Le pou rouge ou noir,
le parasite le plus nuisible des volières et le fléau des élevages
Les poux rouges ont envahis votre poulailler ou votre volière ? Ils se multiplient à une vitesse grand V et vous ne savez pas par quel bout commencer ? Une invasion de poux rouges peut devenir très compliquée si vous n'agissez pas rapidement. Découvrez dans ce dossier un ensemble de réponses et de produits qui vous permettront de lutter au mieux contre cet insecte envahissant.
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Un ectoparasite est un parasite qui vit sur la surface corporelle d'un être vivant. Il existe plusieurs espèces de pou rouge dont le plus important est le Dermanyssus Gallinae.
Le pou rouge est un arthropode de la classe des arachnides, de l'ordre des acariens, du sous-ordre des mesostigma et de la famille des dermanyssidae.
Il mesure de 0,5 à 2 mm à l'âge adulte. Sa couleur va du gris au rouge vif, puis au rouge sombre presque noir lorsque a terminé sa digestion. La larve de pou rouge est blanche transparente.
Comme pour la punaise de lit, il est très difficile de s'en débarrasser.
Acarien ectoparasite aviaire externe, temporaire et noctambule, il reste caché la journée dans des crevasses ou des fentes à proximité de ses hôtes et attaque la nuit en leur suçant le sang (durant 1 à 2 heures).
Normalement il ne survit que temporairement sur les hommes et les mammifères mais les personnes en contact régulier avec les animaux infestés peuvent développer des irritations et des allergies suite à des piqûres.
Comment le pou rouge repère t'il son hôte pour se nourrir ?
Les poux rouges repèrent leurs hôtes grâce à un système de reconnaissance très spécialisé, appelé chémorécepteurs, localisés sur les antennes. Ces chémorécepteurs sont sensibles à différents paramètres :
- Olfaction
- Perception de la chaleur
- Rayonnement infrarouge
- Vision de jour/nuit
- Chimio-olfactive (perception de molécules spécifiques et odeurs)
- Vibrations
Des données spécifiques (osmolarité, salinité, composition chimique) confirment aux « suceurs-piqueurs » comme les poux rouges qu’ils sont bien en train de sucer du sang et qu’ils peuvent donc se nourrir. La précision de la perception sensorielle est liée aux nombre de chémorécepteurs. Le pou rouge qui vit près de son hôte possède peu de récepteurs antennaires (moins de 50, comparé à un moustique ou une mouche qui peuvent en avoir jusqu'à 5000). Ces derniers servent également aux besoins de la sexualité.
Attention au pou rouge !
Le pou rouge est un petit vampire qui s'installe aussi bien dans les poulaillers que dans les pigeonniers.
Il attaque la nuit les animaux endormis, leur suce le sang, puis se retire à nouveau.
Tous les éleveurs sont unanimes : le pou rouge est aujourd’hui le parasite externe le plus nuisible des volières, pigeonniers et poulaillers.
Amateurs passionnés, petits élevages ou élevages professionnels, qu'il s'agisse d'oiseaux d'ornements (canaris, pigeons, serins, perruches...), de poules pondeuses, de faisans ou de cailles, rares sont ceux qui n'ont pas été contaminés au moins une fois par ce parasite.
Le phénomène n'est pas seulement français mais mondial, on estime que 70 à 80 % des élevages professionnels de poules pondeuses sont touchés plus ou moins sévèrement. Les conséquences peuvent aller de la baisse des pontes jusqu'à la mort par épuisement des poules.
Le pou en général est introduit dans le poulailler, la cage ou la volière par un arrivant extérieur mais il peut être également introduit par l'éleveur ou un mammifère comme le rat ou le chien.
D'après des études de l'ITAVI (Institut Technique de l'AVIculture), les souches attaquants les oiseaux sauvages seraient différentes. Il est donc peu probable que ce parasite soit ramené par un nid à proximité.
Sa présence est un danger :
Par ses piqûres répétées, il provoque des anémies (diminution du nombre de globules rouges) qui peuvent être mortelles chez les jeunes sujets. Porteur de bactéries pathogènes, il peut inoculer des germes (salmonella) ou des parasites (plasmodium) et peut parfois s'attaquer à l'homme.
Sa présence peut entraîner des diminutions de la ponte chez les poules (mais également une décoloration du jaune et des œufs tâchés) ou une anémie sévère chez les pigeonneaux.
