Le moustique, porteur de maladies
Qui n'a jamais été confronté à la présence de moustiques ? Cet insecte piqueurs-suceurs peut d'ailleurs devenir un véritable problème dans certains secteurs, tellement leur nombre à augmenter. Découvrez dans ce dossier un ensemble de réponses et de produits qui vous permettront de lutter au mieux contre cet insecte envahissant.
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Nom latin : Culex pipiens, Culiseta annulata, Aedes punctor
Ordre : Diptères
Famille : Culicidés
Taille : 4 à 7 mm
Lieu : tout habitat
Période : du printemps à l'automne
Ce qu'il faut savoir sur le moustique
Tout le monde connaît ou croit connaître ces petits insectes de quelques millimètres, qui importunent nos soirées estivales.
En France, on dénombre 67 espèces (dont principalement quatre qui pompent volontiers notre sang !). Mais il en existe au moins 2500, que l'on trouve aussi bien en régions polaires, que dans la forêt équatoriale. L'homme n'est donc pas le seul vertébré concerné par ces attaques.
La femelle préfère une température située entre 15 et 30°C, avec une humidité relativement élevée.
Ces conditions se retrouvent principalement pendant les mois d'été, en fin d'après-midi et après le coucher du soleil, ainsi que tôt le matin et après la pluie.
Après accouplement, la femelle, qui est la seule à piquer, a besoin de protéines (sang) pour mener ses œufs à maturité. Le mâle, quant à lui, butine les fleurs pour se nourrir.
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Pour le lieu de ponte, le seul point commun entre les différentes espèces de moustiques est le besoin d'eau. Tous les points d'eau, excepté la mer constamment agitée, peuvent être utilisés pour déposer les œufs. Les mares bien sûr, mais également les bords de cours d'eau, les soucoupes des pots de fleurs, les boîtes de conserve ou les empreintes de pas dans le sol sont autant de lieux propices pour la ponte.
En général, les œufs sont déposés individuellement, mais on les trouve aussi accolés les uns aux autres, formant des barquettes ou de petits radeaux flottant à la surface. Selon l'espèce et la période de l'année, l'éclosion se produit après quelques heures ou plusieurs mois. Certains œufs de moustique peuvent résister à une période de sécheresse de trois à cinq ans.
L'évolution de la larve (de 2 à 12 mm) se fait en milieu aquatique. Elle est mobile et respire à la surface de l'eau soit directement, soit par l'intermédiaire d'un siphon respiratoire. Elle trouve ses aliments soit à la surface, soit au fond du gîte larvaire. Lorsqu'elle a terminé sa croissance, la larve devient moins active et se transforme en nymphe, absorbant l'air par ses tubes respiratoires.
Quand la température est favorable, l'ensemble du cycle depuis l’œuf jusqu'au stade adulte peut durer moins de 10 jours.
En moyenne, les femelles pondent 2 à 3 générations.
A la fin de l'été, le moustique adulte peut hiverner dans tous les locaux, même non chauffé.
Les femelles sont spécialement attirées par certaines odeurs en provenance de l'hôte : sueur, odeur propre de la peau, acides aminés stéroïdes, urine, etc. Le dioxyde de carbone (CO2) expiré par l'hôte jouerait un rôle important quant au déclenchement de l'envol du moustique dans une pièce.
L'espèce, les conditions météorologiques, leurs réserves en énergie, des conditions défavorables, ... sont des facteurs déterminants sur les distances parcourues par ces insectes. Un moustique qui vous pique peut donc venir de quelques dizaines de mètres ou de quelques dizaines de kilomètres.
Comment le moustique repère t-il son hôte pour se nourrir ?
Les moustiques repèrent leurs hôtes grâce à un système de reconnaissance très spécialisé, appelé chémorécepteurs, localisés sur les antennes. Ces chémorécepteurs sont sensibles à différents paramètres :
- Olfaction
- Perception de la chaleur
- Rayonnement infrarouge
- Vision de jour/nuit
- Chimio-olfactive (perception de molécules spécifiques et odeurs)
- Vibrations
Certains moustiques repèrent le CO2 qui est émis lors de l’expiration normale, ou importante suite à un effort physique, dans une odeur de transpiration. Des données spécifiques (osmolarité, salinité, composition chimique) confirment aux « suceurs-piqueurs » comme les moustiques qu’ils sont bien en train de sucer du sang et qu’ils peuvent donc se nourrir. La précision de la perception sensorielle est liée au nombre de chémorécepteurs. Ces derniers servent également aux besoins de la sexualité. Le moustique qui vit plus ou moins loin de son hôte (contrairement à une puce par exemple) est équipé d'environ 5000 récepteurs antennaires.
Le moustique, un vecteur de maladies
Les moustiques sont "vecteurs" de maladies c'est-à-dire qu'ils ne font que transporter l'agent pathogène. C'est le cas pour le paludisme, maladie responsable de près d'un million de morts par an, et pour la malaria, transmise en Europe par les moustiques du genre Anoheles.
