Cosmétiques Bio - Cosmétiques non Bio
Cosmétique bio : une réalité ou un leurre
Si la cosmétique naturel existe, la véritable cosmétique bio est très rare !
Pour être 100% bio, il faudrait que tous les ingrédients qui composent le produit soient tous issus de l'agriculture biologique, ce qui est souvent impossible. Il suffit que le cosmétique contienne de l'eau par exemple pour qu'il ne soit plus 100% bio.
Certains fabricants ont trouvé la solution en remplaçant l'eau par de l'hydrolat, ce qui leurs permet d'augmenter fortement le % de bio dans la composition.
Vous avez également des matières premières qui n'existent pas en bio ou qui sont très chéres. Il vaut mieux une bonne matière active non bio qu'une matière active bio sans effet !
Attention quand même aux appellations. Le qualificatif « bio » n'est réglementé que pour les produits alimentaires. Certains fabricants peu scrupuleux peuvent donc encore parler de cosmétique bio sans que cela fasse référence à l'agriculture biologique.
Tout produit bio doit avoir le marquage INCI mais non la concentration, le procédé de fabrication ou la partie de la plante utilisée. La lecture des étiquettes est donc souvent très difficile, à moins d'être chimiste et d'avoir une très bonne vue !
Ce marquage INCI ne permet pas réellement aux consommateurs de s'y retrouver : le fabriquant peut, par exemple, cacher le terme "phtalate" (solvant) sous l'appellation « parfum ».
Acheter dans un magasin bio de la "cosmétique bio" n'est malheureusement pas toujours une garantie puisqu'on arrive à trouver dans certains de ces commerces, des cosmétiques contenant ces fameux parabens, pourtant suspectés d'être cancérigènes.
Nous vous conseillons donc d'acheter des produits qui portent un label reconnu comme BDIH (Allemagne), Nature & Progrès ou Cosmébio qui vous offre la garantie d'avoir un cosmétique qui respecte un cahier des charges dont les produits de synthèse sont exclus.
Sur notre site, vous trouverez :
- Sous le label Nature et Progrès (Cosmétique Bio - Ecologique) :
Bains - Douches, Shampooings, Laits corporels, Savons liquides, Beurre de Karité, Gommage corporel, Peaux grasses, Peaux sèches, Peaux normales., etc
- Sous le Label BDIH (Cosmétique naturel contrôlé) :
Soins des cheveux, Soins pour hommes, Soins Bébés, Maquillage, Dentifrice, Peaux acnéiques, Huile Anti-cellulite, Déodorants, Soins des mains et des lèvres, etc
- Sous le label Cosmébio (Cosmétique Bio) :
Protection insectes, Creme à l'arnica et gel de massage, Hygiène intime, Shamp. anti-poux, etc
Ne pas confondre naturel et ... naturel.
Un problème : si le terme « bio » est normallement règlementé, le qualificatif « naturel » n'est pas encore parfaitement bien délimité.
Une vérité : si l'on remonte suffisamment loin dans la chaîne de production, tout, absolument tout, vient de la nature. Mais peut-on appeler "naturel" un produit issu de la pétrochimie, dont l'élaboration a nécessité l'intervention de manipulations chimiques qui modifient totalement le composant d'origine ?
Une alerte : le système cellulaire ne « reconnaissant pas » ces molécules inventées de toutes pièces, des conséquences inattendues peuvent survenir (irritations, réactions d'intolérance, allergies, ...).
Certains considèrent qu'un produit naturel provient directement de la nature, sans transformation. Si cette définition à l'avantage d'être parfaitement claire, elle ne permet pas d'obtenir un grand choix de matières premières.
Un repère : la définition la plus acceptable est celle qu'on retrouve dans le cahier des charges des divers labels qui vous garantissent que le "cosmétique bio" que vous achetez n'est pas un "simili bio".
Les ingrédients utilisés devront être obtenus par transformation mécanique, distillation, cuisson, filtrage mécanique, fermentation et oxydation. De plus, ils devront être aisément recyclables et biodégradables.
Le saviez-vous ?
BIO ou non BIO, il existe 26 substances allergènes dont l'étiquetage est obligatoire. Elles proviennent le plus souvent des parfums ou des huiles essentielles : limonène, linalol, geraniol, citronellol, eugenol, cinnamal, farnesol ou encore benzyl alcohol comme le conservateur du même nom.
A noter : D'ici à 2020, tous les labels européens seront réunis en une charte commune : le COSMOS, afin d'harmoniser les différents référentiels.
Tableau comparatif des ingrédients
Cosmétiques non certifiés | Cosmétiques certifiés BIO |
---|---|
Eau ou hydrolat parfois | Hydrolats végétaux actifs BIO |
Huiles minérales issues de la pétrochimie(paraffin, mineral oil, vaseline) et silicones. Ou huiles naturelles en proportions variables. | Huiles naturelles, en général BIO. |
Emulsionnants dérivés pétroliers, dérivés de synthèse chimique, PEG (Poléthylène glycols)autorisés. Peuvent être irritants et sont polluants. | Emulsionnants dérivés de sucre ou de matières premières végétales : PEG interdit. Lanoline(extrait de suint de laine de mouton) autorisé. |
Gélifiants synthétiques, souvent acrylate, ou acrylamide ... | Gélifiants naturels uniquement : gommes et celluloses |
Humectants, tous les glycols sont autorisés : propylène glycol, butylène glycol ... ils peuvent être irritants. | Humectants : glycérine ou sorbitol par exemple. Les glycoles sont interdits. |
Antioxydants de synthèse autorisés : BHT, BHA ... classés comme cancérigènes ! | Antioxydants naturels uniquement : Vitamine E naturelle ou extrait de plantes. |
Conservateurs : toutes possibilités, y compris les dérivés organohalogénés ou les donneurs de formol hautement réactifs. Parfois les parabens sont remplacés par pire ! | Conservateurs : uniquement ceux autorisés par les chartes. |
Colorants et parfum : toutes possibilités, y compris ceux à noyaux benzéniques instables, et dans ces cas là, stabilisés par encore d'autres produits chimiques ! | Colorants : uniquement ceux autorisés par les chartes, colorants naturels ou actifs naturellement colorés. Parfums naturels autorisés, souvent des huiles essentielles. |
Régulateurs de pH : nitrosamines possibles, comme la triethanolamine, produit hautement réactif. | Régulateurs de pH : nitrosamines interdites, on utilise de la soude ou de l'acide lactique. |
Agent stabilisant : tous possibles, comme l'EDTA, très controversé | Agent stabilisant : EDTA interdit, on utilise des gommes ou des vitamines naturelles. |
Aucun pourcentage minimum demandé. Absence de charte spécifique contrôlé par un organisme indépendant. | Au maximum 5% d'ingrédients de synthèse, et seulement ceux autorisés, est possible. Les chartes incitent à un maximum d'ingrédients issus de l'agriculture biologique dans les formules. |
Attention aux slogans marketing
Qui n'a pas rêvé devant les publicités pour cosmétiques-nature promettant moins de rides, des cheveux souples et brillants et tous les atouts de la beauté à tout âge ?
Mais ces campagnes publicitaires coûtent très cher, les marges sont élevées, les départements "recherche" nécessitent d'importants budgets et le produit final doit être le moins coûteux possible : sera-t-il encore vraiment naturel et cosmétqiue bio ?
Les quatre slogans du marketing : nature , soin et beauté, artisanat et tradition , technologie de pointe.
Nous avons relevé quelques exemples sur différents articles :
- Nature pour l'Homme », 93 % d'ingrédients naturels : (eau, alcool + colorants, parfums et conservateurs 100% chimiques).
- Bio-cure » et « Bio-vitalia »: Rien de bio, ni d'ailleurs de bien naturel dans ces gammes.
- Il y a dans la nature des ressources immenses pour la beauté des femmes : ingrédients de synthèse bon marché + extraits de plante + silicones.
