Le moustique, porteur de maladies
Qui n'a jamais été confronté à la présence de moustiques ? Cet insecte piqueurs-suceurs peut d'ailleurs devenir un véritable problème dans certains secteurs, tellement leur nombre à augmenter. Découvrez dans ce dossier un ensemble de réponses et de produits qui vous permettront de lutter au mieux contre cet insecte envahissant.
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Nom latin : Culex pipiens, Culiseta annulata, Aedes punctor
Ordre : Diptères
Famille : Culicidés
Taille : 4 à 7 mm
Lieu : tout habitat
Période : du printemps à l'automne
Ce qu'il faut savoir sur le moustique
Tout le monde connaît ou croit connaître ces petits insectes de quelques millimètres, qui importunent nos soirées estivales.
En France, on dénombre 67 espèces (dont principalement quatre qui pompent volontiers notre sang !). Mais il en existe au moins 2500, que l'on trouve aussi bien en régions polaires, que dans la forêt équatoriale. L'homme n'est donc pas le seul vertébré concerné par ces attaques.
La femelle préfère une température située entre 15 et 30°C, avec une humidité relativement élevée.
Ces conditions se retrouvent principalement pendant les mois d'été, en fin d'après-midi et après le coucher du soleil, ainsi que tôt le matin et après la pluie.
Après accouplement, la femelle, qui est la seule à piquer, a besoin de protéines (sang) pour mener ses œufs à maturité. Le mâle, quant à lui, butine les fleurs pour se nourrir.
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Pour le lieu de ponte, le seul point commun entre les différentes espèces de moustiques est le besoin d'eau. Tous les points d'eau, excepté la mer constamment agitée, peuvent être utilisés pour déposer les œufs. Les mares bien sûr, mais également les bords de cours d'eau, les soucoupes des pots de fleurs, les boîtes de conserve ou les empreintes de pas dans le sol sont autant de lieux propices pour la ponte.
En général, les œufs sont déposés individuellement, mais on les trouve aussi accolés les uns aux autres, formant des barquettes ou de petits radeaux flottant à la surface. Selon l'espèce et la période de l'année, l'éclosion se produit après quelques heures ou plusieurs mois. Certains œufs de moustique peuvent résister à une période de sécheresse de trois à cinq ans.
L'évolution de la larve (de 2 à 12 mm) se fait en milieu aquatique. Elle est mobile et respire à la surface de l'eau soit directement, soit par l'intermédiaire d'un siphon respiratoire. Elle trouve ses aliments soit à la surface, soit au fond du gîte larvaire. Lorsqu'elle a terminé sa croissance, la larve devient moins active et se transforme en nymphe, absorbant l'air par ses tubes respiratoires.
Quand la température est favorable, l'ensemble du cycle depuis l’œuf jusqu'au stade adulte peut durer moins de 10 jours.
En moyenne, les femelles pondent 2 à 3 générations.
A la fin de l'été, le moustique adulte peut hiverner dans tous les locaux, même non chauffé.
Les femelles sont spécialement attirées par certaines odeurs en provenance de l'hôte : sueur, odeur propre de la peau, acides aminés stéroïdes, urine, etc. Le dioxyde de carbone (CO2) expiré par l'hôte jouerait un rôle important quant au déclenchement de l'envol du moustique dans une pièce.
L'espèce, les conditions météorologiques, leurs réserves en énergie, des conditions défavorables, ... sont des facteurs déterminants sur les distances parcourues par ces insectes. Un moustique qui vous pique peut donc venir de quelques dizaines de mètres ou de quelques dizaines de kilomètres.
Comment le moustique repère t-il son hôte pour se nourrir ?
Les moustiques repèrent leurs hôtes grâce à un système de reconnaissance très spécialisé, appelé chémorécepteurs, localisés sur les antennes. Ces chémorécepteurs sont sensibles à différents paramètres :
- Olfaction
- Perception de la chaleur
- Rayonnement infrarouge
- Vision de jour/nuit
- Chimio-olfactive (perception de molécules spécifiques et odeurs)
- Vibrations
Certains moustiques repèrent le CO2 qui est émis lors de l’expiration normale, ou importante suite à un effort physique, dans une odeur de transpiration. Des données spécifiques (osmolarité, salinité, composition chimique) confirment aux « suceurs-piqueurs » comme les moustiques qu’ils sont bien en train de sucer du sang et qu’ils peuvent donc se nourrir. La précision de la perception sensorielle est liée au nombre de chémorécepteurs. Ces derniers servent également aux besoins de la sexualité. Le moustique qui vit plus ou moins loin de son hôte (contrairement à une puce par exemple) est équipé d'environ 5000 récepteurs antennaires.
Le moustique, un vecteur de maladies
Les moustiques sont "vecteurs" de maladies c'est-à-dire qu'ils ne font que transporter l'agent pathogène. C'est le cas pour le paludisme, maladie responsable de près d'un million de morts par an, et pour la malaria, transmise en Europe par les moustiques du genre Anoheles.
En France, depuis de nombreuses années, les moustiques ne présentent plus théoriquement de danger pour l'homme, ce qui n'a pas toujours été vrai puisque dans les années 1940, la région de l'Hérault était surnommée le "pays de fièvre !
1. Portez des vêtements longs
Couvrez-vous de vêtements amples de teintes claires, blanc ou kaki en prenant soin de couvrir vos poignets, chevilles et cou. Pensez également à vaporiser sur vos vêtements, nos répulsifs insectes spécial textiles (Penntybio ou Aries)
2. Évitez
Évitez les shampoings odorants, les parfums et les lotions après-rasage qui les attireront.
3. Protégez-vous
Pensez à appliquer sur votre peau des protections corporelles comme notre lotion anti-moustiques Penntybio ou Aries.
4. Empêcher toute approche
Installez des moustiquaires sur toutes les fenêtres dès que cela est possible. Traitez avec notre répulsif insectes volants ou Habitat toutes les entrées, literies, voilages, moustiquaires et toutes les surfaces que vous souhaitez protéger.
5. Traitez l'air ambiant
Fermez portes et fenêtres et vaporisez dans l'air ambiant ou directement sur les moustiques soit l'insecticide Ecodoo, soit l'insecticide volants Aries. Enfin, dans le domaine de la fumigation : le fogger Habitat Biovétol . Ce produit donnera d'excellents résultats sur ce type d'insectes. Insecticide à base d’actifs d’origine végétale (pyrèthre + géraniol), destiné au traitement de fond de l’habitat. Très volatile, la solution se dépose dans les moindres recoins où se logent parasites et insectes. Action immédiate. 3 formats différents existent : 75ml pour un traitement inférieur à 15m², 150ml, pour un traitement de moins de 30 m². Enfin, 250ml, pour un traitement supérieur à 30m².
6. Les tenir à distance
Le moustique déteste les zones très ventilées. Les mouvements d'airs provoqués par un ventilateur vous aideront donc à les garder à distance. Des produits existent aussi. Pour cela, plusieurs solutions :
a - Diffusez notre mélange spécial anti-moustiques (synergie d'huiles essentielles) ou de la citronnelle. Cela permettra de les tenir à distance.
b - La prise électrique anti-moustiques Aries avec son mélange concentré de géraniol permettra de les tenir à distance pendant toute une nuit.
c - Nos spirales anti-moustiques vous permettront de tenir à l'écart les moustiques de manière efficace. La fumée qui se consume de ces spirales est composée de pyrèthre. Les moustiques seront immédiatement perturbés et passeront leur chemin, voir mourront s'ils insistent !
7. Supprimer les foyers de larves
Reste un point important pour limiter la population de moustiques : Supprimer à proximité de la maison tous les points d'eau stagnants ou appliquer soit notre Anti-larves et moustiques concentré, soit notre Anti-larves et moustiques prêt à l'emploi.
8. Soulager la piqûre de moustique
Si le moustique a été plus fort que vous, des produits naturels existent pour soulager la démangeaison que provoque sa piqûre. Ils existent sous plusieurs formes.
Les anti-moustiques électriques !
Les éléctrocuteurs : les moustiques n’étant pas spécialement attirés par la lumière, cet appareil est très peu efficace.
Les émetteurs d'ultrasons : cet appareil peut être efficace pour éloigner les chiens mais à priori, pas les moustiques !
Les seuls anti-moustiques électriques valables restent ceux sur prise de courant. Celui de la marque Aries fonctionne par chaleur douce. On imprègne un tampon d'un mélange concentré de géraniol et de citronnelle, on glisse le tampon dans le boîtier. On branche et le produit se diffuse pendant plusieurs pour une protection efficace.
Conditions de prolifération du moustique
Le moustique ayant besoin de chaleur et d'humidité pour se reproduire, des pluies nombreuses et continues au printemps, associées à des températures douces, favorise donc la prolifération des moustiques.
Si avec des températures moyennes, il faut environ trois semaines pour passer de l'état d’œuf à celui d'adulte, par forte chaleur, une dizaine de jours seulement suffisent pour faire émerger un insecte adulte.
