Comment utiliser et entretenir son diffuseur électrique ?
Règles d'utilisation d'un diffuseur électrique
1 - N'utiliser que des huiles essentielles pures (non diluées avec de l'alcool, de l'eau, de l'huile végétale,..)
2 - Le niveau d'huile essentielle ne doit jamais atteindre l'extrémité des deux buses (trait noir sur la photo).
Si l'huile essentielle dépasse ce niveau, vous risquez la destruction du moteur par retour d'huiles essentielles. Attention : Ce phénomène n'est pas couvert par la garantie. Un diffuseur fonctionne parfaitement avec peu d'huile essentielle (1 cm suffit). Alors, évitez de trop le remplir.
3 - Les plastiques n'appréciant guère les huiles essentielles, nous vous conseillons, lors du remplissage, d'enrouler un "mouchoir" autour du col de la verrerie. Cela limitera les coulures sur le capot moteur et surtout sur le support noir. Attention : Les dégradations causées par les huiles essentielles ne sont pas couvertes par la garantie.
4 - Il est préférable de diffuser peu, mais souvent (un programmateur peut être pratique)
L'ordre de grandeur pour nos modèles couvrant des pièces de 50 m2 et 120 m2 : environ 30 minutes
5 - Ne laissez pas sécher vos huiles essentielles dans la verrerie et principalement les agrumes. Diffusez régulièrement ou nettoyez votre verrerie.
6 - Démontez et remontez la verrerie de son support :
a - si l'arrivée d'air se fait par un tuyau extérieur :
- Ne jamais défaire le tuyau du côté de la pompe (risque de casser l'embout plastique du côté pompe)
- Ne jamais enfoncer le tuyau de plus de 5mm du côté verrerie (risque de casser l'embout verre en sortant le tuyau. Si il est trop enfoncé, il faudra couper le tuyau au cutter).
b - si l'arrivée d'air se fait par le bas de verrerie :
Que ce soit pour l'insertion ou le retrait de votre verrerie : Insérez le pied de la verrerie dans l'anneau en caoutchouc au centre de la pompe. Pour ce faire, veiller bien à fixer la verrerie en appuyant délicatement à la verticale avec un léger va-et-vient de gauche à droite tout en pinçant l'anneau de caoutchouc de l'autre main.
Cette règle est importante car si vous enlevez et mettez votre verrerie en procédant à des rotations à 360°, le tuyau intérieur reliant la verrine à la turbine s’entortille, se pince et empêche donc l'air de sortir. La pompe fait du bruit puisqu'elle force mais n’émane plus suffisamment d’air pour diffuser. Parfois la pression est telle qu’elle use la turbine au point de la rendre hors service.
Huiles essentielles à utiliser dans un diffuseur électrique
En pratique, toutes les huiles essentielles, si elles sont pures, peuvent être utilisées dans un diffuseur. Par contre, certaines sont à éviter (voir la liste dans notre dossier spécial "La diffusion d'huiles essentielles".
Attention où vous les achetez !Certains clients nous contactent après quelques semaines ou quelques mois et se plaignent que la verrerie de leur diffuseur est bouchée. La plupart de ces clients n'ont pas acheté les huiles essentielles chez nous mais ailleurs !.
On trouve dans le commerce des huiles essentielles de très bonnes qualités mais également du bas de gamme.
Un peu d'huile végétale dans une huile essentielle permet d'en baisser le prix mais risque également de boucher votre verrerie.
Il est donc préférable d'acheter des huiles essentielles biologiques qui subissent plus de contrôles et offrent donc plus de garantie de qualité.
Toutes les huiles essentielles que vous trouverez sur notre site peuvent être diffusées sans aucun problème. Nous diffusons depuis des années nos huiles essentielles avec le même diffuseur, nous ne le nettoyons jamais et il ne s'est jamais bouché.
Attention quand même à l'utilisation régulière des agrumes (orange, mandarine, citron, ..) dans un diffuseur.