- Eau de Cologne naturelle : anti-oxydant + PEG + filtre protecteur et cinq colorants de synthèse et toxique.
- Natural Spray : on cherche le naturel !
- Douceur, Extra doux,..: la plupart du temps il s'agit d'huiles minérales qui empêchent les pores de respirer.
- Hypoallergénique : ce n'est pas une référence puisque certains produits contiennent des bases irritantes ou allergisantes.
- Aux fruits, Aux plantes, Aux huiles essentielles : peut être... mais en quelle quantité ?
- lait au pamplemousse: Acide citrique + parfum pamplemousse.
- Douche aux huiles essentielles : alors que sa composition n'indique aucune huile essentielle...
- Douche Monoï : elle ne contient que 0,3% de vrai extrait de monoï.
- shampooing au Fruits exotiques : 0 % de fruits, entièrement de synthèse.
- Eaux de fruits : avec 0% d'extrait naturel.
- savon aux huiles essentielles et au miel : la composition n'indique pas d'huile essentielle, le parfum miel est de synthèse.
- Parfum de Grasse : Si Grasse a été pendant longtemps la « capitale » des parfums naturels, cette époque est révolue. Il faut savoir que la quasi-totalité des parfums et fragrance est élaborée synthétiquement ( la plupart des parfums naturels coûtent très cher).
- La molécule de collagène qui est censé « supprimer » nos rides, est bien trop grosse pour pouvoir pénétrer à l'intérieur du tissu conjonctif, comme d'ailleurs les fameux liposomes qui sont la plupart du temps détruits à l'extérieur de la peau.
Cette liste n'est bien sûr pas exhaustive, mais elle donne juste une idée de principe.
Il est important de rappeler que les composants ayant vraiment des actions thérapeutiques et ceux pouvant pénétrer dans le système veineux sont interdits dans les cosmetiques!
Pourquoi acheter un produit cosmétique bio ?
- 1. Pour votre santé :
- De nombreux articles, études, test nous informent que l'utilisation de certaines molécules issues de la pétrochimies, peuvent être dangereuses ( effets cumulatifs dénoncés par Green Peace).
L'OMS a prouvé que les huiles minérales peuvent être stockées dans l'organisme, endommager le foie ou entrainer une inflammation des valvules du coeur (due aux cires de paraffine par exemple).
De plus, seules quelques huiles minérales et quelques produits pétroliers ont été testés. Il est probable que sur les centaines de molécules utilisées dans la cosmétique (environ 9000 produits chimiques répértoriés) on en découvre quelques-unes qui soient loin d'être anodines !
Par contre, les huiles et graisses végétales (huile d'amande, d'avocat, jojoba, beurre de karité, ...) sont très proches des acides gras constitutifs de la peau. Cela permet donc une meilleure reconnaissance de celles-ci et donc une meilleure efficacité. - 2. Pour sa qualité :
- Les cosmétiques « bio » de qualité contiennent une quantité importantes de matières actives (+ de 30% pour certains produits). Ceci n'est malheureusement pas le cas des cosmetiques dits « classiques » qui pour des raisons de marge, dépassent rarement 1%. Certains produits de marque font exception, mais leur prix est souvent identique aux cosmetiques bio.
- 3. Pour l'environnement :
- On retrouve dans la cosmétique issue de la pétrochimie, certaines matières, comme les huiles minérales ou les huiles de silicone , très peu biodégradables et donc nocives pour l'environnement.
Pas de danger ?
Les fabricants de cosmetiques assurent qu'il n'y a pas lieu de s'inquiéter puisque les molécules ne passent pas au travers de la peau.
C'est vrai en théorie, mais selon le Pr JF. Nicolas, chercheur en immunologie à l'INSERM, c'est loin d'être prouvé pour toutes les molécules utilisées .
D'ailleurs les hydrocarbures aromatiques polycyliques (HAP) ont été récemment interdites puisqu'il a été prouvé qu'elles pénétraient dans la peau et pouvaient provoquer des carcinogenèses.
Réglementation sur la cosmétique
Une décision de la Commission Européenne, en 1998, oblige les laboratoires à faire figurer sur les emballages tous les composants, en se basant sur le système européen INCI (International Nomenclature of Cosmetic Ingrédients).
Les ingrédients sont classés par ordre décroissant de poids (7ème amendement de février 2005).
Ils sont classés par ordre décroissant de concentration, comme dans l'étiquetage alimentaire, mais pour les premiers ingrédients seulement.
Rien n'empêche ainsi de placer un extrait de fruit à 0,001 %, bien avant un conservateur toxique à 0,1 %.
En 2005, la Directive européenne Cosmétiques (76/768/EEC) restreint l'usage dans les produits cosmétiques de substances classées cancérigènes, mutagènes et/ou toxiques pour la reproduction.
Cependant, les perturbateurs hormonaux (tels que les parabens) ne sont pas pris en compte.
Cette directive ne prévoit pas d'appliquer un principe de précaution qui consisterait en une élimination ou substitution des molécules chimiques soupçonnées ou reconnues indésirables.
Une date de stabilité ou date de péremption (à partir de la date d'ouverture), doit maintenant apparaître sur les emballages des produits cosmétiques.
Ceci est souvent symbolisé par un dessin de pot de crème sur lequel est indiqué 12M pour douze mois.
REACH est le nouveau Règlement sur l'enregistrement, l'évaluation, l'autorisation et les restrictions des substances chimiques.
Il est entré en vigueur le 1er juin 2007.
REACH rationalise et améliore l'ancien cadre réglementaire de l'Union européenne (UE) sur les produits chimiques.
Les principaux objectifs de REACH sont :
- mieux protéger la santé humaine et l'environnement contre les risques des produits chimiques,
- promouvoir des méthodes d'essais alternatives,
- favoriser la libre circulation des substances au sein du marché intérieur,
- renforcer la compétitivité et l'innovation.
REACH rend l'industrie responsable :
- d'évaluer et de gérer les risques posés par les produits chimiques,
- de fournir des informations de sécurité à leurs utilisateurs.
En parallèle, l'Union européenne peut prendre des mesures supplémentaires, concernant des substances extrêmement dangereuses, quand une action complémentaire au niveau européen se révèle nécessaire.
Mais cette nouvelle réglementation reste cependant difficile à mettre en place : lobbying, impact financier, etc. A suivre !
Composition des cosmétiques Bio
Globalement, la différence entre un cosmétique bio et un cosmétique non bio se résume en quelques points importants : les composants utilisés, le processus de fabrication, la quantité de matières actives et la qualité du produit.
Que cela soit une crème, un gel ou une émulsion, les cosmétiques ont tous une composition à peu près identique : excipients + principes actifs + additifs (pour les shampoings, gel douche,... l'excipient est la base lavante).
- 1. L'excipient
- L' excipient (matières de base) est très important puisqu'il peut représenter, pour une crème par exemple, 80% de la totalité du produit. Il est également important puisqu'il est, en grande partie, à l'origine de la qualité et de l'efficacité du produit.
On comprend maintenant pourquoi il est préférable d'avoir un excipient à base de matières grasses végétales brutes (la plupart du temps des huiles vierges) ou de cires naturelles qui sont elles-mêmes une mine de principes actifs plutôt que de l'huile de paraffine sans aucune action positive. - 2. Les principes actifs
- Les principes actifs qui entrent dans la composition des produits cosmétiques bio peuvent être très variés : argile, oligo-éléments, vitamines, fruits, légumes, huiles essentielles,.. ils doivent être bien sûr d'origine naturelle..
- 3. Les additifs
- Les additifs en cosmétiques bio doivent être limités à l'indispensable. Pas de colorant pour attirer l'oeil ou de parfum servant à masquer des odeurs désagréables.
15 règles si vous n'utilisez pas de cosmétique Bio
- 1. Supprimer de votre armoire de salle de bains ce qui n'est pas essentiel, en évitant les produits en double.
