Small lexicon of essential oils
A reading of technical sheets on essential oils, it may have happened to you not understand certain technical terms and specific to the aromatherapy jargon. this little lexicon will help you better understand their meanings.
To save time, click directly on the letter that interests you:
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Acer
Spicy, bitter.
Action
Essential oils exert direct action on our cells (cutaneous, liver, immune, etc.). as well as the pathogenic micro-organisms that they destroy (fats, viruses, mushrooms). They exercise indirect action by modifying the field by stimulating emonctories, enzymatic detoxification systems, and by raising through olfactory receptors psychosomatic responses.
Aerosol: see spray
Akène
Dry fruit containing only one seed and not opening at maturity
Alkaloids
Azotated organic substances of vegetable origin (nicotin, caffeine, etc.). plants synthesize hundreds of them.
Alcohol
Alcohols present in essential oils (terronic alcohols) share the anti-infectious properties of phenols, but less powerful and non-toxic.
Allergen
Substance causing allergy
Alternate
Is said of the leaves inserted one by an alternative on the stem
Anal
Restores and restores the forces. tonic and stimulating
Anaesthetizing
Which causes any neurological sensitivity to pain to be lost for a moment
Anthelminthic
Is said of a substance used in the treatment of diseases caused by an intestinal parasite
Antialgic or antalgic
Who fights pain
Antibiotic
A molecule that kills bacteria or blocks their growth is called antibiotic. Some essential oils are considered "natural antibiotics." compared to synthetic antibiotics, they offer the advantage of not making their bacterial targets resistant and better respect the intestinal flora.
Antifungal
Which fights against mycosic infections
Anti-inflammatory
Who fights inflammation. many molecules present in essential oils possess this property holding to the presence of sesquiterpenes, oxides or aldehydes. the 1-8 filmmaker of ravintsara allows to inhibit mediators of inflammation.
Antioxidant: see oxidation
Antiseptic
Which destroys various sources of infection, bacteria and others. in aromatherapy, the tea tree (tea tree) is a remarkable antiseptic.
Antitumoral
Fighting a benign or malignant tumor
Anxiolytic
That soothes anxiety
Aroma
Aromachology is the science of breathed aromas. experiments show that we react to odors by emitting cnv waves (contingent negative variation). by measuring these waves, we see that rose emanations lower heart pulsations and that lemon scent reduces cortisol levels (stress hormone).
Aromate
Vegetal odor
Aromatherapy
Natural medical technique of care by essential oils. in the 19th century, the apothicaries, pharmacists of the time, bore the name of aromaterii. aromatherapy concerns the application and use of essential oils for natural medicine. its potential is based on its ability to promote the relaxation of the body and mind and to generate a feeling of joy and well-being in the person.
Aromatogram
The aromatogram allows to study the sensitivity of germs to essential oils and thus determine the one that best suits the treated case. it is, in aromatherapy, the equivalent of the antibiotic.
Axillaire
Born at the base of a sheet
Aourveda
Traditional Indian medicine
Bay
Fleshy fruit usually containing several scattered seeds in the pulp like orange.
Balsameus
Balsamic odor
Bilabic
Provided with two lips per incomplete weld of sepals or petals.
Tip
Piece of a plant intended to be replanted to produce a new identical plant.
Bracted
Atrophyed leaf on floral or modified leaflets between flower and leaf
Bractéole
Small bract
Mist: see Aroma fountain
Calice
Flower envelope consisting of sepals usually green
Percentage
Which promotes the expulsion of intestinal gases and reduces their production.
Ketone
Organic compound present in aromatic plants. Cétones are primarily mucolytic. They have the property to curb abnormal conjunctive proliferations (targets). It must be used with caution because they are abortive and neurotoxic.
Chémo
The chmotype of an essential oil is a specific reference that indicates the majority or distinctive biochemical component, present in essential oil. it is the element that allows to distinguish essential oils extracted from the same botanical variety but from a different biochemical composition. It's like a cartography. This capital classification allows to select H.E. for more precise, safer and more efficient use. For example, we know under the same botanical name, two large thyme families, subdivided themselves by the definition of their respective chmotypes.
Thymus vulgaris ct thymol: cooked on the mediterranean coastline, thyme odors a strong and phenoline characteristic (predominance of phenols in its composition);
Thymus vulgaris ct linaiol: in high provence, the smell of thyme is totally different : soft and suave. are the aromatic alcohol compounds that predominate in this thyme.
Cholagogue
Active bile transport (example: menthone, carvone, verbénone)
Choleretic
Active bile secretion
Chromatogram
Following the chromatography analysis of essential oil, one obtains a chromatogram, a diagram listing the different chemical components and their concentration.
Aromatic components
Known aromatic components of essential oils are more than 10,000. which explains the magnitude of their therapeutic arsenal.
Cone
"pigne" in the moorings and "coat" at quebec, the cone or strobile is the reproductive organ of coniferous or resinous (gymnosperms). It's made of stews. male cones are smaller than female cones.
Components
The aromatic components of essential oils are very numerous, up to more than 1000 for the true lavender. they belong mainly to 2 chemical types:
-
Terpenic compounds (mono, sesqui and diterpenes, i.e. c10, c15 and c20): alcohol, cetones, esthers, aldehydes, oxides.
-
Aromatic compounds derived from phenylpropane: cinnamic acid and aldehyde, eugenol, anethol, anisic aldehyde, safrole.
Cortison-like
An essential oil called cortison-like will act like cortisone. it will then stimulate the activity of the renals, which can be counter-indicated in some pathologies, and necessary in others. it will have an anti-inflammatory action and will act in the event of a drop in energy, short or chronic fatigue, minor depressions, decrease in organic resistance, repeated infections. They are therefore to be banned in cases of cortisone-dependent pathologies. Please request a medical notice. a list of essential oils called Cortison-like: ciste, lemon, cedar coriander, marine cypress, censor, black epinette, eucalyptus globulus, eucalyptus smithii, galbanum, juniper, madagascar helichryso, Italian helichryso, Greenland lentisque.
Coumarine
Organic natural substance. all essential oils from the zests of the citrus contain: bergamote, lemon, tangerine, orange, grapefruit, as well as lavender, verbena, angioelic, ivory. the names of the coumarins usually end in " -ene" (bergaptene, psolarene) and they are powerful sedatives and sedatives of the nervous system. oils containing furocoumarines are phototoxic and intervene in blood clotting.
Cultivar
Cultivated variety of plant
Cytoprotector
Protecting the cell.
Decoction
It consists of throwing plant material into the water and then bringing it to a boil for a few minutes.