Le moustique ne se reproduit pas dans les eaux courantes et rarement dans les mares permanentes, où bon nombre de prédateurs suffisent à les éliminer, mais dans de l'eau stagnante pouvant se réchauffer rapidement. Par exemple des poches d'eau, suite à des inondations temporaires, dans le creux de troncs d'arbres, de feuilles, de plastiques et autres excavations. En zones urbaines, les récupérateurs d'eau de pluie, les gouttières, les pots de fleurs, les sacs à l'abandon, les pneus, les regards d'eaux pluviales, sont autant de lieux propices à la reproduction des moustiques.
Comment lutter contre le moustique ?
Cela commence par la suppression systématique des eaux stagnantes susceptibles d'être des lieux de reproduction. Cette opération étant plus simple en milieu urbain qu'en milieu naturel.
1 - Quelques opérations simples à faire
Élimination des flaques résiduelles, retournement des récipients, enlèvement des déchets plastiques, suppression des soucoupes des pots de fleur en période humide, calfeutrage des pieds de gouttières et orifices de fosses, couverture des récupérateurs d'eau de pluie et autres récipients. Les récipients qui ne pourront pas être couverts devront être vidangés tous les 5 jours afin d'éviter un cycle de reproduction complet.
Le gîte larvaire de prédilection est constitué par la fosse septique dont les moustiques adultes s'échappent par le tuyau d'aération. Il suffit de grillager ce dernier et son orifice supérieur et d'y enlever chaque année le "bouchon de moustiques" qui aurait pu éventuellement s'y former.
Les caves inondées, au même titre que les vides sanitaires doivent être asséchées par des dispositifs automatiques adéquats.
Les petites retenues ou collections d'eau seront supprimées, notamment les vieux pneus, les réceptacles divers, carcasses de voitures, etc... vidangez-les au moins chaque semaine.
Cette liste n'est bien sûr pas exhaustive.
2 - En complément
On peut également utiliser des insecticides ayant comme molécules actives :
- Pyréthrines
- Pyréthrinoïdes
- Organophosphorés
- Carbamates
Mais attention, lors de l'invasion de l'Île de la Réunion par Aedes albopictus, des pulvérisations massives et parfois abusives d'insecticides organophosphorés toxiques, comme le Fénitrotion et le Téméphos, ont été menés, dans la précipitation et sans précautions élémentaires, suscitant la colère et la protestation de nombreux citoyens. Certains insecticides comme le malathion, utilisé contre les moustiques, sont d'ailleurs maintenant interdits par l'Europe.
L'utilisation massive d'insecticides n'est pas sans conséquence sur notre environnement. La plupart sont toxiques, voir très toxiques, pour le milieu aquatique et dangereux pour les animaux à sang froid. Réfléchissez-y à 2 fois (voir 3 !)
Découvrez notre gamme complète de produits naturels vous permettant de lutter contre les moustiques.
Nos autres conseils concernant le traitement du moustique
1 - Respectez les zones tampons définies pour la protection du compartiment aquatique.
2 - Prohibez les traitements en cas de risques de pluies abondantes.
- Traitez de préférence entre le coucher et le lever du soleil :
- Les moustiques sont plus actifs la nuit,
- Les pyréthrines sont rapidement détruites par le soleil (15 minutes en plein soleil),
- Moins de risque de détruire des insectes « utiles ».
3 - Traitez seulement si le temps s'y prête (vent faible, absence de pluie, température élevée).
4 - Pulvérisez de préférence sous forme de brouillard (très fines gouttelettes), ce qui permettra d'augmenter la durée de suspension dans l'air du produit et ainsi son efficacité. Le moustique doit rentrer au contact de l'insecticide à l'instant où il est pulvérisé.
Quel que soit l'insecticide que vous utiliserez, il n'agira que sur l'adulte et pas sur la larve, il faudra donc répéter le traitement toutes les 2 à 3 semaines. Vous pouvez également traiter les eaux stagnantes, pour détruire les larves, avec un produit spécifique comme le Bti (i.e. Bacillus thuringiensis israelensis). Attention à ne pas abuser de ce produit, il y aurait accoutumance (étude en Camargue).
Concernant la concentration de notre insecticide 4J, même si nous avons constaté que le moustique était détruit avec une concentration de 1.5% , sous forme de brouillard, il sera préférable d'augmenter la concentration à 3% voir 5% (cela dépendra du réglage de la buse du pulvérisateur) afin de conserver la même quantité de matière active entrant en contact avec le moustique.
Moustique et chikungunya
Rapport de l'AFSSET du 15/10/2007 concernant la lutte contre l'épidémie de chikungunya à l'aide de divers insecticides dont le pyrèthre.
Nous n'avons retenu de ce rapport que la partie concernant le pyrèthre, mais vous pourrez trouver l'ensemble du document sur https://www.afsset.fr .
- Efficacité :
- famille chimique des pyréthrines naturelles, proche de celle de la deltaméthrine (pyréthrinoïdes de synthèse)
- cas de résistance peu nombreux ; rareté notamment dût à la nature de la substance : mélange de 6 isomères actifs
- utilisé à la dose de 5 à 10 g/ha
- Propriétés toxicologiques :
- très peu toxique par voie cutanée
- non-irritant pour la peau et les yeux, non sensibilisante
- non-mutagène, non-reprotoxique, non-tératogène
- effets cancérogènes observés par voie orale chez l'animal mais effets non transposables à l'homme ; effets neurotoxiques de grade minimal chez l'animal par voie orale
- cas d'apparition de sensibilisations (eczéma, asthme) en milieu professionnel
- Propriétés physico-chimiques et comportement dans l'environnement :
- peu solubles dans l'eau
- dégradation très rapide dans tous les compartiments environnementaux
- forte affinité du pyrèthre pour la matière organique (tendance à la rétention dans le sol et à une adsorption élevée sur les particules en suspension dans l'eau)
- potentiel de bioaccumulation élevé pour le pyrèthre avec risque potentiel de bioaccumulation dans les chaînes trophiques
- volatilité modérée du pyrèthre
- Propriétés écotoxicologiques :
- très toxique pour les organismes aquatiques
- faible toxicité du pyrèthre pour les oiseaux et élevé pour les mammifères
- très toxique pour les abeilles, du fait de leur nature insecticide
- Risques pour l'homme :
- le risque lié à l'exposition au pyrèthre pendant son application est acceptable pour les opérateurs et les personnes présentes à proximité sous réserve de recommandations de bonnes pratiques dans la stratégie d'utilisation.
- Risques pour l'environnement :
- les niveaux d'exposition déterminés lors de ces travaux conduisent à des risques associés à l'utilisation du pyrèthre préoccupants pour les écosystèmes étudiés.
- Stratégie d'utilisation :
- en l'absence d'analyse spécifique des risques liés aux adjuvants, préférer les produits formulés en phase
- dans le cas d'une nécessité d'alterner les traitements, utiliser les produits à base de pyrèthre
- de mettre en œuvre des protocoles adaptés pour les applicateurs en s'attachant plus :
- à faire respecter les zones tampons de 25 m et de 50 m définies pour la protection du compartiment aquatique
- à prohiber les traitements en cas de risques de pluies abondantes pouvant entraîner le ruissellement des substances vers des points d'eau de plus grande importance
- à protéger les ruchers durant les périodes de traitement par un système d'alerte des apiculteurs
Des plantes pour repousser les moustiques
Si vous cherchez une méthode pour tenir à distance les moustiques en plus de vos produits habituels, certaines plantes pourront vous aider.
1- La Citronnelle
L’incontournable en matière de plante anti-moustiques, elle est même utilisée en huile essentielle dans certains produits anti-moustiques. Cependant il faut nuancer son pouvoir, elle n’agit que provisoirement. C’est pour cette raison d’ailleurs que l’Union Européenne a interdit son utilisation comme insecticide.
2- Le Pyrèthre de Dalmatie
Cette fleur contient un insecticide naturel : la pyréthrine. Cette substance attaque le système nerveux des insectes (action neutoxique). C'est d'ailleurs avec cette plante que sont fabriqués un bon nombre d'insecticide chez Penn'Ty Bio.
3- La Menthe poivrée
Les moustiques n’apprécient pas son odeur, et en bonus elle est parfaite en infusion.
4- L’herbe à chat
Egalement appelée « cataire », cette plante de la même famille que la menthe contient de la népétalactone, un composé organique qui a pour effet de repousser les moustiques. Cette plante agit également comme appât pour chat.
5- Le Basilic
Très facile à entretenir et à faire pousser, le basilic, hormis le fait qu'il sera extra pour d’aromatiser vos plats, aura un effet répulsif sur les moustiques. Vous pouvez donc le cultiver dans un parterre juste sous vos fenêtres ou bien en pot à l'intérieur.
6- La Lavande
Plusieurs insectes volants, comme les guêpes, les abeilles ou encore les moustiques ont l’odorat troublé par la lavande. En huile essentielle, elle a également des vertus apaisantes et relaxantes.
7- Le Romarin
En plus de faire fuir plusieurs espèces d’insectes, le romarin est également un excellent remède en cas de toux bronchiques, idéal pour l’hiver.
Foire aux questions sur le moustique
Q : Quels produits insecticide et répulsif me conseilleriez-vous contre les moustiques tropicaux (dengue...) ? J'habite en Guadeloupe et je recherche un produit bio à vaporiser sans danger dans la chambre de mes enfants et dans le reste de la maison ?
R : Nous avons divers répulsifs sur notre site mais attention aucun produit ne pourra vous garantir zéro moustique dans une pièce.
