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Covid-19 : Gestion des expéditions et des livraisons

Mesures exceptionnelles - Penn'Ty Bio se mobilise

Des mesures d’hygiène ont été prises tout au long de la chaîne de préparation et d’expédition de vos commandes. De notre côté, vos colis continuent d'être expédiés chaque jour du lundi au vendredi.

Dernières informations Colissimo/Chronopost : 
Les plages de livraison et de collecte Colissimo et Chronopost sont maintenues et s'élargissent de semaine en semaine. Depuis le lundi 11 mai, les collectes, dépôts et la distribution des colis, se font sur la base de 5 jours, du lundi au vendredi, avec un retour progressif à une organisation 6 jours sur 7 dans les prochaines semaines. Pour l'instant, pas de départ colis les samedis. Une commande passée le vendredi après-midi ne sera donc mis dans le réseau de distribution qu'à partir du lundi suivant. Un retard de 5 à 6 jours reste encore à prévoir dans certains secteurs, pour Colissimo et pour Chronopost. Les délais annoncés habituellement par les transporteurs (48 heures pour Colissimo et 24 heures pour chronopost) ne sont pas tenus actuellement. Ils ne pourront donc faire l'objet d'une réclamation pour délai de livraison non respectés. Les informations communiquées sous cet encadré sont donc à reconsidérer en fonction de ces dispositions temporaires.        

Poids des colis limité à 20 kg maximum

Pour rappel : Colissimo impose pour l'instant une limite de poids dans le traitement des colis. Elle est de 20 kg maximum par colis. Cette limitation de poids est essentielle pour éviter le port de colis à deux et garantir une distance sociale de 1 mètre sur les plateformes de tri.

Nos conseils et informations utiles :

- Soyez patients, depuis le déconfinement, les réseaux de distributions sont engorgés et il faut prévoir un retard de 4 à 5 jours en moyenne

- Nous continuons à nous approvisionner régulièrement, soyez raisonnables et ne stockez pas outre mesure !

- Évitez les commandes de plus de 20 kg pour éviter les interactions entre collaborateurs sur les plateformes de tri. Au-delà de 20 kg, le transporteur ne sera pas sélectionnable au passage de la commande.

Soyez assurés de notre mobilisation et notre solidarité durant cette période exceptionnelle. Prenez soin de vous et de vos proches. Penn'Ty Bio.



Pour ne pas avoir de surprise au moment de passer commande, nous sommes transparent sur les frais de port que nous appliquons.

Nous appliquons chez Penn'Ty Bio une politique de partage des frais de port
Expédier une commande coûte en moyenne entre 5 et 15 € de frais de port à Penn'Ty Bio. De votre côté, vous ne payez qu’une partie de cette somme, voir rien du tout !

 

Rappelons l'objectif de Penn'Ty Bio
Démocratiser les produits biologiques et naturels en les proposant à des prix compétitifs et faire tout cela en réduisant au minimum l'impact environnemental de notre activité.

Plus votre commande est significative, moins vous payez de frais de port.

Nous avons mis en place un système de tarification dégressive avec le transporteur Colissimo pour les destinations suivantes : la France, la Belgique, l'Allemagne, le Luxembourg, le Royaume-Uni, les Pays Bas, l'Autriche, l'Espagne, le Portugal, l'Estonie, la Hongrie, la Lettonie, la Lituanie, la République tchèque, la Slovaquie , la Slovénie, mais aussi avec les territoires spécifiques de l'Espagne : Baléares, Canaries, Ceuta, Melilla.

Les raisons de cette tarification dégressive :

1- Mieux vaut faire de grosses commandes que de petites commandes. En effet, si vous faites plusieurs petites commandes, il faut à chaque fois un emballage complet, une expédition complète, et tout cela a un impact environnemental bien plus important qu'un colis plus gros expédié une seule fois. Par ailleurs, cela revient aussi moins cher d'emballer et d'expédier en une seule fois. Passer de grosses commandes est donc plus écologique et économique que de passer des petites commandes.

2- Plus le montant de votre commande est important, plus nous sommes en mesure de baisser les frais de port pour vous. C'est du bon sens, sur une petite commande, nous ne dégageons pas suffisamment de marge commerciale pour pouvoir vous offrir les frais de port.

3- La boutique Penntybio.com présente des centaines de références couvrant une bonne partie des besoins du quotidien. L'idée est de vous permettre de constituer des paniers suffisamment importants, en piochant si vous le souhaitez dans nos différents univers, de façon à ce que votre livraison soit la moins coûteuse possible pour vous. En regroupant vos achats, vous faites aussi des économies sur les frais de port en atteignant rapidement le seuil de gratuité des frais de port.   

