Diffuseurs qui sortent vraiment de l'ordinaire, un envoi parfait - merci BCP
Anthony
super contente, j'y trouve facilement les produits dont j'ai besoin et le service est impeccable et gentil !
Hélène S.
Dimanche soir, invasion de vrillettes du pain. Lundi matin, commande en urgence des produits verts adéquats. Mardi, livraison, traitement et fin de l'invasion.
Jean-Pierre
Pas encore essayé le produit, mais le site est très sérieux. Livraison dans un temps éclair, même si je suis en Belgique. Emballage soigné. On peut faire confiance.
Roberta
Une boutique en ligne, sympa et très réactive. On apprécie surtout la livraison express. Pas besoin d'être américain pour livrer dans des délais de champion !<br /> <br />
Daniel de Paris
Juste un petit mot pour vous remercier de votre disponibilité et pour vous dire également que je suis très satisfaite des produits que j'ai acheté, ils sont vraiment efficaces.
Barb.
On ne peut pas toujours faire confiance à des sites de ventes sur le web, mais sur Penn'Tio, j' y viens les yeux fermés. Excellente communication avec le service clientèle, un suivi sérieux. Je remercie chaleureusement toute l' équipe.
Sergine T.
Site intéressant. Je l'ai découvert, en fait. Produits ménager éco-responsable. Bon pour la maison et non agressifs. Merci.
Mydiadao
Je voulais juste vous remercier. J ai reçu mon répulsif " lézards" aujourd'hui, un petit mot super gentil joint à ma commande ça fait plaisir. J espère que ça va fonctionner. Bonne journée à vous et merci.
Cynthia
Louise
Très bon produit juste ce qu'il faut à prix attractifs Envoi rapide.
xx
Colis parfaitement emballé et produits conformes. 1 des produits était très fragile et est arrivé en excellent état, merci :o) Pourquoi achetez à l'étranger alors qu'on a de si belle s entreprises en France? Tarifs identiques ou moins chers que chez Amazon ;o)
Stéphane C.
Cliente fidèle depuis plusieurs années, je ne peut que recommander ce site. Tout est parfait. Tous les produits au top, rapidité d’envoi, gentillesse, allez y les yeux fermés vous ne serez jamais déçus.
Marité 06
J'ai bien reçu le colis sans aucun problème. Merci pour la rapidité et le sens du service.
Nicolas
J'ai bien reçu le diffuseur et j'en suis très content.
Paul
Première commande chez Penn'Ty Bio : <br /> - navigation sur le site = 5/5<br /> - préparation du colis = 5/5<br /> - Prix compétitifs = 4/5<br /> - Qualité des produits sélectionnés = 5/5<br /> <br /> Vendeur à recommander.
Gaëlle
livraison rapide, produit conforme.Prix séduisant.
XX
Je suis une amie de vos parents et suis toujours très satisfaite de tous vos produits. Ne changez rien et bonne continuation.
Marité D.
ANNE
j'ai reçu mon colis aujourd'hui, merci c'est très rapide et sérieux.
Clara
Commande facile, livraison impeccable et produits fiables. Merci.
Isabelle
Bon rapport qualité-prix. Envoi rapide et sécurisé !
Chrile
Avec les trois lettres BIO dans votre nom, je ne m'attendais pas à découvrir des billes de polystyrène comme matériaux de rembourrage. Il y a certainement plus écolo !
Michel D.
J'ai reçu le colis, merci beaucoup de votre promptitude et bonne continuation.
Louise
Jean-Yves
Livraison rapide et fiable, dès que le chèque a été reçu. Produits de bonne qualité.
Chantal H.
Livraison très rapide; Tout était parfaitement emballé. Je referai appel à vous.
JV39
Livraison conforme et rapide. Les produits sont emballés dans des emballages recyclables, voire compostables : j'ai beaucoup apprécié. Je recommande ce site.
Patrick
De très bons conseils, une livraison rapide et des produits de qualité !
Fabienne P.
Très bons produits efficaces.
XX
Service très réactif, emballage soigné , livraison rapide. <br /> Rien à redire . Continuez !!
Sophie
Excellentes prestations. Les produits sont formidables, l'emballage aussi. Les délais d'expédition compétitifs. Je recommande vivement Penn'Ty Bio à tous ceux que l'état de la Planète pour les générations futures inquiètent.
XX
Boutique sérieuse. Commande arrivée très rapidement. Merci pour votre gentil mot avec la facture.<br /> <br /> <br />
I Defoy
C'est vraiment magnifique et ce cadeau a plu, je commanderais pour Noël.
Martine
Bonjour Sophie et Quentin,<br /> Je viens de recevoir ma commande et je tenais à vous remercier pour la rapidité de l'envoi, votre gentil petit mot et le petit présent qui sent bon et donne envie. Bel été à vous deux également
Geneviève
Excellent site rapide et efficace. Descriptif intéressant.