Q : Nous sommes dans le var et il y a de l'eau stagnante sous la terrasse en bois...je voudrais traiter les larves de moustiques sans nuire aux petits lézards qui y demeurent également...quel produit me recommandez-vous?
R : Dans ce cas, vous pouvez utiliser notre solution concentrée anti larves et moustiques. Pas de risque pour les lézards. Par contre, les serpents n'apprécieront pas le géraniol que contient ce produit.
Q : Avez-vous parmi vos produits un insecticide naturel totalement efficace comme protection contre la malaria (séjours d'un mois prévu en Haïti aux Fêtes)? (Je cherche à éviter les insecticides à base de "DEET" et autres substances nocives.)
R : En protection corporel, nous avons la lotion anti-moustiques efficace également en milieu tropical. Vous trouverez ce produit et bien d'autres sur notre site. Quelques soit le produit et pour une bonne protection corporelle, il est nécessaire de renouveler l'application plusieurs fois par jour.
Q : Je souhaite utiliser un de vos insecticide en extérieur sur plantes et buisson pour éliminer les moustiques. Est-ce possible sans abîmer mes plantes ? Si oui quel produit utiliser ?
R : Vous ne pourrez pas éliminer les moustiques en traitant les plantes. Au mieux, vous tuerez ceux qui recevront du produit au moment du traitement, l'insecticide 4J à 2% ferra l'affaire. Le traitement du moustiques est effectué sur les plans d'eau pour tuer œufs et larves et non sur les plantes.
Q : Je suis actuellement à la recherche d'un insecticides répulsifs extrêmement efficace contre les moustiques? En effet j'habite au bord de la Loire et je vous laisse imaginé les soirs d'été je suis envahi par les moustiques. Je suis tombé sur votre site et il me parait intéressant seulement j'ai une question qui est votre produit peut-il être appliqué sur des haies, fleurs, arbres enfin tout objet en extérieur ?? est-il efficace sur du long terme en extérieur même avec plusieurs pluies ?
R : Notre répulsif est à base d'huiles essentielles solubilisées, ce qui veut dire qu'il ne tiendra pas la pluie. Il existe très peu de produit qui tienne la pluie, raison pour laquelle les agriculteurs sont obligé de retraiter après une pluie !
Q : Demande : Les produits que vous proposez sont-ils efficaces sur les espèces d'AEDES les plus fréquentes sur les régions du nord de la Loire (Aedes Rusticus, Cantans et vexans)? Alain Boyer pdt du syndicat mixte de démoustication Aube et Marne
R : Aucune idée, mais à priori nos insecticides sont pas sélectifs donc efficace sur tous les insectes!
Q : Ma fille de 2 ans est allergique aux piqures de moustiques depuis l'age de 5 mois; c'est un calvaire d4autant que nous vivons aux antilles ; mes questions : vos repulsifs sont ils efficaces contre les moustiques antillais le famuex aedes agypi deplus pourrait elle porter votre bracelet repulsif , a son age ? Elle me fait certaines réactions allergiques à quelques anti moustiques (exéma) dont que je méfie maintenant. DAVANCE MERCI DE VOS REPONSES
R : Pour cette âge, la plupart des anti-moustiques ne sont pas recommandés. Nous ne commercialisons plus les bracelets mais de toute façon, il aurait été trop grand. Nous pouvons vous proposer la lotion anti-moustiques Aries qui est prévue pour les enfants.
Q : Nous recherchons un démoustiquant puissant pour grandes surfaces n'étant pas nocif pour les plans d'eau (poissons, grenouilles). A vaporiser par vaporisateur auto tracté
R : Nous n'avons rien actuellement à vous proposer comme produit de ce type.
Q : Je dois imprégner ma moustiquaire d'un insecticide répulsif. Quel insecticide puis-je utiliser ? à quelle fréquence dois ré imprégnée la moustiquaire. Je vous remercie de votre réponse.
R : L'imprégnation des moustiquaires est habituellement faite à base de produits de synthèse composés de permethrine, avec une durée d'action plus longue. Vous ne trouverez pas en naturel de produits de traitement pour moustiquaire durables, la rémanence qu'ils offrent est un peu courte. Vous pouvez cependant utiliser notre répulsif insectes Habitat qui permettra d'offrir une barrière de plusieurs heures sans problème.
Q : Dans le Sud-Ouest, il est difficile de rester dans notre jardin en raison de l'invasion des moustiques. Votre Répulsif insectes est-t-il efficace en extérieur en pulvérisant sur la pelouse et les végétaux proches ?
R : Aucun produit ne résiste très longtemps au soleil. Il faudra retraiter très régulièrement !
Q : Comment faire alors pour se protéger à l'extérieur contre ces invasions (sans faire appel à un traitement par hélicoptère comme en Camargue !!)?
R : Il faut prendre la technique de l'ile de la Réunion ou alors protection individuelle.
Q : J'ai a proximité de la maison un bassin d'agrément comment et avec quel produit puis je traiter afin d'éliminer les larves de moustiques
R : Nous produits étant solubles actuellement nous n'avons rien à vous proposer. Il vous faut un insecticide non soluble qui va "flotter" sur l'eau. Peut être l'huile de neem.
Q : Je serais intéressée par le bracelet anti-moustique.
R : Pour l'instant nous avons arrêté la commercialisation de ce produit suite à des réactions allergiques de certains clients.
Q : Quelle est la durée de conservation du produit "Lotion anti-moustiques et insectes volants" (et des autres produits de la gamme) ?
R : Chaque produit à une durée spécifique, le plus souvent c'est 2 ans après fabrication du produit.
Q : Est ce que votre insecticide 4J à 5% est dangereux pour les animaux. en effet avec les pluies nous sommes envahis de moustiques dans notre jardin, pourtant il n' y a pas d' eau stagnante mais le sol étant gorgé d' eau je pense que les moustique se sont développés. Peut on mettre cet insecticide en dilution à 4% sur l' herbe et les arbres ?
R : Les insecticides à base de pyrèthre ne sont dangereux que pour les animaux à sang froid comme les poissons. Oui, il est possible de mettre cet insecticide en dilution à 4% sur l' herbe et les arbres. Cependant, ayez en tete que ça tuera tous les insectes qui vont être touchés par le produit. Il est donc préférable de le faire à la nuit tombante, heure ou sortent les moustiques et se couchent les autres insectes.
Satisfaction clients
Après 2 traitements à 3 jours d'intervalle, j'ai réussi à éradiquer toutes les punaises de mon canapé. Produit hyper efficace que je recommande vivement.
Emmanuelle
Livraison rapide et soignée. J'utilise les produits bio qui sont de très bonnes qualités. Un savon m'a été envoyée par erreur à la place de celui commandé et il m'a été remplacé très rapidement. Bravo pour leur réactivité. Je recommande fortement ce site.
Liliane
Très satisfaite des délais, les produits sont bien emballés et le petit mot sympathique est fort agréable!<br />
Sylvana
Je suis cliente depuis de nombreuses années. Toujours satisfaite du site, des produits et de la livraison.
martine O.
En cette période d'avant Noël, je craignais que me colis arriverais en retard. 48h après mon achat, c'était dans la boîte aux lettres. Du coup, je suis large pour mettre mon achat sous le sapin. Merci à vous
Art4
Très bien , bon produits, La prochaine commande avec plaisir, livraison très rapide.<br />
Rainer
Excellent site. Très à l'écoute. Livraison rapide. Problème avec un piège à guêpes un autre m'a été livré très rapidement. Chapeau et très agréable de tomber sur des gens compétents.<br /> Encore merci.
XX
Livraison très rapide. Notice livrée avec les produits ainsi qu un petit mot très agréable. Produits très efficaces, avec de l huile de coude, on en vient à bout. Le produit concentré nous a permis de tout éliminer. Par précaution, nous avons tout de même utiliser le spray. Dans une pièce, nous avons utilisé le fumigène. Pour les animaux, la mousse semble efficace. Dans quelques jours nous ferons le shampooing et plus tard les pipettes. Mais franchement après avoir utilisé d autres marques qui ne fonctionnaient pas, nous sommes ravies et nous recommandons ces produits. Merci
Virginie C.
super emballage écolo...bravo !
Isa
Je voulais juste vous remercier. J ai reçu mon répulsif " lézards" aujourd'hui, un petit mot super gentil joint à ma commande ça fait plaisir. J espère que ça va fonctionner. Bonne journée à vous et merci.
Cynthia
Commande facile, livraison impeccable et produits fiables. Merci.
Isabelle
sérieux
XX
Commande bien reçue . Je suis très satisfaite Merci pour votre sérieux
LILIANE
Bons produits, emballage impeccable, livraison super rapide ! Parfait !
XX
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
clara
Modèle conforme bien emballé délai respecter continuer comme ça parfait.
Carlos
Franchement, Penn'ty bio, c'est top ♥<br /> Quentin est super réactif, de très bons conseils. Encore merci de votre efficacité.
Hélios ☼♥
J'adore. Très grande diversité de produits, les explications sont simples et complètes.Quand aux colis, ils sont extrèmement bien protéger. Un grand merci.
Nadine
anne-marie B.
Bon rapport qualité-prix. Envoi rapide et sécurisé !
