L'aoûtat - L'acarien des jardins
Après une bonne sieste dans l'herbe en fin d'été, des boursouflures rouges qui démangent apparaissent à certains endroits de votre corps… Vous êtes probablement victime de piqûres de larves d’aoûtats, des petits parasites externes qui vous utilisent comme garde-manger ! Découvrez dans ce dossier un ensemble de réponses et de produits qui vous permettront de lutter au mieux contre cet insecte, de plus en plus présents chaque année sur la période estivale.
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Nom scientifique : Trombicula autumnalis
Ordre : Acariens
Famille : Trombiculidae
Taille adulte : 2 mm
Lieu : jardin, plutôt humide et ombragé
Période : période estivale
Ce qu'il faut savoir sur l'aoûtat
Les aoûtats font partis des arachnides et donc des acariens (et non des insectes). On les appelle aussi selon les régions : trombidium, rouget, puron, vendangeron, araignées rouges ... Cet acarien est cosmopolite. On les retrouve dans toute l'Europe, l'Asie, l'Amérique.
L'aoûtat ne doit pas être confondu avec un autre acarien, le trombidion soyeux, qui lui est inoffensif.
L'aoûtat adulte possède 4 paires de pattes (donc 8 pattes) alors que la larve ne possède que 3 paires (6 pattes).
Ils se tapissent dans les herbes et végétaux de nos jardins durant l'été et début d'automne en espérant qu'un mammifère ou un oiseau passe devant lui afin de s'y fixer pour prendre un bon repas. Comme la plupart des acariens, il ne se nourrit pas de sang, mais de liquides tissulaires et de cellules de la couche malpighienne préalablement liquéfiées et prédigérés par les enzymes qu'il a injectées avec sa salive.
Les adultes mesurent entre 0,6 et 1 mm (jusqu'à 2 mm) et sont blanc jaunâtre. Au printemps, les femelles peuvent pondre près de 400 œufs dans le sol. Les œufs d'aoûtats sont capables de rentrer, lorsque les conditions météorologiques deviennent rigoureuses (trop froides) dans une phase appelée diapause (phase de repos). Elle se réactive dès que les températures remontent. Au bout d’un mois, les jeunes larves sortent à la recherche d’un hôte. Elles mesurent entre 0,2 et 0,5 mm et sont de couleurs orangées.
Elles piquent les vertébrés pour se nourrir de la lymphe et des tissus qui se trouvent sous leur peau. Pour cela, lorsque les larves parviennent à grimper sur leur proie, elles cherchent l'endroit idéal à piquer : une zone de peau fine, humide et couverte, comme les plis de l'aine, les genoux, les aisselles, sous les seins ou les testicules. Une fois positionnée, les larves d'aoûtat utilisent leurs chélicères (pièces buccales) et pénètrent la peau. Une fois que le trou est créé, la larve va sécréter de la salive contenant des enzymes qui va véritablement dissoudre les tissus en contact. Ils seront ensuite ingérés avec le sang et la lymphe. Cela se traduit par l'apparition d'une boursouflure rouge qui démange. Une larve après engorgement (après un « repas ») peut mesurer jusqu'à 1 mm (visible donc à l'oeil nu).
C’est leur salive qui provoque les démangeaisons (réaction allergique), ainsi que la réaction immunitaire dû au trou laissé par la larve. À ce stade, les aoûtats sont rouges et sont aussi appelés « rougets ». Les larves se nourrissent ainsi durant 2 à 3 jours, puis, une fois rassasiés, retombent au sol et s’enfouissent dans la terre où elles se transformeront en pré-nymphe (immobile), en nymphe (mobile) puis en adulte. Le cycle complet d'un aoûtat est variable entre 2 et 12 mois et dépend beaucoup des conditions météos.
Leurs hôtes principaux sont les lapins, les hérissons, les taupes, les rongeurs, les chats et les chiens, les oiseaux, les reptiles (et oui, même les animaux à sang froid!), etc. Les humains sont aussi concernés par les morsures d'aoûtat. Les nymphes et les adultes aoûtats sont aveugles. Contrairement à la larve, ils se nourrissent de débris végétaux, de petits insectes, petits acariens, de champignons.
L'aoûtat et la température
La perception sensorielle de la chaleur est peu développée chez l'aoûtat qui semble selon des tests laboratoires, incapable de localiser un tube chaud ou le corps d'une jeune souris vivante. Au contact d'un objet chauffé, il produit une réponse pour une différence de température d'environ 15°C. Dans un gradient de température linéaire ou concentrique, il a des zones d'évitement des températures basses et élevées qui semblent indiquer un préférendum de température compris entre 15°C et 26°C.
Lieux de prédilection de l'aoûtat
Les aoûtats affectionnent particulièrement les champs, les herbes hautes, l'orée des bois, les gazons ombragés et humides, près de l’eau. On les rencontrent de mars à octobre mais plus particulièrement quand les températures sont chaudes, du mois de juillet au mois de septembre. Les périodes de sécheresse conviennent très bien aux aoûtats. Les adultes aoûtats hivernent.
Les aoûtats chez le chien et le chat
Si votre chat ou votre chien se gratte, se lèche anormalement ou se mordille intensément à la fin de l'été et en automne, recherchez la présence sur sa peau de petits amas oranges (fluo). Il est fort probable qu'il s'agisse de larves d'aoûtats (Ce sont les larves des aoûtats qui infestent la peau du chien et non les aoûtats adultes !)
Les aoûtats affectionnent la peau fine de nos animaux, entre les doigts des pattes, sur le pli anal et vulvaire, à l'intérieur des cuisses, sur les testicules, sur les oreilles le pourtour des yeux, le ventre.
Les démangeaisons intenses peuvent conduire votre ami à léser fortement sa peau et des blessures secondaires (érosions, croûtes) peuvent alors apparaître.
Tous les chiens ne déclenchent pas de réaction allergique aux enzymes injectées par la larve d’aoûtat, dans ce cas, il est possible de n’observer chez certains chiens piqués par les aoûtats qu’une lésion de surface.
S’il n’existe aucun risque vital en cas de piqûre d’aoûtat, chez beaucoup de chiens, on retrouve d’importantes lésions inflammatoires en raison de l’intensité des démangeaisons.
L’été examinez vos animaux et voyez si de minuscules points orange vifs, signes de la présence des aoûtats sont présents.
S’ils le sont, il suffit de vaporiser sur les zones atteintes un spray anti-puces et anti-tiques que vous pouvez vous procurer en pharmacie ou chez votre vétérinaire.
Pour éviter d'ultérieures contaminations, vous pouvez traiter votre animal préventivement avec ce spray pendant la période à risque. Vaporisez le produit entre les doigts, derrière les oreilles, entre les cuisses et sous les aisselles. Les pulvérisations de spray doivent toujours s'effectuer avant une promenade ou un bon repas afin que votre animal ne lèche pas le médicament, celui-ci ne pouvant être ingéré.
Il n’existe pas de contagion entre le chien et l’Homme. Par contre l’infestation par les larves d’aoûtats peut se produire également chez l’Homme à partir des mêmes sources, comme l’herbe.
Pour résumé, comment protéger vos animaux domestiques des aoûtats ?
1 - Traitez les paniers ou les niches de vos animaux domestiques avec notre insecticide tous insectes 4J dilué à 5% (vapo de 500ml pour 5 m²).
2 - Vous pouvez protéger vos animaux domestiques avec divers répulsifs : avant une sortie dans des herbes hautes, protéger votre chien ponctuellement avec notre lotion Stop Tiques et Puces ou encore notre insectifuge Al'tO Zinsect spray.
3 - Contrôlez leur pelage régulièrement et minutieusement, surtout après une balade en extérieur pour vérifier qu’aucun aoûtat n’y soit fixé. Évitez de dormir avec vos animaux.
N.B : L’infestation de votre chien par des aoûtats nécessite une visite chez un vétérinaire car un traitement de l’inflammation due aux piqûres de larves d’aoûtats doit être mené conjointement à la lutte antiparasitaire.
A quoi ressemble une piqûre d'aoûtat ?
Le terme médical de la pathologie qui est donné par ce parasite est la trombidiose. Il s'agit d'une réaction allergique provoquée par la salive de la larve. Malheureusement, nous ne réagissons pas tous de la même manière face à une piqûre d'aoûtat. Certaines personnes vont à peine réagir, quand d'autres seront pris de démangeaisons violentes.
Les piqûres de larves d’aoûtat ne sont en général pas isolées : elles sont fréquemment alignées en une série de petits boutons (papules) de 2 à 3 mm, entourés d'une auréole plus claire de 1 mm, sur la même partie du corps. C'est d'ailleurs très fréquent que plusieurs parties du corps soient atteintes en même temps.
Comme toutes les piqûres d’insectes, les piqûres des larves d’aoûtat peuvent dans certains cas se compliquer par l’apparition d’une réaction allergique locale : au lieu de petits boutons, de larges lésions boursouflées apparaissent sur la peau et la rougeur se diffuse. Les démangeaisons ne laissent plus aucun répit, un œdème peut même se produire. Une allergie n’est jamais anodine et nécessite au minimum une visite chez le pharmacien. Cependant, si l’allergie est étendue ou semble sévère, il est fortement conseillé de consulter un médecin, surtout si la personne piquée est un jeune enfant.