Density
The essential oils are lighter than the water and therefore have a density of less than 1 (on average of 0.9), with the exception of cinnamon, clove, sassafras and carrot which, not overnage at the end of the distillation, are collected at the bottom of thessenger.
Deodorant
The daily use of a body deodorant has spread considerably. Still have to choose it. essential oils are excellent antifungal and antiseptic agents allowing a natural deodorant effect, without the need to use the salts of aluminum which the use is described.
Dermocaustity or dermotoxicity
A dermocaustic substance attacks the skin and mucous membranes. terpenes and phenols are irritant, and the oils that contain it (compact oregano, giroflier, thyme, sariette,) as well as the essential oils to aldehydes (correct cinnamon, lemongrass, lemongrass) must be used with caution as they can cause skin reactions
Desclérosant
Which inhibits abnormal proliferation (cisors, cellulite).
Disinfectant
Which eliminates pathogenic germs. are disinfectant by diffusion in the atmosphere the essential oils of black thorn, radiate eucalyptus, marjoram, niaouli, ravintsara, cinole rosemary and fir.
Deterped
An essential oil is said to be deterpened when it is partially or completely deprived of the monoterpenic hydrocarbons it contains.
Broadcaster
Apparatus used to diffuse (nebulize) in the atmosphere an essential oil. Due to the lack of availability, a few drops of essential oil can be deposited on a saucer near a heat source.
Distillation
Operation that consists of passing a liquid mixture to the vapour state, so as to separate its various components.
Drageon
Underground stem ensuring the spread of the plant.
Drupe
Kernel fleshy fruit (e.g. cherry, apricot). the drupes are not all edible (e.g. noble laurel).
Emetic
Makes you throw up.
Emmenagogue
Which causes or facilitates the appearance of the rules.
Infleurage
Extraction process by placing in the presence of plant substances with fat.
Floral water: see Hydrolat
Petrol
Essences are, in the aromatic plant, chemical substances that allow it to control and regulate its environment by attraction of pollinator insects, repulsive action on predators, inhibition of seed germination, see communication between plants (e.g., chemical signals indicating the presence of herbivorous animals). They also have a defensive role: protection of wood against insects and fungi, repulsive action against herbivorous animals. in aromatherapy and perfumery, the essence is the product obtained by breaking the fresh zests of citrus fruit (poches à essence). they can also be called essential expression oil.
Esencier
Thessenger – or Florentine vase – is the container that collects the essential oil and water from which it separates from the sory of the alambic. it also collects distilled water from the plant (hydrolat).
Etamine
Organ containing or carrying the pollen.
Ethers
Chemical components that have antalgic properties (anti-inflammatory), sedative and antispasmodic.
Expectorant
Which facilitates the removal, by cough, of the mucus secreted by the upper (sinus) or lower (trachea, bronches).
Exsudat
A plant (e.g., cist leaf).
Family
A systematic classification of species with common morphological characteristics. carnivorous plants are not a family but a group of plants with similar adaptations.
Intestinal flora
The intestinal bacterial population represents 10 times the number of cells in the body. essential oils help to restore the delicate balances of this complex environment and to control possible dangerous proliferations.
Fungicide
Is said of a product used for the treatment of diseases caused by mushrooms (cryptogamics).
Aroma fountain
Air humidifier that can diffuse essential oils with the water vapour it releases.
Shape
Type in general clear, often sporadic, appearing in populations of a species with a single deviant character.
Fragrans
Has the sweet and pleasant smell.
Ferocoumarines
Phototoxic molecules present in citrus essences in particular.
Gender
Classification unit grouping a number of species with common characteristics subordinate to the family.
Glazed
Without hair.
Gland
With glands
Gum: See exsudat
Engravolens
Has a strong smell.
Hampe
Axis bearing flowers (floor)
HEBBD
Botanically defined essential oil
Hepatocytaire
Which concerns liver cells (e.g., hepatocytary reconstituting).
Herbace
Like a grass, as opposed to woody as a tree.
Herboriste
Since the herbalist's degree was abolished in 1941, the sale of medicinal plants is entrusted to pharmacists, except by decree.
Holistic
Which considers its object as a whole. Aromatherapy is a holistic medicine.
Homeopathy
There is no incompatibility between homeopathy and aromatherapy. However, it will be limited to a minimum period of one hour between taking homeopathic medicine and essential oil (in this order). However, as a precaution, it will be avoided by oral absorption of essential oils to phenol (e.g. compact oregano, giroflier, bark cinnamon, etc.). at the same time as homeopathic treatment.
Hormone
Substance produced by plants that trigger the development of their organs. synthetic hormones have been developed to facilitate the recovery of plant cuttings.
Hormon-like
An essential oil known to effect Hormon-like exerts an action similar to that of a hormone. This is mainly due to chamazulene (action on hypophysis). They are therefore to be banned in cases of hormone-dependent diseases. Please request a medical notice. the main essential oils called Hormon-Like are as follows: ciste, cypress de provence, juniper, red myrtle, thujanol thyme, odorant verveine.
Essential oil
Product obtained from a first aromatic plant material by water vapour training, mechanical processes or dry distillation. Global production of essential oils is estimated at about 60,000 tonnes. their largest market is the dry and food industry, that of essential therapeutic oils being by comparison almost negligible, which explains the difficulty of finding essential oils 100% pure and natural and hebbd criteria.
Hybrid
Cross between 2 different species of the same family. hybrid is often sterile.
Hydrolat
It's the water we collect in thessenger. This water is loaded with soluble aromas and mineral elements present in the plant. floral waters are remarkable natural cosmetic products and their subtle properties give them a gentle and secure approach to baby aromatherapy. It contains less than 5% essential oil.
Hydrolysis
Decomposition of a body by fixation of h- and oh+ ions from water dissociation.
Hypotensive
Which reduces blood pressure.
Hypoterm
Which reduces the body temperature.
Immunostimulant
That stimulates and strengthens immune defences.
Refraction index
Relationship between the celebrity of light in the vacuum to the celebrity of light in the medium in question. this report indicates the ability of this environment to reflect light.Inflorescence
Floral part of the plant.
Infusion
The infusion consists of pouring hot water on the plant material and letting it soak (infuse) for a few minutes.
Inhibitor
Which prevents a process from taking place.
Inversion of effects
Changes in the opposite direction of the effects of a remedy if the dose is too high.
Lactones
Latones are a very developed chemical family. present in some oils (e.g. dry, camomile, laurel, etc.). laces are particularly psychoactive, expectorant and often allergic.
Launched
In the form of a narrow lance iron and narrows in the tip.
Linalol
Monoterpenic alcohol with immunostimulant action present in essential oils from many botanical families (apiaceae, lauraceae, blueberry, rutacea, burseraceae).