Chrile
Un plaisir de recevoir les colis soignés et respectueux de la planète de Penn’Ty Bio. Merci
k.
Diffuseurs qui sortent vraiment de l'ordinaire, un envoi parfait - merci BCP
Anthony
Une utilisation de vos produits a suffit pour nous débarrasser des poissons d'argent. Merci.
Matthieu
Au fil de mes commandes (j'en suis à la 5 ou 6ème) décidément, du sérieux et de l'écoute ! chaque fois que j'ai eu un petit problème: contact immédiat, réponse immédiate, et tir rectifié illico ! Dans le top 5 de mes sites internet !
Vincent
Site clair, envoi rapide, marchandises bien emballées, et un petit mot charmant!
SM
J'ai été TRES bien conseillée lors du contact. Produit naturel donc c'est parfait.
Lilla
Après un souci sur l’article livré, le site a fait preuve d’une excellente communication (simple et efficace par sms) qui m’a permis de me faire livrer un 2nd article par la marque très rapidement. Parfait !
Pierre
Excellente communication, service très rapide (même à l'étranger), emballage parfait ...
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Merci et surtout, continuez, c'est rare de trouver sur internet une relation aussi personnalisée sur un mode aussi agréable.
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Client depuis de nombreuses années, je suis satisfait à la fois de la boutique et de pratiquement tous les produits achetés.
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Louis
Très bien ! envoi rapide et conforme à ce qui est annoncé.
Jacqueline S.
Produits livrés rapidement dans un colis non surdimensionné, les produits sont conformes à la description. Je recommande vivement ce site très bien fait !
Hervé
Bon produit mais frais de port un peu cher.
Marie Paule
Dimanche soir, invasion de vrillettes du pain. Lundi matin, commande en urgence des produits verts adéquats. Mardi, livraison, traitement et fin de l'invasion.
Jean-Pierre
Site très sérieux, de très bons produits et la livraison est rapide.<br />
Isabelle
Contente de voir que d’autres alternatives naturelles aux produits plus nocifs soient proposés. Entreprise sérieuse dont commandes sont très bien honorées. Merci.
Capzoe
Excellent service et livraison rapide. A conseiller pour la santé des animaux (chiens et chats)
MICHEL
Je suis arrivée sur votre site en cherchant un diffuseur que je viens de commander, mais je voudrais vous dire que votre site est très intéressant, bien fait. Vos dossiers sont enrichissants merci
Joelle
merci de votre disponibilité et amabilité!
Eric
Parfait !
Mireille
super contente, j'y trouve facilement les produits dont j'ai besoin et le service est impeccable et gentil !
Hélène S.
Hyper cher :: très déçue du prix par rapport à la quantité de produit acheté. Sur le site internet, les flacons semblent grands, or pour 80 euros je me retrouve avec 4 flacons de petits produits insecticides... trop cher
xxx
Très bon site. Navigation facile. Les commandes sont expédiées rapidement comme annoncé. Aucun problème depuis que je suis cliente. Je recommande Penn'ty bio.<br />
Elvyne
Efficacité redoutable. enchanté.
Robert
Bonjour, j’apprécie depuis longtemps votre travail : la qualité de vos informations et des produits que vous vendez.
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Un grand merci pour votre offre et votre professionnalisme. Pour un service en ligne, vous savez vous rendre proche de nous. Bravo et "suerte" !
Pierre M.
Super produits, envoi rapide et soigné, conseils et échanges courtois ! Une jolie boutique en ligne pour acheter en toute confiance ! <br />
Patricia
Commande bien reçue. Je suis tout à fait satisfaite. A bientôt.
Tania
J'ai été très déçue de ne plus trouver mon déboucheur dans mon biocoop habituel, et perplexe en apprenant qu'il était remplacé par un produit à base de soude...c'est comme ça que je vous ai trouvé sur internet.<br /> Alors merci pour le dépannage, pour le mot gentil qui accompagnait mon colis , et bravo pour le calage en amidon de maïs compostable!<br /> Bravo pour votre démarche et à très bientôt.
Cécile D.
L’esprit commerçant de proximité chez un vendeur en ligne !
Philippe
Service rapide et efficace. Et Sympathique ! toujours un petit mot, ça fait la différence. Et c'est français en plus :). Je recommande.
XX
Je tenais à vous remercier pour votre service de qualité, une livraison toujours rapide, des colis bien emballés - qui évitent fuites et casse, ainsi que pour le petit mot personnalisé joint à chaque commande, c'est toujours très agréable.
Isabelle G
Merci beaucoup pour votre rapidité et votre professionnalisme.
Julie
Comme d'habitude, envoi soigné, produits performants, Merci.
XX
Livraison express. Colis toujours aussi bien préparé (cales, flocons, adhésif sur les bouchons qui risquent de couler). Bravo pour votre professionnalisme.
Isabelle
Toujours très bien et parfaitement emballé ! Merci<br />
Valérie
ANNE
Pour ma part j'ai été satisfaite de la réalisation de ma commande et du délai de livraison. Je recommande votre société.
Nelly
Site très pratique. Commande aisée. Suivi régulier. Délai de livraison respecté. Colis très soigné. Tout est parfait.
Nicole
Très bon produit, conforme à la description.
MICHELE P.
Après essais de divers produits, votre insecticide 4J est le seul à être venu à bout des puces ramenées par le chat de la maison. Livraison rapide par chronopost
JEAN MARIE
Merci beaucoup pour la rapidité avec laquelle vous m'avez fait parvenir le diffuseur.
Bichette
Cliente depuis plusieurs années. Super service, réactif, cordial. Les produits sont excellents.
Christine
Produit conforme aux attentes.<br /> <br /> <br /> <br />
Alain
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Simon
Livraison rapide et produit conforme à la description. J'approuve à 100% le principe du recyclage des éléments d'expédition. Un produit fabriqué une fois soit avoir plusieurs vie. Bravo pour cette initiative.
Christophe
Merci beaucoup pour l'info, c'est rapide chez vous, très appréciable!
Denis
Je voulais vous remercier +++ pour votre gentillesse et surtout... votre compétence. C'est vraiment de l'excellent travail... j'ai été bluffée :-)<br /> Renseignement téléphonique 10/5 - produit 10/5... encore merci
Maryse
Commande reçue rapidement, frais de port raisonnables pour expédition à l'étranger et les produits sélectionnés au top! Merci!
Cédric Adolphe B.
Everything was very nice ! Keep handling your customers likes this!
xxx
Tout est parfait : la qualité des produits, la rapidité d'expédition, la qualité du colis. Je suis enchantée et resterai fidèle à ce site.
Dominique
Envoie soigné et rapide.<br /> Merci pour le petit mot à la main.<br /> Très appréciable.
XX
Merci à Penn'Ty Bio pour la qualité des produits, la réactivité de l’Équipe et le petit mot attentif qui accompagne les colis. Votre site est précieux !!
Veronique B.
fiable et de bonne qualité pour les services et les produits :)
XX
Pennty Bio? Einfach genial. Super rapide , bon produits, super service-livraisons. Je vais recommander bientot =)
xxx
Pennty bio prends le temps de renseigner et donne de très bons conseils.<br /> Les produits sont emballés soigneusement et la préparation des commandes hyper réactive. Je recommande les yeux fermés !
Mattloumag
Livraison conforme et rapide. Les produits sont emballés dans des emballages recyclables, voire compostables : j'ai beaucoup apprécié. Je recommande ce site.
Patrick
Merci d'être à l'écoute pour notre terre et vos clients. Encore une fois je suis très satisfaite de ma commande. Et mes compagnons à 4 pattes sont ravis de se protéger en bio. Merci pour votre attention manuscrite en fin du bon de commande..
Raymonde julie L.
Envoi très rapide, personnalisé et soigné. Merci
XX
J'apprécie les services de Penn'ty bio. Un maximum d'étoiles pour eux.
Ch. D.
J'ai bien reçu ce jour, en bon état, les 2 diffuseurs galets. Merci aussi pour votre petit mot manuscrit me souhaitant un bel été. Fidèlement,
Annie
Bravo et merci : produits de qualité et service TOP... continuez !...
XX
Bonjour <br /> C'était ma première commande sur votre site et j'en suis très satisfaite <br /> Je vous remercie pour votre professionnalisme (site, prise de commande, livraison) ainsi que pour le petit mot qui rend le tout humain. Très belle journée.
CG
Envoi très rapide et bravo pour votre site de reconnaissance des insectes nuisibles.
Brice
Livraison ultra rapide, bien emballée. Produits au top. Parfait !
Caty
Correspond à mes attentes
Henry
Bon service et bon produits
Odile R
Je vous remercie pour vos services. C'est très agréable d'être informé de la sorte.
Anthony
Marie Aline Roux
Site intéressant proposant de bons produits, attractifs et respectant la nature. Le regret c'est le prix de certains articles.<br />
Catherine
Colis très bien protégé service rapide. Merci. Site très sérieux .
Elios R.
Ravie de découvrir un site qui présente des produits de qualité avec une vraie démarche éco responsable à des tarifs intéressants.
XX
Parfait. Rien à redire. Extrêmement efficace.
Quentin
colis dans les temps,emballage parfait,super accueil téléphonique pour renseignement, je recommande ce site.
