LE LABORATOIRE GRAVIER
La naissance d'un projet engagé
Né sur ses terres agricoles du Sud de la France il y a plus de 45 ans avec l’ambition d’offrir le vivre mieux pour tous, en reliant l’Homme à la Terre, le Laboratoire Gravier, fondé par Jean Gravier, réalise ses premières fabrications en 1975, avec l’idée de proposer des soins accessibles au plus grand nombre et issus d’une agriculture biologique et locale.
Pionnier de la Bio, le Laboratoire participe à la co-création des 1ers cahiers des charges Bio pour la cosmétique et les produits d’entretien, qui sortiront dans les années 90, s’engageant ainsi à repousser les limites du développement et de l’éco-conception pour les soins certifiés Bio. Le Laboratoire a toujours eu l’ambition de faire progresser son expertise, son excellence formulatoire afin de repousser les limites pour proposer les meilleurs produits à ses consommateurs.
C’est avec cette philosophie durable que Jean Gravier a créé le premier produit écodétergent certifié BIO au monde en 1997 et un an plus tard le premier produit de cosmétique certifié BIO.
Le Laboratoire Gravier, c’est aussi une histoire de famille; celle de la transmission d’un savoir-faire de père en fils. Jean-François, fils du fondateur, est docteur en pharmacie et génie de la botanique. Passionné par ce domaine depuis sa plus tendre enfance, il poursuit avec brio les engagements environnementaux de son père et prend sa suite 25 ans plus tard.
Plus de 45 ans après...
Aujourd'hui, fort de plus de 45 ans d’expérience et d’innovations, l’engagement du Laboratoire reste intact : la BIO est une philosophie et l’écologie un moteur de progrès.
Un engagement fort enrichi d’une maîtrise agricole et botanique assurant une sélection minutieuse des matières premières en privilégiant une agriculture biologique et locale, mais également le choix de filières biologiques et équitables.
La force du Laboratoire Gravier vient également de sa maîtrise et rigueur scientifique et pharmaceutique, gage d’une fabrication de soins sains et exigeants. Le Laboratoire Gravier assure une production française et un contrôle qualité rigoureux pour des soins éco-conçus dont les ingrédients sont très concentrés en actifs, biodégradables et formulés sous contrôle pharmaceutique. Ils ne contiennent aucun ingrédient controversé.
C’est grâce à tout cela que le Laboratoire repousse jour après jour les limites de la qualité BIO, la naturalité, la sécurité, la concentration et l’éco-responsabilité.
Aujourd'hui, Le Laboratoire Gravier est une entreprise à taille humaine, avec des engagements environnementaux et sociétaux toujours tournés vers le progrès afin de proposer le meilleur aux consommateurs et participer à la transition écologique.
Découvrez la vidéo de présentation du laboratoire Gravier
Développement & Fabrication française
Le Laboratoire Gravier est fier de proposer des produits fabriqués en France, plus particulièrement à Lussan dans le Gard (Occitanie) depuis 1975. Ce village labellisé parmi "Les Plus Beaux Villages de France" est doté de paysages exceptionnels et de terres agricoles naturelles.
Depuis toujours, le choix du Laboratoire a été de travailler avec des producteurs de la région. Ces approvisionnements locaux assurent une sélection minutieuse des matières premières issues de la filière biologique et écologique. Certaines matières brutes non produites en France et importées subissent la même réglementation stricte et sont contrôlées, afin de s’assurer de leurs qualités.
Ces engagements affirment une vision pionnière de la BIO, permettant de développer des produits naturels, sans colorant ni parfum de synthèse tout en proposant des formules testées sous contrôle pharmaceutique.
Une maîtrise totale de la chaîne de production
Le Laboratoire Gravier accorde une grande importance à concevoir, suivre et réaliser toute la chaîne de production dans ses locaux en interne. Cette force permet de la maîtriser de A à Z en commençant par l’approvisionnement des matières premières, la formulation des produits, la fabrication, le contrôle Qualité et pour finir le conditionnement.
Une approche environnementale globale
Le Laboratoire Gravier s’engage en faveur de l’environnement en installant son siège social dans une zone d'activité HQE située à Lussan, commune du Gard, au sein d’une zone Natura 2000.
Au beau milieu de la nature, ce bâtiment respecte les exigences de la norme Haute Qualité Environnementale « HQE », garantissant une maîtrise des impacts extérieurs et un confort intérieur.
La zone Natura 2000, s’inscrit dans une démarche de protection de la faune et de la flore en suivant le réseau européen de sites naturels. Un univers unique de travail, en cohérence avec les valeurs du Laboratoire, au sein d’un lieu éco-construit ou l’on aperçoit la nature luxuriante à perte de vue. Depuis la création de cette structure HQE, de nombreux projets y voient le jour.
Le Laboratoire respecte de nombreux critères écoresponsables comme par exemple :
- le parking en terre battue spécialement conçu pour garantir la perméabilité des sols, Cela permet de lutter contre les inondations, maintenir le continuum thermo-hygrométrique nécessaire aux espèces, développer la microfaune du sol (insectes, escargots, araignées…), lutter contre l’imperméabilisation de sols notamment dans une zone d'activité.
