Le pou rouge ou noir,
le parasite le plus nuisible des volières et le fléau des élevages
Les poux rouges ont envahi votre poulailler ou votre volière ? Ils se multiplient à une vitesse grand V et vous ne savez pas par quel bout commencer ? Une invasion de poux rouges peut devenir très compliquée si vous n'agissez pas rapidement. Découvrez dans ce dossier un ensemble de réponses et de produits qui vous permettront de lutter au mieux contre cet insecte envahissant.
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Un ectoparasite est un parasite qui vit sur la surface corporelle d'un être vivant. Il existe plusieurs espèces de poux rouges dont le plus important est le Dermanyssus Gallinae.
Le pou rouge est un arthropode de la classe des arachnides, de l'ordre des acariens, du sous-ordre des mesostigma et de la famille des dermanyssidae.
Il mesure de 0,5 à 2 mm à l'âge adulte. Sa couleur va du gris au rouge vif, puis au rouge sombre presque noir lorsque a terminé sa digestion. La larve de pou rouge est blanche transparente.
Comme pour la punaise de lit, il est très difficile de s'en débarrasser.
Acarien ectoparasite aviaire externe, temporaire et noctambule, il reste caché la journée dans des crevasses ou des fentes à proximité de ses hôtes et attaque la nuit en leur suçant le sang (durant 1 à 2 heures).
Normalement il ne survit que temporairement sur les hommes et les mammifères mais les personnes en contact régulier avec les animaux infestés peuvent développer des irritations et des allergies suite à des piqûres.
Comment le pou rouge repère t'il son hôte pour se nourrir ?
Les poux rouges repèrent leurs hôtes grâce à un système de reconnaissance très spécialisé, appelé chémorécepteurs, localisés sur les antennes. Ces chémorécepteurs sont sensibles à différents paramètres :
- Olfaction
- Perception de la chaleur
- Rayonnement infrarouge
- Vision de jour/nuit
- Chimio-olfactive (perception de molécules spécifiques et odeurs)
- Vibrations
Des données spécifiques (osmolarité, salinité, composition chimique) confirment aux « suceurs-piqueurs » comme les poux rouges qu’ils sont bien en train de sucer du sang et qu’ils peuvent donc se nourrir. La précision de la perception sensorielle est liée au nombre de chémorécepteurs. Le pou rouge qui vit près de son hôte possède peu de récepteurs antennaires (moins de 50, comparé à un moustique ou une mouche qui peuvent en avoir jusqu'à 5000). Ces derniers servent également aux besoins de la sexualité.
Attention au pou rouge !
Le pou rouge est un petit vampire qui s'installe aussi bien dans les poulaillers que dans les pigeonniers.
Il attaque la nuit les animaux endormis, leur suce le sang, puis se retire à nouveau.
Tous les éleveurs sont unanimes : le pou rouge est aujourd’hui le parasite externe le plus nuisible des volières, pigeonniers et poulaillers.
Amateurs passionnés, petits élevages ou élevages professionnels, qu'il s'agisse d'oiseaux d'ornements (canaris, pigeons, serins, perruches...), de poules pondeuses, de faisans ou de cailles, rares sont ceux qui n'ont pas été contaminés au moins une fois par ce parasite.
Le phénomène n'est pas seulement français mais mondial, on estime que 70 à 80 % des élevages professionnels de poules pondeuses sont touchés plus ou moins sévèrement. Les conséquences peuvent aller de la baisse des pontes jusqu'à la mort par épuisement des poules.
Le pou en général est introduit dans le poulailler, la cage ou la volière par un arrivant extérieur mais il peut être également introduit par l'éleveur ou un mammifère comme le rat ou le chien.
D'après des études de l'ITAVI (Institut Technique de l'AVIculture), les souches attaquant les oiseaux sauvages seraient différentes. Il est donc peu probable que ce parasite soit ramené par un nid à proximité.
Sa présence est un danger :
Par ses piqûres répétées, il provoque des anémies (diminution du nombre de globules rouges) qui peuvent être mortelles chez les jeunes sujets. Porteur de bactéries pathogènes, il peut inoculer des germes (salmonella) ou des parasites (plasmodium) et peut parfois s'attaquer à l'homme.
Sa présence peut entraîner des diminutions de la ponte chez les poules (mais également une décoloration du jaune et des œufs tâchés) ou une anémie sévère chez les pigeonneaux.
Dans des conditions favorables de température et d'humidité, le cycle complet (œuf à œuf) du pou rouge n'excède pas une semaine. Il est évident que la destruction de ce parasite n'est pas très simple, d'autant plus qu'il est capable de rester pendant 8 mois sans se nourrir ou de survivre en prélevant les protéines nécessaires dans les fientes, les plumes et la poussière !
Compte tenu de sa rapidité de reproduction (une femelle peut pondre 100 à 200 œufs par semaine, les infestations peuvent devenir rapidement très importantes (multiplication exponentielle).
Comme tous les insectes qui se reproduisent très rapidement, il y a potentiellement un risque que les poux rouges qui survivent au traitement, développent une résistance à l'insecticide utilisé.
Le pou est un parasite redoutable, pour le détruire il va falloir s'armer de courage et de patience.
Principales zones infestées par le pou rouge
Les poux rouges peuvent se cacher dans de nombreux endroits à l'abri de la lumière mais dans les plus classiques vous avez :
- sous les fientes sur caillebotis,
- sous les cuvettes des pondoirs et crochets de fixation,
- dans les tubes des perchoirs,
- sous les barres de perchoirs de nids.
Il est évident que la destruction totale de la colonie est très difficile. L'objectif du traitement est d'arriver à maintenir une population de poux rouges à un niveau acceptable pour qu' il n'y ait pas d'incidence sur la qualité et la quantité de la production.
Si vos animaux dépérissent ou semblent épuisés, si une mortalité inhabituelle touche vos couvées ou si les œufs comportent de petites taches rouges, alors il est possible que vous soyez également à la tête d'un élevage de poux rouges !!!
Pour en être certain et si vous n'avez pas encore eu l'occasion d'en voir, il existe un moyen très facile et très efficace de détecter leur présence. Comme ces insectes recherchent un coin sombre à proximité de leurs hôtes, procurez-leur une cachette : un ou plusieurs bouts de chiffon blanc en boule à proximité de vos animaux, après quelques jours dépliez-les et vérifiez la présence ou l'absence de parasite.
Quand traiter le pou rouge ?
Normalement, le pou rouge ne supporte pas la lumière. On a cependant constaté que lorsque l'infestation est très importante (trop de poux par rapport à la quantité d'hôtes), il peut être présent en permanence, lumière ou pas, sur son hôte (les poux se relayant pour se nourrir).
Pour détruire un maximum de poux rouges, il est donc conseillé de traiter lorsque le bâtiment est complètement dans l'obscurité, soit 2 heures après la disparition de la lumière ou tôt le matin avant l'apparition de la lumière.
Quel que soit le produit de traitement que vous allez utiliser, son efficacité va dépendre de la qualité de son application mais surtout de la propreté des supports.
La poussière, les plumes, les fientes, ... sont des cachettes idéales pour les poux rouges. Les surfaces devront donc être les plus propres possible.
1 - Nettoyage
- Videz entièrement l'espace en se débarrassant de la paille ou de la litière (la brûler si c'est possible),
- Grattez, brossez, décapez soigneusement les surfaces horizontales mais également verticales ou nettoyeur haute pression ou au jet d'eau ,
- Supprimez toute la poussière,
- Lavez avec de l'eau additionnée de savon noir,
- Démontez autant que possible le matériel d'élevage et nettoyez-le.
2 - Traitement des bâtiments 
a. Pour le traitement de grandes surfaces, nous vous conseillons de vous équiper d'un pulvérisateur type jardin et d'insecticide 4J concentré. Pour vous donner une idée, le flacon de 250ml dilué dans 5 litres d'eau vous permettra de traiter environ 50m² (existe également en 125ml, 500ml ou 1 litre).
Arrosez bien toutes les surfaces horizontales et verticales, en insistant bien dans les recoins, fissures, fentes. Ce traitement, s'il est fait méthodiquement, devrait éliminer une grande partie des adultes et des œufs.
b. Quand tout est sec, vous pouvez par la suite saupoudrer toutes les surfaces horizontales, les nids ainsi que les recoins, avec notre terre de diatomée.
Il n'est pas nécessaire d'utiliser de grandes quantités de poudre, mais par contre, il est important de répartir le plus uniformément possible le produit, de façon à bloquer l'accès des poux. Dans une cage ou une si vous utilisez du journal, il est conseillé de mettre la poudre sous et sur le journal. Le principe est que le pou traverse la surface traitée avec la poudre avant d'arriver à ses proies. Pour une action dans les moindres recoins, petits trous et interstices difficiles d'accès, préférez la diatomée à pulvériser sous forme d'aérosol.
c. Le cycle du pou étant d'une semaine, il faudra peut-être envisager de traiter 2 à 3 fois, à une semaine d'intervalle, les cages, les fissures et tous les recoins.