Lipophile
Which has a particular affinity with fats. essential oils are lipophiles.
Maceration
Action to soak plant material in water to transmit some properties to it. more generally exhausting odorous substances contained in a body by contact with a solvent.
Fragrant molecules
Only one in ten plants developed over the evolution of odorous molecules. There are 25,000 to 30,000 types that modern aromatherapy distributes, depending on the electrical loads of which they are carrying, by positiating or negativating. are "negative", aldehydes, cetones, esthers, sesquiterpenes. positivant molecules - terpenes, phenols, oxides, alcohols, ethers - are toning and stimulating.
Monoterpenes
Mummoterpenes, the most common molecules in essential oils, abound in citrus zests and conifer leaves. they are antiseptic, decongestant of the airways and analgesics.
Mucolytic
Which dissolves the mucosities in the respiratory system or the female genital sphere.
Nephrotoxic
Which reads the kidney.
Neurotoxic
Some essential oils are neurotoxic. They will cause dysfunction in the central nervous system, peripheral nerves or sensory organs. This results in a disorder of sight or other senses, convulsions and paralysis.
Risk is high by oral but lower by skin. Never use essential neurotoxic oils in children under 7 years of age, pregnant women and epilepsy people. in adults, prefer skin. Oral path is prohibited.
Do not use over too long (over 3 weeks) and overdose station. respect the doses indicated. the molecules responsible for this neurotoxicity are the cetones ( trigger a degradation of the neuronal tissue and convulsions), monoterpenes (alpha-pinene; beta-pinene; alpha-terpinene: these molecules can also cause convulsions but only at high dose. Avoid oral lane,) or 1.8 carols.
Note
Characteristic of an odor.
Oestrogen-like
Oestrogen-like action (prochee of oestrogen) of some essential oils is due to the presence of molecules such as the sclared sage skeletal or niaouli viridiflorol. They are therefore to be banned in case of estrogen-dependent pathologies. Please request a medical notice. Here is a list of essential oils called Oestrogen-like: basil, cade, wild camomile, matrical camomile, atlas cedar, ciste, marine crist, provence cypress, soft fennel, juniper, madagascar helichrysos, peppermint, green mint, muskade, red myrugelang, choulial.
Oleoresin
Spontaneous or obtained after incision or perforation of the trunk of certain trees. some oleoresins are called balms (balm of tolu, peru). they are distilled to remove the non-volatile resinous part.
Shade
Inflorescence in which flower peduncles are all inserted at the same point of the stem.
Onguent
Mixture of a fat body and a fragrance, to be used in friction.
Opercule
Organ that serves as a lid to close the urn of certain plants.
Oxidation
Reaction during which a body loses electrons. It is a biochemical process of combination with oxygen.
Perfume
Essential oils play a key role in the manufacture of perfumes.
Per cent
Which lasts all year. We're talking about a perennial culture.
Pedicella
Small stem bearing a flower or more generally an organ.
Peduncle
Primary stem or axis of the floral hampe.
Petiole
Lower part of the leaf that connects the limb to the stem.
Phenols
Phenols (monoterpenes) are the most antibacterial molecules in the plant world because more than 92% of pathogenic bacteria are susceptible to it. The most common are thymol, carvacol, australol and eugenol. These include essential oils of ceylan cinnamon, giroflier, laurel, oregano, sarriette, etc. phenols are dermocaustic
Pheronomena
Odorous substances emitted by animals and plants (phytohormones,) chemical messengers used to create a favourable environment, for example, by removing harmful insects or by attracting pollinators.
Phlebotonic
Which activates the venous circulation.
Phototoxic
Which increases the sensitivity of the skin to sunlight to the point of causing skin spots.
Phthalides
Molecules characteristic of the apiaceae family. they detox the liver and stimulate the elimative function of the kidneys.
Phytotherapy
Treatment of certain conditions by plant extracts. Compared to aromatherapy, phytotherapy requires less plant material (a few milligrams to a few grams) against sometimes several dozen kilos to get some grams of essential oils.
Pistil
Female organ of the flower with ovary, style and stigma.
Plant
Young plant intended to be replanted
Aromatic plant
Plant containing in one of its organs sufficient odorous molecules so that an essential oil or essence can be extracted. Aromatic plants represent about 10% of the species identified.
Glandular hair
Hair on the leaves or petals supporting a gland containing a gasoline pocket.
Versatility
Because they are composed of many different aromatic molecules, essential oils are versatile. Thus, lavender acts as effectively on sleep as on skin infections or pain. Essential oils may, unlike conventional medicines, be both antibacterial and antiviral. For example, essential oils containing beta-caryophyllen are, at varying degrees, depending on the percentage, ati-inflammatory, immunostimulating, etc.
Positivant
That stimulates the body.
Quality
The quality of an essential oil depends on very many factors: plant chmotype, harvest and extraction conditions, including the quality of the water used vaporized, pressure and duration of the distillation.
Receivers
With 10 million olfactory receptors, some human beings can identify up to 1000 odours. olfactory mucous membrane receptors are renewed in 30 to 40 days throughout life.
Corrected
An essential oil is said to be restored when some undesired components have been removed. so they can be deterpened or demented.
Yields
The yields of aromatic plants in essential oils are very variable. Thus, 1 kg of essential oil requires 7 to 8 kg of clove and 4 tons of damas rose petals. These differences remain within a species: thus, a linalol thyme produces 30 to 40% less leaves on 1 ha than a thyme on thymol.
Repulsive
That makes the insects run away. Some molecules have this repulsive property: cinnamic aldehyde of ceylan cinnamon bark, camphor of ravintsara, lemonnal of lemony eucalyptus and lemongrass or eugenol of the clove.
Roller roller roller
Cylinder equipped with a massing ball to apply on the skin by pressure or massage a mixture of essential oils with precise therapeutic indication.
Saprophyte
Plant that feeds on organic matter in putrefaction.
Sedative
Calm and calm.
Subspecies
Subdivision of the species forming a number of individuals occupying within the species their own range and having a number of common characters by which they differ from the species' typical subjects. subspecies abbreviation is as follows: ssp.
Spatuated
Spatula shaped, expanded to the top.
Botanical specification
The Latin name of a plant defined by the international botanical nomenclature is only to allow for precise identification. Thus, there are 500 species of eucalyptus in australia with very different chemical compositions and properties. Now it is essential to distinguish them. Thus, the essence of sage, sold without any other precision, was able to cause seizures of epilepsy, since the slaughtered sage was confused with the official sage. the botanical specification inherited from the linen includes the indication of the genus (citrus, mentha, eucalyptus,) of the species and possibly of the subspecies, and is supplemented by details: var. for cultivated or cultivar, hybrid often represented by a "x", if there is a cross between cultivated varieties and/or species. example lavandins: lavendula x intermedia clone abrialis, or lavandula intermedia clone grosso.