- Les eaux de pluie sont récupérées pour l'alimentation des toilettes et l'arrosage des espaces verts.
- Il possède également un patio afin d’apporter de la lumière naturelle dans les bureaux et économiser de l’électricité. En production et dans les zones de stockage, des velux de grandes dimensions contribuent à laisser entrer éclairage naturel des locaux.
Engagement pour un projet collaboratif en Agroforesterie
En 2021, le laboratoire Gravier s'associe à la SCOP Agroof pour contribuer au projet participatif de recherche en Agroforesterie méditerranéenne à Plantes à Parfums Aromatiques et Médicinales au cœur de notre région d’Occitanie.
En cofinançant ce projet de recherche, il souhaite encourager une agriculture raisonnée et raisonnable. Cet engagement permet de venir en aide aux agriculteurs qui leurs apportent les matières premières essentielles à la réalisation de leurs produits par la mutualisation des résultats de la recherche.
Une énergie 100% verte
Le bâtiment à Haute Qualité Environnementale est équipé d'une centrale de production d'électricité photovoltaïque, une électricité d'origine naturelle, directement injectée dans le réseau ENEDIS. L'eau chaude utilisée pour la fabrication des produits est réchauffée à partir de panneaux solaires en toiture. L'électricité consommée par le bâtiment est certifiée 100% verte et recyclable, d'origine régionale (Engie) issue des barrages hydroélectriques et des éoliennes installés en Occitanie. C'est grâce à ces choix de production et de consommation de l'électricité que le Laboratoire fabrique ses produits en réduisant les impacts sur l’écosystème qui nous entoure.
Pour 2020, cela représente une part de carbone évité de plus de 71% des émissions en carbone compensés. Laboratoire GRAVIER poursuit sa politique de maîtrise de l'impacte environnemental de ses activités pour se rapprocher de la neutralité carbone.
Valorisation des déchets et packagings 100% recyclables
Dans l’ADN du Laboratoire, il y a toujours eu le souhait d’avoir le moins d’impact négatif possible pour la planète et cela passe aussi par les emballages. 100% de nos flacons plastiques et de nos étuis cartons sont 100% recyclables, afin de minimiser le nombre de déchets ainsi que les ressources. L’ensemble de nos emballages sont éco-conçus et possèdent des consignes de tri. L’engagement pour la planète ne date pas d’hier mais dure dans le temps depuis plus de 45 ans. Une démarche RSE engagée pour réduire l’empreinte carbone, tout en ayant une relation de proximité avec nos fournisseurs régionaux & locaux.
Dans le cadre du référentiel COSMOS, Laboratoire GRAVIER effectue tous les ans une revue de ses packs pour identifier les améliorations qui peuvent être réalisées pour réduire l'impacte environnemental global des produits.
Des produits solides - Zéro Déchet
Le Laboratoire Gravier va plus loin dans son engagement écologique et fabrique depuis 2019 une gamme solide - zéro déchet, 100% d'origine naturelle et certifiée BIO, sans emballage plastique, avec un packaging carton 100% recyclable. Ces produits sont très concentrés en matière active pour permettre une utilisation plus longue. Les produits solides de nos marques permettent de ne pas utiliser de plastique et de limiter la consommation d’eau, une ressource fondamentale à préserver.
En 2020, Laboratoire GRAVIER a produit 297819 pains de 85g de cosmétiques solides. L'équivallent d'un pain de 85g en emballage plastique est de 39g de matière plastique soit plus de 11 tonnes de plastique évitées ainsi que le carbone pour la part fabrication et transport des emballages classiques.
Actions collectives & solidaires
Le Laboratoire Gravier soutient annuellement l’association Dons solidaires, dans un intérêt social par des dons (produits d’hygiène, d’entretien ou encore d’aromathérapie) afin d’aider les personnes et les familles en difficultés.
Ces démarches ont permis à plusieurs reprises de contribuer à l’opération « Noël Pour Tous ». En 2020, Dons Solidaires a rassemblé pas moins de 1 million de cadeaux grâce au soutien de ses partenaires et mécènes. Notre démarche s'étend également sur des partenariats durables, certifiés par Fairtrade Max Havelaar, puisque le Laboratoire Gravier s’engage à choisir des ingrédients issus du commerce équitable.
Il est important pour le Laboratoire que l’ensemble de nos acteurs (fournisseurs, distributeurs, ONG…) suivent la même philosophie.
En 2020, nous sommes devenus adhérant de l’événement Make Friday Green Again, une alternative au Black Friday en France, plus responsable qui regroupe plus de 1200 marques partenaires.
Nos différents engagements visent à sensibiliser nos collaborateurs & consommateurs à une consommation éco responsable, à un monde plus responsable et à réduire notre impact écologique.
Le livret d'accueil des nouveaux salariés au Laboratoire GRAVIER permet de communiquer sur les valeurs intrinsèques du Laboratoire GRAVIER, écologie, social, environnement.
