L'anthrène, redoutable pour nos textiles
Vous avez aperçu des anthrènes chez vous ? Elles commencent à envahir votre logement et vous ne savez pas par quel bout commencer ? Une invasion d'anthrènes peut devenir compliquée si vous n'agissez pas rapidement. Découvrez dans ce dossier un ensemble de réponses et de produits qui vous permettront de lutter au mieux contre cet insecte, mangeur de textiles.
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Noms latin : Anthrenus museorum (des musées)
Anthrenus flavipes (du mobilier)
Anthrenus verbasci (bigarré des tapis)
Ordre : Coléoptères
Famille : Dermestidés
Taille : 3 à 4 mm
Lieu : tout habitat
Période : toute l'année
Ce qu'il faut savoir sur l'anthrène
A la belle saison, cet insecte vit à l'extérieur, butinant les fleurs (en particulier les ombellifères et les spirées). Il pond dans le nid des oiseaux, sa larve mangeant divers déchets organiques séchés.
Il existe plusieurs sources possibles d'infestation : un nid d'oiseau, une isolation d'origine organique (laine, feutre, chanvre,..). Attention également aux fleurs coupées qui peuvent contribuer à transporter ces insectes adultes dans les maisons.
Ne pas confondre l'anthrène adulte avec une petite coccinelle, même si tous les deux font partie de l’ordre des coléoptères !
La larve vit dans le noir (dessous de tapis, placards, armoires, plinthes, tiroirs,.. ) et son régime alimentaire est très varié du moment que c'est d'origine organique. On y retrouve principalement : amidon, épices végétales, chitine, collagène, kératine.
Avec ce type d'alimentation, cet insecte est particulièrement redoutable. Il est capable d'attaquer toutes les matières organiques comme la laine, le cuir, les soieries, la poussière, le coton, les cheveux, les poils et les plumes d'animaux, les pellicules, les insectes et les animaux morts, les tapis, les fourrures, la corne, les collections d'insectes, les animaux naturalisés, etc, et bien sûr, les textiles dans lesquels il fait de gros trous irréguliers.
Attention une seule femelle d'anthrène peut être à l'origine d'énormes dégâts.
Dans le cas de collections d'insectes, c'est principalement l'odeur des insectes entreposés qui l'attire. Elle va pondre ses oeufs au plus proche de la nourriture, dans la vitrine si elle peut ou devant l'endroit d’où provient l'odeur. Une fois écloses, les larves, extrêmement petites, vont pouvoir pénétrer dans les lieux. Si cette vitrine est étanche, il est probable qu'ils se reproduisent à l'intérieur jusqu'à épuisement... de la nourriture.
Qu'il soit des musées, du mobilier ou des tapis, ce sont les récepteurs olfactifs de l'anthrène qui le guident vers l'endroit où la nourriture sera abondante pour les larves qu'il va pondre. Comme la mite, seule la larve est responsable des dégâts occasionnés dans votre habitation. Afin de perturber les récepteurs olfactifs de l'anthrène adulte, la meilleure prévention consiste à masquer les odeurs. C'est pour cette raison que nos grands-mères déposaient dans les armoires des boules de naphtaline (hydrocarbure aromatique polycyclique), désormais interdites depuis plusieurs années.
Les anthrènes, contrairement aux mites, ne laissent aucune toile. Par contre, on peut trouver des excréments (taille d’un grain de sel) ou des exuvies (anciennes mues des larves) qu'il ne faut pas confondre avec les larves vivantes.
La larve mesure environ 4,5 mm et ressemble à un petit ver blanc dont l'ensemble du corps est hérissé de touffes de poils sombres, légèrement plus longs sur les côtés. Ces poils peuvent provoquer des réactions allergiques cutanées. Il est donc préférable de ne pas les manipuler.
Depuis plusieurs années, de plus en plus de personnes nous signalent la présence d'anthrènes dans leur habitation. S'il est très facile de traiter un placard, il est plus difficile de traiter l'ensemble d'une habitation. Mais, rassurez-vous, c'est bien possible. Cela demande juste un peu plus de temps, de courage et de méthode.
Cycle de vie de l'anthrène des tapis
L'accouplement a lieu immédiatement après le début de vie d'adulte. Les femelles anthrènes peuvent pondre entre 20 et 200 œufs de couleur crème, longs de 0,5 mm et possèdent des projections semblables à des épines à l'une des extrémités. Sur une période de 2 semaines, ces œufs sont déposés dans des fissures adaptées ou cimentées avec des sécrétions collantes sur un site d'alimentation potentiel des larves.
Après 2 à 4 semaines, les œufs éclosent, donnant naissance aux larves caractéristiques, velues et trapues. Une fois matures, les larves d'anthrènes mesurent entre 4 à 5 mm, sont brunes et possèdent 3 touffes de poils dorés arrangés en paires sur les segments postérieurs de l'abdomen. Leurs courtes pattes à 5 articles sont bien développées, avec une griffe unique sur l'article terminal. Les larves d'anthrènes évitent la lumière et se roulent en boule lorsqu'elles sont dérangées.
La durée de la vie larvaire dépend de la température, de l'humidité et de la qualité de la nourriture. Les denrées souillées sont la plupart du temps leurs préférées. Au cours de cette période, les larves passent par au moins 6 mues, mais plus elles restent dans leur état larvaire, plus le nombre de mues augmente.
La transformation en nymphe a lieu dans la dernière enveloppe larvaire. Le stade de nymphe s'étend de 10 à 30 jours. Les adultes quant à eux vivent entre 2 et 6 semaines et sont capables de voler vers les fleurs sur lesquelles ils se nourrissent et recherchent des sites de pondaisons.
Vous pouvez prévenir les infestations en inspectant régulièrement les endroits recherchés par les anthrènes et en adoptant de bonnes habitudes de nettoyage, y compris en procédant à une aération régulière des endroits clos (placards, tiroirs, etc.). Le scellement des fentes et des fissures peut également s’avérer un bon moyen de prévention.
Il est également recommandé de retirer des bâtiments les nids d’oiseau et d’insectes abandonnés.
Il faut également examiner la présence de ces insectes adultes sur les fleurs coupées que l’on rapporte à la maison. N’hésitez pas non plus à secouer et bouger l’intérieur de vos placards pendant l’été afin de déranger les squatteuses, car c’est le moment où elles pondent...
Ce sont les récepteurs olfactifs qui guident l'insecte et peuvent donc le conduire là où il n'est pas désiré. La meilleure prévention consiste donc à masquer les émanations susceptibles de l'attirer. Ce qu'avait pour fonction les boules de naphtaline qu'utilisaient nos grands-parents, ou le bouquet de lavande encore utilisé de nos jours contre les mites. Nos sachets anti-mites fonctionneront parfaitement bien pour repousser les anthrènes et éviter qu'elles ne s'installent dans les tiroirs ou armoires. Tout comme les diffuseurs, crochets et spray à l'huile de neem à appliquer directement sur les vêtements à protéger (voir plus bas). D'une manière générale, tous nos produits contre la mite des vêtements fonctionneront également contre l'anthrène.
Et les huiles essentielles dans tout ça ? L'huile essentielle de cèdre atlas bio a des propriétés insectifuge vraiment intéressante et sera donc un excellent répulsif contre les anthrènes. En plus, elle laissera une agréable odeur boisée dans vos placards. Il vous suffit de déposer quelques gouttes de cette huile essentielle sur une pierre poreuse (ou sur notre galet diffuseur en pierre d'argile), et de le placer dans vos tiroirs, commodes, armoires et garde-robes. Il est aussi possible aussi de réaliser de petits coussins qui éloigneront les anthrènes en les imbibant d’un peu d’huile essentielle de Cèdre. Pensez à renouveler l’huile régulièrement et particulièrement au mois de septembre, période où les œufs éclosent ! Mais attention, les huiles essentielles n'auront qu'un pouvoir répulsif contre les anthrènes. Gardez en tête qu'elles doivent être utilisées en prévention et non à titre curatif.
Comment éliminer l'anthrène ?
La première chose à faire est de rester calme et de procéder par ordre. Les informations suivantes sont à moduler en fonction de la gravité de l'attaque. Ci-dessous, nous vous proposons une méthode lorsque vous êtes dans le scénario d'une invasion avérée.