Nous l'avons déjà évoqués, les larves d’aoûtats piquent souvent où la peau est la plus fine (plis de la peau : derrière les genoux, aux poignets, à l’intérieur des bras, à l’aine). Elles s'attaquent aussi aux endroits les plus exposés et les plus faciles d'accès : les pieds, chevilles et des jambes. Tous les endroits de la peau un peu comprimés par un élastique ou par un vêtement serré, sont des sources de chaleur moite qui conviendront parfaitement aux larves d’aoûtat. Les enfants, qui ont parfois tendance à transpirer de la tête, sont souvent piqués dans le cuir chevelu. Contrairement à ce qu’on pourrait croire, le moment où la larve s’agrippe sur la peau de son hôte est indolore. Par contre, pendant les quelques jours où les larves d’aoûtats séjournent sur la peau de leur hôte humain ou animal, elles secrètent un liquide salivaire très irritant.
Les démangeaisons sont très vives au bout de 20 à 30 heures et qui peuvent persister pendant 7 jours.
Comme nous l’avons vu plus haut, en lien avec le fait que les démangeaisons apparaissent en général après décrochage des larves d’aoûtats, il parait logique de sentir parfois les premières démangeaisons dans la nuit. Le frottement du corps contre le draps facilitant le décrochage des larves. Mais cela ne signifie pas forcément que les piqûres ont été infligées par des parasites nocturnes ! Si ces démangeaisons apparaissent en été et que vous vous êtes allongés dans l’herbe plusieurs heures auparavant (après avoir éliminé l’éventualité des moustiques), il est fort à parier qu’il s’agisse de piqûres de larves d’aoûtats, et non de punaises de lit, qui sont présentes dans le vieux bois ou à proximité.
Comment soulager des piqûres d'aoûtats ?
Il existe des crèmes anti-inflammatoires ou antihistaminiques efficaces. Les lotions alcoolisées (alcool camphré) ou acidulées ainsi que les solutions à base d’huiles végétales ou minérales ont une action apaisante. N'hésitez pas à demander à votre pharmacien.
Sinon, les remèdes de grand-mères ont la vie dure. Par exemple, dès l’apparition des premiers symptômes, il est conseillé de prendre un bain bien chaud en se savonnant au savon de Marseille. Vous pouvez également apaiser les démangeaisons en appliquant un cataplasme d'argile verte ou une feuille de chou sur les zones concernées. Idem, un coton imbibé d'un peu de vinaigre saura limiter de manière significative les démangeaisons liées aux morsures d'aoûtats.
L'huile essentielle de lavande aspic sera une alliée de poids pour soulager les démangeaisons d'aoûtats. Tout comme un traitement homéopathique composé de granules de Rumex crispus (5 CH) ou d'Apis mellifica (5 CH). Demandez conseil à votre pharmacien ou votre homéopathe habituel.
Enfin, nos Rolls-On piqûres aux huiles essentielles sont formulés pour soulager les piqûres d'insectes. Alors, pensez à en avoir toujours un sur vous durant vos sorties estivales.
Nos recommandations : Attention à limiter les séances de grattage ! Car, plus vous vous gratterez, plus les démangeaisons vont devenir fortes. Donc, pour ne pas contaminer le reste du corps, n'oubliez pas de nettoyer vos ongles. Vous pouvez aussi appliquer un sac de congélation rempli de glaçons sur les zones touchées. Le froid aura le double effet de calmer les démangeaisons, mais aussi d'être fatal aux larves si elles sont encore présentes. Le froid pouvant brûler la peau, entourez le sac d'un linge ou d'une serviette.
Et pour votre animal de compagnie ? Si votre chat ou votre chien se gratte à cause des aoûtats, notre lotion calmante STOP gratte à base d’extraits naturels de plantes saura apaiser les démangeaisons pour l’hygiène de la peau du chien et du chat.
Il existe plusieurs méthodes pour se protéger des aoûtats. La solution la plus efficace est de porter des vêtements longs, imperméables, bien fermés, particulièrement au niveau des jambes afin de réduire l’accès à la peau. Très chouette de s'habiller comme en hiver lorsqu'il fait chaud !! Si vous vous promenez dans des endroits à risques (herbes hautes, champs, lisière de bois), pensez au moins à porter des vêtements couvrants et serrés. Cela limitera déjà beaucoup leur intrusion.
Evitez de vous rouler dans l'herbe ou d'y faire une sieste prolongée. Les aoûtats profiteront de ces occasions pour vous grimper dessus. Et si l'appel de la sieste est indispensable, veillez à vous étendre sur une couverture, plutôt qu'à même le sol.
Vous pouvez également vous protéger efficacement des aoûtats grâce à 3 de nos produits.
1 - L'un est à appliquer sur votre peau : Soit notre spray lotion anti-insecte pour la peau, soit notre Roller anti-insectes. Composé d'eucalyptus citriodora, ces lotions corporelles tiendront à distance pendant plusieurs heures la plupart des insectes.
2 - L'autre est à appliquer sur vos textiles : notre répulsif insectes piqueurs textiles. Composé de géraniol, ce spray dissuadra les insectes de s'accrocher sur vos vêtements pendant de longues heures.
Certaines huiles essentielles s'avereront puissantes pour vous protéger des piqûres d'aoûtats. Nous pouvons citer l'huile essentielle de lavande, de menthe ou d'eucalyptus.
Enfin, un peu de talc répartie sur votre peau fera aussi un bon barrage aux aoûtats. Attention par contre à l'assèchement de la peau que cela provoque.
Tout ce qu'il faut pour profiter d'une balade ensoleillée ou d'un pique-nique en famille sans la contrainte des aoûtats.
Comment désinfecter des piqûres d'aoûtats ?
Si malgré les mesures préventives citées, vous avez tout de même été piqué par des aoûtats, il vous faudra suivre un petit protocole de désinfection :
1 - Mettre les vêtements portés en machine à laver à 60°C, car des larves peuvent encore s'y trouver. Pour les textiles qui ne passent pas en machine à 60°C, vous avez aussi la solution du congélateur pendant 48h. Et sinon, optez pour l'aérosol anti-acariens à l'huile de neem Aries. Placer vos textiles dans un grand sac poubelle. Vaporiser l'aérosol à l'intérieur du sac et bien fermer pour le rendre le plus hermétique possible. Réouvrir après 48h.
2 - Prendre une douche ou un bain chaud
3 - Frottez-vous au savon de Marseille pour tuer les parasites présents sur votre corps
4 - Désinfectez les piqûres à l'aide d'un antiseptique à base d'hexamidine ou de chlorhexidine appliqué à l'aide d'une compresse stérile. Renouvelez l'opération 2 fois/jour pour éviter les risques de surinfection liée au grattage, notamment chez les enfants.
Comment limiter la présence des aoûtats ?
Pour éviter, ou du moins limiter autant que possible le développement des aoûtats dans votre jardin, vous pourrez prendre un certain nombre de mesures :
1 - Coupez régulièrement votre pelouse
2 - Arrosez le jardin abondamment – les aoûtats n'aiment pas l'excès d'eau
3 - Plantez des espèces végétales répulsives, comme la mélisse, la citronnelle ou la menthe.
Comment éliminer les aoûtats ?
Durant la période de présence des aoûtats, des pulvérisations avec des produits acaricides peuvent être appliquées sur les secteurs extérieurs concernés. Il faudra par contre prendre quelques précautions :
1 - Commencer le traitement dès les premiers symptômes ou un peu avant si les dates d’apparitions sont connues ;
2 - N’utiliser que des acaricides ayant une faible toxicité, une faible rémanence et qui respectent, autant que possible, les autres animaux.
3 - Ne traiter que les portions de pelouse situées dans les zones ombragées et humides et ne pas s’allonger sur les parties traitées pendant les 10 jours qui suivent le traitement ;
4 - Ne traiter que par temps non pluvieux, après avoir tondu très ras les parties de pelouse infestées
Il existe aussi un acaricide naturel qui a fait ses preuves contre la lutte des aoûtats : le souffre. Il se rencontre sous deux formes :
- Une poudre fine : La fleur de soufre
- Des granulés à diluer dans l'eau : le soufre mouillable
Notre insecticide 4J à diluer à 5% permettra d'éliminer durablement les aoûtats de vos surfaces enherbées. Il s'applique par pulvérisation. Ce produit contenant du pyrèthre (se dégradant rapidement sous l'effet des UV et de la chaleur), il est important de l'appliquer aux heures les moins chaudes la journée (préférentiellement en fin de journée). Notre insecticide 4J concentré, une fois dilué dans de l'eau à hauteur de 5% vous permettra de traiter jusqu'à 200 m².