Des actions bénévoles de nettoyage des alentours du site de Lussan sont organisées avec le personnel volontaire lors de journées dédiées.
La fondation Gravier
Le laboratoire Gravier, par le biais de sa nouvelle fondation, s'engage pour l'éducation, la santé et l'alimentation en Thaïlande.
Loin des paysages paradisiaques et des plages de sable fin, règnent en Thaïlande des inégalités économiques qui obligent les habitants les plus démunis à vivre dans des conditions difficiles : insuffisance alimentaire, absence de matériel scolaire limitant les possibilités d'apprentissage et enfin, des coûts hospitaliers trop élevés.
La fondation Gravier, à but non lucratif, souhaite lutter contre ces inégalités mais également offrir une vague Bio auprès des populations dans le besoin : origine, instruction et soins pour tous, telle est notre mission.
La concrétisation de cet engagement passe par la confiance que vous nous faîtes en rendant nos actions possibles.
Une de celles-ci est nommée : "un flacon, un don". En effet, sur l'ensemble de la gamme Cosmo Naturel Hygiène, pour chaque flacon acheté, 50 cts d'euros seront reversés à la Fondation afin de financer des actions de terrain : une distribution alimentaire solidaire, l'approvisionnement des écoles en équipement scolaire et l'accès aux soins pour les populations les plus pauvres.
Soutient & Innovation
Le Laboratoire Gravier, grâce à sa structure à taille humaine et l’internalisation de sa chaîne de production, permet une agilité sans faille depuis de nombreuses années.
Lors du premier confinement en mars 2020, face à la pénurie de de gel hydroalcoolique, l’ensemble des équipes s'est mobilisé pour soutenir le personnel soignant lors de la crise sanitaire, Des lignes spécifiques de production ont été dédiées 24h/24h pour fabriquer du gel hydro alcoolique et fournir des crèmes pour les mains. Un objectif double : aider le pays pendant la pandémie et proposer un nouveau produit pour le soin des mains. Pour cela, le Laboratoire Gravier et son département R&D, ont conçu une formule adaptée, en un temps record. Plus de 35 000 litres de gel hydro alcoolique de la marque L’Artisan Savonnier ont été produits et distribués dans toutes la France, grâce à une production en 3x8.
La logistique impliquée dans l'approche environnementale
Le Laboratoire Gravier confie ses expéditions de marchandises à deux acteurs majeurs de la messagerie. La société GEODIS (CALBERSON) et la société DB SCHENKER. Ces 2 entreprises sont pleinement engagées dans les thématiques, environnementales, sociales et sociétales et prolongent ainsi l'engagement des valeurs et des préoccupations RSE du Laboratoire GRAVIER.
Une vision pionnière de la BIO
Depuis 1975, le Laboratoire Gravier est naturellement engagé à contribuer au progrès de la BIO. Sa philosophie, axée principalement pour la préservation de la biodiversité, lui permet de placer l’Homme et la Terre au cœur de ses activités. Au-delà de ses ambitions écologiques, le Laboratoire agit volontairement en faveur du développement durable, et du fabriqué en France en proposant des soins cosmétiques et des produits détergents biologiques et éco-conçus inspirés de la nature.
De par sa maîtrise agricole et botanique, le Laboratoire Gravier co-rédige le premier cahier des charges de la BIO avec Nature et Progrès en 1977. À la recherche du meilleur Jean Gravier, fondateur du projet et son fils Jean-François fédèrent et transmettent leur héritage à l’ensemble des acteurs qui les accompagne dans la création de produits sains.
Attaché aux valeurs familiales de cette PME, nos collaborateurs s’attachent à transmettre l’exigence et la qualité permettant de poursuivre des recherches axées sur l’agriculture et le bien-être des utilisateurs. Conscient des enjeux mondiaux et environnementaux, la BIO a donc une place prépondérante au sein de la philosophie du Laboratoire et l’écologie est son moteur de progrès.
Le Laboratoire Gravier s’engage pour préserver la Terre et sa biodiversité à travers des méthodes de production écologique pour un impact minimum sur l’environnement, un bâtiment HQE, une énergie verte, des packagings recyclables et le recyclage de ses déchets par des sociétés spécialisées.
L’expertise au cœur des produits
L’alliance des connaissances scientifiques et agricoles, des composants naturels ou encore biologiques garantissent des produits aux actifs très concentrés, issus de filières équitables pour une consommation et production durables. Ce savoir-faire contribue aux progrès du Laboratoire en tendant toujours plus vers le « mieux avec moins. »
La philosophie est basée sur la recherche du meilleur via notre offre de produits tout en répondant aux besoins des consommateurs. Ces innovations sont réalisables grâce aux processus de fabrication minutieux et l’utilisation de technologies de pointe.
Les certifications produits du laboratoire Gravier
Le Laboratoire Gravier engagé par nature depuis 1975 garanti des produits de qualité à travers des cahiers des charges exigeants pour ses produits cosmétiques et d'entretien.