3 - Traitement des animaux
Après avoir traité les bâtiments il sera nécessaire de traiter vos animaux avec notre insectifuge ALT'O ZINSECT spray. Une formule combinant 3 actifs reconnus (Eucalyptus citriodora, pyrèthre végétal et géraniol), extrêmement efficaces pour tenir à distance les insectes piqueurs. Cela permettra d'empêcher le retour des poux rouges sur les animaux traités (effet répulsif) mais également d'éliminer ceux déjà présents sur les animaux (empêche la prise de sang). Pour exemple, pour une poule : 6 à 8 ml (2 à 3 pulvérisations) : il faudra relever un peu les plumes pendant le traitement car c'est souvent à ses endroits que le pou rouge sévit. Ce traitement suffit pour environ 10 jours.
4 - Traitement des perchoirs, des cages, des mangeoires,...
Pour traiter tous les petits recoins et principalement les surfaces verticales, où les produits liquides ne tiennent pas, vous pouvez utiliser notre insectifuge ALT'O ZINSECT gel. Ce produit à la même composition que l'ALT'O ZINSECT spray, mais il est formulé sous forme de gel. Il s'applique facilement avec un pinceau.
5 - Rester vigilant
De temps en temps, pensez à faire le test du chiffon et vérifiez la présence ou l'absence de poux.
6 - Soyez préventif
La plupart des insecticides liquides, qu'ils soient naturels ou de synthèse, se dégradent dans le temps et perdent rapidement leur efficacité. Par contre, les produits à base de terre de diatomée (appelé aussi Kieselguhr ou dioxyde de silicium) restent efficaces aussi longtemps qu'ils ne sont pas recouverts d'une couche de poussière et qu'ils sont secs.
Vous pouvez, à chaque nettoyage de votre volière ou de votre poulailler, procéder à une application systématique de terre de diatomée. Cette opération sans danger (le dioxyde de silicium est également utilisé en alimentation animale) donne d'excellents résultats pour protéger vos animaux des poux.
Découvrez notre gamme complète de produits naturels vous permettant de lutter contre les poux rouges.
Avis clients sur notre méthodologie d'action et nos produits anti-poux rouges
Voici les échanges d'emails avec une de nos clientes :
Mme C. :
"J'ai 13 poules et elles ont des poux rouges. J'aimerais pouvoir les traiter ainsi que le poulailler Je ne sais pas trop quoi acheter, pourriez vous me conseiller ?"
Notre réponse :
Pour le traitement des bâtiments : insecticide 4J concentré que vous diluerez avec de l'eau avant utilisation,
Pour le traitement des poules : ALT'O ZINSECT insectifuge.
Mme C. a suivi nos conseils et a acheté : ALT'O ZINSECT spray - ALT'O ZINSECT gel et de l'insecticide 4J concentré 250ml
Voici sa réponse après avoir effectué les traitements adéquates :
"Juste pour vous dire que l'efficacité des produits que vous m'avez vendus est remarquable. J'ai suivi à la lettre vos instructions et un seul traitement a suffi. C'est sûr, je vais en parler autour de moi ! Merci. Mme C."
Mail d'un autre client satisfait :
"Je vous ai commandé quelques produits contre les poux rouges de poulailler. Le traitement a très bien réussi. Merci."
Voici à quoi ressemble le pou rouge en mouvement
Foire aux questions sur le pou rouge
Q : Connaissez-vous un professionnel qui traite les problèmes de poux rouges sur Paris avec vos produits ? Notre appartement de 48 m2 est infesté (nid de pigeon près des toilettes qui sont le début), et nous sommes attaqués. Nous vivons avec un bébé de 9 mois, qui semble, pour l'instant pas piqué.
R : Nous n'avons aucune adresse de professionnels qui utilisent nos produits sur la région parisienne. Je ne pense pas que ces insectes attaquent l'homme. Le pou rouge est principalement un parasite des poules et des oiseaux donc également sur les pigeons. Si vous enlevez les pigeons, et surtout le nid (la fiente), vous supprimerez le pou rouge.
Q : Pourriez-vous m'indiquer quel produit et quel dosage je peux utiliser pour détruire les poux rouges dans mon poulailler ? Et si je peux utiliser le produit que vous me conseillerez directement sur les volailles ?
R : Sur les poux rouges, vous pouvez utiliser 2 produits : l'insecticide 4J dilué à 5% mais exclusivement sur les bâtiments (il n'est pas homologué pour le traitement des animaux) et l'Alt'O Zinsect spray que vous pouvez utiliser sur les bâtiments mais également sur les volailles.
Q : J'ai une petite rate de 1 an et demi a la maison qui a contracté des poux rouges via sa litière : je voulais savoir si les produits que vous proposez sont sans danger pour des animaux d'aussi petite taille ?
R : Pas de problème. Seul les animaux à sang froid sont à éviter.
Q : Nous avons des chevaux au pré ; quels produits sont efficaces contre les poux et les tiques. Comment éradiquer efficacement les tiques du pré ? Comment protéger les chevaux des poux et des tiques ? Produits? Dilution ? Utilisation ?
R : Pour les tiques sur les chevaux, il faudra que vous utilisiez le ALT'O ZINSECT Insectifuge longue durée pour chevaux, poneys et autres animaux.
Q : Je suis colombophile et j'avais pour habitude de mettre dans l'eau du bain du public a base de carbaryl, hors ce produit est interdit de vente en France. Il existe une multitude de produits contre les parasites mais ils sont tous a pulvériser et quand ils existent, les pigeons rejettent le bain car l'eau est colorée ou odorante. Existe t'il chez vous un produit efficace contre les parasites des pigeons à mettre dans le bain des pigeons ?
R : Désolé, nous n'avons pas ce type de produit.
Q : J'ai un gros problème d'acariens (poux rouges) sur mes canaris, j'en perd régulièrement, j'ai pourtant un diffuseur de pyrèthre, j'ai vidé la véranda et j'ai mis un fumigène, le problème existe toujours. Auriez vous un produit que je puisse utiliser sans crainte pour mes oiseaux ? Je ne m'en sors pas.
R : Je ne suis pas sûr que le pyrèthre en diffusion soit suffisant pour tuer ces ectoparasites. Vous pouvez traiter vos oiseaux avec notre ALT'O ZINSECT spray. Il est sans danger et a été testé sur le poux rouges. Vous devrez également traiter votre cage ou la volière avec le ALT'O ZINSECT gel.
Q : Que faut-il faire quand les hommes ont été attaqués par des poux rouges des poulaillers ?
R : Si vous parlez des piqûres que le pou rouge peut provoquer, alors vous devez utiliser les mêmes produits que pour les piqûres des autres insectes. Nous avons une lotion corporelle efficace à base d'eucalyptus citriodora.
Q : Alors que je cherchais un traitement BIO pour les poux des poules sur Google, j'ai découvert votre site. C'est très intéressant. Avez-vous des expériences de ce genre de traitement ? J'ai retenu la lavande, mais comment traiter dans un abri ouvert ?
R : L'huile essentielle de lavande, c'est exact. Elle est souvent utilisée pour traiter les poux, mais des enfants ! Aucune huile essentielle n'est vraiment insecticide mais plutôt répulsive. Par contre, nous avons des insecticides 100% naturel qui pourraient vous convenir.
Q : Je partage mon salon avec une tribu de huit canaris. Je souhaiterais que vous m'indiquiez un insecticide inoffensif sur ces oiseaux très sensibles à leur environnement. Le danger vient particulièrement des moustiques transmetteurs de la variole sur les oiseaux. Je diffuse des huiles essentielles spécifiques, mais cela ne suffit pas toujours.
R : Nos insecticides que vous trouverez sur notre site sont totalement inoffensifs sur les oiseaux comme d'ailleurs sur tout être vivant hormis les insectes et les animaux à sang froid. Vous pouvez traiter la pièce et ou les oiseaux.
Q : Mes oiseaux sont infestés je pense par des poux rouges, je viens de nettoyer et traiter la cage. La pièce dans laquelle se trouve la cage possède un revêtement moquette (c’est mon bureau), je souhaite par précaution la désinfecter mais je ne sais pas quel produit utiliser ? un traitement à l'insecticide tous insectes (4J concentré dilué à 5%)
R : Le pou rouge est plutôt résistant comme insecte. Je ne suis pas sûr de l'efficacité des aérosols sur cet insecte. En naturel nous avons la bombe Ecodoo Tous Insectes. Vous pouvez essayer les fumigènes, mais là, ce n'est plus du tout naturel et le résultat n'est pas garanti. Pour la moquette, l’insecticide 4j à 5% ne pose pas de problème.
Q : Je me permets de vous contacter pour des infos sur la terre de diatomée On m'a conseillé votre terre contre les poux de poules, la dermite estivale pour les chevaux et les acariens sur chevaux et poules et puces de chiens. Que me conseillez vous comme produit et quantité ?
R : La terre de diatomée n'est pas un produit miracle qui résout tous les problèmes. On l'associe souvent avec un autre traitement qui va le compléter. Pour les poux rouges n'hésitez pas à lire notre dossier à ce sujet. Compte tenu des retours, il semblerait que la terre de diatomée seule ne peut pas résoudre totalement tous vos problèmes ! Pour les poux des poules ou les insectes sur les chevaux nous avons le ALT'O ZINSECT spray. Il existe sur notre site également de nombreux produits pour chats, chiens,...