Dans des conditions favorables de température et d'humidité, le cycle complet (œuf à œuf) du pou rouge n'excède pas une semaine. Il est évident que la destruction de ce parasite n'est pas très simple, d'autant plus qu'il est capable de rester pendant 8 mois sans se nourrir ou de survivre en prélevant les protéines nécessaires dans les fientes, les plumes et la poussière !
Compte tenue de sa rapidité de reproduction (une femelle peut pondre 100 à 200 œufs par semaine), les infestations peuvent devenir rapidement très importantes (multiplication exponentielle).
Comme tous les insectes qui se reproduisent très rapidement, il y a potentiellement un risque que les poux rouges qui survivent au traitement, développent une résistance à l'insecticide utilisé.
Le pou est un parasite redoutable, pour le détruire il va falloir s'armer de courage et de patience.
Principales zones infestées par le pou rouge
Les poux rouges peuvent se cacher dans de nombreux endroits à l'abri de la lumière mais dans les plus classiques vous avez :
- sous les fientes sur caillebotis,
- sous les cuvettes des pondoirs et crochets de fixation,
- dans les tubes des perchoirs,
- sous les barres de perchoirs de nids.
Il est évident que la destruction totale de la colonie est très difficile. L'objectif du traitement est d'arriver à maintenir une population de poux rouges à un niveau acceptable pour qu' il n'y ait pas d'incidence sur la qualité et la quantité de la production.
Si vos animaux dépérissent ou semblent épuisés, si une mortalité inhabituelle touche vos couvées ou si les œufs comportent de petites taches rouges, alors il est possible que vous soyez également à la tête d'un élevage de poux rouges !!!
Pour en être certain et si vous n'avez pas encore eu l'occasion d'en voir, il existe un moyen très facile et très efficace de détecter leur présence. Comme ces insectes recherchent un coin sombre à proximité de leurs hôtes, procurez leur une cachette : un ou plusieurs bouts de chiffon blanc en boule à proximité de vos animaux, après quelques jours dépliez-les et vérifiez la présence ou l'absence de parasite.
Quand traiter le pou rouge ?
Normalement, le pou rouge ne supporte pas la lumière. On a cependant constaté que lorsque l'infestation est très importante (trop de poux par rapport à la quantité d'hôtes), il peut être présent en permanence, lumière ou pas, sur son hôte (les poux se relayant pour se nourrir).
Pour détruire un maximum de poux rouges, il est donc conseillé de traiter lorsque le bâtiment est complètement dans l'obscurité, soit 2 heures après la disparition de la lumière ou tôt le matin avant l'apparition de la lumière.
Quelque soit le produit de traitement que vous allez utiliser, son efficacité va dépendre de la qualité de son application mais surtout de la propreté des supports.
La poussière, les plumes, les fientes, ... sont des cachettes idéales pour les poux rouges. Les surfaces devront donc être les plus propres possibles.
1 - Nettoyage
- Videz entièrement l'espace en se débarrassant de la paille ou de la litière (la brûler si c'est possible),
- Grattez, brossez, décapez soigneusement les surfaces horizontales mais également verticales ou nettoyeur haute pression ou au jet d'eau ,
- Supprimez toute la poussière,
- Lavez avec de l'eau additionnée de savon noir,
- Démontez autant que possible le matériel d'élevage et nettoyez-le.
2 - Traitement des bâtiments 
a. Pour le traitement de grandes surfaces, nous vous conseillons de vous équiper d'un pulvérisateur type jardin et d'insecticide 4J concentré. Pour vous donner une idée, le flacon de 250ml dilué dans 5 litres d'eau vous permettra de traiter environ 50m² (existe également en 125ml, 500ml ou 1 litre).
Arrosez bien toutes les surfaces horizontales et verticales, en insistant bien dans les recoins, fissures, fentes. Ce traitement, s'il est fait méthodiquement, devrait éliminer une grande partie des adultes et des oeufs.
b. Quand tout est sec, vous pouvez par la suite saupoudrer toutes les surfaces horizontales, les nids ainsi que les recoins, avec notre terre de diatomée.
