Cosmétiques, substances à risques
Depuis des décennies, les produits cosmétiques nous promettent beauté, jeunesse éternelle, raffermissement de la peau, etc. Convaincu depuis longtemps de la nocivité de certaines substances dans les cosmétiques conventionnelles, Penn'Ty Bio vous aide à comprendre pourquoi nous devrions tous utiliser de cosmétiques labellisées Bio.
Le Paraben
Etant une substance très répandue dans les cosmétiques, nous souhaitions y consacrer un paragraphe complet.
A l'état naturel, les parabens existent dans certains fruits ou légumes. Quand on parle de parabens dans les cosmétiques ou les médicaments, ils sont rarement d'origine naturelle mais plutôt de synthèses. Les plus communs sont le méthylparaben, l'éthylparaben, le propylparaben et le butylparaben.
Les parabens sont des conservateurs controversés. Pourtant, au départ, ils sont apparus pour remplacer d'autres conservateurs, les formaldhéïdes, jugés dangereux, et dont l'usage est aujourd'hui limité aux vernis à ongles.
Les esters de l'acide para-hydroxybenzoïque (esters de méthyle, éthyle, propyle, butyle ou benzyle) ou parabens, sont utilisés comme conservateurs dans des aliments, des produits cosmétiques et dans 1096 spécialités pharmaceutiques.
Les parabens présentent une très faible toxicité générale et sont bien tolérés (des allergies peuvent tout de même survenir : urticaire, dermatite). Mais les parabens sont métabolisés (on peut les retrouver dans l'organisme), ce qui peut être considéré comme inquiétant.
Plusieurs études réalisées in vitro et in vivo ont montré que les parabens exerçaient une activité oestrogénique faible. Une étude suggère l'accumulation des parabens dans le tissu mammaire cancéreux.
L'auteur émet l'hypothèse d'une relation entre la présence de parabens dans le tissu mammaire, leur activité oestrogénique et l'induction de cancer du sein.
L'accumulation potentielle des parabens dans le tissu mammaire, liée à l'utilisation de produits en contenant, et l'implication éventuelle des parabens dans la survenue du cancer du sein, ne doivent pas être négligées.
C'est pourquoi l'Afssaps (aujourd'hui ANSM), poursuit une veille scientifique et technique dans le cadre de ses missions de sécurité sanitaire et met en place un groupe de travail sur ce sujet.
"Des études in vitro sur des modèles cellulaires ont mis en évidence les propriétés oestrogéniques des parabens qui pourraient expliquer l'augmentation de l'incidence des tumeurs cancéreuses du sein.
"Suite à la publication de l'étude Darbre faisant état de la présence de parabens dans les biopsies de tumeurs mammaires chez l'homme, l'AFSSAPS a fait une nouvelle évaluation du risque lié à la présence de ces conservateurs dans les produits cosmétiques".
Conclusion : "la commission de cosmétologie s'est prononcée favorablement à la poursuite de l'utilisation aux conditions prévues par la règlementation de 2 des 5 parabens les plus couramment utilisés : méthyl et éthyl-paraben. Pour le propyl-paraben, la commission de cosmétologie s'est montrée favorable à la poursuite de l'utilisation de ce conservateur, sous réserve que des études complémentaires soient réalisées, permettant de confirmer l'absence de risque aux condititions d'utilisation dans les produits cosmétiques".
Suite de ce rapport : "pour les autres parabens à chaînes plus longues, en l'absence d'intérêt d'utilisation par les industriels pour ces substances et du manque de données toxicologiques permettant d'écarter tout risque reprotoxique, la commission de cosmétologie s'est montrée favorable à demander à la commission européenne de le délister de la liste des conservateurs pouvant être utilisés dans les produits cosmétiques".
AFSSAPS Vigilances" n°27, juin 2005 :
"Il apparaît bien que les parabens sont peu toxiques et bien tolérés, bien que des réactions allergiques puissent survenir chez certaines personnes"... "des études récentes ont cependant établi que ces conservateurs pourraient être à l'origine d'une faible perturbation du système endocrinien".
AFSSAPS, Vigilances" n°30, décembre 2005 :
"les parabens ont un large spectre d'activité sur les bactéries, les levures, les moisissures, et les champignons. Ils sont efficaces à de faibles concentrations et les mélanges de parabens ont un effet synergique".
"des études ont mis en évidence la dégradation des parabens après application sur la peau, ce qui explique une faible exposition systémique du consommateur"
"il a été démontré que les parabens pouvaient, dans certaines conditions, franchir la barrière cutanée chez l'animal mais les effets néfastes d'un éventuel passage transcutané des parabens chez l'Homme ne sont pas à ce jour démontrés. La plupart des études de toxicité générale (toxicité aiguë, subaiguë ou chronique) réalisées sur différentes espèces animales ont permis de montrer l'absence d'effets toxiques, génotoxiques, cancérogènes, et tératogènes de ces composés. Par ailleurs, en raison de leur hydrolyse dans l'organisme, ils ne sont pas susceptibles de s'accumuler dans les tissus".
"la commission de cosmétologie du 29 septembre 2005 s'est prononcée favorablement à la poursuite de l'utilisation, aux conditions prévues par la réglementation actuelle, de 4 des 5 parabens les plus couramment utilisés (méthyl, éthyl, propyl et butyl parabens)"
AFSSAPS Vigilances n°44, Mars 2009 :
Suite à l'étude de 2008 (Hoberman A.M., Schreur D.K., Leazer T et al. Lack of effect of butylparaben and methylparaben on the reproductive system in male rats).
Cette étude sur le butylparaben ne permet pas de statuer définitivement sur le potentiel toxique du propylparaben, notamment en terme de niveau de dose toxique. Des données expérimentales supplémentaires sont jugées nécessaires.
En conclusion, ces études ont été analysées par plusieurs groupes européens des domaines de l'aliment, des cosmétiques et du médicament. Ils ont conclu à la nécessité de mettre en oeuvre des études expérimentales complémentaires, dans le but de mieux préciser le risque sur la fertilité pour l'homme, exposé durant son enfance, en terme de seuil de toxicité, de durée d'exposition et de réversibilité de l'atteinte après arrêt de l'exposition.
Nous ne ferons aucun commentaire sur les diverses publications émisent par l'AFSSAPS. A chacun de se faire son opinion mais une chose est sûre, les Parabens peuvent être remplacés par d'autres substances.