Q : Je suis à la recherche d'un nouveau produit qui soit plus efficace et surtout moins toxique pour la santé que celui que j'ai actuellement contre les poux rouges des poulaillers. En effet, j'ai retrouvé des poux bruns sur l'abreuvoir (autours du bouchon) et des poux blancs... J'ai donc commencé à désinfecter avec mon produit habituel, le saniterpern + la poudre au pyrèthre dans les pondoirs. Tous ne sont pas morts et je ne veux pas avoir une nouvelle infestation comme j'ai pu avoir par le passé par manque de connaissance. Mes poules sont dans une ancienne étable, assez grande surface avec malheureusement beaucoup de bois... difficile de tout traiter... Évidemment, elles ont un parcours d'environ 400 m² dehors. Que me conseillez-vous svp comme produit ?
R : Les toutes les réponses sont sur cette page poux rouges.
Q : Mes canaris ont des poux je vais bientôt commencer l'élevage ; quelle est la meilleure solution et efficace pour me débarrasser de ces poux ?
R : Vous trouverez toutes vos réponses sont sur cette page poux rouges.
Q : J'ai bien reçu ma commande comportant un vaporisateur tous insectes, de l'extrait de Margosa et de l'ALT'O ZINSECT spray. Ces produits afin d'éliminer des poux dans mon poulailler. Je viens par ce mail vous demander si après le traitement (que j'ai fait hier) puis-je consommer le oeufs de mes poules ? En effet, sur votre site je n'ai pas lu de contre-indications à ce sujet.
R : D'après toutes les informations que nous avons, il n'y aucun problème à consommer des œufs traités au margosa puisque ce produit est principalement destiné au traitement des cultures.
Concernant l'insecticide 4J, il faut bien entendu éviter "d'arroser" les œufs avec. Si la membrane d'un œuf est bien perméable à l'air, elle ne l'ai pas à l'eau. Avec l'ALT'O ZINSECTil ne peut y avoir contamination des œufs.
Pour traiter un poulailler, il faudra procéder ainsi :
- Enlever les œufs et les poules, pas par dangers pour celles-ci mais pour procéder à un :
- Nettoyage complet de l'espace (fientes au sol ou et les perchoirs) . Si vous ne commencez pas par cette opération, vous aurez du mal à éliminer les poux rouges.
- Procéder à la pulvérisation de l'insecticide 4J.
Q : Sur la page du produit ALT'O ZINSECT, votre exemple d'application porte sur le traitement d'un cheval. Combien de pulvérisation dois-je appliquer sur mes poules avec le produit ALT'O ZINSECT spray ?
R : Vous avez raison, ls proportions pour traiter un cheval ou une poule sont forcément différentes . Le cheval est comme l'humain. Sa transpiration détruit la plupart des produits comme les protections moustique ou solaire, donc on doit le renouveler plus souvent. Pour une poule, si elle ne prend pas la pluie un traitement tous les 2 ou 3 semaines est largement suffisant.
Le problème de la poule par rapport au cheval : Pour le cheval, on traite la peau. Pour la poule, c'est plus difficile à moins de relever un peu les plumes pendant le traitement : 2 ou 3 coups de spray / poule suffit pour 2 semaines.
Q : Quel danger particulier y'a t-il dans l'utilisation du ALT'O ZINSECT Spray ?
R : Le produit ALT'O ZINSECT ne contient aucune phrase R (danger) donc son utilisation ou son surdosage ne présente aucun danger.
Q : Bonjour, je suis éleveur de poules , pigeons et lapins pour expositions avicole en Alsace. Voila mon souci. Depuis un mois j ai des puces dans mon poulailler, et sur mon chien , donc je pense aussi sur les poules, pigeons et lapins. J ai lu que pyrèthre est efficace ainsi qu à la maison. Mais le quel choisir ? Pouvez vous me conseiller dans le choix de votre gamme? Je ne suis pas encore client mais le deviendrai .
R : Tous les mammifères ont leurs puces mais la puce des poules ou des pigeons s'appelle le pou rouge (La puce des oiseaux s'appelle Dasypsyllus gallinulae. Le Ceratophyllus Gallinae est la puce du poulailler). Par contre le lapin et le chien ont des puces.
La différence entre la puce et le poux rouge : La puce vit sur l'animal alors que le pou ne va sur l'animal que la nuit et que pour se nourrir. Après, il repart se cacher. Le traitement à effectuer n'est donc pas le même. Autre chose, ce n'est pas parce que vous avez des poux sur vos poules que vous aurez obligatoirement des poux sur les pigeons. Idem pour le chien et le lapin. Ce n'est sont pas les mêmes espèces et elles ne vont pas spécialement sur d'autres mammifères (sauf quand il ne trouve pas à manger !!! ). Concernant les produits à utiliser, vous trouverez toutes vos réponses sur notre page poux rouges.
Q : Depuis une semaine je n'arrête pas de me faire piquer par des petites bestioles semblables aux poux rouges. Cela vient sûrement du nid de pigeon qu'il y'a actuellement sur mon balcon. J'aimerais traiter tout mon appartement avec le produit "Insecticide 4J concentré" que vous conseillez. Pouvez vous me dire si je peux aussi le pulvériser sur mon matelas, vêtements etc.. ?
R : L'insecticide 4J est un insecticide de contact qui agira très bien contre le pou rouge. Vous pouvez tout à fait traiter toutes les surfaces avec ce produit. Il ne tache pas. Le pyrèthre se dégrade en quelques heures. Il peut rester selon la concentration utilisée une pellicule grasse de savon de potassium contenu dans la formule (qui permet un effet asphyxiant vis à vis des larves et des oeufs). Ce résidu n'est en rien toxique et reste parfaitement lessivable (ça n'est que du savon). Pour les vêtements, la méthode de l'aérosol Ecodoo sera plus efficace. Prenez les vêtements à traiter et mettez les dans un grand sac poubelle. Bombez avec l'aérosol à l'intérieur du sac, fermez le sac le plus hermétiquement possible. Attendre 24h et réouvrir le sac. Le lavage à 60°C ou le passage au congélateur peut également, selon le type de textile, donner de bons résultats contre la présence de ce type d'insectes. Et dernière chose, un conseil, si vous le pouvez, soit vous traiter les pigeons et leur nid contre le pou rouge, soit vous évacuer le nid et faites un nettoyage complet de l'espace.
Satisfaction clients
Produit anti puce extrêmement efficace !<br /> Le vendeur a pris une demi-heure de son temps pour m'expliquer absolument tout ce qu'il y avait à savoir sur le produit, de la composition a la mise en œuvre.. Bref au top ! Je recommande donc vivement Penn'ty !
Louis
super emballage écolo...bravo !
Isa
J'ai bien reçu ce jour, en bon état, les 2 diffuseurs galets. Merci aussi pour votre petit mot manuscrit me souhaitant un bel été. Fidèlement,
Annie
Merci. Je tenais à vous faire part de ma grande satisfaction. Je suis enchantée par les produits et par le service. Salutations et bonne continuation,
Odile
Sav très réactif et efficace suite à avarie durant transport. La livraison du produit en remplacement du colis défectueux à été particulièrement rapide. Merci.
Valérie
J'apprécie les services de Penn'ty bio. Un maximum d'étoiles pour eux.
Ch. D.
Suite à un précédent message notifiant une erreur de produit à la livraison, Penn'Ty bio m'a fait parvenir à titre gracieux le bon produit. Merci
Martine
Merci pour votre envoi : rapidité, ponctualité, information de suivi du colis etc. Vraiment du bon boulot.
E.G
J'ai bien reçu le colis sans aucun problème. Merci pour la rapidité et le sens du service.
Nicolas
Livraison ultra rapide, bien emballée. Produits au top. Parfait !
Caty
Très contente de vos produits.
nathalie G.
Merci beaucoup le colis est arrivé à la poste hier et je te retire aujourd'hui Merci pour votre efficacité et votre rapidité
Ingrid
Comme toujours service "au top" réactivité, qualité produits... BRAVO et merci pour la qualité de votre travail
Annick
Merci à Penn'ty bio d'avoir garder beaucoup de produits de la marque Lerutan et pour le sérieux dans la préparation et l'expédition des colis. Je recommande.
SR
Beaucoup de soins dans la commande reçue. Je recommande!
XX
Je suis cliente depuis de nombreuses années. Toujours satisfaite du site, des produits et de la livraison.
martine O.
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CLAUDE
La livraison est rapide, je n'ai jamais était déçue de ce site, et les produits sont pas chers et de très bonne qualité!
Patricia
Très satisfait de Penn'Ty Bio : choix étendu,prix raisonnables délais de livraison rapides.
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Cliente fidèle depuis plusieurs années, je ne peut que recommander ce site. Tout est parfait. Tous les produits au top, rapidité d’envoi, gentillesse, allez y les yeux fermés vous ne serez jamais déçus.
Marité 06
Livraison efficace et bon contact oral avec mon interlocutrice.
Maussane
rien a redire, sauf, le montant des frais de livraison, un peu élevé.
XX
Très satisfaite par Penn ty bio. En effet, suite à un produit défectueux ( housse matelas) , j'ai aussitôt reçu un bon de retour pour renvoi gratuit en colissimo et ai reçu la nouvelle housse dans les 48 h, avant même le renvoi de la première housse. Merci pour la réactivité et la confiance de cette entreprise.
dominique B.
