Crèmes solaires - Protection solaire
Le rayonnement solaire, source de vie mais également source de dangers
Le rayonnement solaire
Le soleil émet un ensemble de rayonnements lumineux qui atteignent la surface de la terre : les ultraviolets (UV), le visible et l'infrarouge (IR). Les UV, dans leur ensemble, ne dépassent pas 5 % de l'énergie totale, mais leur impact sur les molécules organiques est très important et cela induit des réponses physiologiques considérables dans tous les domaines du vivant. Les UVA, UVB et UVC sont caractérisés par des plages de longueurs d'ondes différentes. L'énergie de chaque rayonnement dépend de sa source lumineuse (le soleil par exemple) et du milieu dans lequel il se propage (l'atmosphère terrestre si la source est le soleil).
Quelles différences entre UVA, UVB et UVC ?
- Le rayonnement solaire UVA :
Les UVA traversent le verre. Leurs longueurs d'ondes sont comprises entre 320 et 400 nm. On distingue les UVA courts (ou WA 2) entre 320 et 340 nm et les WA longs (ou UVA 1) entre 340 et 400 nm. Parmi les UV qui atteignent la terre, 98 % sont des UVA.
Moins énergétique que les UVB, ils ont un plus grand pouvoir de pénétration dans la peau et 20 à 30 % atteignent le derme moyen.
Les UVA stimulent la synthèse de la mélanine : c'est le « bronzage UVA » ou pigmentation retardée.
Les UVA n'ont pas de toxicité directe, mais leur rayonnement génère la production de radicaux libres, molécules extrêmement réactives de courte durée de vie. Ces radicaux libres amorcent des réactions en chaîne altérant 1'ADN, les protéines et les lipides et par conséquent génèrent des cellules cancéreuses. L'incidence des UVA dans certaines tumeurs épidermiques (carcinome épileptoïde) a été clairement établie. Les UVA sont également considérés comme un facteur favorisant le risque de mélanomes. Les altérations moléculaires induites par les UVA sont également à l'origine du vieillissement prématuré de la peau et particulièrement des structures du derme. Le rapport collagène soluble/collagène insoluble diminue au point de faire varier les propriétés mécaniques de la peau (élasticité, épaisseur..). Lorsque ces modifications cutanées sont accompagnées d'un amincissement de l'épiderme, de l'apparition de rides et de taches pigmentaires, l'ensemble de ces changements est regroupé sous la dénomination d'élastose solaire. - Le rayonnement solaire UVB :
Les UVB sont responsables de l'érythème solaire (coup de soleil) qui a son maximum d'intensité 24 heures après l'exposition. Cette réaction stimule le processus de mélanogénèse de la peau à l'origine de la pigmentation retardée, processus attribué aussi en grande partie aux UVA.
Leur forte énergie peut provoquer la nécrose des cellules de l'épiderme. Ces cellules endommagées portent le nom de sunburn cells et libèrent des médiateurs chimiques qui contribuent aux manifestations inflammatoires du coup de soleil. L'importante énergie des UVB leur permet aussi de générer des désordres moléculaires (altération de certaines liaisons de l'ADN et des protéines) qui à long terme, et s'ils se renouvellent, saturent le système de réparation de l'ADN. Cela entraîne des « erreurs » dans le génome des cellules atteintes, à l'origine de cancers cutanés. C'est pour cela que l'on parle de toxicité directe pour les UVB. - Le rayonnement solaire UVC :
Les UVC correspondent à la fraction des UV qui ne se transmet que dans l'air. Ce sont les rayonnements dont les longueurs d'ondes sont les plus courtes (190 à 290 nm), ils sont donc extrêmement énergétiques.
Cette énergie leur confère un pouvoir d'altération considérable sur les molécules biologiques. Ils sont d'ailleurs utilisés pour leur activité germicide dans les hôpitaux. Une de leurs cibles étant l'ADN, ils possèdent un potentiel cancérigène très important.
Si la totalité des UVC générés par le soleil atteignait la surface de la terre, la toxicité qu'ils engendreraient serait telle que la vie serait impossible.
Le rayonnement solaire n'est pas constant
La qualité du rayonnement sur la surface de la terre n'est pas constante. L'intensité des UV est d'autant plus importante si :
- on s'approche de l'équateur et que l'altitude augmente : à 1500 m, il existe 20 % d'UVB de plus qu'au niveau de la mer.