En France, depuis de nombreuses années, les moustiques ne présentent plus théoriquement de danger pour l'homme, ce qui n'a pas toujours été vrai puisque dans les années 1940, la région de l'Hérault était surnommée le "pays de fièvre !
1. Portez des vêtements longs
Couvrez-vous de vêtements amples de teintes claires, blanc ou kaki en prenant soin de couvrir vos poignets, chevilles et cou. Pensez également à vaporiser sur vos vêtements, nos répulsifs insectes spécial textiles (Penntybio ou Aries)
2. Évitez
Évitez les shampoings odorants, les parfums et les lotions après-rasage qui les attireront.
3. Protégez-vous
Pensez à appliquer sur votre peau des protections corporelles comme notre lotion anti-moustiques Penntybio ou Aries.
4. Empêcher toute approche
Traitez avec notre répulsif insectes volants, toutes les entrées, literies, voilages, moustiquaires et toutes les surfaces que vous souhaitez protéger.
5. Traitez l'air ambiant
Fermez portes et fenêtres et vaporisez dans l'air ambiant ou directement sur les moustiques de l'insecticide Ecodoo. La pyramide fumigène Volkano donnera également de très bons résultats en traitement de fond. La fumée à base de pyrèthre qui s'en dégagera détruira tous les moustiques restants. Enfin, dernier produit dans le domaine de la fumigation : le fogger Habitat Biovétol . Ce produit donnera d'excellents résultats sur ce type d'insectes. Insecticide à base d’actifs d’origine végétale (pyrèthre + géraniol), destiné au traitement de fond de l’habitat. Très volatile, la solution se dépose dans les moindres recoins où se logent parasites et insectes. Action immédiate. Pour une pièce de 60 à 80 m².
6. Les tenir à distance
Le moustique déteste les zones très ventilées. Les mouvements d'airs provoqués par un ventilateur vous aideront donc à les garder à distance. Des produits existent aussi. Pour cela, plusieurs solutions :
a - Diffusez notre mélange spécial anti-moustiques (synergie d'huiles essentielles) ou de la citronnelle. Cela permettra de les tenir à distance.
b - La prise électrique anti-moustiques Aries avec son mélange concentré de géraniol permettra de les tenir à distance pendant toute une nuit.
c - Nos spirales anti-moustiques vous permettront de tenir à l'écart les moustiques de manière efficace. La fumée qui se consume de ces spirales est composée de pyrèthre. Les moustiques seront immédiatement perturbés et passeront leur chemin, voir mourront s'ils insistent !
7. Supprimer les foyers de larves
Reste un point important pour limiter la population de moustiques : Supprimer à proximité de la maison tous les points d'eau stagnants ou appliquer notre concentré anti-larves et moustiques.
8. Soulager la piqûre de moustique
Si le moustique a été plus fort que vous, des produits naturels existent pour soulager la démangeaison que provoque sa piqûre. Ils existent sous plusieurs formes.
Les anti-moustiques électriques !

Les éléctrocuteurs : les moustiques n’étant pas spécialement attirés par la lumière, cet appareil est très peu efficace.
Les émetteurs d'ultrasons : cet appareil peut être efficace pour éloigner les chiens mais à priori, pas les moustiques !
Les seuls anti-moustiques électriques valables restent ceux sur prise de courant. Celui de la marque Aries fonctionne par chaleur douce. On imprègne un tampon d'un mélange concentré de géraniol et de citronnelle, on glisse le tampon dans le boîtier. On branche et le produit se diffuse pendant plusieurs pour une protection efficace.
Conditions de prolifération du moustique
Le moustique ayant besoin de chaleur et d'humidité pour se reproduire, des pluies nombreuses et continues au printemps, associées à des températures douces, favorise donc la prolifération des moustiques.
Si avec des températures moyennes, il faut environ trois semaines pour passer de l'état d’œuf à celui d'adulte, par forte chaleur, une dizaine de jours seulement suffisent pour faire émerger un insecte adulte.
Le moustique ne se reproduit pas dans les eaux courantes et rarement dans les mares permanentes, où bon nombre de prédateurs suffisent à les éliminer, mais dans de l'eau stagnante pouvant se réchauffer rapidement. Par exemple des poches d'eau, suite à des inondations temporaires, dans le creux de troncs d'arbres, de feuilles, de plastiques et autres excavations. En zones urbaines, les récupérateurs d'eau de pluie, les gouttières, les pots de fleurs, les sacs à l'abandon, les pneus, les regards d'eaux pluviales, sont autant de lieux propices à la reproduction des moustiques.
Comment lutter contre le moustique ?
Cela commence par la suppression systématique des eaux stagnantes susceptibles d'être des lieux de reproduction. Cette opération étant plus simple en milieu urbain qu'en milieu naturel.