Enfin, la terre de diatomée, cette poudre composée de dioxyde de silicium sera redoutable contre les aoûtats. Il s'agit d'un insecticide naturel qui tue les insectes et les limaces par déshydratation en endommageant leurs squelettes par absorption des cires de protection. Il vous faudra en épandre sur les surfaces concernées et surtout ne pas tondre derrière (ce qui vous le comprendrez, supprimera la poudre en la répartissant dans l'air !). Cette terre agit par action mécanique. Une fois l'aoûtat mis en contact avec cette terre de diatomée, il finira au bout de quelques jours par mourir des blessures infligées. Gardez en tête que la diatomée perd ses propriétés asséchantes et déshydratantes lorsqu'elle est est humide. Rosée et pluie "désactiveront" donc ses effets. Une fois redevenue sèche, elle reprendra ses effets. Conclusion : ayez un oeil sur la météo !
Mais attention, il est toujours bon de le rappeler : tout traitement chimique reste préjudiciable aux autres petites bêtes, auxiliaires de jardin, et surtout, à d’autres acariens qui sont des prédateurs efficaces dans les jardins. Le mieux est de laisser plus de place aux prédateurs naturels (insectes, acariens, etc.) en laissant un peu vivre le jardin pour qu’ils y trouvent des abris (tas de bois morts, herbes folles, friches, nichoirs à insectes, etc.). Ils permettront aussi d’accueillir d’autres hôtes vertébrés pour les aoûtats.
Les produits qu'il vous faut contre les aoûtats
Etape 1 - Je protège mon animal de compagnie des aoûtats juste avant une sortie
Si vous projetez de faire une balade avec votre chien, n'oubliez pas de le protéger des aoûtats. Les produits ci-dessous le protégeront des aoûtats, des tiques, des puces ou des moustiques. Les sprays sont à appliquer directement sur le poil de l'animal. Quant au produit ALT'O ZINSECT gel, il sera idéal pour protéger toutes les parties les plus sensibles comme les coussinets, les contours de l'anus ou du sexe, ainsi que tous les endroits où la peau est fine et susceptible d’intéresser ces insectes piqueurs suceurs.
Etape 2 - Je me protège des aoûtats
Vous souhaitez jardiner, vous balader, randonner ou simplement passer du bon temps en extérieur, alors n'oubliez pas de vous protéger des aoûtats à la belle saison. Nous vous proposons plusieurs répulsifs efficaces et naturels qui les empêcheront de vous piquer. La lotion corporelle anti-insectes s'applique sur votre peau et le répulsif insectes piqueurs sur vos textiles. Quant au Roll-On été à la citronnelle, il sera très pratique d'utilisation et facile à transporter dans tous vos déplacements. Il tiendra à distance tiques, moustiques et aoûtats.
Etape 3 - J'élimine les aoûtats de mon environnement
Pour vous débarrasser définitivement des aoûtats de votre environnement, voici les produits naturels que nous vous proposons. Tout d'abord, l'insecticide de contact 4J. Diluez ce produit concentré à hauteur de 5% avec de l'eau dans un pulvérisateur de type jardin (950ml d'eau + 50 ml d'insecticide pur), puis le répandre sur les surfaces enherbées aux heures les moins chaudes de la journée (préférentiellement en fin de journée). Prenez soin au préalable de tondre le gazon très court pour augmenter vos chances de contact entre le produit et l'aoûtat. L'aérosol anti-acariens Aries permettra de traiter vos textiles ou tout objets (chaussures, ceintures, etc) après une sortie exposée aux aoûtats. La terre de diatomée quant à elle reste un produit très efficace à répandre sur vos surfaces enherbées.
Concernant votre habitation : En prévention, le sol de l’habitat doit être aspiré au moins deux fois par semaine permettant d’éliminer une grande partie des larves d’aoûtats potentiellement disséminées.
Il est également conseillé d’aérer tous les matins matelas et oreillers avant de faire le lit. Un déshumidificateur pourra être installé si l’habitation est particulièrement humide.
Par ailleurs, le traitement d’un lieu infesté est une priorité car il diminue la probabilité de re-contamination du chien.
Voici à quoi ressemble un aoûtat en mouvement
Foire aux questions sur les aoûtats et araignées rouges
Q : Est-il possible de traiter une zone spécifique avec votre produit. Dans quelle concentration me recommandez vous de le faire ? Faudra t-il le faire par "arrosage" ou par spray de la zone supposée ?
R : Oui, mais pour être vraiment efficace, il serait préférable que cette zone soit parfaitement tondue avant (au moins pour l'herbe)? Je pense que 2 à 3 % seront suffisants. L'arrosage serait plus efficace, mais un pulvérisateur de jardin devrait faire l'affaire.
Q : Je cherche un piège pour les petites araignées rouges, aussi appelées aoûtas, à base de phéromones. Cela existe-t'il ?
R : Bien que l'araignée rouge et l'aoûtat fassent partie des acariens et vivent tous les 2 dans l'herbe, il n'y a pas de rapport entre les 2. L'araignée rouge (famille des tretranychidae) est un parasite des plantes, alors que la larve de l'aoûtat (acariens trombidion) est une suceuse de tissus et de sang. Mise à part cela, je ne connais pas de piège, ni pour l'un ni pour l'autre !
Q : Quel insecticide Bio utiliser pour traiter des acariens (araignées rouges) sur un citronnier ? (ex: insecticide 4J à 1%)
R : Nos produits, pour des raisons de réglementation, ne peuvent être utilisés que sur des plantes d'appartement (intérieures et non extérieures) mais dans ce cas, vous pouvez effectivement utiliser notre insecticide 4J dilué à 1.5% (prêt à l'emploi).
Q : Auriez-vous quelque chose d'efficace pour lutter contre les aoûtas ou au moins éviter de se faire piquer.
R : Les produits à base de PMD (anti-moustiques) seraient efficaces sur les insectes suceurs. Notre lotion corporelle Penntybio contient cette substance.
Q : Nous faisons un TPE sur les acariens et nous aimerions savoir quelles sont les huiles essentielles efficaces contre les aoûtats ?
R : Sur les acariens, vous avez des huiles essentielles comme la lavande, la citronnelle, la menthe ou le géranium, qui ont une action mais principalement en répulsif.
Q : Que conseillez vous pour lutter contre la prolifération des aoûtats? Pour le jardin bien sûr, mais éventuellement pour protéger les animaux domestiques, ici les chiens ? La terre de diatomée pourrait-elle être efficace ?
R : Chaque année, aux fortes chaleur c'est la même chose. Les aoûtats sont de sortie et il est très difficile d'y échapper. Pour l'extérieur, vous pouvez traiter avec notre insecticide 4J "petits insectes" concentré à 1.5%. On les trouve principalement dans les zones ombragées et humides, près de l’eau mais vous ne tuerez que les larves qui ne sont pas enfouies dans le sol. Au niveau protection, je ne suis pas sûr que les produits destinés aux puces et tiques soient efficaces, la terre de diatomée est efficace sur tous les insectes mais son utilisation dans un jardin est compliquée. Dès qu'elle s'humidifie ses propriétés ne sont plus actives.
Q : Quel produit me conseillez vous pour traiter une plante d'intérieur infectée par des araignées rouges. Sachant que l'idéal étant de pulvériser sur la plante, n'est ce pas nocif pour elle ??
R : Insecticide 4 J à 1.5% (petits insectes et acariens), ce n'est pas nocif. Cependant, le produit contient du savon, donc, si vous le pouvez, quelques jours après le traitement, douchez votre plante.
Q : je subis une invasion d'araignées rouges, ou du moins de minuscules (moins de 1 mm) petites bêtes qui ressemblent à des araignées rouges. Elles me semblent noires avec des antennes rouges et laissent une trainée verte foncée quand on les écrase. Les murs de ma maison en sont envahis (sous les rebords des fenêtres, dans les encadrements de fenêtres, dans les feuillures des fenêtres, et sur toute la hauteur du mur dans les interstices du crépi. Je voudrais savoir si la terre de diatomée serait efficace pour en venir à bout ??? J'ai passé ma journée à vaporiser un mélange vinaigre blanc + savon noir + bicarbonate qui a semblé les éradiquer sur le coup... en vain : nouvelle invasion au bout de 10 minutes. Vous écrivez que la terre de diatomée est inefficace sur les acariens, et s'il s'agit d'araignées rouges, alors ce sont des acariens. Pensez-vous que votre produit puisse venir à bout de cette invasion ? Si oui comment puis-je faire pour en mettre sur tout mon crépi ??? Par où dois-je commencer ? Il y en a de partout !!! Je n'ose même plus ouvrir mes fenêtres car j'en retrouve dans la maison ! A quelle fréquence en mettre ? Merci d'avance pour votre réponse que j'attends impatiemment.