AFSSAPS, Mars 2009 :
Une enquête de surveillance du marché, de produits cosmétiques labellisés BIO et revendiquant soit l'absence de conservateurs ou de certains d'entre eux tels les parabens (esters de l'acide parahydroxybenzoïque) ou le phénoxyéthanol, a été initiée en 2008.
A l'occasion de l'enquête 2008, le laboratoire de l'Afssaps a procédé à l'analyse de 28 produits cosmétiques « bio » prélevés par les services d'inspection de l'Afssaps (8) et ceux de la DGCCRF (20)
Parmi les 28 produits "bio"" contrôlés : 22 revendiquent une certification : 16xEcocert, 3xVisagro, 2xICEA-AIAB, 1xBDIH, et 6 portent une mention "produit naturel/bio"
Conclusion de l'enquête : Au plan de la qualité microbiologique, les résultats de l'enquête sont satisfaisants.
Le règlement européen n°358/2014 de la commission du 9 avril 2014 a modifié la réglementation sur les cosmétiques en interdisant cinq parabènes : isopropylparabène ; isobutylparabène ; phenylparabène ; benzylparabène et pentylparabène.
Ces derniers ne font pas partie des parabènes les plus utilisés dans l’industrie cosmétique, les médicaments ou l’alimentation.
Le règlement n°1004/2014 de la commission du 18 septembre 2014 a baissé les seuils de concentration des butylet propylparabènes
dans les cosmétiques. Dorénavant, la somme du butylparabène, du propylparabène et de leurs sels ne devra pas dépasser 0,14%.
Les parabènes toujours autorisés à être utilisés par l’Union Européenne font actuellement l'objet d'une évaluation par cette dernière visant à les identifier comme “substances très préoccupantes” et les ajouter à la liste des substances soumises à “une autorisation provisoire et restrictive” dans l'attente de produits de substitution.
Le 29 avril 2014, dans le cadre de l’annonce du plan de lutte contre les perturbateurs endocriniens à l’Assemblée nationale, en accord avec la stratégie nationale, Ségolène Royale, ministre de l’Ecologie et du Développement Durable et de l’Energie a chargé l’ANSES d’évaluer les parabènes en termes d’effets sur la santé.
Le paraben n'est pas le seul ingrédient "à risque" que l'on retrouve dans les cosmétiques du marché. De nombreux produits sont maintenant "SANS PARABEN" mais ne vous y trompez pas : le fait de supprimer cet ingrédient ne rend pas le produit plus "acceptable".
De nombreux autres ingrédients, également employés dans la cosmétique traditionnelle, peuvent être plus "dangereux" (voir substances à risque ou le guide de Greenpeace dans notre dossier spécial "Cosmetox").
Pour en savoir plus sur la cosmétique bio ou naturel vous pouvez également consulter notre dossier spécial à ce sujet.
La pétrochimie est-elle indispensable ?
Oui et non. S'il y a des secteurs où actuellement il est très difficile de s'en passer (comme les produits plastiques), il ne faut pas oublier qu'en 1950, les produits consommables (hors plastique) issus de la pétrochimie atteignaient seulement 1,5 millions de tonnes dans le monde, alors qu'en 2000, on en a produit 52 millions de tonnes. Cela veut-il dire qu'avant 1950, nous n'avions ni cosmétique, ni produits d'entretien, ni parfums,... ? Si, mais ils étaient fabriqués avec des matières premières d'origine naturelle.
Il ne faut pas se voiler la face, les produits naturels sont plus chers que ceux d'origine pétrolière , et il n'est donc pas toujours évident d'accepter de dépenser plus. A chacun de nous de voir où est son intérêt et celui de l'environnement.
Pour ceux qui décident d'essayer, il ne faut pas se tromper sur les produits. De nombreuses marques revendiquent, à grand renfort de publicités, le naturel de leurs produits, mais seuls les logos Nature et Progrès (N&P), Cosmébio pour la France et BDIH pour l'Allemagne, vous garantissent l'absence de sous-produits pétroliers dans votre cosmétique. Pour les produits d'entretien en plus de Nature & Progrès, vous avez le logo Ecocert détergent controle.
A la question : La pétrochimie est-elle indispensable en cosmétique ? nous répondons : NON !
On sait maintenant faire d'excellents produits à partir exclusivement de plantes mais c'est exact, cela coûte plus cher. C'est par conséquent beaucoup moins rentable pour le fabricant.
Nous ne proposons sur notre site que des produits 100% d'origine naturel et quand on dit "naturel" cela signifie issus de végétaux et non du pétrole.
Afin d'aller toujours plus loin dans la qualité des produits que nous proposons, nous avons maintenant des gels douches et shampooing avec des tensioactifs à base de sucre et donc sans ammonium lauryl sulfate (base moussante autorisée par Ecocert mais interdit par Nature & Progrès).
Découvrez sur notre site tous nos shampoings, gels douches, laits corporels, produits pour hommes, produits pour bébés mais également nos produits ménagers,... garantis bien sûr sans paraben mais également sans aucune matière première issue de la pétrochimie et dont l'efficacité est au moins équivalente sinon meilleure!
Les substances à risques
Depuis des années, de nombreux composants cosmétiques sont sous le feu de la critique. La qualité, voire l’efficacité d’un produit cosmétique, ne nécessite en aucun cas l’utilisation de constituants problématiques. Les substances douteuses pourraient, si on le voulait vraiment, être depuis longtemps remplacées par des matières premières moins nocives pour l’environnement et la santé. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les composants cosmétiques les plus souvent utilisés dans les produits cosmétiques conventionnels.
1- Les huiles minérales
Les paraffines dérivées du pétrole sont très avantageuses pour l'industrie cosmétique Elles sont à la fois simples à travailler et très bon marché. Par contre, ces huiles artificielles empêchent la peau de respirer. Ces huiles minérales comme la Paraffinum liquidum sont composées de chaînes d'hydrocarbures qui ne peuvent pas être métabolisées par l'organisme.
Le Dr Allan H. Conney (Chercheur à l'université Rutgers au New Jerseya), en procédant à des essais sur des crèmes contenant du sodium lauryl sulfate et de l'huile minérale, a découvert que les souris sur lesquelles on avait appliqué cette crème, ont développé des cancers, contrairement aux autres. A bon entendeur !
2- Les huiles et cires de silicone
Ces substances entièrement synthétiques, dérivées du silicium et contenant des atomes d'oxygène, sont employées dans une multitude de produits. La Dimethicone est l'une des matières premières les plus utilisées pour les formules de protection de la peau, de soins capillaires et de rouges à lèvres.