- 2. Évitez les lingettes pour bébé, qui peuvent contenir des parabens et du propylène glycol.
- 3. Si vous faites un shampoing quotidien, essayez d'espacer vos prochains shampoings d'un jour ou deux et vérifiez la différence.
- 4. Si vous vous inquiétez de la composition de votre crème solaire, limitez son utilisation en vous couvrant ou en vous tenant à l'écart du soleil. Selon Cancer Research UK, actuellement, seuls 30 % d'entre nous restent à l'ombre.
- 5. Évitez de consommer inutilement des produits à fort indice de protection solaire.
- 6. Réduisez le nombre de bains moussants qui peuvent présenter des détergents irritant pour la peau.
- 7. Nettoyez votre visage à base d''eau florale ou d''eau froide plutôt que d'utiliser une lotion.
- 8. Tout le monde lit les étiquettes des produits alimentaires, alors prenez l'habitude de faire de même avec les cosmétiques.
- 9. Si vous voulez être sûr qu'un cosmétique soit biologique, cherchez le logo. Des mots comme biologiques, naturels et hypoallergéniques ne signifient généralement pas grand-chose dans l'industrie de la beauté.
- 10. Suivez les indications et n'utilisez que ce dont vous avez besoin.
- 11. Supprimez tampons et serviettes hygiéniques non bio. Le coton est blanchi au chlore. Utilisez de préférence des produits à base de 100% pur coton et sans OGM.
- 12. Redécouvrez le henné qui est naturel.
- 13. Si vous ne pouvez pas renoncer au vernis à ongles, protégez les cuticules avec de l'huile. Bien que la partie de l'ongle que vous voyez soit morte, elle est encore poreuse et peut absorber les produits chimiques utilisés dans les vernis et dissolvant, tel que le toluène, l'acétone et le formaldéhyde. Privilégiez l'utilisation de vernis sans formaldéhyde, sans toluène et sans colophane.
- 14. La plupart des rouges à lèvres contiennent des dérivés du pétrole. Essayez les marques basées sur la cire d'abeille, les huiles végétales ou la vitamine E.
- 15. Concernant les déodorants, il existe maintenant des produits plus naturels sur le marché. N'hésitez pas à en essayer plusieurs avant de trouver celui qui vous convient.
Dossier original /www.guardian.co.uk/chemicalworld/
Satisfaction clients
Ma commande s'est déroulée sans aucun problème avec une livraison rapide et soignée. La satisfaction est au rendez-vs ! Continuez ainsi ! Merci et cordialement !
Etoile 07
Très bien ! envoi rapide et conforme à ce qui est annoncé.
Jacqueline S.
Livraison rapide et petit mot manuscrit joint au colis, vraiment très sympa! Merci et continuez, vous le méritez.
Jean-Pierre
Très bon site avec de très bons produits et un soin particulier apporté à la préparation de chaque commande... De plus, Sophie et Quentin prennent la peine d'écrire un petit mot de remerciement avec la commande envoyée....c'est peu commun mais très sympa....:-)
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comme toujours excellente réactivité, livraison très rapide et qualité produits TOP. Merci pour votre compétence.
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Marité D.
Toujours impeccable, les produits, les services. Depuis que j'ai changé de facteur, plus de soucis. (Ça n'est arrivé qu'une fois!!!)
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Je vous remercie beaucoup de m’avoir fait profiter d’un acheminement par Colissimo alors que rien ne vous y obligeait, sauf votre conscience professionnelle, chose rare de nos jours et qu’il ne faut jamais manquer de souligner.
Cécile
JM
Merci beaucoup pour la rapidité avec laquelle vous m'avez fait parvenir le diffuseur.
Bichette
En cette période d'avant Noël, je craignais que me colis arriverais en retard. 48h après mon achat, c'était dans la boîte aux lettres. Du coup, je suis large pour mettre mon achat sous le sapin. Merci à vous
Art4
Site intéressant. Je l'ai découvert, en fait. Produits ménager éco-responsable. Bon pour la maison et non agressifs. Merci.
Mydiadao
Un grand merci pour votre professionnalisme et la qualité de vos produits. Longue vie à votre site.
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Cliente depuis plusieurs années, j'apprécie toujours ce site. Meilleures salutations.
France
Merci pour cette première commande, envoyée très rapidement, et dans un petit colis, avec frais de port très raisonnables.
Valérie O.
Personne disponible, de très bon conseil suite à des punaises de lits dans mon habitation, les produits sont efficaces car depuis aucune punaises et la vie à repris son cours ... merci pour tout
Nathalie
Commande reçue assez rapidement. Merci pour votre sérieux.
Émilie
Ravie de découvrir un site qui présente des produits de qualité avec une vraie démarche éco responsable à des tarifs intéressants.
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Une grande compétence, Monsieur Dufil est très professionnel et sait soigner ses clients. Quand à la gamme de produits proposés, elle est parfaite et complète.
Alain A.
Bonjour, j’apprécie depuis longtemps votre travail : la qualité de vos informations et des produits que vous vendez.
Frederic
Toujours aussi "réactif" et efficace<br /> Bravo et merci pour votre professionnalisme.
Annick P.
Livraison très rapide. Notice livrée avec les produits ainsi qu un petit mot très agréable. Produits très efficaces, avec de l huile de coude, on en vient à bout. Le produit concentré nous a permis de tout éliminer. Par précaution, nous avons tout de même utiliser le spray. Dans une pièce, nous avons utilisé le fumigène. Pour les animaux, la mousse semble efficace. Dans quelques jours nous ferons le shampooing et plus tard les pipettes. Mais franchement après avoir utilisé d autres marques qui ne fonctionnaient pas, nous sommes ravies et nous recommandons ces produits. Merci
Virginie C.
livraison rapide, produit conforme.Prix séduisant.
XX
Après essais de divers produits, votre insecticide 4J est le seul à être venu à bout des puces ramenées par le chat de la maison. Livraison rapide par chronopost
JEAN MARIE
Très satisfaite de ma commande. Emballage soigné et envoi rapide. Merci beaucoup pour votre professionnalisme !
Sophie
Livraison ultra rapide, bien emballée. Produits au top. Parfait !
Caty
Je suis vraiment très satisfaite de la prestation de ce fournisseur : délai de livraison très rapide et emballage des produits réalisé avec un maximum de soin. Bravo !!
Eliane
Diffuseurs qui sortent vraiment de l'ordinaire, un envoi parfait - merci BCP
Anthony
Excellent site d'achat. Très rapide et que de bons produits.
James
Très bien, je recommande cette boutique
Salomé
Bonjour. Je souhaite vous remercier pour votre rapidité. Le colis est arrivé en bon état . Les huiles que nous avons commandées embaument la maison. Ce diffuseur est génial.
Christian
Cela fait plusieurs fois que je commande chez Penn'Ty Bio et je suis toujours satisfaite de la qualité des produits et de la rapidité d'expédition. Je recommande ce site !
Ghyslaine
Livraison rapide et bien emballé. Petit message manuscrit qui fait plaisir :)
xx
Efficace, livraison rapide.<br /> <br />
H
Jean-Yves
Sav très réactif et efficace suite à avarie durant transport. La livraison du produit en remplacement du colis défectueux à été particulièrement rapide. Merci.
Valérie
interressante. Beaucoup d'articles référencés. Après pour la lutte contre les punaises de lit, je ne suis pas sure de l'efficacité de certains produits. C'est un vrai fléau ces bestioles.
Francelyne D.
Très satisfait du site livraison rapide.<br />
Michel
Commande reçue rapidement, frais de port raisonnables pour expédition à l'étranger et les produits sélectionnés au top! Merci!
Cédric Adolphe B.
Sav rapide et disponible. Au top
Severine
Bons produits conformes à mes attentes et livraison au top. Je recommande vivement.
Chantal P.
