Le capricorne des maisons
Vous entendez parfois des bruits suspects dans des pièces de bois chez vous (charpente, meubles, etc) ? Il s'agit peut-être des larves de capricornes qui sont en plein repas ! Découvrez dans ce dossier un ensemble de réponses et de produits naturels qui vous permettront de lutter au mieux contre cet insecte xylophage.
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Nom latin : Hylotrupes bajulus
Ordre : Coléoptères
Famille : Cérambycidés
Taille adulte : 10 à 20 mm
Taille de la larve : 20 à 25 mm
Lieu : dans le bois
Période : toute l'année
C'est un insecte que l'on retrouve très souvent dans la nature. Il se nourrit exclusivement de bois, et plus précisément de bois résineux. Parmi ses essences de prédilection on retiendra le Pin maritime, le Pin laricio, le Pin noir d'Autriche, le Pin sylvestre, mais aussi le Mélèze, l'Epicea, le Sapin.... et la liste n'est pas exhaustive!
Il s'accommode très bien des bois écorcés, et tout autant des bois dits "ouvrés", d'où son goût pour les charpentes, et à l'occasion pour des éléments de moindre importance, comme les huisseries de votre maison par exemple.
L'insecte adulte ayant une durée de vie très courte (environ 1 mois) et ne se nourrissant pas pendant cette période (reproduction), c'est bien la larve, qui, au fil de son développement et des années va faire le plus de dégâts. Elle ressemble à gros ver blanc mesurant de 20 à 25 mm de long, dont la partie antérieure est élargie et aplatie.
Ce qu'il faut savoir sur le capricorne des maisons
Le capricorne des maisons s'attaque essentiellement aux bois résineux bien secs, morts ou de construction comme le mélèze ou l'épicéa, mais également l'aubier de chêne.
La larve perce un réseau de galeries dont les parois sont finement sculptées par ses mandibules.
Tant que les larves pourront s'alimenter, le capricorne restera dans le bois.
Hormis le bruit caractéristique des larves rongeant le bois, il est difficile de détecter sa présence. Les trous repérés pourront par ailleurs être d'excellent indice de présence, mais ils ne sont jamais nombreux, et pas toujours visibles (derrière votre isolation par exemple). La découverte de l'insecte, mort ou vivant, est elle aussi possible, mais non moins aléatoire, d'autant que l'insecte est petit. Enfin, si vous trouvez de la sciure, regardez de près car il n'est pas rare que son compactage dans les galeries très superficielles fende la pellicule de bois résiduelle, d'où un écoulement révélateur. A noter aussi que toute boursouflure du bois, même très localisée, est pour le moins suspecte, et qu'un sondage s'impose (pointe de couteau, ou lame de petit tournevis par exemple).
N'aimant pas le froid et l'humidité, on le trouve plus facilement dans les locaux chauffés.
Le capricorne n'attaque pas le cœur du bois, il se contente seulement de l'aubier (plus tendre).
Hylotrupes bajulus - Capricorne des maisons
Cycle de développement : Les adultes sortent du bois de mi-juin à fin août. Ils vivent de 15 à 30 jours et ne se nourrissent pas. Ils consacreront ce temps uniquement à la reproduction. Après l’accouplement, la femelle dépose entre 40 et 100 œufs dans les fentes du bois. Le cycle larvaire dure de 3 à 5 ans en moyenne. Mais la durée du développement larvaire est tributaire des qualités nutritives du bois, de l'hygrométrie ambiante, et bien sûr de la température. Les galeries creusées par les larves sont ovales et striées par leurs coups de mandibules. Les trous de sortie des adultes à la surface du bois sont de forme ovale (elliptique), d’environ 6 à 10 mm de long.
Les générations se succèdent fréquemment sur les mêmes bois, d'autant qu'à l'occasion le capricorne peut se reproduire sans sortir de ses galeries, ce qui ajoute évidemment à sa discrétion, et surtout à sa nuisibilité.
Quelques différences avec le capricorne du chêne
Hesperophanes cinereus - Capricorne du chêne 
Il existe plus de 25 000 espèces dans la famille des Cerambycidae appelés vulgairement capricornes. Seul un représentant peut réellement être considéré comme nuisible pour nos habitations : le capricorne des maisons. Cependant, il est souvent confondu avec d’autres espèces de cette famille, et notamment avec le capricorne du chêne (Cerambyx cerdo ou Hesperophanes cinereus ). Également appelé grand capricorne, le capricorne du chêne est quant à lui un insecte protégé par un arrêté ministériel datant du 22 juillet 1993 et, également au niveau européen, via l'annexe II de la convention de Berne et IV de la directive des habitats. C'est pourquoi, il est interdit de lutter chimiquement ou même écologiquement contre le capricorne du chêne. Il est nettement plus grand que le capricorne des maisons.
Comme l’indique son nom, ce capricorne se retrouve essentiellement au sein des vieux chênes et parfois dans les vieux châtaigniers. Il n’est pas présent dans les maisons, sauf s’il s’est égaré. Le capricorne du chêne ne s’éloigne que très rarement de l’arbre d’où il est né. Dans tous les cas, cet insecte ne représente aucun danger pour votre habitation.
Cycle de développement : Les adultes sortent du bois de mai à fin août. Ils vivent de 15 à 30 jours et ne se nourrissent pas. Le cycle larvaire est généralement plus court que pour le capricorne des maisons (2 ans ou plus). Les bois dégradés ont le même aspect que pour ce dernier, mais les galeries sont plus grandes et les trous de sortie plus nombreux.
Les petites pièces de bois (évidemment pas votre charpente !) peuvent être mises au congélateur.
Si possible, essayez de réduire l'humidité contenue dans le bois (séchage, ventilation, chauffage).
Suivant la réglementation, les produits de traitement du bois contre les insectes xylophages, qu'il soit préventif ou curatif, doivent contenir au moins une matière active appartenant à la classe biocide TP8.
Le problème est qu'actuellement dans cette classe, il n'existe plus aucune matière active naturelle autorisée.
Le plus souvent dans les produits de traitement du bois, on retrouve de la cyperméthrine avec un solvant (white spirit, agrumes, eau, ...). Qu'il soit avec ou sans odeur, ces produits de traitement contenant des composants d'origine pétrolière ne sont pas très sains dans un lieu où l'on vit !
Mais un capricorne est un insecte. Et pour tuer un insecte, on utilise un insecticide qui doit appartenir à la classe TP18.
Vous pouvez donc utiliser pour tuer les capricornes un insecticide naturel. Cet insecticide n'aura aucune fonction de protection du bois, contrairement aux produits pour le traitement du bois. Mais il vous débarrassera des capricornes.
Bien que cela puisse sembler évident, n'essayez pas de traiter un bois ciré, peint ou vernis. Cela ne servira à rien, pour être efficace le traitement doit se faire sur un bois brut.
La solution, un peu longue mais efficace pour tuer les capricornes, consiste à faire pénétrer l'insecticide dans les trous faits par ces insectes (seringue, spray, éponge, serpillère).
Pour cela, 3 produits peuvent convenir :
- Notre insecticide 4J Tous insectes (4J à 5%). Ce vaporisateur de 500ml vous permettra de traiter environ 5 m2. Pour de plus grandes surfaces, utiliser ce même produit mais sous sa forme concentrée et c'est vous qui ferez une dilution à 5%. Il faut savoir que ce produit, à base de pyrèthre végétal à une rémanence courte. Il sera donc efficace en action curative rapide mais pas en action curative à long terme. A partir du moment où l'insecte sera mis en contact avec le produit 4J, il mourra instantanément (effet neurotoxique du pyrèthre). La difficulté reste de toucher ces insectes souvent réfugiés au coeur des pièces de bois. Le meilleur résultat sera de l'appliquer par injection (à l'aide d'une petite seringue) dans les plus gros trous laissés par l'insecte.