1. Videz complètement votre placard
2. Procédez à la "désinfection" des vêtements : passage 48h au congélateur pour tous les objets supportant le froid ou à une température > à 70°C. On peut aussi traiter avec le spray mites Textiles Aries tous les vêtements atteints ou ceux dont vous n'avez pas besoin dans l'immédiat (linge d'hiver/d'été, etc..). Ce spray composé d'huile de neem, bien qu'il soit ciblé avant tout contre les mites des vêtements agira également contre les anthrènes.
Une fois les vêtements traités et pour être vraiment tranquille, vous pouvez les enfermer dans des sacs en plastique ou une housse totalement hermétique.
3. Pour les vêtements, vous avez également la solution de les mettre dans un sac poubelle et de remplir le volume d'air par de l'insecticide. Pour cela, il préférable d'utiliser l'insecticide Ecodoo à base d'alcool et d'huiles essentielles. Bien fermer le sac et laisser agir l'insecticide toute une nuit.
4. Passez l'aspirateur dans tous les recoins et principalement les poussiéreux et ceci afin de supprimer, oeufs, larves, cadavres d'insectes et débris organiques pouvant nourrir les Anthrènes.
5. Traitez toutes les surfaces, recoins, fentes, fissures,etc. avec l'Insecticide tous insectes (4J à 5%). Ce vaporisateur de 500 ml vous permettra de traiter environ 5 m². Pour de plus grandes surfaces, utilisez ce même produit mais sous sa forme concentrée et c'est vous qui ferez une dilution à 5% dans un pulvérisateur.
6. Remettez les vêtements.
7. Pour finir et afin de perturber leurs récepteurs, il faut installer des produits qui sentent bon mais qui vont masquer les odeurs. Pour cela, nous vous proposons 2 références. Ne vous étonné pas qu'elles soient à destination des mites des vêtements. Cela fonctionne parfaitement aussi pour les anthrènes ! :
a- Lot de 10 paquets d'antimites vêtements (contient de l'huile essentielle de bois de cèdre, un excellent répulsif) emballés dans un sachet aluminium soudé, à poser sur des étagères.
b- Protection Anti-mites textiles ARIES contenant 2 diffuseurs que l'on peut accrocher au cintre d'une penderie.
8. N'oubliez pas de passer l'aspirateur au moins une fois / semaine et éventuellement en profiter pour donner un petit coup d'aérosol insecticide Ecodoo ou d'insecticide volants Aries avant de refermer le placard.
9. Pour être sûr de mettre toutes les chances de son côté, vous pouvez utiliser une fois le traitement de l'insecticide 4J effectué, le fogger Habitat Biovétol , un diffuseur automatique composé uniquement d'actifs d'origine végétale (existe en 3 formats différents).
Pour le traitement d'une habitation complète ou de grandes surfaces comme tapis, moquette,.. nous vous conseillons de vous équiper d'un pulvérisateur type jardin et d'insecticide 4J concentré. Faites vous-même votre préparation en diluant l'insecticide à hauteur de 5% avec de l'eau. Pour information, un flacon de 4J concentré 250 ml dans 5 litres d'eau vous permet de traiter 50 m².
Pour être vraiment efficace, il faudra traiter en plus des surfaces, tous les endroits "sombres" comme derrière les plinthes, les fentes, les rainures,... Pour ce type de traitement, on peut utiliser la bombe insecticide Tous Insectes Pistal qui est particulièrement efficace sur les larves et œufs.
Accéder directement aux fiches détaillées des produits pour lutter contre les anthrènes.
*PAE : Prêt à l'emploi
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Voici à quoi ressemble une anthrène en mouvement
Foire aux questions sur les anthrènes
Q : J'ai quelques questions concernant l'utilisation de vos produits sur l'anthrène.
a- Pour l'aérosol Ecodoo Tous Insectes, combien dois-je dois mettre pour un sac poubelle de 30 litres (3 pulvérisations ?)
b- L’odeur tue –t-elle les anthrènes ou les fait-elle simplement fuir ?
c- Combien de temps mette les œufs à se développer ?
d- Quelle est leur temps de résistance et aussi celle des anthrènes, temps de vie enfermée dans une boîte plastique, j’y loge maintenant mes vêtements. Je pulvérise ensuite 2 ou 3 jets :
R : Les réponses dans l'ordre :
a- Tout dépend du temps passé à appuyer sur le bouton. D'après les informations du fabricant : 30 secondes dans une pièce de 12 m3. Donc, si vous pulvérisez pendant 3s soit pour 1 volume de 1.2 m3 on est pour un sac de 30l à 40 fois la dose du fabricant , je pense que c'est largement suffisant.
b- Il ne s'agit pas d'un répulsif mais bien d'un insecticide. Le fait de saturer l'air d'un sac oblige les insectes à respirer de insecticide et à mourir très rapidement.
c- Concernant l'anthrène des tapis (le verbasci) : 40 œufs qui éclosent au bout de 10 à 20 jours.
d- Une larve enfermée dans une boite hermétique dans laquelle on pulvérise de l'insecticide Ecodoo meurt très rapidement. Sans insecticide, aucune idée. Si la boite est totalement étanche, l'insecte va mourir par asphyxie mais pas de faim. Ils peuvent également mourir de soif si le l'air est sec. Quand aux œufs, ils vont résister jusqu'à éclosion puis faire comme la larve.
Q : Je souhaiterais traiter mon parquet (rainures) contre les anthrènes. 1/ Il s'agit d'un ancien et beau (!) parquet en chêne vitrifié. Puis-je y appliquer vos produits sans détériorer mon parquet ? 2/ quel est le protocole pour les anthrènes ?
R : Si votre parquet est vitrifié et non ciré, il n'y a pas de problème, mais traitez de préférence avec un pulvérisateur à jet dans la rainure (bien mouillé le fond de la rainure) puisque ce n'est pas la peine de traiter le parquet par lui même, les insectes ne seront pas dedans. Si vous avez des insectes, des larves ou de œufs dans les rainures, ils seront détruit par l'insecticide.
Q : Je suis apparemment confronté dans mon appartement à une petite famille d'anthrènes. Vous indiquez que l'on peut s'en débarrasser avec de l'insecticide. Mais, parmi toute votre gamme, lequel est le plus recommandé pour ce genre ?
R : Vous avez le choix cela dépend où ils sont localisés, Vous avez plusieurs insecticides sur notre site et que vous trouverez en divers conditionnement, le 4J et le Pistal sont efficaces sur les œufs et les adultes mais seulement s'ils sont touchés par le produit. L'aérosol Ecodoo est un neurotoxique à base de pyrèthre qui ne tue pas les œufs mais qui peut tuer les adultes qui "respirent" le produit.
Q : J'ai mes vêtements qui sont pleins de petits trous mais pas les vêtements en laine ceux en coton. De quel insectes cela peut-il venir? Avec quelle solution puis-je traiter mes vêtements. J'ai un chat cela peut-il venir de mon animal ?
R : Des trous dans les vêtements, vous avez probablement de la mite ou de l'anthrène. Si ce sont de gros trous, il s'agit certainement de l'anthrène.
Q : auriez-vous un produit pouvant se substituer à la naphtaline pour des boites à insectes ? il ne s'agit pas de mites des vêtements mais de boites d'insectes de collection, avant je mettais un morceau de naphtaline dans un coin, mais depuis que ce n'est plus à la vente, les insectes sont rongés par les bestioles...
R : il s'agit probablement de l'anthrène des musées que l'on retrouve frénétiquement dans les collections d'insectes. Ces insectes sont attirés par l'odeur des "cadavres". La naphtaline n'est là que pour masquer l'odeur, ce qui fonctionne en général bien. On peut remplacer ce produit par nos paquets anti-mites vestimentaires à base d'huile essentielle de cèdre qui sent fort mais qui dure moins longtemps (environ 1 mois). Avant d'éloigner les insectes, il faut détruire les larves qui sont probablement installées dans votre collection. Notre bombe insecticide ecodoo à base de pyrèthre et d'alcool (ne mouille pas et sèche très vite) devrait y arriver sans problème.