Je suis arrivée sur votre site en cherchant un diffuseur que je viens de commander, mais je voudrais vous dire que votre site est très intéressant, bien fait. Vos dossiers sont enrichissants merci
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Orchidée
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Sophie. A
Une entreprise fiable, efficace, de confiance, chez qui je recommande de faire ses achats.
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J'ai bien reçu le diffuseur et j'en suis très content.
Paul
Merci pour votre sérieux et la réexpédition ultra rapide d'un achat non conforme (dont vous n'étiez pas responsable).
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Site pratique, compétent, prix corrects. Un envoi très rapide, et je dirai "parfait".
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Toujours parfait, livraison, emballage, délai et gentil petit mot personnel pour me remercier de ma fidélité.
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XX
Je viens de recevoir la pastille noire aujourd'hui et je vous remercie de votre envoi gratuit (ce qui est rare de nos jours).
Laurence
Parfaitement parfait, je ne me fournis que chez Penn'ty bio depuis qu'ils m'ont débarrassée de punaises de lit.<br />
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Produit performant et raisonnable au niveau prix. Je recommande
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Un grand merci pour cette commande envoyée très rapidement. Je recommanderais votre site
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Un grand merci pour votre professionnalisme et la qualité de vos produits. Longue vie à votre site.
XX
livraison impeccable, produit bien emballé et correspondant au descriptif, excepté pour la surface de diffusion, ma salle principale doit faire 25m2 maximum et ça ne se diffuse pas au-delà.
Pascale
Très bien ! envoi rapide et conforme à ce qui est annoncé.
Jacqueline S.
Envoi très rapide, personnalisé et soigné. Merci
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Excellent service et livraison rapide. A conseiller pour la santé des animaux (chiens et chats)
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Je suis ravi de trouver les produits de qualité et d ‘efficacité incomparable.
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Juste ce petit mail pour vous dire que j'ai bien reçu votre colis et que mon patron est enchanté ! Ca embaume les huiles essentielles dans le bureau et... ça ne fait pas de bruit ! Encore un grand merci pour votre gentillesse et votre souplesse commerciale.
Sonia
Colis parfaitement emballé et produits conformes. 1 des produits était très fragile et est arrivé en excellent état, merci :o) Pourquoi achetez à l'étranger alors qu'on a de si belle s entreprises en France? Tarifs identiques ou moins chers que chez Amazon ;o)
Stéphane C.
Parfait ! Envoi rapide et produits de qualité. Merci pour le petit mot. Je suis très satisfaite !<br />
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Première commande chez Penn'Ty Bio : <br /> - navigation sur le site = 5/5<br /> - préparation du colis = 5/5<br /> - Prix compétitifs = 4/5<br /> - Qualité des produits sélectionnés = 5/5<br /> <br /> Vendeur à recommander.
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STEPHANE P.
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Mydiadao
Très bon site. Envoi rapide. Prix moins cher que sur d autres sites. Bravo et bonne continuation.
Camille
Service très réactif, emballage soigné , livraison rapide. <br /> Rien à redire . Continuez !!
Sophie
Bonjour Monsieur,<br /> Nous nous étions parlés au téléphone il y a quelques années. Bravo pour l'évolution de votre site et vos dossiers instructifs. Vos produits aussi sont très bons. Bonne continuation, bien cordialement.
Marina
Après essais de divers produits, votre insecticide 4J est le seul à être venu à bout des puces ramenées par le chat de la maison. Livraison rapide par chronopost
JEAN MARIE
Personne disponible, de très bon conseil suite à des punaises de lits dans mon habitation, les produits sont efficaces car depuis aucune punaises et la vie à repris son cours ... merci pour tout
Nathalie
Livraison rapide et petit mot manuscrit joint au colis, vraiment très sympa! Merci et continuez, vous le méritez.
Jean-Pierre
Tout est parfait de la commande à la réception. Commander jeudi et reçu samedi. Et très contente de mon achat . Je recommande
Nadege M.
je viens de réceptionner ma commande. Tout est ok. Merci pour ces produits respectant l'environnement et l'être vivant.
Anatole
Je confirme efficacité sur la préparation et expédition du matériel. un grand merci
Jeremy
Bien, la majeure partie des produits sont efficaces. Je connais cette boutique depuis plusieurs années, je recommande ce site.
XX
Service clientèle très réactif en cas de difficultés. Livraison rapide. Emballage des produits fragiles excellent. Maison sérieuse, je recommande.
Marie
je vous remercie pour vos services, c'est très agréable d'être informé de la sorte. colis bien reçu Merci pour la rapidité de la livraison
Bernard
Après 2 traitements à 3 jours d'intervalle, j'ai réussi à éradiquer toutes les punaises de mon canapé. Produit hyper efficace que je recommande vivement.
Emmanuelle
Livraison rapide et soignée. J'utilise les produits bio qui sont de très bonnes qualités. Un savon m'a été envoyée par erreur à la place de celui commandé et il m'a été remplacé très rapidement. Bravo pour leur réactivité. Je recommande fortement ce site.
Liliane
C'est vraiment magnifique et ce cadeau a plu, je commanderais pour Noël.
Martine
bravo pour votre réactivité et la qualité des produits
Annick P.
j'ai bien reçu la commande et je vous remercie pour votre efficacité.
Margot
Merci et bravo pour la qualité des produits et du service toujours aussi efficace et performant.
Annick P.
Après la découverte des punaises de lit dans 2 chambres de notre vieille maison, j'ai trouvé votre site. le dossier m'a été très utile et je suis très contente d'avoir trouvé des produits moins toxiques que ce que proposent les autres sites de vente.<br /> Je vous remercie d'avoir répondu à mon mail car c'est un peu l'affolement quand on découvre chez soi des punaises de lit.
Françoise S.
Une utilisation de vos produits a suffit pour nous débarrasser des poissons d'argent. Merci.
Matthieu
Je voulais non pas faire une réclamation; mais vous féliciter pour vos produits que j' ai bien reçue, et également pour la rapidité de votre envoi ce qui est plutôt rare dans d'autre site.
Jérôme
Très satisfaite des délais, les produits sont bien emballés et le petit mot sympathique est fort agréable!<br />
Sylvana
Des produits très efficaces quand on suis dans l'ordre le traitement. Un léger petit bémol sur le spray insecticide, si possible essayer de trouver un spray plus puissant et plus large pour une diffusion optimale dans les coin et recoin inaccessible. Sinon tout est nickel est une excellente qualité de résultat.<br /> PS: Il faut prendre tout les produit pour un traitement efficace en foyer privé (maison).
Florian G.
Très satisfaite, merci.
Christine
Marie-Noëlle
Cliente depuis plusieurs années. Super service, réactif, cordial. Les produits sont excellents.
Christine
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site. J'ai découvert qu'il existait des verreries aux dimensions différentes. Mon diffuseur étant ancien, j'ai chercher le modèle le plus adapté et j'ai trouvé! Mon diffuseur fonctionne à nouveau
Christiane D.
Satisfaction totale. Entreprise au top. J'ai téléphoné le lundi matin, malgré que les contacts téléphonique ne sont que l'après midi, une personne très charmante m'a rappelé presque aussitôt pour mes donner les infos que je souhaitais connaître sur ma commande. Bravo. nous sommes mercredi et ma commande est arrivée. Encore bravo continuez comme ça.
Jacques M.
Super !
Yann
Produits utilisés depuis très longtemps, toujours la même qualité ! Je recommande, les délais de livraison sont très courts, produits très efficaces.
Laurence
très bons produits et service commercial très performant, continuez sur cette voie, merci.
Annick
fidèle cliente de Penn'Ty Bio, je ne me fournis que chez eux.
XX
Jean Claude
Vos explications par email ont été très claires et votre diligence dans le traitement de ma commande et de mes demandes est très appréciée.
Henri
Jamais déçue : les produits correspondent à la description et sont livrés rapidement.
Mireille
Merci à Penn'Ty Bio pour la qualité des produits, la réactivité de l’Équipe et le petit mot attentif qui accompagne les colis. Votre site est précieux !!
Veronique B.
Client depuis des années Produits de qualités et surtout qualité de service.
XX
Françoise
Bons produits conformes à mes attentes et livraison au top. Je recommande vivement.
Chantal P.
Produit de qualité conforme à mes attentes, envoi rapide et soigné, très bien.
Anne
Envoi rapide et soigné. Emballage ecoresponsable. Je suis ravi d’avoir trouvé des pièces de rechange pour les diffuseurs à huiles essentielles!
Ina L.
Noëlle G.
Mon avis sur penntybio, très bon produit sur ce site pas une gamme monstrueuse mais que du très bon, et pareil pour les livraisons ultra rapides et le excellent sav si besoin. Je recommande vivement. Client depuis 2018 aucun soucis.<br /> <br />
thierry g.
Je suis vraiment très satisfaite de la prestation de ce fournisseur : délai de livraison très rapide et emballage des produits réalisé avec un maximum de soin. Bravo !!
