ECOLABEL, Détergents écologiques
Pour quels produits ?
Il existe actuellement 4 gammes de produits d'entretien pouvant bénificier de l'Ecolabel :
- Liquide vaisselle main
- Détergent pour lave vaisselle
- Détergent pour textile
- Nettoyants multi-usages et nettoyants pour sanitaires
Attribution de l'Ecolabel
Globalement, pour obtenir l'Ecolabel, il suffit de respecter les 6 règles suivantes :
1 - Aptitude à l'emploi ou performance testée et garantie.
2 - Sécurité du produit.
3 - Limitation des substances nocives pour l'environnement aquatique.
4 - Biodégradabilité accrue.
5 - Réduction des emballages.
6 - Mode d'emploi pour une utilisation respectueuse de l'environnement.
Ou plus officiellement, l'article 3 du règlement (CE) no 1980/2000 prévoit que le label écologique peut être attribué à un produit présentant des caractéristiques qui lui permettent de contribuer de manière significative à :
- Limiter les rejets de substances toxiques ou polluantes dans l'environnement aquatique.
- Limiter ou prévenir les risques pour la santé ou l'environnement liés à l'utilisation de substances dangereuses.
- Réduire au maximum les déchets d'emballage.
- Promouvoir la diffusion d'informations qui permettront au consommateur d'utiliser le produit avec efficacité et en réduisant au maximum son incidence sur l'environnement.
L'Ecolabel pour liquide vaisselle main
- Aptitude à l'emploi ou Performance testée et garantie.
Le produit doit être apte à l'emploi et répondre aux besoins des consommateurs.
- Sécurité du produit
Aucune substance ou préparations dangereuses ou toxiques.
Par contre, les biocides utilisés pour conserver le produit et auxquels sont attribués les phrases de risque R50 + 53 ou R51 + 53 aux fins de classification sont néanmoins admis.
Nota : R50 + 53 (très toxique pour les organismes aquatiques et peut entraîner des effets néfastes à long terme pour l'environnement aquatique)
R51 + 53 (toxique pour les organismes aquatiques et peut entraîner des effets néfastes à long terme pour l'environnement aquatique).
Tout ingrédient ajouté au produit comme matière parfumante doit avoir été fabriqué et/ou traité selon le code de bonne pratique de l'Association internationale des matières premières pour la parfumerie.
Les teintures ou agents colorants utilisés dans le produit doivent être autorisés.
- Limitation des substances nocives pour l'environnement aquatique
Limitation des agents tensio-actifs totaux par lavage. Le poids total des agents tensio-actifs dans la dose recommandée pour un litre d'eau de vaisselle ne doit pas dépasser 0,4 gramme pour la vaisselle sale.
- Biodégradabilité accrue
Biodégradabilité facile (en aérobiose).
Tout agent tensio-actif entrant dans la composition du produit doit être facilement biodégradable. Les seuils de réussite sont de 70 % pour les essais stipulés à l'annexe V.
Biodégradabilité en anaérobiose:
Tout agent tensio-actif entrant dans la composition du produit doit être biodégradable en conditions d'anaérobiose. Exigence minimale de 60 % de dégradabilité en conditions d'anaérobiose
- Réduction des emballages
L'emballage primaire doit avoir un coefficient volumétrique d'emballage (CVE) inférieur ou égal à 1,9. Ce critère ne s'applique pas si l'emballage primaire est composé d'au moins 50 % de matériaux recyclés.
- Mode d'emploi pour une utilisation respectueuse de l'environnement
Sur l'emballage du produit doivent figurer les informations suivantes:
«Pour laver le plus efficacement possible, économiser l'eau et l'énergie et protéger l'environnement, immergez la vaisselle au lieu de la laver au jet du robinet, et respectez les doses recommandées. Un lavage efficace ne nécessite pas une quantité de mousse importante.» (ou un texte équivalent).
Quelques précisons
Concernant les nettoyants universels et nettoyants pour sanitaires, il est indiqué que le phosphore, les phosphonates et les Composés organiques volatils (COV) ne sont pas interdits mais ne doivent pas dépasser un maximum fixé.
Nota : Les phosphates sont interdits depuis le 1 juillet 2007 dans tous les détergents pour textile, qu'ils soient avec ou sans Ecolabel !
Si l'Ecolabel permet de faire un pas en avant vers la protection des personnes et de l'environnement, il ne garantie actuellement que les produits fabriqués avec des matières premières d'origine naturelle. Alors, attention de ne pas confondre « écologique » et « naturel » !
Sur le site de l'agence de l'eau, (Etablissement public rattaché au ministère de l'écologie) nous avons relevé ces quelques lignes qui nous semblent bien résumer l'Ecolabel :
"Actuellement, sur le plan réglementaire, l'écolabel appliqué aux produits repose sur la réduction du poids des emballages, les critères de performances, l'information aux consommateurs et la limitation de la teneur en composants toxiques. L'Agence souhaite que soient renforcé dans l'écolabel les critères d'écotoxicité et de biodégradabilité sur les formulations lessivielles."
Satisfaction clients
Sav très réactif et efficace suite à avarie durant transport. La livraison du produit en remplacement du colis défectueux à été particulièrement rapide. Merci.
Valérie
Bravo et merci : produits de qualité et service TOP... continuez !...
XX
Commande et livraison rapides!<br /> Rien à dire, c'est parfait !
Christine
Colis très bien protégé service rapide. Merci. Site très sérieux .
Elios R.
yvette
Je suis cliente depuis de nombreuses années. Toujours satisfaite du site, des produits et de la livraison.
martine O.
THIERRY
Cliente depuis plusieurs années. Super service, réactif, cordial. Les produits sont excellents.
Christine
interressante. Beaucoup d'articles référencés. Après pour la lutte contre les punaises de lit, je ne suis pas sure de l'efficacité de certains produits. C'est un vrai fléau ces bestioles.