On trouve aussi la Cetyl dimethicone copolyol, la Phenyl trimethicone, la Stearyl dimethicone. Les huiles de silicone sont douces et s'étalent bien sur la peau (encore faut-il qu'elles soient de bonne qualité !).
Elles sont de loin préférables aux huiles minérales, mais elles ont un grave inconvénient : elles sont très peu biodégradables et nocives pour l'environnement et donc indirectement pour notre santé.
Par ailleurs, dans les shampoings, elles auraient tendance à étouffer le cuir chevelu.
3- Les SLS
Par exemple, le Sodium-laureth-sulfate ou le sodium-lauryl-sulfate agressifs pour les muqueuses. Ils sont responsables d'irritations cutanées et allergiquesau niveau de la peau, des yeux et de muqueuses.
4- Les polyéthylenglycols (PEG) et les polypropylèneglycol (PPG)
Leur obtention se fait à partir de gaz et de manipulations extrêmement dangereuses. Ils sont principalement employés comme émulsifiants, mais également comme base de gels, substances liantes ou émollients. Même si l'on travaille aujourd'hui avec des procédés de purifications modernes pour les obtenir, l'éthoxylation reste un procédé chimique dur, présentant un haut risque d'explosion, ce qui impose des mesures de sécurité très strictes. D'autre part, les PEG et PPG peuvent rendre la peau plus perméable, ce qui a l'inconvénient d'ouvrir la voie aux substances nocives. Ils augmenteraient notamment le phénomène de boutons et points noirs.
5- Les monoéthanolamine (MEA) , le diéthanolamine (DEA) et le triéthanolamine (TEA )
Ils peuvent déclencher l'apparition de nitrosamines (cancérigènes).
Le National Toxicology Program (NTP) a récemment constaté que l'application répétée de diéthanolamine (DEA), ou son dérivé d'acide gras cocamide-DEA, sur la peau de souris a engendré des cancers du foie et du rein.
Le NTP a également souligné que la DEA est facilement absorbé par la peau et s'accumule dans les organes, tels que le cerveau, où il induit des effets toxiques chroniques.
De fortes concentrations d'agent moussant à base de DEA sont couramment utilisées dans une large gamme de cosmétiques et de produits de toilette , de shampoings, de teintures capillaires, de lotions, de crèmes, de liquides vaisselle, ... Utilisés régulièrement, ces produits exposent les consommateurs, en particulier les nourrissons et jeunes enfants, à des risques potentiels de cancer.
Le DEA peut également réagir avec d'autres ingrédients contenus dans la formule du cosmétique pour former un agent cancérigène très puissant appelé nitrosodiéthanolamine (AEDN).
L'AEDN est facilement absorbé par la peau et pourrait engendrer des cancers de l'estomac, de l'oesophage, du foie et de la vessie.
Le CIRC (Agence Internationale pour la Recherche sur le Cancer) et le National Toxicology Program recommandent que l'AEDN soit traitée comme s'il s'agissait d'un agent cancérigène chez l'homme.
Afin d'être sûr que votre cosmétique ne contienne pas d'AEDN, évitez ceux qui contiennent du DEA.
6- Le Butylhydroxytoluène (BHT) et le Butylhydroxyanisole (BHA)
Le BHT et le BHA sont encore et toujours employés comme antioxydants dans quelques matières premières lipidiques (grasses), pour les empêcher de rancir. A haute dose, ils ont des effets cancérigènes sur l'estomac (d'où leur interdiction dans les produits alimentaires). Ces 2 substances s'accumulent dans les tissus adipeux et arrivent jusqu'au foetus. Elles sont connues pour déclencher des allergies.
7- Composés organo-halogénés
Le procédé d'halogénation consiste à introduire dans les molécules du chlore, du brome ou de l'iode. Ces composés ont un fort potentiel allergène.S'ils se fixent dans les tissus, ils peuvent s'y décomposer et les endommager.
8- Formaldéhyde : substance cancérigène / Libérateurs de formaldéhydes
C'est un conservateur qui, à présent, a été remplacé dans bon nombre de formulations.
A température ambiante, le formaldéhyde est un gaz. En cosmétique, il est utilisé en solution aqueuse.
Il est connu sous diverses appellations : Formol, Formalin, Formic aldehyde, Paraform, Methanal, Methyl aldehyde, Methylene oxide, Oxymethylene, Oxomethane.
C'est en effet un fort allergène (classe A selon le DIMDI). Cependant, d'autres conservateurs peuvent libérer du formaldéhyde.
D'après la directive cosmétique : "Tous les produits finis contenant du formaldéhyde ou des substances (...) libérant du formaldéhyde, doivent reprendre obligatoirement sur l'étiquetage la mention «contient du formaldéhyde», dans la mesure où la concentration en formaldéhyde dans le produit fini dépasse 0,05 %."
En tant que conservateur, le Formaldéhyde est interdit dans les aérosols, et sa concentration ne doit pas dépasser 0,2%, sauf pour les produits pour hygiène buccale (0,1%). Cependant, dans les produits pour durcir les ongles, sa concentration est autorisée jusqu'à 5%.
Un libérateur de formaldéhyde est capable d'émettre du formaldéhyde dans certaines conditions. En somme, un vrai cheval de troie. Les libérateurs de formaldéhydes sont encore plus antimicrobiens que le formaldéhyde lui même. Ceci est probablement dû au fait qu'ils introduisent l'aldéhyde dans les cellules (comme le ferait un cheval de troie), alors que, de part sa réactivité, le formaldéhyde à l'état libre, lui, est détruit de diverses manières avant d'atteindre les cellules.
En conclusion, 2 substances différentes, mais 2 substances à risques !
9- Nitrosamines
Ils pénètrent par l'intermédiaire de matières premières souillées. Les produits cosmétiques naturels certifiés par Ecocert, le BDIH et Nature et Progrès reposent tous sur les mêmes principes de base. L'un d'entre eux consiste à refuser tout ce qui peut entraîner des réactions chimiques nocives pour la santé. Lorsque des substances réagissent entre elles et forment des nitrosamines, un enchaînement dangereux et potentiellement cancérigènes se forme (par exemple, lorsque la graisse de la viande tombe sur le feu du barbecue). Ces pourquoi les cosmétiques devraient être exempts de substances risquant de provoquer la formation de nitrosamines. Rien que pour cette raison, renoncer aux substances halogénées comme conservateur augmente déjà la sécurité des consommateurs.