Parfait comme d'habitude
Sylvain
Excellent site. Très à l'écoute. Livraison rapide. Problème avec un piège à guêpes un autre m'a été livré très rapidement. Chapeau et très agréable de tomber sur des gens compétents.<br /> Encore merci.
XX
Tout est parfait à chaque fois. L'attention portée va même jusqu'au petit message, c'est agréable. Fidèle aux produits et au site plus que jamais.
xx
Bonjour Monsieur,<br /> Nous nous étions parlés au téléphone il y a quelques années. Bravo pour l'évolution de votre site et vos dossiers instructifs. Vos produits aussi sont très bons. Bonne continuation, bien cordialement.
Marina
Commande facile, livraison impeccable et produits fiables. Merci.
Isabelle
Fidèle à votre marque, je tenais par ce mail à vous féliciter vous et votre équipe pour votre longévité. Votre marque est toujours gage de qualité et sérieux.
Céline
Livraison rapide , produits de qualité, je recommande Penn'Ty Bio.
XX
1ère commande. Très satisfaite : Colis expédié très rapidement et bien emballé. Merci pour votre sérieux.
Ghyslaine
Bon rapport qualité-prix. Envoi rapide et sécurisé !<br />
Chrile
Parfait. Rien à redire. Extrêmement efficace.
Quentin
Très satisfaite, merci.
Christine
Excellent!! Commande passée le lundi, reçue le mercredi!!! Les produits sont en plus de super qualité !
MADELINE
Cliente fidèle depuis plusieurs années, je ne peut que recommander ce site. Tout est parfait. Tous les produits au top, rapidité d’envoi, gentillesse, allez y les yeux fermés vous ne serez jamais déçus.
Marité 06
Site pratique, compétent, prix corrects. Un envoi très rapide, et je dirai "parfait".
Greg
Site de grande qualité !
Rose Anne Marie
Maryse
Pas encore essayé le produit, mais le site est très sérieux. Livraison dans un temps éclair, même si je suis en Belgique. Emballage soigné. On peut faire confiance.
Roberta
Bravo et merci : produits de qualité et service TOP... continuez !...
XX
Je ne connais pas encore tous les produits mais contente de ce que j'ai commandé. En revanche un peu cher quandmême ce qui me limite.
xxx
J'ai passé ma première commande, chez vous il y a trois jours à peine et ce matin, je reçois mon colis.
Sophie
Service clientèle très réactif en cas de difficultés. Livraison rapide. Emballage des produits fragiles excellent. Maison sérieuse, je recommande.
Marie
Livraison rapide. Produits bien emballés.
Bruno
j'ai bien reçu la commande et je vous remercie pour votre efficacité.
Margot
Entièrement satisfaite.
Ch. D.
Merci d'être à l'écoute pour notre terre et vos clients. Encore une fois je suis très satisfaite de ma commande. Et mes compagnons à 4 pattes sont ravis de se protéger en bio. Merci pour votre attention manuscrite en fin du bon de commande..
Raymonde julie L.
Excellente communication, service très rapide (même à l'étranger), emballage parfait ...
Jacques N., Belgique
Merci pour vos conseils avisés. Et merci pour vos produits de qualité.
Loïc
Super efficace !!!
xx
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Tony
Satisfaction totale. Entreprise au top. J'ai téléphoné le lundi matin, malgré que les contacts téléphonique ne sont que l'après midi, une personne très charmante m'a rappelé presque aussitôt pour mes donner les infos que je souhaitais connaître sur ma commande. Bravo. nous sommes mercredi et ma commande est arrivée. Encore bravo continuez comme ça.
Jacques M.
Efficacité de la livraison , très rapide . Produits livres en parfait état . Très bien emballés . Merci.
Geneviève
Envoi rapide et soigné. Emballage ecoresponsable. Je suis ravi d’avoir trouvé des pièces de rechange pour les diffuseurs à huiles essentielles!
Ina L.
C’est la première fois que je commande sur ce site et pas déçue livraison rapide de ce produit que l’on ne trouve pas partout. Je recommande
Patrick
Emballage au top. Livraison rapide et sans dégâts.
xxx
Je tenais à vous remercier pour la commande que je viens de recevoir ce matin. Merci beaucoup et je n'hésiterai pas à recommander sur votre site.
Sandrine
Vos produits sont de bonnes qualités et les produits très bien emballés
Dominique
Client depuis de nombreuses années, je suis satisfait à la fois de la boutique et de pratiquement tous les produits achetés.
Jean-Claude
Tout va bien. Bonne année 2021.
Bernadette M.
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Simon
Merci et bravo pour la qualité des produits et du service toujours aussi efficace et performant.
Annick P.
Site très sérieux, de très bons produits et la livraison est rapide.<br />
Isabelle
Hyper cher :: très déçue du prix par rapport à la quantité de produit acheté. Sur le site internet, les flacons semblent grands, or pour 80 euros je me retrouve avec 4 flacons de petits produits insecticides... trop cher
xxx
Suite à un précédent message notifiant une erreur de produit à la livraison, Penn'Ty bio m'a fait parvenir à titre gracieux le bon produit. Merci
Martine
Livraison très rapide et colis emballé soigneusement.Site à recommander.
isabelle d.
Claudine
Très bien , bon produits, La prochaine commande avec plaisir, livraison très rapide.<br />
Rainer
Très bon produit, conforme à la description.
MICHELE P.
Livraison express. Colis toujours aussi bien préparé (cales, flocons, adhésif sur les bouchons qui risquent de couler). Bravo pour votre professionnalisme.
Isabelle
Produits facile à utiliser, efficaces et finalement pas plus onéreux, à l'usage que des produits issus de la pétrochimie. Service livraison impeccable. Je recommande +++<br />
XX
Après 2 traitements à 3 jours d'intervalle, j'ai réussi à éradiquer toutes les punaises de mon canapé. Produit hyper efficace que je recommande vivement.
Emmanuelle
très satisfaite de ma commande site vraiment sérieux livraison soignée et rapide ,les articles sont conformes a la description,je suis enchantée et recommande vivement
Marie Viviane C.
Très rapide pour la livraison en Belgique et sérieux. Merci<br />
Corinne
Un accueil téléphonique très agréable et de très bons conseils. <br /> Merci à vous.
XX
Livraison rapide et soignée. J'utilise les produits bio qui sont de très bonnes qualités. Un savon m'a été envoyée par erreur à la place de celui commandé et il m'a été remplacé très rapidement. Bravo pour leur réactivité. Je recommande fortement ce site.
Liliane
Je me permets de vous écrire un petit mot afin de vous dire que votre site est très bien fait.
Tom
Bien, la majeure partie des produits sont efficaces.<br /> Je connais cette boutique depuis plusieurs années, je recommande ce site
XX
Toujours très bien et parfaitement emballé ! Merci<br />
Valérie
Pennty bio prends le temps de renseigner et donne de très bons conseils.<br /> Les produits sont emballés soigneusement et la préparation des commandes hyper réactive. Je recommande les yeux fermés !
Mattloumag
j'ai reçu mon colis aujourd'hui, merci c'est très rapide et sérieux.
Nathalie
SATISFAITE
ANNE
très bons produits et service commercial très performant, continuez sur cette voie, merci.
Annick
Site intéressant proposant de bons produits, attractifs et respectant la nature. Le regret c'est le prix de certains articles.<br />
Catherine
livraison impeccable, produit bien emballé et correspondant au descriptif, excepté pour la surface de diffusion, ma salle principale doit faire 25m2 maximum et ça ne se diffuse pas au-delà.
Pascale
Totalement satisfait. Les produits sont super efficaces et tout est très bien suivis. Je recommande vivement ce site.
Stéphane N.
J’ai bien reçu le nouveau diffuseur fonctionnel après essai et je vous remercie pour votre confiance et votre rapidité sur le traitement de mon problème. Ce n’est pas tous les jours que l’on voit un SAV aussi efficace !