Nous rappelons que les agrumes ne sont pas distillés mais obtenus par extraction à froid du zeste. D'ailleurs, ce ne sont pas des huiles essentielles, mais des essences.
On peut bien sur les diffuser mais, comme elles sont plus grasses, il faut soit nettoyer la verrerie de votre diffuseur régulièrement, soit alterner avec d'autres huiles essentielles (lavandin par exemple) qui nettoiera votre verrerie.
Les agrumes peuvent également, s'ils ne sont pas correctement filtrés, avoir de fines particules en suspension. Ces particules peuvent venir boucher la verrerie.
Entretien d'une verrerie de diffuseur
Il existe plusieurs méthodes de nettoyage d'une verrerie. On optera pour l'une ou l'autre en fonction du degré d'encrassement.
1 - Nettoyage à l'alcool
On parle évidemment ici d'alcool à 90° (à 70° si vous n'arrivez pas à vous en procuré). Cette méthode sera à privilégier si la verrerie de diffuseur n'est pas trop "encrassée" ou si vos huiles ne sont pas encore figées. Videz votre verrerie du reste d'huiles essentielles, versez y 1 ml d'alcool à 90°, puis faites tourner votre diffuseur en laissant diffuser jusqu’à évaporation complète. Une fois l'alcool complètement évaporée, versez de nouvelles gouttes d’huiles essentielles dans la verrerie. Attention à ne pas effectuer la même manipulation avec de l’eau.
2 - Nettoyage au dégraissant
Commencez par vider l’huile stagnante de votre verrerie.
Ôtez la verrine de son socle diffuseur.
Versez-y une goutte de dégraissant vaisselle et remplissez les ¾ d’eau chaude.
Mélangez délicatement le tout. Laissez reposer quelques minutes puis rincer abondamment.
Essuyez avec un chiffon doux et faites diffuser à vide pour évaporer les dernières gouttelettes en suspens.
Répétez le nettoyage à l’alcool à 90° si nécessaire.
3 - Nettoyage en profondeur
Commencez par vider l’huile stagnante de votre verrerie.
Faites tremper votre verrerie dans de l’eau froide tempérée et portez à ébullition quelques minutes.
Laisser refroidir puis videz l’eau (attention aux risques de brulure).
Essuyez avec un chiffon doux et faites diffuser à vide pour évaporer les dernières gouttelettes en suspens.
Répétez le nettoyage à l’alcool à 90° si nécessaire.
Bon à savoir : Les résidus laissés par les huiles essentielles d’agrumes (orange, citron, néroli, bigarade, pamplemousse, tangerine) ne partent pas avec l’alcool. Il suffit pour les éliminer de faire fonctionner le diffuseur avec de l’huile essentielle de lavandin qui est un excellent nettoyant.
Vous n'avez plus aucune diffusion ?
Avant de dire que votre diffuseur est en panne, vérifiez si votre verrerie n'est pas bouchée ou encrassée.
Placez votre verrerie devant une source de lumière et contrôlez le tube interne verticale, celui ou arrive les huiles essentielles. Il ne doit y avoir aucune trace colorée (huile essentielle séchée) ou de particules (zeste d'agrumes), le tube doit être totalement transparent (voir photo en bas de page).
Nettoyage du système Giffard
Dans le cas ou la diffusion devient réduite ou totalement néant, vous allez devoir nettoyer le système de diffusion Giffard de la verrerie.
1 - Démontez la verrerie de son support. Attention :
a - si l'arrivée d'air se fait par un tuyau extérieur :
- Ne jamais defaire le tuyau du côté de la pompe (risque de casser l'embout plastique du cote pompe)
- Ne jamais enfoncer le tuyau de plus de 5mm du côté verrerie (risque de casser l'embout verre en sortant le tuyau. Si il est trop enfoncé, il faudra couper le tuyau au cutter).
b - si l'arrivée d'air se fait par le bas de verrerie :
Retirez le pied de la verrerie de l'anneau en caoutchouc au centre de la pompe. Pour ce faire, veiller bien à tirer délicatement à la verticale avec un léger va-et-vient de gauche à droite tout en pinçant l'anneau de caoutchouc de l'autre main.