10- l'acide éthylène-diamino-tétra-acétique (EDTA) et Etidronic acid
Ils ont la propriété de se fixer et sont donc critiques du point de vue toxicologiques. L'EDTA était et est encore très apprécié pour ses qualités d'agent chélateur. Il est principalement utilisé dans les savons. Mais l'EDTA et son ersatz (Etidronic Acid) ont un inconvénient majeur : d'une part, ils se fixent pour former des composés stables et ils sont donc difficilement biodégradables. L'acide phytique obtenu à partir du son de riz est une alternative naturelle à l'EDTA.
11- Composés musqués
Ces substances odorantes artificielles très stables se fixent dans les tissus. Ils sont cancérigènes.
12- Substances obtenues à partir de PEG et de PPG
Elles ont la consistance d'un liquide ou d'une cire. Obtenues à partir de gaz de combat, extrêmement réactifs et particulièrement toxiques.
13- Sels d'aluminium
Employés dans les déodorants, ils peuvent provoquer des réactions inflammatoires. Les glandes sudoripares peuvent être endommagées par une utilisation répétée. Les recherches en cours en font un ingrédient polémique car il pourrait se fixer dans certains organes, dont le cerveau.
Mais attention, cette phrase :"L'aluminium dans les déodorants est dangereux" est une information qui a été retenue par la plupart. Mais les oxydes ou hydroxydes d'aluminium utilisés en cosmétologie naturelle différent de façon significative des substances de synthèse comme le chlorure d'aluminium ou le chlorhydrate d'aluminium. En bouchant les pores, les complexes aluminium-chlore et les sulfates empêchent l'élimination de la sueur. Ce phénomène très agressif peut alors provoquer des inflammations et endommager les glandes sudoripares.
14- Le triclosan
C'est un produit chloré hautement réactif. Bactéricide, il peut empêcher le bon fonctionnement du foie.Il est souvent souillé par la dioxine, très dangereuse, même en quantité infime.
15- Colorants cosmétiques et colorants pour cheveux
Des chercheurs américains ont constaté que l'utilisation de colorants pour les cheveux multipliait par cinq le risque de cancer du sein.
16- Amines aromatiques
Substances de base des colorants d'oxydation. Substances toxiquesqui peuvent être absorbées par la peau.
17- Colorants azoïques
Colorants à base de goudron synthétique avec des groupes amino, particulièrement critiques sur le plan toxicologique.
18- Les quats et polyquats (INCI : Quaternium plus un chiffre)
Employés comme antistatique. Les quats couramment utilisés : CTAC ( Cetyl trimethyl ammonium chlorure ) et le DSDMAC (Quaternium 5 ). Léger effet irritant sur la peau. Tous les quats simples ne sont pas biodégradables. Ceci est vrai aussi pour les polyquats (Polyquaternium + 1 chiffre). Ce sont des composés complexes ayant comme molécule centrale des sels d'ammonium quaternaires. Les polyquats sont utilisés pour leurs polycations (polymères cationiques), qui s'accrochent mieux à la surface du cheveu que les cations simples. Ils contiennent souvent des composés naturels : les polyquaternium-4 ou -10, par exemple, sont 2 composés complexes dont l'un des composants naturels est la cellulose. Les parties naturelles se dégradent en général facilement, contrairement à la molécule centrale.
Le benzoate de sodium (Sodium Benzoate)
De formule chimique (Na+ + C6H5COO-), le benzoate de sodium est le sel de sodium de l'acide benzoïque.
Le sodium benzoate se retrouve à l'état naturel dans certains fruits comme les canneberges, les airelles ou certaines prunes, pruneaux, la cannelle et les clous de girofle.
Il est fréquemment utilisé comme conservateur (Additif luttant contre la prolifération bactérienne) dans l'industrie agro-alimentaire (boissons sucrées, confitures allégées, chewing-gum, crevettes cuites, vins...) sous le code E211.
On retrouve également le sodium benzoate dans de nombreux médicaments en raison de ses propriétés (antiseptique, antifongique, expectorant) mais aussi dans les produits cosmétiques Bio puisque c'est un des rares conservateur autorisés, avec la vitamine E, les alcools et certaines huiles essentielles.
Le sodium benzoate peut être d'origine végétale ou synthétisé à partir de l'acide benzoïque.
Les substances naturelles
Utilisez de préférence des cosmétiques à base de produits naturels tels que :
- Les huiles, beurres, graisses et cires végétales,
- Les eaux florales, hydrolats, infusions florales,
- Les huiles essentielles,
- Les argiles,
- Les algues,
- Les alcools et acides gras : Cetyl alcohol , Behenyl alcohol , Stearyl alcohol ou Myristil alcohol , Lauric acid , Stearic acid , Myristic acid , Palmitic acid,
- Les gélifiants : farine de Guar, farine de noyau de caroube, gomme arabique, agar-agar, algines et amidon de pomme de terre, de riz ou de blé,
- Les tensioactifs naturels : laurylsulfate et disodium-laureth-sulfate tirés de l'huile de coco ou de palme, bétaïne (composant du beurre de coco).
Extrait de "Chemical world" (The Guardian)
- Mascara :
- Il contient principalement de l'eau, ainsi que des agents liants, épaississants et émulsifiants, des contrôleurs d'acidité, des modificateurs de texture, des produits chimiques qui empêchent le dessèchement, et des conservateurs, comme les parabens. En 1998, des chercheurs de l'Université de Brunel ont publié un document montrant que les parabens imitent les oestrogènes et citent «Étant donné leur utilisation dans un large éventail de préparations disponibles sur le marché, nous suggérons que la sécurité de ces produits chimiques devrait être réévaluée. Mais l'Association européenne de cosmétiques et de Parfumerie indique qu'elle possède des données prouvant que les parabens ne pénétrent pas dans la circulation sanguine.
- Baume à lèvres :
- Le parfum est cité par Womens Environmental Network (WEN) parmi les 10 ingrédients retrouvés dans le baume lèvres. "Parfum" ... cela paraît inoffensive. C'est en fait un terme derrière le quel peut se cacher des centaines de produits chimiques, dont 24 ont été identifiés comme une cause fréquente d'allergies par le Comité scientifique de l'Union européenne sur les cosmétiques et produits non alimentaires. Malgré cela, les produits chimiques contenus dans l'indication « Parfum » n'ont pas à être étiquetés. Il n'y a donc aucun moyen de connaître la composition complète de votre maquillage. «C'est le brouillard», déclare Matthew Wilkinson, militant de la santé pour le WWF.