Eliane
Produits facile à utiliser, efficaces et finalement pas plus onéreux, à l'usage que des produits issus de la pétrochimie. Service livraison impeccable. Je recommande +++<br />
XX
Je vous remercie pour vos services. C'est très agréable d'être informé de la sorte.
Anthony
Bon rapport qualité-prix. Envoi rapide et sécurisé !
Chrile
Livraison conforme et rapide. Les produits sont emballés dans des emballages recyclables, voire compostables : j'ai beaucoup apprécié. Je recommande ce site.
Patrick
Excellent site. Très à l'écoute. Livraison rapide. Problème avec un piège à guêpes un autre m'a été livré très rapidement. Chapeau et très agréable de tomber sur des gens compétents.<br /> Encore merci.
XX
ANNE
Bon produit, efficace et laisse une odeur plutôt agréable. Expédition rapide, emballé avec soins. Je recommande
Mary
Modèle conforme bien emballé délai respecter continuer comme ça parfait.
Carlos
Commande passée le jeudi soir, colis livré chez mon "commerçant-relais" le samedi matin. Quelle rapidité ! Du vrai professionnalisme !
Emeline
merci pour le suivi de ma commande et les mails par lesquels vous m'avez tenu informée.
Zoé
Correspond à mes attentes
Henry
Pennty bio prends le temps de renseigner et donne de très bons conseils.<br /> Les produits sont emballés soigneusement et la préparation des commandes hyper réactive. Je recommande les yeux fermés !
Mattloumag
Parfait.
Philippe
Très réactifs entre la commande et la livraison. Je suis toujours satisfaite de mes commandes soigneusement emballées !
France L B
Super, livraison rapide, suivi très rigoureux, site de confiance, très sérieux à recommander... Merci pour tout.
Bernard
Produits livrés rapidement dans un colis non surdimensionné, les produits sont conformes à la description. Je recommande vivement ce site très bien fait !
Hervé
Je voulais vous remercier +++ pour votre gentillesse et surtout... votre compétence. C'est vraiment de l'excellent travail... j'ai été bluffée :-)<br /> Renseignement téléphonique 10/5 - produit 10/5... encore merci
Maryse
Maryse
Félicitations pour la qualité de votre site & la valeur de ses informations ! Continuez ainsi ! On a besoin de vous !
Ronald
merci pour votre professionnalisme. Merci pour les produits envoyés dans de bons délais. Merci pour la qualité de vos produits
Marcelle
Infestés de puces de parquet, le produit a agi en moins de 24 heures. Livrés en tout autant de temps. Le seul produit qui ait fonctionné et en plus archi cool pour la nature.
Nicolas
Très bien , bon produits, La prochaine commande avec plaisir, livraison très rapide.<br />
Rainer
J'ai bien reçu ma commande. Com' dab' , rapidité efficacité ...Merci
Sally
Très bon produit juste ce qu'il faut à prix attractifs Envoi rapide.
xx
Excellent site d'achat. Très rapide et que de bons produits.
James
Commande bien reçue;je suis tout à fait satisfaite;à bientôt
Sonia
Excellent site rapide et efficace. Descriptif intéressant.
XX
colis dans les temps,emballage parfait,super accueil téléphonique pour renseignement, je recommande ce site.
ROSCO
C'est extrêmement délicat de votre part d'avoir fait diligence. Je ne manquerai pas de recommander votre site et de souligner votre gentillesse. Encore merci
Michel
Efficacité de la livraison , très rapide . Produits livres en parfait état . Très bien emballés . Merci.
Geneviève
Bon produit. Merci Penn'Ty Bio. Un seul passage dilué à 5% et les puces ont disparus. Il en restait deux ou trois qui ont dû se perchés pendant le traitement mais sinon c'est performant.
Axel
Livraison rapide et avec colis préparé avec soin :)
Florian
Je vous remercie de votre professionnalisme et de votre réactivité.C'est loin d'être toujours le cas lorsque l'on commande sur internet.
Gaëlle
Au fil de mes commandes (j'en suis à la 5 ou 6ème) décidément, du sérieux et de l'écoute ! chaque fois que j'ai eu un petit problème: contact immédiat, réponse immédiate, et tir rectifié illico ! Dans le top 5 de mes sites internet !
Vincent
Site de produits naturels et bio très bien fait, agréable et fiable. beaucoup de produits de qualité.
Anne Marie R.
Les produits sont de bonne qualité. Leur prix est raisonnable. Ils sont livrés rapidement, et en bon état.
XX
J'ai reçu mon colis hier. Merci de vos démarches,
Sam
Nous sommes très satisfaits du service client : mot personnalisé dans le colis, disponibilité du service après-vente... Nous souhaitons à votre société un succès croissant.
Sara
De très bons conseils, une livraison rapide et des produits de qualité !
Fabienne P.
Produit conforme aux attentes.<br /> <br /> <br /> <br />
Alain
Un super magasin en ligne, avec plein de produits disponibles.<br /> L'envoi a été très rapide et soigné, avec une très bonne communication à chaque étape. Bref, une adresse à connaitre et à garder ! Merci !
Pab57
Colis bien arrivé. Emballage remarquable. Diffuseur très joli, très efficace et peu bruyant avec de la couleur qui change. Très satisfaite de la commande.
Sabrina
Très satisfaite. Merci.
CM
Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité ne manquerai pas de vous conseiller. Merci à la prochaine commande
Anthony
BIEN,CONTINUEZ COMME çà.
XX
J'adore. Très grande diversité de produits, les explications sont simples et complètes.Quand aux colis, ils sont extrèmement bien protéger. Un grand merci.
Nadine
Franchement, Penn'ty bio, c'est top ♥<br /> Quentin est super réactif, de très bons conseils. Encore merci de votre efficacité.
Hélios ☼♥
Les produits achetés sont excellents. Ils répondent parfaitement à ce que je cherchais. Bravo pour votre site
Michel
Excellent!! Commande passée le lundi, reçue le mercredi!!! Les produits sont en plus de super qualité !
MADELINE
Avec les trois lettres BIO dans votre nom, je ne m'attendais pas à découvrir des billes de polystyrène comme matériaux de rembourrage. Il y a certainement plus écolo !
Michel D.
Bonjour Sophie et Quentin,<br /> Je viens de recevoir ma commande et je tenais à vous remercier pour la rapidité de l'envoi, votre gentil petit mot et le petit présent qui sent bon et donne envie. Bel été à vous deux également
Geneviève
trés satisfaite de ma commande,( produit, et livraison,rapide ) MERCI
Danièle M.
Prix intéressants. Expédition super rapide à bon prix. Et tout ça de façon agréable !
Alexis M.
Livraison rapide et fiable, dès que le chèque a été reçu. Produits de bonne qualité.
Chantal H.
J'apprécie depuis de nombreuses années la qualité de vos produits et le sérieux de votre site. Une petite mésaventure avec un diffuseur me permet de vous féliciter pour la réactivité de votre SAV. Bravo !
Thierry G.
J'ai été TRES bien conseillée lors du contact. Produit naturel donc c'est parfait.
Lilla
Merci pour le geste commercial, et aussi pour les nombreux conseils et l'excellent service client.
Tristan L
Un diffuseur plus de 80 M², avec huile essentielles eucalyptus, vraiment formidable, on respire mieux et çà sent super bon. Le matin 1 heure, et le soir 2 heures. De jolies couleur, et pour les fêtes une jolie ambiance. Bravo.
PATRICK
SATISFAITE
ANNE
Livraison très rapide; Tout était parfaitement emballé. Je referai appel à vous.
JV39
Emballage au top. Livraison rapide et sans dégâts.
xxx
Colis très bien protégé service rapide. Merci. Site très sérieux .
Elios R.
livraison tip top tant en temps et en qualité.
XX
Merci pour votre démarche si respectueux de l’humain, des animaux et de l’environnement !
A.F
Bonjour, je voulais vous féliciter pour la clarté de votre site, la rapidité de la livraison et la qualité de l'emballage.
catherine R.
très bien je recommande.
Sylvie
Très bon site, très sérieux je recommande, produits de qualité et service après vente au top, de plus livraison des plus rapide et produits très bien emballés, tout est parfait
virginie
Livraison très rapide et colis emballé soigneusement.Site à recommander.
isabelle d.
Je tenais à vous remercier pour votre service de qualité, une livraison toujours rapide, des colis bien emballés - qui évitent fuites et casse, ainsi que pour le petit mot personnalisé joint à chaque commande, c'est toujours très agréable.
Isabelle G
Je voulais juste vous remercier. J ai reçu mon répulsif " lézards" aujourd'hui, un petit mot super gentil joint à ma commande ça fait plaisir. J espère que ça va fonctionner. Bonne journée à vous et merci.
Cynthia
Livraison rapide. Produits bien emballés.
Bruno
Tout à fait satisfait de la qualité de la livraison ainsi que du produit commandé.
Régis
Parfait comme d'habitude
Sylvain
JM
Je ne connais pas encore tous les produits mais contente de ce que j'ai commandé. En revanche un peu cher quandmême ce qui me limite.
xxx
Très bons produits je les recommande.<br /> Merci à Pennt'ty Bio pour tout, aussi bien pour les commandes et les emballages.<br /> Bravo Pennt'ty Bio.
Bernadette G.