2 - Afin de nettoyer en profondeur le système Giffard de votre diffuseur, vous devrez utiliser notre nettoyant verrerie qui est le seul produit efficace pour dissoudre les huiles figées. La pipette de nettoyage pourra vous aider à injecter le nettoyant dans l'injecteur afin de dégager les particules bloquées.
3 - Remplir au maximum votre verrerie de nettoyant, la positionner dans un verre (voir photo) et laisser agir le produit au moins 12 heures.
4 - Si vous avez pris soin de nettoyer votre verrerie avant, vous pouvez récupérer le produit.
5 - Bien rincer votre verrerie.
Astuce de nettoyage
Commencez par vider l’huile stagnante de votre verrerie.
Votre diffuseur est en marche, versez dans la verrine quelques gouttes d’alcool à 90°. Disposez très délicatement une fine tige (ex: brochette en bois) à l’embouchure du gicleur vertical, sans l'y introduire pour expulser radicalement les impuretés vers le fond, et ainsi dégager le tube et permettre à nouveau une parfaite fluidité. Réitérez l’opération puis jetez l’excédent d’alcool.
Des bulles dans la verrerie du diffuseur ?
Si vous constatez des bulles au fond de votre verrerie, en général, ce phénomène est dû au rétrécissement du passage des huiles essentielles dans le tube centrale.
1 - Si votre diffuseur n'a jamais fonctionné (première utilisation), il est probable que ce tube ai été soudé trop bas : il s'agit alors d'un défaut de fabrication.
2 - Si votre diffuseur a déjà fonctionné, il est probable qu'un dépôt d'huiles essentielles se soit formé au fond de la verrerie. Ce dépôt va empêcher les huiles de monter dans le tube. Il faut nettoyer votre verrerie.
Satisfaction clients
Service de qualité, suivi rigoureux, et rapidité au rendez-vous. Les produits sont très fidèles à leur description et pour un coût serré. A recommander fortement.
JACKY
Penn' Ty Bio, c'est ma référence depuis 10 ans au moins. Je ne commande mes produits de toilette et d'entretien que chez eux. Les marques et le service est irréprochable.
GAELLE
Produit de qualité conforme à mes attentes, envoi rapide et soigné, très bien.
Anne
Un diffuseur plus de 80 M², avec huile essentielles eucalyptus, vraiment formidable, on respire mieux et çà sent super bon. Le matin 1 heure, et le soir 2 heures. De jolies couleur, et pour les fêtes une jolie ambiance. Bravo.
PATRICK
La livraison est rapide, je n'ai jamais était déçue de ce site, et les produits sont pas chers et de très bonne qualité!
Patricia
Rapidité de livraison. Très bon produits. Merci
Mélina
Très rapide pour la livraison en Belgique et sérieux. Merci<br />
Corinne
Bons produits conformes à mes attentes et livraison au top ;<br /> Je recommande vivement .<br /> Chtl
Chantal P.
Bon produit. Merci Penn'Ty Bio. Un seul passage dilué à 5% et les puces ont disparus. Il en restait deux ou trois qui ont dû se perchés pendant le traitement mais sinon c'est performant.
Axel
Je confirme efficacité sur la préparation et expédition du matériel. un grand merci
Jeremy
Livraison ultra rapide, bien emballée. Produits au top. Parfait !
Caty
très satisfaite de ma commande site vraiment sérieux livraison soignée et rapide ,les articles sont conformes a la description,je suis enchantée et recommande vivement
Marie Viviane C.
Très bon site. Envoi rapide. Prix moins cher que sur d autres sites. Bravo et bonne continuation.
Camille
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Alain
Rapide, sérieux et qualité, produit correspondant à la description, très contente, je recommande votre site et vos produits.