1 - Quelques opérations simples à faire
Élimination des flaques résiduelles, retournement des récipients, enlèvement des déchets plastiques, suppression des soucoupes des pots de fleur en période humide, calfeutrage des pieds de gouttières et orifices de fosses, couverture des récupérateurs d'eau de pluie et autres récipients. Les récipients qui ne pourront pas être couverts devront être vidangés tous les 5 jours afin d'éviter un cycle de reproduction complet.
Le gîte larvaire de prédilection est constitué par la fosse septique dont les moustiques adultes s'échappent par le tuyau d'aération. Il suffit de grillager ce dernier et son orifice supérieur et d'y enlever chaque année le "bouchon de moustiques" qui aurait pu éventuellement s'y former.
Les caves inondées, au même titre que les vides sanitaires doivent être asséchées par des dispositifs automatiques adéquats.
Les petites retenues ou collections d'eau seront supprimées, notamment les vieux pneus, les réceptacles divers, carcasses de voitures, etc... vidangez-les au moins chaque semaine.
Cette liste n'est bien sûr pas exhaustive.
2 - En complément
On peut également utiliser des insecticides ayant comme molécules actives :
- Pyréthrines
- Pyréthrinoïdes
- Organophosphorés
- Carbamates
L'utilisation massive d'insecticides n'est pas sans conséquence sur notre environnement. La plupart sont toxiques, voir très toxiques, pour le milieu aquatique et dangereux pour les animaux à sang froid. Réfléchissez-y à 2 fois (voir 3 !)
Découvrez notre gamme complète de produits naturels vous permettant de lutter contre les moustiques.
Nos autres conseils concernant le traitement du moustique
1 - Respectez les zones tampons définies pour la protection du compartiment aquatique.
2 - Prohibez les traitements en cas de risques de pluies abondantes.
- Traitez de préférence entre le coucher et le lever du soleil :
- Les moustiques sont plus actifs la nuit,
- Les pyréthrines sont rapidement détruites par le soleil (15 minutes en plein soleil),
- Moins de risque de détruire des insectes « utiles ».
3 - Traitez seulement si le temps s'y prête (vent faible, absence de pluie, température élevée).
4 - Pulvérisez de préférence sous forme de brouillard (très fines gouttelettes), ce qui permettra d'augmenter la durée de suspension dans l'air du produit et ainsi son efficacité. Le moustique doit rentrer au contact de l'insecticide à l'instant où il est pulvérisé.
Quel que soit l'insecticide que vous utiliserez, il n'agira que sur l'adulte et pas sur la larve, il faudra donc répéter le traitement toutes les 2 à 3 semaines. Vous pouvez également traiter les eaux stagnantes, pour détruire les larves, avec un produit spécifique comme le Bti (i.e. Bacillus thuringiensis israelensis). Attention à ne pas abuser de ce produit, il y aurait accoutumance (étude en Camargue).
Concernant la concentration de notre insecticide 4J, même si nous avons constaté que le moustique était détruit avec une concentration de 1.5% , sous forme de brouillard, il sera préférable d'augmenter la concentration à 3% voir 5% (cela dépendra du réglage de la buse du pulvérisateur) afin de conserver la même quantité de matière active entrant en contact avec le moustique.
Moustique et chikungunya
Rapport de l'AFSSET du 15/10/2007 concernant la lutte contre l'épidémie de chikungunya à l'aide de divers insecticides dont le pyrèthre.
Nous n'avons retenu de ce rapport que la partie concernant le pyrèthre, mais vous pourrez trouver l'ensemble du document sur https://www.afsset.fr .
- Efficacité :
- famille chimique des pyréthrines naturelles, proche de celle de la deltaméthrine (pyréthrinoïdes de synthèse)
- cas de résistance peu nombreux ; rareté notamment dût à la nature de la substance : mélange de 6 isomères actifs
- utilisé à la dose de 5 à 10 g/ha
- Propriétés toxicologiques :
- très peu toxique par voie cutanée
- non-irritant pour la peau et les yeux, non sensibilisante
- non-mutagène, non-reprotoxique, non-tératogène
- effets cancérogènes observés par voie orale chez l'animal mais effets non transposables à l'homme ; effets neurotoxiques de grade minimal chez l'animal par voie orale
- cas d'apparition de sensibilisations (eczéma, asthme) en milieu professionnel
- Propriétés physico-chimiques et comportement dans l'environnement :
- peu solubles dans l'eau
- dégradation très rapide dans tous les compartiments environnementaux
- forte affinité du pyrèthre pour la matière organique (tendance à la rétention dans le sol et à une adsorption élevée sur les particules en suspension dans l'eau)
- potentiel de bioaccumulation élevé pour le pyrèthre avec risque potentiel de bioaccumulation dans les chaînes trophiques
- volatilité modérée du pyrèthre
- Propriétés écotoxicologiques :
- très toxique pour les organismes aquatiques
- faible toxicité du pyrèthre pour les oiseaux et élevé pour les mammifères
- très toxique pour les abeilles, du fait de leur nature insecticide
- Risques pour l'homme :
- le risque lié à l'exposition au pyrèthre pendant son application est acceptable pour les opérateurs et les personnes présentes à proximité sous réserve de recommandations de bonnes pratiques dans la stratégie d'utilisation.