Il n'est pas nécessaire d'utiliser de grandes quantités de poudre, mais par contre, il est important de répartir le plus uniformément possible le produit, de façon à bloquer l'accès des poux. Dans une cage ou une volière si vous utilisez du journal, il est conseillé de mettre la poudre sous et sur le journal. Le principe est que le poux traverse la surface traitée avec la poudre avant d'arriver à ses proies. Pour une action dans les moindres recoins, petits trous et interstices difficiles d'accès, préférez la diatomée à pulvériser sous forme d'aérosol.
c. Le cycle du pou étant d'une semaine, il faudra peut être envisager de traiter 2 à 3 fois, à une semaine d'intervalle, les cages, les fissures et tous les recoins.
3 - Traitement des animaux
Après avoir traiter les bâtiments il sera nécessaire de traiter vos animaux avec le répulsif parasites longue durée ADHOC . Cela permettra d'empêcher le retour des poux rouges sur les animaux traités (effet répulsif) mais également d'éliminer ceux déjà présents sur les animaux (empêche la prise de sang).
Attention : Si le Adhoc est à l'origine fabriqué pour le traitement des chevaux comme le suggére l'étiquette, il est également utilisable sur tous les animaux à sang chaud. Pour plus d'informations sur ce produit, consultez la page Répulsif ADHOC la protection de votre animal , ainsi que les résultats des tests sur le pou rouge ADHOC SALVIA.
4 - Traitement des perchoirs, des cages, des mangeoires,...
Pour traiter tous les petits recoins et principalement les surfaces verticales, où les produits liquides ne tiennent pas, vous pouvez utiliser de l'ADHOC gel. Ce produit à la même composition que l'ADHOC spray mais sous forme de gel. Il s'applique facilement avec un pinceau.
5 - Rester vigilant
De temps en temps, pensez à faire le test du chiffon et vérifiez la présence ou l'absence de poux.
6 - Soyez préventif :
La plupart des insecticides liquides, qu'ils soient naturels ou de synthèse, se dégradent dans le temps et perdent rapidement leur efficacité. Par contre, les produits à base de terre de diatomée (appelé aussi Kieselguhr ou dioxyde de silicium) restent efficaces aussi longtemps qu'ils ne sont pas recouvert d'une couche de poussière et qu'ils sont secs.
Vous pouvez, à chaque nettoyage de votre volière ou de votre poulailler, procéder à une application systématique de terre de diatomée. Cette opération sans danger ( le dioxyde de silicium est également utilisé en alimentation animale) donne d'excellents résultats pour protéger vos animaux des poux.
Découvrez notre gamme complète de produits naturels vous permettant de lutter contre les poux rouges.
Avis clients sur notre méthodologie d'action et nos produits anti-poux rouges
Voici les échanges d'emails avec une de nos clientes :
Mme C. :
"J'ai 13 poules et elles ont des poux rouges. J'aimerais pouvoir les traiter ainsi que le poulailler Je ne sais pas trop quoi acheter, pourriez vous me conseiller ?"
Notre réponse :
Pour le traitement des bâtiment : insecticide 4J concentré que vous diluerez avec de l'eau avant utilisation,
Pour le traitement des poules : Adhoc insectifuge.
Mme C. a suivi nos conseils et a acheté : ADHOC spray - ADHOC gel et de l'insecticide 4J concentré 250ml
Voici sa réponse après avoir effectué les traitements adéquates :
"Juste pour vous dire que l'efficacité des produits que vous m'avez vendus est remarquable. J'ai suivi à la lettre vos instructions et un seul traitement a suffit. C'est sûr, je vais en parler autour de moi ! Merci. Mme C."
Mail d'un autre client satisfait :
"Je vous ai commandé quelques produits contre les poux rouges de poulailler. Le traitement a très bien réussi. Merci."
Voici à quoi ressemble le pou rouge en mouvement
Foire aux questions sur le pou rouge
Q : Connaissez-vous un professionnel qui traite les problèmes de poux rouges sur Paris avec vos produits ? Notre appartement de 48 m2 est infesté (nid de pigeon près des toilettes qui sont le début), et nous sommes attaqués. Nous vivons avec un bébé de 9 mois, qui semble, pour l'instant pas piqué.
R : Nous n'avons aucune adresse de professionnels qui utilisent nos produits sur la région parisienne. Je ne pense pas que ces insectes attaquent l'homme. Le pou rouge est principalement un parasite des poules et des oiseaux donc également sur les pigeons. Si vous enlevez les pigeons, et surtout le nid (la fiente), vous supprimerez le pou rouge.