 

La tarification pour les autres pays, les DOM TOM et les envois Chronopost est quant à elle basée par rapport au poids de votre colis et non par rapport au montant de votre commande.

Vous trouverez ci-dessous les frais appliqués en fonction de la destination de votre colis et le choix du transporteur pour lequel vous optez.

 

France métropolitaine

 




FRANCE 
MÉTROPOLITAINE

Distribution en commerce de proximité - délai indicatif 48h

0 - 39 €
39 - 59 €
Dès 59 €

Point relais, consignes ou bureau de Poste (avec signature)

5.90 € 3.90 € OFFERT




FRANCE 
MÉTROPOLITAINE

Distribution à domicile - délai indicatif 48h

0 - 39 €
39 - 69 €
Dès 69 €

A domicile ou à l'adresse de votre choix (sans signature)

6.90 € 4.90 € OFFERT

 

 

Poids du colis jusqu'à :

CHRONOPOST - France métropolitaine

Livraison à domicile

(tarif TTC)

Livraison en relais Pick Up

(tarif TTC)

1 kg
12.23 € 7.79 €
2 kg
12.96 € 8.28 €
3 kg
13.69 € 8.93 €
4 kg
14.42 € 9.58 €
5 kg
15.16 € 10.22 €
6 kg
15.89 € 11.04 €
7 kg 16.62 € 11.86 €
8 kg 17.35 € 12.67 €
9 kg 18.08 € 13.49 €
10 kg 18.82 € 14.30 €
11 kg 19.55 € 15.12 €
12 kg 20.28 € 15.94 €
13 kg 21.02 € 16.75 €
14 kg 21.74 € 17.57 €
15 kg 22.48 € 18.38 €
16 kg 23.21 € 19.20 €
17 kg 23.94 € 20.02 €
18 kg 24.67€ 20.83 €
19 kg 25.40 € 21.65 €
20 kg 26.14 € 22.46 €

N.B : Les frais de port pour une livraison Chronopost sont calculés par rapport au poids de votre colis. Distribution dès le lendemain matin avant 13h (pour toutes commandes passées avant 10h sur la boutique).

 

Zone 1 : Belgique - Allemagne - Luxembourg - Pays Bas

 




BELGIQUE - ALLEMAGNE - LUXEMBOURG - PAYS BAS

Distribution avec un délai indicatif de 72h

0 - 59 euros
Dès 59 euros

Relais Pick Up, Consignes ou Bureau de Poste (avec signature)

7.90 € 2.00 €

 




BELGIQUE - ALLEMAGNE - LUXEMBOURG - PAYS BAS

Distribution avec un délai indicatif de 72h

0 - 69 euros
Dès 69 euros

A Domicile (avec signature, sauf Belgique)

8.90 € 2.00 €

 

Zone 2 : Autriche - Espagne et Portugal

 



AUTRICHE - ESPAGNE - PORTUGAL - ROYAUME UNI
Distribution avec un délai indicatif de 72h

0 - 59 euros
Dès 59 euros

Relais Pick Up, Consignes ou bureau de Poste (avec signature)

10.00 € 5.00 €



AUTRICHE - ESPAGNE - PORTUGAL - ROYAUME UNI
Distribution avec un délai indicatif de 72h

0 - 69 euros
Dès 69 euros

A Domicile (avec signature)

11.00 € 5.50 €

 

Autres pays et Dom-Tom

 

Pour connaître le délai d'acheminement de votre colis, suivez ce lien qui vous menera vers le calculateur de délai pour Colissimo International.

N.B : Les frais de port pour une livraison dans les zones ci-dessous sont calculés par rapport au poids de votre colis

Poids du colis jusqu'à :

Zone 2 *

(Irlande, Italie)

Zone 3 *

(Pologne, Danemark, Suisse, Hongrie, République Tchèque, Malte, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Lettonie, Lituanie)

H.T TTC H.T TTC
0,5 kg
10.07 € 12.09 € 10.12 € 12.14 €
1 kg
12.32 € 14.79 € 12.36 € 14.83 €
2 kg
13.57 € 16.29 € 13.71 € 16.45 €
3 kg
14.34 € 17.20 € 14.87 € 17.84 €
4 kg
15.01 € 18.01 € 16.27 € 19.53 €
5 kg
15.74 € 18.89 € 17.70 € 21.24 €
6 kg
16.42 € 19.70 € 23.02 € 27.63 €
7 kg 17.19 € 20.63 € 24.28 € 29.14 €
8 kg 17.87 € 21.44 € 25.46 € 30.55 €
9 kg 18.54 € 22.25 € 26.64 € 31.97 €
10 kg 19.22 € 23.07 € 27.81 € 33.37 €
15 kg 22.98 € 27.57 € 34.46 € 41.35 €
20 kg 26.64 € 31.97 € 41.02 € 49.23 €
25 kg 30.30 € 36.36 € 47.62 € 57.14 €
30 kg 33.97 € 40.76 € 49.50 € 59.40 €