- L'extrait de Margosa : La propriété principale du Margosa est de rendre impropre à la consommation des insectes toutes les surfaces traitées, les insectes doivent alors, soit quitter la zone traitée à la recherche de nourriture, soit mourir de faim. Grâce à son large spectre et à la longue durée d'action, le Margosa est efficace dans la plupart des endroits infestés. Application en pulvérisation ou injection. Le Margosa bloque le développement des larves, perturbe la recherche alimentaire et stérilise les insectes adultes. Le traitement sera à effectuer en vaporisation sur le bois ou par injection directement dans les trous avec une concentration de 2% en usage préventif, à 4% en curatif.
- La terre de diatomée à pulvériser : Si les trous (galeries) laissés par l'insecte dans les pièces de bois sont suffisamment gros (+ de 2 mm), la diatomée à pulvériser sous forme d'aérosol pourra être utilisée. Grâce à son tube applicateur, vous pouvez appliquer la diatomée dans chaque trou et l'injecter au plus profond. La terre de diatomée, grâce à la surface spécifique de ses grains et à son squelette siliceux est redoutable pour lutter contre les insectes rampants :
1 - L'ingestion des particules de silices (très coupantes) par les insectes provoque des lésions de leur tube digestif.
2 - La finesse et la dureté des particules de silice amassées par les soies de l'insecte provoquent des lésions sur ses membres ou sur sa carapace. Cela entraîne chez l'insecte une perte de fluides corporels qui conduit à sa mort par déshydratation après quelques jours. Les propriétés absorbantes de la terre diatomée (jusqu'à 150% de son poids) favorisant ce processus.
N.B : Le capricorne fait partie des insectes xylophages. Pour tous diagnostics et méthode de traitement concernant cette famille d'insectes, vous pouvez lire notre dossier spécifique aux xylophages.
Accéder directement aux fiches détaillées des produits pour lutter contre le capricorne.
*PAE : Prêt à l'emploi
N.B : Il est évident que si l'invasion de capricorne est forte et vos bois nettement attaqués depuis des années, il faudra faire appel à des sociétés spécialisées et agrées qui établiront un diagnostic complet et des solutions d'interventions appropriées.
Voici à quoi ressemble le capricorne en mouvement
Foire aux questions sur les capricornes
R : Vous pouvez utiliser notre insecticide 4J dilué à 5% mais pour être efficace, il faut que le produit rentre en contact avec l'insecte soit par saturation du bois, soit par injection du produit dans le bois. Au préalable, il faudra faire tomber tout l'aubier qui est abîmé ou qui ne tient plus.
R : De part la nouvelle réglementation biocide, nos produits ne peuvent plus être utilisés sur les xylophages mais quelque soit l'insecticide que vous allez utiliser, il faut traiter un bois brut (non peint ou vernis) au pinceau à saturation du bois en prévoyant 2 traitements à 24h d'intervalle. Compte tenue de la faible épaisseur du bois (1cm) cela devrait être suffisant.
R : Nos produits ne sont pas homologués pour le traitement du bois.
R : Cela pourrait être des capricornes, c'est l'époque où ils se reproduisent .
R : On général, on ne traite que le bois atteint. Il n'est pas nécessaire de traiter des bois sains.
R : Probablement capricornes des maisons, peut être des vrillettes, mais en général, on les trouvent plutôt dans les meubles Les termites ne laissent pas de sciure. Un traitement par injection demande du matériel que vous pourrez louer (compresseur, buse, ..). Notre insecticide 4J est à priori efficace sur ce type d'insecte bien qu'il ne soit pas homologué pour le traitement du bois.
R : Notre insecticide 4J dilué ou pur sera parfait, mais ce produit ne supporte pas la pluie. Il suffit de remplir chaque trou dans la souche pour les tuer et protéger l'ensemble par une bâche le temps que le produit agisse. De plus, notre insecticide 4J n'est pas homologué pour le traitement du bois.
R : Avant de vous répondre, je vous conseille, si vous ne l'avez pas déjà fait, de visiter notre dossier spécial xylophages sur notre site. Vous devriez trouver une partie de vos réponses. Pour le traitement, préférez l'extrait de Margosa (excellent répulsif) que vous diluerez vous même avec de l'eau et un désinfectant. 1500 euros ? Ou ce sont des personnes mal intentionnées ou il y a beaucoup de travail. Cela représente environ 3 jours de travail + les produits.
R : L'insecticide pur est plus économique que le prêt à l'emploi et principalement sur les frais de port (surtout quand on a besoin de plusieurs litres.) Comme c'est un produit qui se conserve et qui peut être utilisé sur tous les insectes, je pense qu'il est plus intéressant en pur qu'en dilué. Attention cependant, notre insecticide 4J n'est pas homologué pour le traitement du bois.
R : Depuis le nouvelle réglementation sur les insecticides, hormis le bore, plus aucun produit naturel n'est homologué pour le traitement du bois.
Pour bien comprendre, le capricorne, (tout comme la vrillette, la termite, le lycte brun) est un insecte pouvant être éliminé avec un produit insecticide naturel (classé TP18 dans les biocides) lorsque vous traiter l'insecte en question dans une pièce de la maison ou quand celui-ci est visible et posé sur du bois. Par contre, quand il s'agit de vouloir éliminer l'insecte en question dans du bois, et c'est votre cas, on parle de traitement insectes xylophages (classé TP8 dans les biocides) . Nous n'avons à l'heure actuelle pas de produit naturel classé TP8.
Cependant dans votre cas, nous pouvons vous orienter sur l'extrait de Margosa (classé TP19 (répulsif) dans les biocides.
La propriété principale du Margosa ou du Neem est de rendre impropre à la consommation des insectes toutes les surfaces traitées, les insectes doivent alors, soit quitter la zone traitée à la recherche de nourriture, soit mourir de faim.
Grâce à son large spectre et à la longue durée d'action, le Margosa est efficace dans la plupart des endroits infestés. Application en pulvérisation ou injection. L'insecticide bio bloque le développement des larves, perturbe la recherche alimentaire et stérilise les insectes adultes."
Traitement à effectuer en vaporisation sur le bois avec une concentration de 2% en usage préventif, à 4% en curatif.
R : Suivant la nouvelle réglementation, hormis le bore, vous n'avez plus aucun produit naturel autorisé. Il faut voir du côté de la permethrine ! Ou bien avec notre extrait de Margosa qui a des propriétés répulsives très fortes.
R : Des petits trous dans du bois avec de la sciure, il est probable que cela soit de la vrillette, cela correspond puisqu'elles se reproduisent en juillet-aout quand il fait chaud. Si votre bois est ciré, il va falloir traiter trous par trous avec une seringue !
R : Hormis le bore, plus aucun produit naturel n'est homologué pour le traitement du bois.Il faut voir du côté des permethrines ou avec notre extrait de Margosa, excellent répulsif naturel.
R : Vous n'avez pas du bien lire. On perce des trous lorsque lon fait des injections dans des poutres mais pas dans du parquet. Pour les meubles, on injecte plutôt de l'insecticide dans les trous existants avec une seringue. Pour les parquets, on peut traiter à la seringue, au pinceau, au rouleau ou à la serpillère. Je pense que les vrillettes ne doivent pas aimer l'essence de térébenthine mais je ne suis pas sûr que cela les tuent !
R : Depuis 1 an hormis, le bore plus aucun produit naturel n'est autorisé pour le traitement du bois contre les insectes xylophages. Par contre, l'extrait de margosa est un excellent répulsif. Le principe actif de ce traitement est à base d'huile de Margosa (huile originaire d'Inde). Grâce à son large spectre et à la longue durée d'action, le margosa est efficace dans la plupart des endroits infestés. Application en pulvérisation ou injection. L'insecticide bio bloque le développement des larves, perturbe la recherche alimentaire et stérilise les insectes adultes. Vous trouverez de l'extrait de margosa sur notre site, à utiliser dilué avec de l'eau à 90%.