Francelyne D.
Super produits accueil plus que parfait gentillesse. Livraison au top merci beaucoup
Christiane
Livraison express. Colis toujours aussi bien préparé (cales, flocons, adhésif sur les bouchons qui risquent de couler). Bravo pour votre professionnalisme.
Isabelle
Bravo pour votre sérieux. Colis reçu très vite et produits impeccables. Belles fêtes de fin d'année
Mat
Je suis une amie de vos parents et suis toujours très satisfaite de tous vos produits. Ne changez rien et bonne continuation.
Marité D.
Je suis vraiment très satisfaite de la prestation de ce fournisseur : délai de livraison très rapide et emballage des produits réalisé avec un maximum de soin. Bravo !!
Eliane
clair net précis. merci
jannick
Les produits achetés sont excellents. Ils répondent parfaitement à ce que je cherchais. Bravo pour votre site
Michel
Site très sérieux et personnel vraiment agréable. Envoi rapide. C est parfait !
Ingrid
Tout etait parfait, produit,prix,delai<br />
Marco
merci de votre disponibilité et amabilité!
Eric
Excellent!! Commande passée le lundi, reçue le mercredi!!! Les produits sont en plus de super qualité !
MADELINE
Penn' Ty Bio, c'est ma référence depuis 10 ans au moins. Je ne commande mes produits de toilette et d'entretien que chez eux. Les marques et le service est irréprochable.
GAELLE
Juste un petit mot pour vous remercier de votre disponibilité et pour vous dire également que je suis très satisfaite des produits que j'ai acheté, ils sont vraiment efficaces.
Barb.
Marie-Noëlle
Très bien !
XX
Très satisfait de Penn'Ty Bio : choix étendu,prix raisonnables délais de livraison rapides.
xx
Très satisfaite du produit.Rapidité et emballage très soigné.SERIEUX.
MARLENE
Tout va bien. Bonne année 2022.
Bernadette M.
Livraison très rapide; Tout était parfaitement emballé. Je referai appel à vous.
JV39
Produits facile à utiliser, efficaces et finalement pas plus onéreux, à l'usage que des produits issus de la pétrochimie. Service livraison impeccable. Je recommande +++<br />
XX
Hyper cher :: très déçue du prix par rapport à la quantité de produit acheté. Sur le site internet, les flacons semblent grands, or pour 80 euros je me retrouve avec 4 flacons de petits produits insecticides... trop cher
xxx
Je parlerais de vous a mes amies car vos produits sont vraiment excellents. Bien a vous et tous mes remerciements.
Patricia
Cliente fidèle depuis plusieurs années, je ne peut que recommander ce site. Tout est parfait. Tous les produits au top, rapidité d’envoi, gentillesse, allez y les yeux fermés vous ne serez jamais déçus.
Marité 06
Une boutique en ligne, sympa et très réactive. On apprécie surtout la livraison express. Pas besoin d'être américain pour livrer dans des délais de champion !<br /> <br />
Daniel de Paris
Toujours impeccable, les produits, les services. Depuis que j'ai changé de facteur, plus de soucis. (Ça n'est arrivé qu'une fois!!!)
XX
J’ai bien reçu le nouveau diffuseur fonctionnel après essai et je vous remercie pour votre confiance et votre rapidité sur le traitement de mon problème. Ce n’est pas tous les jours que l’on voit un SAV aussi efficace !
Florent
trés satisfaite de ma commande,( produit, et livraison,rapide ) MERCI
Danièle M.
Commande reçue rapidement, frais de port raisonnables pour expédition à l'étranger et les produits sélectionnés au top! Merci!
Cédric Adolphe B.
Hélène
Bonjour Sophie et Quentin,<br /> Je viens de recevoir ma commande et je tenais à vous remercier pour la rapidité de l'envoi, votre gentil petit mot et le petit présent qui sent bon et donne envie,<br /> Bel automne à vous deux également
Geneviève
merci pour votre professionnalisme. Merci pour les produits envoyés dans de bons délais. Merci pour la qualité de vos produits
Marcelle
J’ai découvert cette société en faisant une recherche sur Internet pour trouver un insecticide contre les sclérodermes. Je ne peux pas encore juger l’efficacité de chacun des produits par contre je suis très satisfait de la rapidité et de la qualité d’expédition, ainsi que du sérieux de la société. J’ai même reçu un petit échantillon est un mot personnalisé j’ai trouvé ça très sympa! Merci beaucoup et bonne continuation pour votre société que je recommande déjà.
BJ79
je vous remercie pour vos services, c'est très agréable d'être informé de la sorte. colis bien reçu Merci pour la rapidité de la livraison
Bernard
Tout est parfait : la qualité des produits, la rapidité d'expédition, la qualité du colis. Je suis enchantée et resterai fidèle à ce site.
Dominique
Bon rapport qualité-prix. Envoi rapide et sécurisé !<br />
Chrile
Très satisfaite, merci.
Christine
Une grande compétence, Monsieur Dufil est très professionnel et sait soigner ses clients. Quand à la gamme de produits proposés elle est parfaite et complète.
Alain A.
Quel dommage pour le produit manquant, je vous remercie pour le remboursement
Didier
Site intéressant proposant de bons produits, attractifs et respectant la nature. Le regret c'est le prix de certains articles.<br />
Catherine
Livraison en temps record à l'adresse indiquée en France puis départ dans l'océan indien. Reception des produits en quinze jours à l'autre bout du monde : ravie. Je vous laisserai les avis produits une fois utilisés. Le site est très bien fait et très agréable à utiliser. Le petit mot à la main dans le colis humanise la transaction, je l'ai apprécié. Je pense que vos produits sont très utiles et je vous souhaite une belle réussite et sur la durée.
Sylvie D.
Site intéressant. Je l'ai découvert, en fait. Produits ménager éco-responsable. Bon pour la maison et non agressifs. Merci.