Q : Pourriez-vous m'indiquer quel produit et quel dosage je peux utiliser pour détruire les poux rouges dans mon poulailler ? Et si je peux utiliser le produit que vous me conseillerez directement sur les volailles ?
R : Sur les poux rouges, vous pouvez utiliser 2 produits : l'insecticide 4J dilué à 5% mais exclusivement sur les bâtiments (il n'est pas homologué pour le traitement des animaux) et le Adhoc liquide que vous pouvez utiliser sur les bâtiments mais également sur les volailles.
Q : J'ai une petite rate de 1 an et demi a la maison qui a contracté des poux rouges via sa litière : je voulais savoir si les produits que vous proposez sont sans danger pour des animaux d'aussi petite taille ?
R : Pas de problème. Seul les animaux à sang froid sont à éviter.
Q : Nous avons des chevaux au pré ; quels produits sont efficaces contre les poux et les tiques. Comment éradiquer efficacement les tiques du pré ? Comment protéger les chevaux des poux et des tiques ? Produits? Dilution ? Utilisation ?
R : Pour les tiques sur les chevaux, il faudra que vous utilisiez le ADHOC Insectifuge longue durée pour chevaux, poneys et autres animaux.
Q : Je suis colombophile et j'avais pour habitude de mettre dans l'eau du bain du public a base de carbaryl, hors ce produit est interdit de vente en France. Il existe une multitude de produits contre les parasites mais ils sont tous a pulvériser et quand ils existent, les pigeons rejettent le bain car l'eau est colorée ou odorante. Existe t'il chez vous un produit efficace contre les parasites des pigeons à mettre dans le bain des pigeons ?
R : Désolé, nous n'avons pas ce type de produit.
Q : J'ai un gros problème d'acariens (poux rouges) sur mes canaris, j'en perd régulièrement, j'ai pourtant un diffuseur de pyrèthre, j'ai vidé la véranda et j'ai mis un fumigène, le problème existe toujours. Auriez vous un produit que je puisse utiliser sans crainte pour mes oiseaux ? Je ne m'en sors pas.
R : Je ne suis pas sûr que le pyrèthre en diffusion soit suffisant pour tuer ces ectoparasites. Vous pouvez traiter vos oiseaux avec notre Adhoc spray. Il est sans danger et a été testé sur le poux rouges. Vous devrez également traiter votre cage ou la volière avec le Adhoc gel.
Q : Que faut-il faire quand les hommes ont été attaqués par des poux rouges des poulaillers ?
R : Si vous parlez des piqûres que le pou rouge peut provoquer, alors vous devez utiliser les mêmes produits que pour les piqûres des autres insectes. Nous avons une lotion corporelle efficace à base d'eucalyptus citriodora.
Q : Alors que je cherchais un traitement BIO pour les poux des poules sur Google, j'ai découvert votre site. C'est très intéressant. Avez-vous des expériences de ce genre de traitement ? J'ai retenu la lavande, mais comment traiter dans un abri ouvert ?
R : L'huile essentielle de lavande, c'est exact. Elle est souvent utilisée pour traiter les poux, mais des enfants ! Aucune huile essentielle n'est vraiment insecticide mais plutôt répulsive. Par contre, nous avons des insecticides 100% naturel qui pourraient vous convenir.
Q : Je partage mon salon avec une tribu de huit canaris. Je souhaiterais que vous m'indiquiez un insecticide inoffensif sur ces oiseaux très sensibles à leur environnement. Le danger vient particulièrement des moustiques transmetteurs de la variole sur les oiseaux. Je diffuse des huiles essentielles spécifiques, mais cela ne suffit pas toujours.
R : Nos insecticides que vous trouverez sur notre site sont totalement inoffensifs sur les oiseaux comme d'ailleurs sur tout être vivant hormis les insectes et les animaux à sang froid. Vous pouvez traiter la pièce et ou les oiseaux.
Q : Mes oiseaux sont infestés je pense par des poux rouges, je viens de nettoyer et traiter la cage. La pièce dans laquelle se trouve la cage possède un revêtement moquette (c’est mon bureau), je souhaite par précaution la désinfecter mais je ne sais pas quel produit utiliser ? un traitement à l'insecticide tous insectes (4J concentré dilué à 5%)
R : Le pou rouge est plutôt résistant comme insecte. Je ne suis pas sûr de l'efficacité des aérosols sur cet insecte. En naturel nous avons la bombe Ecodoo Tous Insectes. Vous pouvez essayer les fumigènes, mais là, ce n'est plus du tout naturel et le résultat n'est pas garanti. Pour la moquette, l’insecticide 4j à 5% ne pose pas de problème.