XX
Sophie. A
Commande et livraison rapides!<br /> Rien à dire, c'est parfait !
Christine
Très satisfaite, merci.
Christine
Très satisfaite. Je recommande cette société sérieuse. bon suivi de la commande.
Sandrine
J'ai reçu mon colis hier. Merci de vos démarches,
Sam
Excellente communication, service très rapide (même à l'étranger), emballage parfait ...
Jacques N., Belgique
Excellents produits. Excellent service.
James T
Pennty Bio? Einfach genial. Super rapide , bon produits, super service-livraisons. Je vais recommander bientot =)
xxx
Service de qualité, suivi rigoureux et rapidité au rendez-vous. Mon colis est arrivé vite même avec un paiement par chèque. Les produits sont très fidèles à leur description et pour un coût serré. A recommander fortement.
Vincent
je vous remercie pour vos services, c'est très agréable d'être informé de la sorte. colis bien reçu Merci pour la rapidité de la livraison
Bernard
Merci pour le geste commercial, et aussi pour les nombreux conseils et l'excellent service client.
Tristan L
Commande tout à fait conforme et emballée avec grand soin.
Sarah
Excellent article sur les diffuseurs d'huile essentielles ! grâce à lui j'ai pu faire mon choix basé sur une excellente analyse de votre part !
Laurence
Comme d'habitude, envoi soigné, produits performants, Merci.
XX
Commande bien reçue. Je suis tout à fait satisfaite. A bientôt.
Tania
Envoie soigné et rapide.<br /> Merci pour le petit mot à la main.<br /> Très appréciable.
XX
Produits de bonne qualité, naturels et efficaces, expédition rapide et bien emballée, sav très rapide suite à une erreur de ma part,
XX
BIEN,CONTINUEZ COMME çà.
XX
Personne disponible, de très bon conseil suite à des punaises de lits dans mon habitation, les produits sont efficaces car depuis aucune punaises et la vie à repris son cours ... merci pour tout
Nathalie
Livraison très rapide et colis emballé soigneusement.Site à recommander.
isabelle d.
Colis bien arrivé. Emballage remarquable. Diffuseur très joli, très efficace et peu bruyant avec de la couleur qui change. Très satisfaite de la commande.
Sabrina
Je voulais non pas faire une réclamation; mais vous féliciter pour vos produits que j' ai bien reçue, et également pour la rapidité de votre envoi ce qui est plutôt rare dans d'autre site.
Jérôme
Les produits achetés sur le site sont de très bonnes qualités, et j'ai été très bien conseillée. Je recommande !
Aurore
Livraison rapide et petit mot manuscrit joint au colis, vraiment très sympa! Merci et continuez, vous le méritez.
Jean-Pierre
Jean Claude
Je viens de recevoir la pastille noire aujourd'hui et je vous remercie de votre envoi gratuit (ce qui est rare de nos jours).
Laurence
Correspond à mes attentes
Henry
Toujours aussi "réactif" et efficace<br /> Bravo et merci pour votre professionnalisme.
Annick P.
Emballage au top. Livraison rapide et sans dégâts.
xxx
Bien reçu. Bravo pour votre extrême rapidité. Merci
Magali
J'ai bien reçu mes articles et je vous remercie pour la livraison rapide et impeccable !
Françoise
Produit conforme aux attentes.<br /> <br /> <br /> <br />
Alain
Pour ma part j'ai été satisfaite de la réalisation de ma commande et du délai de livraison. Je recommande votre société.
Nelly
Merci pour votre démarche si respectueux de l’humain, des animaux et de l’environnement !
A.F
Livraison en temps record à l'adresse indiquée en France puis départ dans l'océan indien. Reception des produits en quinze jours à l'autre bout du monde : ravie. Je vous laisserai les avis produits une fois utilisés. Le site est très bien fait et très agréable à utiliser. Le petit mot à la main dans le colis humanise la transaction, je l'ai apprécié. Je pense que vos produits sont très utiles et je vous souhaite une belle réussite et sur la durée.
Sylvie D.
Modèle conforme bien emballé délai respecter continuer comme ça parfait.
Carlos
anne-marie B.
Pennty bio prends le temps de renseigner et donne de très bons conseils.<br /> Les produits sont emballés soigneusement et la préparation des commandes hyper réactive. Je recommande les yeux fermés !
Mattloumag
yvette
j'ai bien reçu la commande et je vous remercie pour votre efficacité.
Margot
excellent.
XX
Excellents services, très serviable
XX
très satisfaite de ma commande site vraiment sérieux livraison soignée et rapide ,les articles sont conformes a la description,je suis enchantée et recommande vivement
Marie Viviane C.
rien a redire, sauf, le montant des frais de livraison, un peu élevé.