Selon les marques que fabriquent le laboratoire Gravier, voici les certifications qu'il a obtenu :
Pour les cosmétiques :
- COSMOS ORGANIC Certifié par Cosmécert
- COSMOS APPROVED Contrôlé par Cosmécert
- COSMOS CERTIFIED certifié par Cosmécert
- FAIRTRADE MAX HAVELAAR : INGRÉDIENTS ISSUS DU COMMERCE ÉQUITABLE
Pour les produits d'entretien :
- ÉCODÉTERGENT BIO ÉCOCERT certifié par Ecocert Greenlife
- ÉCODÉTERGENT ÉCOCERT certifié par Ecocert Greenlife
- PARFUM D’AMBIANCE BIOLOGIQUE contrôlé par Ecocert Greenlife - F32600
- PARFUM D’AMBIANCE D’ORIGINE NATURELLE contrôlé par Ecocert Greenlife - F32600.
- AB : certifié par l’organisme certificateur Bureau Veritas.
Voir tous nos produits de la marque Laboratoire Gravier
Voir tous nos produits de la marque Lerutan, fabriquée par le Laboratoire Gravier
Voir tous nos produits de la marque Cosmo Naturel, fabriquée par le Laboratoire Gravier
Voir tous nos produits de la marque Ce'Bio, fabriquée par le Laboratoire Gravier
Voir tous nos produits de la marque L'Artisan Savonnier, fabriquée par le Laboratoire Gravier
Voir tous nos produits de la marque Dermatherm, fabriquée par le Laboratoire Gravier
Satisfaction clients
Site très sérieux et personnel vraiment agréable. Envoi rapide. C est parfait !
Ingrid
Toujours aussi "réactif" et efficace<br /> Bravo et merci pour votre professionnalisme<br /> Annick
Annick P.
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Commande et livraison rapides!<br /> Rien à dire, c'est parfait !
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Merci pour le geste commercial, et aussi pour les nombreux conseils et l'excellent service client.
Tristan L
interressante. Beaucoup d'articles référencés. Après pour la lutte contre les punaises de lit, je ne suis pas sure de l'efficacité de certains produits. C'est un vrai fléau ces bestioles.
Francelyne D.
clair net précis. merci
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Très bon site. Navigation facile. Les commandes sont expédiées rapidement comme annoncé. Aucun problème depuis que je suis cliente. Je recommande Penn'ty bio.<br />
Elvyne
J'ai enfin reçu le petit colis, hier. Il a mis un mois pour me parvenir, mais vous n'y êtes absolument pour rien, comme je le pensais, il a été mis de côté lors de la grève nationale. Je vous remercie d'avoir fait faire des recherches, j'ai reçu un mot de la poste.
Hervé
Livraison très rapide; Tout était parfaitement emballé. Je referai appel à vous.
JV39
Service de qualité, suivi rigoureux et rapidité au rendez-vous. Mon colis est arrivé vite même avec un paiement par chèque. Les produits sont très fidèles à leur description et pour un coût serré. A recommander fortement.
Vincent
Parfaitement parfait, je ne me fournis que chez Penn'ty bio depuis qu'ils m'ont débarrassée de punaises de lit.<br />
MARIE CLAUDE G.
Bon produit , envoi rapide.<br /> <br /> <br />
Christine
Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité et ne manquerai pas de vous conseiller.
Nicolas
Après essais de divers produits, votre insecticide 4J est le seul à être venu à bout des puces ramenées par le chat de la maison. Livraison rapide par chronopost
JEAN MARIE
Très rapide pour la livraison en Belgique et sérieux. Merci<br />
Corinne
Commande reçu très correcte, très bon matos, encore merci et bonne continuation.
Dominique et Monique A.
Cela fait plusieurs fois que je commande chez Penn'Ty Bio et je suis toujours satisfaite de la qualité des produits et de la rapidité d'expédition. Je recommande ce site !
Ghyslaine
J'ai passé ma première commande, chez vous il y a trois jours à peine et ce matin, je reçois mon colis.
Sophie
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Lilla
Sav très réactif et efficace suite à avarie durant transport. La livraison du produit en remplacement du colis défectueux à été particulièrement rapide. Merci.
Valérie
Très bon site, du personnel sérieux et la livraison en temps et en heure. Merci
Marine T
Merci beaucoup pour votre rapidité et votre professionnalisme.
Julie
Je viens de recevoir la pastille noire aujourd'hui et je vous remercie de votre envoi gratuit (ce qui est rare de nos jours).
Laurence
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Sophie
Penn' Ty Bio, c'est ma référence depuis 10 ans au moins. Je ne commande mes produits de toilette et d'entretien que chez eux. Les marques et le service est irréprochable.
GAELLE
Site sérieux. Bons produits.
Magali
Correspond à mes attentes
Henry
C’est la première fois que je commande sur ce site et pas déçue livraison rapide de ce produit que l’on ne trouve pas partout <br /> Je recommande
Patrick
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Sylvain
MERCI au personnel à l’emballage !!! Ma dernière commande était super bien emballée. Elle a résisté aux (épouvantables) chocs subis pendant le transport. Merci
Veronique
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J'apprécie depuis de nombreuses années la qualité de vos produits et le sérieux de votre site. Une petite mésaventure avec un diffuseur me permet de vous féliciter pour la réactivité de votre SAV. Bravo !