ROSCO
trés satisfaite de ma commande,( produit, et livraison,rapide ) MERCI
Danièle M.
J'ai découvert ce site en cherchant de la terre de Diatomée. Livraison rapide. Très sérieux. J'ai mis la page dans mes favoris car j'ai repéré d'autres produits.
Isa
Excellents services, très serviable
XX
livraison tip top tant en temps et en qualité.
XX
SATISFAITE
ANNE
Rapidité, emballage nickel et écologique, mot de remerciements personnalisé, produits au top....j adore....je suis une nouvelle cliente conquise. Un grand merci...
Hélène P.
Bons produits. Fonctionnent très bien.
xx
Très bon site, du personnel sérieux et la livraison en temps et en heure. Merci
Marine T
THIERRY
Très satisfaite par Penn ty bio. En effet, suite à un produit défectueux ( housse matelas) , j'ai aussitôt reçu un bon de retour pour renvoi gratuit en colissimo et ai reçu la nouvelle housse dans les 48 h, avant même le renvoi de la première housse. Merci pour la réactivité et la confiance de cette entreprise.
dominique B.
Service rapide et efficace. Bons produits
XX
Efficacité de la livraison , très rapide . Produits livres en parfait état . Très bien emballés . Merci.
Geneviève
1ère commande. Très satisfaite : Colis expédié très rapidement et bien emballé. Merci pour votre sérieux.
Ghyslaine
J'apprécie depuis de nombreuses années la qualité de vos produits et le sérieux de votre site. Une petite mésaventure avec un diffuseur me permet de vous féliciter pour la réactivité de votre SAV. Bravo !
Thierry G.
Livré hyper vite. Bravo !
Mick
Livraison en temps record à l'adresse indiquée en France puis départ dans l'océan indien. Reception des produits en quinze jours à l'autre bout du monde : ravie. Je vous laisserai les avis produits une fois utilisés. Le site est très bien fait et très agréable à utiliser. Le petit mot à la main dans le colis humanise la transaction, je l'ai apprécié. Je pense que vos produits sont très utiles et je vous souhaite une belle réussite et sur la durée.
Sylvie D.
livraison impeccable, produit bien emballé et correspondant au descriptif, excepté pour la surface de diffusion, ma salle principale doit faire 25m2 maximum et ça ne se diffuse pas au-delà.
Pascale
Site de grande qualité !
Rose Anne Marie
Hélène
Rapide, sérieux et qualité, produit correspondant à la description, très contente, je recommande votre site et vos produits.
Corinne
Merci pour le geste commercial, et aussi pour les nombreux conseils et l'excellent service client.
Tristan L
Personne disponible, de très bon conseil suite à des punaises de lits dans mon habitation, les produits sont efficaces car depuis aucune punaises et la vie à repris son cours ... merci pour tout
Nathalie
Client depuis des années Produits de qualités et surtout qualité de service.
XX
Commande bien reçue;je suis tout à fait satisfaite;à bientôt
Sonia
Livraison rapide et avec colis préparé avec soin :)
Florian
Produits d'excellente qualité, arrivés rapidement, et conformes à leurs descriptions.
Michelle G.
Toujours aussi "réactif" et efficace<br /> Bravo et merci pour votre professionnalisme.
Annick P.
Très bons produits, service rapide et de qualité, rapport qualité/prix intéressant. Je recommande vivement.
Alain
Impeccable.
Christine
Entièrement satisfaite.
Ch. D.
Sophie. A
Dommage, les vendeurs ne savent pas lire les indications inscrites sur les produits qu'ils vendent
XX
Je ne connais pas encore tous les produits mais contente de ce que j'ai commandé. En revanche un peu cher quandmême ce qui me limite.
xxx
Commande reçu très correcte, très bon matos, encore merci et bonne continuation.
Dominique et Monique A.
Claudine
Les produits commandés sont conformes à mes attentes. Quant à l'accueil au téléphone, il est parfait et nous avons toujours trouvé un terrain d'entente. Je fais confiance à Penntybio.<br /> Merci.
XX
Cliente fidèle depuis plusieurs années, je ne peut que recommander ce site. Tout est parfait. Tous les produits au top, rapidité d’envoi, gentillesse, allez y les yeux fermés vous ne serez jamais déçus.
Marité 06
Très bon site, très sérieux je recommande, produits de qualité et service après vente au top, de plus livraison des plus rapide et produits très bien emballés, tout est parfait
virginie
Prix intéressants. Expédition super rapide à bon prix. Et tout ça de façon agréable !
Alexis M.
Je vous remercie beaucoup de m’avoir fait profiter d’un acheminement par Colissimo alors que rien ne vous y obligeait, sauf votre conscience professionnelle, chose rare de nos jours et qu’il ne faut jamais manquer de souligner.
Cécile
Boutique sérieuse. Commande arrivée très rapidement. Merci pour votre gentil mot avec la facture.<br /> <br /> <br />
I Defoy
Bon site, fiable, rapide et efficace.
Leo L.
Un grand merci pour cette commande envoyée très rapidement. Je recommanderais votre site
Elise
Très bon produit juste ce qu'il faut à prix attractifs Envoi rapide.
xx
service très efficace à chaque fois que j'ai commandé. aucune mauvaise surprise sur la livraison. je recommande
Agnès
Après la découverte des punaises de lit dans 2 chambres de notre vieille maison, j'ai trouvé votre site. le dossier m'a été très utile et je suis très contente d'avoir trouvé des produits moins toxiques que ce que proposent les autres sites de vente.<br /> Je vous remercie d'avoir répondu à mon mail car c'est un peu l'affolement quand on découvre chez soi des punaises de lit.
Françoise S.
Service de qualité, suivi rigoureux et rapidité au rendez-vous. Mon colis est arrivé vite même avec un paiement par chèque. Les produits sont très fidèles à leur description et pour un coût serré. A recommander fortement.
Vincent
Excellents produits. Excellent service.
James T
C'est ma première commande chez Penn'Ty Bio, et ce ne sera pas la dernière.<br /> J'étais à la recherche d'un nouveau diffuseur d'HE et, après discussion avec Quentin, mon choix s'est arrêté sur l'Elixia (Direct Nature) qui est d'une efficacité redoutable et d'un silence absolument surprenant.<br /> La livraison s'est faite en 72h en point retrait avec un conditionnement hyper sécurisé.<br /> Lors du déballage, j'ai constaté un léger défaut de finition sur la verrerie.<br /> J'en ai fait part à Quentin par texto avec photos à l'appui.<br /> Il m'a aussitôt recontacté pour me proposer un envoi d'une nouvelle verrerie dès que disponible.<br /> Un professionnalisme et un sens du service exemplaires qui font de cette enseigne une valeur sûre.<br /> Penn'Ty Bio est vraiment la boutique en ligne qu'il vous faut connaître.<br /> Je vous la recommande vivement.
Jean-Yves S.
Très bien !
XX
Un super magasin en ligne, avec plein de produits disponibles.<br /> L'envoi a été très rapide et soigné, avec une très bonne communication à chaque étape. Bref, une adresse à connaitre et à garder ! Merci !
Pab57
Les produits ont été très appréciés par la destinataire. <br /> De plus quand on pose une question, on a toujours une réponse, un conseil très rapidement. Merci pour votre réactivité
xxx
Des produits très efficaces quand on suis dans l'ordre le traitement. Un léger petit bémol sur le spray insecticide, si possible essayer de trouver un spray plus puissant et plus large pour une diffusion optimale dans les coin et recoin inaccessible. Sinon tout est nickel est une excellente qualité de résultat.<br /> PS: Il faut prendre tout les produit pour un traitement efficace en foyer privé (maison).
Florian G.
Je vous remercie de votre professionnalisme et de votre réactivité.C'est loin d'être toujours le cas lorsque l'on commande sur internet.
Gaëlle
Livraison toujours rapide. J'ai expérimentée le service après vente qui à été excellent avec une réparation rapide et sans frais. Je recommande vivement Penn'Ty bio
Nadine
Merci pour votre envoi : rapidité, ponctualité, information de suivi du colis etc. Vraiment du bon boulot.
E.G
Excellent site rapide et efficace. Descriptif intéressant.
XX
Service très professionnel et très rapide. A conseiller fortement.
Didier M.
Site internet complet, beau et facile d'utilisation<br /> Commande complète et correcte.<br /> Commande emballée a la perfection avec du matériel recyclable, compostable<br /> Délai d'envoi respecté même a l'étranger (Pays-Bas)<br /> Mention spécial pour le petit mot personnalisé ++<br /> On sait pourquoi on commande chez Penntybio depuis 10ans :)<br /> Bonne continuation
Jennifer A.
Bon produit, efficace et laisse une odeur plutôt agréable. Expédition rapide, emballé avec soins. Je recommande
Mary
Merci. Je tenais à vous faire part de ma grande satisfaction. Je suis enchantée par les produits et par le service. Salutations et bonne continuation,
Odile
Rapidité de livraison. Très bon produits. Merci
Mélina
Bonjour, colis bien emballé arrivé sans encombre, démarche écolo bien ancrée et petit mot perso. Merci à l'équipe de Penn'Ty Bio.
Sofi
Merci pour votre efficacité et votre gentillesse, commande, livraison, petit mot agréable, tout était parfait !