- on s'expose entre 12 et 16 heures légales (10 et 14 heures solaires) : 50 % de l'énergie UV journalière est délivrée pendant cette période.
- la réflexion du sol augmente : elle est de 10 % pour l'eau de mer, de 15 à 25 % pour le sable et de 50 à 85 % pour la neige.
Protection solaire adaptée dès l'enfance
Le pouvoir cancérigène des UV est clairement établi pour les cancers de la partie épidermique de la peau : ce sont les carcinomes épidermoïdes et spinocellulaires. Quant aux cancers qui atteignent le derme, il est démontré que certains mélanomes malins surviennent dix à vingt ans après une brûlure solaire survenue pendant l'enfance.
Il faut évaluer la sensibilité au soleil (phototype) des enfants et des adolescents. Un sujet à peau claire, par exemple, n'aura jamais de bronzage protecteur. Sous l'action des UV, sa peau fabrique préférentiellement un pigment rouge qui non seulement ne protège pas, mais libère des radicaux libres, toxiques pour la peau. La déclaration de ces atteintes est donc souvent le résultat de surexpositions dans les premières années de la vie.
C'est pour cela qu'une photoprotection adaptée, instaurée dès l'enfance, limite considérablement les risques de cancer de la peau. Source :https://www.pediatre-online.fr/
Protection solaire et cancer de la peau
Un rappel des recommandations de base : couvrez-vous, cherchez l'ombre, ne bravez pas le soleil de midi et toujours, toujours, utilisez une protection solaire.
Sinon, nous dit-on, nous devrons faire face aux conséquences du vieillissement prématuré de notre peau : des rides précoces et le risque de développer un cancer de la peau.
Contrairement à ce qui ce dit, application toutes les 2-3 heures, des recherches ont montré que la meilleure protection est assurée par l'application 15-30 minutes avant l'exposition, suivie d'une nouvelle application 15-30 minutes après l'exposition au soleil. Il faut ensuite renouveler l'application tous les 2 heures. Une nouvelle application est également nécessaire après des activités comme la natation.
Il ne tue pas aussi souvent que d'autres cancers, comme le cancer du poumon et du sein, mais il a tué néanmoins 1570 personnes en France en 2010, selon l'Institut National du Cancer.
Les cas de cancer de la peau ont triplé au cours des 20 dernières années, alors que très peu d'entre nous utilisaient des crèmes solaires. On croirait que le cadre de la mission de santé publique est de convaincre le plus grand nombre de se protéger avec de la crème solaire. Mais chose curieuse : le taux de cancer de la peau et l'utilisation de crème solaire ont tous deux augmentés simultanément.
Les crèmes solaires peuvent causer plus de tracas que d'avantages
Aujourd'hui, la plupart des crèmes solaires sont "à large spectre", c'est-à-dire qu'elles protègent contre les rayons ultraviolets A (UVA) et ultraviolets B (UVB).
Les UVA et UVB passent à travers les nuages et sont responsables du vieillissement prématuré de la peau. Ce vieillissement prématuré est depuis quelques années associé aux coups de soleil.
L' UVB est connue sous l'appellation « rayon tueur» car il provoque des érythèmes solaires.
On pourrait croire que nous n'utilisons pas les produits correctement, et que nous passons plus de temps en extérieur.
On pourrait également penser, puisque le cancer de la peau prend des années à se manifester, qu'il est trop tôt pour tirer des conclusions.
L'augmentation de l'utilisation d'une protection solaire et celle des cancers de la peau peuvent être considérées comme un paradoxe. Mais certains scientifiques craignent depuis longtemps que les produits chimiques couramment utilisés dans les crèmes solaires puissent causer plus de tracas que d'avantages.
Les crèmes solaires peuvent-elles causer des dommages à l'ADN ?
Les protections solaires que nous utilisons actuellement sont des filtres solaires chimiques ou physiques.
Le Dr Stephen Antczak, co-auteur de Cosmetics Unmasked, en explique la différence : "Les filtres solaires physiques contiennent des matériaux qui réfléchissent les rayons ultraviolets. Les filtres solaires chimiques contiennent des molécules qui absorbent les rayons ultraviolets et réduisent leur énergie ».
Ces produits chimiques susceptibles de modifier les rayons ultraviolets sont à la fois complexes et puissants.
Les trois molécules les plus couramment utilisées dans les crèmes solaires sont : l'acide para-aminobenzoïque, les cinnamates et les benzophénones.