- Fard à joues :
- "Le fard à joues est l'un des cosmétique les plus sûrs. Pour l'instant, il y a très peu de preuves que ce soit vraiment dangereux ", dixit le Dr Stephen Antczak, co-auteur de Cosmetics Unmasked. Mais beaucoup de gens ont des allergies et quelques sonnettes d'alarme commencent à retentir. Le fard à joues, par exemple, contient généralement du propylène glycol, qui bien que considéré comme sûr pour un usage cosmétique, est un cousin de l'antigel.
- Crème à raser :
- En plus des parabens et de l'alcool, la crème à raser peut contenir une substance appelée diethylhexyl adipate (DEHA). Le DEHA peut irriter la peau et les yeux et en ingestion il peut provoquer des problèmes beaucoup plus graves. Des essais ont montré que, lorsqu'il est ingéré, le DEHA peut provoquer des tumeurs cancéreuses chez la souris et des embryons anormaux chez le rat. L'Institut national américain pour la sécurité et la santé estime que 11.000 travailleurs dans le pays ingèrent par inadvertance du DEHA chaque année (cosmétiques ou aliments contaminés par DEHA dans son emballage).
- Dentifrice :
- Le fluor rend les dents plus résistantes aux caries dentaires, mais il peut être nocif à forte dose. Les bébés et les jeunes enfants sont les plus exposés dans le cas où ils avalent le dentifrice La plupart d'entre eux ingère rarement plus de 2 mg par jour. Toutefois, des études en Afrique, en Inde et en Chine (où il y a beaucoup de fluor naturellement dans l'eau), montrent que plus de 6 mg de fluor par jour peuvent conduire à une maladie rendant les os plus fragiles . Les bébés nourris au lait maternisé réalisé avec de l'eau fluorée reçoivent 50 à 100 fois plus de fluor que ceux nourris au sein.
- Gel douche :
- Le Laureth sulfate de sodium est ajouté au gel douche comme base lavante mais il peut irriter la peau et les yeux même à de faibles concentrations. Le Linalol, un parfum ajouté au gel douche, est également un irritant de la peau. Un autre parfum, la coumarine, est rapidement absorbé par la peau et dans le corps. Quelques personnes qui ont ingéré de la coumarine ont subi des dommages au foie.
- Démaquillant :
- Le démaquillant est souvent composé d'une multitude d'ingrédients. Le Womens Environmental Network (WEN) a trouvé trois parabens et du propylène glycol dans une marque de lingettes, du « parfum » dans un démaquillant pour les yeux et du glutaronitrile méthyldibromo dans une marque de nettoyant visage.
- Lingettes féminines :
- Elles contiennent habituellement un agent de conservation appelé BNPD (2-bromo-2-nitro-propane-1 ,3-diol). Lorsque le BNPD est mélangé avec des composés, comme les amines et les amides, il peut se décomposer, produisant ainsi des N-nitrosamines. Ces molécules sont fortement cancérigènes. Pour cette raison, les organismes de régulation américains et européens ont récemment appelé à un durcissement du contrôle des formulations cosmétiques, afin de garantir que ces composés ne soient jamais mélangés.
- Ombre à paupières :
- On dirait une intrigue d'Agatha Christie : "de l'arsenic dans l'ombre à paupières " ... en effet, l'Agence de la consommation Finlandaise en a détecté de très petites quantités dans 49 échantillons. En 2001, une équipe de la Dartmouth Medical School aux Etats-Unis a montré qu'une exposition chronique à de très faibles niveaux d'arsenic pouvait causer des problèmes hormonaux. D'autres recherches sont en cours.
- Shampoing anti-pelliculaire :
- Les pellicules sont le signe d'une mycose au niveau du cuir chevelu Pour lutter contre le champignon, divers produits chimiques antifongiques sont ajoutés aux shampoings antipelliculaires : le pyrithione de zinc est l'un des plus communs. En contact avec la peau, il ne provoque que peu de problèmes, mais il ne faut surtout pas l'ingérer.
- Rouge à lèvres :
- Ce cosmétique est très populaire dans la plupart des pays. Selon le Womens Environmental Network (WEN), on absorberait au cours de la journée, environ 90% du rouge à lèvres appliqué. En supposant que vous mettiez du rouge à lèvres quotidienneemnt, et que vous achetiez cinq rouges à lèvres par an entre 16 et 60 ans, vous allez en avaler 0,9 kg durant votre vie. Le rouge à lèvres contient généralement lanoline, propylène glycol, butylparaben et autres conservateurs pour supprimer tous risques d'infection.
- Savon :
- Le propylène glycol est un de ses composants majeurs. Il agit comme un solvant pour tous les autres ingrédients. Il est légèrement irritant et facilement absorbé par la peau. Si de grandes quantités de propylène glycol sont constamment appliquées sur la peau ou ingérées, elles peuvent agir sur le système nerveux (au niveau du cerveau et de la moelle épinière).
- Dossier original /www.guardian.co.uk/chemicalworld/
Satisfaction clients
Colis parfaitement emballé et produits conformes. 1 des produits était très fragile et est arrivé en excellent état, merci :o) Pourquoi achetez à l'étranger alors qu'on a de si belle s entreprises en France? Tarifs identiques ou moins chers que chez Amazon ;o)
Stéphane C.
Excellent service et livraison rapide. A conseiller pour la santé des animaux (chiens et chats)
MICHEL
Je suis une amie de vos parents et suis toujours très satisfaite de tous vos produits. Ne changez rien et bonne continuation.
Marité D.
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Très bons produits, service rapide et de qualité, rapport qualité/prix intéressant. Je recommande vivement.
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Produit de qualité conforme à mes attentes, envoi rapide et soigné, très bien.
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Maryse
Je vous remercie pour vos services. C'est très agréable d'être informé de la sorte.
Anthony
Excellente réactivité !!! Produit en stock, commandé le 23 dec à 8h30, recu le 24 dec à 9h30. On peut guère mieux faire ! Super communication avec le vendeur.
Xavier
merci pour le suivi de ma commande et les mails par lesquels vous m'avez tenu informée.
Zoé
Bon produit. Merci Penn'Ty Bio. Un seul passage dilué à 5% et les puces ont disparus. Il en restait deux ou trois qui ont dû se perchés pendant le traitement mais sinon c'est performant.
Axel
Parfait comme site, commandes faciles à faire et livraison rapide !