XX
Efficacité redoutable. enchanté.
Robert
Site très pratique. Commande aisée. Suivi régulier. Délai de livraison respecté. Colis très soigné. Tout est parfait.
Nicole
Parfait. Rien à redire. Extrêmement efficace.
Quentin
trés satisfaite de ma commande,( produit, et livraison,rapide ) MERCI
Danièle M.
Bonjour <br /> C'était ma première commande sur votre site et j'en suis très satisfaite <br /> Je vous remercie pour votre professionnalisme (site, prise de commande, livraison) ainsi que pour le petit mot qui rend le tout humain. Très belle journée.
CG
Impeccable.
Christine
je viens de réceptionner ma commande. Tout est ok. Merci pour ces produits respectant l'environnement et l'être vivant.
Anatole
Merci pour vos conseils avisés. Et merci pour vos produits de qualité.
Loïc
Fiable, et très bons produits , Service après vente efficace et sympathique.
Vilma V.
livraison rapide ,prix raisonnable , produits super efficace j'ai vite calmé mes douleurs lombaires ...enfin soulagée . Merci pennty bio
JEANNINE
J'ai été TRES bien conseillée lors du contact. Produit naturel donc c'est parfait.
Lilla
Vos produits sont de bonnes qualités et les produits très bien emballés
Dominique
Parfait !
Mireille
1ère commande. Très satisfaite : Colis expédié très rapidement et bien emballé. Merci pour votre sérieux.
Ghyslaine
Livraison rapide et avec colis préparé avec soin :)
Florian
interressante. Beaucoup d'articles référencés. Après pour la lutte contre les punaises de lit, je ne suis pas sure de l'efficacité de certains produits. C'est un vrai fléau ces bestioles.
Francelyne D.
bravo pour votre réactivité et la qualité des produits
Annick P.
Très bon produit facile en entretenir, pas cher.
XX
Everything was very nice ! Keep handling your customers likes this!
xxx
Toujours satisfait et pour les prix et pour les produits.
andré a.
Produit de qualité conforme à mes attentes, envoi rapide et soigné, très bien.
Anne
Efficace rapide et à l'écoute. Diversité des produits. Efficacité des produits. Respect des délais de livraison et prise en compte des spécificités client PMR ( ce n'est pas toujours le cas). Site bien fait pour navigation et produits bien mis en valeur. Des promos et des bons de réduction cumulés en fonction des achats. Merci pour votre efficacité rapidité et professionnalisme.
xxx
Très bon site. Navigation facile. Les commandes sont expédiées rapidement comme annoncé. Aucun problème depuis que je suis cliente. Je recommande Penn'ty bio.<br />
Elvyne
Bons produits, emballage impeccable, livraison super rapide ! Parfait !
XX
Excellent service après vente après un problème d acheminement de colis par la Poste. Une relation client de très grande qualité. <br /> Cordialement,<br /> <br />
PV
Super, envoi rapide,bien protégé et petit cadeau !
xx
Efficacité de la livraison , très rapide . Produits livres en parfait état . Très bien emballés . Merci.
Geneviève
Bonjour, j’apprécie depuis longtemps votre travail : la qualité de vos informations et des produits que vous vendez.
Frederic
Suite à un précédent message notifiant une erreur de produit à la livraison, Penn'Ty bio m'a fait parvenir à titre gracieux le bon produit. Merci
Martine
Après un souci sur l’article livré, le site a fait preuve d’une excellente communication (simple et efficace par sms) qui m’a permis de me faire livrer un 2nd article par la marque très rapidement. Parfait !
Pierre
Envoi très rapide et bravo pour votre site de reconnaissance des insectes nuisibles.
Brice
Je voulais vous remercier +++ pour votre gentillesse et surtout... votre compétence. C'est vraiment de l'excellent travail... j'ai été bluffée :-)<br /> Renseignement téléphonique 10/5 - produit 10/5... encore merci
Maryse
Excellent site. Très à l'écoute. Livraison rapide. Problème avec un piège à guêpes un autre m'a été livré très rapidement. Chapeau et très agréable de tomber sur des gens compétents.<br /> Encore merci.
XX
En cette période d'avant Noël, je craignais que me colis arriverais en retard. 48h après mon achat, c'était dans la boîte aux lettres. Du coup, je suis large pour mettre mon achat sous le sapin. Merci à vous
Art4
Les produits achetés sont excellents. Ils répondent parfaitement à ce que je cherchais. Bravo pour votre site
Michel
Merci et bravo pour la qualité des produits et du service toujours aussi efficace et performant.
Annick P.
Félicitations pour la qualité de votre site & la valeur de ses informations ! Continuez ainsi ! On a besoin de vous !
Ronald
produit parfait.