Une crème solaire qui absorbe l'énergie ne peut pas la détruire pour autant. Le Dr John Knowland, biochimiste à l'Université d'Oxford, est préoccupé par les écrans absorbant : "les UV réagissent avec la lumière et donc interfère avec la peau, causant des dommages à l'ADN - une des causes possibles de cancer".
les crèmes solaires traversent-elles notre peau?
Il existe des rapports qui affirment que les produits chimiques utilisés dans la protection solaire, un peu comme la nicotine pour les patches, peuvent pénétrer la peau.
Kim Erickson, auteur de "Vous protéger contre les dangers cachés de la cosmétique", cite une étude du laboratoire Queensland, en Australie, où l'oxybenzone, écran solaire chimique, a franchi la barrière protectrice de la peau.
Les scientifiques de la Sahlgrenska University en Suède ont, quant à eux, montré que le benzophénone-3 (B-3), autre produit chimique absorbeur d'UV, est apparu dans les urines de volontaires ayant appliqué la quantité recommandée de crème solaire, dans certains cas jusqu'à 48 heures plus tard.
En Suisse, des chercheurs ont réalisé cinq essais avec des produits chimiques couramment utilisés dans les crèmes solaires. Ils ont constaté que ces produits avaient tous agi comme l'oestrogène. L'un des produits chimiques testés a été trouvée dans le lait maternel.
Le Réseau environnemental des femmes suggère que "ces substances sont non seulement absorbées par notre peau mais elles s'accumulent dans nos tissus adipeux ".
Les chercheurs ci-dessus appellent à la prudence et à plus de recherche.
La crème solaire fonctionne-t'elle comme une défense ?
Bien que les fabricants ne disent pas cela, il existe une fausse idée populaire selon laquelle les crèmes solaires protègeraient du cancer de la peau.
Des crèmes solaires ont été testées sur des rats de laboratoire, afin de protéger contre le cancer spinocellulaire. Ce cancer est l'un des trois types de cancers cutanés. Il survient plus fréquemment que les mélanomes (potentiellement mortelle), mais beaucoup moins que le cancer baso-cellulaire, le plus répandue. Les preuves n'étaient pas suffisantes pour conclure à l'utilité de la crème solaire dans la protection contre le cancer spinocellulaire.
D'après un groupe de recherche de l'OMS, comprenant des scientifiques, des médecins et des fabricants de crème solaire, "aucune conclusion ne peut être tirée quant à l'utilisation de la crème solaire contre le carcinome basocellulaire et le mélanome cutané».
L'exposition aux rayons UV, même avec une crème solaire, est susceptible d'être un facteur de risque.
Les dermatologues informent qu'un coup de soleil augmente la sensibilité au cancer de la peau.
Les produits de protection solaire ne font pas tout, les gènes ont aussi une importance
«Le plus gros problème avec le cancer de la peau est vos gènes», dit le professeur de dermatologie Gasparro «Certaines personnes peuvent être en mesure de rester au soleil plus longtemps que d'autres - mais vous ne pouvez pas donner ceci comme un message de santé publique."
L'idée est de transmettre une information simple, en tenant compte de tous les messages et de suivre les recommandations des dermatologues sur l'utilisation des crèmes solaires.
Toutefois, ces dernières années, les dermatologues et les groupes de recherche sur le cancer ont rétrogradé la protection solaire comme défense en troisième position - pour les occasions où vous ne pouvez absolument pas vous couvrir ou éviter de sortir au soleil.
Mélanine et protection solaire
Les mélanines sont parmi les principaux pigments biologiques responsables de la coloration de la peau chez l'être humain.
Ce sont les mélanines qui nous fait bronzer, protégeant ainsi l'ADN des cellules de la peau des rayons ultraviolets (surtout UVB) du soleil.
Lors d'une exposition prolongée au soleil, on bronze car le corps fabrique plus de mélanine, on est donc mieux protégé contre les UV.
Les mélanines agissent en absorbant les UV et en restituant sous forme de chaleur l'énergie reçue.
L'eumélanine (pigment sombre) est beaucoup plus efficace dans ce rôle que la phéomélanine (pigment clair) qui protège très peu, et se décompose facilement sous l'effet des UV, libérant des radicaux libres cancérigènes. C'est pour cette raison que les personnes rousses sont plus fragiles que les brunes. Les personnes blondes sont également très fragiles face au soleil.