Q : Je me permets de vous contacter pour des infos sur la terre de diatomée On m'a conseillé votre terre contre les poux de poules, la dermite estivale pour les chevaux et les acariens sur chevaux et poules et puces de chiens. Que me conseillez vous comme produit et quantité ?
R : La terre de diatomée n'est pas un produit miracle qui résout tous les problèmes. On l'associe souvent avec un autre traitement qui va le compléter. Pour les poux rouges n'hésitez pas à lire notre dossier à ce sujet. Compte tenu des retours, il semblerait que la terre de diatomée seule ne peut pas résoudre totalement tous vos problèmes ! Pour les poux des poules ou les insectes sur les chevaux nous avons le Adhoc spray. Il existe sur notre site également de nombreux produits pour chats, chiens,...
Q : Je suis à la recherche d'un nouveau produit qui soit plus efficace et surtout moins toxique pour la santé que celui que j'ai actuellement contre les poux rouges des poulaillers. En effet, j'ai retrouvé des poux bruns sur l'abreuvoir (autours du bouchon) et des poux blancs... J'ai donc commencé à désinfecter avec mon produit habituel, le saniterpern + la poudre au pyrèthre dans les pondoirs. Tous ne sont pas morts et je ne veux pas avoir une nouvelle infestation comme j'ai pu avoir par le passé par manque de connaissance. Mes poules sont dans une ancienne étable, assez grande surface avec malheureusement beaucoup de bois... difficile de tout traiter... Évidemment, elles ont un parcours d'environ 400 m² dehors. Que me conseillez-vous svp comme produit ?
R : Les toutes les réponses sont sur cette page poux rouges.
Q : Mes canaris ont des poux je vais bientôt commencer l'élevage ; quelle est la meilleure solution et efficace pour me débarrasser de ces poux ?
R : Vous trouverez toutes vos réponses sont sur cette page poux rouges.
Q : J'ai bien reçu ma commande comportant un vaporisateur tous insectes, de l'extrait de Margosa et de l'Adhoc spray. Ces produits afin d'éliminer des poux dans mon poulailler. Je viens par ce mail vous demander si après le traitement (que j'ai fait hier) puis-je consommer le oeufs de mes poules ? En effet, sur votre site je n'ai pas lu de contre-indications à ce sujet.
R : D'après toutes les informations que nous avons, il n'y aucun problème à consommer des œufs traités au margosa puisque ce produit est principalement destiné au traitement des cultures.
Concernant l'insecticide 4J, il faut bien entendu éviter "d'arroser" les œufs avec. Si la membrane d'un oeuf est bien perméable à l'air, elle ne l'ai pas à l'eau. Avec le Adhoc il ne peut y avoir contamination des œufs.
Pour traiter un poulailler, il faudra procéder ainsi :
- Enlever les œufs et les poules, pas par dangers pour celles-ci mais pour procéder à un :
- Nettoyage complet de l'espace (fientes au sol ou et les perchoirs) . Si vous ne commencez pas par cette opération, vous aurez du mal à éliminer les poux rouges.
- Procéder à la pulvérisation de l'insecticide 4J.
Q : Sur la page du produit Adhoc, votre exemple d'application porte sur le traitement d'un cheval. Combien de pulvérisation dois-je appliquer sur mes poules avec le produit Adhoc spray ?
R : Vous avez raison, ls proportions pour traiter un cheval ou une poule sont forcément différentes . Le cheval est comme l'humain. Sa transpiration détruit la plupart des produits comme les protections moustique ou solaire, donc on doit le renouveler plus souvent. Pour une poule, si elle ne prend pas la pluie un traitement tous les 2 ou 3 semaines est largement suffisant.
Le problème de la poule par rapport au cheval : Pour le cheval, on traite la peau. Pour la poule, c'est plus difficile à moins de relever un peu les plumes pendant le traitement : 2 ou 3 coups de spray / poule suffit pour 2 semaines.
Q : Quel danger particulier y'a t-il dans l'utilisation du Adhoc Spray ?
R : Le produit Adhoc ne contient aucune phrase R (danger) donc son utilisation ou son surdosage ne présente aucun danger.