R : Araignées rouges, aoûtats. Au vu de la taille et de la période, ce sont probablement des petits insectes de la famille des acariens. Notre insecticide 4J dilué à 1,5% est suffisant pour en venir à bout. Il s'agit d'un insecticide de contact. C'est à dire qu'il ne sera efficace qu'à partir du moment où vous les toucherez avec. Ce produit existe soit sous sa forme diluée, prêt à l'emploi, soit sous sa forme concentré, et c'est vous qui faîte le mélange avec de l'eau à hauteur de 1,5%. Comme tous les insectes, l'idéal est de repérer et traiter les foyers. Mais en pratique, cela reste compliqué. Dans votre cas, je vous conseille de pulvériser le produit sur la façade de votre mur, en insistant sur les interstices du crépi. Vous pouvez également l'appliquer sur les rebords et encadrements de vos fenêtres. Plus vous toucherez de surfaces, plus vous augmenterez vos chances d'en détruire un maximum. Faire le traitement au heures les moins chaudes de la journée (matin ou soirée) car le pyrèthre contenu dans la formule reste sensible à l'action des UV et de la chaleur. Quand à la terre de diatomée, si elle n'est que peu efficace en utilisation extérieure (du au fait qu'elle devienne inactive dès qu'elle s'humidifie), elle peut être un bon moyen de lutte contre ce type d'insecte en milieu intérieur. La terre de diatomée peut aussi être projetée sur des parois verticales. Pour qu'elle se fixe correctement, il vous faudra la mélanger avec de l'eau dans un pulvérisateur (entre 300 et 500g par litre d'eau tiède). Une fois projetée sur les murs, l'eau s'évaporera et les particules de diatomée resteront fixées. Mais encore une fois, attention, une grosse averse risque de lessiver tout le travail !!
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Juste ce petit mail pour vous dire que j'ai bien reçu votre colis et que mon patron est enchanté ! Ca embaume les huiles essentielles dans le bureau et... ça ne fait pas de bruit ! Encore un grand merci pour votre gentillesse et votre souplesse commerciale.
Sonia
bravo pour votre réactivité et la qualité des produits
Annick P.
Comme toujours service "au top" réactivité, qualité produits... BRAVO et merci pour la qualité de votre travail
Annick
J'ai enfin reçu le petit colis, hier. Il a mis un mois pour me parvenir, mais vous n'y êtes absolument pour rien, comme je le pensais, il a été mis de côté lors de la grève nationale. Je vous remercie d'avoir fait faire des recherches, j'ai reçu un mot de la poste.
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Commande bien reçue;je suis tout à fait satisfaite;à bientôt
Sonia
Je voulais juste vous remercier. J ai reçu mon répulsif " lézards" aujourd'hui, un petit mot super gentil joint à ma commande ça fait plaisir. J espère que ça va fonctionner. Bonne journée à vous et merci.
Cynthia
Parfait comme site, commandes faciles à faire et livraison rapide !
Cindy
Commande reçu en 2 jours, impeccable. Tous les produits emballés avec le plus grand soin, petit mot personnalisé! Et encore un petit savon bio au parfum délicieux comme cadeau!! Merci Penn'Ty Bio !!
Orchidée
Site pratique, compétent, prix corrects. Un envoi très rapide, et je dirai "parfait".
Greg
Envoi très rapide, personnalisé et soigné. Merci
XX
Commande bien reçue. Je suis tout à fait satisfaite. A bientôt.
Tania
Après la découverte des punaises de lit dans 2 chambres de notre vieille maison, j'ai trouvé votre site. le dossier m'a été très utile et je suis très contente d'avoir trouvé des produits moins toxiques que ce que proposent les autres sites de vente.<br /> Je vous remercie d'avoir répondu à mon mail car c'est un peu l'affolement quand on découvre chez soi des punaises de lit.
Françoise S.
Livraison très rapide et colis emballé soigneusement.Site à recommander.
isabelle d.
Des produits très efficaces quand on suis dans l'ordre le traitement. Un léger petit bémol sur le spray insecticide, si possible essayer de trouver un spray plus puissant et plus large pour une diffusion optimale dans les coin et recoin inaccessible. Sinon tout est nickel est une excellente qualité de résultat.<br /> PS: Il faut prendre tout les produit pour un traitement efficace en foyer privé (maison).
Florian G.
Colis très bien protégé service rapide. Merci. Site très sérieux .
Elios R.
Excellent service et livraison rapide. A conseiller pour la santé des animaux (chiens et chats)
MICHEL
Marie-Noëlle
colis dans les temps,emballage parfait,super accueil téléphonique pour renseignement, je recommande ce site.
ROSCO
1ère commande. Très satisfaite : Colis expédié très rapidement et bien emballé. Merci pour votre sérieux.
Ghyslaine
Très contente de vos produits.
nathalie G.
je vous remercie pour vos services, c'est très agréable d'être informé de la sorte. colis bien reçu Merci pour la rapidité de la livraison
Bernard
Bon produits et service !
Rose-Marie
Commande facile, livraison impeccable et produits fiables. Merci.
Isabelle
Rapide, sérieux, très bien emballé, un sans faute.Merci.
L.H.
C'est extrêmement délicat de votre part d'avoir fait diligence. Je ne manquerai pas de recommander votre site et de souligner votre gentillesse. Encore merci
Michel
Très bon site. Navigation facile. Les commandes sont expédiées rapidement comme annoncé. Aucun problème depuis que je suis cliente. Je recommande Penn'ty bio.<br />
Elvyne
Très satisfaite, merci.
Christine
Très satisfaite par Penn ty bio.<br /> En effet, suite à un produit défectueux ( housse matelas) , j'ai aussitôt reçu un bon de retour pour renvoi gratuit en colissimo et ai reçu la nouvelle housse dans les 48 h, avant même le renvoi de la première housse.<br /> Merci pour la réactivité et la confiance de cette entreprise.
dominique B.
livraison rapide ,prix raisonnable , produits super efficace j'ai vite calmé mes douleurs lombaires ...enfin soulagée . Merci pennty bio
JEANNINE
Client depuis de nombreuses années, je suis satisfait à la fois de la boutique et de pratiquement tous les produits achetés.
Jean-Claude
Excellent article sur les diffuseurs d'huile essentielles ! grâce à lui j'ai pu faire mon choix basé sur une excellente analyse de votre part !
Laurence
Les produits commandés sont conformes à mes attentes. Quant à l'accueil au téléphone, il est parfait et nous avons toujours trouvé un terrain d'entente. Je fais confiance à Penntybio.<br /> Merci.
XX
Service de qualité, suivi rigoureux et rapidité au rendez-vous. Mon colis est arrivé vite même avec un paiement par chèque. Les produits sont très fidèles à leur description et pour un coût serré. A recommander fortement.
Vincent
Tout etait parfait, produit,prix,delai<br />
Marco
Merci à Penn'Ty Bio pour la qualité des produits, la réactivité de l’Équipe et le petit mot attentif qui accompagne les colis. Votre site est précieux !!<br /> <br />
Veronique B.
je viens de réceptionner ma commande. Tout est ok. Merci pour ces produits respectant l'environnement et l'être vivant.
Anatole
On ne peut pas toujours faire confiance à des sites de ventes sur le web, mais sur Penn'Tio, j' y viens les yeux fermés. Excellente communication avec le service clientèle, un suivi sérieux. Je remercie chaleureusement toute l' équipe.
Sergine T.
Ravie de découvrir un site qui présente des produits de qualité avec une vraie démarche éco responsable à des tarifs intéressants.
XX
Merci pour vos conseils avisés. Et merci pour vos produits de qualité.
Loïc
J'ai reçu mon colis hier. Merci de vos démarches,
Sam
Produit performant et raisonnable au niveau prix. Je recommande
XX
Livraison efficace et bon contact oral avec mon interlocutrice.
Maussane
Prix intéressants<br /> Expédition super rapide à bon prix<br /> Et tout ca de façon agréable !
Alexis M.
Très contente d'avoir découvert ce site internet ! Du conseil jusqu'à l'achat c'est super. J'étais très embêtée après l'apparition de petit insecte chez nous (des anthrenes) et c'est le seule site internet e-boutique qui a pu nous renseigner dessus et enfin indiquer les produits pour les éradiquer sans pour autant nuire à notre santé (mais en respectant les conseils d'utilisation bien sûr). J'ai reçu ma commande rapidement, et avec surprise un petit mot de remerciement personnalisé avec mon nom dessus. Des détails qui au finale font la différence. Un service de qualité rien à dire. Merci !
XX
J'ai été TRES bien conseillée lors du contact. Produit naturel donc c'est parfait.
Lilla
Cliente depuis plusieurs années, j'apprécie toujours ce site. Meilleures salutations.
France
Sav très réactif et efficace suite à avarie durant transport. La livraison du produit en remplacement du colis défectueux à été particulièrement rapide. Merci.
Valérie
Super, envoi rapide,bien protégé et petit cadeau !
xx
Site très sérieux, de très bons produits et la livraison est rapide.<br />
Isabelle
merci de votre disponibilité et amabilité!
Eric
Livraison rapide , produits de qualité, je recommande Penn'Ty Bio.
XX
Quel dommage pour le produit manquant, je vous remercie pour le remboursement.
Didier
Emballage au top. Livraison rapide et sans dégâts.
xxx
Colis parfaitement emballé et produits conformes. 1 des produits était très fragile et est arrivé en excellent état, merci :o) Pourquoi achetez à l'étranger alors qu'on a de si belle s entreprises en France? Tarifs identiques ou moins chers que chez Amazon ;o)
Stéphane C.