Thierry G.
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Robert
Colis parfaitement emballé et produits conformes. 1 des produits était très fragile et est arrivé en excellent état, merci :o) Pourquoi achetez à l'étranger alors qu'on a de si belle s entreprises en France? Tarifs identiques ou moins chers que chez Amazon ;o)
Stéphane C.
Juste un petit mot pour vous remercier de votre disponibilité et pour vous dire également que je suis très satisfaite des produits que j'ai acheté, ils sont vraiment efficaces.
Barb.
Site pratique, compétent, prix corrects. Un envoi très rapide, et je dirai "parfait".
Greg
bravo pour votre réactivité et la qualité des produits
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Gaëlle
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Bernard
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Martine
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Elise
Excellent!! Commande passée le lundi, reçue le mercredi!!! Les produits sont en plus de super qualité !
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Michel
Très bien , bon produits, La prochaine commande avec plaisir, livraison très rapide.<br />
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sérieux
XX
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Sarah
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Alain
Efficacité de la livraison , très rapide . Produits livres en parfait état . Très bien emballés . Merci.
Geneviève
Bonjour, je voulais vous féliciter pour la clarté de votre site, la rapidité de la livraison et la qualité de l'emballage. Catherine Roussey
catherine R.
Marie Aline Roux
Livraison très rapide et produits bien emballés.
Catherine
colis reçu ce jour, merci pour le flacon offert
Andrée
J'adore. Très grande diversité de produits, les explications sont simples et complètes.Quand aux colis, ils sont extrèmement bien protéger. Un grand merci.
Nadine
Produits livrés rapidement dans un colis non surdimensionné, les produits sont conformes à la description. Je recommande vivement ce site très bien fait !
Hervé
J'ai reçu mon colis hier. Merci de vos démarches,
Sam
Une boutique en ligne, sympa et très réactive. On apprécie surtout la livraison express. Pas besoin d'être américain pour livrer dans des délais de champion !<br /> <br />
Daniel de Paris
Livraison ultra rapide, bien emballée. Produits au top. Parfait !
Caty
Après 2 traitements à 3 jours d'intervalle, j'ai réussi à éradiquer toutes les punaises de mon canapé. Produit hyper efficace que je recommande vivement.
Emmanuelle
Merci pour l'expédition de la pièce de verrerie qui a été recu cette fois sans casse. Meilleures salutations et à très bientôt sur votre site pour un prochain achat .
Louane
Impeccable.
Christine
Excellents produits. Excellent service.
James T
Livraison rapide, emballage plus que parfait, le diffuseur NEOLIA est merveilleux pas bruyant, fonctionnement idéal. Merci PENNTYBIO pour votre sérieux, site web à recommander.
CLAUDE
Client depuis de nombreuses années, je suis satisfait à la fois de la boutique et de pratiquement tous les produits achetés.
Jean-Claude
Tout est parfait : la qualité des produits, la rapidité d'expédition, la qualité du colis. Je suis enchantée et resterai fidèle à ce site.
Dominique
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Corinne
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Yann
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Aurore
Bons produits conformes à mes attentes et livraison au top ;<br /> Je recommande vivement .<br /> Chtl
Chantal P.
livraison rapide, produits bien enveloppés avec juste un petit bémol : pour l'imperméabilisant dont le couvercle n'était pas bien fermé.
Alain
Modèle conforme bien emballé délai respecter continuer comme ça parfait.
Carlos
Commande bien reçue . Je suis très satisfaite Merci pour votre sérieux
LILIANE
Bon service et bon produits
Odile R
livraison tip top tant en temps et en qualité
XX
J'ai reçu le colis, merci beaucoup de votre promptitude et bonne continuation.
Louise
Livraison efficace et bon contact oral avec mon interlocutrice.
Maussane
Bon produits et service !
Rose-Marie
Je me permets de vous écrire un petit mot afin de vous dire que votre site est très bien fait.
Tom
Commande reçue assez rapidement. Merci pour votre sérieux.
Émilie
Très contente des produits de qualités et une commande reçu très rapidement. Merci
PATRICIA A.
Quel dommage pour le produit manquant, je vous remercie pour le remboursement
Didier
Site très pratique. Commande aisée. Suivi régulier. Délai de livraison respecté. Colis très soigné. Tout est parfait.
Nicole
trés satisfaite de ma commande,( produit, et livraison,rapide ) MERCI
Danièle M.
Marie-Noëlle
Bien reçu. Bravo pour votre extrême rapidité. Merci
Magali
Très satisfaite du produit.Rapidité et emballage très soigné.SERIEUX.
MARLENE
Tout à fait satisfait de la qualité de la livraison ainsi que du produit commandé.
Régis
Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité ne manquerai pas de vous conseiller. Merci à la prochaine commande
Anthony
Colis bien arrivé. Emballage remarquable. Diffuseur très joli, très efficace et peu bruyant avec de la couleur qui change. Très satisfaite de la commande.