Q : Depuis 1 semaine j’ai des bêtes ressemblant à des coccinelles qui grimpent sur le coté des vitres. Elles ont de chaque coté au niveau de leur bouche 1 croc blanc (je ne connais pas le nom veuillez m’excuser) J’ai aussi accroché du linge dehors et j’ai retrouvé 1 pull en coton avec des trous. J’en ai retrouvé une dans la salle à manger Que dois je faire. Merci de m’aider je me rends malade, j’ai peur d’en avoir dans la maison. Je n’ose même plus aérer la maison.. J’ai mis plein d’insecticide autour des fenêtres et dans la maison. Tous les jours j’en retrouve Je ne sais pas s’il y a un rapport mais j’ai des petits trous dans le jardin . Est ce que ça serait leur nid ? Que dois je mettre dans les trous ? Je ne sais pas si je dois mettre de l’insecticide rampant ou volant.
R : Je pense que vos bêtes sont des anthrènes.
Q : Je voudrais votre conseil pour un produit qui éliminerait les anthrènes et les mites de vêtements ; car je ne sais pas lequel des deux fait des trous dans mes vêtements et surtout depuis un certains temps ceux que je porte pour dormir. Cela dure depuis des années, je voyais auparavant les papillons, j'ai fait appel à un exterminateur. Cela a arrêté pour recommencer des mois plus tard. Depuis plus de deux ans, je ne vois plus de papillons mais les trous dans mes vêtements, à la hauteur du ventre. Je vaporise continuellement de l'huile Neem dilué avec l'eau, dans mes tiroirs, sur le matelas et armoire. on est une famille de quatre et seules mes vêtements sont attaqués et c'est la nuit quand je dors! Auriez vous un ou des produits à me conseiller et faites vous la livraison au Québec, Canada. ?
R : Si vous voyez voler des papillons, ce sont des mites. Si vous ne voyez rien voler, ce sont probablement des anthrènes, les adultes ressemblant à des coccinelles marrons. D'ailleurs, la description des trous correspond. Vous dites vaporiser de l'huile de neem avec de l'eau, mais, cette huile est elle cosmétique ou insecticide ? Si c'est cosmétique, je ne suis pas sûr que cela soit très efficace et dans tous les cas, le neem n'est pas un insecticide mais plutôt un répulsif. Comme pour la mite, c'est la larve qui fait des trous et qui se cache la journée. D'après nos clients, il est très difficile de se débarrasser de l'anthrène. L'insecticide à 5% est très bien pour traiter les surfaces, l'aérosol Ecodoo pour traiter les volumes fermés, le pistal pour traiter les fentes, fissures et autres recoins, l'anti-mite Aries pour traiter les vêtements. Tous ces produit sont efficaces sur mites et anthrènes. Nous livrons au Canada sans problème.
Q : Bonjour, des anthrènes ont infestées notre maison. Des larves semblent se loger sous notre plancher entre les lambourdes et malgre 2 fumigenes a 4 semaines d'intervalle, on trouve encore des adultes dans le salon près des plinthes. Nous souhaiterions trouver 1 produit qui pourrait tuer ces larves et adultes lorsqu'ils sortent du plancher au niveau des plinthes car il nous est impossible d'avoir accès sous le plancher. Vos produits tels que 4J ou Pistal exercent ils leur action de contact sur plusieurs jours ou seulement durant quelques minutes après application ? Nous avons 1 nourrisson de 2 mois et 2 enfants, ces produits sont ils nocifs pour eux? Faut il quitter les lieux apres application du ou des produits indiqués et si oui, combien de temps? Merci de votre avis. Cordialement
R : Bonjour, la difficulté d'un traitement sous le plancher est effectivement de pouvoir atteindre les larves. Nos insecticides sont bien des insecticides de contact. Par contre, ils n'auront pas de rémanence de plusieurs jours. Nous souhaitons rester sur des produits dont la composition est la plus naturelle possible. Vous n'y trouverez donc ni synergisant, ni additif, permettant de renforcer la puissance de l'actif ou d'augmenter la rémanence du produit. Le 4J, comme le Pistal agissent de suite (ou quasiment de suite) par contact avec les larves, oeufs ou insectes adultes mais se dégradent d'eux mêmes en quelques heures (en fonction surtout de la température de la pièce).
Par rapport à la nocivité du produit, il n'y a pas de souci. Rien à voir avec les fumigènes vendu dans le commerce. Le pyrèthre se dégrade tout seul et disparaît en quelques heures. Il peut rester en fonction du produit utilisé quelques traces de savon de potassium ou de paraffine (qui donne l'effet asphyxiant vis à vis des larves et des oeufs), mais elles se nettoient sans aucun problème avec une éponge ou une serpillère humidifiée. De plus, l'avantage de ces insecticides de contact (contrairement à un fumigène), c'est que l'on peut aérer pendant le traitement (et après) sans souci. L'odeur du pyrèthre et le complexe d'huiles essentielles pouvant donner une odeur un peu forte.
Toutefois, par prudence, parce que le pyrèthre a beau être naturel, il n'en ai pas pour autant inoffensif (surtout quand on le manipule sous sa forme concentrée), on préférera laisser nourrisson, enfants et chats dans une autre pièce que celle traitée. L'avantage, c'est que 4 à 6 heures après le traitement, tout le monde pourra réinvestir la pièce traitée.
Q : Bonjour, Je souhaiterais traiter mon appartement (26m²) contre les anthrènes. J'ai déjà acheté du produit Ecodoo pour traiter tous mes vêtements, acheté de l'anti-mites à coller dans ma penderie, mais je souhaiterais traiter intégralement mon appartement pour être sûre de m'en débarrasser. J'ai 2 chats, ce week-end ils vont chez ma sœur afin que je puisse faire tout ça tranquillement. Pour traiter tout l'appartement il faut que j'achète l'Insecticide 4J concentré au pyrèthre végétal de 125ml ?
Je compte tout pulvériser samedi matin, laisser agir et revenir dimanche après midi pour tout laver et aspirer. Dois-je passer un coup de javel après ? Ou dois-je juste aspirer ? Est-ce dangereux pour mes chats ?
R : L'insecticide 4J concentré : Oui. Contre l'anthrène, nous préconisons une dilution de ce produit à 5%. Un flacon d'insecticide 4J concentré 125ml, une fois dilué dans de l'eau à hauteur de 5% vous permettra de couvrir environ 25m². Le flacon de 250ml concentré, le double, soit 50m², etc. Votre appartement faisant 26m², un flacon de 125ml concentré devrait donc pouvoir couvrir l'appartement pour un traitement. Attention cependant à calculer aussi les surfaces intérieures des armoires/placards. Ces surfaces augmenteront la superficie de traitement à prévoir.
Une fois le traitement effectué, le pyrèthre agira rapidement sur tous les insectes mis en contact avec le produit, y compris sur les œufs et les larves. L'insecticide 4J est un insecticide de contact. C'est à dire qu'il n'agira que si vous arrivez à mettre en contact le produit avec les insectes. Cette donnée est importante. Plus vous traiterez de surface, plus vous augmenterez vos chances de les détruire. Privilégiez le traitement sur les surfaces intérieures des armoires, commodes, tiroirs, en ayant pris soin de vider les espaces. Ciblez également les surfaces ou vous en avez observé, les sols et tapis, etc.
Il n'est pas nécessaire de passer la javel après. Un lessivage des surfaces à l'eau claire peut être effectué pour éliminer la petite pellicule de savon de potassium que le produit aura pu déposer. Dans l'ordre :
- Un grand coup d'aspirateur avant le traitement
- Le traitement à l'insecticide 4J
- A nouveau, un grand coup d'aspirateur
- Puis un lessivage des sols.
Le traitement au 4J devra être fait en l'absence des animaux. Le produit contenant du pyrèthre, il risquerait de s'en mettre sous leurs pattes, puis de l'ingérer en faisant leur toilette. Par contre, si le traitement est fait le samedi matin en l'absence des chats. Vous pouvez revenir avec eux le dimanche sans problème et les réintégrer dans l'appartement. Le pyrèthre aura sécher et se sera dégradé. Il n'y aura plus de risque pour les animaux.
Q : J'ai passé commande récemment afin de lutter contre une infestation d'anthrènes dans mon appartement. J'ai alterné ce weekend avec les 3 produits, à savoir le 4J, Ecodoo et Pistal. Je voulais savoir s'il y avait une contre indication à utiliser ces produits fréquemment et en notre présence. Le weekend dernier, j'ai aspergé les plinthes avec et nous nous sommes absentés de l'appartement.
Par ailleurs, y'a-t-il un quelconque risque pour un enfant de 3 ans?