Quel dommage pour le produit manquant, je vous remercie pour le remboursement.
Didier
Bonjour <br /> C'était ma première commande sur votre site et j'en suis très satisfaite <br /> Je vous remercie pour votre professionnalisme (site, prise de commande, livraison) ainsi que pour le petit mot qui rend le tout humain. Très belle journée.
CG
Je parlerais de vous a mes amies car vos produits sont vraiment excellents. Bien a vous et tous mes remerciements.
Patricia
Livré hyper vite. Bravo !
Mick
Très bien...merci.
Olivier
En cette période d'avant Noël, je craignais que me colis arriverais en retard. 48h après mon achat, c'était dans la boîte aux lettres. Du coup, je suis large pour mettre mon achat sous le sapin. Merci à vous
Art4
Claudine
Très satisfaite de ma commande. Emballage soigné et envoi rapide. Merci beaucoup pour votre professionnalisme !
Sophie
Super efficace !!!
xx
Livraison rapide et bien emballé. Petit message manuscrit qui fait plaisir :)
xx
Service de qualité, suivi rigoureux, et rapidité au rendez-vous. Les produits sont très fidèles à leur description et pour un coût serré. A recommander fortement.
JACKY
Envoi rapide et soigné, produits efficaces et réponse rapide à mes questions. Je recommande.
xx
Vos produits sont de bonnes qualités et les produits très bien emballés
Dominique
Très satisfaite. Je recommande cette société sérieuse. bon suivi de la commande.
Sandrine
Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité et ne manquerai pas de vous conseiller.
Nicolas
yvette
Bons produits, emballage impeccable, livraison super rapide ! Parfait !
XX
Site clair, envoi rapide, marchandises bien emballées, et un petit mot charmant!
SM
Bravo et merci : produits de qualité et service TOP... continuez !...
XX
Envoi très rapide et bravo pour votre site de reconnaissance des insectes nuisibles.
Brice
Juste un petit mot pour vous remercier de votre disponibilité et pour vous dire également que je suis très satisfaite des produits que j'ai acheté, ils sont vraiment efficaces.
Barb.
Grande gentillesse et efficacité : que demander de plus ? Merci !
Chantal M.
Impeccable.
Christine
Je suis très satisfaite de mon échange avec le service client (personne à l'écoute, de bon conseil). Envoi rapide et soigné, avec un petit mot sympathique de l'équipe, le top!
XX
Super, envoi rapide,bien protégé et petit cadeau !
xx
C’est la première fois que je commande sur ce site et pas déçue livraison rapide de ce produit que l’on ne trouve pas partout. Je recommande
Patrick
Rapide, sérieux et qualité, produit correspondant à la description, très contente, je recommande votre site et vos produits.
Corinne
MERCI au personnel à l’emballage !!! Ma dernière commande était super bien emballée. Elle a résisté aux (épouvantables) chocs subis pendant le transport. Merci
Veronique
Très bonne adresse où l'on trouve des alternative aux produits chimiques notamment contre les insectes. Le service client est également de très bons conseils.
ck
Site très sérieux, de très bons produits et la livraison est rapide.<br />
Isabelle
Tout est parfait : la qualité des produits, la rapidité d'expédition, la qualité du colis. Je suis enchantée et resterai fidèle à ce site.
Dominique
Site intéressant proposant de bons produits, attractifs et respectant la nature. Le regret c'est le prix de certains articles.<br />
Catherine
J'ai reçu le colis, merci beaucoup de votre promptitude et bonne continuation.
Louise
Rapidité de livraison. Très bon produits. Merci
Mélina
Livraison rapide , produits de qualité, je recommande Penn'Ty Bio.
XX
Très bons produits, service rapide et de qualité, rapport qualité/prix intéressant. Je recommande vivement.
Alain
Efficacité redoutable. enchanté.
Robert
Super produits accueil plus que parfait gentillesse. Livraison au top merci beaucoup
Christiane
Commande bien reçue . Je suis très satisfaite Merci pour votre sérieux
LILIANE
Site sérieux. Bons produits.
Magali
Les produits ont été très appréciés par la destinataire. <br /> De plus quand on pose une question, on a toujours une réponse, un conseil très rapidement. Merci pour votre réactivité
xxx
Site très pratique. Commande aisée. Suivi régulier. Délai de livraison respecté. Colis très soigné. Tout est parfait.
Nicole
MOI JE DIS INCROYABLE !!!<br /> Plus que mieux d'une rapidité de dingue ! bravo et le colis impeccable surprotégé.<br /> Que toutes les entreprises prennent exemple sur vous. merci
AURELIE A.
Parfait! Préparation et expédition de la commande hyper rapides. Emballage très soigné (j'ai acheté un produit fragile). <br /> Je suis très satisfaite!
Elise M.
sérieux
XX
Très bien !
XX
Une grande compétence, Monsieur Dufil est très professionnel et sait soigner ses clients. Quand à la gamme de produits proposés, elle est parfaite et complète.
Alain A.
Dimanche soir, invasion de vrillettes du pain. Lundi matin, commande en urgence des produits verts adéquats. Mardi, livraison, traitement et fin de l'invasion.
Jean-Pierre
Très contente d'avoir découvert ce site internet ! Du conseil jusqu'à l'achat c'est super. J'étais très embêtée après l'apparition de petit insecte chez nous (des anthrenes) et c'est le seule site internet e-boutique qui a pu nous renseigner dessus et enfin indiquer les produits pour les éradiquer sans pour autant nuire à notre santé (mais en respectant les conseils d'utilisation bien sûr). J'ai reçu ma commande rapidement, et avec surprise un petit mot de remerciement personnalisé avec mon nom dessus. Des détails qui au finale font la différence. Un service de qualité rien à dire. Merci !
XX
Très rapide pour la livraison en Belgique et sérieux. Merci<br />
Corinne
Très bon site. Navigation facile. Les commandes sont expédiées rapidement comme annoncé. Aucun problème depuis que je suis cliente. Je recommande Penn'ty bio.<br />
Elvyne
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
Magali
Service très professionnel et très rapide. A conseiller fortement.
Didier M.
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Simon
Hyper cher :: très déçue du prix par rapport à la quantité de produit acheté. Sur le site internet, les flacons semblent grands, or pour 80 euros je me retrouve avec 4 flacons de petits produits insecticides... trop cher
xxx
L’esprit commerçant de proximité chez un vendeur en ligne !
Philippe
Livraison rapide , le tout correspond à mes attentes.
Julie
Tout est parfait à chaque fois. L'attention portée va même jusqu'au petit message, c'est agréable. Fidèle aux produits et au site plus que jamais.
xx
Merci beaucoup pour la rapidité avec laquelle vous m'avez fait parvenir le diffuseur.
Bichette
Les produits achetés sur le site sont de très bonnes qualités, et j'ai été très bien conseillée. Je recommande !
Aurore
J'adore ce site qui fait un vrai travail de sélection de produits que je ne trouve pas ailleurs et sur une large gamme. Je recommande.
Veronique G.
Commande tout à fait conforme et emballée avec grand soin.
Sarah
Très bon site, du personnel sérieux et la livraison en temps et en heure. Merci
Marine T
Parfait comme site, commandes faciles à faire et livraison rapide !
Cindy
Rien à redire, de la commande à la livraison.
XX
Très satisfaite.
Louise
Site de grande qualité !
Rose Anne Marie
Commande et livraison rapides!<br /> Rien à dire, c'est parfait !
Christine
Bonjour, j’apprécie depuis longtemps votre travail : la qualité de vos informations et des produits que vous vendez.
Frederic
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
clara
comme toujours excellente réactivité, livraison très rapide et qualité produits TOP. Merci pour votre compétence.
Annick P.
Toujours aussi "réactif" et efficace<br /> Bravo et merci pour votre professionnalisme.
Annick P.
Livraison express. Colis toujours aussi bien préparé (cales, flocons, adhésif sur les bouchons qui risquent de couler). Bravo pour votre professionnalisme.
Isabelle
Merci et surtout, continuez, c'est rare de trouver sur internet une relation aussi personnalisée sur un mode aussi agréable.
Sabine
Pennty Bio? Einfach genial. Super rapide , bon produits, super service-livraisons. Je vais recommander bientot =)
xxx
Toujours satisfait et pour les prix et pour les produits.
andré a.
Très bien, je recommande cette boutique
Salomé
Cela fait plusieurs fois que je commande chez Penn'Ty Bio et je suis toujours satisfaite de la qualité des produits et de la rapidité d'expédition. Je recommande ce site !
Ghyslaine
Merci pour votre efficacité et votre gentillesse, commande, livraison, petit mot agréable, tout était parfait !
Sylvie
Service au top !!!<br /> Colis reçu très rapidement avec un petit mot manuscrit me remerciant de ma commande et de la confiance que je leur ai témoigné <br /> Suffisamment rare pour être signalé <br /> Je vous encourage toutes et tous à les soutenir en passant commande chez eux!!!!<br /> Longue vie à Penn’Ty Bio !!!!<br /> Ils le méritent
Pierre-Steph
Merci pour l'expédition de la pièce de verrerie qui a été recu cette fois sans casse. Meilleures salutations et à très bientôt sur votre site pour un prochain achat .