Biochemical specificity : see chémo
Spray
Projection in the air of a liquid in fine droplets. by extension, atomizer or thruster. the propellant gases being harmful to bronchial are not recommended in aromatherapy.
Stigma
Upper part of the pistil that receives pollen grains during fertilization.
Suaveolens
Perfume
Succulent
Which contains a lot of juice: succulent fruit.
Tagging
Sometimes very hard envelope of seeds. Vesicle of cell protoplasma.
Terpenes
Composed only of carbon and hydrogen, terpenes are divided into monoterpenes, sesquiterpenes and diterpenes. they play a very important role in the overall stimulation of the body. Container oils must be used with caution as they are revulsive, aggressive for the skin. conifers are a major source of terpenic compounds whose natural diffusion in forest to antiseptic action.
Tisane
Curative intended liquid resulting from the extraction of the active principles of a plant by decoction, maceration or infusion.
Toxicity
What is natural is not harmless. essential oils are never dangerous at usual doses but a certain toxicity, for example for phenol oils, can occur in long treatment or at high doses.
Trilobe
With three lobes. Trilobed leaves.
Tropism
Affinity with a particular organ and ability to treat a particular affection.
Variety
Plant different from the individuals of its species by one or more characteristics of shape or colour (in abbreviated: var)
Vasculotrope
Which activates circulation.
Virus
The virus, which the pastor called "infrabacterial" holds its name from the Latin virus "vincible" because it uses the constituents of a host cell to multiply and deny it. scientific experiments have shown that many essential oils have antiviral action (e.g. ravintsara).
Perennial
Plant that lives several years.
(sources : dictionary of French, hachette)
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Bien reçu. Bravo pour votre extrême rapidité. Merci
Magali
Site internet complet, beau et facile d'utilisation<br /> Commande complète et correcte.<br /> Commande emballée a la perfection avec du matériel recyclable, compostable<br /> Délai d'envoi respecté même a l'étranger (Pays-Bas)<br /> Mention spécial pour le petit mot personnalisé ++<br /> On sait pourquoi on commande chez Penntybio depuis 10ans :)<br /> Bonne continuation
Jennifer A.
Juste un petit mot pour vous remercier de votre disponibilité et pour vous dire également que je suis très satisfaite des produits que j'ai acheté, ils sont vraiment efficaces.
Barb.
Très satisfaite. Je recommande cette société sérieuse. bon suivi de la commande.
Sandrine
Bon produit mais frais de port un peu cher<br />
Marie Paule
livraison impeccable, produit bien emballé et correspondant au descriptif, excepté pour la surface de diffusion, ma salle principale doit faire 25m2 maximum et ça ne se diffuse pas au-delà.
Pascale
Site très sérieux, de très bons produits et la livraison est rapide.<br />
Isabelle
Beaucoup de soins dans la commande reçue. Je recommande!
XX
Commande tout à fait conforme et emballée avec grand soin.
Sarah
Personne disponible, de très bon conseil suite à des punaises de lits dans mon habitation, les produits sont efficaces car depuis aucune punaises et la vie à repris son cours ... merci pour tout
Nathalie
J'ai passé ma première commande, chez vous il y a trois jours à peine et ce matin, je reçois mon colis.
Sophie
Noëlle G.
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
clara
Dommage, les vendeurs ne savent pas lire les indications inscrites sur les produits qu'ils vendent
XX
Cela fait plusieurs fois que je commande chez Penn'Ty Bio et je suis toujours satisfaite de la qualité des produits et de la rapidité d'expédition. Je recommande ce site !
Ghyslaine
Très bien, je recommande cette boutique
Salomé
Je voulais non pas faire une réclamation; mais vous féliciter pour vos produits que j' ai bien reçue, et également pour la rapidité de votre envoi ce qui est plutôt rare dans d'autre site.
Jérôme
THIERRY
Au fil de mes commandes (j'en suis à la 5 ou 6ème) décidément, du sérieux et de l'écoute ! chaque fois que j'ai eu un petit problème: contact immédiat, réponse immédiate, et tir rectifié illico ! Dans le top 5 de mes sites internet !
Vincent
clair net précis. merci
jannick
Site intéressant proposant de bons produits, attractifs et respectant la nature. Le regret c'est le prix de certains articles.<br />
Catherine
Commande passée le jeudi soir, colis livré chez mon "commerçant-relais" le samedi matin. Quelle rapidité ! Du vrai professionnalisme !
Emeline
Très satisfaite.
Louise
merci pour votre professionnalisme. Merci pour les produits envoyés dans de bons délais. Merci pour la qualité de vos produits
Marcelle
Bon produit. Merci Penn'Ty Bio. Un seul passage dilué à 5% et les puces ont disparus. Il en restait deux ou trois qui ont dû se perchés pendant le traitement mais sinon c'est performant.
Axel
Très bon site, très sérieux je recommande, produits de qualité et service après vente au top, de plus livraison des plus rapide et produits très bien emballés, tout est parfait
virginie
Après essais de divers produits, votre insecticide 4J est le seul à être venu à bout des puces ramenées par le chat de la maison. Livraison rapide par chronopost
JEAN MARIE
Très contente d'avoir découvert ce site internet ! Du conseil jusqu'à l'achat c'est super. J'étais très embêtée après l'apparition de petit insecte chez nous (des anthrenes) et c'est le seule site internet e-boutique qui a pu nous renseigner dessus et enfin indiquer les produits pour les éradiquer sans pour autant nuire à notre santé (mais en respectant les conseils d'utilisation bien sûr). J'ai reçu ma commande rapidement, et avec surprise un petit mot de remerciement personnalisé avec mon nom dessus. Des détails qui au finale font la différence. Un service de qualité rien à dire. Merci !
XX
Bons produits. Fonctionnent très bien.
xx
Félicitations pour la qualité de votre site & la valeur de ses informations ! Continuez ainsi ! On a besoin de vous !
Ronald
Livraison très rapide et produits bien emballés.
Catherine
Première commande chez Penn'Ty Bio : <br /> - navigation sur le site = 5/5<br /> - préparation du colis = 5/5<br /> - Prix compétitifs = 4/5<br /> - Qualité des produits sélectionnés = 5/5<br /> <br /> Vendeur à recommander.
Gaëlle
Je confirme efficacité sur la préparation et expédition du matériel. un grand merci
Jeremy
Claudine
Très satisfait du site livraison rapide.<br />
Michel
Comme toujours service "au top" réactivité, qualité produits... BRAVO et merci pour la qualité de votre travail
Annick
Commande reçue assez rapidement. Merci pour votre sérieux.
