Petit lexique des huiles essentielles

A la lecture de fiches techniques sur les huiles essentielles, il vous est peut être arrivé de ne pas comprendre certains termes techniques et propres au jargon de l'aromathérapie. Ce petit lexique vous aidera à mieux comprendre leurs significations.

Pour gagner du temps, cliquez directement sur la lettre qui vous intéresse :

A	B	C	D	E	F	G	H	I	L
M	N	O	P	Q	R	S	T	V

Acer

Piquant, âpre.

Action

Les huiles essentielles exercent une action directe sur nos cellules (cutanées, hépatiques, immunitaires, etc.), ainsi que sur les micro-organismes pathogènes qu'elles détruisent (levures, virus, champignons). Elles exercent une action indirecte en modifiant le terrain par la stimulation des émonctoires, des systèmes enzymatiques de détoxication, et en suscitant par le biais des récepteurs olfactifs des réponses psychosomatiques.

Aérosol : voir spray

Akène

Fruit sec contenant une seule graine et ne s'ouvrant pas à maturité

Alcaloïdes

Substances organiques azotées d'origine végétale (nicotine, caféine, etc.). Les plantes en synthétisent des centaines.

Alcool

Les alcools présents dans les huiles essentielles (alcools terpéniques) partagent les propriétés anti-infectieuses des phénols, mais moins puissantes et non toxiques.

Allergène

Substance provoquant une allergie

Alterne

Se dit des feuilles insérées une par une alternativement sur la tige

Analeptique

Qui restaure et rétablit les forces. Tonique et stimulant

Anesthésiant

Qui fait perdre pour un moment toute sensibilité neurologique à la douleur

Anthelminthique

Se dit d'une substance utilisée dans le traitement des maladies provoquées par un parasite intestinal

Antialgique ou antalgique

Qui combat la douleur

Antibiotique

Une molécule qui tue les bactéries ou bloque leur croissance est dite "antibiotique". Certaines huiles essentielles sont considérées comme des "antibiotiques naturels". Par rapport aux antibiotiques de synthèse, elles offrent l'avantage de ne pas rendre résistantes leurs cibles bactériennes et de mieux respecter la flore intestinale.

Antifongique

Qui lutte contre les infections mycosiques

Anti-inflammatoire

Qui combat une inflammation. De nombreuses molécules présentes dans les huiles essentielles possèdent cette propriété tenant à la présence de sesquiterpènes, d'oxydes ou d'aldéhydes. Le 1-8 cinéole du ravintsara permet d'inhiber les médiateurs de l'inflammation.

Antioxydant : voir oxydation

Antiseptique

Qui détruit diverses sources d'infection, bactéries et autres. En aromathérapie, l'arbre à thé (Tea tree) est un antiseptique remarquable.

Antitumoral

Qui combat une tumeur bénigne ou maligne

Anxiolytique

Qui apaise l'anxiété

Aromachologie

L'Aromachologie est la science des arômes respirés. Des expériences démontrent que nous réagissons aux odeurs en émettant des ondes CNV (Contingent Négative Variation). En mesurant ces ondes, on s'aperçoit que les émanations de rose abaissent les pulsations cardiaques et que le parfum de citron réduit le taux de cortisol (hormone du stress).

Aromate

Végétal qui dégage une odeur

Aromathérapie

Technique médicale naturelle de soins par les huiles essentielles. En France, au XVème siècle, les apothicaires, pharmaciens de l'époque, portaient le nom d'aromaterii. L'Aromathérapie concerne l'application et l'utilisation des huiles essentielles à des fins de médecine naturelle. Son potentiel repose sur sa capacité à promouvoir la relaxation du corps et de l'esprit et à engendrer une sensation de joie et de bien-être chez la personne.

Aromatogramme

L'aromatogramme permet d'étudier la sensibilité des germes aux huiles essentielles et de déterminer ainsi celle qui convient le mieux au cas traité. Il est, en aromathérapie, l'équivalent de l'antibiogramme.

Axillaire

Naissant à la base d'une feuille

Ayurveda

Médecine traditionnelle indienne

Baie

Fruit charnu renfermant ordinairement plusieurs graines éparses dans la pulpe comme l'orange.

Balsameus

à odeur balsamique

Bilabié

Pourvu de deux lèvres par soudure incomplète des sépales ou des pétales.

Bouture

Morceau d'une plante destiné à être replanté pour produire une nouvelle plante identique.

Bractée

Feuille atrophiée sur les hampes florales ou feuille modifiée entre fleur et feuille

Bractéole

Petit bractée

Brumisateur : voir Fontaine d'arôme

Calice

Enveloppe de la fleur constituée des sépales ordinairement verte

Carminatif

Qui favorise l'expulsion des gaz intestinaux et réduit leur production.

Cétone

Composé organique présent dans les plantes aromatiques. Les cétones sont avant tout mucolytiques. Elles ont la propriété de freiner les proliférations conjonctives anormales (cicatrices). Il faut en user avec précaution car elles sont abortives et neurotoxiques.

Chémotype

Le chémotype d'une huile essentielle est une référence précise qui indique le composant biochimique majoritaire ou distinctif, présent dans l'huile essentielle. C'est l'élément qui permet de distinguer des huiles essentielles extraites d'une même variété botanique mais d'une composition biochimique différente. C'est comme une cartographie. Cette classification capitale permet de sélectionner les H.E. pour une utilisation plus précise, plus sûre et plus efficace. Nous connaissons par exemple sous la même appellation botanique, deux grandes familles de thyms, subdivisées elles-mêmes grâce à la définition de leurs chémotypes respectifs.

Thymus vulgaris ct thymol: Cueilli sur le littoral méditérannéen, le thym dégage une odeur forte et phénolée caractéristique (prédominance des phénols dans sa composition);
Thymus vulgaris ct linaIol: En haute provence, l'odeur du thym est totalement différente : douce et suave. Ce sont les composés aromatiques alcool qui prédominent dans ce thym.

Cholagogue

Qui active le transport biliaire (exemple : menthone, carvone, verbénone)

Cholérétique

Qui active la sécrétion biliaire

Chromatogramme

Suite à l'analyse par chromatographie de l'huile essentielle, on obtient un chromatogramme, un diagramme listant les différents composants chimiques et leur concentration.

Composants aromatiques

Les composants aromatiques connus des huiles essentielles sont plus de 10 000. Ce qui explique l'ampleur de leur arsenal thérapeutique.

Cône

« Pigne » dans les Landes et « cocotte » au Québec, le cône ou strobile est l'organe reproducteur des conifères ou résineux (gymnospermes). Il est constitué d'écailles. Les cônes mâles sont plus petits que les cônes femelles.

Constituants

Les composants aromatiques des huiles essentielles sont très nombreux, jusqu'à plus de 1000 pour la lavande vraie. Ils appartiennent principalement à 2 types chimiques :

Les composés terpéniques (mono, sesqui et diterpènes, c'est à dire en C10, C15 et C20) : alcool, cétones, esthers, aldéhydes, oxydes.
Les composés aromatiques dérivés du phénylpropane : acide et aldéhyde cinnamiques, eugénol, anéthol, aldéhyde anisique, safrole.

Cortison-like

Une huile essentielle dite cortison-like va agir comme la cortisone. Elle va alors stimuler l'activité des surrénales, ce qui peut être contre-indiqué dans certaines pathologies, et nécessaire dans d'autres. Elle aura une action anti- inflammatoire et agira en cas de baisse d'énergie, fatigue passagère ou chronique, dépressions mineures, baisse de la résistance organique, d’infections à répétition. Elles sont donc à proscrire en cas de pathologies dépendantes de la cortisone. Veuillez demander un avis médical. Voici une liste d'huiles essentielles dites Cortison-like : Ciste, Citron, Coriandre Graine, Criste Marine, Cyprès de Provence, Encens, Epinette Noire, Eucalyptus Globulus, Eucalyptus Smithii, Galbanum, Genévrier, Hélichryse de Madagascar, Hélichryse Italienne, Lédon du Groenland, Lentisque Pistachier, Livèche, Mandarine Verte, Marjolaine à Coquilles, Menthe Verte, Myrte rouge, Myrte verte, Néroli, Orange Douce, Origan Compact, Origan d'Espagne, Origan Vert, Pamplemousse, Pin Douglas, Pin Sylvestre, Poivre Noir, Pruche, Romarin à Camphre, Romarin à Cinéole, Romarin à Verbénone, Sapin Baumier, Sapin de Sibérie, Sarriette des montagnes, Saro, Sauge à Feuilles de Lavande, Tanaisie Annuelle, Tea Tree, Térébenthine, Thym à feuilles de Sarriette, Thym à thujanol, Thym à Thymol, Verge d'Or, Verveine Odorante.

Coumarine

Substance naturelle organique. Toutes les huiles essentielles tirées des zestes des citrus en contiennent : bergamote, citron, mandarine, orange, pamplemousse, ainsi que la lavande, la verveine, l'angélique, la livèche. Les noms des coumarines s'achèvent généralement en « -ène » (bergaptène, psolarène), et elles sont de puissants sédatifs et calmants du système nerveux. Les huiles contenant des furocoumarines sont des phototoxiques et interviennent dans la coagulation du sang.

Cultivar

Variété cultivée d'une plante

Cytoprotecteur

Qui protège la cellule.

Décoction

Elle consiste à jeter le matériel végétal dans l'eau puis à porter celle-ci à ébullition pendant quelques minutes.