Poids du colis jusqu'à :

Zone 4 *

(Grèce, Islande, Finlande, Norvège, Suède, Turquie, Maghreb, territoires spécifiques Espagne et Portugal, autres pays d'Europe de l'Est)

Zone 5 *

(Etats-Unis, Canada, Australie, Chine, Japon, Hong Kong, Singapour, Corée du Sud, Thaïlande, Taïwan, Vietnam, Inde, Russie, Israël)

H.T TTC H.T TTC
0,5 kg
12.40 € 14.88 € 18.91 € 22.69 €
1 kg
14.76 € 17.71 € 20.91 € 25.09 €
2 kg
16.06 € 19.27 € 28.67 € 34.41 €
3 kg
17.43 € 20.92 € 38.05 € 45.66 €
4 kg
19.30 € 23.16 € 40.30 € 48.36 €
5 kg
22.95 € 27.54 € 42.37 € 50.85 €
6 kg
25.74 € 30.89 € 58.71 € 70.45 €
7 kg 29.07 € 34.88 € 65.93 € 79.12 €
8 kg 33.12 € 39.74 € 73.06 € 87.67 €
9 kg 35.46 € 42.55 € 76.14 € 91.37 €
10 kg 38.34 € 46.01 € 79.95 € 95.94 €
15 kg 51.21 € 61.45 € 119.54 € 143.45 €
20 kg 59.76 € 71.71 € 128.18 € 153.81 €
25 kg 70.47 € 84.56 € 164.55 € 197.46 €
30 kg 81.45 € 97.74 € 189.63 € 227.56 €

Poids du colis jusqu'à :

Zone 6 *

(Afrique (hors Maghreb), Moyen-Orient, Amériques (hors Etats-Unis et Canada), autres pays d'Asie, Océanie (hors Australie)

H.T TTC
0,5 kg
21.97 € 26.36 €
1 kg
25.84 € 31.01 €
2 kg
35.49 € 42.58 €
3 kg
45.32 € 54.39 €
4 kg
54.96 € 65.96 €
5 kg
63.20 € 75.84 €
6 kg
72.60 € 87.12 €
7 kg 82.10 € 98.52 €
8 kg 91.50 € 109.80 €
9 kg 101.14 € 121.37 €
10 kg 110.55 € 132.66 €
15 kg 153.18 € 183.82 €
20 kg 196.73 € 236.08 €
25 kg 239.36 € 287.23 €
30 kg 281.98 € 338.37 €

Poids du colis jusqu'à :

ZONE OM1 *

(Guadeloupe (compris St Barthélémy et St Martin), Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte et St Pierre et Miquelon)

Zone OM2 *

(Nouvelle Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Wallis et Futuna et Terres Australes et Antarctiques Françaises)

H.T TTC H.T TTC
0,5 kg
7.49 € 8.99 € 8.90 € 10.68 €
1 kg
11.36 € 13.63 € 13.81 € 16.58 €
2 kg
15.47 € 18.56 € 24.55 € 29.46 €
3 kg
19.59 € 23.51 € 35.28 € 42.34 €
4 kg
23.72 € 28.47 € 46.03 € 55.23 €
5 kg
27.85 € 33.42 € 56.76 € 68.12 €
6 kg
31.98 € 38.37 € 67.50 € 81.00 €
7 kg 36.10 € 43.32 € 78.23 € 93.88 €
8 kg 40.37 € 48.44 € 88.98 € 106.77 €
9 kg 45.19 € 54.22 € 99.71 € 119.66 €
10 kg 50.10 € 60.12 € 110.45 € 132.54 €
15 kg 68.54 € 82.24 € 164.79 € 197.75 €
20 kg 92.22 € 110.66 € 219.12 € 262.95 €
25 kg 116.50 € 139.80 € 273.46 € 328.15 €
30 kg 140.79 € 168.94 € 327.79 € 393.34 €

* RAPPEL : Pour les livraisons internationales (hors Union Européenne) et DOM TOM, les frais de dédouanement éventuels et taxes en sus des sommes déjà payées à Penn'Ty Bio.com sont à la charge de l'acheteur.