Émilie
Très satisfaite de ma commande. Emballage soigné et envoi rapide. Merci beaucoup pour votre professionnalisme !
Sophie
Merci pour l'expédition de la pièce de verrerie qui a été recu cette fois sans casse. Meilleures salutations et à très bientôt sur votre site pour un prochain achat .
Louane
Rapidité, emballage nickel et écologique, mot de remerciements personnalisé, produits au top....j adore....je suis une nouvelle cliente conquise. Un grand merci...
Hélène P.
très bien je recommande
Sylvie
accueil téléphonique personnalisé réactif compétent et bienveillant, livraison rapide et conforme BRAVO merci pour la qualité de votre travail
Annick
Sophie. A
Merci pour vos conseils avisés. Et merci pour vos produits de qualité.
Loïc
Livraison rapide et bien emballé. Petit message manuscrit qui fait plaisir :)
xx
Merci à Penn'ty bio d'avoir garder beaucoup de produits de la marque Lerutan et pour le sérieux dans la préparation et l'expédition des colis. Je recommande.
SR
Une grande compétence, Monsieur Dufil est très professionnel et sait soigner ses clients. Quand à la gamme de produits proposés elle est parfaite et complète.
Alain A.
Content des produits achetés, reçu rapidement et bien emballé. Merci.
XX
interressante. Beaucoup d'articles référencés. Après pour la lutte contre les punaises de lit, je ne suis pas sure de l'efficacité de certains produits. C'est un vrai fléau ces bestioles.
Francelyne D.
Rapidité de livraison. Très bon produits. Merci
Mélina
Les produits achetés sont excellents. Ils répondent parfaitement à ce que je cherchais. Bravo pour votre site
Michel
Livraison rapide, emballage plus que parfait, le diffuseur NEOLIA est merveilleux pas bruyant, fonctionnement idéal. Merci PENNTYBIO pour votre sérieux, site web à recommander.
CLAUDE
Excellents services, très serviable
XX
Tout est parfait : la qualité des produits, la rapidité d'expédition, la qualité du colis. Je suis enchantée et resterai fidèle à ce site.
Dominique
Super produits, envoi rapide et soigné, conseils et échanges courtois ! Une jolie boutique en ligne pour acheter en toute confiance ! <br />
Patricia
comme toujours excellente réactivité, livraison très rapide et qualité produits TOP. Merci pour votre compétence.
Annick P.
Service clientèle très réactif en cas de difficultés. Livraison rapide. Emballage des produits fragiles excellent. Maison sérieuse, je recommande.
Marie
Livraison express. Colis toujours aussi bien préparé (cales, flocons, adhésif sur les bouchons qui risquent de couler). Bravo pour votre professionnalisme.
Isabelle
Site intéressant. Je l'ai découvert, en fait. Produits ménager éco-responsable. Bon pour la maison et non agressifs. Merci.
Mydiadao
Super produits accueil plus que parfait gentillesse. Livraison au top merci beaucoup
Christiane
J’ai découvert cette société en faisant une recherche sur Internet pour trouver un insecticide contre les sclérodermes. Je ne peux pas encore juger l’efficacité de chacun des produits par contre je suis très satisfait de la rapidité et de la qualité d’expédition, ainsi que du sérieux de la société. J’ai même reçu un petit échantillon est un mot personnalisé j’ai trouvé ça très sympa! Merci beaucoup et bonne continuation pour votre société que je recommande déjà.
BJ79
Sav très réactif et efficace suite à avarie durant transport. La livraison du produit en remplacement du colis défectueux à été particulièrement rapide. Merci.
Valérie
Cliente depuis plusieurs années, j'apprécie toujours ce site. Meilleures salutations.
France
Jean-Yves
très bons produits et service commercial très performant, continuez sur cette voie, merci
Annick
Très bien ! envoi rapide et conforme à ce qui est annoncé.
Jacqueline S.
Mon avis sur penntybio, très bon produit sur ce site pas une gamme monstrueuse mais que du très bon, et pareil pour les livraisons ultra rapides et le excellent sav si besoin. Je recommande vivement. Client depuis 2018 aucun soucis.<br /> <br />
thierry g.
Une utilisation de vos produits a suffit pour nous débarrasser des poissons d'argent. Merci.
Matthieu
Merci beaucoup le colis est arrivé à la poste hier et je te retire aujourd'hui Merci pour votre efficacité et votre rapidité
Ingrid
SATISFAITE
ANNE
Super, livraison rapide, suivi très rigoureux, site de confiance, très sérieux à recommander... Merci pour tout.
Bernard
j'ai reçu mon colis aujourd'hui, merci c'est très rapide et sérieux.
Nathalie
Commande facile, livraison impeccable et produits fiables. Merci.
Isabelle
Merci beaucoup pour l'info, c'est rapide chez vous, très appréciable!
Denis
Produits facile à utiliser, efficaces et finalement pas plus onéreux, à l'usage que des produits issus de la pétrochimie. Service livraison impeccable. Je recommande +++<br />
XX
Très bons produits, service rapide et de qualité, rapport qualité/prix intéressant. Je recommande vivement.
Alain
excellent.
XX
Pas encore essayé le produit, mais le site est très sérieux. Livraison dans un temps éclair, même si je suis en Belgique. Emballage soigné. On peut faire confiance.
Roberta
Un grand merci pour votre offre et votre professionnalisme. Pour un service en ligne, vous savez vous rendre proche de nous. Bravo et "suerte" !
Pierre M.
très satisfaite de ma commande site vraiment sérieux livraison soignée et rapide ,les articles sont conformes a la description,je suis enchantée et recommande vivement
Marie Viviane C.
Produit de qualité conforme à mes attentes, envoi rapide et soigné, très bien.
Anne
Comme d'habitude, envoi soigné, produits performants, Merci.
XX
Merci et surtout, continuez, c'est rare de trouver sur internet une relation aussi personnalisée sur un mode aussi agréable.
Sabine
Toujours aussi "réactif" et efficace<br /> Bravo et merci pour votre professionnalisme<br /> Annick
Annick P.
Produits livrés rapidement dans un colis non surdimensionné, les produits sont conformes à la description. Je recommande vivement ce site très bien fait !
Hervé
livraison rapide ,prix raisonnable , produits super efficace j'ai vite calmé mes douleurs lombaires ...enfin soulagée . Merci pennty bio
JEANNINE
Excellent service et livraison rapide. A conseiller pour la santé des animaux (chiens et chats)
MICHEL
Juste ce petit mail pour vous dire que j'ai bien reçu votre colis et que mon patron est enchanté ! Ca embaume les huiles essentielles dans le bureau et... ça ne fait pas de bruit ! Encore un grand merci pour votre gentillesse et votre souplesse commerciale.