Florent
Comme toujours service "au top" réactivité, qualité produits... BRAVO et merci pour la qualité de votre travail
Annick
Je suis ravi de trouver les produits de qualité et d ‘efficacité incomparable.
Denitza K.
Très contente d'avoir découvert ce site internet ! Du conseil jusqu'à l'achat c'est super. J'étais très embêtée après l'apparition de petit insecte chez nous (des anthrenes) et c'est le seule site internet e-boutique qui a pu nous renseigner dessus et enfin indiquer les produits pour les éradiquer sans pour autant nuire à notre santé (mais en respectant les conseils d'utilisation bien sûr). J'ai reçu ma commande rapidement, et avec surprise un petit mot de remerciement personnalisé avec mon nom dessus. Des détails qui au finale font la différence. Un service de qualité rien à dire. Merci !
XX
Boutique sérieuse. Commande arrivée très rapidement. Merci pour votre gentil mot avec la facture.<br /> <br /> <br />
I Defoy
Produits de bonne qualité, naturels et efficaces, expédition rapide et bien emballée, sav très rapide suite à une erreur de ma part,
XX
Correspond à mes attentes
Henry
Cliente depuis plusieurs années. Super service, réactif, cordial. Les produits sont excellents.
Christine
THIERRY
De très bons conseils, une livraison rapide et des produits de qualité !
Fabienne P.
Client depuis des années Produits de qualités et surtout qualité de service.
XX
colis dans les temps,emballage parfait,super accueil téléphonique pour renseignement, je recommande ce site.
ROSCO
Commande reçue rapidement, très bien
XX
Tout est parfait : la qualité des produits, la rapidité d'expédition, la qualité du colis. Je suis enchantée et resterai fidèle à ce site.
Dominique
Livraison très rapide; Tout était parfaitement emballé. Je referai appel à vous.
JV39
Dimanche soir, invasion de vrillettes du pain. Lundi matin, commande en urgence des produits verts adéquats. Mardi, livraison, traitement et fin de l'invasion.
Jean-Pierre
Merci pour votre efficacité et votre gentillesse, commande, livraison, petit mot agréable, tout était parfait !
Sylvie
Colis parfaitement emballé et produits conformes. 1 des produits était très fragile et est arrivé en excellent état, merci :o) Pourquoi achetez à l'étranger alors qu'on a de si belle s entreprises en France? Tarifs identiques ou moins chers que chez Amazon ;o)
Stéphane C.
J'ai enfin reçu le petit colis, hier. Il a mis un mois pour me parvenir, mais vous n'y êtes absolument pour rien, comme je le pensais, il a été mis de côté lors de la grève nationale. Je vous remercie d'avoir fait faire des recherches, j'ai reçu un mot de la poste.
Hervé
Produit anti puce extrêmement efficace !<br /> Le vendeur a pris une demi-heure de son temps pour m'expliquer absolument tout ce qu'il y avait à savoir sur le produit, de la composition a la mise en œuvre.. Bref au top ! Je recommande donc vivement Penn'ty !
Louis
Toujours parfait, livraison, emballage, délai et gentil petit mot personnel pour me remercier de ma fidélité.
XX
Un diffuseur plus de 80 M², avec huile essentielles eucalyptus, vraiment formidable, on respire mieux et çà sent super bon. Le matin 1 heure, et le soir 2 heures. De jolies couleur, et pour les fêtes une jolie ambiance. Bravo.
PATRICK
Très satisfaite du produit.Rapidité et emballage très soigné.SERIEUX.
MARLENE
C'est vraiment magnifique et ce cadeau a plu, je commanderais pour Noël.
Martine
Site très sérieux et personnel vraiment agréable. Envoi rapide. C est parfait !
Ingrid
très bien livraison dans les délais, colis intact, bon produit.
Martine
Après un souci sur l’article livré, le site a fait preuve d’une excellente communication (simple et efficace par sms) qui m’a permis de me faire livrer un 2nd article par la marque très rapidement. Parfait !
Pierre
Jean Claude
merci de votre disponibilité et amabilité!
Eric
J'ai bien reçu ce jour, en bon état, les 2 diffuseurs galets. Merci aussi pour votre petit mot manuscrit me souhaitant un bel été. Fidèlement,
Annie
Fiable, et très bons produits , Service après vente efficace et sympathique.
Vilma V.
Bon produit, efficace et laisse une odeur plutôt agréable. Expédition rapide, emballé avec soins. Je recommande
Mary
Rapide, sérieux et qualité, produit correspondant à la description, très contente, je recommande votre site et vos produits.
Corinne
Envoi très rapide et bravo pour votre site de reconnaissance des insectes nuisibles.
Brice
Juste ce petit mail pour vous dire que j'ai bien reçu votre colis et que mon patron est enchanté ! Ca embaume les huiles essentielles dans le bureau et... ça ne fait pas de bruit ! Encore un grand merci pour votre gentillesse et votre souplesse commerciale.
Sonia
Commande reçu très correcte, très bon matos, encore merci et bonne continuation.
Dominique et Monique A.
Merci à Penn'ty bio d'avoir garder beaucoup de produits de la marque Lerutan et pour le sérieux dans la préparation et l'expédition des colis. Je recommande.
SR
MOI JE DIS INCROYABLE !!!<br /> Plus que mieux d'une rapidité de dingue ! bravo et le colis impeccable surprotégé.<br /> Que toutes les entreprises prennent exemple sur vous. merci
AURELIE A.
excellent.
XX
Produits d'excellente qualité, arrivés rapidement, et conformes à leurs descriptions.
Michelle G.
j'ai reçu mon colis aujourd'hui, merci c'est très rapide et sérieux.
Clara
Client depuis plus de 10ans. Toujours satisfait du matériel propose. Boutique sérieuse prix compétitifs livraisons et suivis rapide.
XX
Bien reçu. Bravo pour votre extrême rapidité. Merci
Magali
Livraison conforme et rapide. Les produits sont emballés dans des emballages recyclables, voire compostables : j'ai beaucoup apprécié. Je recommande ce site.
Patrick
Content des produits achetés, reçu rapidement et bien emballé. Merci.
XX
J'ai bien reçu le colis sans aucun problème. Merci pour la rapidité et le sens du service.
Nicolas
Produit conforme aux attentes.<br /> <br /> <br /> <br />
Alain
Everything was very nice ! Keep handling your customers likes this!
xxx
Très satisfaite.
Louise
Site sérieux. Bons produits.
Magali
Parfait! <br /> Préparation et expédition de la commande hyper rapides. <br /> Emballage très soigné (j'ai acheté un produit fragile). <br /> Je suis très satisfaite!
Elise M.
Commande bien reçue . Je suis très satisfaite Merci pour votre sérieux
LILIANE
J'ai été très déçue de ne plus trouver mon déboucheur dans mon biocoop habituel, et perplexe en apprenant qu'il était remplacé par un produit à base de soude...c'est comme ça que je vous ai trouvé sur internet.<br /> Alors merci pour le dépannage, pour le mot gentil qui accompagnait mon colis , et bravo pour le calage en amidon de maïs compostable!<br /> Bravo pour votre démarche et à très bientôt.
Cécile D.
Beaucoup de soins dans la commande reçue. Je recommande!
XX
Livraison rapide , le tout correspond à mes attentes.
Julie
Excellent service après vente après un problème d acheminement de colis par la Poste. Une relation client de très grande qualité. <br /> Cordialement,<br /> <br />
PV
J’ai découvert cette société en faisant une recherche sur Internet pour trouver un insecticide contre les sclérodermes. Je ne peux pas encore juger l’efficacité de chacun des produits par contre je suis très satisfait de la rapidité et de la qualité d’expédition, ainsi que du sérieux de la société. J’ai même reçu un petit échantillon est un mot personnalisé j’ai trouvé ça très sympa! Merci beaucoup et bonne continuation pour votre société que je recommande déjà.