Bravo pour votre sérieux. Colis reçu très vite et produits impeccables. Belles fêtes de fin d'année
Mat
Personne disponible, de très bon conseil suite à des punaises de lits dans mon habitation, les produits sont efficaces car depuis aucune punaises et la vie à repris son cours ... merci pour tout
Nathalie
Première commande chez Penn'Ty Bio : <br /> - navigation sur le site = 5/5<br /> - préparation du colis = 5/5<br /> - Prix compétitifs = 4/5<br /> - Qualité des produits sélectionnés = 5/5<br /> <br /> Vendeur à recommander.
Gaëlle
Service au top !!!<br /> Colis reçu très rapidement avec un petit mot manuscrit me remerciant de ma commande et de la confiance que je leur ai témoigné <br /> Suffisamment rare pour être signalé <br /> Je vous encourage toutes et tous à les soutenir en passant commande chez eux!!!!<br /> Longue vie à Penn’Ty Bio !!!!<br /> Ils le méritent
Pierre-Steph
Un super magasin en ligne, avec plein de produits disponibles.<br /> L'envoi a été très rapide et soigné, avec une très bonne communication à chaque étape. Bref, une adresse à connaitre et à garder ! Merci !
Pab57
Suite à un précédent message notifiant une erreur de produit à la livraison, Penn'Ty bio m'a fait parvenir à titre gracieux le bon produit. Merci
Martine
Super efficace !!!
xx
Cliente depuis plusieurs années. Super service, réactif, cordial. Les produits sont excellents.
Christine
Site sérieux. Bons produits.
Magali
Très bons produits efficaces.
XX
Infestés de puces de parquet, le produit a agi en moins de 24 heures. Livrés en tout autant de temps. Le seul produit qui ait fonctionné et en plus archi cool pour la nature.
Nicolas
Bons produits, emballage impeccable, livraison super rapide ! Parfait !
XX
Hyper cher :: très déçue du prix par rapport à la quantité de produit acheté. Sur le site internet, les flacons semblent grands, or pour 80 euros je me retrouve avec 4 flacons de petits produits insecticides... trop cher
xxx
Super !
Yann
Bon rapport qualité-prix. Envoi rapide et sécurisé !<br />
Chrile
Efficace rapide et à l'écoute. Diversité des produits. Efficacité des produits. Respect des délais de livraison et prise en compte des spécificités client PMR ( ce n'est pas toujours le cas). Site bien fait pour navigation et produits bien mis en valeur. Des promos et des bons de réduction cumulés en fonction des achats. Merci pour votre efficacité rapidité et professionnalisme.
xxx
Tout est parfait : la qualité des produits, la rapidité d'expédition, la qualité du colis. Je suis enchantée et resterai fidèle à ce site.
Dominique
Livraison en temps record à l'adresse indiquée en France puis départ dans l'océan indien. Reception des produits en quinze jours à l'autre bout du monde : ravie. Je vous laisserai les avis produits une fois utilisés. Le site est très bien fait et très agréable à utiliser. Le petit mot à la main dans le colis humanise la transaction, je l'ai apprécié. Je pense que vos produits sont très utiles et je vous souhaite une belle réussite et sur la durée.
Sylvie D.
j'ai bien reçu la commande et je vous remercie pour votre efficacité.
Margot
La livraison est rapide, je n'ai jamais était déçue de ce site, et les produits sont pas chers et de très bonne qualité!
Patricia
Efficace, livraison rapide.<br /> <br />
H
Très contente des produits de qualités et une commande reçu très rapidement. Merci
PATRICIA A.
Merci pour votre efficacité et votre gentillesse, commande, livraison, petit mot agréable, tout était parfait !
Sylvie
Très bon produit facile en entretenir, pas cher.
XX
J'ai bien reçu ma commande. Com' dab' , rapidité efficacité ...Merci
Sally
Françoise
Merci pour votre sérieux et la réexpédition ultra rapide d'un achat non conforme (dont vous n'étiez pas responsable).
Marc
Bon produit, efficace et laisse une odeur plutôt agréable. Expédition rapide, emballé avec soins. Je recommande
Mary
Je parlerais de vous a mes amies car vos produits sont vraiment excellents. Bien a vous et tous mes remerciements.
Patricia
Très bonne adresse où l'on trouve des alternative aux produits chimiques notamment contre les insectes. Le service client est également de très bons conseils.
ck
Merci pour votre démarche si respectueux de l’humain, des animaux et de l’environnement !
A.F
Très bon produit, conforme à la description.
MICHELE P.
Excellente réactivité !!! Produit en stock, commandé le 23 dec à 8h30, recu le 24 dec à 9h30. On peut guère mieux faire ! Super communication avec le vendeur.
Xavier
Livraison rapide et petit mot manuscrit joint au colis, vraiment très sympa! Merci et continuez, vous le méritez.
Jean-Pierre
Franchement, Penn'ty bio, c'est top ♥<br /> Quentin est super réactif, de très bons conseils. Encore merci de votre efficacité.
Hélios ☼♥
Livraison rapide et fiable, dès que le chèque a été reçu. Produits de bonne qualité.
Chantal H.
Jean Claude
Entièrement satisfaite.
Ch. D.
Toujours impeccable, les produits, les services. Depuis que j'ai changé de facteur, plus de soucis. (Ça n'est arrivé qu'une fois!!!)
XX
produit parfait.
René
Je suis une amie de vos parents et suis toujours très satisfaite de tous vos produits. Ne changez rien et bonne continuation.
Marité D.
Bons produits. Fonctionnent très bien.
xx
Cliente fidèle depuis plusieurs années, je ne peut que recommander ce site. Tout est parfait. Tous les produits au top, rapidité d’envoi, gentillesse, allez y les yeux fermés vous ne serez jamais déçus.
Marité 06
Félicitations pour la qualité de votre site & la valeur de ses informations ! Continuez ainsi ! On a besoin de vous !
Ronald
Claudine
Bon site, fiable, rapide et efficace.
Leo L.
Je trouve l'essentiel sur le site à des prix défiants toute concurrence. Continuez comme cela.
XX
sérieux
XX
Je voulais non pas faire une réclamation; mais vous féliciter pour vos produits que j' ai bien reçue, et également pour la rapidité de votre envoi ce qui est plutôt rare dans d'autre site.
Jérôme
Comme d'habitude, envoi soigné, produits performants, Merci.
XX
service très efficace à chaque fois que j'ai commandé. aucune mauvaise surprise sur la livraison. je recommande
Agnès
Rapidité de livraison. Très bon produits. Merci
Mélina
Efficacité redoutable. enchanté.
Robert
Bonjour. Je souhaite vous remercier pour votre rapidité. Le colis est arrivé en bon état . Les huiles que nous avons commandées embaument la maison. Ce diffuseur est génial.
Christian
Bien, la majeure partie des produits sont efficaces.<br /> Je connais cette boutique depuis plusieurs années, je recommande ce site
XX
Les produits ont été très appréciés par la destinataire. <br /> De plus quand on pose une question, on a toujours une réponse, un conseil très rapidement. Merci pour votre réactivité
xxx
Livraison rapide et produit conforme à la description. J'approuve à 100% le principe du recyclage des éléments d'expédition. Un produit fabriqué une fois soit avoir plusieurs vie. Bravo pour cette initiative.
Christophe
Une grande compétence, Monsieur Dufil est très professionnel et sait soigner ses clients. Quand à la gamme de produits proposés, elle est parfaite et complète.
Alain A.
Une utilisation de vos produits a suffit pour nous débarrasser des poissons d'argent. Merci.
Matthieu
Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité et ne manquerai pas de vous conseiller.
Nicolas
Je tenais à vous remercier pour votre service de qualité, une livraison toujours rapide, des colis bien emballés - qui évitent fuites et casse, ainsi que pour le petit mot personnalisé joint à chaque commande, c'est toujours très agréable.
Isabelle G
Je suis cliente depuis de nombreuses années. Toujours satisfaite du site, des produits et de la livraison.
martine O.
Envoi très rapide et bravo pour votre site de reconnaissance des insectes nuisibles.
Brice
Site intéressant. Je l'ai découvert, en fait. Produits ménager éco-responsable. Bon pour la maison et non agressifs. Merci.
Mydiadao
Commande passée le jeudi soir, colis livré chez mon "commerçant-relais" le samedi matin. Quelle rapidité ! Du vrai professionnalisme !
Emeline
Bonjour, je voulais vous féliciter pour la clarté de votre site, la rapidité de la livraison et la qualité de l'emballage.
catherine R.
Rien à redire, de la commande à la livraison.
XX
Mon avis sur penntybio, très bon produit sur ce site pas une gamme monstrueuse mais que du très bon, et pareil pour les livraisons ultra rapides et le excellent sav si besoin. Je recommande vivement. Client depuis 2018 aucun soucis.<br /> <br />
thierry g.
Très rapide pour la livraison en Belgique et sérieux. Merci<br />
Corinne
Commande reçue rapidement, très bien
XX
J'ai découvert ce site en cherchant de la terre de Diatomée. Livraison rapide. Très sérieux. J'ai mis la page dans mes favoris car j'ai repéré d'autres produits.
Isa
Jamais déçue : les produits correspondent à la description et sont livrés rapidement.
Mireille
livraison tip top tant en temps et en qualité.