R : Je ne pense pas qu'il y ai d'inquiétudes à avoir pour votre charpente de maison. On observe les capricornes des chênes entre mai et août car ils sortent du bois pour aller se reproduire. C'est donc tout à fait normal de les observer à cette période. Le risque de contamination de vos buches près de la cheminée jusqu'à la charpente de votre maison est très faible. Quoi qu'il soit, il faut rester vigilant et contrôler de temps en temps la présence de xylophages sous la toiture. Dès lors qu'ils s'y installent, les larves commencent à grignoter les bois. Concernant les méthodes de lutte et de prévention, je vous invite à lire notre dossier consacré à cet insecte. Vous y trouverez un grand nombre de réponses.
R : La difficulté d'un traitement insecticide dans un tas de bois de chauffage extérieur, c'est de pouvoir appliquer le produit. Les buches étant entassées les unes sur les autres, il n'est pas évident d'appliquer les produits (quels qu'ils soient). L'insecticide que nous vendons est un insecticide de contact. C'est à dire qu'il n'agira que si vous arrivez à le mettre en contact avec l'insecte, sa larve ou son oeuf. L'autre difficulté réside dans le fait qu'il s'agit d'un insecte xylophage. Il est donc principalement situé à l'intérieur des pièces de bois, puisqu'il s'en nourrit, et par conséquent difficilement accessible. L'insecticide 4J que nous vendons n'aura aucune fonction de protection du bois, contrairement aux produits ciblés traitement du bois (comme xylophène par exemple). Par contre, il vous débarrassera des capricornes, à partir du moment ou votre traitement est bien fait et méthodique.
Pour être efficace le traitement doit se faire sur un bois brut. La solution, un peu longue et fastidieuse mais efficace pour tuer les capricornes, consiste à faire pénétrer l'insecticide dans les trous faits par ces insectes (seringue, spray, éponge, serpillère). Concernant l'utilisation de notre insecticide 4J, nous savons qu'il est efficace sur le capricorne. Malgré tout, ce produit à base de pyrèthre naturel à une rémanence courte. Il reste donc efficace en action curative rapide, mais pas en action préventive. Un second produit donnera aussi de bons résultats, et là, à l'inverse, avec une rémanence bien plus longue. Il s'agit de l'extrait de Margosa. La propriété principale du Margosa est de rendre impropre à la consommation des insectes toutes les surfaces traitées. Les insectes doivent alors, soit quitter la zone traitée à la recherche de nourriture, soit mourir de faim. Grâce à son large spectre et à la longue durée d'action, le Margosa est efficace dans la plupart des endroits infestés. Application en pulvérisation ou injection. Le Margosa bloque le développement des larves, perturbe la recherche alimentaire et stérilise les insectes adultes. Traitement à effectuer en vaporisation sur le bois et par injection dans les trous avec une concentration de 2% en usage préventif, à 4% en curatif. A utiliser dilué avec de l'eau selon recommandations.
Satisfaction clients
J’ai bien reçu le nouveau diffuseur fonctionnel après essai et je vous remercie pour votre confiance et votre rapidité sur le traitement de mon problème. Ce n’est pas tous les jours que l’on voit un SAV aussi efficace !
Florent
Toujours parfait, livraison, emballage, délai et gentil petit mot personnel pour me remercier de ma fidélité.
XX
produit parfait.
René
Bon produits et service !
Rose-Marie
Rapidité, emballage nickel et écologique, mot de remerciements personnalisé, produits au top....j adore....je suis une nouvelle cliente conquise. Un grand merci...
Hélène P.
Merci beaucoup pour votre rapidité et votre professionnalisme.
Julie
Parfaitement parfait, je ne me fournis que chez Penn'ty bio depuis qu'ils m'ont débarrassée de punaises de lit.<br />
MARIE CLAUDE G.
Au fil de mes commandes (j'en suis à la 5 ou 6ème) décidément, du sérieux et de l'écoute ! chaque fois que j'ai eu un petit problème: contact immédiat, réponse immédiate, et tir rectifié illico ! Dans le top 5 de mes sites internet !
Vincent
Merci pour l'expédition de la pièce de verrerie qui a été recu cette fois sans casse. Meilleures salutations et à très bientôt sur votre site pour un prochain achat .
Louane
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Sara
1ère commande. Très satisfaite : Colis expédié très rapidement et bien emballé. Merci pour votre sérieux.
Ghyslaine
Site pratique, compétent, prix corrects. Un envoi très rapide, et je dirai "parfait".
Greg
Site sérieux. Bons produits.
Magali
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Emeline
Dimanche soir, invasion de vrillettes du pain. Lundi matin, commande en urgence des produits verts adéquats. Mardi, livraison, traitement et fin de l'invasion.
Jean-Pierre
Modèle conforme bien emballé délai respecter continuer comme ça parfait.
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Emballage au top. Livraison rapide et sans dégâts.
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Commande et livraison rapides!<br /> Rien à dire, c'est parfait !
Christine
Bons produits conformes à mes attentes et livraison au top. Je recommande vivement.
Chantal P.
Tout à fait satisfait de la qualité de la livraison ainsi que du produit commandé.
Régis
Commande bien reçue . Je suis très satisfaite Merci pour votre sérieux
LILIANE
Je ne connais pas encore tous les produits mais contente de ce que j'ai commandé. En revanche un peu cher quandmême ce qui me limite.
xxx
Site intéressant. Je l'ai découvert, en fait. Produits ménager éco-responsable. Bon pour la maison et non agressifs. Merci.
Mydiadao
C'est extrêmement délicat de votre part d'avoir fait diligence. Je ne manquerai pas de recommander votre site et de souligner votre gentillesse. Encore merci
Michel
C’est la première fois que je commande sur ce site et pas déçue livraison rapide de ce produit que l’on ne trouve pas partout. Je recommande
Patrick
Client depuis des années Produits de qualités et surtout qualité de service.
XX
Sophie. A
j'ai bien reçu la commande et je vous remercie pour votre efficacité.
Margot
Très contente des produits de qualités et une commande reçu très rapidement. Merci
PATRICIA A.
Boutique sérieuse. Commande arrivée très rapidement. Merci pour votre gentil mot avec la facture.<br /> <br /> <br />
I Defoy
Je viens de recevoir la pastille noire aujourd'hui et je vous remercie de votre envoi gratuit (ce qui est rare de nos jours).
Laurence
bravo pour votre réactivité et la qualité des produits
Annick P.
Maryse
Diffuseurs qui sortent vraiment de l'ordinaire, un envoi parfait - merci BCP
Anthony
Bonjour. Je souhaite vous remercier pour votre rapidité. Le colis est arrivé en bon état . Les huiles que nous avons commandées embaument la maison. Ce diffuseur est génial.
Christian
Marie Aline Roux
Très satisfaite, merci.
Christine
Très bien ! envoi rapide et conforme à ce qui est annoncé.
Jacqueline S.
Je tenais à vous remercier pour votre service de qualité, une livraison toujours rapide, des colis bien emballés - qui évitent fuites et casse, ainsi que pour le petit mot personnalisé joint à chaque commande, c'est toujours très agréable.
Isabelle G
Livraison conforme et rapide. Les produits sont emballés dans des emballages recyclables, voire compostables : j'ai beaucoup apprécié. Je recommande ce site.
Patrick
Produits d'excellente qualité, arrivés rapidement, et conformes à leurs descriptions.
Michelle G.
Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité et ne manquerai pas de vous conseiller.
Nicolas
Ma commande s'est déroulée sans aucun problème avec une livraison rapide et soignée. La satisfaction est au rendez-vs ! Continuez ainsi ! Merci et cordialement !
Etoile 07
Bonjour Monsieur,<br /> Nous nous étions parlés au téléphone il y a quelques années. Bravo pour l'évolution de votre site et vos dossiers instructifs. Vos produits aussi sont très bons. Bonne continuation, bien cordialement.
Marina
Je voulais non pas faire une réclamation; mais vous féliciter pour vos produits que j' ai bien reçue, et également pour la rapidité de votre envoi ce qui est plutôt rare dans d'autre site.
Jérôme
Très satisfait du site livraison rapide.<br />
Michel
Très bon site, très sérieux je recommande, produits de qualité et service après vente au top, de plus livraison des plus rapide et produits très bien emballés, tout est parfait
virginie
On ne peut pas toujours faire confiance à des sites de ventes sur le web, mais sur Penn'Tio, j' y viens les yeux fermés. Excellente communication avec le service clientèle, un suivi sérieux. Je remercie chaleureusement toute l' équipe.