René
Merci pour votre geste que j’apprécie.<br /> Cela fait plaisir de retrouver l’esprit commerçant de proximité chez un vendeur en ligne. Je surveillerai attentivement cette nouvelle livraison.
Philippe
Merci pour l'expédition de la pièce de verrerie qui a été recu cette fois sans casse. Meilleures salutations et à très bientôt sur votre site pour un prochain achat .
Louane
Livraison rapide. Produits bien emballés.
Bruno
livraison rapide, produits bien enveloppés avec juste un petit bémol : pour l'imperméabilisant dont le couvercle n'était pas bien fermé.
Alain
Très rapide pour la livraison en Belgique et sérieux. Merci<br />
Corinne
Parfait.
Philippe
Bonjour Monsieur,<br /> Nous nous étions parlés au téléphone il y a quelques années. Bravo pour l'évolution de votre site et vos dossiers instructifs. Vos produits aussi sont très bons. Bonne continuation, bien cordialement.
Marina
J’ai découvert cette société en faisant une recherche sur Internet pour trouver un insecticide contre les sclérodermes. Je ne peux pas encore juger l’efficacité de chacun des produits par contre je suis très satisfait de la rapidité et de la qualité d’expédition, ainsi que du sérieux de la société. J’ai même reçu un petit échantillon est un mot personnalisé j’ai trouvé ça très sympa! Merci beaucoup et bonne continuation pour votre société que je recommande déjà.
BJ79
Un plaisir de recevoir les colis soignés et respectueux de la planète de Penn’Ty Bio. Merci
k.
Bon produits et service !
Rose-Marie
Je ne connais pas encore tous les produits mais contente de ce que j'ai commandé. En revanche un peu cher quandmême ce qui me limite.
xxx
Rapide, sérieux et qualité, produit correspondant à la description, très contente, je recommande votre site et vos produits.
Corinne
Livraison rapide, emballage plus que parfait, le diffuseur NEOLIA est merveilleux pas bruyant, fonctionnement idéal. Merci PENNTYBIO pour votre sérieux, site web à recommander.
CLAUDE
Super produits, envoi rapide et soigné, conseils et échanges courtois ! Une jolie boutique en ligne pour acheter en toute confiance ! <br />
Patricia
Françoise
Livraison très rapide et produits bien emballés.
Catherine
Mon avis sur penntybio, très bon produit sur ce site pas une gamme monstrueuse mais que du très bon, et pareil pour les livraisons ultra rapides et le excellent sav si besoin. Je recommande vivement. Client depuis 2018 aucun soucis.<br /> <br />
thierry g.
merci de votre disponibilité et amabilité!
Eric
comme toujours excellente réactivité, livraison très rapide et qualité produits TOP. Merci pour votre compétence.
Annick P.
Bon produit mais frais de port un peu cher.
Marie Paule
Commande reçue rapidement, frais de port raisonnables pour expédition à l'étranger et les produits sélectionnés au top! Merci!
Cédric Adolphe B.
Après 2 traitements à 3 jours d'intervalle, j'ai réussi à éradiquer toutes les punaises de mon canapé. Produit hyper efficace que je recommande vivement.
Emmanuelle
Merci beaucoup pour votre rapidité et votre professionnalisme.
Julie
Livraison toujours rapide. J'ai expérimentée le service après vente qui à été excellent avec une réparation rapide et sans frais. Je recommande vivement Penn'Ty bio
Nadine
Un super magasin en ligne, avec plein de produits disponibles.<br /> L'envoi a été très rapide et soigné, avec une très bonne communication à chaque étape. Bref, une adresse à connaitre et à garder ! Merci !
Pab57
Très satisfaite des délais, les produits sont bien emballés et le petit mot sympathique est fort agréable!<br />
Sylvana
SATISFAITE
ANNE
Très contente des produits de qualités et une commande reçu très rapidement. Merci
PATRICIA A.
Rapide, sérieux, très bien emballé, un sans faute.Merci.
L.H.
Merci d'être à l'écoute pour notre terre et vos clients. Encore une fois je suis très satisfaite de ma commande. Et mes compagnons à 4 pattes sont ravis de se protéger en bio. Merci pour votre attention manuscrite en fin du bon de commande..
Raymonde julie L.
Site sérieux, proposant de bons produits, efficaces en particulier sur les punaises de lit, fléau actuel. Merci car entre les produits et les housses de matelas nous avons réussi à les éradiquer dans deux maisons à deux ans d intervalle. <br /> Bravo aussi pour la livraison la plus écologique possible.
L.C
Livraison rapide et bien emballé. Petit message manuscrit qui fait plaisir :)
xx
Je suis vraiment très satisfaite de la prestation de ce fournisseur : délai de livraison très rapide et emballage des produits réalisé avec un maximum de soin. Bravo !!