Mydiadao
Excellents services, très serviable
XX
Je suis ravi de trouver les produits de qualité et d ‘efficacité incomparable.
Denitza K.
Site internet complet, beau et facile d'utilisation<br /> Commande complète et correcte.<br /> Commande emballée a la perfection avec du matériel recyclable, compostable<br /> Délai d'envoi respecté même a l'étranger (Pays-Bas)<br /> Mention spécial pour le petit mot personnalisé ++<br /> On sait pourquoi on commande chez Penntybio depuis 10ans :)<br /> Bonne continuation
Jennifer A.
Livraison ultra rapide, bien emballée. Produits au top. Parfait !
Caty
Toujours très bien et parfaitement emballé ! Merci<br />
Valérie
C'est extrêmement délicat de votre part d'avoir fait diligence. Je ne manquerai pas de recommander votre site et de souligner votre gentillesse. Encore merci
Michel
Claudine
Merci beaucoup pour votre rapidité et votre professionnalisme.
Julie
Bonjour, je voulais vous féliciter pour la clarté de votre site, la rapidité de la livraison et la qualité de l'emballage. Catherine Roussey
catherine R.
Livraison efficace et bon contact oral avec mon interlocutrice.
Maussane
Je suis très satisfaite de mon échange avec le service client (personne à l'écoute, de bon conseil). Envoi rapide et soigné, avec un petit mot sympathique de l'équipe, le top!
XX
Rapidité de livraison. Très bon produits. Merci
Mélina
Excellents produits. Excellent service.
James T
Infestés de puces de parquet, le produit a agi en moins de 24 heures. Livrés en tout autant de temps. Le seul produit qui ait fonctionné et en plus archi cool pour la nature.
Nicolas
Je voulais non pas faire une réclamation; mais vous féliciter pour vos produits que j' ai bien reçue, et également pour la rapidité de votre envoi ce qui est plutôt rare dans d'autre site.
Jérôme
accueil téléphonique personnalisé réactif compétent et bienveillant, livraison rapide et conforme BRAVO merci pour la qualité de votre travail
Annick
Efficacité redoutable. enchanté.
Robert
Bons produits. Fonctionnent très bien.
xx
Jean-Yves
Je vous remercie de votre professionnalisme et de votre réactivité.C'est loin d'être toujours le cas lorsque l'on commande sur internet.
Gaëlle
Commande reçu en 2 jours, impeccable. Tous les produits emballés avec le plus grand soin, petit mot personnalisé! Et encore un petit savon bio au parfum délicieux comme cadeau!! Merci Penn'Ty Bio !!
Orchidée
Je suis arrivée sur votre site en cherchant un diffuseur que je viens de commander, mais je voudrais vous dire que votre site est très intéressant, bien fait. Vos dossiers sont enrichissants merci
Joelle
Très bonne adresse où l'on trouve des alternative aux produits chimiques notamment contre les insectes. Le service client est également de très bons conseils.
ck
Site très sérieux, de très bons produits et la livraison est rapide.<br />
Isabelle
Produits livrés rapidement dans un colis non surdimensionné, les produits sont conformes à la description. Je recommande vivement ce site très bien fait !
Hervé
Parfait comme d'habitude
Sylvain
Pennty bio prends le temps de renseigner et donne de très bons conseils.<br /> Les produits sont emballés soigneusement et la préparation des commandes hyper réactive.<br /> Je recommande les yeux fermés !
Mattloumag
Excellent site. Très à l'écoute. Livraison rapide. Problème avec un piège à guêpes un autre m'a été livré très rapidement.<br /> Chapeau et très agréable de tomber sur des gens compétents.<br /> Encore merci
XX
Bonjour Sophie & QUENTIN,<br /> Merci pour votre petit mot. . . . Ça fait chaud au Cœur de voir qu'il y a encore des Gens Comme VOUS sur cette planète ! Le monde devient de plus en FOU ! ! ! <br /> Cordialement.
Dominique T.
Très bon site. Envoi rapide. Prix moins cher que sur d autres sites. Bravo et bonne continuation.
Camille
livraison rapide, produits bien enveloppés avec juste un petit bémol : pour l'imperméabilisant dont le couvercle n'était pas bien fermé.
Alain
Très rapide pour la livraison en Belgique et sérieux. Merci<br />
Corinne
Merci pour votre envoi : rapidité, ponctualité, information de suivi du colis etc. Vraiment du bon boulot.
E.G
Merci d'être à l'écoute pour notre terre et vos clients. Encore une fois je suis très satisfaite de ma commande. Et mes compagnons à 4 pattes sont ravis de se protéger en bio. Merci pour votre attention manuscrite en fin du bon de commande..
Raymonde julie L.
Cliente depuis plusieurs années, j'apprécie toujours ce site. Meilleures salutations.
France
Merci pour l'expédition de la pièce de verrerie qui a été recu cette fois sans casse. Meilleures salutations et à très bientôt sur votre site pour un prochain achat .
Louane
Envoi très rapide et bravo pour votre site de reconnaissance des insectes nuisibles.
Brice
Très bien...merci.
Olivier
Service au top !!!<br /> Colis reçu très rapidement avec un petit mot manuscrit me remerciant de ma commande et de la confiance que je leur ai témoigné <br /> Suffisamment rare pour être signalé <br /> Je vous encourage toutes et tous à les soutenir en passant commande chez eux!!!!<br /> Longue vie à Penn’Ty Bio !!!!<br /> Ils le méritent
Pierre-Steph
Livraison rapide et soignée. J'utilise les produits bio qui sont de très bonnes qualités. Un savon m'a été envoyée par erreur à la place de celui commandé et il m'a été remplacé très rapidement. Bravo pour leur réactivité. Je recommande fortement ce site.