Densité

Les huiles essentielles sont plus légères que l'eau et ont donc une densité inférieure à 1 (en moyenne de 0,9), à l'exception de celles de cannelle, girofle, sassafras et carotte qui, ne surnageant pas au terme de la distillation, sont recueillies au fond de l'essencier.

Déodorant

L'emploi quotidien d'un déodorant corporel s'est considérablement répandu. Encore faut-il bien le choisir. Les huiles essentielles sont d'excellents agents antifongiques et antiseptiques permettant un effet déodorant naturel, sans besoin de recourir aux sels d'aluminium dont l'usage est décrié.

Dermocausticité ou dermotoxicité

Une substance dermocaustique attaque la peau et les muqueuses. Les terpènes et le phénols sont irritants, et les huiles qui en contiennent (origan compact, giroflier, thym, sariette), ainsi que les huiles essentielles à aldéhydes (cannelle écorce, citronnelle, mélisse), doivent être utilisée avec précaution car elles peuvent provoquer des réactions cutanées

Desclérosant

Qui freine une prolifération anormale (cicatrices, cellulite).

Désinfectant

Qui élimine les germes pathogènes. Sont désinfectantes par diffusion dans l'atmosphère les huiles essentielles d'épinette noire, d'eucalyptus radié, de marjolaine, de niaouli, de ravintsara, de romarin à cinéole et de sapin.

Déterpénée

On dit d'une huile essentielle qu'elle est déterpenée lorsqu'on la prive partiellement ou totalement des hydrocarbures monoterpéniques qu'elle contient.

Diffuseur

Appareil servant à diffuser (nébuliser) dans l'atmosphère une huile essentielle. Faute d'en disposer, on peut déposer quelques gouttes de l'huile essentielle sur une soucoupe près d'une source de chaleur.

Distillation

Opération qui consiste à faire passer un mélange liquide à l'état de vapeur, de façon à séparer ses divers constituants.

Drageon

Tige souterraine assurant la propagation de la plante.

Drupe

Fruit charnu à noyau (ex : cerise, abricot). Les drupes ne sont pas toutes comestibles (ex : laurier noble).

Émétique

Qui fait vomir.

Emménagogue

Qui provoque ou facilite l'apparition des règles.

Enfleurage

Procédé d'extraction par mise en présence des substances végétales avec une matière grasse.

Eau floral : voir Hydrolat

Essence

Les essences sont, dans la plante aromatique, les substances chimiques qui lui permettent de contrôler et réguler son environnement par attraction des insectes pollinisateurs, action répulsive sur les prédateurs, inhibition de la germination des graines, voir communication entre les végétaux (émission de signaux chimiques indiquant la présence d'animaux herbivores par exemple). Elles ont également un rôle défensif : protection du bois contre les insectes et les champignons, action répulsive contre les animaux herbivores. En aromathérapie et parfumerie, l'essence est le produit obtenu en brisant les zestes frais des agrumes (poches à essence). Elles peuvent être également dénommée Huile essentielle d'expression.

Essencier

L'essencier – ou vase florentin – est le récipient qui recueille l'huile essentielle et l'eau dont elle se sépare à la sorie de l'alambic. On y recueille également l'eau distillée de la plante (hydrolat).

Étamine

Organe contenant ou portant le pollen.

Ethers

Composants chimiques qui possèdent des propriétés antalgiques (anti-inflammatoires), sédatives et antispasmodiques.

Expectorant

Qui facilite l'expulsion, par la toux, du mucus sécrété par les voies respiratoires supérieures (sinus) ou inférieures (trachée, bronches).

Exsudat

Substance qui suinte d'un végétal (ex : feuille de ciste).

Famille

Classement systématique qui regroupe les espèces ayant des caractères morphologiques communs. Les plantes carnivores ne constituent pas une famille mais un groupe de plantes aux adaptations similaires.

Flore intestinale

La population bactérienne intestinale représente 10 fois le nombre des cellules de l'organisme. Les huiles essentielles aident à rétablir les équilibres délicats de ce milieu complexe et à maîtriser les éventuelles proliférations dangereuses.

Fongicide

Se dit d'un produit utilisé pour le traitement des maladies provoquées par des champignons (cryptogamiques).

Fontaine d'arôme

Humidificateur d'air pouvant diffuser les huiles essentielles avec la vapeur d'eau qu'il dégage.

Forme

Type en général clairsemé, souvent sporadique, apparaissant dans les populations d'une espèce présentant un seul caractère déviant.

Fragrans

A l'odeur suave et agréable.

Furocoumarines

Molécules phototoxiques présentes dans les essences d'agrumes notamment.

Genre

Unité de classification groupant un certain nombre d'espèces ayant des caractères communs subordonnée à la famille.

Glabrée

Dépourvu de poils.

Glanduleux

Muni de glandes

Gomme : Voir exsudat

Graveolens

A odeur forte.

Hampe

Axe portant les fleurs (florifère)

HEBBD

Huile essentielle botaniquement et biologiquement définie

Hépatocytaire

Qui concerne les cellules du foie (ex : reconstituant hépatocytaire).

Herbacé

Comme une herbe, par opposition à ligneux comme un arbre.

Herboriste

Le diplôme d'herboriste ayant été supprimé en 1941, la vente des plantes médicinales est confiée aux pharmaciens, sauf dérogation par décret.

Holistique

Qui considère son objet comme constituant un tout. L'aromathérapie est une médecine holistique.

Homéopathie

Il n'y a pas d'incompatibilité entre l'homéopathie et l'aromathérapie. On se bornera cependant à respecter un délai d'une heure minimum entre la prise d'un médicament homéopathique et d'une huile essentielle (dans cet ordre). Toutefois, par précaution, on évitera d'absorber par voie orale des huiles essentielles à phénol (ex : origan compact, giroflier, cannelle écorce, etc.) en même temps qu'un traitement homéopathique.

Hormone

Substance produite par les plantes qui déclenche le développement de leurs organes. Des hormones de synthèse ont été mises en point afin de faciliter la reprise des boutures des végétaux.

Hormon-like

Une huile essentielle dite à effet Hormon-like exerce une action semblable à celle d'une hormone. Ceci est principalement dû au chamazulène (action sur hypophyse). Elles sont donc à proscrire en cas de pathologies hormono-dépendantes. Veuillez demander un avis médical. Les principales huiles essentielles dites Hormon-Like sont les suivantes : Ciste, Cyprès de Provence, Genévrier, Myrte rouge, Thym à thujanol, Verveine Odorante.

Huile essentielle

Produit obtenu à partir d'une matière première végétale aromatique par entraînement à la vapeur d'eau, procédés mécaniques ou distillation à sec. La production mondiale d'huiles essentielles est estimée à environ 60 000 tonnes. Leur plus gros marché est l'industrie lessivière et alimentaire, celui des huiles essentielles thérapeutiques étant par comparaison presque négligeable, ce qui explique la difficulté de trouver des huiles essentielles 100% pures et naturelles et de critère HEBBD.

Hybride

Croisement entre 2 espèces différentes de la même famille. L'hybride est souvent stérile.

Hydrolat

C'est l'eau que l'on recueille dans l'essencier. Cette eau est chargée d'arômes solubles et d'éléments minéraux présents dans la plante. Les eaux florales sont de remarquables produits cosmétiques naturels et leurs propriétés subtiles leur confèrent une approche douce et sécurisante de l'aromathérapie des bébés. Elle contient moins de 5% d'Huile Essentielle.

Hydrolyse

Décomposition d'un corps par fixation des ions H- et OH+ provenant de la dissociation de l'eau.

Hypotensif

Qui réduit la tension artérielle.

Hypotermisant

Qui fait baisser la température corporelle.

Immunostimulant

Qui stimule et renforce les défenses immunitaires.

Indice de réfraction

Rapport entre la célérité de la lumière dans le vide à la célérité de la lumière dans le milieu considéré. Ce rapport indique la capacité de ce milieu à réfléchir la lumière.

Inflorescence

Partie florale de la plante.

Infusion

L'infusion consiste à verser de l'eau chaude sur le matériel végétal et à laisser tremper (infuser) celui-ci pendant quelques minutes.

Inhibiteur

Qui empêche un processus de se dérouler.

Inversion des effets

Modifications en sens opposé des effets d'un remède si la dose est trop forte.

Lactones

Les lactones sont une famille chimique très développée. Présentes dans certaines huiles (ex : achillée, camomille, laurier, etc.), les lactones sont particulièrement psychoactives, expectorantes et souvent allergisantes.

Lancéolé

En forme de fer de lance étroit et rétrécit en pointe.

Linalol

Alcool monoterpénique exerçant une action immunostimulante présent dans les huiles essentielles issues de nombreuses familles botaniques (apiacées, lauracées, myrtacées, rutacées, burséracées).

Lipophile

Qui a une affinité particulière avec les graisses. Les huiles essentielles sont lipophiles.

Macération

Action de tremper le matériel végétal dans l'eau pour lui en transmettre certaines propriétés. Plus généralement épuisement des substances odorantes contenues dans un corps par contact avec un solvant.

Molécules odorantes

Une plante sur dix seulement a développée au fil de l'évolution des molécules odorantes. Il en existe de 25 000 à 30 000 type que l'aromathérapie moderne répartit, selon les charges électriques dont elles sont porteuses, en positivantes ou négativantes. Sont »négativants », les aldéhydes, cétones, esthers, sesquiterpènes. Les molécules positivantes - terpènes, phénols, oxydes, alcools, éthers – sont tonifiantes et stimulantes.