Eliane
Je vous remercie beaucoup de m’avoir fait profiter d’un acheminement par Colissimo alors que rien ne vous y obligeait, sauf votre conscience professionnelle, chose rare de nos jours et qu’il ne faut jamais manquer de souligner.
Cécile
Content des produits achetés, reçu rapidement et bien emballé. Merci.
XX
Une grande compétence, Monsieur Dufil est très professionnel et sait soigner ses clients. Quand à la gamme de produits proposés, elle est parfaite et complète.
Alain A.
Site de grande qualité !
Rose Anne Marie
Commande reçue assez rapidement. Merci pour votre sérieux.
Émilie
Envoi rapide. Rien a redire.
Marie France
Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité ne manquerai pas de vous conseiller. Merci à la prochaine commande
Anthony
Toujours très bien et parfaitement emballé ! Merci<br />
Valérie
Je tenais à vous remercier pour la commande que je viens de recevoir ce matin. Merci beaucoup et je n'hésiterai pas à recommander sur votre site.
Sandrine
Livraison rapide et produit conforme à la description. J'approuve à 100% le principe du recyclage des éléments d'expédition. Un produit fabriqué une fois soit avoir plusieurs vie. Bravo pour cette initiative.
Christophe
Tout à fait satisfait de la qualité de la livraison ainsi que du produit commandé.
Régis
Très satisfaite du produit.Rapidité et emballage très soigné.SERIEUX.
MARLENE
J'ai passé ma première commande, chez vous il y a trois jours à peine et ce matin, je reçois mon colis.
Sophie
Une utilisation de vos produits a suffit pour nous débarrasser des poissons d'argent. Merci.
Matthieu
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Tony
Contente de voir que d’autres alternatives naturelles aux produits plus nocifs soient proposés. Entreprise sérieuse dont commandes sont très bien honorées. Merci.
Capzoe
Bon choix, bons conseils et service livraison très rapide. J'aime faire mes courses sur ce site.
FDA
Jamais déçue : les produits correspondent à la description et sont livrés rapidement.
Mireille
Cela fait plusieurs fois que je commande chez Penn'Ty Bio et je suis toujours satisfaite de la qualité des produits et de la rapidité d'expédition. Je recommande ce site !
Ghyslaine
Bravo pour votre sérieux. Colis reçu très vite et produits impeccables. Belles fêtes de fin d'année
Mat
Livraison efficace et bon contact oral avec mon interlocutrice.
Maussane
Excellent service et livraison rapide. A conseiller pour la santé des animaux (chiens et chats)
MICHEL
J'ai bien reçu ce jour, en bon état, les 2 diffuseurs galets. Merci aussi pour votre petit mot manuscrit me souhaitant un bel été. Fidèlement,
Annie
Entièrement satisfaite.
Ch. D.
THIERRY
Produits livrés rapidement dans un colis non surdimensionné, les produits sont conformes à la description. Je recommande vivement ce site très bien fait !
Hervé
Merci pour cette première commande, envoyée très rapidement, et dans un petit colis, avec frais de port très raisonnables.
Valérie O.
Merci pour tout le soin que vous mettez pour une livraison individualisée, chaleureuse et aussi peu impactante que possible sur l'environnement !
Sandra
Livraison très rapide. Bravo pour la réactivité
François
Marie Aline Roux
Site clair, envoi rapide, marchandises bien emballées, et un petit mot charmant!
SM
J'ai enfin reçu le petit colis, hier. Il a mis un mois pour me parvenir, mais vous n'y êtes absolument pour rien, comme je le pensais, il a été mis de côté lors de la grève nationale. Je vous remercie d'avoir fait faire des recherches, j'ai reçu un mot de la poste.
Hervé
Commande bien reçue;je suis tout à fait satisfaite;à bientôt
Sonia
Bon produit. Merci Penn'Ty Bio. Un seul passage dilué à 5% et les puces ont disparus. Il en restait deux ou trois qui ont dû se perchés pendant le traitement mais sinon c'est performant.
Axel
Les produits sont de bonne qualité. Leur prix est raisonnable. Ils sont livrés rapidement, et en bon état.
XX
Excellent site d'achat. Très rapide et que de bons produits.
James
Site très sérieux, de très bons produits et la livraison est rapide.<br />
Isabelle
Très satisfaite par Penn ty bio. En effet, suite à un produit défectueux ( housse matelas) , j'ai aussitôt reçu un bon de retour pour renvoi gratuit en colissimo et ai reçu la nouvelle housse dans les 48 h, avant même le renvoi de la première housse. Merci pour la réactivité et la confiance de cette entreprise.
dominique B.
sérieux
XX
J'apprécie depuis de nombreuses années la qualité de vos produits et le sérieux de votre site. Une petite mésaventure avec un diffuseur me permet de vous féliciter pour la réactivité de votre SAV. Bravo !