Sonia
J’ai bien reçu le nouveau diffuseur fonctionnel après essai et je vous remercie pour votre confiance et votre rapidité sur le traitement de mon problème. Ce n’est pas tous les jours que l’on voit un SAV aussi efficace !
Florent
Bons produits conformes à mes attentes et livraison au top ;<br /> Je recommande vivement .<br /> Chtl
Chantal P.
Produit conforme aux attentes.<br /> <br /> <br /> <br />
Alain
J'ai reçu mon colis hier. Merci de vos démarches,
Sam
Bravo et merci : produits de qualité et service TOP... continuez !...
XX
Merci pour votre envoi : rapidité, ponctualité, information de suivi du colis etc. Vraiment du bon boulot.
E.G
Site très réactif livraison rapide le produit Stop tique et puce est parfait sauf le pulvérisateur
Danielle B.
service très efficace à chaque fois que j'ai commandé. aucune mauvaise surprise sur la livraison. je recommande
Agnès
Fiable, et très bons produits , Servie après vente efficace et sympatique
Vilma V.
Très bon site, du personnel sérieux et la livraison en temps et en heure. Merci
Marine T
Site sérieux. Bons produits.
Magali
Site de grande qualité !
Rose Anne Marie
j'ai bien reçu la commande et je vous remercie pour votre efficacité
Margot
livraison rapide, produit conforme.Prix séduisant.
XX
Site très pratique. Commande aisée. Suivi régulier. Délai de livraison respecté. Colis très soigné. Tout est parfait.
Nicole
Un grand merci pour votre professionnalisme et la qualité de vos produits. Longue vie à votre site.
XX
Je parlerais de vous a mes amies car vos produits sont vraiment excellents. Bien a vous et tous mes remerciements.
Patricia
Très bien , bon produits, La prochaine commande avec plaisir, livraison très rapide.<br />
Rainer
Livré hyper vite. Bravo !
Mick
Je me permets de vous écrire un petit mot afin de vous dire que votre site est très bien fait.
Tom
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Simon
L’esprit commerçant de proximité chez un vendeur en ligne !
Philippe
Colis parfaitement emballé et produits conformes. 1 des produits était très fragile et est arrivé en excellent état, merci :o) Pourquoi achetez à l'étranger alors qu'on a de si belle s entreprises en France? Tarifs identiques ou moins chers que chez Amazon ;o)
Stéphane C.
Bravo pour votre sérieux. Colis reçu très vite et produits impeccables. Belles fêtes de fin d'année
Mat
Sav rapide et disponible. Au top
Severine
Je suis arrivée sur votre site en cherchant un diffuseur que je viens de commander, mais je voudrais vous dire que votre site est très intéressant, bien fait. Vos dossiers sont enrichissants merci
Joelle
Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité ne manquerai pas de vous conseiller. Merci à la prochaine commande
Anthony
C'est extrêmement délicat de votre part d'avoir fait diligence. Je ne manquerai pas de recommander votre site et de souligner votre gentillesse. Encore merci
Michel
Vos produits sont de bonnes qualités et les produits très bien emballés
Dominique
colis dans les temps,emballage parfait,super accueil téléphonique pour renseignement, je recommande ce site.
ROSCO
Merci pour le geste commercial, et aussi pour les nombreux conseils et l'excellent service client.
Tristan L
Un accueil téléphonique très agréable et de très bons conseils. <br /> Merci à vous
XX
MERCI au personnel à l’emballage !!! Ma dernière commande était super bien emballée. Elle a résisté aux (épouvantables) chocs subis pendant le transport. Merci
Veronique
Emballage au top. Livraison rapide et sans dégâts
xxx
Je tenais à vous remercier pour la commande que je viens de recevoir ce matin. Merci beaucoup et je n'hésiterai pas à recommander sur votre site.
Sandrine
Commande reçue rapidement, frais de port raisonnables pour expédition à l'étranger et les produits sélectionnés au top! Merci!
Cédric Adolphe B.
Bon produit , envoi rapide.<br /> <br /> <br />
Christine
je viens de réceptionner ma commande. Tout est ok. Merci pour ces produits respectant l'environnement et l'être vivant.
Anatole
Je vous remercie beaucoup de m’avoir fait profiter d’un acheminement par Colissimo alors que rien ne vous y obligeait, sauf votre conscience professionnelle, chose rare de nos jours et qu’il ne faut jamais manquer de souligner.
Cécile
Je suis ravi de trouver les produits de qualité et d ‘efficacité incomparable.
Denitza K.
Parfait! <br /> Préparation et expédition de la commande hyper rapides. <br /> Emballage très soigné (j'ai acheté un produit fragile). <br /> Je suis très satisfaite!
Elise M.
Un grand merci pour cette commande envoyée très rapidement. Je recommanderais votre site
Elise
Ma commande s'est déroulée sans aucun problème avec une livraison rapide et soignée. La satisfaction est au rendez-vs ! Continuez ainsi ! Merci et cordialement !
Etoile 07
Excellents produits. Excellent service.
James T
Commande reçu très correcte, très bon matos, encore merci et bonne continuation.
Dominique et Monique A.
yvette
Livraison rapide et fiable, dès que le chèque a été reçu. <br /> Produits de bonne qualité
Chantal H.
J'ai bien reçu mes articles et je vous remercie pour la livraison rapide et impeccable !
Françoise
Entièrement satisfaite.
Ch. D.
Commande reçue rapidement, très bien
XX
Je suis une amie de vos parents et suis toujours très satisfaite de tous vos produits. Ne changez rien et bonne continuation.
Marité D.
livraison tip top tant en temps et en qualité
XX
Modèle conforme bien emballé délai respecter continuer comme ça parfait.
Carlos
Parfait comme d'habitude
Sylvain
Toujours parfait, livraison, emballage, délai et gentil petit mot personnel pour me remercier de ma fidélité.
XX
merci de votre disponibilité et amabilité!
Eric
Impeccable.
Christine
sérieux
XX
merci pour le suivi de ma commande et les mails par lesquels vous m'avez tenu informée.
Zoé
Très bon site. Envoi rapide. Prix moins cher que sur d autres sites. Bravo et bonne continuation.
Camille
Site pratique, compétent, prix corrects. Un envoi très rapide, et je dirai "parfait".
Greg
Très bon produit, conforme à la description
MICHELE P.
Hélène
Colis très bien protégé service rapide. Merci. Site très sérieux .
Elios R.
Je vous remercie pour vos services. C'est très agréable d'être informé de la sorte.