Je vous pose ces questions car bien que rassurée par les explications que contiennent votre site, je commence d'un autre côté à être inquiète de ce que je lis sur de nombreux forums sur le fait qu'il faille éviter à tous prix les insecticides. Et pour finir, j'observe une très légère diminution du nombres d'anthrènes observés mais rien de flagrant. Avez-vous des témoignages de clients arrivés à bout de ces bestioles? Et si oui, au bout de cb de temps ? Merci infiniment pour votre aide. Je suis quelque peu deséspérée.
R : La plupart des insecticides du commerce sont composés d'insecticide de synthèse (organo-chlorés, carbamate, organos-phosphorés ou pyrethrinoïdes). Il y a effectivement de nombreuses études qui ont démontrées les conséquences néfastes de l'utilisation de ce type d'insecticide sur notre santé et sur l'environnement. Les insecticides que nous vendons sont exclusivement composés de pyrèthre végétal (qui n'est donc pas de synthèse). Nous avons d'ailleurs exclu de notre catalogue dernièrement une référence de chez Kapo Vert car ils se sont mis à additionner la formule de PBO, un synergisant qui augmente la rémanence et renforce l'action du produit, fortement controverser.
Nous sommes donc très vigilant à n'utiliser que des substances naturelles dans les insecticides. Par contre, bien que l'on parle de matières actives naturelles, il faut rester prudent sur leur utilisation. ça n'est pas parce que c'est naturel, que c'est sans risque. Il faut donc respecter les précautions d'emploi de ce type de produit. Il s'agit de produit de contact et qui n'ont pas de rémanence. Après leur application, ils n'agiront que quelques heures. Il n'y a donc pas d'intérêt à laisser en place les produits. Penser à bien aérer pendant et après le traitement. Un lessivage des sols et des parties traitées peut aussi être effectué.
Le seul risque (même si il est mineur) pour un enfant en bas âge serait qu'il reste dans la même pièce au moment ou l'application des produits est faites. Il pourrait inhaler le produit ou se déplacer à "quatre pattes" sur les surfaces traitées. Il est donc recommander de l'écarter quelques heures.
Nous avons souvent des personnes qui rencontrent des invasions d'anthrènes (surtout au printemps). La plupart des personnes s'en sortent. Mais chaque cas de figure est différent. Cela dépend du degré d'invasion, de la configuration de votre logement et surtout de la manière dont on procède pour appliquer les produits. C'est pour cette raison que nous essayons de décrire dans notre dossier sur les anthrènes la méthodologie d'action. Elle est a adapter en fonction de chaque cas. Mais, par expérience, mieux vaut plus que moins. Que vous ne les ayez pas toutes eu en un seul traitement, cela n'est pas étonnant. C'est pour cela que nous recommandons de renouveler un traitement environ 1 semaine après le premier. Cela permet de détruire les anthrènes qui ont évoluées d'un stade œuf à un stade adulte en 7 jours et que vous n'aviez pas touchée au 1er traitement. A chaque traitement, vous les affaiblissez et les diminuez.
Il est important de procéder à chaque traitement en 1 seul fois, afin d'être sur de toucher un maximum d'anthrène et pour éviter qu'elle ne se déplace.
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Excellent article sur les diffuseurs d'huile essentielles ! grâce à lui j'ai pu faire mon choix basé sur une excellente analyse de votre part !
Laurence
Sav rapide et disponible. Au top
Severine
Parfait ! Envoi rapide et produits de qualité. Merci pour le petit mot. Je suis très satisfaite !<br />
Julieanaïs
Je suis vraiment très satisfaite de la prestation de ce fournisseur : délai de livraison très rapide et emballage des produits réalisé avec un maximum de soin. Bravo !!
Eliane
Site sérieux. Bons produits.
Magali
Livraison conforme et rapide. Les produits sont emballés dans des emballages recyclables, voire compostables : j'ai beaucoup apprécié. Je recommande ce site.
Patrick
J’ai bien reçu le nouveau diffuseur fonctionnel après essai et je vous remercie pour votre confiance et votre rapidité sur le traitement de mon problème. Ce n’est pas tous les jours que l’on voit un SAV aussi efficace !
Florent
En cette période d'avant Noël, je craignais que me colis arriverais en retard. 48h après mon achat, c'était dans la boîte aux lettres. Du coup, je suis large pour mettre mon achat sous le sapin. Merci à vous
Art4
Toujours parfait, livraison, emballage, délai et gentil petit mot personnel pour me remercier de ma fidélité.
XX
Site très réactif livraison rapide le produit Stop tique et puce est parfait sauf le pulvérisateur.
Danielle B.
Service de qualité, suivi rigoureux, et rapidité au rendez-vous. Les produits sont très fidèles à leur description et pour un coût serré. A recommander fortement.
JACKY
Bon produits et service !
Rose-Marie
Une entreprise fiable, efficace, de confiance, chez qui je recommande de faire ses achats.
S.
Très satisfaite. Je recommande cette société sérieuse. bon suivi de la commande.
Sandrine
Merci et bravo pour la qualité des produits et du service toujours aussi efficace et performant.
Annick P.
Rapidité de traitement et petit mot avec le colis très appréciable.
XX
J'ai bien reçu mes articles et je vous remercie pour la livraison rapide et impeccable !
Françoise
Livraison express. Colis toujours aussi bien préparé (cales, flocons, adhésif sur les bouchons qui risquent de couler). Bravo pour votre professionnalisme.
Isabelle
Service rapide et efficace. Bons produits
XX
Livraison rapide et soignée. J'utilise les produits bio qui sont de très bonnes qualités. Un savon m'a été envoyée par erreur à la place de celui commandé et il m'a été remplacé très rapidement. Bravo pour leur réactivité. Je recommande fortement ce site.
Liliane
Excellentes prestations. Les produits sont formidables, l'emballage aussi. Les délais d'expédition compétitifs. Je recommande vivement Penn'Ty Bio à tous ceux que l'état de la Planète pour les générations futures inquiètent.
XX
THIERRY
Très satisfaite de ma commande. Emballage soigné et envoi rapide. Merci beaucoup pour votre professionnalisme !
Sophie
Bravo pour votre sérieux. Colis reçu très vite et produits impeccables. Belles fêtes de fin d'année
Mat
Efficace, livraison rapide.<br /> <br />
H
Je suis très satisfaite de mon échange avec le service client (personne à l'écoute, de bon conseil). Envoi rapide et soigné, avec un petit mot sympathique de l'équipe, le top!
XX
Je tenais à vous remercier pour votre service de qualité, une livraison toujours rapide, des colis bien emballés - qui évitent fuites et casse, ainsi que pour le petit mot personnalisé joint à chaque commande, c'est toujours très agréable.
Isabelle G
Je voulais vous remercier +++ pour votre gentillesse et surtout... votre compétence. C'est vraiment de l'excellent travail... j'ai été bluffée :-)<br /> Renseignement téléphonique 10/5 - produit 10/5... encore merci
Maryse
Alex
Colis très bien protégé service rapide. Merci. Site très sérieux .
Elios R.
Produit anti puce extrêmement efficace !<br /> Le vendeur a pris une demi-heure de son temps pour m'expliquer absolument tout ce qu'il y avait à savoir sur le produit, de la composition a la mise en œuvre.. Bref au top ! Je recommande donc vivement Penn'ty !
Louis
C'est vraiment magnifique et ce cadeau a plu, je commanderais pour Noël.
Martine
Tout etait parfait, produit,prix,delai<br />
Marco
Livré hyper vite. Bravo !
Mick
Merci pour tout le soin que vous mettez pour une livraison individualisée, chaleureuse et aussi peu impactante que possible sur l'environnement !
Sandra
Commande reçue rapidement, frais de port raisonnables pour expédition à l'étranger et les produits sélectionnés au top! Merci!
Cédric Adolphe B.
Excellent service après vente après un problème d acheminement de colis par la Poste. Une relation client de très grande qualité. <br /> Cordialement,<br /> <br />
PV
Avec les trois lettres BIO dans votre nom, je ne m'attendais pas à découvrir des billes de polystyrène comme matériaux de rembourrage. Il y a certainement plus écolo !
Michel D.
Très bons produits je les recommande.<br /> Merci à Pennt'ty Bio pour tout, aussi bien pour les commandes et les emballages.<br /> Bravo Pennt'ty Bio.
Bernadette G.
Toujours impeccable, les produits, les services. Depuis que j'ai changé de facteur, plus de soucis. (Ça n'est arrivé qu'une fois!!!)