BJ79
Je voulais non pas faire une réclamation; mais vous féliciter pour vos produits que j' ai bien reçue, et également pour la rapidité de votre envoi ce qui est plutôt rare dans d'autre site.
Jérôme
Service très professionnel et très rapide. A conseiller fortement.
Didier M.
Bravo pour votre sérieux. Colis reçu très vite et produits impeccables. Belles fêtes de fin d'année
Mat
Bons produits. Fonctionnent très bien.
xx
Je vous remercie de votre professionnalisme et de votre réactivité.C'est loin d'être toujours le cas lorsque l'on commande sur internet.
Gaëlle
Un grand merci pour cette commande envoyée très rapidement. Je recommanderais votre site
Elise
Merci beaucoup pour votre rapidité et votre professionnalisme.
Julie
trés satisfaite de ma commande,( produit, et livraison,rapide ) MERCI
Danièle M.
Alex
Site très pratique. Commande aisée. Suivi régulier. Délai de livraison respecté. Colis très soigné. Tout est parfait.
Nicole
Merci et surtout, continuez, c'est rare de trouver sur internet une relation aussi personnalisée sur un mode aussi agréable.
Sabine
Une boutique en ligne, sympa et très réactive. On apprécie surtout la livraison express. Pas besoin d'être américain pour livrer dans des délais de champion !<br /> <br />
Daniel de Paris
Très bon produit juste ce qu'il faut à prix attractifs Envoi rapide.
xx
fidèle cliente de Penn'Ty Bio, je ne me fournis que chez eux.
XX
Parfait.
Philippe
Livraison en temps record à l'adresse indiquée en France puis départ dans l'océan indien. Reception des produits en quinze jours à l'autre bout du monde : ravie. Je vous laisserai les avis produits une fois utilisés. Le site est très bien fait et très agréable à utiliser. Le petit mot à la main dans le colis humanise la transaction, je l'ai apprécié. Je pense que vos produits sont très utiles et je vous souhaite une belle réussite et sur la durée.
Sylvie D.
Service de qualité, suivi rigoureux et rapidité au rendez-vous. Mon colis est arrivé vite même avec un paiement par chèque. Les produits sont très fidèles à leur description et pour un coût serré. A recommander fortement.
Vincent
On ne peut pas toujours faire confiance à des sites de ventes sur le web, mais sur Penn'Tio, j' y viens les yeux fermés. Excellente communication avec le service clientèle, un suivi sérieux. Je remercie chaleureusement toute l' équipe.
Sergine T.
Livraison très rapide. Bravo pour la réactivité
François
Parfait comme site, commandes faciles à faire et livraison rapide !
Cindy
Envoi rapide et soigné, produits efficaces et réponse rapide à mes questions. Je recommande.
xx
Super produits, envoi rapide et soigné, conseils et échanges courtois ! Une jolie boutique en ligne pour acheter en toute confiance ! <br />
Patricia
Bon produit , envoi rapide.<br /> <br /> <br />
Christine
Marie-Noëlle
Penn' Ty Bio, c'est ma référence depuis 10 ans au moins. Je ne commande mes produits de toilette et d'entretien que chez eux. Les marques et le service est irréprochable.
GAELLE
colis reçu ce jour, merci pour le flacon offert
Andrée
très bien je recommande.
Sylvie
Je vous remercie pour vos services. C'est très agréable d'être informé de la sorte.
Anthony
merci pour votre professionnalisme. Merci pour les produits envoyés dans de bons délais. Merci pour la qualité de vos produits
Marcelle
Bons produits, emballage impeccable, livraison super rapide ! Parfait !
XX
Commande et livraison rapides!<br /> Rien à dire, c'est parfait !
Christine
L’esprit commerçant de proximité chez un vendeur en ligne !
Philippe
Très bon site. Navigation facile. Les commandes sont expédiées rapidement comme annoncé. Aucun problème depuis que je suis cliente. Je recommande Penn'ty bio.<br />
Elvyne
Bon produit mais frais de port un peu cher<br />
Marie Paule
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
Magali
Je suis arrivée sur votre site en cherchant un diffuseur que je viens de commander, mais je voudrais vous dire que votre site est très intéressant, bien fait. Vos dossiers sont enrichissants merci
Joelle
Je parlerais de vous a mes amies car vos produits sont vraiment excellents. Bien a vous et tous mes remerciements.
Patricia
yvette
Parfait !
Mireille
Au fil de mes commandes (j'en suis à la 5 ou 6ème) décidément, du sérieux et de l'écoute ! chaque fois que j'ai eu un petit problème: contact immédiat, réponse immédiate, et tir rectifié illico ! Dans le top 5 de mes sites internet !
Vincent
J'ai bien reçu ma commande. Com' dab' , rapidité efficacité ...Merci
Sally
Juste un petit mot pour vous remercier de votre disponibilité et pour vous dire également que je suis très satisfaite des produits que j'ai acheté, ils sont vraiment efficaces.
Barb.
Les produits commandés sont conformes à mes attentes. Quant à l'accueil au téléphone, il est parfait et nous avons toujours trouvé un terrain d'entente. Je fais confiance à Penntybio.<br /> Merci.
XX
Site internet complet, beau et facile d'utilisation<br /> Commande complète et correcte.<br /> Commande emballée a la perfection avec du matériel recyclable, compostable<br /> Délai d'envoi respecté même a l'étranger (Pays-Bas)<br /> Mention spécial pour le petit mot personnalisé ++<br /> On sait pourquoi on commande chez Penntybio depuis 10ans :)<br /> Bonne continuation
Jennifer A.
J'ai bien reçu mes articles et je vous remercie pour la livraison rapide et impeccable !
Françoise
clair net précis. merci
jannick
Très bon produit facile en entretenir, pas cher.
XX
Efficacité redoutable. enchanté.
Robert
livraison rapide ,prix raisonnable , produits super efficace j'ai vite calmé mes douleurs lombaires ...enfin soulagée . Merci pennty bio
JEANNINE
bravo pour votre réactivité et la qualité des produits
Annick P.
Très bons produits efficaces.
XX
Félicitations pour la qualité de votre site & la valeur de ses informations ! Continuez ainsi ! On a besoin de vous !
Ronald
J'ai reçu mon colis hier. Merci de vos démarches,
Sam
Bonjour Sophie & QUENTIN,<br /> Merci pour votre petit mot. . . . Ça fait chaud au Cœur de voir qu'il y a encore des Gens Comme VOUS sur cette planète ! Le monde devient de plus en FOU ! ! ! <br /> Cordialement.
Dominique T.
Bon site, fiable, rapide et efficace.
Leo L.
Dommage, les vendeurs ne savent pas lire les indications inscrites sur les produits qu'ils vendent
XX
Modèle conforme bien emballé délai respecter continuer comme ça parfait.
Carlos
Produit de qualité conforme à mes attentes, envoi rapide et soigné, très bien.
Anne
Bon produit. Merci Penn'Ty Bio. Un seul passage dilué à 5% et les puces ont disparus. Il en restait deux ou trois qui ont dû se perchés pendant le traitement mais sinon c'est performant.
Axel
J'apprécie depuis de nombreuses années la qualité de vos produits et le sérieux de votre site. Une petite mésaventure avec un diffuseur me permet de vous féliciter pour la réactivité de votre SAV. Bravo !
Thierry G.
Rapidité, emballage nickel et écologique, mot de remerciements personnalisé, produits au top....j adore....je suis une nouvelle cliente conquise. Un grand merci...
Hélène P.
Merci beaucoup pour l'info, c'est rapide chez vous, très appréciable!
Denis
C'est extrêmement délicat de votre part d'avoir fait diligence. Je ne manquerai pas de recommander votre site et de souligner votre gentillesse. Encore merci
Michel
je vous remercie pour vos services, c'est très agréable d'être informé de la sorte. colis bien reçu Merci pour la rapidité de la livraison
Bernard
Jamais déçue : les produits correspondent à la description et sont livrés rapidement.