Q : Bonjour, je suis éleveur de poules , pigeons et lapins pour expositions avicole en Alsace. Voila mon souci. Depuis un mois j ai des puces dans mon poulailler, et sur mon chien , donc je pense aussi sur les poules, pigeons et lapins. J ai lu que pyrèthre est efficace ainsi qu à la maison. Mais le quel choisir ? Pouvez vous me conseiller dans le choix de votre gamme? Je ne suis pas encore client mais le deviendrai .
R : Tous les mammifères ont leurs puces mais la puce des poules ou des pigeons s'appelle le pou rouge (La puce des oiseaux s'appelle Dasypsyllus gallinulae. Le Ceratophyllus Gallinae est la puce du poulailler). Par contre le lapin et le chien ont des puces.
La différence entre la puce et le poux rouge : La puce vit sur l'animal alors que le pou ne va sur l'animal que la nuit et que pour se nourrir. Après, il repart se cacher. Le traitement à effectuer n'est donc pas le même. Autre chose, ce n'est pas parce que vous avez des poux sur vos poules que vous aurez obligatoirement des poux sur les pigeons. Idem pour le chien et le lapin. Ce n'est sont pas les mêmes espèces et elles ne vont pas spécialement sur d'autres mammifères (sauf quand il ne trouve pas à manger !!! ). Concernant les produits à utiliser, vous trouverez toutes vos réponses sur notre page poux rouges.
Q : Depuis une semaine je n'arrête pas de me faire piquer par des petites bestioles semblables aux poux rouges. Cela vient sûrement du nid de pigeon qu'il y'a actuellement sur mon balcon. J'aimerais traiter tout mon appartement avec le produit "Insecticide 4J concentré" que vous conseillez. Pouvez vous me dire si je peux aussi le pulvériser sur mon matelas, vêtements etc.. ?
R : L'insecticide 4J est un insecticide de contact qui agira très bien contre le pou rouge. Vous pouvez tout à fait traiter toutes les surfaces avec ce produit. Il ne tache pas. Le pyrèthre se dégrade en quelques heures. Il peut rester selon la concentration utilisée une pellicule grasse de savon de potassium contenu dans la formule (qui permet un effet asphyxiant vis à vis des larves et des oeufs). Ce résidu n'est en rien toxique et reste parfaitement lessivable (ça n'est que du savon). Pour les vêtements, la méthode de l'aérosol Ecodoo sera plus efficace. Prenez les vêtements à traiter et mettez les dans un grand sac poubelle. Bombez avec l'aérosol à l'intérieur du sac, fermez le sac le plus hermétiquement possible. Attendre 24h et réouvrir le sac. Le lavage à 60°C ou le passage au congélateur peut également, selon le type de textile, donner de bons résultats contre la présence de ce type d'insectes. Et dernière chose, un conseil, si vous le pouvez, soit vous traiter les pigeons et leur nid contre le pou rouge, soit vous évacuer le nid et faites un nettoyage complet de l'espace.
Satisfaction clients
Infestés de puces de parquet, le produit a agi en moins de 24 heures. Livrés en tout autant de temps. Le seul produit qui ait fonctionné et en plus archi cool pour la nature.
Nicolas
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Personne disponible, de très bon conseil suite à des punaises de lits dans mon habitation, les produits sont efficaces car depuis aucune punaises et la vie à repris son cours ... merci pour tout
Nathalie
Dimanche soir, invasion de vrillettes du pain. Lundi matin, commande en urgence des produits verts adéquats. Mardi, livraison, traitement et fin de l'invasion.
Jean-Pierre
Commande et livraison rapides!<br /> Rien à dire, c'est parfait !
Christine
Je vous remercie beaucoup de m’avoir fait profiter d’un acheminement par Colissimo alors que rien ne vous y obligeait, sauf votre conscience professionnelle, chose rare de nos jours et qu’il ne faut jamais manquer de souligner.
Cécile
Excellente réactivité !!! Produit en stock, commandé le 23 dec à 8h30, recu le 24 dec à 9h30. On peut guère mieux faire ! Super communication avec le vendeur.
Xavier
Service de qualité, suivi rigoureux et rapidité au rendez-vous. Mon colis est arrivé vite même avec un paiement par chèque. Les produits sont très fidèles à leur description et pour un coût serré. A recommander fortement.