Liliane
livraison impeccable, produit bien emballé et correspondant au descriptif, excepté pour la surface de diffusion, ma salle principale doit faire 25m2 maximum et ça ne se diffuse pas au-delà.
Pascale
Efficacité de la livraison , très rapide . Produits livres en parfait état . Très bien emballés . Merci.
Geneviève
très bien je recommande
Sylvie
Livraison toujours rapide. J'ai expérimentée le service après vente qui à été excellent avec une réparation rapide et sans frais. Je recommande vivement Penn'Ty bio
Nadine
Bon produit. Merci Penn'Ty Bio. Un seul passage dilué à 5% et les puces ont disparus. Il en restait deux ou trois qui ont dû se perchés pendant le traitement mais sinon c'est performant.
Axel
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
Magali
J'ai bien reçu mes articles et je vous remercie pour la livraison rapide et impeccable !
Françoise
Colis parfaitement emballé et produits conformes. 1 des produits était très fragile et est arrivé en excellent état, merci :o) Pourquoi achetez à l'étranger alors qu'on a de si belle s entreprises en France? Tarifs identiques ou moins chers que chez Amazon ;o)
Stéphane C.
comme toujours excellente réactivité, livraison très rapide et qualité produits TOP. Merci pour votre compétence.
Annick P.
très satisfaite de ma commande site vraiment sérieux livraison soignée et rapide ,les articles sont conformes a la description,je suis enchantée et recommande vivement
Marie Viviane C.
Parfait.
Philippe
Livré hyper vite. Bravo !
Mick
Très bon produit, conforme à la description
MICHELE P.
Bon produit mais frais de port un peu cher<br />
Marie Paule
Avec les trois lettres BIO dans votre nom, je ne m'attendais pas à découvrir des billes de polystyrène comme matériaux de rembourrage. Il y a certainement plus écolo !
Michel D.
J'ai bien reçu ma commande. Com' dab' , rapidité efficacité ...Merci
Sally
Satisfaction totale. Entreprise au top. J'ai téléphoné le lundi matin, malgré que les contacts téléphonique ne sont que l'après midi, une personne très charmante m'a rappelé presque aussitôt pour mes donner les infos que je souhaitais connaître sur ma commande. Bravo. nous sommes mercredi et ma commande est arrivée. Encore bravo continuez comme ça.
Jacques M.
Très satisfait du site livraison rapide.<br />
Michel
Mon avis sur penntybio, très bon produit sur ce site pas une gamme monstrueuse mais que du très bon, et pareil pour les livraisons ultra rapides et le excellent sav si besoin. Je recommande vivement. Client depuis 2018 aucun soucis.<br /> <br />
thierry g.
Rapide, sérieux et qualité, produit correspondant à la description, très contente, je recommande votre site et vos produits.
Corinne
Dimanche soir, invasion de vrillettes du pain. Lundi matin, commande en urgence des produits verts adéquats. Mardi, livraison, traitement et fin de l'invasion.
Jean-Pierre
Excellente réactivité !!! Produit en stock, commandé le 23 dec à 8h30, recu le 24 dec à 9h30. On peut guère mieux faire ! Super communication avec le vendeur.
Xavier
Je confirme efficacité sur la préparation et expédition du matériel. un grand merci
Jeremy
Emballage au top. Livraison rapide et sans dégâts
xxx
Bon service et bon produits
Odile R
BIEN,CONTINUEZ COMME çà.
XX
Parfait comme site, commandes faciles à faire et livraison rapide !
Cindy
Super, livraison rapide, suivi très rigoureux, site de confiance, très sérieux à recommander... Merci pour tout.
Bernard
Comme toujours service "au top" réactivité, qualité produits... BRAVO et merci pour la qualité de votre travail
Annick
Tout est parfait à chaque fois. L'attention portée va même jusqu'au petit message, c'est agréable. Fidèle aux produits et au site plus que jamais.
xx
Client depuis plus de 10ans. Toujours satisfait du matériel propose. Boutique sérieuse prix compétitifs livraisons et suivis rapide.
XX
Après 2 traitements à 3 jours d'intervalle, j'ai réussi à éradiquer toutes les punaises de mon canapé. Produit hyper efficace que je recommande vivement.
Emmanuelle
Très bon produit facile en entretenir, pas cher
XX
En cette période d'avant Noël, je craignais que me colis arriverais en retard. 48h après mon achat, c'était dans la boîte aux lettres. Du coup, je suis large pour mettre mon achat sous le sapin. Merci à vous
Art4
Ravie de découvrir un site qui présente des produits de qualité avec une vraie démarche éco responsable à des tarifs intéressants.
XX
Produits d'excellente qualité, arrivés rapidement, et conformes à leurs descriptions.
Michelle G.
Un grand merci pour votre professionnalisme et la qualité de vos produits. Longue vie à votre site.
XX
Bon produits et service !
Rose-Marie
Commande passée le jeudi soir, colis livré chez mon "commerçant-relais" le samedi matin. Quelle rapidité ! Du vrai professionnalisme !
Emeline
Livraison rapide et fiable, dès que le chèque a été reçu. <br /> Produits de bonne qualité
Chantal H.
Très bon site, du personnel sérieux et la livraison en temps et en heure. Merci
Marine T
Commande reçue assez rapidement. Merci pour votre sérieux.
Émilie
Bon choix, bons conseils et service livraison très rapide. J'aime faire mes courses sur ce site.
FDA
Très bons produits je les recommande.<br /> Merci à Pennt'ty Bio pour tout, aussi bien pour les commandes et les emballages.<br /> Bravo Pennt'ty Bio.
Bernadette G.
super emballage écolo...bravo !
Isa
Livraison rapide , le tout correspond à mes attentes.
Julie
Très contente des produits de qualités et une commande reçu très rapidement. Merci
PATRICIA A.
De très bons conseils, une livraison rapide et des produits de qualité !
Fabienne P.