XX
Très contente des produits de qualités et une commande reçu très rapidement. Merci
PATRICIA A.
Jean-Yves
Parfait! Préparation et expédition de la commande hyper rapides. Emballage très soigné (j'ai acheté un produit fragile). <br /> Je suis très satisfaite!
Elise M.
Livraison rapide , produits de qualité, je recommande Penn'Ty Bio.
XX
Excellent site. Très à l'écoute. Livraison rapide. Problème avec un piège à guêpes un autre m'a été livré très rapidement. Chapeau et très agréable de tomber sur des gens compétents.<br /> Encore merci.
XX
livraison rapide, produit conforme.Prix séduisant.
XX
Service au top !!!<br /> Colis reçu très rapidement avec un petit mot manuscrit me remerciant de ma commande et de la confiance que je leur ai témoigné <br /> Suffisamment rare pour être signalé <br /> Je vous encourage toutes et tous à les soutenir en passant commande chez eux!!!!<br /> Longue vie à Penn’Ty Bio !!!!<br /> Ils le méritent
Pierre-Steph
Je confirme efficacité sur la préparation et expédition du matériel. un grand merci
Jeremy
Content des produits achetés, reçu rapidement et bien emballé. Merci.
XX
J'apprécie depuis de nombreuses années la qualité de vos produits et le sérieux de votre site. Une petite mésaventure avec un diffuseur me permet de vous féliciter pour la réactivité de votre SAV. Bravo !
Thierry G.
Entièrement satisfaite.
Ch. D.
Dommage, les vendeurs ne savent pas lire les indications inscrites sur les produits qu'ils vendent
XX
Produits utilisés depuis très longtemps, toujours la même qualité ! Je recommande, les délais de livraison sont très courts, produits très efficaces.
Laurence
Commande reçue assez rapidement. Merci pour votre sérieux.
Émilie
Efficacité de la livraison , très rapide . Produits livres en parfait état . Très bien emballés . Merci.
Geneviève
je viens de réceptionner ma commande. Tout est ok. Merci pour ces produits respectant l'environnement et l'être vivant.
Anatole
Merci beaucoup pour la rapidité avec laquelle vous m'avez fait parvenir le diffuseur.
Bichette
produit parfait.
René
Une utilisation de vos produits a suffit pour nous débarrasser des poissons d'argent. Merci.
Matthieu
Je me permets de vous écrire un petit mot afin de vous dire que votre site est très bien fait.
Tom
Livraison très rapide. Bravo pour la réactivité
François
Produit conforme aux attentes.<br /> <br /> <br /> <br />
Alain
Les produits commandés sont conformes à mes attentes. Quant à l'accueil au téléphone, il est parfait et nous avons toujours trouvé un terrain d'entente. Je fais confiance à Penntybio.<br /> Merci.
XX
Penn' Ty Bio, c'est ma référence depuis 10 ans au moins. Je ne commande mes produits de toilette et d'entretien que chez eux. Les marques et le service est irréprochable.
GAELLE
Merci à Penn'Ty Bio pour la qualité des produits, la réactivité de l’Équipe et le petit mot attentif qui accompagne les colis. Votre site est précieux !!
Veronique B.
Site pratique, compétent, prix corrects. Un envoi très rapide, et je dirai "parfait".
Greg
Merci pour votre efficacité et votre gentillesse, commande, livraison, petit mot agréable, tout était parfait !
Sylvie
Bonjour <br /> C'était ma première commande sur votre site et j'en suis très satisfaite <br /> Je vous remercie pour votre professionnalisme (site, prise de commande, livraison) ainsi que pour le petit mot qui rend le tout humain. Très belle journée.
CG
Les produits achetés sont excellents. Ils répondent parfaitement à ce que je cherchais. Bravo pour votre site
Michel
Sophie. A
Merci à Penn'ty bio d'avoir garder beaucoup de produits de la marque Lerutan et pour le sérieux dans la préparation et l'expédition des colis. Je recommande.
SR
Bon produit mais frais de port un peu cher.
Marie Paule
Un grand merci pour votre offre et votre professionnalisme. Pour un service en ligne, vous savez vous rendre proche de nous. Bravo et "suerte" !
Pierre M.
Livraison très rapide; Tout était parfaitement emballé. Je referai appel à vous.
JV39
Très satisfaite.
Louise
Très bien !
XX
colis reçu ce jour, merci pour le flacon offert
Andrée
Je ne connais pas encore tous les produits mais contente de ce que j'ai commandé. En revanche un peu cher quandmême ce qui me limite.
xxx
Pennty bio prends le temps de renseigner et donne de très bons conseils.<br /> Les produits sont emballés soigneusement et la préparation des commandes hyper réactive. Je recommande les yeux fermés !
Mattloumag
Parfait. Rien à redire. Extrêmement efficace.
Quentin
Rapide, sérieux, très bien emballé, un sans faute.Merci.
L.H.
Site internet complet, beau et facile d'utilisation<br /> Commande complète et correcte.<br /> Commande emballée a la perfection avec du matériel recyclable, compostable<br /> Délai d'envoi respecté même a l'étranger (Pays-Bas)<br /> Mention spécial pour le petit mot personnalisé ++<br /> On sait pourquoi on commande chez Penntybio depuis 10ans :)<br /> Bonne continuation
Jennifer A.
Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité ne manquerai pas de vous conseiller. Merci à la prochaine commande
Anthony
Très satisfaite par Penn ty bio. En effet, suite à un produit défectueux ( housse matelas) , j'ai aussitôt reçu un bon de retour pour renvoi gratuit en colissimo et ai reçu la nouvelle housse dans les 48 h, avant même le renvoi de la première housse. Merci pour la réactivité et la confiance de cette entreprise.
dominique B.
Commande bien reçue . Je suis très satisfaite Merci pour votre sérieux
LILIANE
Colis parfaitement emballé et produits conformes. 1 des produits était très fragile et est arrivé en excellent état, merci :o) Pourquoi achetez à l'étranger alors qu'on a de si belle s entreprises en France? Tarifs identiques ou moins chers que chez Amazon ;o)
Stéphane C.
Envoi rapide et soigné, produits efficaces et réponse rapide à mes questions. Je recommande.
xx
J’ai bien reçu mon colis et vous remercie de votre rapidité. Bravo pour le geste écologique et durable. Emballage nickel ! Et mon chat a adoré jouer avec les billes jaunes !
Anouk
Everything was very nice ! Keep handling your customers likes this!
xxx
Commande tout à fait conforme et emballée avec grand soin.
Sarah
Dimanche soir, invasion de vrillettes du pain. Lundi matin, commande en urgence des produits verts adéquats. Mardi, livraison, traitement et fin de l'invasion.
Jean-Pierre
J'adore ce site qui fait un vrai travail de sélection de produits que je ne trouve pas ailleurs et sur une large gamme. Je recommande.
Veronique G.
Merci pour votre geste que j’apprécie.<br /> Cela fait plaisir de retrouver l’esprit commerçant de proximité chez un vendeur en ligne. Je surveillerai attentivement cette nouvelle livraison.
Philippe
Très satisfaite, merci.
Christine
Bravo ! je vous félicite pour votre efficacité et ne manquerai pas de vous conseiller.
Nicolas
J'ai bien reçu ma commande. Com' dab' , rapidité efficacité ...Merci
Sally
Je viens de recevoir la pastille noire aujourd'hui et je vous remercie de votre envoi gratuit (ce qui est rare de nos jours).
Laurence
Après 2 traitements à 3 jours d'intervalle, j'ai réussi à éradiquer toutes les punaises de mon canapé. Produit hyper efficace que je recommande vivement.
Emmanuelle
Pennty Bio? Einfach genial. Super rapide , bon produits, super service-livraisons. Je vais recommander bientot =)
xxx
Vos produits sont de bonnes qualités et les produits très bien emballés
Dominique
Excellent service et livraison rapide. A conseiller pour la santé des animaux (chiens et chats)
MICHEL
Commande bien reçue. Je suis tout à fait satisfaite. A bientôt.
Tania
Très satisfait du site livraison rapide.<br />
Michel
Impeccable.
Christine
Un diffuseur plus de 80 M², avec huile essentielles eucalyptus, vraiment formidable, on respire mieux et çà sent super bon. Le matin 1 heure, et le soir 2 heures. De jolies couleur, et pour les fêtes une jolie ambiance. Bravo.