Vincent
Je parlerais de vous a mes amies car vos produits sont vraiment excellents. Bien a vous et tous mes remerciements.
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Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Tony
Avec les trois lettres BIO dans votre nom, je ne m'attendais pas à découvrir des billes de polystyrène comme matériaux de rembourrage. Il y a certainement plus écolo !
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Livraison express. Colis toujours aussi bien préparé (cales, flocons, adhésif sur les bouchons qui risquent de couler). Bravo pour votre professionnalisme.
Isabelle
Merci pour vos conseils avisés. Et merci pour vos produits de qualité.
Loïc
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
clara
Bonjour, je suis extrêmement mécontente et déçue ! Ma commande passée le 3 février n'a toujours pas été livrée et mes messages toujours sans réponse ! Pour une 1ere commande c'est vraiment inacceptable ! par contre, mon paiement a bien été prélevé !
LYDIA
Bons produits conformes à mes attentes et livraison au top ;<br /> Je recommande vivement .<br /> Chtl
Chantal P.
Livraison très rapide. Bravo pour la réactivité
François
J'ai reçu mon colis hier. Merci de vos démarches,
Sam
1ère commande. Très satisfaite : Colis expédié très rapidement et bien emballé. Merci pour votre sérieux.
Ghyslaine
Merci pour cette première commande, envoyée très rapidement, et dans un petit colis, avec frais de port très raisonnables.
Valérie O.
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
Magali
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Hervé
J'ai bien reçu le diffuseur et j'en suis très content.
Paul
Merci beaucoup pour la rapidité avec laquelle vous m'avez fait parvenir le diffuseur.
Bichette
Après essais de divers produits, votre insecticide 4J est le seul à être venu à bout des puces ramenées par le chat de la maison. Livraison rapide par chronopost
JEAN MARIE
Je voulais non pas faire une réclamation; mais vous féliciter pour vos produits que j' ai bien reçue, et également pour la rapidité de votre envoi ce qui est plutôt rare dans d'autre site.
Jérôme
Juste ce petit mail pour vous dire que j'ai bien reçu votre colis et que mon patron est enchanté ! Ca embaume les huiles essentielles dans le bureau et... ça ne fait pas de bruit ! Encore un grand merci pour votre gentillesse et votre souplesse commerciale.
Sonia
je viens de réceptionner ma commande. Tout est ok. Merci pour ces produits respectant l'environnement et l'être vivant.
Anatole
C'est extrêmement délicat de votre part d'avoir fait diligence. Je ne manquerai pas de recommander votre site et de souligner votre gentillesse. Encore merci
Michel
J'ai enfin reçu le petit colis, hier. Il a mis un mois pour me parvenir, mais vous n'y êtes absolument pour rien, comme je le pensais, il a été mis de côté lors de la grève nationale. Je vous remercie d'avoir fait faire des recherches, j'ai reçu un mot de la poste.
Hervé
Excellent!! Commande passée le lundi, reçue le mercredi!!! Les produits sont en plus de super qualité !
MADELINE
merci de votre disponibilité et amabilité!
Eric
Colis très bien protégé service rapide. Merci. Site très sérieux .
Elios R.
je vous remercie pour vos services, c'est très agréable d'être informé de la sorte. colis bien reçu Merci pour la rapidité de la livraison
Bernard
interressante. Beaucoup d'articles référencés. Après pour la lutte contre les punaises de lit, je ne suis pas sure de l'efficacité de certains produits. C'est un vrai fléau ces bestioles.
Francelyne D.
Commande bien reçue;je suis tout à fait satisfaite;à bientôt
Sonia
Commande passée le jeudi soir, colis livré chez mon "commerçant-relais" le samedi matin. Quelle rapidité ! Du vrai professionnalisme !
Emeline
Je voulais vous remercier +++ pour votre gentillesse et surtout... votre compétence. C'est vraiment de l'excellent travail... j'ai été bluffée :-)<br /> Renseignement téléphonique 10/5 - produit 10/5... encore merci
Maryse
Félicitations pour la qualité de votre site & la valeur de ses informations ! Continuez ainsi ! On a besoin de vous !
Ronald
J'ai reçu le colis, merci beaucoup de votre promptitude et bonne continuation.