Mireille
Je voulais vous remercier +++ pour votre gentillesse et surtout... votre compétence. C'est vraiment de l'excellent travail... j'ai été bluffée :-)<br /> Renseignement téléphonique 10/5 - produit 10/5... encore merci
Maryse
produit parfait.
René
Commande reçu en 2 jours, impeccable. Tous les produits emballés avec le plus grand soin, petit mot personnalisé! Et encore un petit savon bio au parfum délicieux comme cadeau!! Merci Penn'Ty Bio !!
Orchidée
Nous sommes très satisfaits du service client : mot personnalisé dans le colis, disponibilité du service après-vente... Nous souhaitons à votre société un succès croissant.
Sara
Je trouve l'essentiel sur le site à des prix défiants toute concurrence. Continuez comme cela.
XX
Je suis cliente depuis de nombreuses années. Toujours satisfaite du site, des produits et de la livraison.
martine O.
rien a redire, sauf, le montant des frais de livraison, un peu élevé.
XX
Un grand merci pour votre offre et votre professionnalisme. Pour un service en ligne, vous savez vous rendre proche de nous. Bravo et "suerte" !
Pierre M.
Merci pour votre geste que j’apprécie.<br /> Cela fait plaisir de retrouver l’esprit commerçant de proximité chez un vendeur en ligne. Je surveillerai attentivement cette nouvelle livraison.
Philippe
Tout etait parfait, produit,prix,delai<br />
Marco
Livraison très rapide et produits bien emballés.
Catherine
Excellente réactivité !!! Produit en stock, commandé le 23 dec à 8h30, recu le 24 dec à 9h30. On peut guère mieux faire ! Super communication avec le vendeur.
Xavier
Excellents produits. Excellent service.
James T
livraison tip top tant en temps et en qualité.
XX
Service rapide et efficace. Bons produits
XX
Parfaitement parfait, je ne me fournis que chez Penn'ty bio depuis qu'ils m'ont débarrassée de punaises de lit.<br />
MARIE CLAUDE G.
Envoi très rapide, personnalisé et soigné. Merci
XX
Sophie. A
Merci beaucoup le colis est arrivé à la poste hier et je te retire aujourd'hui Merci pour votre efficacité et votre rapidité
Ingrid
Super, livraison rapide, suivi très rigoureux, site de confiance, très sérieux à recommander... Merci pour tout.
Bernard
Infestés de puces de parquet, le produit a agi en moins de 24 heures. Livrés en tout autant de temps. Le seul produit qui ait fonctionné et en plus archi cool pour la nature.
Nicolas
super contente, j'y trouve facilement les produits dont j'ai besoin et le service est impeccable et gentil !
Hélène S.
accueil téléphonique personnalisé réactif compétent et bienveillant, livraison rapide et conforme. BRAVO merci pour la qualité de votre travail
Annick
Très satisfaite. Je recommande cette société sérieuse. bon suivi de la commande.
Sandrine
Très bien...merci.
Olivier
livraison rapide, produits bien enveloppés avec juste un petit bémol : pour l'imperméabilisant dont le couvercle n'était pas bien fermé.
Alain
Rapide, sérieux, très bien emballé, un sans faute.Merci.
L.H.
Bon produits et service !
Rose-Marie
Livré hyper vite. Bravo !
Mick
Les produits achetés sur le site sont de très bonnes qualités, et j'ai été très bien conseillée. Je recommande !
Aurore
merci pour le suivi de ma commande et les mails par lesquels vous m'avez tenu informée.
Zoé
Excellent article sur les diffuseurs d'huile essentielles ! grâce à lui j'ai pu faire mon choix basé sur une excellente analyse de votre part !
Laurence
Tout à fait satisfait de la qualité de la livraison ainsi que du produit commandé.
Régis
Marie Aline Roux
ANNE
Très bons produits, service rapide et de qualité, rapport qualité/prix intéressant. Je recommande vivement.
Alain
Livraison rapide et avec colis préparé avec soin :)
Florian
Très bon site. Envoi rapide. Prix moins cher que sur d autres sites. Bravo et bonne continuation.
Camille
Livraison toujours rapide. J'ai expérimentée le service après vente qui à été excellent avec une réparation rapide et sans frais. Je recommande vivement Penn'Ty bio
Nadine
Commande passée le jeudi soir, colis livré chez mon "commerçant-relais" le samedi matin. Quelle rapidité ! Du vrai professionnalisme !
Emeline
Hélène
Je suis très satisfaite de mon échange avec le service client (personne à l'écoute, de bon conseil). Envoi rapide et soigné, avec un petit mot sympathique de l'équipe, le top!
XX
BIEN,CONTINUEZ COMME çà.
XX
Les produits ont été très appréciés par la destinataire. <br /> De plus quand on pose une question, on a toujours une réponse, un conseil très rapidement. Merci pour votre réactivité
xxx
Livraison efficace et bon contact oral avec mon interlocutrice.
Maussane
Commande bien reçue;je suis tout à fait satisfaite;à bientôt
Sonia
Impeccable.
Christine
Bon choix, bons conseils et service livraison très rapide. J'aime faire mes courses sur ce site.
FDA
Efficace rapide et à l'écoute. Diversité des produits. Efficacité des produits. Respect des délais de livraison et prise en compte des spécificités client PMR ( ce n'est pas toujours le cas). Site bien fait pour navigation et produits bien mis en valeur. Des promos et des bons de réduction cumulés en fonction des achats. Merci pour votre efficacité rapidité et professionnalisme.
xxx
Bon service et bon produits
Odile R
Je voulais juste vous remercier. J ai reçu mon répulsif " lézards" aujourd'hui, un petit mot super gentil joint à ma commande ça fait plaisir. J espère que ça va fonctionner. Bonne journée à vous et merci.
Cynthia
Rien à redire, de la commande à la livraison.
XX
Service au top !!!<br /> Colis reçu très rapidement avec un petit mot manuscrit me remerciant de ma commande et de la confiance que je leur ai témoigné <br /> Suffisamment rare pour être signalé <br /> Je vous encourage toutes et tous à les soutenir en passant commande chez eux!!!!<br /> Longue vie à Penn’Ty Bio !!!!<br /> Ils le méritent
Pierre-Steph
Très bon site, du personnel sérieux et la livraison en temps et en heure. Merci
Marine T
Très contente de vos produits.
nathalie G.
Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité et ne manquerai pas de vous conseiller.
Nicolas
Quel dommage pour le produit manquant, je vous remercie pour le remboursement.
Didier
Mon avis sur penntybio, très bon produit sur ce site pas une gamme monstrueuse mais que du très bon, et pareil pour les livraisons ultra rapides et le excellent sav si besoin. Je recommande vivement. Client depuis 2018 aucun soucis.<br /> <br />
thierry g.
Merci pour le geste commercial, et aussi pour les nombreux conseils et l'excellent service client.
Tristan L
Très bonne adresse où l'on trouve des alternative aux produits chimiques notamment contre les insectes. Le service client est également de très bons conseils.
ck
Je viens de recevoir la pastille noire aujourd'hui et je vous remercie de votre envoi gratuit (ce qui est rare de nos jours).
Laurence
Très contente des produits de qualités et une commande reçu très rapidement. Merci
PATRICIA A.
Merci pour votre sérieux et la réexpédition ultra rapide d'un achat non conforme (dont vous n'étiez pas responsable).
Marc
Livraison rapide, emballage plus que parfait, le diffuseur NEOLIA est merveilleux pas bruyant, fonctionnement idéal. Merci PENNTYBIO pour votre sérieux, site web à recommander.
CLAUDE
Colis très bien protégé service rapide. Merci. Site très sérieux .
Elios R.
Commande bien reçue. Je suis tout à fait satisfaite. A bientôt.
Tania
Avec les trois lettres BIO dans votre nom, je ne m'attendais pas à découvrir des billes de polystyrène comme matériaux de rembourrage. Il y a certainement plus écolo !