Corinne
Je suis une amie de vos parents et suis toujours très satisfaite de tous vos produits. Ne changez rien et bonne continuation.
Marité D.
C'est extrêmement délicat de votre part d'avoir fait diligence. Je ne manquerai pas de recommander votre site et de souligner votre gentillesse. Encore merci
Michel
Jamais déçue : les produits correspondent à la description et sont livrés rapidement.
Mireille
Très bon site, très sérieux je recommande, produits de qualité et service après vente au top, de plus livraison des plus rapide et produits très bien emballés, tout est parfait
virginie
colis reçu ce jour, merci pour le flacon offert
Andrée
Commande passée le jeudi soir, colis livré chez mon "commerçant-relais" le samedi matin. Quelle rapidité ! Du vrai professionnalisme !
Emeline
Produits livrés rapidement dans un colis non surdimensionné, les produits sont conformes à la description. Je recommande vivement ce site très bien fait !
Hervé
C’est la première fois que je commande sur ce site et pas déçue livraison rapide de ce produit que l’on ne trouve pas partout <br /> Je recommande
Patrick
Dimanche soir, invasion de vrillettes du pain. Lundi matin, commande en urgence des produits verts adéquats. Mardi, livraison, traitement et fin de l'invasion.
Jean-Pierre
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
clara
Livraison rapide et soignée. J'utilise les produits bio qui sont de très bonnes qualités. Un savon m'a été envoyée par erreur à la place de celui commandé et il m'a été remplacé très rapidement. Bravo pour leur réactivité. Je recommande fortement ce site.
Liliane
Site sérieux. Bons produits.
Magali
Très satisfaite de ma commande. Emballage soigné et envoi rapide. Merci beaucoup pour votre professionnalisme !
Sophie
Très bien, je recommande cette boutique
Salomé
Service clientèle très réactif en cas de difficultés. Livraison rapide. Emballage des produits fragiles excellent. Maison sérieuse, je recommande.
Marie
Je vous remercie de votre professionnalisme et de votre réactivité.C'est loin d'être toujours le cas lorsque l'on commande sur internet.
Gaëlle
Très bien , bon produits, La prochaine commande avec plaisir, livraison très rapide.<br />
Rainer
Un grand merci pour cette commande envoyée très rapidement. Je recommanderais votre site
Elise
Livraison très rapide. Bravo pour la réactivité
François
Colis parfaitement emballé et produits conformes. 1 des produits était très fragile et est arrivé en excellent état, merci :o) Pourquoi achetez à l'étranger alors qu'on a de si belle s entreprises en France? Tarifs identiques ou moins chers que chez Amazon ;o)
Stéphane C.
clair net précis. merci
jannick
Fidèle à votre marque, je tenais par ce mail à vous féliciter vous et votre équipe pour votre longévité. Votre marque est toujours gage de qualité et sérieux.
Céline
yvette
Bon rapport qualité-prix. Envoi rapide et sécurisé !<br />
Chrile
Merci pour votre envoi : rapidité, ponctualité, information de suivi du colis etc. Vraiment du bon boulot.
E.G
je vous remercie pour vos services, c'est très agréable d'être informé de la sorte. colis bien reçu Merci pour la rapidité de la livraison
Bernard
Excellent!! Commande passée le lundi, reçue le mercredi!!! Les produits sont en plus de super qualité !
MADELINE
Alex
Efficacité de la livraison , très rapide . Produits livres en parfait état . Très bien emballés . Merci.
Geneviève
J'ai bien reçu mes articles et je vous remercie pour la livraison rapide et impeccable !
Françoise
Super, livraison rapide, suivi très rigoureux, site de confiance, très sérieux à recommander... Merci pour tout.
Bernard
Je viens de recevoir la pastille noire aujourd'hui et je vous remercie de votre envoi gratuit (ce qui est rare de nos jours).