Anthony
Maryse
Jean Claude
MOI JE DIS INCROYABLE !!!<br /> Plus que mieux d'une rapidité de dingue ! bravo et le colis impeccable surprotégé.<br /> Que toutes les entreprises prennent exemple sur vous . <br /> merci
AURELIE A.
Ravie de découvrir un site qui présente des produits de qualité avec une vraie démarche éco responsable à des tarifs intéressants.
XX
Envoi rapide. Rien a redire.<br />
Marie France
Infestés de puces de parquet, le produit a agi en moins de 24 heures. Livrés en tout autant de temps. Le seul produit qui ait fonctionné et en plus archi cool pour la nature.
Nicolas
Dimanche soir, invasion de vrillettes du pain. Lundi matin, commande en urgence des produits verts adéquats. Mardi, livraison, traitement et fin de l'invasion.
Jean-Pierre
Très bien...merci.
Olivier
Rien à redire, de la commande à la livraison.
XX
Parfait. Rien à redire. Extrêmement efficace.
Quentin
Tout est parfait à chaque fois. L'attention portée va même jusqu'au petit message, c'est agréable. Fidèle aux produits et au site plus que jamais.
xx
La livraison est rapide, je n'ai jamais était déçue de ce site, et les produits sont pas chers et de très bonne qualité!
Patricia
Bonjour, je voulais vous féliciter pour la clarté de votre site, la rapidité de la livraison et la qualité de l'emballage. Catherine Roussey
catherine R.
Commande reçu en 2 jours, impeccable. Tous les produits emballés avec le plus grand soin, petit mot personnalisé! Et encore un petit savon bio au parfum délicieux comme cadeau!! Merci Penn'Ty Bio !!
Orchidée
colis reçu ce jour, merci pour le flacon offert
Andrée
J'ai été TRES bien conseillée lors du contact. Produit naturel donc c'est parfait.
Lilla
Très bons produits je les recommande.<br /> Merci à Pennt'ty Bio pour tout, aussi bien pour les commandes et les emballages.<br /> Bravo Pennt'ty Bio.
Bernadette G.
J'ai reçu le colis, merci beaucoup de votre promptitude et bonne continuation.
Louise
Pennty bio prends le temps de renseigner et donne de très bons conseils.<br /> Les produits sont emballés soigneusement et la préparation des commandes hyper réactive.<br /> Je recommande les yeux fermés !
Mattloumag
Très satisfaite du produit.Rapidité et emballage très soigné.SERIEUX.
MARLENE
Client depuis de nombreuses années, je suis satisfait à la fois de la boutique et de pratiquement tous les produits achetés.
Jean-Claude
Excellent!! Commande passée le lundi, reçue le mercredi!!! Les produits sont en plus de super qualité !
MADELINE
Après 2 traitements à 3 jours d'intervalle, j'ai réussi à éradiquer toutes les punaises de mon canapé. Produit hyper efficace que je recommande vivement.
Emmanuelle
Parfait.
Philippe
Livraison très rapide. Notice livrée avec les produits ainsi qu un petit mot très agréable. Produits très efficaces, avec de l huile de coude, on en vient à bout. Le produit concentré nous a permis de tout éliminer. Par précaution, nous avons tout de même utiliser le spray. Dans une pièce, nous avons utilisé le fumigène. Pour les animaux, la mousse semble efficace. Dans quelques jours nous ferons le shampooing et plus tard les pipettes. Mais franchement après avoir utilisé d autres marques qui ne fonctionnaient pas, nous sommes ravies et nous recommandons ces produits. Merci
Virginie C.
Boutique très sérieuse avec un envoie rapide et des produits super efficaces.
XX
Livraison efficace et bon contact oral avec mon interlocutrice.
Maussane
Très contente de vos produits.
nathalie G.
Un diffuseur plus de 80 M², avec huile essentielles eucalyptus, vraiment formidable, on respire mieux et çà sent super bon. Le matin 1 heure, et le soir 2 heures. De jolies couleur, et pour les fêtes une jolie ambiance. Bravo.
PATRICK
Bon choix, bons conseils et service livraison très rapide. J'aime faire mes courses sur ce site.
FDA
JM
Bonjour. Je souhaite vous remercier pour votre rapidité. Le colis est arrivé en bon état . Les huiles que nous avons commandées embaument la maison. Ce diffuseur est génial.
Christian
Tout va bien. Bonne année 2022.
Bernadette M.
très bien livraison dans les délais, colis intact , bon produit.
Martine
Une boutique en ligne, sympa et très réactive. On apprécie surtout la livraison express. Pas besoin d'être américain pour livrer dans des délais de champion !<br /> <br />
Daniel de Paris
Bonjour Sophie et Quentin,<br /> Je viens de recevoir ma commande et je tenais à vous remercier pour la rapidité de l'envoi, votre gentil petit mot et le petit présent qui sent bon et donne envie,<br /> Bel automne à vous deux également
Geneviève
Hyper cher :: très déçue du prix par rapport à la quantité de produit acheté. Sur le site internet, les flacons semblent grands, or pour 80 euros je me retrouve avec 4 flacons de petits produits insecticides... trop cher
xxx
Bonjour, j’apprécie depuis longtemps votre travail : la qualité de vos informations et des produits que vous vendez.
Frederic
Très bon produit facile en entretenir, pas cher
XX
Commande et livraison rapides!<br /> Rien à dire, c'est parfait !
Christine
Livraison en temps record à l'adresse indiquée en France puis départ dans l'océan indien. Reception des produits en quinze jours à l'autre bout du monde : ravie. Je vous laisserai les avis produits une fois utilisés. Le site est très bien fait et très agréable à utiliser. Le petit mot à la main dans le colis humanise la transaction, je l'ai apprécié. Je pense que vos produits sont très utiles et je vous souhaite une belle réussite et sur la durée.
Sylvie D.
Livraison très rapide. Bravo pour la réactivité
François
Fidèle à votre marque, je tenais par ce mail à vous féliciter vous et votre équipe pour votre longévité. Votre marque est toujours gage de qualité et sérieux.
Céline
Client depuis des années Produits de qualités et surtout qualité de service.
XX
Quel dommage pour le produit manquant, je vous remercie pour le remboursement
Didier
Très rapide pour la livraison en Belgique et sérieux. Merci<br />
Corinne
Très bien !
XX
Toujours impeccable, les produits, les services. Depuis que j'ai changé de facteur, plus de soucis. (Ça n'est arrivé qu'une fois!!!)
XX
C'est vraiment magnifique et ce cadeau a plu, je commanderais pour Noël.
Martine
Je suis très satisfaite de mon échange avec le service client (personne à l'écoute, de bon conseil). Envoi rapide et soigné, avec un petit mot sympathique de l'équipe, le top!