Sylvie
Service de qualité, suivi rigoureux, et rapidité au rendez-vous. Les produits sont très fidèles à leur description et pour un coût serré. A recommander fortement.
JACKY
Livraison rapide. Produits bien emballés.
Bruno
Très bien, je recommande cette boutique
Salomé
Pas encore essayé le produit, mais le site est très sérieux. Livraison dans un temps éclair, même si je suis en Belgique. Emballage soigné. On peut faire confiance.
Roberta
Livraison très rapide et produits bien emballés.
Catherine
J'ai reçu le colis, merci beaucoup de votre promptitude et bonne continuation.
Louise
Je confirme efficacité sur la préparation et expédition du matériel. un grand merci
Jeremy
Très satisfaite. Merci.
CM
Un diffuseur plus de 80 M², avec huile essentielles eucalyptus, vraiment formidable, on respire mieux et çà sent super bon. Le matin 1 heure, et le soir 2 heures. De jolies couleur, et pour les fêtes une jolie ambiance. Bravo.
PATRICK
Super produits accueil plus que parfait gentillesse. Livraison au top merci beaucoup
Christiane
Très bon produit facile en entretenir, pas cher.
XX
Je me permets de vous écrire un petit mot afin de vous dire que votre site est très bien fait.
Tom
Commande tout à fait conforme et emballée avec grand soin.
Sarah
Livraison rapide et fiable, dès que le chèque a été reçu. Produits de bonne qualité.
Chantal H.
Penn' Ty Bio, c'est ma référence depuis 10 ans au moins. Je ne commande mes produits de toilette et d'entretien que chez eux. Les marques et le service est irréprochable.
GAELLE
Très contente d'avoir découvert ce site internet ! Du conseil jusqu'à l'achat c'est super. J'étais très embêtée après l'apparition de petit insecte chez nous (des anthrenes) et c'est le seule site internet e-boutique qui a pu nous renseigner dessus et enfin indiquer les produits pour les éradiquer sans pour autant nuire à notre santé (mais en respectant les conseils d'utilisation bien sûr). J'ai reçu ma commande rapidement, et avec surprise un petit mot de remerciement personnalisé avec mon nom dessus. Des détails qui au finale font la différence. Un service de qualité rien à dire. Merci !
XX
Jamais déçue : les produits correspondent à la description et sont livrés rapidement.
Mireille
Merci à Penn'ty bio d'avoir garder beaucoup de produits de la marque Lerutan et pour le sérieux dans la préparation et l'expédition des colis. Je recommande.
SR
bravo pour votre réactivité et la qualité des produits
Annick P.
Merci pour tout le soin que vous mettez pour une livraison individualisée, chaleureuse et aussi peu impactante que possible sur l'environnement !
Sandra
C'est extrêmement délicat de votre part d'avoir fait diligence. Je ne manquerai pas de recommander votre site et de souligner votre gentillesse. Encore merci
Michel
Emballage au top. Livraison rapide et sans dégâts.
xxx
Rien à redire, de la commande à la livraison.
XX
Juste un petit mot pour vous remercier de votre disponibilité et pour vous dire également que je suis très satisfaite des produits que j'ai acheté, ils sont vraiment efficaces.
Barb.
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Tony
Bravo pour votre sérieux. Colis reçu très vite et produits impeccables. Belles fêtes de fin d'année
Mat
Une grande compétence, Monsieur Dufil est très professionnel et sait soigner ses clients. Quand à la gamme de produits proposés, elle est parfaite et complète.
Alain A.
Totalement satisfait. Les produits sont super efficaces et tout est très bien suivis. Je recommande vivement ce site.
Stéphane N.
On ne peut pas toujours faire confiance à des sites de ventes sur le web, mais sur Penn'Tio, j' y viens les yeux fermés. Excellente communication avec le service clientèle, un suivi sérieux. Je remercie chaleureusement toute l' équipe.
Sergine T.
Bonjour Sophie & QUENTIN, Merci pour votre petit mot. . . . Ça fait chaud au Cœur de voir qu'il y a encore des Gens Comme VOUS sur cette planète ! Le monde devient de plus en FOU ! ! ! Cordialement.
Dominique T.
très bien livraison dans les délais, colis intact, bon produit.
Martine
Super, envoi rapide,bien protégé et petit cadeau !
xx
Parfait comme d'habitude
Sylvain
Les produits achetés sur le site sont de très bonnes qualités, et j'ai été très bien conseillée. Je recommande !
Aurore
Rapidité de traitement et petit mot avec le colis très appréciable.
XX
Livraison très rapide et produits intacts à l'arrivée grâce à un emballage impeccable.
Etta
Les produits sont de bonne qualité. Leur prix est raisonnable. Ils sont livrés rapidement, et en bon état.
XX
Produit de qualité conforme à mes attentes, envoi rapide et soigné, très bien.
Anne
Livraison rapide et petit mot manuscrit joint au colis, vraiment très sympa! Merci et continuez, vous le méritez.
Jean-Pierre
Merci pour l'expédition de la pièce de verrerie qui a été recu cette fois sans casse. Meilleures salutations et à très bientôt sur votre site pour un prochain achat .
Louane
Marie-Noëlle
livraison rapide, produit conforme.Prix séduisant.
XX
très satisfaite de ma commande site vraiment sérieux livraison soignée et rapide ,les articles sont conformes a la description,je suis enchantée et recommande vivement
Marie Viviane C.
comme toujours excellente réactivité, livraison très rapide et qualité produits TOP. Merci pour votre compétence.
Annick P.
Service très réactif, emballage soigné , livraison rapide. <br /> Rien à redire . Continuez !!
Sophie
Colis parfaitement emballé et produits conformes. 1 des produits était très fragile et est arrivé en excellent état, merci :o) Pourquoi achetez à l'étranger alors qu'on a de si belle s entreprises en France? Tarifs identiques ou moins chers que chez Amazon ;o)
Stéphane C.
très bien je recommande.
Sylvie
Toujours satisfait et pour les prix et pour les produits.
andré a.
Site pratique, compétent, prix corrects. Un envoi très rapide, et je dirai "parfait".
Greg
Vos produits sont de bonnes qualités et les produits très bien emballés
Dominique
Merci pour vos conseils avisés. Et merci pour vos produits de qualité.
Loïc
Très satisfaite. Je recommande cette société sérieuse. bon suivi de la commande.
Sandrine
Excellente réactivité !!! Produit en stock, commandé le 23 dec à 8h30, recu le 24 dec à 9h30. On peut guère mieux faire ! Super communication avec le vendeur.
Xavier
Très bon site avec de très bons produits et un soin particulier apporté à la préparation de chaque commande... De plus, Sophie et Quentin prennent la peine d'écrire un petit mot de remerciement avec la commande envoyée....c'est peu commun mais très sympa....:-)
STEPHANE P.
fidèle cliente de Penn'Ty Bio, je ne me fournis que chez eux.
XX
Envoi rapide. Rien a redire.
Marie France
Commande reçue rapidement, très bien
XX
C'est vraiment magnifique et ce cadeau a plu, je commanderais pour Noël.
Martine
Super !
Yann
Très réactifs entre la commande et la livraison. Je suis toujours satisfaite de mes commandes soigneusement emballées !
France L B
Très bon site. Envoi rapide. Prix moins cher que sur d autres sites. Bravo et bonne continuation.
Camille
Très satisfaite du produit.Rapidité et emballage très soigné.SERIEUX.
MARLENE
rien a redire, sauf, le montant des frais de livraison, un peu élevé.
XX
Françoise
Commande passée le jeudi soir, colis livré chez mon "commerçant-relais" le samedi matin. Quelle rapidité ! Du vrai professionnalisme !
Emeline
Produit performant et raisonnable au niveau prix. Je recommande
XX
Très contente de vos produits.
nathalie G.
Sav très réactif et efficace suite à avarie durant transport. La livraison du produit en remplacement du colis défectueux à été particulièrement rapide. Merci.
Valérie
Tout est parfait de la commande à la réception. Commander jeudi et reçu samedi. Et très contente de mon achat . Je recommande
Nadege M.
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site. J'ai découvert qu'il existait des verreries aux dimensions différentes. Mon diffuseur étant ancien, j'ai chercher le modèle le plus adapté et j'ai trouvé! Mon diffuseur fonctionne à nouveau
Christiane D.
merci pour le suivi de ma commande et les mails par lesquels vous m'avez tenu informée.
Zoé
Bonjour Monsieur,<br /> Nous nous étions parlés au téléphone il y a quelques années. Bravo pour l'évolution de votre site et vos dossiers instructifs. Vos produits aussi sont très bons. Bonne continuation, bien cordialement.
Marina
BIEN,CONTINUEZ COMME çà.
XX
Site sérieux. Bons produits.
Magali
Parfait.
Philippe
Très satisfait du site livraison rapide.<br />
Michel
Félicitations pour la qualité de votre site & la valeur de ses informations ! Continuez ainsi ! On a besoin de vous !
Ronald
Livraison très rapide; Tout était parfaitement emballé. Je referai appel à vous.
JV39
Je suis vraiment très satisfaite de la prestation de ce fournisseur : délai de livraison très rapide et emballage des produits réalisé avec un maximum de soin. Bravo !!