XX
Un diffuseur plus de 80 M², avec huile essentielles eucalyptus, vraiment formidable, on respire mieux et çà sent super bon. Le matin 1 heure, et le soir 2 heures. De jolies couleur, et pour les fêtes une jolie ambiance. Bravo.
PATRICK
Merci et bravo pour la qualité des produits et du service toujours aussi efficace et performant.
Annick P.
J'adore ce site qui fait un vrai travail de sélection de produits que je ne trouve pas ailleurs et sur une large gamme. Je recommande.
Veronique G.
Merci pour tout le soin que vous mettez pour une livraison individualisée, chaleureuse et aussi peu impactante que possible sur l'environnement !
Sandra
Site très pratique. Commande aisée. Suivi régulier. Délai de livraison respecté. Colis très soigné. Tout est parfait.
Nicole
J'ai bien reçu mes articles et je vous remercie pour la livraison rapide et impeccable !
Françoise
Je suis très satisfaite de mon échange avec le service client (personne à l'écoute, de bon conseil). Envoi rapide et soigné, avec un petit mot sympathique de l'équipe, le top!
XX
De très bons conseils, une livraison rapide et des produits de qualité !
Fabienne P.
Client depuis plus de 10ans. Toujours satisfait du matériel propose. Boutique sérieuse prix compétitifs livraisons et suivis rapide.
XX
Impeccable.
Christine
Très bien !
XX
Excellent!! Commande passée le lundi, reçue le mercredi!!! Les produits sont en plus de super qualité !
MADELINE
Très satisfaite. Je recommande cette société sérieuse. bon suivi de la commande.
Sandrine
interressante. Beaucoup d'articles référencés. Après pour la lutte contre les punaises de lit, je ne suis pas sure de l'efficacité de certains produits. C'est un vrai fléau ces bestioles.
Francelyne D.
Excellente communication, service très rapide (même à l'étranger), emballage parfait ...
Jacques N., Belgique
Très bon produit juste ce qu'il faut à prix attractifs Envoi rapide.
xx
MERCI au personnel à l’emballage !!! Ma dernière commande était super bien emballée. Elle a résisté aux (épouvantables) chocs subis pendant le transport. Merci
Veronique
Très bons produits je les recommande.<br /> Merci à Pennt'ty Bio pour tout, aussi bien pour les commandes et les emballages.<br /> Bravo Pennt'ty Bio.
Bernadette G.
Dommage, les vendeurs ne savent pas lire les indications inscrites sur les produits qu'ils vendent
XX
livraison impeccable, produit bien emballé et correspondant au descriptif, excepté pour la surface de diffusion, ma salle principale doit faire 25m2 maximum et ça ne se diffuse pas au-delà.
Pascale
Un plaisir de recevoir les colis soignés et respectueux de la planète de Penn’Ty Bio. Merci
k.
Bon produit. Merci Penn'Ty Bio. Un seul passage dilué à 5% et les puces ont disparus. Il en restait deux ou trois qui ont dû se perchés pendant le traitement mais sinon c'est performant.
Axel
Les produits achetés sur le site sont de très bonnes qualités, et j'ai été très bien conseillée. Je recommande !
Aurore
J'adore. Très grande diversité de produits, les explications sont simples et complètes.Quand aux colis, ils sont extrèmement bien protéger. Un grand merci.
Nadine
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Simon
Correspond à mes attentes
Henry
comme toujours excellente réactivité, livraison très rapide et qualité produits TOP. Merci pour votre compétence.
Annick P.
très bien livraison dans les délais, colis intact, bon produit.
Martine
Maryse
accueil téléphonique personnalisé réactif compétent et bienveillant, livraison rapide et conforme. BRAVO merci pour la qualité de votre travail
Annick
Livraison conforme et rapide. Les produits sont emballés dans des emballages recyclables, voire compostables : j'ai beaucoup apprécié. Je recommande ce site.
Patrick
Satisfaction totale. Entreprise au top. J'ai téléphoné le lundi matin, malgré que les contacts téléphonique ne sont que l'après midi, une personne très charmante m'a rappelé presque aussitôt pour mes donner les infos que je souhaitais connaître sur ma commande. Bravo. nous sommes mercredi et ma commande est arrivée. Encore bravo continuez comme ça.
Jacques M.
Livré hyper vite. Bravo !
Mick
Pennty Bio? Einfach genial. Super rapide , bon produits, super service-livraisons. Je vais recommander bientot =)
xxx
Très satisfaite du produit.Rapidité et emballage très soigné.SERIEUX.
MARLENE
Très satisfait du site livraison rapide.<br />
Michel
Pennty bio prends le temps de renseigner et donne de très bons conseils.<br /> Les produits sont emballés soigneusement et la préparation des commandes hyper réactive. Je recommande les yeux fermés !
Mattloumag
Bon produit , envoi rapide.<br /> <br /> <br />
Christine
Produits de bonne qualité, naturels et efficaces, expédition rapide et bien emballée, sav très rapide suite à une erreur de ma part,
XX
Site intéressant proposant de bons produits, attractifs et respectant la nature. Le regret c'est le prix de certains articles.<br />
Catherine
Jean-Yves
Produit conforme aux attentes.<br /> <br /> <br /> <br />
Alain
Juste un petit mot pour vous remercier de votre disponibilité et pour vous dire également que je suis très satisfaite des produits que j'ai acheté, ils sont vraiment efficaces.
Barb.
Bonjour, colis bien emballé arrivé sans encombre, démarche écolo bien ancrée et petit mot perso. Merci à l'équipe de Penn'Ty Bio.
Sofi
Penn' Ty Bio, c'est ma référence depuis 10 ans au moins. Je ne commande mes produits de toilette et d'entretien que chez eux. Les marques et le service est irréprochable.
GAELLE
Très bien...merci.
Olivier
Service rapide et efficace. Bons produits
XX
Parfait! <br /> Préparation et expédition de la commande hyper rapides. <br /> Emballage très soigné (j'ai acheté un produit fragile). <br /> Je suis très satisfaite!
Elise M.
J'ai bien reçu le colis sans aucun problème. Merci pour la rapidité et le sens du service.
Nicolas
Très satisfaite.
Louise
Ma commande s'est déroulée sans aucun problème avec une livraison rapide et soignée. La satisfaction est au rendez-vs ! Continuez ainsi ! Merci et cordialement !
Etoile 07
Nous sommes très satisfaits du service client : mot personnalisé dans le colis, disponibilité du service après-vente... Nous souhaitons à votre société un succès croissant.
Sara
Commande et livraison rapides!<br /> Rien à dire, c'est parfait !
Christine
L’esprit commerçant de proximité chez un vendeur en ligne !
Philippe
Je suis arrivée sur votre site en cherchant un diffuseur que je viens de commander, mais je voudrais vous dire que votre site est très intéressant, bien fait. Vos dossiers sont enrichissants merci
Joelle
Livraison rapide. Produits bien emballés.
Bruno
ANNE
Livraison très rapide et produits bien emballés.
Catherine
J'ai bien reçu ce jour, en bon état, les 2 diffuseurs galets. Merci aussi pour votre petit mot manuscrit me souhaitant un bel été. Fidèlement,
Annie
Très bien, je recommande cette boutique
Salomé
Site sérieux, proposant de bons produits, efficaces en particulier sur les punaises de lit, fléau actuel. Merci car entre les produits et les housses de matelas nous avons réussi à les éradiquer dans deux maisons à deux ans d intervalle. <br /> Bravo aussi pour la livraison la plus écologique possible.
L.C
Bravo et merci : produits de qualité et service TOP... continuez !...
XX
Très bon site avec de très bons produits et un soin particulier apporté à la préparation de chaque commande... De plus, Sophie et Quentin prennent la peine d'écrire un petit mot de remerciement avec la commande envoyée....c'est peu commun mais très sympa....:-)
STEPHANE P.
Je suis ravi de trouver les produits de qualité et d ‘efficacité incomparable.
Denitza K.
Livraison rapide et soignée. J'utilise les produits bio qui sont de très bonnes qualités. Un savon m'a été envoyée par erreur à la place de celui commandé et il m'a été remplacé très rapidement. Bravo pour leur réactivité. Je recommande fortement ce site.
Liliane
Super produits, envoi rapide et soigné, conseils et échanges courtois ! Une jolie boutique en ligne pour acheter en toute confiance ! <br />
Patricia
Excellent service après vente après un problème d acheminement de colis par la Poste. Une relation client de très grande qualité. <br /> Cordialement,<br /> <br />
PV
Un grand merci pour votre offre et votre professionnalisme. Pour un service en ligne, vous savez vous rendre proche de nous. Bravo et "suerte" !
Pierre M.
Je suis vraiment très satisfaite de la prestation de ce fournisseur : délai de livraison très rapide et emballage des produits réalisé avec un maximum de soin. Bravo !!
Eliane
Merci beaucoup pour votre rapidité et votre professionnalisme.
Julie
Marie Aline Roux
Au fil de mes commandes (j'en suis à la 5 ou 6ème) décidément, du sérieux et de l'écoute ! chaque fois que j'ai eu un petit problème: contact immédiat, réponse immédiate, et tir rectifié illico ! Dans le top 5 de mes sites internet !