Sergine T.
livraison rapide, produit conforme.Prix séduisant.
XX
yvette
Produits facile à utiliser, efficaces et finalement pas plus onéreux, à l'usage que des produits issus de la pétrochimie. Service livraison impeccable. Je recommande +++<br />
XX
Livraison très rapide. Notice livrée avec les produits ainsi qu un petit mot très agréable. Produits très efficaces, avec de l huile de coude, on en vient à bout. Le produit concentré nous a permis de tout éliminer. Par précaution, nous avons tout de même utiliser le spray. Dans une pièce, nous avons utilisé le fumigène. Pour les animaux, la mousse semble efficace. Dans quelques jours nous ferons le shampooing et plus tard les pipettes. Mais franchement après avoir utilisé d autres marques qui ne fonctionnaient pas, nous sommes ravies et nous recommandons ces produits. Merci
Virginie C.
Bons produits. Fonctionnent très bien.
xx
Très contente d'avoir découvert ce site internet ! Du conseil jusqu'à l'achat c'est super. J'étais très embêtée après l'apparition de petit insecte chez nous (des anthrenes) et c'est le seule site internet e-boutique qui a pu nous renseigner dessus et enfin indiquer les produits pour les éradiquer sans pour autant nuire à notre santé (mais en respectant les conseils d'utilisation bien sûr). J'ai reçu ma commande rapidement, et avec surprise un petit mot de remerciement personnalisé avec mon nom dessus. Des détails qui au finale font la différence. Un service de qualité rien à dire. Merci !
XX
Excellent site. Très à l'écoute. Livraison rapide. Problème avec un piège à guêpes un autre m'a été livré très rapidement. Chapeau et très agréable de tomber sur des gens compétents.<br /> Encore merci.
XX
J'ai reçu le colis, merci beaucoup de votre promptitude et bonne continuation.
Louise
Livraison très rapide. Bravo pour la réactivité
François
Bon site, fiable, rapide et efficace.
Leo L.
Rapide, sérieux et qualité, produit correspondant à la description, très contente, je recommande votre site et vos produits.
Corinne
livraison tip top tant en temps et en qualité.
XX
Efficacité de la livraison , très rapide . Produits livres en parfait état . Très bien emballés . Merci.
Geneviève
Personne disponible, de très bon conseil suite à des punaises de lits dans mon habitation, les produits sont efficaces car depuis aucune punaises et la vie à repris son cours ... merci pour tout
Nathalie
Envoi rapide et soigné. Emballage ecoresponsable. Je suis ravi d’avoir trouvé des pièces de rechange pour les diffuseurs à huiles essentielles!
Ina L.
Parfait !
Mireille
Merci et surtout, continuez, c'est rare de trouver sur internet une relation aussi personnalisée sur un mode aussi agréable.
Sabine
Penn' Ty Bio, c'est ma référence depuis 10 ans au moins. Je ne commande mes produits de toilette et d'entretien que chez eux. Les marques et le service est irréprochable.
GAELLE
J'ai été très déçue de ne plus trouver mon déboucheur dans mon biocoop habituel, et perplexe en apprenant qu'il était remplacé par un produit à base de soude...c'est comme ça que je vous ai trouvé sur internet.<br /> Alors merci pour le dépannage, pour le mot gentil qui accompagnait mon colis , et bravo pour le calage en amidon de maïs compostable!<br /> Bravo pour votre démarche et à très bientôt.
Cécile D.
Très bons produits je les recommande.<br /> Merci à Pennt'ty Bio pour tout, aussi bien pour les commandes et les emballages.<br /> Bravo Pennt'ty Bio.
Bernadette G.
Je vous remercie pour vos services. C'est très agréable d'être informé de la sorte.
Anthony
Merci pour votre sérieux et la réexpédition ultra rapide d'un achat non conforme (dont vous n'étiez pas responsable).
Marc
Merci. Je tenais à vous faire part de ma grande satisfaction. Je suis enchantée par les produits et par le service. Salutations et bonne continuation,
Odile
Site intéressant proposant de bons produits, attractifs et respectant la nature. Le regret c'est le prix de certains articles.<br />
Catherine
Pennty Bio? Einfach genial. Super rapide , bon produits, super service-livraisons. Je vais recommander bientot =)
xxx
Service clientèle très réactif en cas de difficultés. Livraison rapide. Emballage des produits fragiles excellent. Maison sérieuse, je recommande.
Marie
Super produits, envoi rapide et soigné, conseils et échanges courtois ! Une jolie boutique en ligne pour acheter en toute confiance ! <br />
Patricia
livraison impeccable, produit bien emballé et correspondant au descriptif, excepté pour la surface de diffusion, ma salle principale doit faire 25m2 maximum et ça ne se diffuse pas au-delà.
Pascale
Colis très bien protégé service rapide. Merci. Site très sérieux .
Elios R.
Livraison en temps record à l'adresse indiquée en France puis départ dans l'océan indien. Reception des produits en quinze jours à l'autre bout du monde : ravie. Je vous laisserai les avis produits une fois utilisés. Le site est très bien fait et très agréable à utiliser. Le petit mot à la main dans le colis humanise la transaction, je l'ai apprécié. Je pense que vos produits sont très utiles et je vous souhaite une belle réussite et sur la durée.
Sylvie D.
Je suis vraiment très satisfaite de la prestation de ce fournisseur : délai de livraison très rapide et emballage des produits réalisé avec un maximum de soin. Bravo !!
Eliane
Merci à Penn'ty bio d'avoir garder beaucoup de produits de la marque Lerutan et pour le sérieux dans la préparation et l'expédition des colis. Je recommande.
SR
MERCI au personnel à l’emballage !!! Ma dernière commande était super bien emballée. Elle a résisté aux (épouvantables) chocs subis pendant le transport. Merci
Veronique
J'ai bien reçu ma commande. Com' dab' , rapidité efficacité ...Merci
Sally
Produit de qualité conforme à mes attentes, envoi rapide et soigné, très bien.
Anne
Client depuis plus de 10ans. Toujours satisfait du matériel propose. Boutique sérieuse prix compétitifs livraisons et suivis rapide.
XX
merci pour le suivi de ma commande et les mails par lesquels vous m'avez tenu informée.
Zoé
J'ai bien reçu ce jour, en bon état, les 2 diffuseurs galets. Merci aussi pour votre petit mot manuscrit me souhaitant un bel été. Fidèlement,
Annie
sérieux
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Livraison rapide et soignée. J'utilise les produits bio qui sont de très bonnes qualités. Un savon m'a été envoyée par erreur à la place de celui commandé et il m'a été remplacé très rapidement. Bravo pour leur réactivité. Je recommande fortement ce site.
Liliane
Un grand merci pour cette commande envoyée très rapidement. Je recommanderais votre site
Elise
je vous remercie pour vos services, c'est très agréable d'être informé de la sorte. colis bien reçu Merci pour la rapidité de la livraison
Bernard
Bon produit. Merci Penn'Ty Bio. Un seul passage dilué à 5% et les puces ont disparus. Il en restait deux ou trois qui ont dû se perchés pendant le traitement mais sinon c'est performant.
Axel
Merci pour votre geste que j’apprécie.<br /> Cela fait plaisir de retrouver l’esprit commerçant de proximité chez un vendeur en ligne. Je surveillerai attentivement cette nouvelle livraison.
Philippe
J'ai bien reçu le diffuseur et j'en suis très content.
Paul
Bon choix, bons conseils et service livraison très rapide. J'aime faire mes courses sur ce site.
FDA
Livraison rapide, emballage plus que parfait, le diffuseur NEOLIA est merveilleux pas bruyant, fonctionnement idéal. Merci PENNTYBIO pour votre sérieux, site web à recommander.
CLAUDE
Tout etait parfait, produit,prix,delai<br />
Marco
Parfait.
Philippe
Livraison très rapide; Tout était parfaitement emballé. Je referai appel à vous.