Monoterpènes

Les momoterpènes, molécules les plus répandues dans les huiles essentielles, abondent dans les zestes d'agrumes et les feuilles des conifères. Ils sont antiseptiques, décongestionnants des voies respiratoires et analgésiques.

Mucolytique

Qui dissout les mucosités encombrant l'appareil respiratoire ou la sphère génitale féminine.

Néphrotoxique

Qui lèse le rein.

Neurotoxique

Certaines huiles essentielles sont neurotoxiques. Elles provoqueront un dysfonctionnement au niveau du système nerveux central, des nerfs périphériques ou des organes sensoriels. Cela se traduit par un trouble de la vue ou des autres sens, des convulsions et une paralysie.

Le risque est élevé par voie orale mais plus faible par voie cutanée. N'utilisez jamais les huiles essentielles neurotoxiques chez les enfants de moins de 7 ans, les femmes enceintes et les personnes épileptiques. Chez l'adulte, privilégier la voie cutanée. La voie orale est interdite.

Ne pas utiliser sur une période trop longue (plus de 3 semaines) et gare aux surdosage. Respectez bien les doses indiquées. Les molécules responsables de cette neurotoxicité sont les cétones (déclenche une dégradation du tissu neuronal et des convulsions), les monoterpènes (alpha-pinène ; béta-pinène ; alpha-terpinène : ces molécules peuvent également provoquer des convulsions mais seulement à dose élevée. Eviter la voie orale), ou encore le 1.8 cinéole.

Note

Caractéristique d'une odeur.

Oestrogen-like

L'action oestrogen-like (proche de celle des oestrogènes) de certaines huiles essentielles est due à la présence de molécules telles que le sclaréole de la sauge sclarée ou le viridiflorol du niaouli. Elles sont donc à proscrire en cas de pathologies dépendantes de l’oestrogène. Veuillez demander un avis médical. Voici une liste d'huiles essentielles dites Oestrogen-like : Basilic, Cade, Camomille Sauvage, Camomille Matricaire, Cèdre de l'atlas, Ciste, Criste Marine, Cyprès de Provence, Fenouil Doux, Genévrier, Hélichryse de Madagascar, Menthe Poivrée, Menthe Verte, Muscade, Myrte Rouge, Nard de l'Himalaya, Niaouli, Patchouli, Sauge Sclarée, Thym à thujanol, Verveine Odorante, Ylang Ylang Complète, Ylang Ylang III.

Oléorésine

Exsudat spontané ou obtenu après incision ou perforation du tronc de certains arbres. Quelques oléorésines sont dénomées baumes (baume du Tolu, du Pérou). Elles sont distillées pour en enlever la partie résineuse non volatile.

Ombelle

Inflorescence dans laquelle les pédoncules floraux sont tous insérés au même point de la tige.

Onguent

Mélange d'un corps gras et d'un parfum, à utiliser en friction.

Opercule

Organe qui sert de couvercle pour fermer l'urne de certaines plantes.

Oxydation

Réaction au cours de laquelle un corps perd des électrons. Il s'agit d'un processus biochimique de combinaison avec l'oxygène.

Parfum

Les huiles essentielles jouent un rôle capital dans la fabrication des parfums.

Pérenne

Qui dure toute l'année. On parle d'une culture pérenne.

Pédicelle

Petite tige portant une fleur ou plus généralement un organe.

Pédoncule

Tige primaire ou axe de la hampe florale.

Pétiole

Partie inférieure de la feuille qui relie le limbe à la tige.

Phénols

Les phénols (monoterpènes) sont les molécules les plus antibactériennes du monde végétal car plus de 92% des bactéries pathogènes y sont sensibles. Les plus répandues sont le thymol, le carvacol, l'australol et l'eugénol. On en trouve notamment dans les huiles essentielles de cannelle de Ceylan, giroflier, laurier, origan, sarriette, etc. Les phénols sont dermocaustiques

Phéronomes

Substances odorantes émises par les animaux et les plantes (phytohormones), messagers chimiques servant à créer un environnement favorable, par exemple, en éloignant les insectes nocifs ou en attirant les pollinisateurs.

Phlébotonique

Qui active la circulation veineuse.

Phototoxique

Qui augmente la sensibilité de la peau à la lumière solaire au point de provoquer des taches cutanées.

Phtalides

Molécules caractéristiques de la famille des apiacées. Elles désintoxiquent le foie et stimulent la fonction éliminatrice des reins.

Phytothérapie

Traitement de certaines affections par les extraits de plantes. Comparativement à l'aromathérapie, la phytothérapie nécessite moins de matériel végétal (quelques milligrammes à quelques grammes) contre parfois plusieurs dizaines de kilos pour obtenir quelques grammes d'huiles essentielles.

Pistil

Organe femelle de la fleur comportant l'ovaire, le style et le stigmate.

Plant

Jeune plante destinée à être replantée

Plante aromatique

Plante contenant dans l'un de ses organes suffisamment de molécules odorantes pour qu'on puisse en extraire une huile essentielle ou une essence. Les végétaux aromatiques représentent environ 10% des espèces recensées.

Poils glandulaires

Poils situés sur les feuilles ou les pétales supportant une glande contenant une poche à essence.

Polyvalence

Parce qu'elles sont composées de nombreuses molécules aromatiques différentes, les huiles essentielles sont polyvalentes. Ainsi, la lavande agit aussi efficacement sur le sommeil que sur les infections de la peau ou les douleurs. Les huiles essentielles peuvent en effet, contrairement aux médicaments classiques, être tout à la fois antibactériennes et antivirales. Par exemple, les huiles essentielles contenant du bêta-caryophyllène sont, à des degrés divers, en fonction du pourcentage, ati-inflammatoires, immunostimulantes, etc.

Positivant

Qui stimule l'organisme.

Qualité

La qualité d'une huile essentielle dépend de très nombreux facteurs : chémotype de la plante, conditions de la récolte et de l'extraction, notamment qualité de l'eau utilisée vaporisée, pression et durée de la distillation.

Récepteurs

Avec 10 millions de récepteurs olfactifs, certains être humains peuvent identifier jusqu'à 1000 odeurs. Les récepteurs de la muqueuse olfactive se renouvelle en 30 à 40 jours tout au long de la vie.

Rectifié

Une huile essentielle est dite restifiée quand on en a éliminé certains composants non souhaités. Ainsi, elles peuvent deterpénée ou démentholée.

Rendements

Les rendements des plantes aromatiques en huiles essentielles sont très variables. Ainsi, 1 kg d'huile essentielle exige 7 à 8 kg de clou de girofle et 4 tonnes de pétales de rose de Damas. Ces différences subsistent à l’intérieur d'une espèce : ainsi, un thym à linalol produit 30 à 40% de feuilles de moins sur 1 ha qu'un thym à thymol.

Répulsif

Qui fait fuir les insectes. Certaines molécules possèdent cette propriété répulsive : aldéhyde cinnamique de l'écorce de cannelle de Ceylan, camphre du ravintsara, citronnellal de l'eucalyptus citronné et de la citronnelle ou eugénol du clou de girofle.

Roller

Cylindre muni à son embout d'une bille massante permettant d'appliquer sur la peau par pression ou massage un mélange d'huiles essentielles à indication thérapeutique précise.

Saprophyte

Végétal qui se nourrit de matière organique en putréfaction.

Sédatif

Qui calme et apaise.

Sous-espèce

Subdivision de l'espèce formant un nombre d'individus qui occupent à l'intérieur de l'espèce leur propre aire de répartition et qui possèdent un nombre de caractères communs par lesquels ils se distinguent des sujets typiques de l'espèce. L'abréviation de sous espèce est la suivante : ssp.

Spatulée

En forme de spatule, élargi au sommet.

Spécification botanique

Le nom latin d'une plante définie par la nomenclature botanique internationale est seul à permettre une identification précise. Ainsi, il existe en Australie 500 espèces d'eucalyptus aux compositions chimiques et propriétés très différentes. Or, il est capital de les distinguer. Ainsi, l'essence de sauge, vendues sans autre précision, a pu provoquer des crises d'épilepsie, la sauge sclarée ayant été confondue avec la sauge officinale. La spécification botanique héritée de Linné comporte l'indication du genre (Citrus, Mentha, Eucalyptus), de l'espèce et éventuellement de la sous-espèce, et est complétée par des précisions : var. Pour variété cultivée ou cultivar, hybride souvent représenté par un « x », s'il y a croisement entre les variétés cultivées et/ou les espèces. Exemple des lavandins : Lavendula x intermedia clone abrialis, ou Lavandula intermedia clone grosso.

Spécificité biochimique : Voir chémotype

Spray

Projection dans l'air d'un liquide en fines gouttelettes. Par extension, atomiseur ou propulseur. Les gaz propulseurs étant néfastes pour les bronches sont déconseillés en aromathérapie.

Stigmate

Partie supérieure du pistil qui reçoit les grains de pollen lors de la fécondation.

Suaveolens

Parfumé

Succulent

Qui contient beaucoup de jus : fruit succulent.

Tégument

Enveloppe parfois très dure des graines. Vésicule du protoplasma de la cellule.

Terpènes

Composés uniquement de carbone et d'hydrogène, les terpènes se répartissent en monoterpènes, sesquiterpènes et diterpènes. Ils jouent un rôle très important dans la stimulation générale de l'organisme. Les huiles en contenant doivent être utilisées avec précaution car ils sont révulsifs, agressifs pour la peau. Les conifères sont une source majeure de composés terpéniques dont la diffusion naturelle en forêt à une action antiseptique.