Même pour les peaux mates ou foncées, la protection offerte par la mélanine est loin d'être totale. Des dégradations trop importantes de l'ADN peuvent entrainer la cancérisation des cellules de la peau.
Le Facteur de Protection Solaire (FPS)
Franz Greiter défini la notion de facteur de protection solaire (FPS) en 1962. C'est devenu une norme mondiale pour mesurer l'efficacité d'une crème solaire lorsqu'elle est appliquée à un taux minimum de 2 milligrammes par centimètre carré. Vous le trouverez aussi sur les flacons sous la dénomination SPF pour "Sun protector factor"
Le FPS est une mesure en laboratoire. Plus le FPS est important, plus la protection contre les UV-B (rayonnement ultraviolet à l'origine des coups de soleil) est importante.
Ainsi, avec une crème solaire FPS 50, votre peau ne brûlera pas avant d'avoir été exposée à 50 fois la quantité d'énergie solaire qui devrait normalement la faire brûler.
La quantité d'énergie solaire à laquelle vous êtes exposé ne dépend pas seulement du temps d'exposition au soleil, mais aussi du moment dans la journée. Les rayons solaires sont plus faibles le matin et le soir qu'à midi.
En pratique, la protection d'une crème solaire dépend de plusieurs facteurs :
- le type de peau de l'utilisateur,
- la quantité appliquée et la fréquence de d'application,
- son activité ( la natation par exemple entraîne une perte de crème solaire sur la peau),
- la quantité de crème solaire absorbée par la peau.
Le PFS est une mesure incomplète car les dommages invisibles et le vieillissement de la peau sont également causés par les ultraviolets A (UVA, longueur d'onde de 320 à 400 nm), qui ne causent ni rougeurs ni douleurs.
Selon une étude réalisée en 2004, les UVA provoque également des dommages de l'ADN des cellules au plus profond de la peau, ce qui augmente le risque de mélanomes malins.
Même certaines crèmes solaires «à large spectre UVA / UVB" ne fournissent pas une protection suffisante contre les rayons UVA.
Protection solaire contre l'UVA
La meilleure protection contre les UVA est assurée par des produits contenant : oxyde de zinc , avobenzone, ecamsule ou dioxyde de titane. Ce dernier donne probablement une bonne protection, mais ne couvre pas complètement la totalité du spectre,UV-A. Selon de recentes recherches, l'oxyde de zinc produirait une protection supérieure à celle du dioxyde de titane dans les longueurs d'onde située entre 340 et 380 nm.
Selon le professeur Knowland, de l'Université d'Oxford, « si de telles particules peuvent plus facilement pénétrer les cellules humaines, le dossier n'a pas encore été suffisamment traité».
Concernant l'oxyde de titane, le comité consultatif scientifique de la Commission européenne sur les cosmétiques, informe que le composé est "conforme à la réglementation et sans risque pour l'utilisation dans les produits cosmétiques».
Les différents phototypes
PHOTOTYPE 1 : Vous avez une peau très claire, des cheveux blancs (albinos) ou roux, des taches de rousseur qui apparaissent très rapidement en cas d'exposition.
- Ne cherchez jamais à bronzer, protégez-vous en toutes circonstances du soleil (vêtements, chapeaux, lunettes…)
- Crème protectrice : écran total
PHOTOTYPE 2 : Vous avez une peau très claire, qui peut devenir hâlée, des cheveux blonds ou châtains clairs, des taches de rousseurs qui apparaissent au soleil.
- Ne cherchez pas à bronzer. Vous devez utiliser une protection maximale et vous exposer le moins possible au soleil
- Crème protectrice : écran d'un indice supérieur à 30
PHOTOTYPE 3 : Vous avez une peau claire, mais qui bronze facilement, des cheveux blonds ou châtains, peu ou pas de taches de rousseur.
- Vous pouvez vous exposer au soleil, mais de manière progressive et limitée
- Crème protectrice : écran d'un indice supérieur à 15
PHOTOTYPE 4 : Vous avez une peau mate, qui bronze très facilement, des cheveux châtains ou bruns, aucune tache de rousseur.
- Vous pouvez vous exposer progressivement
- Crème protectrice : écran d'un indice supérieur à 10 les premiers jours
PHOTOTYPE 5 ou 6 : Vous avez une peau naturellement pigmentée ou une peau noire.