Laurence
Merci pour votre sérieux et la réexpédition ultra rapide d'un achat non conforme ( dont vous n'étiez pas responsable )
Marc
Excellent service et livraison rapide. A conseiller pour la santé des animaux (chiens et chats)
MICHEL
Excellents produits. Excellent service.
James T
Service de qualité, suivi rigoureux et rapidité au rendez-vous. Mon colis est arrivé vite même avec un paiement par chèque. Les produits sont très fidèles à leur description et pour un coût serré. A recommander fortement.
Vincent
Très bon site, du personnel sérieux et la livraison en temps et en heure. Merci
Marine T
Claudine
Une boutique en ligne, sympa et très réactive. On apprécie surtout la livraison express. Pas besoin d'être américain pour livrer dans des délais de champion !<br /> <br />
Daniel de Paris
Livraison toujours rapide. J'ai expérimentée le service après vente qui à été excellent avec une réparation rapide et sans frais. Je recommande vivement Penn'Ty bio
Nadine
Site très sérieux, de très bons produits et la livraison est rapide.<br />
Isabelle
Pas encore essayé le produit, mais le site est très sérieux. Livraison dans un temps éclair, même si je suis en Belgique. Emballage soigné. On peut faire confiance.
Roberta
Livraison rapide et fiable, dès que le chèque a été reçu. <br /> Produits de bonne qualité
Chantal H.
livraison impeccable, produit bien emballé et correspondant au descriptif, excepté pour la surface de diffusion, ma salle principale doit faire 25m2 maximum et ça ne se diffuse pas au-delà.
Pascale
Merci pour cette première commande, envoyée très rapidement, et dans un petit colis, avec frais de port très raisonnables.
Valérie O.
Colis bien arrivé. Emballage remarquable. Diffuseur très joli, très efficace et peu bruyant avec de la couleur qui change. Très satisfaite de la commande.
Sabrina
Bonjour. Je souhaite vous remercier pour votre rapidité. Le colis est arrivé en bon état . Les huiles que nous avons commandées embaument la maison. Ce diffuseur est génial.
Christian
Excellent article sur les diffuseurs d'huile essentielles ! grâce à lui j'ai pu faire mon choix basé sur une excellente analyse de votre part !
Laurence
Bien reçu. Bravo pour votre extrême rapidité. Merci
Magali
Commande bien reçue;je suis tout à fait satisfaite;à bientôt
Sonia
Merci beaucoup pour votre rapidité et votre professionnalisme.
Julie
Super !
Yann
j'ai reçu mon colis aujourd'hui, merci c'est très rapide et sérieux.
Nathalie
Infestés de puces de parquet, le produit a agi en moins de 24 heures. Livrés en tout autant de temps. Le seul produit qui ait fonctionné et en plus archi cool pour la nature.
Nicolas
je viens de réceptionner ma commande. Tout est ok. Merci pour ces produits respectant l'environnement et l'être vivant.
Anatole
Excellent site d'achat. Très rapide et que de bons produits.
James
Livraison très rapide et produits bien emballés.
Catherine
Bon produit , envoi rapide.<br /> <br /> <br />
Christine
J'ai passé ma première commande, chez vous il y a trois jours à peine et ce matin, je reçois mon colis.
Sophie
Je parlerais de vous a mes amies car vos produits sont vraiment excellents. Bien a vous et tous mes remerciements.
Patricia
Je suis vraiment très satisfaite de la prestation de ce fournisseur : délai de livraison très rapide et emballage des produits réalisé avec un maximum de soin. Bravo !!
Eliane
Très bon site. Navigation facile. Les commandes sont expédiées rapidement comme annoncé. Aucun problème depuis que je suis cliente. Je recommande Penn'ty bio.<br />
Elvyne
J'ai reçu le colis, merci beaucoup de votre promptitude et bonne continuation.
Louise
Les produits achetés sont excellents. Ils répondent parfaitement à ce que je cherchais. Bravo pour votre site
Michel
Bonjour, je suis extrêmement mécontente et déçue ! Ma commande passée le 3 février n'a toujours pas été livrée et mes messages toujours sans réponse ! Pour une 1ere commande c'est vraiment inacceptable ! par contre, mon paiement a bien été prélevé !