Tisane

Liquide à visée curative résultant de l'extraction des principes actifs d'un végétal par décoction, macération ou infusion.

Toxicité

Ce qui est naturel n'est pas pour autant inoffensif. Les huiles essentielles ne sont jamais dangereuses aux doses usuelles mais une certaine toxicité, par exemple pour les huiles à phénols, peut se manifester en traitement long ou à des doses élevées.

Trilobé

Comportant 3 lobes. Feuilles trilobée.

Tropisme

Affinité particulière avec un organe et aptitude à soigner une affection donnée.

Variété

Plante différente des individus de son espèce par une ou plusieurs caractéristiques de forme ou de couleur (En abrégé : var.)

Vasculotrope

Qui active la circulation.

Virus

Le virus, que Pasteur appelait « infrabactérie » tient son nom du latin virus « poison » car il utilise les constituants d'une cellule hôte pour s'y multiplier et la dénaturer. Des expériences scientifiques ont montré que de nombreuses huiles essentielles ont une action antivirale (exemple : le ravintsara).

Vivace

Plante qui vit plusieurs années.

(Sources : Dictionnaire du français, Hachette)

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Eliane

Produits de bonne qualité, naturels et efficaces, expédition rapide et bien emballée, sav très rapide suite à une erreur de ma part,

Un accueil téléphonique très agréable et de très bons conseils. Merci à vous.

Je parlerais de vous a mes amies car vos produits sont vraiment excellents. Bien a vous et tous mes remerciements.

Patricia

Je tenais à vous remercier pour votre service de qualité, une livraison toujours rapide, des colis bien emballés - qui évitent fuites et casse, ainsi que pour le petit mot personnalisé joint à chaque commande, c'est toujours très agréable.

Isabelle G

Cliente depuis plusieurs années, j'apprécie toujours ce site. Meilleures salutations.

France

Je confirme efficacité sur la préparation et expédition du matériel. un grand merci

Jeremy

livraison rapide, produit conforme.Prix séduisant.

Ravie de découvrir un site qui présente des produits de qualité avec une vraie démarche éco responsable à des tarifs intéressants.

Excellent article sur les diffuseurs d'huile essentielles ! grâce à lui j'ai pu faire mon choix basé sur une excellente analyse de votre part !

Laurence

J'adore ce site qui fait un vrai travail de sélection de produits que je ne trouve pas ailleurs et sur une large gamme. Je recommande.

Veronique G.

Les produits achetés sur le site sont de très bonnes qualités, et j'ai été très bien conseillée. Je recommande !

Aurore

MOI JE DIS INCROYABLE !!! Plus que mieux d'une rapidité de dingue ! bravo et le colis impeccable surprotégé. Que toutes les entreprises prennent exemple sur vous. merci

AURELIE A.

Bons produits. Fonctionnent très bien.

Livraison très rapide. Bravo pour la réactivité

François

Parfaitement parfait, je ne me fournis que chez Penn'ty bio depuis qu'ils m'ont débarrassée de punaises de lit.

MARIE CLAUDE G.

Nous sommes très satisfaits du service client : mot personnalisé dans le colis, disponibilité du service après-vente... Nous souhaitons à votre société un succès croissant.

Sara

Livraison rapide. Produits bien emballés.

Bruno

Parfait. Rien à redire. Extrêmement efficace.

Quentin

Super, envoi rapide,bien protégé et petit cadeau !

1ère commande. Très satisfaite : Colis expédié très rapidement et bien emballé. Merci pour votre sérieux.

Ghyslaine

Vos explications par email ont été très claires et votre diligence dans le traitement de ma commande et de mes demandes est très appréciée.

Henri

Produit anti puce extrêmement efficace ! Le vendeur a pris une demi-heure de son temps pour m'expliquer absolument tout ce qu'il y avait à savoir sur le produit, de la composition a la mise en œuvre.. Bref au top ! Je recommande donc vivement Penn'ty !

Louis

Commande bien reçue . Je suis très satisfaite Merci pour votre sérieux

LILIANE

Très réactifs entre la commande et la livraison. Je suis toujours satisfaite de mes commandes soigneusement emballées !

France L B

Je suis une amie de vos parents et suis toujours très satisfaite de tous vos produits. Ne changez rien et bonne continuation.

Marité D.

Après la découverte des punaises de lit dans 2 chambres de notre vieille maison, j'ai trouvé votre site. le dossier m'a été très utile et je suis très contente d'avoir trouvé des produits moins toxiques que ce que proposent les autres sites de vente. Je vous remercie d'avoir répondu à mon mail car c'est un peu l'affolement quand on découvre chez soi des punaises de lit.

Françoise S.

Parfait! Préparation et expédition de la commande hyper rapides. Emballage très soigné (j'ai acheté un produit fragile). Je suis très satisfaite!

Elise M.

J'ai été TRES bien conseillée lors du contact. Produit naturel donc c'est parfait.

Lilla

livraison impeccable, produit bien emballé et correspondant au descriptif, excepté pour la surface de diffusion, ma salle principale doit faire 25m2 maximum et ça ne se diffuse pas au-delà.

Pascale

La livraison est rapide, je n'ai jamais était déçue de ce site, et les produits sont pas chers et de très bonne qualité!

Correspond à mes attentes

Henry

Je voulais vous remercier +++ pour votre gentillesse et surtout... votre compétence. C'est vraiment de l'excellent travail... j'ai été bluffée :-) Renseignement téléphonique 10/5 - produit 10/5... encore merci

Maryse

Très bons produits je les recommande. Merci à Pennt'ty Bio pour tout, aussi bien pour les commandes et les emballages. Bravo Pennt'ty Bio.

Bernadette G.

Bonjour Sophie & QUENTIN, Merci pour votre petit mot. . . . Ça fait chaud au Cœur de voir qu'il y a encore des Gens Comme VOUS sur cette planète ! Le monde devient de plus en FOU ! ! ! Cordialement.

Dominique T.

Marie-Noëlle

Bon produit , envoi rapide.

Christine

Commande tout à fait conforme et emballée avec grand soin.

Sarah

Quel dommage pour le produit manquant, je vous remercie pour le remboursement.

Didier

Livraison rapide, emballage plus que parfait, le diffuseur NEOLIA est merveilleux pas bruyant, fonctionnement idéal. Merci PENNTYBIO pour votre sérieux, site web à recommander.

CLAUDE

Service rapide et efficace. Et Sympathique ! toujours un petit mot, ça fait la différence. Et c'est français en plus :). Je recommande.

Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité et ne manquerai pas de vous conseiller.

Nicolas

Envoi rapide et soigné, produits efficaces et réponse rapide à mes questions. Je recommande.

C'est extrêmement délicat de votre part d'avoir fait diligence. Je ne manquerai pas de recommander votre site et de souligner votre gentillesse. Encore merci

Michel

Envoi rapide. Rien a redire.

Marie France

J’ai bien reçu le nouveau diffuseur fonctionnel après essai et je vous remercie pour votre confiance et votre rapidité sur le traitement de mon problème. Ce n’est pas tous les jours que l’on voit un SAV aussi efficace !

Florent

Très bon produit juste ce qu'il faut à prix attractifs Envoi rapide.

J'apprécie les services de Penn'ty bio. Un maximum d'étoiles pour eux.

Ch. D.

très satisfaite de ma commande site vraiment sérieux livraison soignée et rapide ,les articles sont conformes a la description,je suis enchantée et recommande vivement

Marie Viviane C.

Très satisfaite de ma commande. Emballage soigné et envoi rapide. Merci beaucoup pour votre professionnalisme !

Sophie

Merci beaucoup pour votre rapidité et votre professionnalisme.

Julie

Livraison très rapide et produits bien emballés.

Catherine

Livraison rapide et avec colis préparé avec soin :)

Florian

Très satisfait de Penn'Ty Bio : choix étendu,prix raisonnables délais de livraison rapides.

livraison tip top tant en temps et en qualité.

Produits d'excellente qualité, arrivés rapidement, et conformes à leurs descriptions.

Michelle G.

Bons produits, emballage impeccable, livraison super rapide ! Parfait !

Félicitations pour la qualité de votre site & la valeur de ses informations ! Continuez ainsi ! On a besoin de vous !

Ronald

Je vous remercie de votre professionnalisme et de votre réactivité.C'est loin d'être toujours le cas lorsque l'on commande sur internet.

Gaëlle

C'est ma première commande chez Penn'Ty Bio, et ce ne sera pas la dernière. J'étais à la recherche d'un nouveau diffuseur d'HE et, après discussion avec Quentin, mon choix s'est arrêté sur l'Elixia (Direct Nature) qui est d'une efficacité redoutable et d'un silence absolument surprenant. La livraison s'est faite en 72h en point retrait avec un conditionnement hyper sécurisé. Lors du déballage, j'ai constaté un léger défaut de finition sur la verrerie. J'en ai fait part à Quentin par texto avec photos à l'appui. Il m'a aussitôt recontacté pour me proposer un envoi d'une nouvelle verrerie dès que disponible. Un professionnalisme et un sens du service exemplaires qui font de cette enseigne une valeur sûre. Penn'Ty Bio est vraiment la boutique en ligne qu'il vous faut connaître. Je vous la recommande vivement.

Jean-Yves S.

Colis très bien protégé service rapide. Merci. Site très sérieux .

Elios R.