- Risques pour l'environnement :
- les niveaux d'exposition déterminés lors de ces travaux conduisent à des risques associés à l'utilisation du pyrèthre préoccupants pour les écosystèmes étudiés.
- Stratégie d'utilisation :
- en l'absence d'analyse spécifique des risques liés aux adjuvants, préférer les produits formulés en phase
- dans le cas d'une nécessité d'alterner les traitements, utiliser les produits à base de pyrèthre
- de mettre en œuvre des protocoles adaptés pour les applicateurs en s'attachant plus :
- à faire respecter les zones tampons de 25 m et de 50 m définies pour la protection du compartiment aquatique
- à prohiber les traitements en cas de risques de pluies abondantes pouvant entraîner le ruissellement des substances vers des points d'eau de plus grande importance
- à protéger les ruchers durant les périodes de traitement par un système d'alerte des apiculteurs
Des plantes pour repousser les moustiques
Si vous cherchez une méthode pour tenir à distance les moustiques en plus de vos produits habituels, certaines plantes pourront vous aider.
1- La Citronnelle
L’incontournable en matière de plante anti-moustiques, elle est même utilisée en huile essentielle dans certains produits anti-moustiques. Cependant il faut nuancer son pouvoir, elle n’agit que provisoirement. C’est pour cette raison d’ailleurs que l’Union Européenne a interdit son utilisation comme insecticide.
2- Le Pyrèthre de Dalmatie
Cette fleur contient un insecticide naturel : la pyréthrine. Cette substance attaque le système nerveux des insectes (action neutoxique). C'est d'ailleurs avec cette plante que sont fabriqués un bon nombre d'insecticide chez Penn'Ty Bio.
3- La Menthe poivrée
Les moustiques n’apprécient pas son odeur, et en bonus elle est parfaite en infusion.
4- L’herbe à chat
Egalement appelée « cataire », cette plante de la même famille que la menthe contient de la népétalactone, un composé organique qui a pour effet de repousser les moustiques. Cette plante agit également comme appât pour chat.
5- Le Basilic
Très facile à entretenir et à faire pousser, le basilic, hormis le fait qu'il sera extra pour d’aromatiser vos plats, aura un effet répulsif sur les moustiques. Vous pouvez donc le cultiver dans un parterre juste sous vos fenêtres ou bien en pot à l'intérieur.
6- La Lavande
Plusieurs insectes volants, comme les guêpes, les abeilles ou encore les moustiques ont l’odorat troublé par la lavande. En huile essentielle, elle a également des vertus apaisantes et relaxantes.
7- Le Romarin
En plus de faire fuir plusieurs espèces d’insectes, le romarin est également un excellent remède en cas de toux bronchiques, idéal pour l’hiver.
Foire aux questions sur le moustique
Q : Quels produits insecticide et répulsif me conseilleriez-vous contre les moustiques tropicaux (dengue...) ? J'habite en Guadeloupe et je recherche un produit bio à vaporiser sans danger dans la chambre de mes enfants et dans le reste de la maison ?
R : Nous avons divers répulsifs sur notre site mais attention aucun produit ne pourra vous garantir zéro moustique dans une pièce.
Q : Nous sommes dans le var et il y a de l'eau stagnante sous la terrasse en bois...je voudrais traiter les larves de moustiques sans nuire aux petits lézards qui y demeurent également...quel produit me recommandez-vous?
R : Dans ce cas, vous pouvez utiliser notre solution concentrée anti larves et moustiques. Pas de risque pour les lézards. Par contre, les serpents n'apprécieront pas le géraniol que contient ce produit.
Q : Avez-vous parmi vos produits un insecticide naturel totalement efficace comme protection contre la malaria (séjours d'un mois prévu en Haïti aux Fêtes)? (Je cherche à éviter les insecticides à base de "DEET" et autres substances nocives.)
R : En protection corporel, nous avons la lotion anti-moustiques efficace également en milieu tropical. Vous trouverez ce produit et bien d'autres sur notre site. Quelques soit le produit et pour une bonne protection corporelle, il est nécessaire de renouveler l'application plusieurs fois par jour.
Q : Je souhaite utiliser un de vos insecticide en extérieur sur plantes et buisson pour éliminer les moustiques. Est-ce possible sans abîmer mes plantes ? Si oui quel produit utiliser ?
R : Vous ne pourrez pas éliminer les moustiques en traitant les plantes. Au mieux, vous tuerez ceux qui recevront du produit au moment du traitement, l'insecticide 4J à 2% ferra l'affaire. Le traitement du moustiques est effectué sur les plans d'eau pour tuer œufs et larves et non sur les plantes.