XX
J'ai bien reçu ce jour, en bon état, les 2 diffuseurs galets. Merci aussi pour votre petit mot manuscrit me souhaitant un bel automne. Fidèlement,
Annie
Service très professionnel et très rapide. A conseiller fortement.
Didier M.
Penn' Ty Bio, c'est ma référence depuis 10 ans au moins. Je ne commande mes produits de toilette et d'entretien que chez eux. Les marques et le service est irréprochable.
GAELLE
C'est ma première commande chez Penn'Ty Bio, et ce ne sera pas la dernière.<br /> J'étais à la recherche d'un nouveau diffuseur d'HE et, après discussion avec Quentin, mon choix s'est arrêté sur l'Elixia (Direct Nature) qui est d'une efficacité redoutable et d'un silence absolument surprenant.<br /> La livraison s'est faite en 72h en point retrait avec un conditionnement hyper sécurisé.<br /> Lors du déballage, j'ai constaté un léger défaut de finition sur la verrerie.<br /> J'en ai fait part à Quentin par texto avec photos à l'appui.<br /> Il m'a aussitôt recontacté pour me proposer un envoi d'une nouvelle verrerie dès que disponible.<br /> Un professionnalisme et un sens du service exemplaires qui font de cette enseigne une valeur sûre.<br /> Penn'Ty Bio est vraiment la boutique en ligne qu'il vous faut connaître.<br /> Je vous la recommande vivement.
Jean-Yves S.
Bonjour Sophie & QUENTIN,<br /> Merci pour votre petit mot. . . . Ça fait chaud au Cœur de voir qu'il y a encore des Gens Comme VOUS sur cette planète ! Le monde devient de plus en FOU ! ! ! <br /> Cordialement.
Dominique T.
De très bons conseils, une livraison rapide et des produits de qualité !
Fabienne P.
Merci pour votre efficacité et votre gentillesse, commande, livraison, petit mot agréable, tout était parfait !
Sylvie
fidèle cliente de Penn'Ty Bio, je ne me fournis que chez eux.
XX
je vous remercie pour vos services, c'est très agréable d'être informé de la sorte. colis bien reçu Merci pour la rapidité de la livraison
Bernard
Un super magasin en ligne, avec plein de produits disponibles.<br /> L'envoi a été très rapide et soigné, avec une très bonne communication à chaque étape. Bref, une adresse à connaitre et à garder ! Merci !
Pab57
Bonjour, colis bien emballé arrivé sans encombre, démarche écolo bien ancrée et petit mot perso. Merci à l'équipe de Penn'Ty Bio.
Sofi
Satisfaction totale. Entreprise au top. J'ai téléphoné le lundi matin, malgré que les contacts téléphonique ne sont que l'après midi, une personne très charmante m'a rappelé presque aussitôt pour mes donner les infos que je souhaitais connaître sur ma commande. Bravo. nous sommes mercredi et ma commande est arrivée. Encore bravo continuez comme ça.
Jacques M.
Everything was very nice ! Keep handling your customers likes this!
xxx
Merci et bravo pour la qualité des produits et du service toujours aussi efficace et performant.
Annick P.
Vos explications par email ont été très claires et votre diligence dans le traitement de ma commande et de mes demandes est très appréciée.
Henri
Toujours très bien et parfaitement emballé ! Merci<br />
Valérie
Cliente fidèle depuis plusieurs années, je ne peut que recommander ce site. Tout est parfait. Tous les produits au top, rapidité d’envoi, gentillesse, allez y les yeux fermés vous ne serez jamais déçus.
Marité 06
Envoi très rapide et bravo pour votre site de reconnaissance des insectes nuisibles.
Brice
Livraison rapide et avec colis préparé avec soin :)
Florian
Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité et ne manquerai pas de vous conseiller.
Nicolas
Merci beaucoup pour votre rapidité et votre professionnalisme.
Julie
Bon rapport qualité-prix. Envoi rapide et sécurisé !<br />
Chrile
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
Magali
J'adore. Très grande diversité de produits, les explications sont simples et complètes.Quand aux colis, ils sont extrèmement bien protéger. Un grand merci.
Nadine
produit parfait.
René
Merci à tanteOdile pour m’avoir fait découvrir votre site. Depuis je suis une cliente assidue. Très satisfaite de la rapidité des envois, de la qualité de vos produits qui sont par ailleurs très bien détaillés par leur composition et leur mode d’emploi. Une amie vous a rejointe également avec la même satisfaction <br /> Continuez <br /> Marité
Marité D.
J'ai bien reçu le diffuseur et j'en suis très content.
Paul
Envoi rapide et soigné. Emballage ecoresponsable. Je suis ravi d’avoir trouvé des pièces de rechange pour les diffuseurs à huiles essentielles!
Ina L.
Produits d'excellente qualité, arrivés rapidement, et conformes à leurs descriptions.
Michelle G.
trés satisfaite de ma commande,( produit, et livraison,rapide ) MERCI
Danièle M.
Après un souci sur l’article livré, le site a fait preuve d’une excellente communication (simple et efficace par sms) qui m’a permis de me faire livrer un 2nd article par la marque très rapidement. Parfait !
Pierre
Merci d'être à l'écoute pour notre terre et vos clients. Encore une fois je suis très satisfaite de ma commande. Et mes compagnons à 4 pattes sont ravis de se protéger en bio. Merci pour votre attention manuscrite en fin du bon de commande..
Raymonde julie L.
Livraison très rapide; Tout était parfaitement emballé. Je referai appel à vous.
JV39
Excellente réactivité !!! Produit en stock, commandé le 23 dec à 8h30, recu le 24 dec à 9h30. On peut guère mieux faire ! Super communication avec le vendeur.
Xavier
J'apprécie depuis de nombreuses années la qualité de vos produits et le sérieux de votre site. Une petite mésaventure avec un diffuseur me permet de vous féliciter pour la réactivité de votre SAV. Bravo !
Thierry G.
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Tony
Correspond à mes attentes
Henry
1ère commande. Très satisfaite : Colis expédié très rapidement et bien emballé. Merci pour votre sérieux.
Ghyslaine
Les produits ont été très appréciés par la destinataire. <br /> De plus quand on pose une question, on a toujours une réponse, un conseil très rapidement. Merci pour votre réactivité
xxx
J'ai enfin reçu le petit colis, hier. Il a mis un mois pour me parvenir, mais vous n'y êtes absolument pour rien, comme je le pensais, il a été mis de côté lors de la grève nationale. Je vous remercie d'avoir fait faire des recherches, j'ai reçu un mot de la poste.
Hervé
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