PATRICK
Une boutique en ligne, sympa et très réactive. On apprécie surtout la livraison express. Pas besoin d'être américain pour livrer dans des délais de champion !<br /> <br />
Daniel de Paris
Je suis ravi de trouver les produits de qualité et d ‘efficacité incomparable.
Denitza K.
Livraison rapide et très bien emballé et protégé. Très bonne efficacité. <br /> <br />
XX
livraison rapide, produits bien enveloppés avec juste un petit bémol : pour l'imperméabilisant dont le couvercle n'était pas bien fermé.
Alain
Livraison très rapide et produits intacts à l'arrivée grâce à un emballage impeccable.
Etta
Service rapide et efficace. Et Sympathique ! toujours un petit mot, ça fait la différence. Et c'est français en plus :). Je recommande.
XX
Pour ma part j'ai été satisfaite de la réalisation de ma commande et du délai de livraison. Je recommande votre société.
Nelly
merci pour le suivi de ma commande et les mails par lesquels vous m'avez tenu informée.
Zoé
Super efficace !!!
xx
J'ai découvert ce site en cherchant de la terre de Diatomée. Livraison rapide. Très sérieux. J'ai mis la page dans mes favoris car j'ai repéré d'autres produits.
Isa
Bons produits conformes à mes attentes et livraison au top. Je recommande vivement.
Chantal P.
Parfait comme site, commandes faciles à faire et livraison rapide !
Cindy
La livraison est rapide, je n'ai jamais était déçue de ce site, et les produits sont pas chers et de très bonne qualité!
Patricia
Franchement, Penn'ty bio, c'est top ♥<br /> Quentin est super réactif, de très bons conseils. Encore merci de votre efficacité.
Hélios ☼♥
Très bons produits efficaces.
XX
Excellent site rapide et efficace. Descriptif intéressant.
XX
1ère commande. Très satisfaite : Colis expédié très rapidement et bien emballé. Merci pour votre sérieux.
Ghyslaine
Excellents services, très serviable
XX
Super, envoi rapide,bien protégé et petit cadeau !
xx
Merci beaucoup le colis est arrivé à la poste hier et je te retire aujourd'hui Merci pour votre efficacité et votre rapidité
Ingrid
Envoi rapide et soigné. Emballage ecoresponsable. Je suis ravi d’avoir trouvé des pièces de rechange pour les diffuseurs à huiles essentielles!
Ina L.
Très bon produit, conforme à la description.
MICHELE P.
Pas encore essayé le produit, mais le site est très sérieux. Livraison dans un temps éclair, même si je suis en Belgique. Emballage soigné. On peut faire confiance.
Roberta
Site très sérieux, de très bons produits et la livraison est rapide.<br />
Isabelle
Beaucoup de soins dans la commande reçue. Je recommande!
XX
Emballage au top. Livraison rapide et sans dégâts.
xxx
Noëlle G.
Je voulais non pas faire une réclamation; mais vous féliciter pour vos produits que j' ai bien reçue, et également pour la rapidité de votre envoi ce qui est plutôt rare dans d'autre site.
Jérôme
Maryse
merci pour votre professionnalisme. Merci pour les produits envoyés dans de bons délais. Merci pour la qualité de vos produits
Marcelle
Livraison rapide, emballage plus que parfait, le diffuseur NEOLIA est merveilleux pas bruyant, fonctionnement idéal. Merci PENNTYBIO pour votre sérieux, site web à recommander.
CLAUDE
Livraison ultra rapide, bien emballée. Produits au top. Parfait !
Caty
Site clair, envoi rapide, marchandises bien emballées, et un petit mot charmant!
SM
Bons produits, emballage impeccable, livraison super rapide ! Parfait !
XX
Françoise
Parfait.
Philippe
rien a redire, sauf, le montant des frais de livraison, un peu élevé.
XX
Je suis arrivée sur votre site en cherchant un diffuseur que je viens de commander, mais je voudrais vous dire que votre site est très intéressant, bien fait. Vos dossiers sont enrichissants merci
Joelle
Les produits achetés sur le site sont de très bonnes qualités, et j'ai été très bien conseillée. Je recommande !
Aurore
J'ai reçu mon colis hier. Merci de vos démarches,
Sam
Livraison rapide. Produits bien emballés.
Bruno
Sav très réactif et efficace suite à avarie durant transport. La livraison du produit en remplacement du colis défectueux à été particulièrement rapide. Merci.
Valérie
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
Magali
Livraison rapide et petit mot manuscrit joint au colis, vraiment très sympa! Merci et continuez, vous le méritez.
Jean-Pierre
Produits d'excellente qualité, arrivés rapidement, et conformes à leurs descriptions.
Michelle G.
Bien, la majeure partie des produits sont efficaces. Je connais cette boutique depuis plusieurs années, je recommande ce site.
XX
Site intéressant. Je l'ai découvert, en fait. Produits ménager éco-responsable. Bon pour la maison et non agressifs. Merci.
Mydiadao
Un super magasin en ligne, avec plein de produits disponibles.<br /> L'envoi a été très rapide et soigné, avec une très bonne communication à chaque étape. Bref, une adresse à connaitre et à garder ! Merci !
Pab57
livraison impeccable, produit bien emballé et correspondant au descriptif, excepté pour la surface de diffusion, ma salle principale doit faire 25m2 maximum et ça ne se diffuse pas au-delà.
Pascale
Très bon site. Envoi rapide. Prix moins cher que sur d autres sites. Bravo et bonne continuation.
Camille
Bonjour Sophie et Quentin,<br /> Je viens de recevoir ma commande et je tenais à vous remercier pour la rapidité de l'envoi, votre gentil petit mot et le petit présent qui sent bon et donne envie. Bel été à vous deux également
Geneviève
livraison tip top tant en temps et en qualité.
XX
Client depuis de nombreuses années, je suis satisfait à la fois de la boutique et de pratiquement tous les produits achetés.
Jean-Claude
Nous sommes très satisfaits du service client : mot personnalisé dans le colis, disponibilité du service après-vente... Nous souhaitons à votre société un succès croissant.
Sara
j'ai bien reçu la commande et je vous remercie pour votre efficacité.
Margot
Boutique sérieuse. Commande arrivée très rapidement. Merci pour votre gentil mot avec la facture.<br /> <br /> <br />
I Defoy
Commande facile, livraison impeccable et produits fiables. Merci.
Isabelle
Très réactifs entre la commande et la livraison. Je suis toujours satisfaite de mes commandes soigneusement emballées !
France L B
Ma commande s'est déroulée sans aucun problème avec une livraison rapide et soignée. La satisfaction est au rendez-vs ! Continuez ainsi ! Merci et cordialement !
Etoile 07
Produits facile à utiliser, efficaces et finalement pas plus onéreux, à l'usage que des produits issus de la pétrochimie. Service livraison impeccable. Je recommande +++<br />
XX
Très bon site. Navigation facile. Les commandes sont expédiées rapidement comme annoncé. Aucun problème depuis que je suis cliente. Je recommande Penn'ty bio.<br />
Elvyne
Juste un petit mot pour vous remercier de votre disponibilité et pour vous dire également que je suis très satisfaite des produits que j'ai acheté, ils sont vraiment efficaces.
Barb.
Merci pour votre envoi : rapidité, ponctualité, information de suivi du colis etc. Vraiment du bon boulot.
E.G
J’ai découvert cette société en faisant une recherche sur Internet pour trouver un insecticide contre les sclérodermes. Je ne peux pas encore juger l’efficacité de chacun des produits par contre je suis très satisfait de la rapidité et de la qualité d’expédition, ainsi que du sérieux de la société. J’ai même reçu un petit échantillon est un mot personnalisé j’ai trouvé ça très sympa! Merci beaucoup et bonne continuation pour votre société que je recommande déjà.
BJ79
Excellente communication, service très rapide (même à l'étranger), emballage parfait ...
Jacques N., Belgique
L’esprit commerçant de proximité chez un vendeur en ligne !
Philippe
Je parlerais de vous a mes amies car vos produits sont vraiment excellents. Bien a vous et tous mes remerciements.
Patricia
Correspond à mes attentes
Henry
Cliente depuis plusieurs années. Super service, réactif, cordial. Les produits sont excellents.
Christine
Merci pour cette première commande, envoyée très rapidement, et dans un petit colis, avec frais de port très raisonnables.