Q : Je suis actuellement à la recherche d'un insecticides répulsifs extrêmement efficace contre les moustiques? En effet j'habite au bord de la Loire et je vous laisse imaginé les soirs d'été je suis envahi par les moustiques. Je suis tombé sur votre site et il me parait intéressant seulement j'ai une question qui est votre produit peut-il être appliqué sur des haies, fleurs, arbres enfin tout objet en extérieur ?? est-il efficace sur du long terme en extérieur même avec plusieurs pluies ?
R : Notre répulsif est à base d'huiles essentielles solubilisées, ce qui veut dire qu'il ne tiendra pas la pluie. Il existe très peu de produit qui tienne la pluie, raison pour laquelle les agriculteurs sont obligé de retraiter après une pluie !
Q : Demande : Les produits que vous proposez sont-ils efficaces sur les espèces d'AEDES les plus fréquentes sur les régions du nord de la Loire (Aedes Rusticus, Cantans et vexans)? Alain Boyer pdt du syndicat mixte de démoustication Aube et Marne
R : Aucune idée, mais à priori nos insecticides sont pas sélectifs donc efficace sur tous les insectes!
Q : Ma fille de 2 ans est allergique aux piqures de moustiques depuis l'age de 5 mois; c'est un calvaire d4autant que nous vivons aux antilles ; mes questions : vos repulsifs sont ils efficaces contre les moustiques antillais le famuex aedes agypi deplus pourrait elle porter votre bracelet repulsif , a son age ? Elle me fait certaines réactions allergiques à quelques anti moustiques (exéma) dont que je méfie maintenant. DAVANCE MERCI DE VOS REPONSES
R : Pour cette âge, la plupart des anti-moustiques ne sont pas recommandés. Nous ne commercialisons plus les bracelets mais de toute façon, il aurait été trop grand. Nous pouvons vous proposer la lotion anti-moustiques Aries qui est prévue pour les enfants.
Q : Nous recherchons un démoustiquant puissant pour grandes surfaces n'étant pas nocif pour les plans d'eau (poissons, grenouilles). A vaporiser par vaporisateur auto tracté
R : Nous n'avons rien actuellement à vous proposer comme produit de ce type.
Q : Je dois imprégner ma moustiquaire d'un insecticide répulsif. Quel insecticide puis-je utiliser ? à quelle fréquence dois ré imprégnée la moustiquaire. Je vous remercie de votre réponse.
R : Vous ne trouverez pas en naturel de produit de traitement pour moustiquaire, la rémanence est trop courte. Par contre, vous trouverez dans les produits de synthèse la permethrine par exemple, qui est utilisée à l'imprégnation des moustiquaires.
Q : Dans le Sud-Ouest, il est difficile de rester dans notre jardin en raison de l'invasion des moustiques. Votre Répulsif insectes est-t-il efficace en extérieur en pulvérisant sur la pelouse et les végétaux proches ?
R : Aucun produit ne résiste très longtemps au soleil. Il faudra retraiter très régulièrement !
Q : Comment faire alors pour se protéger à l'extérieur contre ces invasions (sans faire appel à un traitement par hélicoptère comme en Camargue !!)?
R : Il faut prendre la technique de l'ile de la Réunion ou alors protection individuelle.
Q : J'ai a proximité de la maison un bassin d'agrément comment et avec quel produit puis je traiter afin d'éliminer les larves de moustiques
R : Nous produits étant solubles actuellement nous n'avons rien à vous proposer. Il vous faut un insecticide non soluble qui va "flotter" sur l'eau. Peut être l'huile de neem.
Q : Je serais intéressée par le bracelet anti-moustique.
R : Pour l'instant nous avons arrêté la commercialisation de ce produit suite à des réactions allergiques de certains clients.
Q : Quelle est la durée de conservation du produit "Lotion anti-moustiques et insectes volants" (et des autres produits de la gamme) ?
R : Chaque produit à une durée spécifique, le plus souvent c'est 2 ans après fabrication du produit.
Q : Est ce que votre insecticide 4J à 5% est dangereux pour les animaux. en effet avec les pluies nous sommes envahis de moustiques dans notre jardin, pourtant il n' y a pas d' eau stagnante mais le sol étant gorgé d' eau je pense que les moustique se sont développés. Peut on mettre cet insecticide en dilution à 4% sur l' herbe et les arbres ?
R : Les insecticides à base de pyrèthre ne sont dangereux que pour les animaux à sang froid comme les poissons. Oui, il est possible de mettre cet insecticide en dilution à 4% sur l' herbe et les arbres. Cependant, ayez en tete que ça tuera tous les insectes qui vont être touchés par le produit. Il est donc préférable de le faire à la nuit tombante, heure ou sortent les moustiques et se couchent les autres insectes.
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catherine R.