Merci pour votre geste que j’apprécie. Cela fait plaisir de retrouver l’esprit commerçant de proximité chez un vendeur en ligne. Je surveillerai attentivement cette nouvelle livraison.

Philippe

Super !

Yann

Commande reçue rapidement, très bien

Everything was very nice ! Keep handling your customers likes this!

xxx

Merci pour tout le soin que vous mettez pour une livraison individualisée, chaleureuse et aussi peu impactante que possible sur l'environnement !

Sandra

Je voulais juste vous remercier. J ai reçu mon répulsif " lézards" aujourd'hui, un petit mot super gentil joint à ma commande ça fait plaisir. J espère que ça va fonctionner. Bonne journée à vous et merci.

Cynthia

Cliente fidèle depuis plusieurs années, je ne peut que recommander ce site. Tout est parfait. Tous les produits au top, rapidité d’envoi, gentillesse, allez y les yeux fermés vous ne serez jamais déçus.

Marité 06

Explication, commentaire et livraison en un temps record, tout était parfait, même le petit mot de remerciement écrit à la main ! Merci beaucoup

Monique S.

J'ai bien reçu mes articles et je vous remercie pour la livraison rapide et impeccable !

Françoise

yvette

Avec les trois lettres BIO dans votre nom, je ne m'attendais pas à découvrir des billes de polystyrène comme matériaux de rembourrage. Il y a certainement plus écolo !

Michel D.

Service très professionnel et très rapide. A conseiller fortement.

Didier M.

Merci pour votre efficacité et votre gentillesse, commande, livraison, petit mot agréable, tout était parfait !

Sylvie

Merci pour votre démarche si respectueux de l’humain, des animaux et de l’environnement !

A.F

Rapidité de traitement et petit mot avec le colis très appréciable.

Envoi très rapide et bravo pour votre site de reconnaissance des insectes nuisibles.

Brice

Tout est parfait : la qualité des produits, la rapidité d'expédition, la qualité du colis. Je suis enchantée et resterai fidèle à ce site.

Dominique

Excellentes prestations. Les produits sont formidables, l'emballage aussi. Les délais d'expédition compétitifs. Je recommande vivement Penn'Ty Bio à tous ceux que l'état de la Planète pour les générations futures inquiètent.

Très bon site avec de très bons produits et un soin particulier apporté à la préparation de chaque commande... De plus, Sophie et Quentin prennent la peine d'écrire un petit mot de remerciement avec la commande envoyée....c'est peu commun mais très sympa....:-)

STEPHANE P.

Bon produit mais frais de port un peu cher.

Marie Paule

très bien je recommande.

Bien reçu. Bravo pour votre extrême rapidité. Merci

Magali

Très bien ! envoi rapide et conforme à ce qui est annoncé.

Jacqueline S.

MERCI au personnel à l’emballage !!! Ma dernière commande était super bien emballée. Elle a résisté aux (épouvantables) chocs subis pendant le transport. Merci

Veronique

Produits performants. Très satisfaite de vos services.

J'apprécie depuis de nombreuses années la qualité de vos produits et le sérieux de votre site. Une petite mésaventure avec un diffuseur me permet de vous féliciter pour la réactivité de votre SAV. Bravo !

Thierry G.

Très bon site, très sérieux je recommande, produits de qualité et service après vente au top, de plus livraison des plus rapide et produits très bien emballés, tout est parfait

virginie

produit parfait.

René

merci pour le suivi de ma commande et les mails par lesquels vous m'avez tenu informée.

Zoé

Très satisfaite de ma commande chez Penn'ty bio. Site très détaillé, produit reçu rapidement, message manuscrit très sympathique. Je recommande !

Alex

Mon avis sur penntybio, très bon produit sur ce site pas une gamme monstrueuse mais que du très bon, et pareil pour les livraisons ultra rapides et le excellent sav si besoin. Je recommande vivement. Client depuis 2018 aucun soucis.

thierry g.

Très bons produits, service rapide et de qualité, rapport qualité/prix intéressant. Je recommande vivement.

Alain

Bon rapport qualité-prix. Envoi rapide et sécurisé !

Chrile

Excellent site rapide et efficace. Descriptif intéressant.

Merci à Penn'Ty Bio pour la qualité des produits, la réactivité de l’Équipe et le petit mot attentif qui accompagne les colis. Votre site est précieux !!

Veronique B.

Excellents produits. Excellent service.

James T

Sophie. A

Bonjour. Je souhaite vous remercier pour votre rapidité. Le colis est arrivé en bon état . Les huiles que nous avons commandées embaument la maison. Ce diffuseur est génial.

Christian

Un super magasin en ligne, avec plein de produits disponibles. L'envoi a été très rapide et soigné, avec une très bonne communication à chaque étape. Bref, une adresse à connaitre et à garder ! Merci !

Pab57

Après un souci sur l’article livré, le site a fait preuve d’une excellente communication (simple et efficace par sms) qui m’a permis de me faire livrer un 2nd article par la marque très rapidement. Parfait !

Pierre

colis reçu ce jour, merci pour le flacon offert

Andrée

Merci pour cette première commande, envoyée très rapidement, et dans un petit colis, avec frais de port très raisonnables.

Valérie O.

Très bonne adresse où l'on trouve des alternative aux produits chimiques notamment contre les insectes. Le service client est également de très bons conseils.

L’esprit commerçant de proximité chez un vendeur en ligne !

Tout est parfait de la commande à la réception. Commander jeudi et reçu samedi. Et très contente de mon achat . Je recommande

Nadege M.

Merci beaucoup pour l'info, c'est rapide chez vous, très appréciable!

Denis

je vous remercie pour vos services, c'est très agréable d'être informé de la sorte. colis bien reçu Merci pour la rapidité de la livraison

Bernard

Envoi rapide et soigné. Emballage ecoresponsable. Je suis ravi d’avoir trouvé des pièces de rechange pour les diffuseurs à huiles essentielles!

Ina L.

rien a redire, sauf, le montant des frais de livraison, un peu élevé.

Très rapide pour la livraison en Belgique et sérieux. Merci

Corinne

Livraison rapide , le tout correspond à mes attentes.

Très satisfaite par Penn ty bio. En effet, suite à un produit défectueux ( housse matelas) , j'ai aussitôt reçu un bon de retour pour renvoi gratuit en colissimo et ai reçu la nouvelle housse dans les 48 h, avant même le renvoi de la première housse. Merci pour la réactivité et la confiance de cette entreprise.

dominique B.

Livraison rapide et bien emballé. Petit message manuscrit qui fait plaisir :)

Hélène

Parfait comme d'habitude

Sylvain

Produits facile à utiliser, efficaces et finalement pas plus onéreux, à l'usage que des produits issus de la pétrochimie. Service livraison impeccable. Je recommande +++

Je trouve l'essentiel sur le site à des prix défiants toute concurrence. Continuez comme cela.

Envoi très rapide, personnalisé et soigné. Merci

J’ai découvert cette société en faisant une recherche sur Internet pour trouver un insecticide contre les sclérodermes. Je ne peux pas encore juger l’efficacité de chacun des produits par contre je suis très satisfait de la rapidité et de la qualité d’expédition, ainsi que du sérieux de la société. J’ai même reçu un petit échantillon est un mot personnalisé j’ai trouvé ça très sympa! Merci beaucoup et bonne continuation pour votre société que je recommande déjà.

BJ79

Livraison rapide et très bien emballé et protégé. Très bonne efficacité.

Très satisfait du site livraison rapide.

Très satisfaite. Je recommande cette société sérieuse. bon suivi de la commande.

Sandrine

Infestés de puces de parquet, le produit a agi en moins de 24 heures. Livrés en tout autant de temps. Le seul produit qui ait fonctionné et en plus archi cool pour la nature.

Juste un petit mot pour vous remercier du message accompagnant mon colis ! Je croise les doigts pour que les produits marches mais entre-temps, je voulais vous remercier et en profiter pour vous souhaiter à mon tout un joli printemps.

Rose B.G

Les produits ont été très appréciés par la destinataire. De plus quand on pose une question, on a toujours une réponse, un conseil très rapidement. Merci pour votre réactivité

Merci pour le geste commercial, et aussi pour les nombreux conseils et l'excellent service client.

Tristan L

Service au top !!! Colis reçu très rapidement avec un petit mot manuscrit me remerciant de ma commande et de la confiance que je leur ai témoigné Suffisamment rare pour être signalé Je vous encourage toutes et tous à les soutenir en passant commande chez eux!!!! Longue vie à Penn’Ty Bio !!!! Ils le méritent

Pierre-Steph

J'ai reçu mon colis hier. Merci de vos démarches,

Sam

Juste ce petit mail pour vous dire que j'ai bien reçu votre colis et que mon patron est enchanté ! Ca embaume les huiles essentielles dans le bureau et... ça ne fait pas de bruit ! Encore un grand merci pour votre gentillesse et votre souplesse commerciale.

Sonia

Service de qualité, suivi rigoureux, et rapidité au rendez-vous. Les produits sont très fidèles à leur description et pour un coût serré. A recommander fortement.

JACKY

Je ne connais pas encore tous les produits mais contente de ce que j'ai commandé. En revanche un peu cher quandmême ce qui me limite.

Parfait comme site, commandes faciles à faire et livraison rapide !

Cindy

Jamais déçue : les produits correspondent à la description et sont livrés rapidement.

Mireille

Emballage au top. Livraison rapide et sans dégâts.