Sabrina
Je tenais à vous remercier pour la commande que je viens de recevoir ce matin. Merci beaucoup et je n'hésiterai pas à recommander sur votre site.
Sandrine
Merci pour votre envoi : rapidité, ponctualité, information de suivi du colis etc. Vraiment du bon boulot.
E.G
merci pour le suivi de ma commande et les mails par lesquels vous m'avez tenu informée.
Zoé
Pas encore essayé le produit, mais le site est très sérieux. Livraison dans un temps éclair, même si je suis en Belgique. Emballage soigné. On peut faire confiance.
Roberta
Avec les trois lettres BIO dans votre nom, je ne m'attendais pas à découvrir des billes de polystyrène comme matériaux de rembourrage. Il y a certainement plus écolo !
Michel D.
Rapidité de livraison. Très bon produits. Merci
Mélina
Infestés de puces de parquet, le produit a agi en moins de 24 heures. Livrés en tout autant de temps. Le seul produit qui ait fonctionné et en plus archi cool pour la nature.
Nicolas
Excellente réactivité !!! Produit en stock, commandé le 23 dec à 8h30, recu le 24 dec à 9h30. On peut guère mieux faire ! Super communication avec le vendeur.
Xavier
Livraison très rapide. Bravo pour la réactivité
François
Je suis ravi de trouver les produits de qualité et d ‘efficacité incomparable.
Denitza K.
Colis très bien protégé service rapide. Merci. Site très sérieux .
Elios R.
Alex
Bien, la majeure partie des produits sont efficaces.<br /> Je connais cette boutique depuis plusieurs années, je recommande ce site
XX
Personne disponible, de très bon conseil suite à des punaises de lits dans mon habitation, les produits sont efficaces car depuis aucune punaises et la vie à repris son cours ... merci pour tout
Nathalie
Toujours très bien et parfaitement emballé ! Merci<br />
Valérie
accueil téléphonique personnalisé réactif compétent et bienveillant, livraison rapide et conforme BRAVO merci pour la qualité de votre travail
Annick
Comme toujours service "au top" réactivité, qualité produits... BRAVO et merci pour la qualité de votre travail
Annick
Maryse
C'est vraiment magnifique et ce cadeau a plu, je commanderais pour Noël.
Martine
Je suis vraiment très satisfaite de la prestation de ce fournisseur : délai de livraison très rapide et emballage des produits réalisé avec un maximum de soin. Bravo !!
Eliane
Commande bien reçue;je suis tout à fait satisfaite;à bientôt
Sonia
Bonjour, j’apprécie depuis longtemps votre travail : la qualité de vos informations et des produits que vous vendez.
Frederic
Claudine
j'ai bien reçu la commande et je vous remercie pour votre efficacité
Margot
Bon produit. Merci Penn'Ty Bio. Un seul passage dilué à 5% et les puces ont disparus. Il en restait deux ou trois qui ont dû se perchés pendant le traitement mais sinon c'est performant.
Axel
Françoise
C'est extrêmement délicat de votre part d'avoir fait diligence. Je ne manquerai pas de recommander votre site et de souligner votre gentillesse. Encore merci
Michel
De très bons conseils, une livraison rapide et des produits de qualité !
Fabienne P.
Produit conforme aux attentes.<br /> <br /> <br /> <br />
Alain
yvette
j'ai reçu mon colis aujourd'hui, merci c'est très rapide et sérieux.
Nathalie
Commande reçue rapidement, frais de port raisonnables pour expédition à l'étranger et les produits sélectionnés au top! Merci!
Cédric Adolphe B.
Envoi très rapide et bravo pour votre site de reconnaissance des insectes nuisibles.
Brice
L’esprit commerçant de proximité chez un vendeur en ligne !
Philippe
Je voulais vous remercier +++ pour votre gentillesse et surtout... votre compétence. C'est vraiment de l'excellent travail... j'ai été bluffée :-)<br /> Renseignement téléphonique 10/5 - produit 10/5... encore merci
Maryse
Bonjour. Je souhaite vous remercier pour votre rapidité. Le colis est arrivé en bon état . Les huiles que nous avons commandées embaument la maison. Ce diffuseur est génial.
Christian
Très bien...merci.
Olivier
Merci. Je tenais à vous faire part de ma grande satisfaction. Je suis enchantée par les produits et par le service. Salutations et bonne continuation,
Odile
produit parfait.
René
Très bien, je recommande cette boutique
Salomé
Diffuseurs qui sortent vraiment de l'ordinaire, un envoi parfait - merci BCP
Anthony
Cliente depuis plusieurs années. Super service, réactif, cordial. Les produits sont excellents.
Christine
SATISFAITE
ANNE
Commande bien reçue. Je suis tout à fait satisfaite. A bientôt.
Tania
J'ai bien reçu ma commande. Com' dab' , rapidité efficacité ...Merci
Sally
Très bien ! envoi rapide et conforme à ce qui est annoncé.
Jacqueline S.