Louise
J'ai bien reçu ma commande. Com' dab' , rapidité efficacité ...Merci
Sally
Juste un petit mot pour vous remercier de votre disponibilité et pour vous dire également que je suis très satisfaite des produits que j'ai acheté, ils sont vraiment efficaces.
Barb.
Bonjour. Je souhaite vous remercier pour votre rapidité. Le colis est arrivé en bon état . Les huiles que nous avons commandées embaument la maison. Ce diffuseur est génial.
Christian
Penn' Ty Bio, c'est ma référence depuis 10 ans au moins. Je ne commande mes produits de toilette et d'entretien que chez eux. Les marques et le service est irréprochable.
GAELLE
Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité ne manquerai pas de vous conseiller. Merci à la prochaine commande
Anthony
Rapidité de livraison. Très bon produits. Merci
Mélina
Bien reçu. Bravo pour votre extrême rapidité. Merci
Magali
merci pour le suivi de ma commande et les mails par lesquels vous m'avez tenu informée.
Zoé
Produit de qualité conforme à mes attentes, envoi rapide et soigné, très bien.
Anne
Merci beaucoup le colis est arrivé à la poste hier et je te retire aujourd'hui Merci pour votre efficacité et votre rapidité
Ingrid
Super, livraison rapide, suivi très rigoureux, site de confiance, très sérieux à recommander... Merci pour tout.
Bernard
Site pratique, compétent, prix corrects. Un envoi très rapide, et je dirai "parfait".
Greg
Très bon site. Envoi rapide. Prix moins cher que sur d autres sites. Bravo et bonne continuation.
Camille
Je viens de recevoir la pastille noire aujourd'hui et je vous remercie de votre envoi gratuit (ce qui est rare de nos jours).
Laurence
Parfait! <br /> Préparation et expédition de la commande hyper rapides. <br /> Emballage très soigné (j'ai acheté un produit fragile). <br /> Je suis très satisfaite!
Elise M.
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Simon
Bon produit. Merci Penn'Ty Bio. Un seul passage dilué à 5% et les puces ont disparus. Il en restait deux ou trois qui ont dû se perchés pendant le traitement mais sinon c'est performant.
Axel
Une utilisation de vos produits a suffit pour nous débarrasser des poissons d'argent. Merci.
Matthieu
j'ai reçu mon colis aujourd'hui, merci c'est très rapide et sérieux
Clara
Merci pour votre envoi : rapidité, ponctualité, information de suivi du colis etc. Vraiment du bon boulot.
E.G
J'ai bien reçu mes articles et je vous remercie pour la livraison rapide et impeccable !
Françoise
Je tenais à vous remercier pour la commande que je viens de recevoir ce matin. Merci beaucoup et je n'hésiterai pas à recommander sur votre site.
Sandrine
Commande bien reçue. Je suis tout à fait satisfaite. A bientôt.
Tania
Bonjour, j’apprécie depuis longtemps votre travail : la qualité de vos informations et des produits que vous vendez.
Frederic
Au fil de mes commandes (j'en suis à la 5 ou 6ème) décidément, du sérieux et de l'écoute ! chaque fois que j'ai eu un petit problème: contact immédiat, réponse immédiate, et tir rectifié illico ! Dans le top 5 de mes sites internet !
Vincent
MERCI au personnel à l’emballage !!! Ma dernière commande était super bien emballée. Elle a résisté aux (épouvantables) chocs subis pendant le transport. Merci
Veronique
Après 2 traitements à 3 jours d'intervalle, j'ai réussi à éradiquer toutes les punaises de mon canapé. Produit hyper efficace que je recommande vivement.
Emmanuelle
Tout est parfait : la qualité des produits, la rapidité d'expédition, la qualité du colis. Je suis enchantée et resterai fidèle à ce site.
Dominique
Très rapide pour la livraison en Belgique et sérieux. Merci<br />
Corinne
Je vous remercie pour vos services. C'est très agréable d'être informé de la sorte.
Anthony
Merci beaucoup pour votre rapidité et votre professionnalisme.
Julie
Rapide, sérieux et qualité, produit correspondant à la description, très contente, je recommande votre site et vos produits.
Corinne
Merci pour le geste commercial, et aussi pour les nombreux conseils et l'excellent service client.
Tristan L
J'ai passé ma première commande, chez vous il y a trois jours à peine et ce matin, je reçois mon colis.
Sophie
Commande bien reçue . Je suis très satisfaite Merci pour votre sérieux
LILIANE
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