JV39
J'apprécie depuis de nombreuses années la qualité de vos produits et le sérieux de votre site. Une petite mésaventure avec un diffuseur me permet de vous féliciter pour la réactivité de votre SAV. Bravo !
Thierry G.
Envoi très rapide, personnalisé et soigné. Merci
XX
Je voulais juste vous remercier. J ai reçu mon répulsif " lézards" aujourd'hui, un petit mot super gentil joint à ma commande ça fait plaisir. J espère que ça va fonctionner. Bonne journée à vous et merci.
Cynthia
Très satisfaite. Je recommande cette société sérieuse. bon suivi de la commande.
Sandrine
interressante. Beaucoup d'articles référencés. Après pour la lutte contre les punaises de lit, je ne suis pas sure de l'efficacité de certains produits. C'est un vrai fléau ces bestioles.
Francelyne D.
Bien reçu. Bravo pour votre extrême rapidité. Merci
Magali
Service au top !!!<br /> Colis reçu très rapidement avec un petit mot manuscrit me remerciant de ma commande et de la confiance que je leur ai témoigné <br /> Suffisamment rare pour être signalé <br /> Je vous encourage toutes et tous à les soutenir en passant commande chez eux!!!!<br /> Longue vie à Penn’Ty Bio !!!!<br /> Ils le méritent
Pierre-Steph
Colis parfaitement emballé et produits conformes. 1 des produits était très fragile et est arrivé en excellent état, merci :o) Pourquoi achetez à l'étranger alors qu'on a de si belle s entreprises en France? Tarifs identiques ou moins chers que chez Amazon ;o)
Stéphane C.
Livraison rapide et avec colis préparé avec soin :)
Florian
Mon avis sur penntybio, très bon produit sur ce site pas une gamme monstrueuse mais que du très bon, et pareil pour les livraisons ultra rapides et le excellent sav si besoin. Je recommande vivement. Client depuis 2018 aucun soucis.<br /> <br />
thierry g.
Merci à tanteOdile pour m’avoir fait découvrir votre site. Depuis je suis une cliente assidue. Très satisfaite de la rapidité des envois, de la qualité de vos produits qui sont par ailleurs très bien détaillés par leur composition et leur mode d’emploi. Une amie vous a rejointe également avec la même satisfaction <br /> Continuez.
Marité D.
BIEN,CONTINUEZ COMME çà.
XX
Très bon produit juste ce qu'il faut à prix attractifs Envoi rapide.
xx
Envoi rapide. Rien a redire.<br />
Marie France
Commande reçue rapidement, très bien
XX
Bon rapport qualité-prix. Envoi rapide et sécurisé !<br />
Chrile
Excellent article sur les diffuseurs d'huile essentielles ! grâce à lui j'ai pu faire mon choix basé sur une excellente analyse de votre part !
Laurence
Merci d'être à l'écoute pour notre terre et vos clients. Encore une fois je suis très satisfaite de ma commande. Et mes compagnons à 4 pattes sont ravis de se protéger en bio. Merci pour votre attention manuscrite en fin du bon de commande..
Raymonde julie L.
Parfait comme site, commandes faciles à faire et livraison rapide !
Cindy
Merci pour votre efficacité et votre gentillesse, commande, livraison, petit mot agréable, tout était parfait !
Sylvie
Très bon produit, conforme à la description.
MICHELE P.
Service rapide et efficace. Bons produits
XX
Commande bien reçue. Je suis tout à fait satisfaite. A bientôt.
Tania
Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité ne manquerai pas de vous conseiller. Merci à la prochaine commande
Anthony
Livraison rapide , produits de qualité, je recommande Penn'Ty Bio.
XX
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
Magali
Site très sérieux, de très bons produits et la livraison est rapide.<br />
Isabelle
Un grand merci pour votre professionnalisme et la qualité de vos produits. Longue vie à votre site.
XX
Je suis très satisfaite de mon échange avec le service client (personne à l'écoute, de bon conseil). Envoi rapide et soigné, avec un petit mot sympathique de l'équipe, le top!
XX
Louise
Très rapide pour la livraison en Belgique et sérieux. Merci<br />
Corinne
Super !
Yann
Efficacité redoutable. enchanté.
Robert
Excellente réactivité !!! Produit en stock, commandé le 23 dec à 8h30, recu le 24 dec à 9h30. On peut guère mieux faire ! Super communication avec le vendeur.
Xavier
Super, livraison rapide, suivi très rigoureux, site de confiance, très sérieux à recommander... Merci pour tout.
Bernard
Je me permets de vous écrire un petit mot afin de vous dire que votre site est très bien fait.
Tom
Excellent site rapide et efficace. Descriptif intéressant.
XX
Très satisfait de Penn'Ty Bio : choix étendu,prix raisonnables délais de livraison rapides.
xx
Très bonne adresse où l'on trouve des alternative aux produits chimiques notamment contre les insectes. Le service client est également de très bons conseils.
ck
Commande bien reçue;je suis tout à fait satisfaite;à bientôt
Sonia
Félicitations pour la qualité de votre site & la valeur de ses informations ! Continuez ainsi ! On a besoin de vous !
Ronald
Produits livrés rapidement dans un colis non surdimensionné, les produits sont conformes à la description. Je recommande vivement ce site très bien fait !
Hervé
Une utilisation de vos produits a suffit pour nous débarrasser des poissons d'argent. Merci.
Matthieu
Parfait comme d'habitude
Sylvain
Marie-Noëlle
Je voulais vous remercier +++ pour votre gentillesse et surtout... votre compétence. C'est vraiment de l'excellent travail... j'ai été bluffée :-)<br /> Renseignement téléphonique 10/5 - produit 10/5... encore merci
Maryse
Vos explications par email ont été très claires et votre diligence dans le traitement de ma commande et de mes demandes est très appréciée.
Henri
Première commande chez Penn'Ty Bio : <br /> - navigation sur le site = 5/5<br /> - préparation du colis = 5/5<br /> - Prix compétitifs = 4/5<br /> - Qualité des produits sélectionnés = 5/5<br /> <br /> Vendeur à recommander.
Gaëlle
Les produits commandés sont conformes à mes attentes. Quant à l'accueil au téléphone, il est parfait et nous avons toujours trouvé un terrain d'entente. Je fais confiance à Penntybio.<br /> Merci.
XX
Commande reçu en 2 jours, impeccable. Tous les produits emballés avec le plus grand soin, petit mot personnalisé! Et encore un petit savon bio au parfum délicieux comme cadeau!! Merci Penn'Ty Bio !!
Orchidée
Bonjour Sophie & QUENTIN,<br /> Merci pour votre petit mot. . . . Ça fait chaud au Cœur de voir qu'il y a encore des Gens Comme VOUS sur cette planète ! Le monde devient de plus en FOU ! ! ! <br /> Cordialement.
Dominique T.
Site très pratique. Commande aisée. Suivi régulier. Délai de livraison respecté. Colis très soigné. Tout est parfait.
Nicole
Je vous remercie de votre professionnalisme et de votre réactivité.C'est loin d'être toujours le cas lorsque l'on commande sur internet.
Gaëlle
Site internet complet, beau et facile d'utilisation<br /> Commande complète et correcte.<br /> Commande emballée a la perfection avec du matériel recyclable, compostable<br /> Délai d'envoi respecté même a l'étranger (Pays-Bas)<br /> Mention spécial pour le petit mot personnalisé ++<br /> On sait pourquoi on commande chez Penntybio depuis 10ans :)<br /> Bonne continuation
Jennifer A.
Juste ce petit mail pour vous dire que j'ai bien reçu votre colis et que mon patron est enchanté ! Ca embaume les huiles essentielles dans le bureau et... ça ne fait pas de bruit ! Encore un grand merci pour votre gentillesse et votre souplesse commerciale.
Sonia
Content des produits achetés, reçu rapidement et bien emballé. Merci.
XX
Bravo pour votre sérieux. Colis reçu très vite et produits impeccables. Belles fêtes de fin d'année
Mat
Livraison rapide. Produits bien emballés.