LYDIA
Je tenais à vous remercier pour la commande que je viens de recevoir ce matin. Merci beaucoup et je n'hésiterai pas à recommander sur votre site.
Sandrine
Commande reçue rapidement, frais de port raisonnables pour expédition à l'étranger et les produits sélectionnés au top! Merci!
Cédric Adolphe B.
Commande bien reçue . Je suis très satisfaite Merci pour votre sérieux
LILIANE
Très bonne adresse où l'on trouve des alternative aux produits chimiques notamment contre les insectes. Le service client est également de très bons conseils.
ck
Commande bien reçue. Je suis tout à fait satisfaite. A bientôt.
Tania
Je me permets de vous écrire un petit mot afin de vous dire que votre site est très bien fait.
Tom
Livraison express. Colis toujours aussi bien préparé (cales, flocons, adhésif sur les bouchons qui risquent de couler). Bravo pour votre professionnalisme.
Isabelle
Très bons produits, service rapide et de qualité, rapport qualité/prix intéressant. Je recommande vivement.
Alain
J'ai reçu mon colis hier. Merci de vos démarches,
Sam
merci pour votre professionnalisme. Merci pour les produits envoyés dans de bons délais. Merci pour la qualité de vos produits
Marcelle
Personne disponible, de très bon conseil suite à des punaises de lits dans mon habitation, les produits sont efficaces car depuis aucune punaises et la vie à repris son cours ... merci pour tout
Nathalie
comme toujours excellente réactivité, livraison très rapide et qualité produits TOP. Merci pour votre compétence.
Annick P.
MOI JE DIS INCROYABLE !!!<br /> Plus que mieux d'une rapidité de dingue ! bravo et le colis impeccable surprotégé.<br /> Que toutes les entreprises prennent exemple sur vous . <br /> merci
AURELIE A.
J'ai bien reçu le colis sans aucun problème. Merci pour la rapidité et le sens du service.
Nicolas
Vos produits sont de bonnes qualités et les produits très bien emballés
Dominique
Site très sérieux et personnel vraiment agréable. Envoi rapide. C est parfait !
Ingrid
Merci. Je tenais à vous faire part de ma grande satisfaction. Je suis enchantée par les produits et par le service. Salutations et bonne continuation,
Odile
J'ai bien reçu le diffuseur et j'en suis très content.
Paul
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Tony
Site pratique, compétent, prix corrects. Un envoi très rapide, et je dirai "parfait".
Greg
Efficacité redoutable. enchanté.
Robert
Sophie. A
J'ai bien reçu ma commande. Com' dab' , rapidité efficacité ...Merci
Sally
Vos explications par email ont été très claires et votre diligence dans le traitement de ma commande et de mes demandes est très appréciée.
Henri
J'ai été TRES bien conseillée lors du contact. Produit naturel donc c'est parfait.
Lilla
Super produits accueil plus que parfait gentillesse. Livraison au top merci beaucoup
Christiane
Diffuseurs qui sortent vraiment de l'ordinaire, un envoi parfait - merci BCP
Anthony
Merci pour le geste commercial, et aussi pour les nombreux conseils et l'excellent service client.
Tristan L
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
Magali
Toujours très bien et parfaitement emballé ! Merci<br />
Valérie
Modèle conforme bien emballé délai respecter continuer comme ça parfait.
Carlos
Colis très bien protégé service rapide. Merci. Site très sérieux .
Elios R.
Juste un petit mot pour vous remercier de votre disponibilité et pour vous dire également que je suis très satisfaite des produits que j'ai acheté, ils sont vraiment efficaces.
Barb.
Commande reçue assez rapidement. Merci pour votre sérieux.
Émilie
Très satisfaite du produit.Rapidité et emballage très soigné.SERIEUX.