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Site intéressant. Je l'ai découvert, en fait. Produits ménager éco-responsable. Bon pour la maison et non agressifs. Merci.
Mydiadao
Personne disponible, de très bon conseil suite à des punaises de lits dans mon habitation, les produits sont efficaces car depuis aucune punaises et la vie à repris son cours ... merci pour tout
Nathalie
J'ai reçu mon colis hier. Merci de vos démarches,
Sam
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
Magali
Fidèle à votre marque, je tenais par ce mail à vous féliciter vous et votre équipe pour votre longévité. Votre marque est toujours gage de qualité et sérieux.
Céline
Très satisfaite du produit.Rapidité et emballage très soigné.SERIEUX.
MARLENE
Je suis arrivée sur votre site en cherchant un diffuseur que je viens de commander, mais je voudrais vous dire que votre site est très intéressant, bien fait. Vos dossiers sont enrichissants merci
Joelle
Je voulais non pas faire une réclamation; mais vous féliciter pour vos produits que j' ai bien reçue, et également pour la rapidité de votre envoi ce qui est plutôt rare dans d'autre site.
Jérôme
Au fil de mes commandes (j'en suis à la 5 ou 6ème) décidément, du sérieux et de l'écoute ! chaque fois que j'ai eu un petit problème: contact immédiat, réponse immédiate, et tir rectifié illico ! Dans le top 5 de mes sites internet !
Vincent
Merci beaucoup le colis est arrivé à la poste hier et je te retire aujourd'hui Merci pour votre efficacité et votre rapidité
Ingrid
Efficacité redoutable. enchanté.
Robert
Commande reçue rapidement, frais de port raisonnables pour expédition à l'étranger et les produits sélectionnés au top! Merci!
Cédric Adolphe B.
Bonjour. Je souhaite vous remercier pour votre rapidité. Le colis est arrivé en bon état . Les huiles que nous avons commandées embaument la maison. Ce diffuseur est génial.
Christian
Site sérieux. Bons produits.
Magali
Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité et ne manquerai pas de vous conseiller.
Nicolas
Très bien, je recommande cette boutique
Salomé
MOI JE DIS INCROYABLE !!!<br /> Plus que mieux d'une rapidité de dingue ! bravo et le colis impeccable surprotégé.<br /> Que toutes les entreprises prennent exemple sur vous . <br /> merci
AURELIE A.
merci pour votre professionnalisme. Merci pour les produits envoyés dans de bons délais. Merci pour la qualité de vos produits
Marcelle
Merci à tanteOdile pour m’avoir fait découvrir votre site. Depuis je suis une cliente assidue. Très satisfaite de la rapidité des envois, de la qualité de vos produits qui sont par ailleurs très bien détaillés par leur composition et leur mode d’emploi. Une amie vous a rejointe également avec la même satisfaction <br /> Continuez <br /> Marité
Marité D.
Très bon site, du personnel sérieux et la livraison en temps et en heure. Merci
Marine T
Très rapide pour la livraison en Belgique et sérieux. Merci<br />
Corinne
Quel dommage pour le produit manquant, je vous remercie pour le remboursement
Didier
Je vous remercie beaucoup de m’avoir fait profiter d’un acheminement par Colissimo alors que rien ne vous y obligeait, sauf votre conscience professionnelle, chose rare de nos jours et qu’il ne faut jamais manquer de souligner.
Cécile
Je suis vraiment très satisfaite de la prestation de ce fournisseur : délai de livraison très rapide et emballage des produits réalisé avec un maximum de soin. Bravo !!
Eliane
Bon service et bon produits
Odile R
Merci pour votre envoi : rapidité, ponctualité, information de suivi du colis etc. Vraiment du bon boulot.
E.G
colis reçu ce jour, merci pour le flacon offert
Andrée
Merci beaucoup pour la rapidité avec laquelle vous m'avez fait parvenir le diffuseur.
Bichette
Pas encore essayé le produit, mais le site est très sérieux. Livraison dans un temps éclair, même si je suis en Belgique. Emballage soigné. On peut faire confiance.
Roberta
Site très sérieux, de très bons produits et la livraison est rapide.<br />
Isabelle
Site très sérieux et personnel vraiment agréable. Envoi rapide. C est parfait !
Ingrid
Je vous remercie de votre professionnalisme et de votre réactivité.C'est loin d'être toujours le cas lorsque l'on commande sur internet.
Gaëlle
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Tony
j'ai bien reçu la commande et je vous remercie pour votre efficacité
Margot
Juste ce petit mail pour vous dire que j'ai bien reçu votre colis et que mon patron est enchanté ! Ca embaume les huiles essentielles dans le bureau et... ça ne fait pas de bruit ! Encore un grand merci pour votre gentillesse et votre souplesse commerciale.
Sonia
Après 2 traitements à 3 jours d'intervalle, j'ai réussi à éradiquer toutes les punaises de mon canapé. Produit hyper efficace que je recommande vivement.
Emmanuelle
Livraison rapide, emballage plus que parfait, le diffuseur NEOLIA est merveilleux pas bruyant, fonctionnement idéal. Merci PENNTYBIO pour votre sérieux, site web à recommander.
CLAUDE
Je parlerais de vous a mes amies car vos produits sont vraiment excellents. Bien a vous et tous mes remerciements.
Patricia
Service clientèle très réactif en cas de difficultés. Livraison rapide. Emballage des produits fragiles excellent. Maison sérieuse, je recommande.
Marie
Colis bien arrivé. Emballage remarquable. Diffuseur très joli, très efficace et peu bruyant avec de la couleur qui change. Très satisfaite de la commande.
Sabrina
Excellent article sur les diffuseurs d'huile essentielles ! grâce à lui j'ai pu faire mon choix basé sur une excellente analyse de votre part !
Laurence
livraison impeccable, produit bien emballé et correspondant au descriptif, excepté pour la surface de diffusion, ma salle principale doit faire 25m2 maximum et ça ne se diffuse pas au-delà.
Pascale
Super, livraison rapide, suivi très rigoureux, site de confiance, très sérieux à recommander... Merci pour tout.
Bernard
Livraison rapide et soignée. J'utilise les produits bio qui sont de très bonnes qualités. Un savon m'a été envoyée par erreur à la place de celui commandé et il m'a été remplacé très rapidement. Bravo pour leur réactivité. Je recommande fortement ce site.
Liliane
Une boutique en ligne, sympa et très réactive. On apprécie surtout la livraison express. Pas besoin d'être américain pour livrer dans des délais de champion !<br /> <br />
Daniel de Paris
Excellent site d'achat. Très rapide et que de bons produits.