Bruno
Commande reçu très correcte, très bon matos, encore merci et bonne continuation.
Dominique et Monique A.
Livraison rapide et fiable, dès que le chèque a été reçu. Produits de bonne qualité.
Chantal H.
Très bons produits efficaces.
XX
ANNE
Parfait. Rien à redire. Extrêmement efficace.
Quentin
Fiable, et très bons produits , Service après vente efficace et sympathique.
Vilma V.
C'est ma première commande chez Penn'Ty Bio, et ce ne sera pas la dernière.<br /> J'étais à la recherche d'un nouveau diffuseur d'HE et, après discussion avec Quentin, mon choix s'est arrêté sur l'Elixia (Direct Nature) qui est d'une efficacité redoutable et d'un silence absolument surprenant.<br /> La livraison s'est faite en 72h en point retrait avec un conditionnement hyper sécurisé.<br /> Lors du déballage, j'ai constaté un léger défaut de finition sur la verrerie.<br /> J'en ai fait part à Quentin par texto avec photos à l'appui.<br /> Il m'a aussitôt recontacté pour me proposer un envoi d'une nouvelle verrerie dès que disponible.<br /> Un professionnalisme et un sens du service exemplaires qui font de cette enseigne une valeur sûre.<br /> Penn'Ty Bio est vraiment la boutique en ligne qu'il vous faut connaître.<br /> Je vous la recommande vivement.
Jean-Yves S.
Excellent site d'achat. Très rapide et que de bons produits.
James
J'ai reçu mon colis hier. Merci de vos démarches,
Sam
très bien je recommande.
Sylvie
Merci pour le geste commercial, et aussi pour les nombreux conseils et l'excellent service client.
Tristan L
merci pour votre professionnalisme. Merci pour les produits envoyés dans de bons délais. Merci pour la qualité de vos produits
Marcelle
Sav rapide et disponible. Au top
Severine
Très bien...merci.
Olivier
Ravie de découvrir un site qui présente des produits de qualité avec une vraie démarche éco responsable à des tarifs intéressants.
XX
Avec les trois lettres BIO dans votre nom, je ne m'attendais pas à découvrir des billes de polystyrène comme matériaux de rembourrage. Il y a certainement plus écolo !
Michel D.
Cliente depuis plusieurs années, j'apprécie toujours ce site. Meilleures salutations.
France
Bonjour, colis bien emballé arrivé sans encombre, démarche écolo bien ancrée et petit mot perso. Merci à l'équipe de Penn'Ty Bio.
Sofi
Colis bien arrivé. Emballage remarquable. Diffuseur très joli, très efficace et peu bruyant avec de la couleur qui change. Très satisfaite de la commande.
Sabrina
Cliente fidèle depuis plusieurs années, je ne peut que recommander ce site. Tout est parfait. Tous les produits au top, rapidité d’envoi, gentillesse, allez y les yeux fermés vous ne serez jamais déçus.
Marité 06
Rapidité de traitement et petit mot avec le colis très appréciable.
XX
En cette période d'avant Noël, je craignais que me colis arriverais en retard. 48h après mon achat, c'était dans la boîte aux lettres. Du coup, je suis large pour mettre mon achat sous le sapin. Merci à vous
Art4
Livraison ultra rapide, bien emballée. Produits au top. Parfait !
Caty
colis dans les temps,emballage parfait,super accueil téléphonique pour renseignement, je recommande ce site.
ROSCO
Après un souci sur l’article livré, le site a fait preuve d’une excellente communication (simple et efficace par sms) qui m’a permis de me faire livrer un 2nd article par la marque très rapidement. Parfait !
Pierre
colis reçu ce jour, merci pour le flacon offert
Andrée
Claudine
Site de grande qualité !
Rose Anne Marie
Site clair, envoi rapide, marchandises bien emballées, et un petit mot charmant!
SM
Merci pour cette première commande, envoyée très rapidement, et dans un petit colis, avec frais de port très raisonnables.
Valérie O.
JM
Très bon site. Navigation facile. Les commandes sont expédiées rapidement comme annoncé. Aucun problème depuis que je suis cliente. Je recommande Penn'ty bio.<br />
Elvyne
Pas encore essayé le produit, mais le site est très sérieux. Livraison dans un temps éclair, même si je suis en Belgique. Emballage soigné. On peut faire confiance.
Roberta
Bon service et bon produits
Odile R
J’ai découvert cette société en faisant une recherche sur Internet pour trouver un insecticide contre les sclérodermes. Je ne peux pas encore juger l’efficacité de chacun des produits par contre je suis très satisfait de la rapidité et de la qualité d’expédition, ainsi que du sérieux de la société. J’ai même reçu un petit échantillon est un mot personnalisé j’ai trouvé ça très sympa! Merci beaucoup et bonne continuation pour votre société que je recommande déjà.
BJ79
Toujours aussi "réactif" et efficace<br /> Bravo et merci pour votre professionnalisme.
Annick P.
Livraison rapide et bien emballé. Petit message manuscrit qui fait plaisir :)
xx
Commande reçue assez rapidement. Merci pour votre sérieux.
Émilie
Bravo et merci : produits de qualité et service TOP... continuez !...
XX
Bons produits, emballage impeccable, livraison super rapide ! Parfait !
XX
Un diffuseur plus de 80 M², avec huile essentielles eucalyptus, vraiment formidable, on respire mieux et çà sent super bon. Le matin 1 heure, et le soir 2 heures. De jolies couleur, et pour les fêtes une jolie ambiance. Bravo.
PATRICK
Site très réactif livraison rapide le produit Stop tique et puce est parfait sauf le pulvérisateur.
Danielle B.
Service de qualité, suivi rigoureux, et rapidité au rendez-vous. Les produits sont très fidèles à leur description et pour un coût serré. A recommander fortement.
JACKY
Super produits accueil plus que parfait gentillesse. Livraison au top merci beaucoup
Christiane
Je trouve l'essentiel sur le site à des prix défiants toute concurrence. Continuez comme cela.
XX
Hélène
super contente, j'y trouve facilement les produits dont j'ai besoin et le service est impeccable et gentil !
Hélène S.
Les produits achetés sont excellents. Ils répondent parfaitement à ce que je cherchais. Bravo pour votre site
Michel
super emballage écolo...bravo !
Isa
très bien livraison dans les délais, colis intact, bon produit.
Martine
Jean-Yves
Totalement satisfait. Les produits sont super efficaces et tout est très bien suivis. Je recommande vivement ce site.
Stéphane N.
Juste un petit mot pour vous remercier de votre disponibilité et pour vous dire également que je suis très satisfaite des produits que j'ai acheté, ils sont vraiment efficaces.
Barb.
Bon produit , envoi rapide.<br /> <br /> <br />
Christine
Quel dommage pour le produit manquant, je vous remercie pour le remboursement.
Didier
Toujours très bien et parfaitement emballé ! Merci<br />
Valérie
Commande facile, livraison impeccable et produits fiables. Merci.
Isabelle
comme toujours excellente réactivité, livraison très rapide et qualité produits TOP. Merci pour votre compétence.
Annick P.
Excellent service après vente après un problème d acheminement de colis par la Poste. Une relation client de très grande qualité. <br /> Cordialement,<br /> <br />
PV
Satisfaction totale. Entreprise au top. J'ai téléphoné le lundi matin, malgré que les contacts téléphonique ne sont que l'après midi, une personne très charmante m'a rappelé presque aussitôt pour mes donner les infos que je souhaitais connaître sur ma commande. Bravo. nous sommes mercredi et ma commande est arrivée. Encore bravo continuez comme ça.
Jacques M.
trés satisfaite de ma commande,( produit, et livraison,rapide ) MERCI
Danièle M.
De très bons conseils, une livraison rapide et des produits de qualité !
Fabienne P.
j'ai reçu mon colis aujourd'hui, merci c'est très rapide et sérieux.
Clara
Très satisfaite de ma commande. Emballage soigné et envoi rapide. Merci beaucoup pour votre professionnalisme !