Très bon site, très sérieux je recommande, produits de qualité et service après vente au top, de plus livraison des plus rapide et produits très bien emballés, tout est parfait
virginie
La livraison est rapide, je n'ai jamais était déçue de ce site, et les produits sont pas chers et de très bonne qualité!
Patricia
Juste ce petit mail pour vous dire que j'ai bien reçu votre colis et que mon patron est enchanté ! Ca embaume les huiles essentielles dans le bureau et... ça ne fait pas de bruit ! Encore un grand merci pour votre gentillesse et votre souplesse commerciale.
Sonia
Parfait.
Philippe
1ère commande. Très satisfaite : Colis expédié très rapidement et bien emballé. Merci pour votre sérieux.
Ghyslaine
Produit de qualité conforme à mes attentes, envoi rapide et soigné, très bien.
Anne
Bon choix, bons conseils et service livraison très rapide. J'aime faire mes courses sur ce site.
FDA
Très satisfaite. Je recommande cette société sérieuse. bon suivi de la commande.
Sandrine
Au fil de mes commandes (j'en suis à la 5 ou 6ème) décidément, du sérieux et de l'écoute ! chaque fois que j'ai eu un petit problème: contact immédiat, réponse immédiate, et tir rectifié illico ! Dans le top 5 de mes sites internet !
Vincent
très bien je recommande
Sylvie
Service de qualité, suivi rigoureux, et rapidité au rendez-vous. Les produits sont très fidèles à leur description et pour un coût serré. A recommander fortement.
JACKY
Je parlerais de vous a mes amies car vos produits sont vraiment excellents. Bien a vous et tous mes remerciements.
Patricia
Je confirme efficacité sur la préparation et expédition du matériel. un grand merci
Jeremy
Une utilisation de vos produits a suffit pour nous débarrasser des poissons d'argent. Merci.
Matthieu
J'ai bien reçu le colis sans aucun problème. Merci pour la rapidité et le sens du service.
Nicolas
Bon produit, efficace et laisse une odeur plutôt agréable. Expédition rapide, emballé avec soins. Je recommande
Mary
Parfait comme site, commandes faciles à faire et livraison rapide !
Cindy
Livraison rapide et soignée. J'utilise les produits bio qui sont de très bonnes qualités. Un savon m'a été envoyée par erreur à la place de celui commandé et il m'a été remplacé très rapidement. Bravo pour leur réactivité. Je recommande fortement ce site.
Liliane
Site très réactif livraison rapide le produit Stop tique et puce est parfait sauf le pulvérisateur
Danielle B.
Fidèle à votre marque, je tenais par ce mail à vous féliciter vous et votre équipe pour votre longévité. Votre marque est toujours gage de qualité et sérieux.
Céline
Merci pour vos conseils avisés. Et merci pour vos produits de qualité.
Loïc
Dimanche soir, invasion de vrillettes du pain. Lundi matin, commande en urgence des produits verts adéquats. Mardi, livraison, traitement et fin de l'invasion.
Jean-Pierre
comme toujours excellente réactivité, livraison très rapide et qualité produits TOP. Merci pour votre compétence.
Annick P.
Commande passée le jeudi soir, colis livré chez mon "commerçant-relais" le samedi matin. Quelle rapidité ! Du vrai professionnalisme !
Emeline
j'ai reçu mon colis aujourd'hui, merci c'est très rapide et sérieux
Clara
Merci à tanteOdile pour m’avoir fait découvrir votre site. Depuis je suis une cliente assidue. Très satisfaite de la rapidité des envois, de la qualité de vos produits qui sont par ailleurs très bien détaillés par leur composition et leur mode d’emploi. Une amie vous a rejointe également avec la même satisfaction <br /> Continuez <br /> Marité
Marité D.
MOI JE DIS INCROYABLE !!!<br /> Plus que mieux d'une rapidité de dingue ! bravo et le colis impeccable surprotégé.<br /> Que toutes les entreprises prennent exemple sur vous . <br /> merci
AURELIE A.
Merci et surtout, continuez, c'est rare de trouver sur internet une relation aussi personnalisée sur un mode aussi agréable.
Sabine
Excellent article sur les diffuseurs d'huile essentielles ! grâce à lui j'ai pu faire mon choix basé sur une excellente analyse de votre part !
Laurence
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
Magali
J'ai bien reçu mes articles et je vous remercie pour la livraison rapide et impeccable !
Françoise
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Simon
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Tony
Envoi rapide. Rien a redire.<br />
Marie France
Merci pour cette première commande, envoyée très rapidement, et dans un petit colis, avec frais de port très raisonnables.
Valérie O.
Parfait. Rien à redire. Extrêmement efficace.
Quentin
Jamais déçue : les produits correspondent à la description et sont livrés rapidement.
Mireille
Jean Claude
Sophie. A
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
clara
Bon rapport qualité-prix. Envoi rapide et sécurisé !<br />
Chrile
Commande reçue rapidement, très bien
XX
Commande facile, livraison impeccable et produits fiables. Merci.