Merci beaucoup pour l'info, c'est rapide chez vous, très appréciable!
Denis
Vos produits sont de bonnes qualités et les produits très bien emballés
Dominique
Personne disponible, de très bon conseil suite à des punaises de lits dans mon habitation, les produits sont efficaces car depuis aucune punaises et la vie à repris son cours ... merci pour tout
Nathalie
Merci pour votre démarche si respectueux de l’humain, des animaux et de l’environnement !
A.F
Rien à redire, de la commande à la livraison.
XX
J'ai été TRES bien conseillée lors du contact. Produit naturel donc c'est parfait.
Lilla
Merci pour le geste commercial, et aussi pour les nombreux conseils et l'excellent service client.
Tristan L
Jean Claude
produit parfait.
René
Commande reçue rapidement, très bien
XX
Pennty Bio? Einfach genial. Super rapide , bon produits, super service-livraisons. Je vais recommander bientot =)
xxx
Alex
j'ai bien reçu la commande et je vous remercie pour votre efficacité
Margot
J'ai reçu le colis, merci beaucoup de votre promptitude et bonne continuation.
Louise
Commande bien reçue;je suis tout à fait satisfaite;à bientôt
Sonia
SATISFAITE
ANNE
Fiable, et très bons produits , Servie après vente efficace et sympatique
Vilma V.
Bonjour, j’apprécie depuis longtemps votre travail : la qualité de vos informations et des produits que vous vendez.
Frederic
Bien, la majeure partie des produits sont efficaces.<br /> Je connais cette boutique depuis plusieurs années, je recommande ce site
XX
Colis bien arrivé. Emballage remarquable. Diffuseur très joli, très efficace et peu bruyant avec de la couleur qui change. Très satisfaite de la commande.
Sabrina
Site sérieux. Bons produits.
Magali
Très bon site avec de très bons produits et un soin particulier apporté à la préparation de chaque commande... De plus, Sophie et Quentin prennent la peine d'écrire un petit mot de remerciement avec la commande envoyée....c'est peu commun mais très sympa....:-)
STEPHANE P.
Livraison rapide et petit mot manuscrit joint au colis, vraiment très sympa! Merci et continuez, vous le méritez.
Jean-Pierre
Correspond à mes attentes
Henry
Félicitations pour la qualité de votre site & la valeur de ses informations ! Continuez ainsi ! On a besoin de vous !
Ronald
Service clientèle très réactif en cas de difficultés. Livraison rapide. Emballage des produits fragiles excellent. Maison sérieuse, je recommande.
Marie
Merci pour cette première commande, envoyée très rapidement, et dans un petit colis, avec frais de port très raisonnables.
Valérie O.
L’esprit commerçant de proximité chez un vendeur en ligne !
Philippe
Très bien , bon produits, La prochaine commande avec plaisir, livraison très rapide.<br />
Rainer
J'adore. Très grande diversité de produits, les explications sont simples et complètes.Quand aux colis, ils sont extrèmement bien protéger. Un grand merci.
Nadine
Efficace rapide et à l'écoute. Diversité des produits. Efficacité des produits. Respect des délais de livraison et prise en compte des spécificités client PMR ( ce n'est pas toujours le cas). Site bien fait pour navigation et produits bien mis en valeur. Des promos et des bons de réduction cumulés en fonction des achats. Merci pour votre efficacité rapidité et professionnalisme.
xxx
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Tony
Site très pratique. Commande aisée. Suivi régulier. Délai de livraison respecté. Colis très soigné. Tout est parfait.
Nicole
Très bien, je recommande cette boutique
Salomé
Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité ne manquerai pas de vous conseiller. Merci à la prochaine commande
Anthony
Les produits ont été très appréciés par la destinataire. <br /> De plus quand on pose une question, on a toujours une réponse, un conseil très rapidement. Merci pour votre réactivité
xxx
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
clara
Bon produit, efficace et laisse une odeur plutôt agréable. Expédition rapide, emballé avec soins. Je recommande
Mary
Merci et surtout, continuez, c'est rare de trouver sur internet une relation aussi personnalisée sur un mode aussi agréable.
Sabine
Livraison très rapide. Notice livrée avec les produits ainsi qu un petit mot très agréable. Produits très efficaces, avec de l huile de coude, on en vient à bout. Le produit concentré nous a permis de tout éliminer. Par précaution, nous avons tout de même utiliser le spray. Dans une pièce, nous avons utilisé le fumigène. Pour les animaux, la mousse semble efficace. Dans quelques jours nous ferons le shampooing et plus tard les pipettes. Mais franchement après avoir utilisé d autres marques qui ne fonctionnaient pas, nous sommes ravies et nous recommandons ces produits. Merci
Virginie C.
Un accueil téléphonique très agréable et de très bons conseils. <br /> Merci à vous
XX
bravo pour votre réactivité et la qualité des produits
Annick P.
Rapidité, emballage nickel et écologique, mot de remerciements personnalisé, produits au top....j adore....je suis une nouvelle cliente conquise. Un grand merci...
Hélène P.
Parfait. Rien à redire. Extrêmement efficace.
Quentin
JM
Très bien ! envoi rapide et conforme à ce qui est annoncé.
Jacqueline S.
Un grand merci pour votre offre et votre professionnalisme. Pour un service en ligne, vous savez vous rendre proche de nous. Bravo et "suerte" !
Pierre M.
Excellent site d'achat. Très rapide et que de bons produits.
James
colis dans les temps,emballage parfait,super accueil téléphonique pour renseignement, je recommande ce site.
ROSCO
Produit de qualité conforme à mes attentes, envoi rapide et soigné, très bien.
Anne
Commande tout à fait conforme et emballée avec grand soin.
Sarah
Livraison très rapide et produits bien emballés.
Catherine
Je tenais à vous remercier pour la commande que je viens de recevoir ce matin. Merci beaucoup et je n'hésiterai pas à recommander sur votre site.