Commande bien reçue;je suis tout à fait satisfaite;à bientôt

excellent.

Service de qualité, suivi rigoureux et rapidité au rendez-vous. Mon colis est arrivé vite même avec un paiement par chèque. Les produits sont très fidèles à leur description et pour un coût serré. A recommander fortement.

Vincent

Parfait !

Un plaisir de recevoir les colis soignés et respectueux de la planète de Penn’Ty Bio. Merci

THIERRY

Ma commande s'est déroulée sans aucun problème avec une livraison rapide et soignée. La satisfaction est au rendez-vs ! Continuez ainsi ! Merci et cordialement !

Etoile 07

Commande bien reçue. Je suis tout à fait satisfaite. A bientôt.

Tania

Excellents services, très serviable

Très bon site. Navigation facile. Les commandes sont expédiées rapidement comme annoncé. Aucun problème depuis que je suis cliente. Je recommande Penn'ty bio.

Elvyne

C’est la première fois que je commande sur ce site et pas déçue livraison rapide de ce produit que l’on ne trouve pas partout. Je recommande

Efficacité de la livraison , très rapide . Produits livres en parfait état . Très bien emballés . Merci.

Geneviève

Excellent site. Très à l'écoute. Livraison rapide. Problème avec un piège à guêpes un autre m'a été livré très rapidement. Chapeau et très agréable de tomber sur des gens compétents. Encore merci.

Bonjour, colis bien emballé arrivé sans encombre, démarche écolo bien ancrée et petit mot perso. Merci à l'équipe de Penn'Ty Bio.

Sofi

J'ai bien reçu le diffuseur et j'en suis très content.

Paul

Je viens de recevoir la pastille noire aujourd'hui et je vous remercie de votre envoi gratuit (ce qui est rare de nos jours).

Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.

Simon

J'adore. Très grande diversité de produits, les explications sont simples et complètes.Quand aux colis, ils sont extrèmement bien protéger. Un grand merci.

Nadine

Livraison ultra rapide, bien emballée. Produits au top. Parfait !

Caty

livraison rapide ,prix raisonnable , produits super efficace j'ai vite calmé mes douleurs lombaires ...enfin soulagée . Merci pennty bio

JEANNINE

J'ai toujours été satisfaite de mes commandes chez Penn'ty bio. Rapide efficace. Surtout les caractéristiques des produits est claire et complète. et le site contient beaucoup d'informations sur les différentes gammes. Merci pour votre travail et votre activité.

Bravo et merci : produits de qualité et service TOP... continuez !...

Vos produits sont de bonnes qualités et les produits très bien emballés

Bon site, fiable, rapide et efficace.

Leo L.

Tout à fait satisfait de la qualité de la livraison ainsi que du produit commandé.

Régis

Louise

Livraison en temps record à l'adresse indiquée en France puis départ dans l'océan indien. Reception des produits en quinze jours à l'autre bout du monde : ravie. Je vous laisserai les avis produits une fois utilisés. Le site est très bien fait et très agréable à utiliser. Le petit mot à la main dans le colis humanise la transaction, je l'ai apprécié. Je pense que vos produits sont très utiles et je vous souhaite une belle réussite et sur la durée.

Sylvie D.

Toujours aussi "réactif" et efficace Bravo et merci pour votre professionnalisme.

Annick P.

Livraison rapide et fiable, dès que le chèque a été reçu. Produits de bonne qualité.

Chantal H.

Très bien , bon produits, La prochaine commande avec plaisir, livraison très rapide.

Rainer

SATISFAITE

ANNE

Produit performant et raisonnable au niveau prix. Je recommande

Client depuis de nombreuses années, je suis satisfait à la fois de la boutique et de pratiquement tous les produits achetés.

Jean-Claude

Après essais de divers produits, votre insecticide 4J est le seul à être venu à bout des puces ramenées par le chat de la maison. Livraison rapide par chronopost

JEAN MARIE

super contente, j'y trouve facilement les produits dont j'ai besoin et le service est impeccable et gentil !

Hélène S.

C'est vraiment magnifique et ce cadeau a plu, je commanderais pour Noël.

Martine

Très satisfaite des délais, les produits sont bien emballés et le petit mot sympathique est fort agréable!

Sylvana

J'ai été très déçue de ne plus trouver mon déboucheur dans mon biocoop habituel, et perplexe en apprenant qu'il était remplacé par un produit à base de soude...c'est comme ça que je vous ai trouvé sur internet. Alors merci pour le dépannage, pour le mot gentil qui accompagnait mon colis , et bravo pour le calage en amidon de maïs compostable! Bravo pour votre démarche et à très bientôt.

Cécile D.

trés satisfaite de ma commande,( produit, et livraison,rapide ) MERCI

Danièle M.

Rapide, sérieux, très bien emballé, un sans faute.Merci.

L.H.

Bonjour C'était ma première commande sur votre site et j'en suis très satisfaite Je vous remercie pour votre professionnalisme (site, prise de commande, livraison) ainsi que pour le petit mot qui rend le tout humain. Très belle journée.

Site pratique, compétent, prix corrects. Un envoi très rapide, et je dirai "parfait".

Greg

Comme toujours service "au top" réactivité, qualité produits... BRAVO et merci pour la qualité de votre travail

Annick

Une utilisation de vos produits a suffit pour nous débarrasser des poissons d'argent. Merci.

Matthieu

Une grande compétence, Monsieur Dufil est très professionnel et sait soigner ses clients. Quand à la gamme de produits proposés, elle est parfaite et complète.

Alain A.

Commande reçue rapidement, frais de port raisonnables pour expédition à l'étranger et les produits sélectionnés au top! Merci!

Cédric Adolphe B.

J'ai découvert ce site en cherchant de la terre de Diatomée. Livraison rapide. Très sérieux. J'ai mis la page dans mes favoris car j'ai repéré d'autres produits.

Isa

Livraison très rapide. Notice livrée avec les produits ainsi qu un petit mot très agréable. Produits très efficaces, avec de l huile de coude, on en vient à bout. Le produit concentré nous a permis de tout éliminer. Par précaution, nous avons tout de même utiliser le spray. Dans une pièce, nous avons utilisé le fumigène. Pour les animaux, la mousse semble efficace. Dans quelques jours nous ferons le shampooing et plus tard les pipettes. Mais franchement après avoir utilisé d autres marques qui ne fonctionnaient pas, nous sommes ravies et nous recommandons ces produits. Merci

Virginie C.

Très contente de vos produits.

nathalie G.

merci pour votre professionnalisme. Merci pour les produits envoyés dans de bons délais. Merci pour la qualité de vos produits

Marcelle

J'ai enfin reçu le petit colis, hier. Il a mis un mois pour me parvenir, mais vous n'y êtes absolument pour rien, comme je le pensais, il a été mis de côté lors de la grève nationale. Je vous remercie d'avoir fait faire des recherches, j'ai reçu un mot de la poste.

Hervé

Comme d'habitude, envoi soigné, produits performants, Merci.

Merci beaucoup pour la rapidité avec laquelle vous m'avez fait parvenir le diffuseur.

Bichette

Livraison rapide et produit conforme à la description. J'approuve à 100% le principe du recyclage des éléments d'expédition. Un produit fabriqué une fois soit avoir plusieurs vie. Bravo pour cette initiative.

Christophe

Je me permets de vous écrire un petit mot afin de vous dire que votre site est très bien fait.

Tom

très bien livraison dans les délais, colis intact, bon produit.

Livraison efficace et bon contact oral avec mon interlocutrice.

Maussane

Jean Claude

Penn' Ty Bio, c'est ma référence depuis 10 ans au moins. Je ne commande mes produits de toilette et d'entretien que chez eux. Les marques et le service est irréprochable.

GAELLE

Rapide, sérieux et qualité, produit correspondant à la description, très contente, je recommande votre site et vos produits.

Site sérieux, proposant de bons produits, efficaces en particulier sur les punaises de lit, fléau actuel. Merci car entre les produits et les housses de matelas nous avons réussi à les éradiquer dans deux maisons à deux ans d intervalle. Bravo aussi pour la livraison la plus écologique possible.

L.C

Bons produits conformes à mes attentes et livraison au top. Je recommande vivement.

Chantal P.

Livraison rapide et petit mot manuscrit joint au colis, vraiment très sympa! Merci et continuez, vous le méritez.

Jean-Pierre

sérieux

Première commande chez Penn'Ty Bio : - navigation sur le site = 5/5 - préparation du colis = 5/5 - Prix compétitifs = 4/5 - Qualité des produits sélectionnés = 5/5 Vendeur à recommander.

Sav rapide et disponible. Au top

Severine

Totalement satisfait. Les produits sont super efficaces et tout est très bien suivis. Je recommande vivement ce site.

Stéphane N.

Impeccable.

Bonjour Monsieur, Nous nous étions parlés au téléphone il y a quelques années. Bravo pour l'évolution de votre site et vos dossiers instructifs. Vos produits aussi sont très bons. Bonne continuation, bien cordialement.

Marina

Je suis très satisfaite de mon échange avec le service client (personne à l'écoute, de bon conseil). Envoi rapide et soigné, avec un petit mot sympathique de l'équipe, le top!

On ne peut pas toujours faire confiance à des sites de ventes sur le web, mais sur Penn'Tio, j' y viens les yeux fermés. Excellente communication avec le service clientèle, un suivi sérieux. Je remercie chaleureusement toute l' équipe.

Sergine T.

Bien, la majeure partie des produits sont efficaces. Je connais cette boutique depuis plusieurs années, je recommande ce site.