Michel D.
service très efficace à chaque fois que j'ai commandé. aucune mauvaise surprise sur la livraison. je recommande
Agnès
super emballage écolo...bravo !
Isa
Merci pour l'expédition de la pièce de verrerie qui a été recu cette fois sans casse. Meilleures salutations et à très bientôt sur votre site pour un prochain achat .
Louane
J'ai toujours été satisfaite de mes commandes chez Penn'ty bio. Rapide efficace. Surtout les caractéristiques des produits est claire et complète. et le site contient beaucoup d'informations sur les différentes gammes. Merci pour votre travail et votre activité.
XX
Envoi rapide. Rien a redire.<br />
Marie France
Une utilisation de vos produits a suffit pour nous débarrasser des poissons d'argent. Merci.
Matthieu
Les produits sont de bonne qualité. Leur prix est raisonnable. Ils sont livrés rapidement, et en bon état.
XX
Site très réactif livraison rapide le produit Stop tique et puce est parfait sauf le pulvérisateur.
Danielle B.
Je confirme efficacité sur la préparation et expédition du matériel. un grand merci
Jeremy
Pennty Bio? Einfach genial. Super rapide , bon produits, super service-livraisons. Je vais recommander bientot =)
xxx
J'ai été TRES bien conseillée lors du contact. Produit naturel donc c'est parfait.
Lilla
Super !
Yann
Super, envoi rapide,bien protégé et petit cadeau !
xx
Merci pour votre envoi : rapidité, ponctualité, information de suivi du colis etc. Vraiment du bon boulot.
E.G
je viens de réceptionner ma commande. Tout est ok. Merci pour ces produits respectant l'environnement et l'être vivant.
Anatole
Très bons produits je les recommande.<br /> Merci à Pennt'ty Bio pour tout, aussi bien pour les commandes et les emballages.<br /> Bravo Pennt'ty Bio.
Bernadette G.
J'ai reçu le colis, merci beaucoup de votre promptitude et bonne continuation.
Louise
Très satisfaite par Penn ty bio.<br /> En effet, suite à un produit défectueux ( housse matelas) , j'ai aussitôt reçu un bon de retour pour renvoi gratuit en colissimo et ai reçu la nouvelle housse dans les 48 h, avant même le renvoi de la première housse.<br /> Merci pour la réactivité et la confiance de cette entreprise.
dominique B.
sérieux
XX
J'adore. Très grande diversité de produits, les explications sont simples et complètes.Quand aux colis, ils sont extrèmement bien protéger. Un grand merci.
Nadine
Livraison rapide et produit conforme à la description. J'approuve à 100% le principe du recyclage des éléments d'expédition. Un produit fabriqué une fois soit avoir plusieurs vie. Bravo pour cette initiative.
Christophe
Un plaisir de recevoir les colis soignés et respectueux de la planète de Penn’Ty Bio. Merci
k.
Très bien !
XX
Très satisfait de Penn'Ty Bio : choix étendu,prix raisonnables délais de livraison rapides.
xx
Commande tout à fait conforme et emballée avec grand soin.
Sarah
C'est ma première commande chez Penn'Ty Bio, et ce ne sera pas la dernière.<br /> J'étais à la recherche d'un nouveau diffuseur d'HE et, après discussion avec Quentin, mon choix s'est arrêté sur l'Elixia (Direct Nature) qui est d'une efficacité redoutable et d'un silence absolument surprenant.<br /> La livraison s'est faite en 72h en point retrait avec un conditionnement hyper sécurisé.<br /> Lors du déballage, j'ai constaté un léger défaut de finition sur la verrerie.<br /> J'en ai fait part à Quentin par texto avec photos à l'appui.<br /> Il m'a aussitôt recontacté pour me proposer un envoi d'une nouvelle verrerie dès que disponible.<br /> Un professionnalisme et un sens du service exemplaires qui font de cette enseigne une valeur sûre.<br /> Penn'Ty Bio est vraiment la boutique en ligne qu'il vous faut connaître.<br /> Je vous la recommande vivement.
Jean-Yves S.
MERCI au personnel à l’emballage !!! Ma dernière commande était super bien emballée. Elle a résisté aux (épouvantables) chocs subis pendant le transport. Merci
Veronique
Boutique très sérieuse avec un envoie rapide et des produits super efficaces.
XX
Livraison rapide et fiable, dès que le chèque a été reçu. Produits de bonne qualité.
Chantal H.
Bonjour Sophie et Quentin,<br /> Je viens de recevoir ma commande et je tenais à vous remercier pour la rapidité de l'envoi, votre gentil petit mot et le petit présent qui sent bon et donne envie. Bel été à vous deux également
Geneviève
La livraison est rapide, je n'ai jamais était déçue de ce site, et les produits sont pas chers et de très bonne qualité!
Patricia
Excellentes prestations. Les produits sont formidables, l'emballage aussi. Les délais d'expédition compétitifs. Je recommande vivement Penn'Ty Bio à tous ceux que l'état de la Planète pour les générations futures inquiètent.
XX
Rapidité de livraison. Très bon produits. Merci
Mélina
Bonjour, je voulais vous féliciter pour la clarté de votre site, la rapidité de la livraison et la qualité de l'emballage.
catherine R.
Merci pour votre démarche si respectueux de l’humain, des animaux et de l’environnement !
A.F
Je tenais à vous remercier pour votre service de qualité, une livraison toujours rapide, des colis bien emballés - qui évitent fuites et casse, ainsi que pour le petit mot personnalisé joint à chaque commande, c'est toujours très agréable.
Isabelle G
Rapidité de traitement et petit mot avec le colis très appréciable.
XX
Louise
Je suis une amie de vos parents et suis toujours très satisfaite de tous vos produits. Ne changez rien et bonne continuation.
Marité D.
Comme d'habitude, envoi soigné, produits performants, Merci.
XX
Première commande chez Penn'Ty Bio : <br /> - navigation sur le site = 5/5<br /> - préparation du colis = 5/5<br /> - Prix compétitifs = 4/5<br /> - Qualité des produits sélectionnés = 5/5<br /> <br /> Vendeur à recommander.
Gaëlle
Bonjour, colis bien emballé arrivé sans encombre, démarche écolo bien ancrée et petit mot perso. Merci à l'équipe de Penn'Ty Bio.
Sofi
Un super magasin en ligne, avec plein de produits disponibles.<br /> L'envoi a été très rapide et soigné, avec une très bonne communication à chaque étape. Bref, une adresse à connaitre et à garder ! Merci !
Pab57
Colis bien arrivé. Emballage remarquable. Diffuseur très joli, très efficace et peu bruyant avec de la couleur qui change. Très satisfaite de la commande.
Sabrina
Très bon site, très sérieux je recommande, produits de qualité et service après vente au top, de plus livraison des plus rapide et produits très bien emballés, tout est parfait
virginie
Site clair, envoi rapide, marchandises bien emballées, et un petit mot charmant!
SM
Noëlle G.
Merci. Je tenais à vous faire part de ma grande satisfaction. Je suis enchantée par les produits et par le service. Salutations et bonne continuation,
Odile
Excellent service et livraison rapide. A conseiller pour la santé des animaux (chiens et chats)
MICHEL
Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité ne manquerai pas de vous conseiller. Merci à la prochaine commande
Anthony
Excellents services, très serviable
XX
Françoise
Produit performant et raisonnable au niveau prix. Je recommande
XX
J'ai bien reçu le diffuseur et j'en suis très content.
Paul
Service de qualité, suivi rigoureux, et rapidité au rendez-vous. Les produits sont très fidèles à leur description et pour un coût serré. A recommander fortement.
JACKY
fiable et de bonne qualité pour les services et les produits :)
XX
Excellent site rapide et efficace. Descriptif intéressant.
XX
Les produits achetés sont excellents. Ils répondent parfaitement à ce que je cherchais. Bravo pour votre site
Michel
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