Louane
Pour ma part j'ai été satisfaite de la réalisation de ma commande et du délai de livraison. Je recommande votre société.
Nelly
accueil téléphonique personnalisé réactif compétent et bienveillant, livraison rapide et conforme. BRAVO merci pour la qualité de votre travail
Annick
Dommage, les vendeurs ne savent pas lire les indications inscrites sur les produits qu'ils vendent
XX
Excellents services, très serviable
XX
Je vous remercie beaucoup de m’avoir fait profiter d’un acheminement par Colissimo alors que rien ne vous y obligeait, sauf votre conscience professionnelle, chose rare de nos jours et qu’il ne faut jamais manquer de souligner.
Cécile
clair net précis. merci
jannick
Excellente communication, service très rapide (même à l'étranger), emballage parfait ...
Jacques N., Belgique
Hélène
merci de votre disponibilité et amabilité!
Eric
excellent.
XX
Merci beaucoup pour l'info, c'est rapide chez vous, très appréciable!
Denis
Fiable, et très bons produits , Service après vente efficace et sympathique.
Vilma V.
THIERRY
Service rapide et efficace. Bons produits
XX
Très bon produit facile en entretenir, pas cher.
XX
Commande reçu très correcte, très bon matos, encore merci et bonne continuation.
Dominique et Monique A.
Bons produits. Fonctionnent très bien.
xx
Bonjour, colis bien emballé arrivé sans encombre, démarche écolo bien ancrée et petit mot perso. Merci à l'équipe de Penn'Ty Bio.
Sofi
Explication, commentaire et livraison en un temps record, tout était parfait, même le petit mot de remerciement écrit à la main ! Merci beaucoup
Monique S.
Très satisfaite de ma commande chez Penn'ty bio. Site très détaillé, produit reçu rapidement, message manuscrit très sympathique. Je recommande !
XM
Jean-Yves
J'ai bien reçu mes articles et je vous remercie pour la livraison rapide et impeccable !
Françoise
Tout etait parfait, produit,prix,delai<br />
Marco
Toujours impeccable, les produits, les services. Depuis que j'ai changé de facteur, plus de soucis. (Ça n'est arrivé qu'une fois!!!)
XX
J’ai bien reçu le nouveau diffuseur fonctionnel après essai et je vous remercie pour votre confiance et votre rapidité sur le traitement de mon problème. Ce n’est pas tous les jours que l’on voit un SAV aussi efficace !
Florent
Bien reçu. Bravo pour votre extrême rapidité. Merci
Magali
Je suis une amie de vos parents et suis toujours très satisfaite de tous vos produits. Ne changez rien et bonne continuation.
Marité D.
Toujours très bien et parfaitement emballé ! Merci<br />
Valérie
Excellent service après vente après un problème d acheminement de colis par la Poste. Une relation client de très grande qualité. <br /> Cordialement,<br /> <br />
PV
super contente, j'y trouve facilement les produits dont j'ai besoin et le service est impeccable et gentil !
Hélène S.
livraison rapide, produits bien enveloppés avec juste un petit bémol : pour l'imperméabilisant dont le couvercle n'était pas bien fermé.
Alain
Content des produits achetés, reçu rapidement et bien emballé. Merci.
XX
Bonjour. Je souhaite vous remercier pour votre rapidité. Le colis est arrivé en bon état . Les huiles que nous avons commandées embaument la maison. Ce diffuseur est génial.
Christian
livraison rapide ,prix raisonnable , produits super efficace j'ai vite calmé mes douleurs lombaires ...enfin soulagée . Merci pennty bio
JEANNINE
Bon site, fiable, rapide et efficace.
Leo L.
Juste un petit mot pour vous remercier du message accompagnant mon colis ! Je croise les doigts pour que les produits marches mais entre-temps, je voulais vous remercier et en profiter pour vous souhaiter à mon tout un joli printemps.
Rose B.G
Boutique sérieuse. Commande arrivée très rapidement. Merci pour votre gentil mot avec la facture.<br /> <br /> <br />
I Defoy
Diffuseurs qui sortent vraiment de l'ordinaire, un envoi parfait - merci BCP
Anthony
Boutique très sérieuse avec un envoie rapide et des produits super efficaces.
XX
Commande reçue assez rapidement. Merci pour votre sérieux.
Émilie
service très efficace à chaque fois que j'ai commandé. aucune mauvaise surprise sur la livraison. je recommande
Agnès
Client depuis plus de 10ans. Toujours satisfait du matériel propose. Boutique sérieuse prix compétitifs livraisons et suivis rapide.
XX
Livraison en temps record à l'adresse indiquée en France puis départ dans l'océan indien. Reception des produits en quinze jours à l'autre bout du monde : ravie. Je vous laisserai les avis produits une fois utilisés. Le site est très bien fait et très agréable à utiliser. Le petit mot à la main dans le colis humanise la transaction, je l'ai apprécié. Je pense que vos produits sont très utiles et je vous souhaite une belle réussite et sur la durée.
Sylvie D.
Très satisfait du site livraison rapide.<br />
Michel
Commande facile, livraison impeccable et produits fiables. Merci.
Isabelle
Je tenais à vous remercier pour la commande que je viens de recevoir ce matin. Merci beaucoup et je n'hésiterai pas à recommander sur votre site.
Sandrine
Bon produit mais frais de port un peu cher.
Marie Paule
1ère commande. Très satisfaite : Colis expédié très rapidement et bien emballé. Merci pour votre sérieux.
Ghyslaine
Commande reçue rapidement, très bien
XX
Livraison très rapide. Bravo pour la réactivité
François
Rapide, sérieux, très bien emballé, un sans faute.Merci.
L.H.
Marie Aline Roux
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Tony
Produits d'excellente qualité, arrivés rapidement, et conformes à leurs descriptions.
Michelle G.
Commande bien reçue. Je suis tout à fait satisfaite. A bientôt.
Tania
Bon produit , envoi rapide.<br /> <br /> <br />
Christine
Pas encore essayé le produit, mais le site est très sérieux. Livraison dans un temps éclair, même si je suis en Belgique. Emballage soigné. On peut faire confiance.
Roberta
Client depuis de nombreuses années, je suis satisfait à la fois de la boutique et de pratiquement tous les produits achetés.
Jean-Claude
Cliente depuis plusieurs années, j'apprécie toujours ce site. Meilleures salutations.
France
Produits de bonne qualité, naturels et efficaces, expédition rapide et bien emballée, sav très rapide suite à une erreur de ma part,
XX
J'ai enfin reçu le petit colis, hier. Il a mis un mois pour me parvenir, mais vous n'y êtes absolument pour rien, comme je le pensais, il a été mis de côté lors de la grève nationale. Je vous remercie d'avoir fait faire des recherches, j'ai reçu un mot de la poste.
Hervé
Très contente des produits de qualités et une commande reçu très rapidement. Merci
PATRICIA A.
Livraison très rapide et produits intacts à l'arrivée grâce à un emballage impeccable.
Etta
Rapidité de traitement et petit mot avec le colis très appréciable.
XX
Bon choix, bons conseils et service livraison très rapide. J'aime faire mes courses sur ce site.
FDA
Excellentes prestations. Les produits sont formidables, l'emballage aussi. Les délais d'expédition compétitifs. Je recommande vivement Penn'Ty Bio à tous ceux que l'état de la Planète pour les générations futures inquiètent.
XX
colis reçu ce jour, merci pour le flacon offert
Andrée
Je me permets de vous écrire un petit mot afin de vous dire que votre site est très bien fait.
Tom
très bien livraison dans les délais, colis intact, bon produit.
Martine
Une boutique en ligne, sympa et très réactive. On apprécie surtout la livraison express. Pas besoin d'être américain pour livrer dans des délais de champion !<br /> <br />
Daniel de Paris
Merci pour vos conseils avisés. Et merci pour vos produits de qualité.
Loïc
Service rapide et efficace. Et Sympathique ! toujours un petit mot, ça fait la différence. Et c'est français en plus :). Je recommande.
XX
j'ai reçu mon colis aujourd'hui, merci c'est très rapide et sérieux.
Clara
j'ai reçu mon colis aujourd'hui, merci c'est très rapide et sérieux.
Nathalie
Bravo pour votre sérieux. Colis reçu très vite et produits impeccables. Belles fêtes de fin d'année
Mat
Efficace rapide et à l'écoute. Diversité des produits. Efficacité des produits. Respect des délais de livraison et prise en compte des spécificités client PMR ( ce n'est pas toujours le cas). Site bien fait pour navigation et produits bien mis en valeur. Des promos et des bons de réduction cumulés en fonction des achats. Merci pour votre efficacité rapidité et professionnalisme.
xxx
Produits performants. Très satisfaite de vos services.
XX
Livraison très rapide et produits bien emballés.
Catherine
J'ai découvert ce site en cherchant de la terre de Diatomée. Livraison rapide. Très sérieux. J'ai mis la page dans mes favoris car j'ai repéré d'autres produits.
Isa
Site internet complet, beau et facile d'utilisation<br /> Commande complète et correcte.<br /> Commande emballée a la perfection avec du matériel recyclable, compostable<br /> Délai d'envoi respecté même a l'étranger (Pays-Bas)<br /> Mention spécial pour le petit mot personnalisé ++<br /> On sait pourquoi on commande chez Penntybio depuis 10ans :)<br /> Bonne continuation
Jennifer A.