Thierry G.
Produits d'excellente qualité, arrivés rapidement, et conformes à leurs descriptions.
Michelle G.
Très satisfaite. Merci.
CM
Client depuis des années Produits de qualités et surtout qualité de service.
XX
fidèle cliente de Penn'Ty Bio, je ne me fournis que chez eux.
XX
Cliente depuis plusieurs années, j'apprécie toujours ce site. Meilleures salutations.
France
Je tenais à vous remercier pour votre service de qualité, une livraison toujours rapide, des colis bien emballés - qui évitent fuites et casse, ainsi que pour le petit mot personnalisé joint à chaque commande, c'est toujours très agréable.
Isabelle G
Commande bien reçue . Je suis très satisfaite Merci pour votre sérieux
LILIANE
Très bon site. Envoi rapide. Prix moins cher que sur d autres sites. Bravo et bonne continuation.
Camille
Service de qualité, suivi rigoureux, et rapidité au rendez-vous. Les produits sont très fidèles à leur description et pour un coût serré. A recommander fortement.
JACKY
Site intéressant proposant de bons produits, attractifs et respectant la nature. Le regret c'est le prix de certains articles.<br />
Catherine
Colis très bien protégé service rapide. Merci. Site très sérieux .
Elios R.
Un grand merci pour votre offre et votre professionnalisme. Pour un service en ligne, vous savez vous rendre proche de nous. Bravo et "suerte" !
Pierre M.
Excellente réactivité !!! Produit en stock, commandé le 23 dec à 8h30, recu le 24 dec à 9h30. On peut guère mieux faire ! Super communication avec le vendeur.
Xavier
Bons produits. Fonctionnent très bien.
xx
Bonjour Sophie & QUENTIN, Merci pour votre petit mot. . . . Ça fait chaud au Cœur de voir qu'il y a encore des Gens Comme VOUS sur cette planète ! Le monde devient de plus en FOU ! ! ! Cordialement.
Dominique T.
livraison tip top tant en temps et en qualité.
XX
super emballage écolo...bravo !
Isa
Tout va bien. Bonne année 2021.
Bernadette M.
Très bien, je recommande cette boutique
Salomé
Une entreprise fiable, efficace, de confiance, chez qui je recommande de faire ses achats.
S.
Livraison rapide , produits de qualité, je recommande Penn'Ty Bio.
XX
Tout est parfait : la qualité des produits, la rapidité d'expédition, la qualité du colis. Je suis enchantée et resterai fidèle à ce site.
Dominique
Un grand merci pour cette commande envoyée très rapidement. Je recommanderais votre site
Elise
Merci à tanteOdile pour m’avoir fait découvrir votre site. Depuis je suis une cliente assidue. Très satisfaite de la rapidité des envois, de la qualité de vos produits qui sont par ailleurs très bien détaillés par leur composition et leur mode d’emploi. Une amie vous a rejointe également avec la même satisfaction <br /> Continuez.
Marité D.
Livraison express. Colis toujours aussi bien préparé (cales, flocons, adhésif sur les bouchons qui risquent de couler). Bravo pour votre professionnalisme.
Isabelle
Bon service et bon produits
Odile R
Envoi rapide et soigné. Emballage ecoresponsable. Je suis ravi d’avoir trouvé des pièces de rechange pour les diffuseurs à huiles essentielles!
Ina L.
merci pour le suivi de ma commande et les mails par lesquels vous m'avez tenu informée.
Zoé
Bons produits conformes à mes attentes et livraison au top. Je recommande vivement.
Chantal P.
Merci beaucoup pour l'info, c'est rapide chez vous, très appréciable!
Denis
Produit performant et raisonnable au niveau prix. Je recommande
XX
Rapidité de livraison. Très bon produits. Merci
Mélina
Très bons produits je les recommande.<br /> Merci à Pennt'ty Bio pour tout, aussi bien pour les commandes et les emballages.<br /> Bravo Pennt'ty Bio.
Bernadette G.
Bonjour, je voulais vous féliciter pour la clarté de votre site, la rapidité de la livraison et la qualité de l'emballage.
catherine R.
Les produits ont été très appréciés par la destinataire. <br /> De plus quand on pose une question, on a toujours une réponse, un conseil très rapidement. Merci pour votre réactivité
xxx
Je trouve l'essentiel sur le site à des prix défiants toute concurrence. Continuez comme cela.
XX
C'est extrêmement délicat de votre part d'avoir fait diligence. Je ne manquerai pas de recommander votre site et de souligner votre gentillesse. Encore merci
Michel
Très satisfait du site livraison rapide.<br />
Michel
Je suis ravi de trouver les produits de qualité et d ‘efficacité incomparable.
Denitza K.