- Vous pouvez vous exposer progressivement
- Crème hydratante
Le FPS est-il encore adapté aux crèmes solaires ?
L'application minimum selon la définition du FPS est de 2 milligrammes par centimètre carré de peau à protéger.Un rapide calcul permet de trouver que pour un adulte de taille moyenne, il faudrait utiliser au minimum 30g de crème solaire par application.
Malheureusement, «cette information est inutile, parce que les gens en utilisent rarement autant" d'après le Professeur Brian Diffey, directeur des services cliniques à l'Hôpital général de Newcastle.
Il suggère que les fabricants réduisent la quantité de produit solaire utilisée dans les test pour refléter ce que les gens utilisent réellement.
Mais si le référentiel doit évoluer, cela devrait être fait en même temps dans tous les pays. Sans cette armonisation de la norme, les comsommateurs ne s'y retrouveraient plus.
Crème solaire et carence en vitamine D
Les rayons UV sont responsables de la synthèse de vitamine D. L'utilisation de crème solaire diminue la capacité de synthèse de vitamine D par la peau. Ceci peut conduire à des carences en vitamine D. Afin d'éviter cela, voici les recommandations du Professeur Holick, l'un des grands spécialistes mondiaux de la vitamine D :
"Je recommande aux gens de s’exposer pour une durée qui varie en fonction de la période de l’année, du temps de la journée, de la latitude et du degré de pigmentation de la peau. Si vous savez qu’après 30 minutes d’exposition vous obtenez un léger coup de soleil, je recommande une exposition entre 10 et 15 minutes des bras et des jambes, ou de l’abdomen et du dos si vous êtes en maillot de bain, et cela 2 à 3 fois par semaine. Il faut porter une protection solaire sur le visage qui est la zone la plus sensible. Sortez, exposez-vous au soleil, puis, si vous prévoyez de vous exposer plus longtemps, mettez un écran solaire."
Vrai / Faux sur le soleil et le cancer de la peau
Les coups de soleil sont la première étape du bronzage : FAUX
Dans tous les cas un coup de soleil est déjà une lésion cutanée. Les coups de soleil « légers » provoquent, outre la douleur, un épaississement de la peau. Si le coup de soleil est plus important (brûlure, cloques), la peau « pèle » et laisse la place à un nouveau tissu plus fragile, susceptible de brûler à son tour... C'est un cercle vicieux !
On bronze mieux avec un produit à faible indice de protection : VRAI
Si l'on a une peau apte au bronzage. Mais vous risquez ainsi d'attraper plus facilement des coups de soleil. Car si, pour les sujets à peau mate, les coups de soleil ne surviennent pas aussi rapidement, ils existent tout de même... et la peau subit des dégâts.
Tout le monde peut bronzer, il suffit d'y mettre la dose : FAUX
Certains individus, comme les personnes rousses, fabriquent peu ou pas de pigments bruns qui permettent le bronzage.
Le soleil favorise le traitement de certaines maladies : VRAI et FAUX
VRAI pour :
- Le rachitisme (mais 10 minutes d'exposition par jour suffisent)
- Le psoriasis (en association avec d'autres traitements)
- Les eczémas
FAUX pour :
- L'acné
- Les douleurs articulaires (il vaut mieux traiter la cause), même si la chaleur fait du bien
Il faut surveiller tous les grains de beauté : VRAI
Le terme de « grain de beauté » désigne plusieurs types de lésions pigmentées de la peau : verrues, papillomes, naevus... Seules les lésions contenant des cellules fabriquant du pigment mélanique, que l'on appelle « naevus mélanocytaires », peuvent être à l'origine de cancers de la peau. Mais dans le doute, un « grain de beauté » qui change d'aspect, saigne, s'étend ou dont la couleur se modifie doit conduire à consulter son médecin.
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Corinne
Personne disponible, de très bon conseil suite à des punaises de lits dans mon habitation, les produits sont efficaces car depuis aucune punaises et la vie à repris son cours ... merci pour tout
Nathalie
produit parfait.
René
livraison impeccable, produit bien emballé et correspondant au descriptif, excepté pour la surface de diffusion, ma salle principale doit faire 25m2 maximum et ça ne se diffuse pas au-delà.
Pascale
sérieux
XX
Site pratique, compétent, prix corrects. Un envoi très rapide, et je dirai "parfait".
Greg
Bon produit. Merci Penn'Ty Bio. Un seul passage dilué à 5% et les puces ont disparus. Il en restait deux ou trois qui ont dû se perchés pendant le traitement mais sinon c'est performant.