Valérie O.
accueil téléphonique personnalisé réactif compétent et bienveillant, livraison rapide et conforme. BRAVO merci pour la qualité de votre travail
Annick
Service clientèle très réactif en cas de difficultés. Livraison rapide. Emballage des produits fragiles excellent. Maison sérieuse, je recommande.
Marie
Livraison très rapide et produits bien emballés.
Catherine
Tout va bien. Bonne année 2021.
Bernadette M.
livraison rapide ,prix raisonnable , produits super efficace j'ai vite calmé mes douleurs lombaires ...enfin soulagée . Merci pennty bio
JEANNINE
Très contente d'avoir découvert ce site internet ! Du conseil jusqu'à l'achat c'est super. J'étais très embêtée après l'apparition de petit insecte chez nous (des anthrenes) et c'est le seule site internet e-boutique qui a pu nous renseigner dessus et enfin indiquer les produits pour les éradiquer sans pour autant nuire à notre santé (mais en respectant les conseils d'utilisation bien sûr). J'ai reçu ma commande rapidement, et avec surprise un petit mot de remerciement personnalisé avec mon nom dessus. Des détails qui au finale font la différence. Un service de qualité rien à dire. Merci !
XX
J'ai toujours été satisfaite de mes commandes chez Penn'ty bio. Rapide efficace. Surtout les caractéristiques des produits est claire et complète. et le site contient beaucoup d'informations sur les différentes gammes. Merci pour votre travail et votre activité.
XX
Livraison très rapide et colis emballé soigneusement.Site à recommander.
isabelle d.
Merci d'être à l'écoute pour notre terre et vos clients. Encore une fois je suis très satisfaite de ma commande. Et mes compagnons à 4 pattes sont ravis de se protéger en bio. Merci pour votre attention manuscrite en fin du bon de commande..
Raymonde julie L.
Très satisfaite. Merci.
CM
J'ai été très déçue de ne plus trouver mon déboucheur dans mon biocoop habituel, et perplexe en apprenant qu'il était remplacé par un produit à base de soude...c'est comme ça que je vous ai trouvé sur internet.<br /> Alors merci pour le dépannage, pour le mot gentil qui accompagnait mon colis , et bravo pour le calage en amidon de maïs compostable!<br /> Bravo pour votre démarche et à très bientôt.
Cécile D.
Produits livrés rapidement dans un colis non surdimensionné, les produits sont conformes à la description. Je recommande vivement ce site très bien fait !
Hervé
Après la découverte des punaises de lit dans 2 chambres de notre vieille maison, j'ai trouvé votre site. le dossier m'a été très utile et je suis très contente d'avoir trouvé des produits moins toxiques que ce que proposent les autres sites de vente.<br /> Je vous remercie d'avoir répondu à mon mail car c'est un peu l'affolement quand on découvre chez soi des punaises de lit.
Françoise S.
Je trouve l'essentiel sur le site à des prix défiants toute concurrence. Continuez comme cela.
XX
Commande passée le jeudi soir, colis livré chez mon "commerçant-relais" le samedi matin. Quelle rapidité ! Du vrai professionnalisme !
Emeline
Super, livraison rapide, suivi très rigoureux, site de confiance, très sérieux à recommander... Merci pour tout.
Bernard
Claudine
Produit performant et raisonnable au niveau prix. Je recommande
XX
J'ai passé ma première commande, chez vous il y a trois jours à peine et ce matin, je reçois mon colis.
Sophie
Parfaitement parfait, je ne me fournis que chez Penn'ty bio depuis qu'ils m'ont débarrassée de punaises de lit.<br />
MARIE CLAUDE G.
Très bon produit facile en entretenir, pas cher.
XX
Merci et surtout, continuez, c'est rare de trouver sur internet une relation aussi personnalisée sur un mode aussi agréable.
Sabine
Après un souci sur l’article livré, le site a fait preuve d’une excellente communication (simple et efficace par sms) qui m’a permis de me faire livrer un 2nd article par la marque très rapidement. Parfait !
Pierre
Juste un petit mot pour vous remercier du message accompagnant mon colis ! Je croise les doigts pour que les produits marches mais entre-temps, je voulais vous remercier et en profiter pour vous souhaiter à mon tout un joli printemps.
Rose B.G
Très bien...merci.
Olivier
Bon service et bon produits
Odile R
Bon produit, efficace et laisse une odeur plutôt agréable. Expédition rapide, emballé avec soins. Je recommande
Mary
Rien à redire, de la commande à la livraison.
XX
Colis bien arrivé. Emballage remarquable. Diffuseur très joli, très efficace et peu bruyant avec de la couleur qui change. Très satisfaite de la commande.
Sabrina
Modèle conforme bien emballé délai respecter continuer comme ça parfait.
Carlos
Service très réactif, emballage soigné , livraison rapide. <br /> Rien à redire . Continuez !!
Sophie
Bon produit. Merci Penn'Ty Bio. Un seul passage dilué à 5% et les puces ont disparus. Il en restait deux ou trois qui ont dû se perchés pendant le traitement mais sinon c'est performant.
Axel
Marie Aline Roux
Excellente réactivité !!! Produit en stock, commandé le 23 dec à 8h30, recu le 24 dec à 9h30. On peut guère mieux faire ! Super communication avec le vendeur.
Xavier
Produits performants. Très satisfaite de vos services.
XX
Vos explications par email ont été très claires et votre diligence dans le traitement de ma commande et de mes demandes est très appréciée.
Henri
SATISFAITE
ANNE
BIEN,CONTINUEZ COMME çà.
XX
Très satisfaite des délais, les produits sont bien emballés et le petit mot sympathique est fort agréable!<br />
Sylvana
Félicitations pour la qualité de votre site & la valeur de ses informations ! Continuez ainsi ! On a besoin de vous !
Ronald
Très bon site, du personnel sérieux et la livraison en temps et en heure. Merci
Marine T
Excellent site d'achat. Très rapide et que de bons produits.
James
Jamais déçue : les produits correspondent à la description et sont livrés rapidement.
Mireille
Tout est parfait de la commande à la réception. Commander jeudi et reçu samedi. Et très contente de mon achat . Je recommande
Nadege M.
Tout est parfait : la qualité des produits, la rapidité d'expédition, la qualité du colis. Je suis enchantée et resterai fidèle à ce site.
Dominique
Explication, commentaire et livraison en un temps record, tout était parfait, même le petit mot de remerciement écrit à la main ! Merci beaucoup
Monique S.
j'ai reçu mon colis aujourd'hui, merci c'est très rapide et sérieux.
Clara
Bon site, fiable, rapide et efficace.
Leo L.
J'ai bien reçu le colis sans aucun problème. Merci pour la rapidité et le sens du service.
Nicolas
Je suis une amie de vos parents et suis toujours très satisfaite de tous vos produits. Ne changez rien et bonne continuation.
Marité D.
J'ai bien reçu ce jour, en bon état, les 2 diffuseurs galets. Merci aussi pour votre petit mot manuscrit me souhaitant un bel été. Fidèlement,
Annie
J'ai enfin reçu le petit colis, hier. Il a mis un mois pour me parvenir, mais vous n'y êtes absolument pour rien, comme je le pensais, il a été mis de côté lors de la grève nationale. Je vous remercie d'avoir fait faire des recherches, j'ai reçu un mot de la poste.
Hervé
Livraison rapide , le tout correspond à mes attentes.
Julie
Bonjour, colis bien emballé arrivé sans encombre, démarche écolo bien ancrée et petit mot perso. Merci à l'équipe de Penn'Ty Bio.
Sofi
2 commandes à mon actif et jamais déçue. Vous avez gagné une cliente régulière :) Merci pour votre sérieux et le contenu bien rempli de votre site ! c'est super d'avoir une description hyper détaillée de chaque produit.
clara
très bien livraison dans les délais, colis intact, bon produit.
Martine
Livraison rapide et produit conforme à la description. J'approuve à 100% le principe du recyclage des éléments d'expédition. Un produit fabriqué une fois soit avoir plusieurs vie. Bravo pour cette initiative.
Christophe
Super produits accueil plus que parfait gentillesse. Livraison au top merci beaucoup
Christiane
Très contente de vos produits.
nathalie G.
Très bien , bon produits, La prochaine commande avec plaisir, livraison très rapide.<br />
Rainer
Parfait comme d'habitude
Sylvain
Boutique très sérieuse avec un envoie rapide et des produits super efficaces.