Pennty Bio? Einfach genial. Super rapide , bon produits, super service-livraisons. Je vais recommander bientot =)

Beaucoup de soins dans la commande reçue. Je recommande!

Excellente communication, service très rapide (même à l'étranger), emballage parfait ...

Jacques N., Belgique

Site très pratique. Commande aisée. Suivi régulier. Délai de livraison respecté. Colis très soigné. Tout est parfait.

Nicole

Claudine

Livraison très rapide et produits intacts à l'arrivée grâce à un emballage impeccable.

Etta

Après 2 traitements à 3 jours d'intervalle, j'ai réussi à éradiquer toutes les punaises de mon canapé. Produit hyper efficace que je recommande vivement.

Emmanuelle

Une entreprise fiable, efficace, de confiance, chez qui je recommande de faire ses achats.

Noëlle G.

anne-marie B.

Merci et bravo pour la qualité des produits et du service toujours aussi efficace et performant.

bravo pour votre réactivité et la qualité des produits

Bon service et bon produits

Odile R

En cette période d'avant Noël, je craignais que me colis arriverais en retard. 48h après mon achat, c'était dans la boîte aux lettres. Du coup, je suis large pour mettre mon achat sous le sapin. Merci à vous

Art4

Marie Aline Roux

Efficace rapide et à l'écoute. Diversité des produits. Efficacité des produits. Respect des délais de livraison et prise en compte des spécificités client PMR ( ce n'est pas toujours le cas). Site bien fait pour navigation et produits bien mis en valeur. Des promos et des bons de réduction cumulés en fonction des achats. Merci pour votre efficacité rapidité et professionnalisme.

Site très réactif livraison rapide le produit Stop tique et puce est parfait sauf le pulvérisateur.

Danielle B.

Rapidité, emballage nickel et écologique, mot de remerciements personnalisé, produits au top....j adore....je suis une nouvelle cliente conquise. Un grand merci...

Hélène P.

Je tenais à vous remercier pour la commande que je viens de recevoir ce matin. Merci beaucoup et je n'hésiterai pas à recommander sur votre site.

Commande reçu en 2 jours, impeccable. Tous les produits emballés avec le plus grand soin, petit mot personnalisé! Et encore un petit savon bio au parfum délicieux comme cadeau!! Merci Penn'Ty Bio !!

Orchidée

Suite à un précédent message notifiant une erreur de produit à la livraison, Penn'Ty bio m'a fait parvenir à titre gracieux le bon produit. Merci

Boutique très sérieuse avec un envoie rapide et des produits super efficaces.

Les produits achetés sont excellents. Ils répondent parfaitement à ce que je cherchais. Bravo pour votre site

Entièrement satisfaite.

Super, livraison rapide, suivi très rigoureux, site de confiance, très sérieux à recommander... Merci pour tout.

Merci pour l'expédition de la pièce de verrerie qui a été recu cette fois sans casse. Meilleures salutations et à très bientôt sur votre site pour un prochain achat .

Louane

Très bien, je recommande cette boutique

Salomé

Très bon site, du personnel sérieux et la livraison en temps et en heure. Merci

Marine T

Contente de voir que d’autres alternatives naturelles aux produits plus nocifs soient proposés. Entreprise sérieuse dont commandes sont très bien honorées. Merci.

Capzoe

Produits livrés rapidement dans un colis non surdimensionné, les produits sont conformes à la description. Je recommande vivement ce site très bien fait !

Livraison rapide , produits de qualité, je recommande Penn'Ty Bio.

je viens de réceptionner ma commande. Tout est ok. Merci pour ces produits respectant l'environnement et l'être vivant.

Anatole

Très bien...merci.

Olivier

Livraison très rapide; Tout était parfaitement emballé. Je referai appel à vous.

JV39

Je vous remercie beaucoup de m’avoir fait profiter d’un acheminement par Colissimo alors que rien ne vous y obligeait, sauf votre conscience professionnelle, chose rare de nos jours et qu’il ne faut jamais manquer de souligner.

Cécile

Livré hyper vite. Bravo !

Mick

accueil téléphonique personnalisé réactif compétent et bienveillant, livraison rapide et conforme. BRAVO merci pour la qualité de votre travail

Dimanche soir, invasion de vrillettes du pain. Lundi matin, commande en urgence des produits verts adéquats. Mardi, livraison, traitement et fin de l'invasion.

Boutique sérieuse. Commande arrivée très rapidement. Merci pour votre gentil mot avec la facture.

I Defoy

J’ai bien reçu mon colis et vous remercie de votre rapidité. Bravo pour le geste écologique et durable. Emballage nickel ! Et mon chat a adoré jouer avec les billes jaunes !

Anouk

Modèle conforme bien emballé délai respecter continuer comme ça parfait.

Carlos

Excellente réactivité !!! Produit en stock, commandé le 23 dec à 8h30, recu le 24 dec à 9h30. On peut guère mieux faire ! Super communication avec le vendeur.

Xavier

Fidèle à votre marque, je tenais par ce mail à vous féliciter vous et votre équipe pour votre longévité. Votre marque est toujours gage de qualité et sérieux.

Céline

Content des produits achetés, reçu rapidement et bien emballé. Merci.

Bon choix, bons conseils et service livraison très rapide. J'aime faire mes courses sur ce site.

FDA

Bon produit, efficace et laisse une odeur plutôt agréable. Expédition rapide, emballé avec soins. Je recommande

Mary

Bonjour, j’apprécie depuis longtemps votre travail : la qualité de vos informations et des produits que vous vendez.

Frederic

Excellent!! Commande passée le lundi, reçue le mercredi!!! Les produits sont en plus de super qualité !

MADELINE

Très contente d'avoir découvert ce site internet ! Du conseil jusqu'à l'achat c'est super. J'étais très embêtée après l'apparition de petit insecte chez nous (des anthrenes) et c'est le seule site internet e-boutique qui a pu nous renseigner dessus et enfin indiquer les produits pour les éradiquer sans pour autant nuire à notre santé (mais en respectant les conseils d'utilisation bien sûr). J'ai reçu ma commande rapidement, et avec surprise un petit mot de remerciement personnalisé avec mon nom dessus. Des détails qui au finale font la différence. Un service de qualité rien à dire. Merci !

Super produits, envoi rapide et soigné, conseils et échanges courtois ! Une jolie boutique en ligne pour acheter en toute confiance !

Site clair, envoi rapide, marchandises bien emballées, et un petit mot charmant!

Tout est parfait à chaque fois. L'attention portée va même jusqu'au petit message, c'est agréable. Fidèle aux produits et au site plus que jamais.

super emballage écolo...bravo !

Nathalie

Merci pour vos conseils avisés. Et merci pour vos produits de qualité.

Loïc

BIEN,CONTINUEZ COMME çà.

Un grand merci pour cette commande envoyée très rapidement. Je recommanderais votre site

Elise

Juste un petit mot pour vous remercier de votre disponibilité et pour vous dire également que je suis très satisfaite des produits que j'ai acheté, ils sont vraiment efficaces.

Barb.

Client depuis des années Produits de qualités et surtout qualité de service.

Efficace, livraison rapide.

Très bon produit facile en entretenir, pas cher.

Produits utilisés depuis très longtemps, toujours la même qualité ! Je recommande, les délais de livraison sont très courts, produits très efficaces.

Tout va bien. Bonne année 2021.

Bernadette M.

Toujours très bien et parfaitement emballé ! Merci

Valérie

livraison rapide, produits bien enveloppés avec juste un petit bémol : pour l'imperméabilisant dont le couvercle n'était pas bien fermé.

J'ai passé ma première commande, chez vous il y a trois jours à peine et ce matin, je reçois mon colis.

Très bien !

Pas encore essayé le produit, mais le site est très sérieux. Livraison dans un temps éclair, même si je suis en Belgique. Emballage soigné. On peut faire confiance.

Roberta

Site très sérieux, de très bons produits et la livraison est rapide.

Une boutique en ligne, sympa et très réactive. On apprécie surtout la livraison express. Pas besoin d'être américain pour livrer dans des délais de champion !

Daniel de Paris

Site intéressant proposant de bons produits, attractifs et respectant la nature. Le regret c'est le prix de certains articles.

Grande gentillesse et efficacité : que demander de plus ? Merci !

Chantal M.

Excellent service après vente après un problème d acheminement de colis par la Poste. Une relation client de très grande qualité. Cordialement,

Merci à Penn'ty bio d'avoir garder beaucoup de produits de la marque Lerutan et pour le sérieux dans la préparation et l'expédition des colis. Je recommande.

Service rapide et efficace. Bons produits

Merci. Je tenais à vous faire part de ma grande satisfaction. Je suis enchantée par les produits et par le service. Salutations et bonne continuation,

Odile

Cela fait plusieurs fois que je commande chez Penn'Ty Bio et je suis toujours satisfaite de la qualité des produits et de la rapidité d'expédition. Je recommande ce site !

Toujours parfait, livraison, emballage, délai et gentil petit mot personnel pour me remercier de ma fidélité.

Pennty bio prends le temps de renseigner et donne de très bons conseils. Les produits sont emballés soigneusement et la préparation des commandes hyper réactive. Je recommande les yeux fermés !

Mattloumag

Site de produits naturels et bio très bien fait, agréable et fiable. beaucoup de produits de qualité.

Anne Marie R.