Bon produit. Merci Penn'Ty Bio. Un seul passage dilué à 5% et les puces ont disparus. Il en restait deux ou trois qui ont dû se perchés pendant le traitement mais sinon c'est performant.
Axel
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je vous remercie pour vos services, c'est très agréable d'être informé de la sorte. colis bien reçu Merci pour la rapidité de la livraison
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Commande passée le jeudi soir, colis livré chez mon "commerçant-relais" le samedi matin. Quelle rapidité ! Du vrai professionnalisme !
Emeline
Dimanche soir, invasion de vrillettes du pain. Lundi matin, commande en urgence des produits verts adéquats. Mardi, livraison, traitement et fin de l'invasion.
Jean-Pierre
Je confirme efficacité sur la préparation et expédition du matériel. un grand merci
Jeremy
j'ai reçu mon colis aujourd'hui, merci c'est très rapide et sérieux
Clara
Colis parfaitement emballé et produits conformes. 1 des produits était très fragile et est arrivé en excellent état, merci :o) Pourquoi achetez à l'étranger alors qu'on a de si belle s entreprises en France? Tarifs identiques ou moins chers que chez Amazon ;o)
Stéphane C.
J'ai enfin reçu le petit colis, hier. Il a mis un mois pour me parvenir, mais vous n'y êtes absolument pour rien, comme je le pensais, il a été mis de côté lors de la grève nationale. Je vous remercie d'avoir fait faire des recherches, j'ai reçu un mot de la poste.
Hervé
Je me permets de vous écrire un petit mot afin de vous dire que votre site est très bien fait.
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Livraison express. Colis toujours aussi bien préparé (cales, flocons, adhésif sur les bouchons qui risquent de couler). Bravo pour votre professionnalisme.
Isabelle
Colis très bien protégé service rapide. Merci. Site très sérieux .
Elios R.
Très bon site, du personnel sérieux et la livraison en temps et en heure. Merci
Marine T
Site très sérieux, de très bons produits et la livraison est rapide.<br />
Isabelle
Merci beaucoup le colis est arrivé à la poste hier et je te retire aujourd'hui Merci pour votre efficacité et votre rapidité
Ingrid
clair net précis. merci
jannick
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Simon
Un diffuseur plus de 80 M², avec huile essentielles eucalyptus, vraiment formidable, on respire mieux et çà sent super bon. Le matin 1 heure, et le soir 2 heures. De jolies couleur, et pour les fêtes une jolie ambiance. Bravo.
PATRICK
Parfait comme site, commandes faciles à faire et livraison rapide !
Cindy
Merci. Je tenais à vous faire part de ma grande satisfaction. Je suis enchantée par les produits et par le service. Salutations et bonne continuation,
Odile
Merci pour l'expédition de la pièce de verrerie qui a été recu cette fois sans casse. Meilleures salutations et à très bientôt sur votre site pour un prochain achat .
Louane
Je vous remercie de votre professionnalisme et de votre réactivité.C'est loin d'être toujours le cas lorsque l'on commande sur internet.
Gaëlle
Je suis une amie de vos parents et suis toujours très satisfaite de tous vos produits. Ne changez rien et bonne continuation.
Marité D.
Excellent!! Commande passée le lundi, reçue le mercredi!!! Les produits sont en plus de super qualité !
MADELINE
Merci pour cette première commande, envoyée très rapidement, et dans un petit colis, avec frais de port très raisonnables.
Valérie O.
Penn' Ty Bio, c'est ma référence depuis 10 ans au moins. Je ne commande mes produits de toilette et d'entretien que chez eux. Les marques et le service est irréprochable.
GAELLE
Très bon site, très sérieux je recommande, produits de qualité et service après vente au top, de plus livraison des plus rapide et produits très bien emballés, tout est parfait
virginie
Je vous remercie pour vos services. C'est très agréable d'être informé de la sorte.
Anthony
Efficacité de la livraison , très rapide . Produits livres en parfait état . Très bien emballés . Merci.
Geneviève
Très bons produits, service rapide et de qualité, rapport qualité/prix intéressant. Je recommande vivement.
Alain
Bon service et bon produits
Odile R
Fidèle à votre marque, je tenais par ce mail à vous féliciter vous et votre équipe pour votre longévité. Votre marque est toujours gage de qualité et sérieux.
Céline
C'est extrêmement délicat de votre part d'avoir fait diligence. Je ne manquerai pas de recommander votre site et de souligner votre gentillesse. Encore merci
Michel
Quel dommage pour le produit manquant, je vous remercie pour le remboursement
Didier
Au fil de mes commandes (j'en suis à la 5 ou 6ème) décidément, du sérieux et de l'écoute ! chaque fois que j'ai eu un petit problème: contact immédiat, réponse immédiate, et tir rectifié illico ! Dans le top 5 de mes sites internet !