Isabelle
Un diffuseur plus de 80 M², avec huile essentielles eucalyptus, vraiment formidable, on respire mieux et çà sent super bon. Le matin 1 heure, et le soir 2 heures. De jolies couleur, et pour les fêtes une jolie ambiance. Bravo.
PATRICK
Très bon site. Envoi rapide. Prix moins cher que sur d autres sites. Bravo et bonne continuation.
Camille
Excellent service et livraison rapide. A conseiller pour la santé des animaux (chiens et chats)
MICHEL
Je suis arrivée sur votre site en cherchant un diffuseur que je viens de commander, mais je voudrais vous dire que votre site est très intéressant, bien fait. Vos dossiers sont enrichissants merci
Joelle
service très efficace à chaque fois que j'ai commandé. aucune mauvaise surprise sur la livraison. je recommande
Agnès
Livraison rapide et fiable, dès que le chèque a été reçu. <br /> Produits de bonne qualité
Chantal H.
Livraison rapide , le tout correspond à mes attentes.
Julie
Je vous remercie beaucoup de m’avoir fait profiter d’un acheminement par Colissimo alors que rien ne vous y obligeait, sauf votre conscience professionnelle, chose rare de nos jours et qu’il ne faut jamais manquer de souligner.
Cécile
Vos explications par email ont été très claires et votre diligence dans le traitement de ma commande et de mes demandes est très appréciée.
Henri
je viens de réceptionner ma commande. Tout est ok. Merci pour ces produits respectant l'environnement et l'être vivant.
Anatole
Merci à Penn'ty bio d'avoir garder beaucoup de produits de la marque Lerutan et pour le sérieux dans la préparation et l'expédition des colis. Je recommande.
SR
Merci pour votre sérieux et la réexpédition ultra rapide d'un achat non conforme ( dont vous n'étiez pas responsable )
Marc
Merci beaucoup pour l'info, c'est rapide chez vous, très appréciable!
Denis
Excellent site d'achat. Très rapide et que de bons produits.
James
Je voulais non pas faire une réclamation; mais vous féliciter pour vos produits que j' ai bien reçue, et également pour la rapidité de votre envoi ce qui est plutôt rare dans d'autre site.
Jérôme
Merci beaucoup le colis est arrivé à la poste hier et je te retire aujourd'hui Merci pour votre efficacité et votre rapidité
Ingrid
Je vous remercie pour vos services. C'est très agréable d'être informé de la sorte.
Anthony
Service clientèle très réactif en cas de difficultés. Livraison rapide. Emballage des produits fragiles excellent. Maison sérieuse, je recommande.
Marie
Super produits accueil plus que parfait gentillesse. Livraison au top merci beaucoup
Christiane
Vos produits sont de bonnes qualités et les produits très bien emballés
Dominique
Je suis une amie de vos parents et suis toujours très satisfaite de tous vos produits. Ne changez rien et bonne continuation.
Marité D.
merci pour votre professionnalisme. Merci pour les produits envoyés dans de bons délais. Merci pour la qualité de vos produits
Marcelle
Je trouve l'essentiel sur le site à des prix défiants toute concurrence. Continuez comme cela.
XX
Site très sérieux, de très bons produits et la livraison est rapide.<br />
Isabelle
Merci beaucoup pour la rapidité avec laquelle vous m'avez fait parvenir le diffuseur.
Bichette
Parfait! <br /> Préparation et expédition de la commande hyper rapides. <br /> Emballage très soigné (j'ai acheté un produit fragile). <br /> Je suis très satisfaite!
Elise M.
Site intéressant. Je l'ai découvert, en fait. Produits ménager éco-responsable. Bon pour la maison et non agressifs. Merci.
Mydiadao
Très satisfaite.
Louise
Hélène
Merci pour votre geste que j’apprécie.<br /> Cela fait plaisir de retrouver l’esprit commerçant de proximité chez un vendeur en ligne.<br /> Je surveillerai attentivement cette nouvelle livraison.
Philippe
merci de votre disponibilité et amabilité!
Eric
très bien livraison dans les délais, colis intact , bon produit.
Martine
Très bonne adresse où l'on trouve des alternative aux produits chimiques notamment contre les insectes. Le service client est également de très bons conseils.
ck
J'ai bien reçu le diffuseur et j'en suis très content.
Paul
très satisfaite de ma commande site vraiment sérieux livraison soignée et rapide ,les articles sont conformes a la description,je suis enchantée et recommande vivement
Marie Viviane C.
livraison impeccable, produit bien emballé et correspondant au descriptif, excepté pour la surface de diffusion, ma salle principale doit faire 25m2 maximum et ça ne se diffuse pas au-delà.
Pascale
rien a redire, sauf, le montant des frais de livraison, un peu élevé.
XX
je vous remercie pour vos services, c'est très agréable d'être informé de la sorte. colis bien reçu Merci pour la rapidité de la livraison
Bernard
Livraison express. Colis toujours aussi bien préparé (cales, flocons, adhésif sur les bouchons qui risquent de couler). Bravo pour votre professionnalisme.
Isabelle
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