Juste ce petit mail pour vous dire que j'ai bien reçu votre colis et que mon patron est enchanté ! Ca embaume les huiles essentielles dans le bureau et... ça ne fait pas de bruit ! Encore un grand merci pour votre gentillesse et votre souplesse commerciale.
Sonia
Dommage, les vendeurs ne savent pas lire les indications inscrites sur les produits qu'ils vendent
XX
Super, livraison rapide, suivi très rigoureux, site de confiance, très sérieux à recommander... Merci pour tout.
Bernard
C'est ma première commande chez Penn'Ty Bio, et ce ne sera pas la dernière.<br /> J'étais à la recherche d'un nouveau diffuseur d'HE et, après discussion avec Quentin, mon choix s'est arrêté sur l'Elixia (Direct Nature) qui est d'une efficacité redoutable et d'un silence absolument surprenant.<br /> La livraison s'est faite en 72h en point retrait avec un conditionnement hyper sécurisé.<br /> Lors du déballage, j'ai constaté un léger défaut de finition sur la verrerie.<br /> J'en ai fait part à Quentin par texto avec photos à l'appui.<br /> Il m'a aussitôt recontacté pour me proposer un envoi d'une nouvelle verrerie dès que disponible.<br /> Un professionnalisme et un sens du service exemplaires qui font de cette enseigne une valeur sûre.<br /> Penn'Ty Bio est vraiment la boutique en ligne qu'il vous faut connaître.<br /> Je vous la recommande vivement.
Jean-Yves S.
Tout etait parfait, produit,prix,delai<br />
Marco
Efficace, livraison rapide.<br /> <br />
H
Commande reçu en 2 jours, impeccable. Tous les produits emballés avec le plus grand soin, petit mot personnalisé! Et encore un petit savon bio au parfum délicieux comme cadeau!! Merci Penn'Ty Bio !!
Orchidée
colis dans les temps,emballage parfait,super accueil téléphonique pour renseignement, je recommande ce site.
ROSCO
Alex
Merci pour votre envoi : rapidité, ponctualité, information de suivi du colis etc. Vraiment du bon boulot.
E.G
Excellent!! Commande passée le lundi, reçue le mercredi!!! Les produits sont en plus de super qualité !
MADELINE
Site de produits naturels et bio très bien fait, agréable et fiable. beaucoup de produits de qualité.
Anne Marie R.
Beaucoup de soins dans la commande reçue. Je recommande!
XX
Hyper cher :: très déçue du prix par rapport à la quantité de produit acheté. Sur le site internet, les flacons semblent grands, or pour 80 euros je me retrouve avec 4 flacons de petits produits insecticides... trop cher
xxx
Site pratique, compétent, prix corrects. Un envoi très rapide, et je dirai "parfait".
Greg
Très satisfait de Penn'Ty Bio : choix étendu,prix raisonnables délais de livraison rapides.
xx
Je suis cliente depuis de nombreuses années. Toujours satisfaite du site, des produits et de la livraison.
martine O.
Merci. Je tenais à vous faire part de ma grande satisfaction. Je suis enchantée par les produits et par le service. Salutations et bonne continuation,
Odile
Merci pour votre efficacité et votre gentillesse, commande, livraison, petit mot agréable, tout était parfait !
Sylvie
Bonjour, colis bien emballé arrivé sans encombre, démarche écolo bien ancrée et petit mot perso. Merci à l'équipe de Penn'Ty Bio.
Sofi
Très bien !
XX
Client depuis plus de 10ans. Toujours satisfait du matériel propose. Boutique sérieuse prix compétitifs livraisons et suivis rapide.
XX
Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité et ne manquerai pas de vous conseiller.
Nicolas
J'ai découvert ce site en cherchant de la terre de Diatomée. Livraison rapide. Très sérieux. J'ai mis la page dans mes favoris car j'ai repéré d'autres produits.
Isa
Ma commande s'est déroulée sans aucun problème avec une livraison rapide et soignée. La satisfaction est au rendez-vs ! Continuez ainsi ! Merci et cordialement !
Etoile 07
Les produits commandés sont conformes à mes attentes. Quant à l'accueil au téléphone, il est parfait et nous avons toujours trouvé un terrain d'entente. Je fais confiance à Penntybio.<br /> Merci.
XX
Noëlle G.
Très réactifs entre la commande et la livraison. Je suis toujours satisfaite de mes commandes soigneusement emballées !
France L B
Rien à redire, de la commande à la livraison.
XX
Un accueil téléphonique très agréable et de très bons conseils. <br /> Merci à vous.
XX
JM
Site sérieux. Bons produits.
Magali
Livraison ultra rapide, bien emballée. Produits au top. Parfait !
Caty
Site très réactif livraison rapide le produit Stop tique et puce est parfait sauf le pulvérisateur.