Vincent
j'ai bien reçu la commande et je vous remercie pour votre efficacité
Margot
Très bon site. Navigation facile. Les commandes sont expédiées rapidement comme annoncé. Aucun problème depuis que je suis cliente. Je recommande Penn'ty bio.<br />
Elvyne
Les produits achetés sont excellents. Ils répondent parfaitement à ce que je cherchais. Bravo pour votre site
Michel
Bon produits et service !
Rose-Marie
Produit de qualité conforme à mes attentes, envoi rapide et soigné, très bien.
Anne
Super, livraison rapide, suivi très rigoureux, site de confiance, très sérieux à recommander... Merci pour tout.
Bernard
Pas encore essayé le produit, mais le site est très sérieux. Livraison dans un temps éclair, même si je suis en Belgique. Emballage soigné. On peut faire confiance.
Roberta
Vos produits sont de bonnes qualités et les produits très bien emballés
Dominique
Commande reçue rapidement, frais de port raisonnables pour expédition à l'étranger et les produits sélectionnés au top! Merci!
Cédric Adolphe B.
Toujours très bien et parfaitement emballé ! Merci<br />
Valérie
Je viens de recevoir la pastille noire aujourd'hui et je vous remercie de votre envoi gratuit (ce qui est rare de nos jours).
Laurence
Commande et livraison rapides!<br /> Rien à dire, c'est parfait !
Christine
accueil téléphonique personnalisé réactif compétent et bienveillant, livraison rapide et conforme BRAVO merci pour la qualité de votre travail Annick
Annick P.
J'ai reçu le colis, merci beaucoup de votre promptitude et bonne continuation.
Louise
J'ai bien reçu le diffuseur et j'en suis très content.
Paul
Bonjour, j’apprécie depuis longtemps votre travail : la qualité de vos informations et des produits que vous vendez.
Frederic
Très bien ! envoi rapide et conforme à ce qui est annoncé.
Jacqueline S.
Bien reçu. Bravo pour votre extrême rapidité. Merci
Magali
colis reçu ce jour, merci pour le flacon offert
Andrée
Je tenais à vous remercier pour la commande que je viens de recevoir ce matin. Merci beaucoup et je n'hésiterai pas à recommander sur votre site.
Sandrine
Envoi très rapide et bravo pour votre site de reconnaissance des insectes nuisibles.
Brice
Sav rapide et disponible. Au top
Severine
J'ai bien reçu ma commande. Com' dab' , rapidité efficacité ...Merci
Sally
Jean Claude
Je vous remercie beaucoup de m’avoir fait profiter d’un acheminement par Colissimo alors que rien ne vous y obligeait, sauf votre conscience professionnelle, chose rare de nos jours et qu’il ne faut jamais manquer de souligner.
Cécile
Commande reçue assez rapidement. Merci pour votre sérieux.
Émilie
Bon produit , envoi rapide.<br /> <br /> <br />
Christine
Juste un petit mot pour vous remercier de votre disponibilité et pour vous dire également que je suis très satisfaite des produits que j'ai acheté, ils sont vraiment efficaces.
Barb.
Un grand merci pour cette commande envoyée très rapidement. Je recommanderais votre site
Elise
livraison rapide, produits bien enveloppés avec juste un petit bémol : pour l'imperméabilisant dont le couvercle n'était pas bien fermé.
Alain
Livraison rapide et fiable, dès que le chèque a été reçu. <br /> Produits de bonne qualité
Chantal H.
Merci beaucoup pour votre rapidité et votre professionnalisme.
Julie
Bonjour, je suis extrêmement mécontente et déçue ! Ma commande passée le 3 février n'a toujours pas été livrée et mes messages toujours sans réponse ! Pour une 1ere commande c'est vraiment inacceptable ! par contre, mon paiement a bien été prélevé !
LYDIA
La livraison est rapide, je n'ai jamais était déçue de ce site, et les produits sont pas chers et de très bonne qualité!
Patricia
Après essais de divers produits, votre insecticide 4J est le seul à être venu à bout des puces ramenées par le chat de la maison. Livraison rapide par chronopost
JEAN MARIE
Merci et surtout, continuez, c'est rare de trouver sur internet une relation aussi personnalisée sur un mode aussi agréable.
Sabine
Merci pour votre sérieux et la réexpédition ultra rapide d'un achat non conforme ( dont vous n'étiez pas responsable )
Marc
je viens de réceptionner ma commande. Tout est ok. Merci pour ces produits respectant l'environnement et l'être vivant.
Anatole
Site sérieux. Bons produits.
Magali
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Tony
Bons produits conformes à mes attentes et livraison au top ;<br /> Je recommande vivement .<br /> Chtl
Chantal P.
Très rapide pour la livraison en Belgique et sérieux. Merci<br />
Corinne
Parfaitement parfait, je ne me fournis que chez Penn'ty bio depuis qu'ils m'ont débarrassée de punaises de lit.<br />
MARIE CLAUDE G.