Sandrine
Site pratique, compétent, prix corrects. Un envoi très rapide, et je dirai "parfait".
Greg
Juste ce petit mail pour vous dire que j'ai bien reçu votre colis et que mon patron est enchanté ! Ca embaume les huiles essentielles dans le bureau et... ça ne fait pas de bruit ! Encore un grand merci pour votre gentillesse et votre souplesse commerciale.
Sonia
Je vous remercie pour vos services. C'est très agréable d'être informé de la sorte.
Anthony
Envoi rapide et soigné. Emballage ecoresponsable. Je suis ravi d’avoir trouvé des pièces de rechange pour les diffuseurs à huiles essentielles!
Ina L.
livraison rapide ,prix raisonnable , produits super efficace j'ai vite calmé mes douleurs lombaires ...enfin soulagée . Merci pennty bio
JEANNINE
Site très réactif livraison rapide le produit Stop tique et puce est parfait sauf le pulvérisateur
Danielle B.
Commande bien reçue . Je suis très satisfaite Merci pour votre sérieux
LILIANE
fidèle cliente de Penn'Ty Bio, je ne me fournis que chez eux.
XX
Marie Aline Roux
Bon produit , envoi rapide.<br /> <br /> <br />
Christine
Dommage, les vendeurs ne savent pas lire les indications inscrites sur les produits qu'ils vendent
XX
je viens de réceptionner ma commande. Tout est ok. Merci pour ces produits respectant l'environnement et l'être vivant.
Anatole
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Simon
J'ai bien reçu le colis sans aucun problème. Merci pour la rapidité et le sens du service.
Nicolas
Un super magasin en ligne, avec plein de produits disponibles.<br /> L'envoi a été très rapide et soigné, avec une très bonne communication à chaque étape. Bref, une adresse à connaitre et à garder ! Merci !
Pab57
Les produits achetés sur le site sont de très bonnes qualités, et j'ai été très bien conseillée. Je recommande !
Aurore
rien a redire, sauf, le montant des frais de livraison, un peu élevé.
XX
Parfait! <br /> Préparation et expédition de la commande hyper rapides. <br /> Emballage très soigné (j'ai acheté un produit fragile). <br /> Je suis très satisfaite!
Elise M.
Service de qualité, suivi rigoureux et rapidité au rendez-vous. Mon colis est arrivé vite même avec un paiement par chèque. Les produits sont très fidèles à leur description et pour un coût serré. A recommander fortement.
Vincent
Maryse
Suite à un précédent message notifiant une erreur de produit à la livraison, Penn'Ty bio m'a fait parvenir à titre gracieux le bon produit. Merci
Martine
Bonjour. Je souhaite vous remercier pour votre rapidité. Le colis est arrivé en bon état . Les huiles que nous avons commandées embaument la maison. Ce diffuseur est génial.
Christian
J'apprécie depuis de nombreuses années la qualité de vos produits et le sérieux de votre site. Une petite mésaventure avec un diffuseur me permet de vous féliciter pour la réactivité de votre SAV. Bravo !
Thierry G.
Noëlle G.
Très bon site. Navigation facile. Les commandes sont expédiées rapidement comme annoncé. Aucun problème depuis que je suis cliente. Je recommande Penn'ty bio.<br />
Elvyne
Envoi très rapide, personnalisé et soigné. Merci
XX
Bons produits conformes à mes attentes et livraison au top ;<br /> Je recommande vivement .<br /> Chtl
Chantal P.
Comme d'habitude, envoi soigné, produits performants, Merci.
XX
Je vous remercie beaucoup de m’avoir fait profiter d’un acheminement par Colissimo alors que rien ne vous y obligeait, sauf votre conscience professionnelle, chose rare de nos jours et qu’il ne faut jamais manquer de souligner.
Cécile
Envoi rapide et soigné, produits efficaces et réponse rapide à mes questions. Je recommande.
xx
Sav rapide et disponible. Au top
Severine
Service de qualité, suivi rigoureux, et rapidité au rendez-vous. Les produits sont très fidèles à leur description et pour un coût serré. A recommander fortement.
JACKY
Entièrement satisfaite.
Ch. D.
Après un souci sur l’article livré, le site a fait preuve d’une excellente communication (simple et efficace par sms) qui m’a permis de me faire livrer un 2nd article par la marque très rapidement. Parfait !
Pierre
Après essais de divers produits, votre insecticide 4J est le seul à être venu à bout des puces ramenées par le chat de la maison. Livraison rapide par chronopost
JEAN MARIE
Livraison rapide. Produits bien emballés.
Bruno
Service très professionnel et très rapide. A conseiller fortement.
Didier M.
Commande bien reçue. Je suis tout à fait satisfaite. A bientôt.
Tania
Extrêmement long pour la livraison du coup il a fallu que j’aille acheter les produits en droguerie en attendant de recevoir mon colis ! Du coup, mes prochains achats se feront directement au magasin ! Dommage
xx
Merci et bravo pour la qualité des produits et du service toujours aussi efficace et performant.
Annick P.
Sophie. A
Commande reçu très correcte, très bon matos, encore merci et bonne continuation.
Dominique et Monique A.
sérieux
XX
Ma commande s'est déroulée sans aucun problème avec une livraison rapide et soignée. La satisfaction est au rendez-vs ! Continuez ainsi ! Merci et cordialement !
Etoile 07
livraison rapide, produit conforme.Prix séduisant.
XX
Tout à fait satisfait de la qualité de la livraison ainsi que du produit commandé.
Régis
Livraison très rapide. Bravo pour la réactivité
François
Commande facile, livraison impeccable et produits fiables. Merci.
Isabelle
Je trouve l'essentiel sur le site à des prix défiants toute concurrence. Continuez comme cela.
XX
J'ai bien reçu le diffuseur et j'en suis très content.