Sophie
accueil téléphonique personnalisé réactif compétent et bienveillant, livraison rapide et conforme. BRAVO merci pour la qualité de votre travail
Annick
Noëlle G.
Livraison très rapide et colis emballé soigneusement.Site à recommander.
isabelle d.
Tout est parfait : la qualité des produits, la rapidité d'expédition, la qualité du colis. Je suis enchantée et resterai fidèle à ce site.
Dominique
Infestés de puces de parquet, le produit a agi en moins de 24 heures. Livrés en tout autant de temps. Le seul produit qui ait fonctionné et en plus archi cool pour la nature.
Nicolas
Site très sérieux et personnel vraiment agréable. Envoi rapide. C est parfait !
Ingrid
Bon produit, efficace et laisse une odeur plutôt agréable. Expédition rapide, emballé avec soins. Je recommande
Mary
Bonjour, je voulais vous féliciter pour la clarté de votre site, la rapidité de la livraison et la qualité de l'emballage.
catherine R.
Efficace rapide et à l'écoute. Diversité des produits. Efficacité des produits. Respect des délais de livraison et prise en compte des spécificités client PMR ( ce n'est pas toujours le cas). Site bien fait pour navigation et produits bien mis en valeur. Des promos et des bons de réduction cumulés en fonction des achats. Merci pour votre efficacité rapidité et professionnalisme.
xxx
Bon produit mais frais de port un peu cher<br />
Marie Paule
Efficace, livraison rapide.<br /> <br />
H
Hyper cher :: très déçue du prix par rapport à la quantité de produit acheté. Sur le site internet, les flacons semblent grands, or pour 80 euros je me retrouve avec 4 flacons de petits produits insecticides... trop cher
xxx
Très bien , bon produits, La prochaine commande avec plaisir, livraison très rapide.<br />
Rainer
Très contente de vos produits.
nathalie G.
Boutique très sérieuse avec un envoie rapide et des produits super efficaces.
XX
Livraison rapide et petit mot manuscrit joint au colis, vraiment très sympa! Merci et continuez, vous le méritez.
Jean-Pierre
merci de votre disponibilité et amabilité!
Eric
Une grande compétence, Monsieur Dufil est très professionnel et sait soigner ses clients. Quand à la gamme de produits proposés, elle est parfaite et complète.
Alain A.
Bien, la majeure partie des produits sont efficaces.<br /> Je connais cette boutique depuis plusieurs années, je recommande ce site
XX
Excellents services, très serviable
XX
Suite à un précédent message notifiant une erreur de produit à la livraison, Penn'Ty bio m'a fait parvenir à titre gracieux le bon produit. Merci
Martine
très satisfaite de ma commande site vraiment sérieux livraison soignée et rapide ,les articles sont conformes a la description,je suis enchantée et recommande vivement
Marie Viviane C.
Cela fait plusieurs fois que je commande chez Penn'Ty Bio et je suis toujours satisfaite de la qualité des produits et de la rapidité d'expédition. Je recommande ce site !
Ghyslaine
Produit performant et raisonnable au niveau prix. Je recommande
XX
Merci pour vos conseils avisés. Et merci pour vos produits de qualité.
Loïc
Bonjour, j’apprécie depuis longtemps votre travail : la qualité de vos informations et des produits que vous vendez.
Frederic
Super, envoi rapide,bien protégé et petit cadeau !
xx
J'ai bien reçu le colis sans aucun problème. Merci pour la rapidité et le sens du service.
Nicolas
Tout est parfait à chaque fois. L'attention portée va même jusqu'au petit message, c'est agréable. Fidèle aux produits et au site plus que jamais.
xx
Rien à redire, de la commande à la livraison.
XX
J'ai passé ma première commande, chez vous il y a trois jours à peine et ce matin, je reçois mon colis.
Sophie
Très bon site. Envoi rapide. Prix moins cher que sur d autres sites. Bravo et bonne continuation.
Camille
clair net précis. merci
jannick
C'est vraiment magnifique et ce cadeau a plu, je commanderais pour Noël.
Martine
excellent.
XX
Excellent service et livraison rapide. A conseiller pour la santé des animaux (chiens et chats)
MICHEL
Entièrement satisfaite.
Ch. D.
Livraison toujours rapide. J'ai expérimentée le service après vente qui à été excellent avec une réparation rapide et sans frais. Je recommande vivement Penn'Ty bio
Nadine
J'adore ce site qui fait un vrai travail de sélection de produits que je ne trouve pas ailleurs et sur une large gamme. Je recommande.
Veronique G.
Correspond à mes attentes
Henry
Merci et bravo pour la qualité des produits et du service toujours aussi efficace et performant.
Annick P.
Je confirme efficacité sur la préparation et expédition du matériel. un grand merci
Jeremy
Parfait! <br /> Préparation et expédition de la commande hyper rapides. <br /> Emballage très soigné (j'ai acheté un produit fragile). <br /> Je suis très satisfaite!
Elise M.
Merci pour votre envoi : rapidité, ponctualité, information de suivi du colis etc. Vraiment du bon boulot.
E.G
Un accueil téléphonique très agréable et de très bons conseils. <br /> Merci à vous.
XX
Très satisfaite par Penn ty bio.<br /> En effet, suite à un produit défectueux ( housse matelas) , j'ai aussitôt reçu un bon de retour pour renvoi gratuit en colissimo et ai reçu la nouvelle housse dans les 48 h, avant même le renvoi de la première housse.<br /> Merci pour la réactivité et la confiance de cette entreprise.
dominique B.
J'ai enfin reçu le petit colis, hier. Il a mis un mois pour me parvenir, mais vous n'y êtes absolument pour rien, comme je le pensais, il a été mis de côté lors de la grève nationale. Je vous remercie d'avoir fait faire des recherches, j'ai reçu un mot de la poste.
Hervé
Envoi très rapide et bravo pour votre site de reconnaissance des insectes nuisibles.
Brice
Excellents produits. Excellent service.
James T
Produits de bonne qualité, naturels et efficaces, expédition rapide et bien emballée, sav très rapide suite à une erreur de ma part,
XX
Jamais déçue : les produits correspondent à la description et sont livrés rapidement.
Mireille
Fidèle à votre marque, je tenais par ce mail à vous féliciter vous et votre équipe pour votre longévité. Votre marque est toujours gage de qualité et sérieux.
Céline
Je suis ravi de trouver les produits de qualité et d ‘efficacité incomparable.
Denitza K.
Très satisfaite.
Louise
La livraison est rapide, je n'ai jamais était déçue de ce site, et les produits sont pas chers et de très bonne qualité!
Patricia
Toujours impeccable, les produits, les services. Depuis que j'ai changé de facteur, plus de soucis. (Ça n'est arrivé qu'une fois!!!)
XX
je viens de réceptionner ma commande. Tout est ok. Merci pour ces produits respectant l'environnement et l'être vivant.
Anatole
Service très professionnel et très rapide. A conseiller fortement.
Didier M.
Très bien, je recommande cette boutique
Salomé
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Tony
Très bon produit facile en entretenir, pas cher.
XX
Prix intéressants<br /> Expédition super rapide à bon prix<br /> Et tout ca de façon agréable !
Alexis M.
J'adore. Très grande diversité de produits, les explications sont simples et complètes.Quand aux colis, ils sont extrèmement bien protéger. Un grand merci.
Nadine
Super efficace !!!
xx
Sav très réactif et efficace suite à avarie durant transport. La livraison du produit en remplacement du colis défectueux à été particulièrement rapide. Merci.
Valérie
Beaucoup de soins dans la commande reçue. Je recommande!
XX
Je tenais à vous remercier pour la commande que je viens de recevoir ce matin. Merci beaucoup et je n'hésiterai pas à recommander sur votre site.
Sandrine
Un super magasin en ligne, avec plein de produits disponibles.<br /> L'envoi a été très rapide et soigné, avec une très bonne communication à chaque étape. Bref, une adresse à connaitre et à garder ! Merci !
Pab57
L’esprit commerçant de proximité chez un vendeur en ligne !
Philippe
Cliente depuis plusieurs années. Super service, réactif, cordial. Les produits sont excellents.