Danielle B.
service très efficace à chaque fois que j'ai commandé. aucune mauvaise surprise sur la livraison. je recommande
Agnès
Bravo et merci : produits de qualité et service TOP... continuez !...
XX
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Simon
Très satisfaite.
Louise
Très contente d'avoir découvert ce site internet ! Du conseil jusqu'à l'achat c'est super. J'étais très embêtée après l'apparition de petit insecte chez nous (des anthrenes) et c'est le seule site internet e-boutique qui a pu nous renseigner dessus et enfin indiquer les produits pour les éradiquer sans pour autant nuire à notre santé (mais en respectant les conseils d'utilisation bien sûr). J'ai reçu ma commande rapidement, et avec surprise un petit mot de remerciement personnalisé avec mon nom dessus. Des détails qui au finale font la différence. Un service de qualité rien à dire. Merci !
XX
L’esprit commerçant de proximité chez un vendeur en ligne !
Philippe
J’ai bien reçu mon colis et vous remercie de votre rapidité. Bravo pour le geste écologique et durable. Emballage nickel ! Et mon chat a adoré jouer avec les billes jaunes !
Anouk
Des produits très efficaces quand on suis dans l'ordre le traitement. Un léger petit bémol sur le spray insecticide, si possible essayer de trouver un spray plus puissant et plus large pour une diffusion optimale dans les coin et recoin inaccessible. Sinon tout est nickel est une excellente qualité de résultat.<br /> PS: Il faut prendre tout les produit pour un traitement efficace en foyer privé (maison).
Florian G.
très bien livraison dans les délais, colis intact, bon produit.
Martine
Service clientèle très réactif en cas de difficultés. Livraison rapide. Emballage des produits fragiles excellent. Maison sérieuse, je recommande.
Marie
Très bon site avec de très bons produits et un soin particulier apporté à la préparation de chaque commande... De plus, Sophie et Quentin prennent la peine d'écrire un petit mot de remerciement avec la commande envoyée....c'est peu commun mais très sympa....:-)
STEPHANE P.
Très bon site, très sérieux je recommande, produits de qualité et service après vente au top, de plus livraison des plus rapide et produits très bien emballés, tout est parfait
virginie
Rapidité de traitement et petit mot avec le colis très appréciable.
XX
Je confirme efficacité sur la préparation et expédition du matériel. un grand merci
Jeremy
Maryse
très bien je recommande.
Sylvie
Service au top !!!<br /> Colis reçu très rapidement avec un petit mot manuscrit me remerciant de ma commande et de la confiance que je leur ai témoigné <br /> Suffisamment rare pour être signalé <br /> Je vous encourage toutes et tous à les soutenir en passant commande chez eux!!!!<br /> Longue vie à Penn’Ty Bio !!!!<br /> Ils le méritent
Pierre-Steph
Toujours impeccable, les produits, les services. Depuis que j'ai changé de facteur, plus de soucis. (Ça n'est arrivé qu'une fois!!!)
XX
Bon produit, efficace et laisse une odeur plutôt agréable. Expédition rapide, emballé avec soins. Je recommande
Mary
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
clara
Livraison très rapide. Notice livrée avec les produits ainsi qu un petit mot très agréable. Produits très efficaces, avec de l huile de coude, on en vient à bout. Le produit concentré nous a permis de tout éliminer. Par précaution, nous avons tout de même utiliser le spray. Dans une pièce, nous avons utilisé le fumigène. Pour les animaux, la mousse semble efficace. Dans quelques jours nous ferons le shampooing et plus tard les pipettes. Mais franchement après avoir utilisé d autres marques qui ne fonctionnaient pas, nous sommes ravies et nous recommandons ces produits. Merci
Virginie C.
Marie-Noëlle
j'ai reçu mon colis aujourd'hui, merci c'est très rapide et sérieux.
Nathalie
Franchement, Penn'ty bio, c'est top ♥<br /> Quentin est super réactif, de très bons conseils. Encore merci de votre efficacité.
Hélios ☼♥
Tout est parfait à chaque fois. L'attention portée va même jusqu'au petit message, c'est agréable. Fidèle aux produits et au site plus que jamais.
xx
MERCI au personnel à l’emballage !!! Ma dernière commande était super bien emballée. Elle a résisté aux (épouvantables) chocs subis pendant le transport. Merci
Veronique
Cliente depuis plusieurs années. Super service, réactif, cordial. Les produits sont excellents.
Christine
Claudine
Site internet complet, beau et facile d'utilisation<br /> Commande complète et correcte.<br /> Commande emballée a la perfection avec du matériel recyclable, compostable<br /> Délai d'envoi respecté même a l'étranger (Pays-Bas)<br /> Mention spécial pour le petit mot personnalisé ++<br /> On sait pourquoi on commande chez Penntybio depuis 10ans :)<br /> Bonne continuation
Jennifer A.
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