Paul
1ère commande. Très satisfaite : Colis expédié très rapidement et bien emballé. Merci pour votre sérieux.
Ghyslaine
Site de grande qualité !
Rose Anne Marie
Très contente d'avoir découvert ce site internet ! Du conseil jusqu'à l'achat c'est super. J'étais très embêtée après l'apparition de petit insecte chez nous (des anthrenes) et c'est le seule site internet e-boutique qui a pu nous renseigner dessus et enfin indiquer les produits pour les éradiquer sans pour autant nuire à notre santé (mais en respectant les conseils d'utilisation bien sûr). J'ai reçu ma commande rapidement, et avec surprise un petit mot de remerciement personnalisé avec mon nom dessus. Des détails qui au finale font la différence. Un service de qualité rien à dire. Merci !
XX
Super, envoi rapide,bien protégé et petit cadeau !
xx
Très bons produits, service rapide et de qualité, rapport qualité/prix intéressant. Je recommande vivement.
Alain
très bien livraison dans les délais, colis intact , bon produit.
Martine
Merci à tanteOdile pour m’avoir fait découvrir votre site. Depuis je suis une cliente assidue. Très satisfaite de la rapidité des envois, de la qualité de vos produits qui sont par ailleurs très bien détaillés par leur composition et leur mode d’emploi. Une amie vous a rejointe également avec la même satisfaction <br /> Continuez <br /> Marité
Marité D.
Super produits, envoi rapide et soigné, conseils et échanges courtois ! Une jolie boutique en ligne pour acheter en toute confiance ! <br />
Patricia
Très satisfaite.
Louise
Envoi rapide. Rien a redire.<br />
Marie France
Jamais déçue : les produits correspondent à la description et sont livrés rapidement.
Mireille
Très bon site, très sérieux je recommande, produits de qualité et service après vente au top, de plus livraison des plus rapide et produits très bien emballés, tout est parfait
virginie
Je me permets de vous écrire un petit mot afin de vous dire que votre site est très bien fait.
Tom
colis reçu ce jour, merci pour le flacon offert
Andrée
merci pour le suivi de ma commande et les mails par lesquels vous m'avez tenu informée.
Zoé
C'est vraiment magnifique et ce cadeau a plu, je commanderais pour Noël.
Martine
excellent.
XX
Totalement satisfait. Les produits sont super efficaces et tout est très bien suivis. Je recommande vivement ce site.
Stéphane N.
Merci pour votre efficacité et votre gentillesse, commande, livraison, petit mot agréable, tout était parfait !
Sylvie
j'ai reçu mon colis aujourd'hui, merci c'est très rapide et sérieux
Clara
Everything was very nice ! Keep handling your customers likes this!
xxx
Je ne connais pas encore tous les produits mais contente de ce que j'ai commandé. En revanche un peu cher quandmême ce qui me limite.
xxx
Bien reçu. Bravo pour votre extrême rapidité. Merci
Magali
Excellent article sur les diffuseurs d'huile essentielles ! grâce à lui j'ai pu faire mon choix basé sur une excellente analyse de votre part !
Laurence
Boutique très sérieuse avec un envoie rapide et des produits super efficaces.
XX
Fidèle à votre marque, je tenais par ce mail à vous féliciter vous et votre équipe pour votre longévité. Votre marque est toujours gage de qualité et sérieux.
Céline
C’est la première fois que je commande sur ce site et pas déçue livraison rapide de ce produit que l’on ne trouve pas partout <br /> Je recommande
Patrick
Client depuis de nombreuses années, je suis satisfait à la fois de la boutique et de pratiquement tous les produits achetés.
Jean-Claude
service très efficace à chaque fois que j'ai commandé. aucune mauvaise surprise sur la livraison. je recommande
Agnès
Beaucoup de soins dans la commande reçue. Je recommande!
XX
Pas encore essayé le produit, mais le site est très sérieux. Livraison dans un temps éclair, même si je suis en Belgique. Emballage soigné. On peut faire confiance.
Roberta
Bonjour, colis bien emballé arrivé sans encombre, démarche écolo bien ancrée et petit mot perso. Merci à l'équipe de Penn'Ty Bio.
Sofi
Merci beaucoup le colis est arrivé à la poste hier et je te retire aujourd'hui Merci pour votre efficacité et votre rapidité
Ingrid
Je viens de recevoir la pastille noire aujourd'hui et je vous remercie de votre envoi gratuit (ce qui est rare de nos jours).
Laurence
La livraison est rapide, je n'ai jamais était déçue de ce site, et les produits sont pas chers et de très bonne qualité!
Patricia
Livraison rapide et bien emballé. Petit message manuscrit qui fait plaisir :)
xx
Merci. Je tenais à vous faire part de ma grande satisfaction. Je suis enchantée par les produits et par le service. Salutations et bonne continuation,
Odile
Merci beaucoup pour la rapidité avec laquelle vous m'avez fait parvenir le diffuseur.
Bichette
Parfait !
Mireille
Client depuis des années Produits de qualités et surtout qualité de service.
XX
C'est ma première commande chez Penn'Ty Bio, et ce ne sera pas la dernière.<br /> J'étais à la recherche d'un nouveau diffuseur d'HE et, après discussion avec Quentin, mon choix s'est arrêté sur l'Elixia (Direct Nature) qui est d'une efficacité redoutable et d'un silence absolument surprenant.<br /> La livraison s'est faite en 72h en point retrait avec un conditionnement hyper sécurisé.<br /> Lors du déballage, j'ai constaté un léger défaut de finition sur la verrerie.<br /> J'en ai fait part à Quentin par texto avec photos à l'appui.<br /> Il m'a aussitôt recontacté pour me proposer un envoi d'une nouvelle verrerie dès que disponible.<br /> Un professionnalisme et un sens du service exemplaires qui font de cette enseigne une valeur sûre.<br /> Penn'Ty Bio est vraiment la boutique en ligne qu'il vous faut connaître.<br /> Je vous la recommande vivement.