Eliane
Bon produit , envoi rapide.<br /> <br /> <br />
Christine
je vous remercie pour vos services, c'est très agréable d'être informé de la sorte. colis bien reçu Merci pour la rapidité de la livraison
Bernard
j'ai reçu mon colis aujourd'hui, merci c'est très rapide et sérieux.
Clara
Explication, commentaire et livraison en un temps record, tout était parfait, même le petit mot de remerciement écrit à la main ! Merci beaucoup
Monique S.
Site intéressant. Je l'ai découvert, en fait. Produits ménager éco-responsable. Bon pour la maison et non agressifs. Merci.
Mydiadao
Site sérieux, proposant de bons produits, efficaces en particulier sur les punaises de lit, fléau actuel. Merci car entre les produits et les housses de matelas nous avons réussi à les éradiquer dans deux maisons à deux ans d intervalle. <br /> Bravo aussi pour la livraison la plus écologique possible.
L.C
Excellent article sur les diffuseurs d'huile essentielles ! grâce à lui j'ai pu faire mon choix basé sur une excellente analyse de votre part !
Laurence
Fidèle à votre marque, je tenais par ce mail à vous féliciter vous et votre équipe pour votre longévité. Votre marque est toujours gage de qualité et sérieux.
Céline
Juste ce petit mail pour vous dire que j'ai bien reçu votre colis et que mon patron est enchanté ! Ca embaume les huiles essentielles dans le bureau et... ça ne fait pas de bruit ! Encore un grand merci pour votre gentillesse et votre souplesse commerciale.
Sonia
Produits utilisés depuis très longtemps, toujours la même qualité ! Je recommande, les délais de livraison sont très courts, produits très efficaces.
Laurence
Suite à un précédent message notifiant une erreur de produit à la livraison, Penn'Ty bio m'a fait parvenir à titre gracieux le bon produit. Merci
Martine
Je suis ravi de trouver les produits de qualité et d ‘efficacité incomparable.
Denitza K.
Commande reçu en 2 jours, impeccable. Tous les produits emballés avec le plus grand soin, petit mot personnalisé! Et encore un petit savon bio au parfum délicieux comme cadeau!! Merci Penn'Ty Bio !!
Orchidée
Je suis une amie de vos parents et suis toujours très satisfaite de tous vos produits. Ne changez rien et bonne continuation.
Marité D.
clair net précis. merci
jannick
Je trouve l'essentiel sur le site à des prix défiants toute concurrence. Continuez comme cela.
XX
accueil téléphonique personnalisé réactif compétent et bienveillant, livraison rapide et conforme. BRAVO merci pour la qualité de votre travail
Annick
Super, livraison rapide, suivi très rigoureux, site de confiance, très sérieux à recommander... Merci pour tout.
Bernard
Commande et livraison rapides!<br /> Rien à dire, c'est parfait !
Christine
Site très sérieux et personnel vraiment agréable. Envoi rapide. C est parfait !
Ingrid
Bons produits conformes à mes attentes et livraison au top. Je recommande vivement.
Chantal P.
Tout va bien. Bonne année 2021.
Bernadette M.
très bons produits et service commercial très performant, continuez sur cette voie, merci.
Annick
Très rapide pour la livraison en Belgique et sérieux. Merci<br />
Corinne
colis reçu ce jour, merci pour le flacon offert
Andrée
Merci pour cette première commande, envoyée très rapidement, et dans un petit colis, avec frais de port très raisonnables.
Valérie O.
Bonjour, je voulais vous féliciter pour la clarté de votre site, la rapidité de la livraison et la qualité de l'emballage.
catherine R.
Service au top !!!<br /> Colis reçu très rapidement avec un petit mot manuscrit me remerciant de ma commande et de la confiance que je leur ai témoigné <br /> Suffisamment rare pour être signalé <br /> Je vous encourage toutes et tous à les soutenir en passant commande chez eux!!!!<br /> Longue vie à Penn’Ty Bio !!!!<br /> Ils le méritent
Pierre-Steph
Efficace, livraison rapide.<br /> <br />
H
Bon produits et service !
Rose-Marie
Content des produits achetés, reçu rapidement et bien emballé. Merci.
XX
Louise
Toujours parfait, livraison, emballage, délai et gentil petit mot personnel pour me remercier de ma fidélité.
XX
j'ai reçu mon colis aujourd'hui, merci c'est très rapide et sérieux.
Nathalie
Commande reçue assez rapidement. Merci pour votre sérieux.
Émilie
Tout est parfait à chaque fois. L'attention portée va même jusqu'au petit message, c'est agréable. Fidèle aux produits et au site plus que jamais.
xx
j'ai bien reçu la commande et je vous remercie pour votre efficacité.
Margot
Jean-Yves
Avec les trois lettres BIO dans votre nom, je ne m'attendais pas à découvrir des billes de polystyrène comme matériaux de rembourrage. Il y a certainement plus écolo !
Michel D.
Merci à tanteOdile pour m’avoir fait découvrir votre site. Depuis je suis une cliente assidue. Très satisfaite de la rapidité des envois, de la qualité de vos produits qui sont par ailleurs très bien détaillés par leur composition et leur mode d’emploi. Une amie vous a rejointe également avec la même satisfaction <br /> Continuez.
Marité D.
Je suis très satisfaite de mon échange avec le service client (personne à l'écoute, de bon conseil). Envoi rapide et soigné, avec un petit mot sympathique de l'équipe, le top!
XX
Bonjour Sophie et Quentin,<br /> Je viens de recevoir ma commande et je tenais à vous remercier pour la rapidité de l'envoi, votre gentil petit mot et le petit présent qui sent bon et donne envie. Bel été à vous deux également
Geneviève
J’ai bien reçu mon colis et vous remercie de votre rapidité. Bravo pour le geste écologique et durable. Emballage nickel ! Et mon chat a adoré jouer avec les billes jaunes !
Anouk
Très contente des produits de qualités et une commande reçu très rapidement. Merci
PATRICIA A.
Noëlle G.
Parfait comme site, commandes faciles à faire et livraison rapide !
Cindy
Un grand merci pour votre professionnalisme et la qualité de vos produits. Longue vie à votre site.
XX
Merci pour votre geste que j’apprécie.<br /> Cela fait plaisir de retrouver l’esprit commerçant de proximité chez un vendeur en ligne. Je surveillerai attentivement cette nouvelle livraison.
Philippe
J'ai reçu mon colis hier. Merci de vos démarches,
Sam
J’ai découvert cette société en faisant une recherche sur Internet pour trouver un insecticide contre les sclérodermes. Je ne peux pas encore juger l’efficacité de chacun des produits par contre je suis très satisfait de la rapidité et de la qualité d’expédition, ainsi que du sérieux de la société. J’ai même reçu un petit échantillon est un mot personnalisé j’ai trouvé ça très sympa! Merci beaucoup et bonne continuation pour votre société que je recommande déjà.
BJ79
Nous sommes très satisfaits du service client : mot personnalisé dans le colis, disponibilité du service après-vente... Nous souhaitons à votre société un succès croissant.
Sara
Site de produits naturels et bio très bien fait, agréable et fiable. beaucoup de produits de qualité.
Anne Marie R.
J'ai bien reçu mes articles et je vous remercie pour la livraison rapide et impeccable !
Françoise
Infestés de puces de parquet, le produit a agi en moins de 24 heures. Livrés en tout autant de temps. Le seul produit qui ait fonctionné et en plus archi cool pour la nature.
Nicolas
Bonjour. Je souhaite vous remercier pour votre rapidité. Le colis est arrivé en bon état . Les huiles que nous avons commandées embaument la maison. Ce diffuseur est génial.
Christian
Tout etait parfait, produit,prix,delai<br />
Marco
merci pour votre professionnalisme. Merci pour les produits envoyés dans de bons délais. Merci pour la qualité de vos produits
Marcelle
Livraison efficace et bon contact oral avec mon interlocutrice.
Maussane
Excellent site d'achat. Très rapide et que de bons produits.
James
J'ai toujours été satisfaite de mes commandes chez Penn'ty bio. Rapide efficace. Surtout les caractéristiques des produits est claire et complète. et le site contient beaucoup d'informations sur les différentes gammes. Merci pour votre travail et votre activité.
XX
J'ai bien reçu le diffuseur et j'en suis très content.
Paul
livraison rapide, produits bien enveloppés avec juste un petit bémol : pour l'imperméabilisant dont le couvercle n'était pas bien fermé.
Alain
Excellent service après vente après un problème d acheminement de colis par la Poste. Une relation client de très grande qualité. <br /> Cordialement,<br /> <br />
PV
Excellent!! Commande passée le lundi, reçue le mercredi!!! Les produits sont en plus de super qualité !
MADELINE
Comme toujours service "au top" réactivité, qualité produits... BRAVO et merci pour la qualité de votre travail
Annick
Merci beaucoup le colis est arrivé à la poste hier et je te retire aujourd'hui Merci pour votre efficacité et votre rapidité
Ingrid
Cliente depuis plusieurs années, j'apprécie toujours ce site. Meilleures salutations.
France
J’ai bien reçu le nouveau diffuseur fonctionnel après essai et je vous remercie pour votre confiance et votre rapidité sur le traitement de mon problème. Ce n’est pas tous les jours que l’on voit un SAV aussi efficace !