Christine
très bons produits et service commercial très performant, continuez sur cette voie, merci.
Annick
Comme d'habitude, envoi soigné, produits performants, Merci.
XX
rien a redire, sauf, le montant des frais de livraison, un peu élevé.
XX
Livraison très rapide et produits bien emballés.
Catherine
Je vous remercie beaucoup de m’avoir fait profiter d’un acheminement par Colissimo alors que rien ne vous y obligeait, sauf votre conscience professionnelle, chose rare de nos jours et qu’il ne faut jamais manquer de souligner.
Cécile
Produit anti puce extrêmement efficace !<br /> Le vendeur a pris une demi-heure de son temps pour m'expliquer absolument tout ce qu'il y avait à savoir sur le produit, de la composition a la mise en œuvre.. Bref au top ! Je recommande donc vivement Penn'ty !
Louis
SATISFAITE
ANNE
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Simon
Rapidité de livraison. Très bon produits. Merci
Mélina
Très bon site, du personnel sérieux et la livraison en temps et en heure. Merci
Marine T
Les produits ont été très appréciés par la destinataire. <br /> De plus quand on pose une question, on a toujours une réponse, un conseil très rapidement. Merci pour votre réactivité
xxx
livraison rapide, produits bien enveloppés avec juste un petit bémol : pour l'imperméabilisant dont le couvercle n'était pas bien fermé.
Alain
Comme toujours service "au top" réactivité, qualité produits... BRAVO et merci pour la qualité de votre travail
Annick
Un plaisir de recevoir les colis soignés et respectueux de la planète de Penn’Ty Bio. Merci
k.
Les produits achetés sur le site sont de très bonnes qualités, et j'ai été très bien conseillée. Je recommande !
Aurore
service très efficace à chaque fois que j'ai commandé. aucune mauvaise surprise sur la livraison. je recommande
Agnès
Merci beaucoup pour la rapidité avec laquelle vous m'avez fait parvenir le diffuseur.
Bichette
Excellente communication, service très rapide (même à l'étranger), emballage parfait ...
Jacques N., Belgique
Commande reçue rapidement, frais de port raisonnables pour expédition à l'étranger et les produits sélectionnés au top! Merci!
Cédric Adolphe B.
Livraison rapide et produit conforme à la description. J'approuve à 100% le principe du recyclage des éléments d'expédition. Un produit fabriqué une fois soit avoir plusieurs vie. Bravo pour cette initiative.
Christophe
Client depuis de nombreuses années, je suis satisfait à la fois de la boutique et de pratiquement tous les produits achetés.
Jean-Claude
Bonjour Sophie et Quentin,<br /> Je viens de recevoir ma commande et je tenais à vous remercier pour la rapidité de l'envoi, votre gentil petit mot et le petit présent qui sent bon et donne envie. Bel été à vous deux également
Geneviève
Produit conforme aux attentes.<br /> <br /> <br /> <br />
Alain
Service de qualité, suivi rigoureux et rapidité au rendez-vous. Mon colis est arrivé vite même avec un paiement par chèque. Les produits sont très fidèles à leur description et pour un coût serré. A recommander fortement.
Vincent
J'ai bien reçu mes articles et je vous remercie pour la livraison rapide et impeccable !
Françoise
Je suis arrivée sur votre site en cherchant un diffuseur que je viens de commander, mais je voudrais vous dire que votre site est très intéressant, bien fait. Vos dossiers sont enrichissants merci
Joelle
J'ai été TRES bien conseillée lors du contact. Produit naturel donc c'est parfait.
Lilla
Merci pour votre démarche si respectueux de l’humain, des animaux et de l’environnement !
A.F
Françoise
Excellent!! Commande passée le lundi, reçue le mercredi!!! Les produits sont en plus de super qualité !
MADELINE
Livré hyper vite. Bravo !
Mick
MOI JE DIS INCROYABLE !!!<br /> Plus que mieux d'une rapidité de dingue ! bravo et le colis impeccable surprotégé.<br /> Que toutes les entreprises prennent exemple sur vous. merci
AURELIE A.
Impeccable.
Christine
Très bon site avec de très bons produits et un soin particulier apporté à la préparation de chaque commande... De plus, Sophie et Quentin prennent la peine d'écrire un petit mot de remerciement avec la commande envoyée....c'est peu commun mais très sympa....:-)
STEPHANE P.
Livraison express. Colis toujours aussi bien préparé (cales, flocons, adhésif sur les bouchons qui risquent de couler). Bravo pour votre professionnalisme.
Isabelle
Merci beaucoup le colis est arrivé à la poste hier et je te retire aujourd'hui Merci pour votre efficacité et votre rapidité
Ingrid
Très bien !
XX
Everything was very nice ! Keep handling your customers likes this!
xxx
j'ai reçu mon colis aujourd'hui, merci c'est très rapide et sérieux.
Nathalie
Je parlerais de vous a mes amies car vos produits sont vraiment excellents. Bien a vous et tous mes remerciements.
Patricia
Je suis une amie de vos parents et suis toujours très satisfaite de tous vos produits. Ne changez rien et bonne continuation.
Marité D.
Excellentes prestations. Les produits sont formidables, l'emballage aussi. Les délais d'expédition compétitifs. Je recommande vivement Penn'Ty Bio à tous ceux que l'état de la Planète pour les générations futures inquiètent.
XX
THIERRY
Une boutique en ligne, sympa et très réactive. On apprécie surtout la livraison express. Pas besoin d'être américain pour livrer dans des délais de champion !<br /> <br />
Daniel de Paris
Dommage, les vendeurs ne savent pas lire les indications inscrites sur les produits qu'ils vendent
XX
Vos produits sont de bonnes qualités et les produits très bien emballés
Dominique
Envoi rapide et soigné, produits efficaces et réponse rapide à mes questions. Je recommande.
xx
Livraison rapide , le tout correspond à mes attentes.
Julie
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
clara
Un grand merci pour votre offre et votre professionnalisme. Pour un service en ligne, vous savez vous rendre proche de nous. Bravo et "suerte" !
Pierre M.
Commande tout à fait conforme et emballée avec grand soin.
Sarah
Jean Claude
J'ai toujours été satisfaite de mes commandes chez Penn'ty bio. Rapide efficace. Surtout les caractéristiques des produits est claire et complète. et le site contient beaucoup d'informations sur les différentes gammes. Merci pour votre travail et votre activité.
XX
Très satisfaite du produit.Rapidité et emballage très soigné.SERIEUX.
MARLENE
Rapide, sérieux, très bien emballé, un sans faute.Merci.
L.H.
Très bons produits, service rapide et de qualité, rapport qualité/prix intéressant. Je recommande vivement.
Alain
Après 2 traitements à 3 jours d'intervalle, j'ai réussi à éradiquer toutes les punaises de mon canapé. Produit hyper efficace que je recommande vivement.
Emmanuelle
Alex
fidèle cliente de Penn'Ty Bio, je ne me fournis que chez eux.
XX
livraison rapide ,prix raisonnable , produits super efficace j'ai vite calmé mes douleurs lombaires ...enfin soulagée . Merci pennty bio
JEANNINE
fiable et de bonne qualité pour les services et les produits :)
XX
Tout va bien. Bonne année 2021.
Bernadette M.
Livraison efficace et bon contact oral avec mon interlocutrice.
Maussane
Merci beaucoup pour l'info, c'est rapide chez vous, très appréciable!
Denis
Les produits sont de bonne qualité. Leur prix est raisonnable. Ils sont livrés rapidement, et en bon état.
XX
Après essais de divers produits, votre insecticide 4J est le seul à être venu à bout des puces ramenées par le chat de la maison. Livraison rapide par chronopost
JEAN MARIE
Pennty bio prends le temps de renseigner et donne de très bons conseils.<br /> Les produits sont emballés soigneusement et la préparation des commandes hyper réactive. Je recommande les yeux fermés !
Mattloumag
Je suis cliente depuis de nombreuses années. Toujours satisfaite du site, des produits et de la livraison.
martine O.
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