Vincent
Diffuseurs qui sortent vraiment de l'ordinaire, un envoi parfait - merci BCP
Anthony
Efficacité de la livraison , très rapide . Produits livres en parfait état . Très bien emballés . Merci.
Geneviève
Service très professionnel et très rapide. A conseiller fortement.
Didier M.
Excellent site rapide et efficace. Descriptif intéressant.
XX
Très satisfait de Penn'Ty Bio : choix étendu,prix raisonnables délais de livraison rapides.
xx
Explication, commentaire et livraison en un temps record, tout était parfait, même le petit mot de remerciement écrit à la main ! Merci beaucoup
Monique S.
merci pour votre professionnalisme. Merci pour les produits envoyés dans de bons délais. Merci pour la qualité de vos produits
Marcelle
Envoi rapide et soigné. Emballage ecoresponsable. Je suis ravi d’avoir trouvé des pièces de rechange pour les diffuseurs à huiles essentielles!
Ina L.
J'ai bien reçu le diffuseur et j'en suis très content.
Paul
Livraison toujours rapide. J'ai expérimentée le service après vente qui à été excellent avec une réparation rapide et sans frais. Je recommande vivement Penn'Ty bio
Nadine
excellent.
XX
Cela fait plusieurs fois que je commande chez Penn'Ty Bio et je suis toujours satisfaite de la qualité des produits et de la rapidité d'expédition. Je recommande ce site !
Ghyslaine
Parfait comme d'habitude
Sylvain
Pas encore essayé le produit, mais le site est très sérieux. Livraison dans un temps éclair, même si je suis en Belgique. Emballage soigné. On peut faire confiance.
Roberta
Merci et surtout, continuez, c'est rare de trouver sur internet une relation aussi personnalisée sur un mode aussi agréable.
Sabine
yvette
Je confirme efficacité sur la préparation et expédition du matériel. un grand merci
Jeremy
Sav rapide et disponible. Au top
Severine
j'ai reçu mon colis aujourd'hui, merci c'est très rapide et sérieux.
Clara
Après 2 traitements à 3 jours d'intervalle, j'ai réussi à éradiquer toutes les punaises de mon canapé. Produit hyper efficace que je recommande vivement.
Emmanuelle
Merci pour votre envoi : rapidité, ponctualité, information de suivi du colis etc. Vraiment du bon boulot.
E.G
Parfaitement parfait, je ne me fournis que chez Penn'ty bio depuis qu'ils m'ont débarrassée de punaises de lit.<br />
MARIE CLAUDE G.
Noëlle G.
Parfait !
Mireille
Avec les trois lettres BIO dans votre nom, je ne m'attendais pas à découvrir des billes de polystyrène comme matériaux de rembourrage. Il y a certainement plus écolo !
Michel D.
C’est la première fois que je commande sur ce site et pas déçue livraison rapide de ce produit que l’on ne trouve pas partout. Je recommande
Patrick
Livraison très rapide. Bravo pour la réactivité
François
Très bien ! envoi rapide et conforme à ce qui est annoncé.
Jacqueline S.
colis reçu ce jour, merci pour le flacon offert
Andrée
Site de produits naturels et bio très bien fait, agréable et fiable. beaucoup de produits de qualité.
Anne Marie R.
merci pour le suivi de ma commande et les mails par lesquels vous m'avez tenu informée.
Zoé
Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité ne manquerai pas de vous conseiller. Merci à la prochaine commande
Anthony
Beaucoup de soins dans la commande reçue. Je recommande!
XX
Parfait. Rien à redire. Extrêmement efficace.
Quentin
J'ai reçu le colis, merci beaucoup de votre promptitude et bonne continuation.
Louise
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Tony
Louise
Je vous remercie de votre professionnalisme et de votre réactivité.C'est loin d'être toujours le cas lorsque l'on commande sur internet.
Gaëlle
Site très réactif livraison rapide le produit Stop tique et puce est parfait sauf le pulvérisateur.
Danielle B.
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
Magali
super emballage écolo...bravo !
Isa
C'est vraiment magnifique et ce cadeau a plu, je commanderais pour Noël.
Martine
Dimanche soir, invasion de vrillettes du pain. Lundi matin, commande en urgence des produits verts adéquats. Mardi, livraison, traitement et fin de l'invasion.
Jean-Pierre
Livraison rapide , le tout correspond à mes attentes.
Julie
MOI JE DIS INCROYABLE !!!<br /> Plus que mieux d'une rapidité de dingue ! bravo et le colis impeccable surprotégé.<br /> Que toutes les entreprises prennent exemple sur vous. merci
AURELIE A.
Toujours aussi "réactif" et efficace<br /> Bravo et merci pour votre professionnalisme.
Annick P.
Je voulais vous remercier +++ pour votre gentillesse et surtout... votre compétence. C'est vraiment de l'excellent travail... j'ai été bluffée :-)<br /> Renseignement téléphonique 10/5 - produit 10/5... encore merci
Maryse
Excellentes prestations. Les produits sont formidables, l'emballage aussi. Les délais d'expédition compétitifs. Je recommande vivement Penn'Ty Bio à tous ceux que l'état de la Planète pour les générations futures inquiètent.
XX
fidèle cliente de Penn'Ty Bio, je ne me fournis que chez eux.
XX
Bon choix, bons conseils et service livraison très rapide. J'aime faire mes courses sur ce site.
FDA
Produits livrés rapidement dans un colis non surdimensionné, les produits sont conformes à la description. Je recommande vivement ce site très bien fait !
Hervé
J'ai toujours été satisfaite de mes commandes chez Penn'ty bio. Rapide efficace. Surtout les caractéristiques des produits est claire et complète. et le site contient beaucoup d'informations sur les différentes gammes. Merci pour votre travail et votre activité.
XX
Commande bien reçue . Je suis très satisfaite Merci pour votre sérieux
LILIANE
THIERRY
Commande reçu très correcte, très bon matos, encore merci et bonne continuation.
Dominique et Monique A.
Produit de qualité conforme à mes attentes, envoi rapide et soigné, très bien.
Anne
très bien je recommande.
Sylvie
Un accueil téléphonique très agréable et de très bons conseils. <br /> Merci à vous.
XX
livraison rapide, produit conforme.Prix séduisant.
XX
Merci beaucoup pour l'info, c'est rapide chez vous, très appréciable!
Denis
Envoie soigné et rapide.<br /> Merci pour le petit mot à la main.<br /> Très appréciable.
XX
Fidèle à votre marque, je tenais par ce mail à vous féliciter vous et votre équipe pour votre longévité. Votre marque est toujours gage de qualité et sérieux.
Céline
Bien reçu. Bravo pour votre extrême rapidité. Merci
Magali
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
clara
Je viens de recevoir la pastille noire aujourd'hui et je vous remercie de votre envoi gratuit (ce qui est rare de nos jours).
Laurence
super contente, j'y trouve facilement les produits dont j'ai besoin et le service est impeccable et gentil !
Hélène S.
Colis bien arrivé. Emballage remarquable. Diffuseur très joli, très efficace et peu bruyant avec de la couleur qui change. Très satisfaite de la commande.
Sabrina
Livraison très rapide et produits intacts à l'arrivée grâce à un emballage impeccable.
Etta
Excellent site d'achat. Très rapide et que de bons produits.
James
Site internet complet, beau et facile d'utilisation<br /> Commande complète et correcte.<br /> Commande emballée a la perfection avec du matériel recyclable, compostable<br /> Délai d'envoi respecté même a l'étranger (Pays-Bas)<br /> Mention spécial pour le petit mot personnalisé ++<br /> On sait pourquoi on commande chez Penntybio depuis 10ans :)<br /> Bonne continuation
Jennifer A.
Toujours parfait, livraison, emballage, délai et gentil petit mot personnel pour me remercier de ma fidélité.
XX
JM
Livraison ultra rapide, bien emballée. Produits au top. Parfait !
Caty
fiable et de bonne qualité pour les services et les produits :)
XX
Merci. Je tenais à vous faire part de ma grande satisfaction. Je suis enchantée par les produits et par le service. Salutations et bonne continuation,
Odile
Parfait.
Philippe
Site de grande qualité !
Rose Anne Marie
Produits facile à utiliser, efficaces et finalement pas plus onéreux, à l'usage que des produits issus de la pétrochimie. Service livraison impeccable. Je recommande +++<br />
XX
C'est ma première commande chez Penn'Ty Bio, et ce ne sera pas la dernière.<br /> J'étais à la recherche d'un nouveau diffuseur d'HE et, après discussion avec Quentin, mon choix s'est arrêté sur l'Elixia (Direct Nature) qui est d'une efficacité redoutable et d'un silence absolument surprenant.<br /> La livraison s'est faite en 72h en point retrait avec un conditionnement hyper sécurisé.<br /> Lors du déballage, j'ai constaté un léger défaut de finition sur la verrerie.<br /> J'en ai fait part à Quentin par texto avec photos à l'appui.<br /> Il m'a aussitôt recontacté pour me proposer un envoi d'une nouvelle verrerie dès que disponible.<br /> Un professionnalisme et un sens du service exemplaires qui font de cette enseigne une valeur sûre.<br /> Penn'Ty Bio est vraiment la boutique en ligne qu'il vous faut connaître.<br /> Je vous la recommande vivement.