Jean-Yves S.
Excellent service et livraison rapide. A conseiller pour la santé des animaux (chiens et chats)
MICHEL
Impeccable.
Christine
très bons produits et service commercial très performant, continuez sur cette voie, merci
Annick
Première commande chez Penn'Ty Bio : <br /> - navigation sur le site = 5/5<br /> - préparation du colis = 5/5<br /> - Prix compétitifs = 4/5<br /> - Qualité des produits sélectionnés = 5/5<br /> <br /> Vendeur à recommander.
Gaëlle
Une utilisation de vos produits a suffit pour nous débarrasser des poissons d'argent. Merci.
Matthieu
Nous sommes très satisfaits du service client : mot personnalisé dans le colis, disponibilité du service après-vente... Nous souhaitons à votre société un succès croissant.
Sara
Toujours aussi "réactif" et efficace<br /> Bravo et merci pour votre professionnalisme<br /> Annick
Annick P.
fiable et de bonne qualité pour les services et les produits :)
XX
Au fil de mes commandes (j'en suis à la 5 ou 6ème) décidément, du sérieux et de l'écoute ! chaque fois que j'ai eu un petit problème: contact immédiat, réponse immédiate, et tir rectifié illico ! Dans le top 5 de mes sites internet !
Vincent
Un grand merci pour cette commande envoyée très rapidement. Je recommanderais votre site
Elise
Vos explications par email ont été très claires et votre diligence dans le traitement de ma commande et de mes demandes est très appréciée.
Henri
Très satisfaite de ma commande. Emballage soigné et envoi rapide. Merci beaucoup pour votre professionnalisme !
Sophie
Merci pour votre sérieux et la réexpédition ultra rapide d'un achat non conforme ( dont vous n'étiez pas responsable )
Marc
Françoise
Je voulais vous remercier +++ pour votre gentillesse et surtout... votre compétence. C'est vraiment de l'excellent travail... j'ai été bluffée :-)<br /> Renseignement téléphonique 10/5 - produit 10/5... encore merci
Maryse
Bonjour Monsieur,<br /> Nous nous étions parlés au téléphone il y a quelques années. Bravo pour l'évolution de votre site et vos dossiers instructifs. Vos produits aussi sont très bons.<br /> Bonne continuation, bien cordialement.
Marina
Modèle conforme bien emballé délai respecter continuer comme ça parfait.
Carlos
J'ai reçu mon colis hier. Merci de vos démarches,
Sam
Produit conforme aux attentes.<br /> <br /> <br /> <br />
Alain
Livraison rapide et avec colis préparé avec soin :)
Florian
Merci pour vos conseils avisés. Et merci pour vos produits de qualité.
Loïc
J'ai enfin reçu le petit colis, hier. Il a mis un mois pour me parvenir, mais vous n'y êtes absolument pour rien, comme je le pensais, il a été mis de côté lors de la grève nationale. Je vous remercie d'avoir fait faire des recherches, j'ai reçu un mot de la poste.
Hervé
livraison tip top tant en temps et en qualité
XX
Super !
Yann
Parfaitement parfait, je ne me fournis que chez Penn'ty bio depuis qu'ils m'ont débarrassée de punaises de lit.<br />
MARIE CLAUDE G.
Très bon produit juste ce qu'il faut à prix attractifs Envoi rapide
xx
MOI JE DIS INCROYABLE !!!<br /> Plus que mieux d'une rapidité de dingue ! bravo et le colis impeccable surprotégé.<br /> Que toutes les entreprises prennent exemple sur vous . <br /> merci
AURELIE A.
Un diffuseur plus de 80 M², avec huile essentielles eucalyptus, vraiment formidable, on respire mieux et çà sent super bon. Le matin 1 heure, et le soir 2 heures. De jolies couleur, et pour les fêtes une jolie ambiance. Bravo.
PATRICK
Merci à Penn'ty bio d'avoir garder beaucoup de produits de la marque Lerutan et pour le sérieux dans la préparation et l'expédition des colis. Je recommande.
SR
Merci pour votre geste que j’apprécie.<br /> Cela fait plaisir de retrouver l’esprit commerçant de proximité chez un vendeur en ligne.<br /> Je surveillerai attentivement cette nouvelle livraison.
Philippe
Cela fait plusieurs fois que je commande chez Penn'Ty Bio et je suis toujours satisfaite de la qualité des produits et de la rapidité d'expédition. Je recommande ce site !
Ghyslaine
Très contente de vos produits.
nathalie G.
Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité et ne manquerai pas de vous conseiller.
Nicolas
j'ai reçu mon colis aujourd'hui, merci c'est très rapide et sérieux.
Nathalie
Très satisfaite. Je recommande cette société sérieuse. bon suivi de la commande.
Sandrine
Content des produits achetés, reçu rapidement et bien emballé. Merci.
XX
MERCI au personnel à l’emballage !!! Ma dernière commande était super bien emballée. Elle a résisté aux (épouvantables) chocs subis pendant le transport. Merci
Veronique
Livraison rapide, emballage plus que parfait, le diffuseur NEOLIA est merveilleux pas bruyant, fonctionnement idéal. Merci PENNTYBIO pour votre sérieux, site web à recommander.
CLAUDE
Diffuseurs qui sortent vraiment de l'ordinaire, un envoi parfait - merci BCP
Anthony
J'ai passé ma première commande, chez vous il y a trois jours à peine et ce matin, je reçois mon colis.
Sophie
J'ai bien reçu ce jour, en bon état, les 2 diffuseurs galets. Merci aussi pour votre petit mot manuscrit me souhaitant un bel automne. Fidèlement,
Annie
Toujours parfait, livraison, emballage, délai et gentil petit mot personnel pour me remercier de ma fidélité.
XX
Louise
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