Axel
Livraison très rapide; Tout était parfaitement emballé. Je referai appel à vous.
JV39
Produits livrés rapidement dans un colis non surdimensionné, les produits sont conformes à la description. Je recommande vivement ce site très bien fait !
Hervé
Toujours très bien et parfaitement emballé ! Merci<br />
Valérie
Merci pour votre envoi : rapidité, ponctualité, information de suivi du colis etc. Vraiment du bon boulot.
E.G
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
clara
Suite à un précédent message notifiant une erreur de produit à la livraison, Penn'Ty bio m'a fait parvenir à titre gracieux le bon produit. Merci
Martine
Totalement satisfait. Les produits sont super efficaces et tout est très bien suivis. Je recommande vivement ce site.
Stéphane N.
Super produits accueil plus que parfait gentillesse. Livraison au top merci beaucoup
Christiane
Parfait. Rien à redire. Extrêmement efficace.
Quentin
Site très sérieux et personnel vraiment agréable. Envoi rapide. C est parfait !
Ingrid
Merci pour vos conseils avisés. Et merci pour vos produits de qualité.
Loïc
J'ai été TRES bien conseillée lors du contact. Produit naturel donc c'est parfait.
Lilla
Très bon site, très sérieux je recommande, produits de qualité et service après vente au top, de plus livraison des plus rapide et produits très bien emballés, tout est parfait
virginie
Excellents produits. Excellent service.
James T
Bonjour, j’apprécie depuis longtemps votre travail : la qualité de vos informations et des produits que vous vendez.
Frederic
Cliente depuis plusieurs années. Super service, réactif, cordial. Les produits sont excellents.
Christine
Commande et livraison rapides!<br /> Rien à dire, c'est parfait !
Christine
J'ai passé ma première commande, chez vous il y a trois jours à peine et ce matin, je reçois mon colis.
Sophie
J'adore. Très grande diversité de produits, les explications sont simples et complètes.Quand aux colis, ils sont extrèmement bien protéger. Un grand merci.
Nadine
merci de votre disponibilité et amabilité!
Eric
Au fil de mes commandes (j'en suis à la 5 ou 6ème) décidément, du sérieux et de l'écoute ! chaque fois que j'ai eu un petit problème: contact immédiat, réponse immédiate, et tir rectifié illico ! Dans le top 5 de mes sites internet !
Vincent
Bon produit, efficace et laisse une odeur plutôt agréable. Expédition rapide, emballé avec soins. Je recommande
Mary
Très satisfaite.
Louise
très satisfaite de ma commande site vraiment sérieux livraison soignée et rapide ,les articles sont conformes a la description,je suis enchantée et recommande vivement
Marie Viviane C.
Bien, la majeure partie des produits sont efficaces.<br /> Je connais cette boutique depuis plusieurs années, je recommande ce site
XX
Très bons produits, service rapide et de qualité, rapport qualité/prix intéressant. Je recommande vivement.
Alain
Tout est parfait : la qualité des produits, la rapidité d'expédition, la qualité du colis. Je suis enchantée et resterai fidèle à ce site.
Dominique
Je confirme efficacité sur la préparation et expédition du matériel. un grand merci
Jeremy
interressante. Beaucoup d'articles référencés. Après pour la lutte contre les punaises de lit, je ne suis pas sure de l'efficacité de certains produits. C'est un vrai fléau ces bestioles.
Francelyne D.
Site très sérieux, de très bons produits et la livraison est rapide.<br />
Isabelle
Service de qualité, suivi rigoureux et rapidité au rendez-vous. Mon colis est arrivé vite même avec un paiement par chèque. Les produits sont très fidèles à leur description et pour un coût serré. A recommander fortement.
Vincent
Merci pour le geste commercial, et aussi pour les nombreux conseils et l'excellent service client.
Tristan L
Merci et surtout, continuez, c'est rare de trouver sur internet une relation aussi personnalisée sur un mode aussi agréable.
Sabine
C'est extrêmement délicat de votre part d'avoir fait diligence. Je ne manquerai pas de recommander votre site et de souligner votre gentillesse. Encore merci
Michel
Parfaitement parfait, je ne me fournis que chez Penn'ty bio depuis qu'ils m'ont débarrassée de punaises de lit.<br />
MARIE CLAUDE G.