Satisfaction totale. Entreprise au top. J'ai téléphoné le lundi matin, malgré que les contacts téléphonique ne sont que l'après midi, une personne très charmante m'a rappelé presque aussitôt pour mes donner les infos que je souhaitais connaître sur ma commande. Bravo. nous sommes mercredi et ma commande est arrivée. Encore bravo continuez comme ça.

Jacques M.

Site internet complet, beau et facile d'utilisation Commande complète et correcte. Commande emballée a la perfection avec du matériel recyclable, compostable Délai d'envoi respecté même a l'étranger (Pays-Bas) Mention spécial pour le petit mot personnalisé ++ On sait pourquoi on commande chez Penntybio depuis 10ans :) Bonne continuation

Jennifer A.

Au fil de mes commandes (j'en suis à la 5 ou 6ème) décidément, du sérieux et de l'écoute ! chaque fois que j'ai eu un petit problème: contact immédiat, réponse immédiate, et tir rectifié illico ! Dans le top 5 de mes sites internet !

clair net précis. merci

jannick

Bonjour Sophie et Quentin, Je viens de recevoir ma commande et je tenais à vous remercier pour la rapidité de l'envoi, votre gentil petit mot et le petit présent qui sent bon et donne envie. Bel été à vous deux également

J'ai reçu le colis, merci beaucoup de votre promptitude et bonne continuation.

Super produits accueil plus que parfait gentillesse. Livraison au top merci beaucoup

Christiane

Livraison toujours rapide. J'ai expérimentée le service après vente qui à été excellent avec une réparation rapide et sans frais. Je recommande vivement Penn'Ty bio

J'ai bien reçu le colis sans aucun problème. Merci pour la rapidité et le sens du service.

Je vous remercie pour vos services. C'est très agréable d'être informé de la sorte.

Merci et surtout, continuez, c'est rare de trouver sur internet une relation aussi personnalisée sur un mode aussi agréable.

Sabine

Je suis arrivée sur votre site en cherchant un diffuseur que je viens de commander, mais je voudrais vous dire que votre site est très intéressant, bien fait. Vos dossiers sont enrichissants merci

Joelle

2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.

Bon produit. Merci Penn'Ty Bio. Un seul passage dilué à 5% et les puces ont disparus. Il en restait deux ou trois qui ont dû se perchés pendant le traitement mais sinon c'est performant.

Axel

Prix intéressants. Expédition super rapide à bon prix. Et tout ça de façon agréable !

Alexis M.

De très bons conseils, une livraison rapide et des produits de qualité !

Fabienne P.

Merci d'être à l'écoute pour notre terre et vos clients. Encore une fois je suis très satisfaite de ma commande. Et mes compagnons à 4 pattes sont ravis de se protéger en bio. Merci pour votre attention manuscrite en fin du bon de commande..

Raymonde julie L.

Diffuseurs qui sortent vraiment de l'ordinaire, un envoi parfait - merci BCP

Produit conforme aux attentes.

Commande facile, livraison impeccable et produits fiables. Merci.

Commande et livraison rapides! Rien à dire, c'est parfait !

Très bon site. Envoi rapide. Prix moins cher que sur d autres sites. Bravo et bonne continuation.

Camille

Un grand merci pour votre offre et votre professionnalisme. Pour un service en ligne, vous savez vous rendre proche de nous. Bravo et "suerte" !

Pierre M.

Bonjour, je voulais vous féliciter pour la clarté de votre site, la rapidité de la livraison et la qualité de l'emballage.

catherine R.

Livraison rapide et soignée. J'utilise les produits bio qui sont de très bonnes qualités. Un savon m'a été envoyée par erreur à la place de celui commandé et il m'a été remplacé très rapidement. Bravo pour leur réactivité. Je recommande fortement ce site.

Liliane

Envoi rapide, emballage au top, continuez comme ça... :-)

bruno b.

Envoie soigné et rapide. Merci pour le petit mot à la main. Très appréciable.

merci de votre disponibilité et amabilité!

Eric

Excellent site d'achat. Très rapide et que de bons produits.

James

C'est la deuxième fois que je commande sur ce site. J'ai découvert qu'il existait des verreries aux dimensions différentes. Mon diffuseur étant ancien, j'ai chercher le modèle le plus adapté et j'ai trouvé! Mon diffuseur fonctionne à nouveau

Christiane D.

Bon produits et service !

Rose-Marie

Site intéressant. Je l'ai découvert, en fait. Produits ménager éco-responsable. Bon pour la maison et non agressifs. Merci.

Mydiadao

J'ai bien reçu ma commande. Com' dab' , rapidité efficacité ...Merci

Sally

Très satisfaite. Merci.

Parfait ! Envoi rapide et produits de qualité. Merci pour le petit mot. Je suis très satisfaite !

Julieanaïs

interressante. Beaucoup d'articles référencés. Après pour la lutte contre les punaises de lit, je ne suis pas sure de l'efficacité de certains produits. C'est un vrai fléau ces bestioles.

Francelyne D.

j'ai bien reçu la commande et je vous remercie pour votre efficacité.

Margot

Rien à redire, de la commande à la livraison.

Jean-Yves

clara

Très satisfaite.

Livraison très rapide et colis emballé soigneusement.Site à recommander.

isabelle d.

Très satisfaite, merci.

très bons produits et service commercial très performant, continuez sur cette voie, merci.

Je suis cliente depuis de nombreuses années. Toujours satisfaite du site, des produits et de la livraison.

martine O.

Site sérieux. Bons produits.

Service clientèle très réactif en cas de difficultés. Livraison rapide. Emballage des produits fragiles excellent. Maison sérieuse, je recommande.

Marie

Personne disponible, de très bon conseil suite à des punaises de lits dans mon habitation, les produits sont efficaces car depuis aucune punaises et la vie à repris son cours ... merci pour tout

Des produits très efficaces quand on suis dans l'ordre le traitement. Un léger petit bémol sur le spray insecticide, si possible essayer de trouver un spray plus puissant et plus large pour une diffusion optimale dans les coin et recoin inaccessible. Sinon tout est nickel est une excellente qualité de résultat. PS: Il faut prendre tout les produit pour un traitement efficace en foyer privé (maison).

Florian G.

Site de grande qualité !

Rose Anne Marie

fidèle cliente de Penn'Ty Bio, je ne me fournis que chez eux.

Les produits commandés sont conformes à mes attentes. Quant à l'accueil au téléphone, il est parfait et nous avons toujours trouvé un terrain d'entente. Je fais confiance à Penntybio. Merci.

Hyper cher :: très déçue du prix par rapport à la quantité de produit acheté. Sur le site internet, les flacons semblent grands, or pour 80 euros je me retrouve avec 4 flacons de petits produits insecticides... trop cher

Tout etait parfait, produit,prix,delai

Marco

Tony

comme toujours excellente réactivité, livraison très rapide et qualité produits TOP. Merci pour votre compétence.

Très bon produit, conforme à la description.

MICHELE P.

Commande reçu très correcte, très bon matos, encore merci et bonne continuation.

Dominique et Monique A.

Parfait.

Un grand merci pour votre professionnalisme et la qualité de vos produits. Longue vie à votre site.

Super efficace !!!

Client depuis plus de 10ans. Toujours satisfait du matériel propose. Boutique sérieuse prix compétitifs livraisons et suivis rapide.

Produit de qualité conforme à mes attentes, envoi rapide et soigné, très bien.

Anne

Très satisfaite du produit.Rapidité et emballage très soigné.SERIEUX.

MARLENE

Très bons produits efficaces.

Fiable, et très bons produits , Service après vente efficace et sympathique.

Vilma V.

Merci à tanteOdile pour m’avoir fait découvrir votre site. Depuis je suis une cliente assidue. Très satisfaite de la rapidité des envois, de la qualité de vos produits qui sont par ailleurs très bien détaillés par leur composition et leur mode d’emploi. Une amie vous a rejointe également avec la même satisfaction Continuez.

Service très réactif, emballage soigné , livraison rapide. Rien à redire . Continuez !!

Excellent service et livraison rapide. A conseiller pour la santé des animaux (chiens et chats)

MICHEL

Sav très réactif et efficace suite à avarie durant transport. La livraison du produit en remplacement du colis défectueux à été particulièrement rapide. Merci.

Bravo pour votre sérieux. Colis reçu très vite et produits impeccables. Belles fêtes de fin d'année

Mat

Cliente depuis plusieurs années. Super service, réactif, cordial. Les produits sont excellents.

Rapidité de livraison. Très bon produits. Merci

Mélina

Je voulais non pas faire une réclamation; mais vous féliciter pour vos produits que j' ai bien reçue, et également pour la rapidité de votre envoi ce qui est plutôt rare dans d'autre site.

Jérôme

Colis bien arrivé. Emballage remarquable. Diffuseur très joli, très efficace et peu bruyant avec de la couleur qui change. Très satisfaite de la commande.

Sabrina

Toujours satisfait et pour les prix et pour les produits.

andré a.

Commande passée le jeudi soir, colis livré chez mon "commerçant-relais" le samedi matin. Quelle rapidité ! Du vrai professionnalisme !

Emeline

Un diffuseur plus de 80 M², avec huile essentielles eucalyptus, vraiment formidable, on respire mieux et çà sent super bon. Le matin 1 heure, et le soir 2 heures. De jolies couleur, et pour les fêtes une jolie ambiance. Bravo.

PATRICK

Merci pour votre sérieux et la réexpédition ultra rapide d'un achat non conforme (dont vous n'étiez pas responsable).

Marc

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