C'est ma première commande chez Penn'Ty Bio, et ce ne sera pas la dernière.<br /> J'étais à la recherche d'un nouveau diffuseur d'HE et, après discussion avec Quentin, mon choix s'est arrêté sur l'Elixia (Direct Nature) qui est d'une efficacité redoutable et d'un silence absolument surprenant.<br /> La livraison s'est faite en 72h en point retrait avec un conditionnement hyper sécurisé.<br /> Lors du déballage, j'ai constaté un léger défaut de finition sur la verrerie.<br /> J'en ai fait part à Quentin par texto avec photos à l'appui.<br /> Il m'a aussitôt recontacté pour me proposer un envoi d'une nouvelle verrerie dès que disponible.<br /> Un professionnalisme et un sens du service exemplaires qui font de cette enseigne une valeur sûre.<br /> Penn'Ty Bio est vraiment la boutique en ligne qu'il vous faut connaître.<br /> Je vous la recommande vivement.
Jean-Yves S.
Envoi rapide, emballage au top, continuez comme ça... :-)
bruno b.
Merci pour cette première commande, envoyée très rapidement, et dans un petit colis, avec frais de port très raisonnables.
Valérie O.
Comme d'habitude, envoi soigné, produits performants, Merci.
XX
Livraison rapide et produit conforme à la description. J'approuve à 100% le principe du recyclage des éléments d'expédition. Un produit fabriqué une fois soit avoir plusieurs vie. Bravo pour cette initiative.
Christophe
Ravie de découvrir un site qui présente des produits de qualité avec une vraie démarche éco responsable à des tarifs intéressants.
XX
Merci à tanteOdile pour m’avoir fait découvrir votre site. Depuis je suis une cliente assidue. Très satisfaite de la rapidité des envois, de la qualité de vos produits qui sont par ailleurs très bien détaillés par leur composition et leur mode d’emploi. Une amie vous a rejointe également avec la même satisfaction <br /> Continuez.
Marité D.
Un accueil téléphonique très agréable et de très bons conseils. <br /> Merci à vous.
XX
Après un souci sur l’article livré, le site a fait preuve d’une excellente communication (simple et efficace par sms) qui m’a permis de me faire livrer un 2nd article par la marque très rapidement. Parfait !
Pierre
Très bon produit, conforme à la description.
MICHELE P.
Site sérieux, proposant de bons produits, efficaces en particulier sur les punaises de lit, fléau actuel. Merci car entre les produits et les housses de matelas nous avons réussi à les éradiquer dans deux maisons à deux ans d intervalle. <br /> Bravo aussi pour la livraison la plus écologique possible.
L.C
On ne peut pas toujours faire confiance à des sites de ventes sur le web, mais sur Penn'Tio, j' y viens les yeux fermés. Excellente communication avec le service clientèle, un suivi sérieux. Je remercie chaleureusement toute l' équipe.
Sergine T.
Merci pour tout le soin que vous mettez pour une livraison individualisée, chaleureuse et aussi peu impactante que possible sur l'environnement !
Sandra
Efficace, livraison rapide.<br /> <br />
H
Super produits, envoi rapide et soigné, conseils et échanges courtois ! Une jolie boutique en ligne pour acheter en toute confiance ! <br />
Patricia
Excellents produits. Excellent service.
James T
Un plaisir de recevoir les colis soignés et respectueux de la planète de Penn’Ty Bio. Merci
k.
Totalement satisfait. Les produits sont super efficaces et tout est très bien suivis. Je recommande vivement ce site.
Stéphane N.
Parfait. Rien à redire. Extrêmement efficace.
Quentin
produit parfait.
René
Rapidité, emballage nickel et écologique, mot de remerciements personnalisé, produits au top....j adore....je suis une nouvelle cliente conquise. Un grand merci...
Hélène P.
Envoie soigné et rapide.<br /> Merci pour le petit mot à la main.<br /> Très appréciable.
XX
Bon service et bon produits
Odile R
Commande reçue rapidement, frais de port raisonnables pour expédition à l'étranger et les produits sélectionnés au top! Merci!
Cédric Adolphe B.
Sav rapide et disponible. Au top
Severine
Penn' Ty Bio, c'est ma référence depuis 10 ans au moins. Je ne commande mes produits de toilette et d'entretien que chez eux. Les marques et le service est irréprochable.
GAELLE
interressante. Beaucoup d'articles référencés. Après pour la lutte contre les punaises de lit, je ne suis pas sure de l'efficacité de certains produits. C'est un vrai fléau ces bestioles.
Francelyne D.
fiable et de bonne qualité pour les services et les produits :)
XX
Livraison toujours rapide. J'ai expérimentée le service après vente qui à été excellent avec une réparation rapide et sans frais. Je recommande vivement Penn'Ty bio
Nadine
Bonjour Sophie & QUENTIN, Merci pour votre petit mot. . . . Ça fait chaud au Cœur de voir qu'il y a encore des Gens Comme VOUS sur cette planète ! Le monde devient de plus en FOU ! ! ! Cordialement.
Dominique T.
très satisfaite de ma commande site vraiment sérieux livraison soignée et rapide ,les articles sont conformes a la description,je suis enchantée et recommande vivement
Marie Viviane C.
Alex
Ma commande s'est déroulée sans aucun problème avec une livraison rapide et soignée. La satisfaction est au rendez-vs ! Continuez ainsi ! Merci et cordialement !
Etoile 07
J'ai été très déçue de ne plus trouver mon déboucheur dans mon biocoop habituel, et perplexe en apprenant qu'il était remplacé par un produit à base de soude...c'est comme ça que je vous ai trouvé sur internet.<br /> Alors merci pour le dépannage, pour le mot gentil qui accompagnait mon colis , et bravo pour le calage en amidon de maïs compostable!<br /> Bravo pour votre démarche et à très bientôt.
Cécile D.
J’ai bien reçu mon colis et vous remercie de votre rapidité. Bravo pour le geste écologique et durable. Emballage nickel ! Et mon chat a adoré jouer avec les billes jaunes !
Anouk
Excellent article sur les diffuseurs d'huile essentielles ! grâce à lui j'ai pu faire mon choix basé sur une excellente analyse de votre part !
Laurence
Merci d'être à l'écoute pour notre terre et vos clients. Encore une fois je suis très satisfaite de ma commande. Et mes compagnons à 4 pattes sont ravis de se protéger en bio. Merci pour votre attention manuscrite en fin du bon de commande..
Raymonde julie L.
Un grand merci pour votre offre et votre professionnalisme. Pour un service en ligne, vous savez vous rendre proche de nous. Bravo et "suerte" !
Pierre M.
Fidèle à votre marque, je tenais par ce mail à vous féliciter vous et votre équipe pour votre longévité. Votre marque est toujours gage de qualité et sérieux.
Céline
Merci beaucoup pour votre rapidité et votre professionnalisme.
Julie
Contente de voir que d’autres alternatives naturelles aux produits plus nocifs soient proposés. Entreprise sérieuse dont commandes sont très bien honorées. Merci.
Capzoe
Merci pour votre geste que j’apprécie.<br /> Cela fait plaisir de retrouver l’esprit commerçant de proximité chez un vendeur en ligne. Je surveillerai attentivement cette nouvelle livraison.
Philippe
Tout va bien. Bonne année 2021.
Bernadette M.
Livraison très rapide. Notice livrée avec les produits ainsi qu un petit mot très agréable. Produits très efficaces, avec de l huile de coude, on en vient à bout. Le produit concentré nous a permis de tout éliminer. Par précaution, nous avons tout de même utiliser le spray. Dans une pièce, nous avons utilisé le fumigène. Pour les animaux, la mousse semble efficace. Dans quelques jours nous ferons le shampooing et plus tard les pipettes. Mais franchement après avoir utilisé d autres marques qui ne fonctionnaient pas, nous sommes ravies et nous recommandons ces produits. Merci
Virginie C.
J'ai passé ma première commande, chez vous il y a trois jours à peine et ce matin, je reçois mon colis.
Sophie
Louise
J’ai découvert cette société en faisant une recherche sur Internet pour trouver un insecticide contre les sclérodermes. Je ne peux pas encore juger l’efficacité de chacun des produits par contre je suis très satisfait de la rapidité et de la qualité d’expédition, ainsi que du sérieux de la société. J’ai même reçu un petit échantillon est un mot personnalisé j’ai trouvé ça très sympa! Merci beaucoup et bonne continuation pour votre société que je recommande déjà.
BJ79
Excellente réactivité !!! Produit en stock, commandé le 23 dec à 8h30, recu le 24 dec à 9h30. On peut guère mieux faire ! Super communication avec le vendeur.
Xavier
Je trouve l'essentiel sur le site à des prix défiants toute concurrence. Continuez comme cela.
XX
Everything was very nice ! Keep handling your customers likes this!
xxx
Les produits commandés sont conformes à mes attentes. Quant à l'accueil au téléphone, il est parfait et nous avons toujours trouvé un terrain d'entente. Je fais confiance à Penntybio.<br /> Merci.
XX
Très bons produits efficaces.
XX
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