Florent
Première commande chez Penn'Ty Bio : <br /> - navigation sur le site = 5/5<br /> - préparation du colis = 5/5<br /> - Prix compétitifs = 4/5<br /> - Qualité des produits sélectionnés = 5/5<br /> <br /> Vendeur à recommander.
Gaëlle
Colis bien arrivé. Emballage remarquable. Diffuseur très joli, très efficace et peu bruyant avec de la couleur qui change. Très satisfaite de la commande.
Sabrina
Très satisfaite de ma commande. Emballage soigné et envoi rapide. Merci beaucoup pour votre professionnalisme !
Sophie
Bien, la majeure partie des produits sont efficaces. Je connais cette boutique depuis plusieurs années, je recommande ce site.
XX
Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité ne manquerai pas de vous conseiller. Merci à la prochaine commande
Anthony
Produits de bonne qualité, naturels et efficaces, expédition rapide et bien emballée, sav très rapide suite à une erreur de ma part,
XX
J'ai passé ma première commande, chez vous il y a trois jours à peine et ce matin, je reçois mon colis.
Sophie
Une entreprise fiable, efficace, de confiance, chez qui je recommande de faire ses achats.
S.
Très bons produits je les recommande.<br /> Merci à Pennt'ty Bio pour tout, aussi bien pour les commandes et les emballages.<br /> Bravo Pennt'ty Bio.
Bernadette G.
Rapide, sérieux, très bien emballé, un sans faute.Merci.
L.H.
Merci et bravo pour la qualité des produits et du service toujours aussi efficace et performant.
Annick P.
Satisfaction totale. Entreprise au top. J'ai téléphoné le lundi matin, malgré que les contacts téléphonique ne sont que l'après midi, une personne très charmante m'a rappelé presque aussitôt pour mes donner les infos que je souhaitais connaître sur ma commande. Bravo. nous sommes mercredi et ma commande est arrivée. Encore bravo continuez comme ça.
Jacques M.
Sav rapide et disponible. Au top
Severine
Une boutique en ligne, sympa et très réactive. On apprécie surtout la livraison express. Pas besoin d'être américain pour livrer dans des délais de champion !<br /> <br />
Daniel de Paris
De très bons conseils, une livraison rapide et des produits de qualité !
Fabienne P.
Service clientèle très réactif en cas de difficultés. Livraison rapide. Emballage des produits fragiles excellent. Maison sérieuse, je recommande.
Marie
MERCI au personnel à l’emballage !!! Ma dernière commande était super bien emballée. Elle a résisté aux (épouvantables) chocs subis pendant le transport. Merci
Veronique
Envoi rapide et soigné, produits efficaces et réponse rapide à mes questions. Je recommande.
xx
Merci pour votre démarche si respectueux de l’humain, des animaux et de l’environnement !
A.F
Excellentes prestations. Les produits sont formidables, l'emballage aussi. Les délais d'expédition compétitifs. Je recommande vivement Penn'Ty Bio à tous ceux que l'état de la Planète pour les générations futures inquiètent.
XX
Livraison rapide , produits de qualité, je recommande Penn'Ty Bio.
XX
Ma commande s'est déroulée sans aucun problème avec une livraison rapide et soignée. La satisfaction est au rendez-vs ! Continuez ainsi ! Merci et cordialement !
Etoile 07
Cela fait plusieurs fois que je commande chez Penn'Ty Bio et je suis toujours satisfaite de la qualité des produits et de la rapidité d'expédition. Je recommande ce site !
Ghyslaine
Un accueil téléphonique très agréable et de très bons conseils. <br /> Merci à vous.
XX
J'ai enfin reçu le petit colis, hier. Il a mis un mois pour me parvenir, mais vous n'y êtes absolument pour rien, comme je le pensais, il a été mis de côté lors de la grève nationale. Je vous remercie d'avoir fait faire des recherches, j'ai reçu un mot de la poste.
Hervé
Livraison rapide, emballage plus que parfait, le diffuseur NEOLIA est merveilleux pas bruyant, fonctionnement idéal. Merci PENNTYBIO pour votre sérieux, site web à recommander.
CLAUDE
Livraison très rapide. Bravo pour la réactivité
François
Envoi rapide et soigné. Emballage ecoresponsable. Je suis ravi d’avoir trouvé des pièces de rechange pour les diffuseurs à huiles essentielles!
Ina L.
Jean Claude
Toujours impeccable, les produits, les services. Depuis que j'ai changé de facteur, plus de soucis. (Ça n'est arrivé qu'une fois!!!)
XX
Super efficace !!!
xx
Vos explications par email ont été très claires et votre diligence dans le traitement de ma commande et de mes demandes est très appréciée.
Henri
Efficace rapide et à l'écoute. Diversité des produits. Efficacité des produits. Respect des délais de livraison et prise en compte des spécificités client PMR ( ce n'est pas toujours le cas). Site bien fait pour navigation et produits bien mis en valeur. Des promos et des bons de réduction cumulés en fonction des achats. Merci pour votre efficacité rapidité et professionnalisme.
xxx
J'ai bien reçu le colis sans aucun problème. Merci pour la rapidité et le sens du service.
Nicolas
yvette
J'adore ce site qui fait un vrai travail de sélection de produits que je ne trouve pas ailleurs et sur une large gamme. Je recommande.
Veronique G.
produit parfait.
René
Bien reçu. Bravo pour votre extrême rapidité. Merci
Magali
C’est la première fois que je commande sur ce site et pas déçue livraison rapide de ce produit que l’on ne trouve pas partout. Je recommande
Patrick
Très satisfaite de ma commande chez Penn'ty bio. Site très détaillé, produit reçu rapidement, message manuscrit très sympathique. Je recommande !
XM
Boutique très sérieuse avec un envoie rapide et des produits super efficaces.
XX
Bon produit. Merci Penn'Ty Bio. Un seul passage dilué à 5% et les puces ont disparus. Il en restait deux ou trois qui ont dû se perchés pendant le traitement mais sinon c'est performant.
Axel
La livraison est rapide, je n'ai jamais était déçue de ce site, et les produits sont pas chers et de très bonne qualité!
Patricia
Maryse
je viens de réceptionner ma commande. Tout est ok. Merci pour ces produits respectant l'environnement et l'être vivant.
Anatole
JM
Je tenais à vous remercier pour la commande que je viens de recevoir ce matin. Merci beaucoup et je n'hésiterai pas à recommander sur votre site.
Sandrine
Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité et ne manquerai pas de vous conseiller.
Nicolas
Bon choix, bons conseils et service livraison très rapide. J'aime faire mes courses sur ce site.
FDA
livraison rapide ,prix raisonnable , produits super efficace j'ai vite calmé mes douleurs lombaires ...enfin soulagée . Merci pennty bio
JEANNINE
Tout à fait satisfait de la qualité de la livraison ainsi que du produit commandé.
Régis
Parfait! Préparation et expédition de la commande hyper rapides. Emballage très soigné (j'ai acheté un produit fragile). <br /> Je suis très satisfaite!
Elise M.
Très bonne adresse où l'on trouve des alternative aux produits chimiques notamment contre les insectes. Le service client est également de très bons conseils.
ck
J'ai bien reçu ma commande. Com' dab' , rapidité efficacité ...Merci
Sally
Très bons produits efficaces.
XX
Mon avis sur penntybio, très bon produit sur ce site pas une gamme monstrueuse mais que du très bon, et pareil pour les livraisons ultra rapides et le excellent sav si besoin. Je recommande vivement. Client depuis 2018 aucun soucis.<br /> <br />
thierry g.
Merci pour votre sérieux et la réexpédition ultra rapide d'un achat non conforme (dont vous n'étiez pas responsable).
Marc
interressante. Beaucoup d'articles référencés. Après pour la lutte contre les punaises de lit, je ne suis pas sure de l'efficacité de certains produits. C'est un vrai fléau ces bestioles.
Francelyne D.
Livraison rapide , le tout correspond à mes attentes.
Julie
Livraison très rapide et colis emballé soigneusement.Site à recommander.
isabelle d.
Je parlerais de vous a mes amies car vos produits sont vraiment excellents. Bien a vous et tous mes remerciements.
Patricia
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
Magali
Je viens de recevoir la pastille noire aujourd'hui et je vous remercie de votre envoi gratuit (ce qui est rare de nos jours).
Laurence
Je voulais non pas faire une réclamation; mais vous féliciter pour vos produits que j' ai bien reçue, et également pour la rapidité de votre envoi ce qui est plutôt rare dans d'autre site.
Jérôme
Très bien...merci.
Olivier
Très satisfaite, merci.
Christine
Fiable, et très bons produits , Service après vente efficace et sympathique.
Vilma V.
Livraison rapide et bien emballé. Petit message manuscrit qui fait plaisir :)
xx
Parfaitement parfait, je ne me fournis que chez Penn'ty bio depuis qu'ils m'ont débarrassée de punaises de lit.<br />
MARIE CLAUDE G.
Quel dommage pour le produit manquant, je vous remercie pour le remboursement.
Didier
excellent.
XX
Beaucoup de soins dans la commande reçue. Je recommande!
XX
Très satisfait de Penn'Ty Bio : choix étendu,prix raisonnables délais de livraison rapides.
xx
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