Bon rapport qualité-prix. Envoi rapide et sécurisé !<br />
Chrile
Les produits achetés sur le site sont de très bonnes qualités, et j'ai été très bien conseillée. Je recommande !
Aurore
Commande passée le jeudi soir, colis livré chez mon "commerçant-relais" le samedi matin. Quelle rapidité ! Du vrai professionnalisme !
Emeline
Bon choix, bons conseils et service livraison très rapide. J'aime faire mes courses sur ce site.
FDA
Une boutique en ligne, sympa et très réactive. On apprécie surtout la livraison express. Pas besoin d'être américain pour livrer dans des délais de champion !<br /> <br />
Daniel de Paris
Après 2 traitements à 3 jours d'intervalle, j'ai réussi à éradiquer toutes les punaises de mon canapé. Produit hyper efficace que je recommande vivement.
Emmanuelle
Je tenais à vous remercier pour la commande que je viens de recevoir ce matin. Merci beaucoup et je n'hésiterai pas à recommander sur votre site.
Sandrine
accueil téléphonique personnalisé réactif compétent et bienveillant, livraison rapide et conforme BRAVO merci pour la qualité de votre travail
Annick
Parfait comme site, commandes faciles à faire et livraison rapide !
Cindy
Parfait! <br /> Préparation et expédition de la commande hyper rapides. <br /> Emballage très soigné (j'ai acheté un produit fragile). <br /> Je suis très satisfaite!
Elise M.
Impeccable.
Christine
Très bien, je recommande cette boutique
Salomé
Colis bien arrivé. Emballage remarquable. Diffuseur très joli, très efficace et peu bruyant avec de la couleur qui change. Très satisfaite de la commande.
Sabrina
Hélène
Juste ce petit mail pour vous dire que j'ai bien reçu votre colis et que mon patron est enchanté ! Ca embaume les huiles essentielles dans le bureau et... ça ne fait pas de bruit ! Encore un grand merci pour votre gentillesse et votre souplesse commerciale.
Sonia
Commande reçue rapidement, frais de port raisonnables pour expédition à l'étranger et les produits sélectionnés au top! Merci!
Cédric Adolphe B.
Livraison rapide, emballage plus que parfait, le diffuseur NEOLIA est merveilleux pas bruyant, fonctionnement idéal. Merci PENNTYBIO pour votre sérieux, site web à recommander.
CLAUDE
Commande bien reçue . Je suis très satisfaite Merci pour votre sérieux
LILIANE
Colis parfaitement emballé et produits conformes. 1 des produits était très fragile et est arrivé en excellent état, merci :o) Pourquoi achetez à l'étranger alors qu'on a de si belle s entreprises en France? Tarifs identiques ou moins chers que chez Amazon ;o)
Stéphane C.
Très bonne adresse où l'on trouve des alternative aux produits chimiques notamment contre les insectes. Le service client est également de très bons conseils.
ck
Bonjour. Je souhaite vous remercier pour votre rapidité. Le colis est arrivé en bon état . Les huiles que nous avons commandées embaument la maison. Ce diffuseur est génial.
Christian
livraison rapide ,prix raisonnable , produits super efficace j'ai vite calmé mes douleurs lombaires ...enfin soulagée . Merci pennty bio
JEANNINE
comme toujours excellente réactivité, livraison très rapide et qualité produits TOP. Merci pour votre compétence.
Annick P.
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
Magali
Livraison rapide , le tout correspond à mes attentes.
Julie
Sav rapide et disponible. Au top
Severine
Je vous remercie de votre professionnalisme et de votre réactivité.C'est loin d'être toujours le cas lorsque l'on commande sur internet.
Gaëlle
Tout à fait satisfait de la qualité de la livraison ainsi que du produit commandé.
Régis
Correspond à mes attentes
Henry
Livraison très rapide. Bravo pour la réactivité
François
rien a redire, sauf, le montant des frais de livraison, un peu élevé.
XX
Très bien , bon produits, La prochaine commande avec plaisir, livraison très rapide.<br />
Rainer
Commande bien reçue;je suis tout à fait satisfaite;à bientôt
Sonia
Je voulais vous remercier +++ pour votre gentillesse et surtout... votre compétence. C'est vraiment de l'excellent travail... j'ai été bluffée :-)<br /> Renseignement téléphonique 10/5 - produit 10/5... encore merci
Maryse
Après essais de divers produits, votre insecticide 4J est le seul à être venu à bout des puces ramenées par le chat de la maison. Livraison rapide par chronopost
JEAN MARIE
Client depuis de nombreuses années, je suis satisfait à la fois de la boutique et de pratiquement tous les produits achetés.