James
J'ai enfin reçu le petit colis, hier. Il a mis un mois pour me parvenir, mais vous n'y êtes absolument pour rien, comme je le pensais, il a été mis de côté lors de la grève nationale. Je vous remercie d'avoir fait faire des recherches, j'ai reçu un mot de la poste.
Hervé
interressante. Beaucoup d'articles référencés. Après pour la lutte contre les punaises de lit, je ne suis pas sure de l'efficacité de certains produits. C'est un vrai fléau ces bestioles.
Francelyne D.
Commande reçu très correcte, très bon matos, encore merci et bonne continuation.
Dominique et Monique A.
bravo pour votre réactivité et la qualité des produits
Annick P.
Un grand merci pour cette commande envoyée très rapidement. Je recommanderais votre site
Elise
Je tenais à vous remercier pour la commande que je viens de recevoir ce matin. Merci beaucoup et je n'hésiterai pas à recommander sur votre site.
Sandrine
Livraison rapide et fiable, dès que le chèque a été reçu. <br /> Produits de bonne qualité
Chantal H.
Rapide, sérieux et qualité, produit correspondant à la description, très contente, je recommande votre site et vos produits.
Corinne
Rapidité de livraison. Très bon produits. Merci
Mélina
livraison rapide ,prix raisonnable , produits super efficace j'ai vite calmé mes douleurs lombaires ...enfin soulagée . Merci pennty bio
JEANNINE
Avec les trois lettres BIO dans votre nom, je ne m'attendais pas à découvrir des billes de polystyrène comme matériaux de rembourrage. Il y a certainement plus écolo !
Michel D.
Très bon site, très sérieux je recommande, produits de qualité et service après vente au top, de plus livraison des plus rapide et produits très bien emballés, tout est parfait
virginie
accueil téléphonique personnalisé réactif compétent et bienveillant, livraison rapide et conforme BRAVO merci pour la qualité de votre travail
Annick
Félicitations pour la qualité de votre site & la valeur de ses informations ! Continuez ainsi ! On a besoin de vous !
Ronald
Parfait! <br /> Préparation et expédition de la commande hyper rapides. <br /> Emballage très soigné (j'ai acheté un produit fragile). <br /> Je suis très satisfaite!
Elise M.
Un diffuseur plus de 80 M², avec huile essentielles eucalyptus, vraiment formidable, on respire mieux et çà sent super bon. Le matin 1 heure, et le soir 2 heures. De jolies couleur, et pour les fêtes une jolie ambiance. Bravo.
PATRICK
Parfait. Rien à redire. Extrêmement efficace.
Quentin
Bons produits conformes à mes attentes et livraison au top ;<br /> Je recommande vivement .<br /> Chtl
Chantal P.
Merci pour le geste commercial, et aussi pour les nombreux conseils et l'excellent service client.
Tristan L
Je confirme efficacité sur la préparation et expédition du matériel. un grand merci
Jeremy
Envoi rapide. Rien a redire.<br />
Marie France
Impeccable.
Christine
Très satisfaite de ma commande. Emballage soigné et envoi rapide. Merci beaucoup pour votre professionnalisme !
Sophie
Très bien , bon produits, La prochaine commande avec plaisir, livraison très rapide.<br />
Rainer
Merci beaucoup pour votre rapidité et votre professionnalisme.
Julie
merci de votre disponibilité et amabilité!
Eric
Merci pour l'expédition de la pièce de verrerie qui a été recu cette fois sans casse. Meilleures salutations et à très bientôt sur votre site pour un prochain achat .
Louane
Je me permets de vous écrire un petit mot afin de vous dire que votre site est très bien fait.
Tom
Produit conforme aux attentes.<br /> <br /> <br /> <br />
Alain
Bon produits et service !
Rose-Marie
Livraison rapide , le tout correspond à mes attentes.
Julie
Livraison ultra rapide, bien emballée. Produits au top. Parfait !
Caty
Bon rapport qualité-prix. Envoi rapide et sécurisé !<br />
Chrile
J'ai bien reçu mes articles et je vous remercie pour la livraison rapide et impeccable !
Françoise
Comme toujours service "au top" réactivité, qualité produits... BRAVO et merci pour la qualité de votre travail
Annick
Merci pour cette première commande, envoyée très rapidement, et dans un petit colis, avec frais de port très raisonnables.
Valérie O.
Envoi très rapide et bravo pour votre site de reconnaissance des insectes nuisibles.
Brice
Penn' Ty Bio, c'est ma référence depuis 10 ans au moins. Je ne commande mes produits de toilette et d'entretien que chez eux. Les marques et le service est irréprochable.
GAELLE
Service de qualité, suivi rigoureux, et rapidité au rendez-vous. Les produits sont très fidèles à leur description et pour un coût serré. A recommander fortement.
JACKY
yvette
Toujours très bien et parfaitement emballé ! Merci<br />
Valérie
service très efficace à chaque fois que j'ai commandé. aucune mauvaise surprise sur la livraison. je recommande
Agnès
Produits livrés rapidement dans un colis non surdimensionné, les produits sont conformes à la description. Je recommande vivement ce site très bien fait !
Hervé
Commande facile, livraison impeccable et produits fiables. Merci.
Isabelle
Infestés de puces de parquet, le produit a agi en moins de 24 heures. Livrés en tout autant de temps. Le seul produit qui ait fonctionné et en plus archi cool pour la nature.
Nicolas
C’est la première fois que je commande sur ce site et pas déçue livraison rapide de ce produit que l’on ne trouve pas partout <br /> Je recommande
Patrick
J'ai reçu le colis, merci beaucoup de votre promptitude et bonne continuation.
Louise
Sophie. A
j'ai reçu mon colis aujourd'hui, merci c'est très rapide et sérieux.
Nathalie
Commande bien reçue . Je suis très satisfaite Merci pour votre sérieux
LILIANE
Merci et surtout, continuez, c'est rare de trouver sur internet une relation aussi personnalisée sur un mode aussi agréable.
Sabine
Merci pour votre sérieux et la réexpédition ultra rapide d'un achat non conforme ( dont vous n'étiez pas responsable )
Marc
1ère commande. Très satisfaite : Colis expédié très rapidement et bien emballé. Merci pour votre sérieux.
Ghyslaine
Super produits accueil plus que parfait gentillesse. Livraison au top merci beaucoup
Christiane
Sav rapide et disponible. Au top
Severine
Excellents produits. Excellent service.