MARLENE
Quel dommage pour le produit manquant, je vous remercie pour le remboursement
Didier
Bonjour, je voulais vous féliciter pour la clarté de votre site, la rapidité de la livraison et la qualité de l'emballage. Catherine Roussey
catherine R.
livraison rapide ,prix raisonnable , produits super efficace j'ai vite calmé mes douleurs lombaires ...enfin soulagée . Merci pennty bio
JEANNINE
1ère commande. Très satisfaite : Colis expédié très rapidement et bien emballé. Merci pour votre sérieux.
Ghyslaine
Au fil de mes commandes (j'en suis à la 5 ou 6ème) décidément, du sérieux et de l'écoute ! chaque fois que j'ai eu un petit problème: contact immédiat, réponse immédiate, et tir rectifié illico ! Dans le top 5 de mes sites internet !
Vincent
Merci et surtout, continuez, c'est rare de trouver sur internet une relation aussi personnalisée sur un mode aussi agréable.
Sabine
J'ai enfin reçu le petit colis, hier. Il a mis un mois pour me parvenir, mais vous n'y êtes absolument pour rien, comme je le pensais, il a été mis de côté lors de la grève nationale. Je vous remercie d'avoir fait faire des recherches, j'ai reçu un mot de la poste.
Hervé
Après essais de divers produits, votre insecticide 4J est le seul à être venu à bout des puces ramenées par le chat de la maison. Livraison rapide par chronopost
JEAN MARIE
Commande et livraison rapides!<br /> Rien à dire, c'est parfait !
Christine
Merci pour l'expédition de la pièce de verrerie qui a été recu cette fois sans casse. Meilleures salutations et à très bientôt sur votre site pour un prochain achat .
Louane
Je vous remercie beaucoup de m’avoir fait profiter d’un acheminement par Colissimo alors que rien ne vous y obligeait, sauf votre conscience professionnelle, chose rare de nos jours et qu’il ne faut jamais manquer de souligner.
Cécile
Merci beaucoup pour l'info, c'est rapide chez vous, très appréciable!
Denis
Commande reçu très correcte, très bon matos, encore merci et bonne continuation.
Dominique et Monique A.
J'apprécie depuis de nombreuses années la qualité de vos produits et le sérieux de votre site. Une petite mésaventure avec un diffuseur me permet de vous féliciter pour la réactivité de votre SAV. Bravo !
Thierry G.
livraison rapide, produits bien enveloppés avec juste un petit bémol : pour l'imperméabilisant dont le couvercle n'était pas bien fermé.
Alain
bravo pour votre réactivité et la qualité des produits
Annick P.
Livraison rapide , le tout correspond à mes attentes.
Julie
Félicitations pour la qualité de votre site & la valeur de ses informations ! Continuez ainsi ! On a besoin de vous !
Ronald
Parfait. Rien à redire. Extrêmement efficace.
Quentin
Jean Claude
Merci beaucoup le colis est arrivé à la poste hier et je te retire aujourd'hui Merci pour votre efficacité et votre rapidité
Ingrid
Je voulais non pas faire une réclamation; mais vous féliciter pour vos produits que j' ai bien reçue, et également pour la rapidité de votre envoi ce qui est plutôt rare dans d'autre site.
Jérôme
Très bien ! envoi rapide et conforme à ce qui est annoncé.
Jacqueline S.
Après 2 traitements à 3 jours d'intervalle, j'ai réussi à éradiquer toutes les punaises de mon canapé. Produit hyper efficace que je recommande vivement.
Emmanuelle
Je suis arrivée sur votre site en cherchant un diffuseur que je viens de commander, mais je voudrais vous dire que votre site est très intéressant, bien fait. Vos dossiers sont enrichissants merci
Joelle
Je vous remercie pour vos services. C'est très agréable d'être informé de la sorte.
Anthony
Parfaitement parfait, je ne me fournis que chez Penn'ty bio depuis qu'ils m'ont débarrassée de punaises de lit.<br />
MARIE CLAUDE G.