Jean-Yves S.
Livraison rapide et avec colis préparé avec soin :)
Florian
Bonjour Sophie et Quentin,<br /> Je viens de recevoir ma commande et je tenais à vous remercier pour la rapidité de l'envoi, votre gentil petit mot et le petit présent qui sent bon et donne envie. Bel été à vous deux également
Geneviève
Bon produit mais frais de port un peu cher<br />
Marie Paule
Rapidité, emballage nickel et écologique, mot de remerciements personnalisé, produits au top....j adore....je suis une nouvelle cliente conquise. Un grand merci...
Hélène P.
Merci à Penn'ty bio d'avoir garder beaucoup de produits de la marque Lerutan et pour le sérieux dans la préparation et l'expédition des colis. Je recommande.
SR
Vos produits sont de bonnes qualités et les produits très bien emballés
Dominique
rien a redire, sauf, le montant des frais de livraison, un peu élevé.
XX
Site très sérieux et personnel vraiment agréable. Envoi rapide. C est parfait !
Ingrid
Un grand merci pour votre professionnalisme et la qualité de vos produits. Longue vie à votre site.
XX
Je vous remercie beaucoup de m’avoir fait profiter d’un acheminement par Colissimo alors que rien ne vous y obligeait, sauf votre conscience professionnelle, chose rare de nos jours et qu’il ne faut jamais manquer de souligner.
Cécile
Excellents produits. Excellent service.
James T
En cette période d'avant Noël, je craignais que me colis arriverais en retard. 48h après mon achat, c'était dans la boîte aux lettres. Du coup, je suis large pour mettre mon achat sous le sapin. Merci à vous
Art4
Super produits accueil plus que parfait gentillesse. Livraison au top merci beaucoup
Christiane
Produits d'excellente qualité, arrivés rapidement, et conformes à leurs descriptions.
Michelle G.
Merci pour votre geste que j’apprécie.<br /> Cela fait plaisir de retrouver l’esprit commerçant de proximité chez un vendeur en ligne. Je surveillerai attentivement cette nouvelle livraison.
Philippe
Livraison express. Colis toujours aussi bien préparé (cales, flocons, adhésif sur les bouchons qui risquent de couler). Bravo pour votre professionnalisme.
Isabelle
Commande reçue assez rapidement. Merci pour votre sérieux.
Émilie
Envoi rapide et soigné, produits efficaces et réponse rapide à mes questions. Je recommande.
xx
Totalement satisfait. Les produits sont super efficaces et tout est très bien suivis. Je recommande vivement ce site.
Stéphane N.
Une entreprise fiable, efficace, de confiance, chez qui je recommande de faire ses achats.
S.
Tout est parfait à chaque fois. L'attention portée va même jusqu'au petit message, c'est agréable. Fidèle aux produits et au site plus que jamais.
xx
Bons produits conformes à mes attentes et livraison au top. Je recommande vivement.
Chantal P.
j'ai reçu mon colis aujourd'hui, merci c'est très rapide et sérieux.
Nathalie
Bon service et bon produits
Odile R
Bonjour, j’apprécie depuis longtemps votre travail : la qualité de vos informations et des produits que vous vendez.
Frederic
Très bons produits, service rapide et de qualité, rapport qualité/prix intéressant. Je recommande vivement.
Alain
Les produits sont de bonne qualité. Leur prix est raisonnable. Ils sont livrés rapidement, et en bon état.
XX
BIEN,CONTINUEZ COMME çà.
XX
Excellent site. Très à l'écoute. Livraison rapide. Problème avec un piège à guêpes un autre m'a été livré très rapidement. Chapeau et très agréable de tomber sur des gens compétents.<br /> Encore merci.
XX
Très bon site. Envoi rapide. Prix moins cher que sur d autres sites. Bravo et bonne continuation.
Camille
Après un souci sur l’article livré, le site a fait preuve d’une excellente communication (simple et efficace par sms) qui m’a permis de me faire livrer un 2nd article par la marque très rapidement. Parfait !
Pierre
Tout à fait satisfait de la qualité de la livraison ainsi que du produit commandé.
Régis
Hélène
Un grand merci pour cette commande envoyée très rapidement. Je recommanderais votre site
Elise
Livraison rapide et bien emballé. Petit message manuscrit qui fait plaisir :)
xx
J'ai passé ma première commande, chez vous il y a trois jours à peine et ce matin, je reçois mon colis.
Sophie
Très satisfaite de ma commande. Emballage soigné et envoi rapide. Merci beaucoup pour votre professionnalisme !
Sophie
Je tenais à vous remercier pour la commande que je viens de recevoir ce matin. Merci beaucoup et je n'hésiterai pas à recommander sur votre site.
Sandrine
Toujours très bien et parfaitement emballé ! Merci<br />
Valérie
Merci pour le geste commercial, et aussi pour les nombreux conseils et l'excellent service client.
Tristan L
Merci pour cette première commande, envoyée très rapidement, et dans un petit colis, avec frais de port très raisonnables.
Valérie O.
Tout va bien. Bonne année 2021.
Bernadette M.
Rapidité de traitement et petit mot avec le colis très appréciable.
XX
Boutique sérieuse. Commande arrivée très rapidement. Merci pour votre gentil mot avec la facture.<br /> <br /> <br />
I Defoy
Client depuis des années Produits de qualités et surtout qualité de service.
XX
Bonjour Monsieur,<br /> Nous nous étions parlés au téléphone il y a quelques années. Bravo pour l'évolution de votre site et vos dossiers instructifs. Vos produits aussi sont très bons. Bonne continuation, bien cordialement.
Marina
Rapide, sérieux et qualité, produit correspondant à la description, très contente, je recommande votre site et vos produits.
Corinne
Modèle conforme bien emballé délai respecter continuer comme ça parfait.
Carlos
Produit anti puce extrêmement efficace !<br /> Le vendeur a pris une demi-heure de son temps pour m'expliquer absolument tout ce qu'il y avait à savoir sur le produit, de la composition a la mise en œuvre.. Bref au top ! Je recommande donc vivement Penn'ty !
Louis
J’ai bien reçu le nouveau diffuseur fonctionnel après essai et je vous remercie pour votre confiance et votre rapidité sur le traitement de mon problème. Ce n’est pas tous les jours que l’on voit un SAV aussi efficace !
Florent
SATISFAITE
ANNE
clair net précis. merci
jannick
Alex
Merci à tanteOdile pour m’avoir fait découvrir votre site. Depuis je suis une cliente assidue. Très satisfaite de la rapidité des envois, de la qualité de vos produits qui sont par ailleurs très bien détaillés par leur composition et leur mode d’emploi. Une amie vous a rejointe également avec la même satisfaction <br /> Continuez.
Marité D.
Everything was very nice ! Keep handling your customers likes this!
xxx
J'apprécie depuis de nombreuses années la qualité de vos produits et le sérieux de votre site. Une petite mésaventure avec un diffuseur me permet de vous féliciter pour la réactivité de votre SAV. Bravo !
Thierry G.
Livraison très rapide. Notice livrée avec les produits ainsi qu un petit mot très agréable. Produits très efficaces, avec de l huile de coude, on en vient à bout. Le produit concentré nous a permis de tout éliminer. Par précaution, nous avons tout de même utiliser le spray. Dans une pièce, nous avons utilisé le fumigène. Pour les animaux, la mousse semble efficace. Dans quelques jours nous ferons le shampooing et plus tard les pipettes. Mais franchement après avoir utilisé d autres marques qui ne fonctionnaient pas, nous sommes ravies et nous recommandons ces produits. Merci
Virginie C.
Service clientèle très réactif en cas de difficultés. Livraison rapide. Emballage des produits fragiles excellent. Maison sérieuse, je recommande.
Marie
Merci beaucoup le colis est arrivé à la poste hier et je te retire aujourd'hui Merci pour votre efficacité et votre rapidité
Ingrid
Très bien , bon produits, La prochaine commande avec plaisir, livraison très rapide.<br />
Rainer
Je ne connais pas encore tous les produits mais contente de ce que j'ai commandé. En revanche un peu cher quandmême ce qui me limite.
xxx
J’ai découvert cette société en faisant une recherche sur Internet pour trouver un insecticide contre les sclérodermes. Je ne peux pas encore juger l’efficacité de chacun des produits par contre je suis très satisfait de la rapidité et de la qualité d’expédition, ainsi que du sérieux de la société. J’ai même reçu un petit échantillon est un mot personnalisé j’ai trouvé ça très sympa! Merci beaucoup et bonne continuation pour votre société que je recommande déjà.
BJ79
Je me permets de vous écrire un petit mot afin de vous dire que votre site est très bien fait.
Tom
Super, livraison rapide, suivi très rigoureux, site de confiance, très sérieux à recommander... Merci pour tout.
Bernard
Site clair, envoi rapide, marchandises bien emballées, et un petit mot charmant!
SM
Merci beaucoup pour la rapidité avec laquelle vous m'avez fait parvenir le diffuseur.
Bichette
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