Jean-Claude
La livraison est rapide, je n'ai jamais était déçue de ce site, et les produits sont pas chers et de très bonne qualité!
Patricia
Très contente des produits de qualités et une commande reçu très rapidement. Merci
PATRICIA A.
Très bon site, du personnel sérieux et la livraison en temps et en heure. Merci
Marine T
je vous remercie pour vos services, c'est très agréable d'être informé de la sorte. colis bien reçu Merci pour la rapidité de la livraison
Bernard
Quel dommage pour le produit manquant, je vous remercie pour le remboursement
Didier
Jean Claude
j'ai bien reçu la commande et je vous remercie pour votre efficacité
Margot
Vos produits sont de bonnes qualités et les produits très bien emballés
Dominique
Vos explications par email ont été très claires et votre diligence dans le traitement de ma commande et de mes demandes est très appréciée.
Henri
Merci beaucoup le colis est arrivé à la poste hier et je te retire aujourd'hui Merci pour votre efficacité et votre rapidité
Ingrid
Très satisfaite. Je recommande cette société sérieuse. bon suivi de la commande.
Sandrine
Je suis arrivée sur votre site en cherchant un diffuseur que je viens de commander, mais je voudrais vous dire que votre site est très intéressant, bien fait. Vos dossiers sont enrichissants merci
Joelle
Bon service et bon produits
Odile R
Juste un petit mot pour vous remercier de votre disponibilité et pour vous dire également que je suis très satisfaite des produits que j'ai acheté, ils sont vraiment efficaces.
Barb.
Je vous remercie pour vos services. C'est très agréable d'être informé de la sorte.
Anthony
Merci beaucoup pour la rapidité avec laquelle vous m'avez fait parvenir le diffuseur.
Bichette
Merci à tanteOdile pour m’avoir fait découvrir votre site. Depuis je suis une cliente assidue. Très satisfaite de la rapidité des envois, de la qualité de vos produits qui sont par ailleurs très bien détaillés par leur composition et leur mode d’emploi. Une amie vous a rejointe également avec la même satisfaction <br /> Continuez <br /> Marité
Marité D.
Commande reçu très correcte, très bon matos, encore merci et bonne continuation.
Dominique et Monique A.
Cela fait plusieurs fois que je commande chez Penn'Ty Bio et je suis toujours satisfaite de la qualité des produits et de la rapidité d'expédition. Je recommande ce site !
Ghyslaine
J'ai enfin reçu le petit colis, hier. Il a mis un mois pour me parvenir, mais vous n'y êtes absolument pour rien, comme je le pensais, il a été mis de côté lors de la grève nationale. Je vous remercie d'avoir fait faire des recherches, j'ai reçu un mot de la poste.
Hervé
Livraison efficace et bon contact oral avec mon interlocutrice.
Maussane
Commande tout à fait conforme et emballée avec grand soin.
Sarah
Maryse
Françoise
Fidèle à votre marque, je tenais par ce mail à vous féliciter vous et votre équipe pour votre longévité. Votre marque est toujours gage de qualité et sérieux.
Céline
Je me permets de vous écrire un petit mot afin de vous dire que votre site est très bien fait.
Tom
Penn' Ty Bio, c'est ma référence depuis 10 ans au moins. Je ne commande mes produits de toilette et d'entretien que chez eux. Les marques et le service est irréprochable.
GAELLE
Livraison express. Colis toujours aussi bien préparé (cales, flocons, adhésif sur les bouchons qui risquent de couler). Bravo pour votre professionnalisme.
Isabelle
Pas encore essayé le produit, mais le site est très sérieux. Livraison dans un temps éclair, même si je suis en Belgique. Emballage soigné. On peut faire confiance.
Roberta
Je trouve l'essentiel sur le site à des prix défiants toute concurrence. Continuez comme cela.
XX
Site très pratique. Commande aisée. Suivi régulier. Délai de livraison respecté. Colis très soigné. Tout est parfait.
Nicole
Commande facile, livraison impeccable et produits fiables. Merci.
Isabelle
Produit conforme aux attentes.<br /> <br /> <br /> <br />
Alain
Parfait comme d'habitude
Sylvain
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