James T
Claudine
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
clara
je vous remercie pour vos services, c'est très agréable d'être informé de la sorte. colis bien reçu Merci pour la rapidité de la livraison
Bernard
Commande reçue assez rapidement. Merci pour votre sérieux.
Émilie
Très bien ! envoi rapide et conforme à ce qui est annoncé.
Jacqueline S.
Bien reçu. Bravo pour votre extrême rapidité. Merci
Magali
La livraison est rapide, je n'ai jamais était déçue de ce site, et les produits sont pas chers et de très bonne qualité!
Patricia
C'est extrêmement délicat de votre part d'avoir fait diligence. Je ne manquerai pas de recommander votre site et de souligner votre gentillesse. Encore merci
Michel
je viens de réceptionner ma commande. Tout est ok. Merci pour ces produits respectant l'environnement et l'être vivant.
Anatole
j'ai reçu mon colis aujourd'hui, merci c'est très rapide et sérieux
Clara
Après essais de divers produits, votre insecticide 4J est le seul à être venu à bout des puces ramenées par le chat de la maison. Livraison rapide par chronopost
JEAN MARIE
livraison rapide, produits bien enveloppés avec juste un petit bémol : pour l'imperméabilisant dont le couvercle n'était pas bien fermé.
Alain
Alex
J'apprécie depuis de nombreuses années la qualité de vos produits et le sérieux de votre site. Une petite mésaventure avec un diffuseur me permet de vous féliciter pour la réactivité de votre SAV. Bravo !
Thierry G.
Bonjour, j’apprécie depuis longtemps votre travail : la qualité de vos informations et des produits que vous vendez.
Frederic
J'ai bien reçu ma commande. Com' dab' , rapidité efficacité ...Merci
Sally
Livraison très rapide. Bravo pour la réactivité
François
Très bon site. Envoi rapide. Prix moins cher que sur d autres sites. Bravo et bonne continuation.
Camille
Parfaitement parfait, je ne me fournis que chez Penn'ty bio depuis qu'ils m'ont débarrassée de punaises de lit.<br />
MARIE CLAUDE G.
Dimanche soir, invasion de vrillettes du pain. Lundi matin, commande en urgence des produits verts adéquats. Mardi, livraison, traitement et fin de l'invasion.
Jean-Pierre
Bon produit , envoi rapide.<br /> <br /> <br />
Christine
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Simon
J'ai bien reçu le diffuseur et j'en suis très content.
Paul
Très bon site. Navigation facile. Les commandes sont expédiées rapidement comme annoncé. Aucun problème depuis que je suis cliente. Je recommande Penn'ty bio.<br />
Elvyne
Merci beaucoup pour l'info, c'est rapide chez vous, très appréciable!
Denis
J'ai bien reçu le colis sans aucun problème. Merci pour la rapidité et le sens du service.
Nicolas
J'ai passé ma première commande, chez vous il y a trois jours à peine et ce matin, je reçois mon colis.
Sophie
Commande et livraison rapides!<br /> Rien à dire, c'est parfait !
Christine
Les produits achetés sont excellents. Ils répondent parfaitement à ce que je cherchais. Bravo pour votre site
Michel
clair net précis. merci
jannick
Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité ne manquerai pas de vous conseiller. Merci à la prochaine commande
Anthony
Merci pour vos conseils avisés. Et merci pour vos produits de qualité.
Loïc
Je voulais vous remercier +++ pour votre gentillesse et surtout... votre compétence. C'est vraiment de l'excellent travail... j'ai été bluffée :-)<br /> Renseignement téléphonique 10/5 - produit 10/5... encore merci
Maryse
Merci. Je tenais à vous faire part de ma grande satisfaction. Je suis enchantée par les produits et par le service. Salutations et bonne continuation,
Odile
Bonjour, je voulais vous féliciter pour la clarté de votre site, la rapidité de la livraison et la qualité de l'emballage. Catherine Roussey
catherine R.
Colis très bien protégé service rapide. Merci. Site très sérieux .
Elios R.
Bonjour, je suis extrêmement mécontente et déçue ! Ma commande passée le 3 février n'a toujours pas été livrée et mes messages toujours sans réponse ! Pour une 1ere commande c'est vraiment inacceptable ! par contre, mon paiement a bien été prélevé !
LYDIA
Livraison toujours rapide. J'ai expérimentée le service après vente qui à été excellent avec une réparation rapide et sans frais. Je recommande vivement Penn'Ty bio
Nadine
Diffuseurs qui sortent vraiment de l'ordinaire, un envoi parfait - merci BCP
Anthony
Service de qualité, suivi rigoureux et rapidité au rendez-vous. Mon colis est arrivé vite même avec un paiement par chèque. Les produits sont très fidèles à leur description et pour un coût serré. A recommander fortement.
Vincent
Excellent!! Commande passée le lundi, reçue le mercredi!!! Les produits sont en plus de super qualité !
MADELINE
Commande bien reçue. Je suis tout à fait satisfaite. A bientôt.
Tania
Super !
Yann
MERCI au personnel à l’emballage !!! Ma dernière commande était super bien emballée. Elle a résisté aux (épouvantables) chocs subis pendant le transport. Merci
Veronique
Correspond à mes attentes
Henry
Livraison très rapide et produits bien emballés.
Catherine
Vos explications par email ont été très claires et votre diligence dans le traitement de ma commande et de mes demandes est très appréciée.
Henri
Juste un petit mot pour vous remercier de votre disponibilité et pour vous dire également que je suis très satisfaite des produits que j'ai acheté, ils sont vraiment efficaces.
Barb.
Vos produits sont de bonnes qualités et les produits très bien emballés
Dominique
Très bonne adresse où l'on trouve des alternative aux produits chimiques notamment contre les insectes. Le service client est également de très bons conseils.
ck
Site pratique, compétent, prix corrects. Un envoi très rapide, et je dirai "parfait".
Greg
Marie-Noëlle
Une utilisation de vos produits a suffit pour nous débarrasser des poissons d'argent. Merci.
Matthieu
Livraison express. Colis toujours aussi bien préparé (cales, flocons, adhésif sur les bouchons qui risquent de couler). Bravo pour votre professionnalisme.
Isabelle
Jean Claude
Commande passée le jeudi soir, colis livré chez mon "commerçant-relais" le samedi matin. Quelle rapidité ! Du vrai professionnalisme !
Emeline
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