Bonjour, j’apprécie depuis longtemps votre travail : la qualité de vos informations et des produits que vous vendez.
Frederic
Parfait! <br /> Préparation et expédition de la commande hyper rapides. <br /> Emballage très soigné (j'ai acheté un produit fragile). <br /> Je suis très satisfaite!
Elise M.
j'ai bien reçu la commande et je vous remercie pour votre efficacité
Margot
Envoi très rapide et bravo pour votre site de reconnaissance des insectes nuisibles.
Brice
Une utilisation de vos produits a suffit pour nous débarrasser des poissons d'argent. Merci.
Matthieu
Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité et ne manquerai pas de vous conseiller.
Nicolas
merci de votre disponibilité et amabilité!
Eric
Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité ne manquerai pas de vous conseiller. Merci à la prochaine commande
Anthony
j'ai reçu mon colis aujourd'hui, merci c'est très rapide et sérieux
Clara
Merci à tanteOdile pour m’avoir fait découvrir votre site. Depuis je suis une cliente assidue. Très satisfaite de la rapidité des envois, de la qualité de vos produits qui sont par ailleurs très bien détaillés par leur composition et leur mode d’emploi. Une amie vous a rejointe également avec la même satisfaction <br /> Continuez <br /> Marité
Marité D.
Livraison rapide, emballage plus que parfait, le diffuseur NEOLIA est merveilleux pas bruyant, fonctionnement idéal. Merci PENNTYBIO pour votre sérieux, site web à recommander.
CLAUDE
Impeccable.
Christine
Tout est parfait : la qualité des produits, la rapidité d'expédition, la qualité du colis. Je suis enchantée et resterai fidèle à ce site.
Dominique
Merci beaucoup pour la rapidité avec laquelle vous m'avez fait parvenir le diffuseur.
Bichette
Site intéressant. Je l'ai découvert, en fait. Produits ménager éco-responsable. Bon pour la maison et non agressifs. Merci.
Mydiadao
Juste ce petit mail pour vous dire que j'ai bien reçu votre colis et que mon patron est enchanté ! Ca embaume les huiles essentielles dans le bureau et... ça ne fait pas de bruit ! Encore un grand merci pour votre gentillesse et votre souplesse commerciale.
Sonia
Avec les trois lettres BIO dans votre nom, je ne m'attendais pas à découvrir des billes de polystyrène comme matériaux de rembourrage. Il y a certainement plus écolo !
Michel D.
accueil téléphonique personnalisé réactif compétent et bienveillant, livraison rapide et conforme BRAVO merci pour la qualité de votre travail Annick
Annick P.
Excellente réactivité !!! Produit en stock, commandé le 23 dec à 8h30, recu le 24 dec à 9h30. On peut guère mieux faire ! Super communication avec le vendeur.
Xavier
Parfait comme site, commandes faciles à faire et livraison rapide !
Cindy
Sav rapide et disponible. Au top
Severine
Correspond à mes attentes
Henry
interressante. Beaucoup d'articles référencés. Après pour la lutte contre les punaises de lit, je ne suis pas sure de l'efficacité de certains produits. C'est un vrai fléau ces bestioles.
Francelyne D.
Merci pour vos conseils avisés. Et merci pour vos produits de qualité.
Loïc
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Simon
Commande facile, livraison impeccable et produits fiables. Merci.
Isabelle
Bon service et bon produits
Odile R
MERCI au personnel à l’emballage !!! Ma dernière commande était super bien emballée. Elle a résisté aux (épouvantables) chocs subis pendant le transport. Merci
Veronique
Je voulais vous remercier +++ pour votre gentillesse et surtout... votre compétence. C'est vraiment de l'excellent travail... j'ai été bluffée :-)<br /> Renseignement téléphonique 10/5 - produit 10/5... encore merci
Maryse
merci pour le suivi de ma commande et les mails par lesquels vous m'avez tenu informée.
Zoé
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