Service clientèle très réactif en cas de difficultés. Livraison rapide. Emballage des produits fragiles excellent. Maison sérieuse, je recommande.
Marie
merci pour le suivi de ma commande et les mails par lesquels vous m'avez tenu informée.
Zoé
Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité ne manquerai pas de vous conseiller. Merci à la prochaine commande
Anthony
Merci pour votre envoi : rapidité, ponctualité, information de suivi du colis etc. Vraiment du bon boulot.
E.G
Infestés de puces de parquet, le produit a agi en moins de 24 heures. Livrés en tout autant de temps. Le seul produit qui ait fonctionné et en plus archi cool pour la nature.
Nicolas
Diffuseurs qui sortent vraiment de l'ordinaire, un envoi parfait - merci BCP
Anthony
Livraison rapide , le tout correspond à mes attentes.
Julie
Livraison ultra rapide, bien emballée. Produits au top. Parfait !
Caty
bravo pour votre réactivité et la qualité des produits
Annick P.
MOI JE DIS INCROYABLE !!!<br /> Plus que mieux d'une rapidité de dingue ! bravo et le colis impeccable surprotégé.<br /> Que toutes les entreprises prennent exemple sur vous . <br /> merci
AURELIE A.
service très efficace à chaque fois que j'ai commandé. aucune mauvaise surprise sur la livraison. je recommande
Agnès
Commande reçu très correcte, très bon matos, encore merci et bonne continuation.
Dominique et Monique A.
Avec les trois lettres BIO dans votre nom, je ne m'attendais pas à découvrir des billes de polystyrène comme matériaux de rembourrage. Il y a certainement plus écolo !
Michel D.
Très satisfaite de ma commande. Emballage soigné et envoi rapide. Merci beaucoup pour votre professionnalisme !
Sophie
Efficacité redoutable. enchanté.
Robert
Très bien , bon produits, La prochaine commande avec plaisir, livraison très rapide.<br />
Rainer
J'ai passé ma première commande, chez vous il y a trois jours à peine et ce matin, je reçois mon colis.
Sophie
Excellent site d'achat. Très rapide et que de bons produits.
James
Personne disponible, de très bon conseil suite à des punaises de lits dans mon habitation, les produits sont efficaces car depuis aucune punaises et la vie à repris son cours ... merci pour tout
Nathalie
Commande bien reçue;je suis tout à fait satisfaite;à bientôt
Sonia
Très bien, je recommande cette boutique
Salomé
Super produits accueil plus que parfait gentillesse. Livraison au top merci beaucoup
Christiane
Très bonne adresse où l'on trouve des alternative aux produits chimiques notamment contre les insectes. Le service client est également de très bons conseils.
ck
j'ai reçu mon colis aujourd'hui, merci c'est très rapide et sérieux.
Nathalie
Produit conforme aux attentes.<br /> <br /> <br /> <br />
Alain
Impeccable.
Christine
Rapide, sérieux et qualité, produit correspondant à la description, très contente, je recommande votre site et vos produits.
Corinne
Tout est parfait : la qualité des produits, la rapidité d'expédition, la qualité du colis. Je suis enchantée et resterai fidèle à ce site.
Dominique
Commande facile, livraison impeccable et produits fiables. Merci.
Isabelle
Je voulais non pas faire une réclamation; mais vous féliciter pour vos produits que j' ai bien reçue, et également pour la rapidité de votre envoi ce qui est plutôt rare dans d'autre site.
Jérôme
Juste ce petit mail pour vous dire que j'ai bien reçu votre colis et que mon patron est enchanté ! Ca embaume les huiles essentielles dans le bureau et... ça ne fait pas de bruit ! Encore un grand merci pour votre gentillesse et votre souplesse commerciale.
Sonia
Bonjour. Je souhaite vous remercier pour votre rapidité. Le colis est arrivé en bon état . Les huiles que nous avons commandées embaument la maison. Ce diffuseur est génial.
Christian
merci pour votre professionnalisme. Merci pour les produits envoyés dans de bons délais. Merci pour la qualité de vos produits
Marcelle
Site très sérieux et personnel vraiment agréable. Envoi rapide. C est parfait !
Ingrid
MERCI au personnel à l’emballage !!! Ma dernière commande était super bien emballée. Elle a résisté aux (épouvantables) chocs subis pendant le transport. Merci
Veronique
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
clara
C’est la première fois que je commande sur ce site et pas déçue livraison rapide de ce produit que l’on ne trouve pas partout <br /> Je recommande
Patrick
J'ai bien reçu le colis sans aucun problème. Merci pour la rapidité et le sens du service.
Nicolas
Modèle conforme bien emballé délai respecter continuer comme ça parfait.
Carlos
Parfait! <br /> Préparation et expédition de la commande hyper rapides. <br /> Emballage très soigné (j'ai acheté un produit fragile). <br /> Je suis très satisfaite!
Elise M.
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