XX
Service de qualité, suivi rigoureux et rapidité au rendez-vous. Mon colis est arrivé vite même avec un paiement par chèque. Les produits sont très fidèles à leur description et pour un coût serré. A recommander fortement.
Vincent
J'ai bien reçu le diffuseur et j'en suis très content.
Paul
Prix intéressants. Expédition super rapide à bon prix. Et tout ça de façon agréable !
Alexis M.
Site très sérieux et personnel vraiment agréable. Envoi rapide. C est parfait !
Ingrid
clair net précis. merci
jannick
Bonjour, j’apprécie depuis longtemps votre travail : la qualité de vos informations et des produits que vous vendez.
Frederic
Merci beaucoup pour votre rapidité et votre professionnalisme.
Julie
Merci pour le geste commercial, et aussi pour les nombreux conseils et l'excellent service client.
Tristan L
Je voulais juste vous remercier. J ai reçu mon répulsif " lézards" aujourd'hui, un petit mot super gentil joint à ma commande ça fait plaisir. J espère que ça va fonctionner. Bonne journée à vous et merci.
Cynthia
C’est la première fois que je commande sur ce site et pas déçue livraison rapide de ce produit que l’on ne trouve pas partout. Je recommande
Patrick
Fiable, et très bons produits , Service après vente efficace et sympathique.
Vilma V.
Envoi rapide. Rien a redire.
Marie France
Comme toujours service "au top" réactivité, qualité produits... BRAVO et merci pour la qualité de votre travail
Annick
Efficace rapide et à l'écoute. Diversité des produits. Efficacité des produits. Respect des délais de livraison et prise en compte des spécificités client PMR ( ce n'est pas toujours le cas). Site bien fait pour navigation et produits bien mis en valeur. Des promos et des bons de réduction cumulés en fonction des achats. Merci pour votre efficacité rapidité et professionnalisme.
xxx
Merci à tanteOdile pour m’avoir fait découvrir votre site. Depuis je suis une cliente assidue. Très satisfaite de la rapidité des envois, de la qualité de vos produits qui sont par ailleurs très bien détaillés par leur composition et leur mode d’emploi. Une amie vous a rejointe également avec la même satisfaction <br /> Continuez.
Marité D.
J'ai été TRES bien conseillée lors du contact. Produit naturel donc c'est parfait.
Lilla
J'adore. Très grande diversité de produits, les explications sont simples et complètes.Quand aux colis, ils sont extrèmement bien protéger. Un grand merci.
Nadine
yvette
Livraison très rapide. Notice livrée avec les produits ainsi qu un petit mot très agréable. Produits très efficaces, avec de l huile de coude, on en vient à bout. Le produit concentré nous a permis de tout éliminer. Par précaution, nous avons tout de même utiliser le spray. Dans une pièce, nous avons utilisé le fumigène. Pour les animaux, la mousse semble efficace. Dans quelques jours nous ferons le shampooing et plus tard les pipettes. Mais franchement après avoir utilisé d autres marques qui ne fonctionnaient pas, nous sommes ravies et nous recommandons ces produits. Merci
Virginie C.
Un plaisir de recevoir les colis soignés et respectueux de la planète de Penn’Ty Bio. Merci
k.
Bien reçu. Bravo pour votre extrême rapidité. Merci
Magali
Satisfaction totale. Entreprise au top. J'ai téléphoné le lundi matin, malgré que les contacts téléphonique ne sont que l'après midi, une personne très charmante m'a rappelé presque aussitôt pour mes donner les infos que je souhaitais connaître sur ma commande. Bravo. nous sommes mercredi et ma commande est arrivée. Encore bravo continuez comme ça.
Jacques M.
Commande reçue rapidement, très bien
XX
Excellents produits. Excellent service.
James T
Commande et livraison rapides!<br /> Rien à dire, c'est parfait !
Christine
Louise
Personne disponible, de très bon conseil suite à des punaises de lits dans mon habitation, les produits sont efficaces car depuis aucune punaises et la vie à repris son cours ... merci pour tout
Nathalie
Toujours très bien et parfaitement emballé ! Merci<br />
Valérie
colis dans les temps,emballage parfait,super accueil téléphonique pour renseignement, je recommande ce site.
ROSCO
Les produits ont été très appréciés par la destinataire. <br /> De plus quand on pose une question, on a toujours une réponse, un conseil très rapidement. Merci pour votre réactivité
xxx
De très bons conseils, une livraison rapide et des produits de qualité !
Fabienne P.
Au fil de mes commandes (j'en suis à la 5 ou 6ème) décidément, du sérieux et de l'écoute ! chaque fois que j'ai eu un petit problème: contact immédiat, réponse immédiate, et tir rectifié illico ! Dans le top 5 de mes sites internet !
Vincent
bravo pour votre réactivité et la qualité des produits
Annick P.
trés satisfaite de ma commande,( produit, et livraison,rapide ) MERCI
Danièle M.
Très bien, je recommande cette boutique
Salomé
Un grand merci pour cette commande envoyée très rapidement. Je recommanderais votre site
Elise
Très bon produit juste ce qu'il faut à prix attractifs Envoi rapide.
xx
Après essais de divers produits, votre insecticide 4J est le seul à être venu à bout des puces ramenées par le chat de la maison. Livraison rapide par chronopost
JEAN MARIE
Je vous remercie de votre professionnalisme et de votre réactivité.C'est loin d'être toujours le cas lorsque l'on commande sur internet.
Gaëlle
Envoi très rapide, personnalisé et soigné. Merci
XX
Très bonne adresse où l'on trouve des alternative aux produits chimiques notamment contre les insectes. Le service client est également de très bons conseils.
ck
Quel dommage pour le produit manquant, je vous remercie pour le remboursement.
Didier
je vous remercie pour vos services, c'est très agréable d'être informé de la sorte. colis bien reçu Merci pour la rapidité de la livraison
Bernard
Excellent!! Commande passée le lundi, reçue le mercredi!!! Les produits sont en plus de super qualité !
MADELINE
Marie-Noëlle
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site. J'ai découvert qu'il existait des verreries aux dimensions différentes. Mon diffuseur étant ancien, j'ai chercher le modèle le plus adapté et j'ai trouvé! Mon diffuseur fonctionne à nouveau
Christiane D.
Un accueil téléphonique très agréable et de très bons conseils. <br /> Merci à vous.
XX
Très bon site avec de très bons produits et un soin particulier apporté à la préparation de chaque commande... De plus, Sophie et Quentin prennent la peine d'écrire un petit mot de remerciement avec la commande envoyée....c'est peu commun mais très sympa....:-)
STEPHANE P.
Parfait !
Mireille
très satisfaite de ma commande site vraiment sérieux livraison soignée et rapide ,les articles sont conformes a la description,je suis enchantée et recommande vivement
Marie Viviane C.
Super produits, envoi rapide et soigné, conseils et échanges courtois ! Une jolie boutique en ligne pour acheter en toute confiance ! <br />
Patricia
excellent.
XX
j'ai reçu mon colis aujourd'hui, merci c'est très rapide et sérieux.
Nathalie
Un grand merci pour votre professionnalisme et la qualité de vos produits. Longue vie à votre site.
XX
On ne peut pas toujours faire confiance à des sites de ventes sur le web, mais sur Penn'Tio, j' y viens les yeux fermés. Excellente communication avec le service clientèle, un suivi sérieux. Je remercie chaleureusement toute l' équipe.
Sergine T.
Bon choix, bons conseils et service livraison très rapide. J'aime faire mes courses sur ce site.
FDA
Site intéressant proposant de bons produits, attractifs et respectant la nature. Le regret c'est le prix de certains articles.<br />
Catherine
Totalement satisfait. Les produits sont super efficaces et tout est très bien suivis. Je recommande vivement ce site.
Stéphane N.
Livraison rapide et bien emballé. Petit message manuscrit qui fait plaisir :)
xx
Bon rapport qualité-prix. Envoi rapide et sécurisé !
Chrile
service très efficace à chaque fois que j'ai commandé. aucune mauvaise surprise sur la livraison. je recommande
Agnès
Livraison rapide et avec colis préparé avec soin :)
Florian
Commande reçu très correcte, très bon matos, encore merci et bonne continuation.
Dominique et Monique A.
merci de votre disponibilité et amabilité!
Eric
Très satisfait de Penn'Ty Bio : choix étendu,prix raisonnables délais de livraison rapides.
xx
Je vous remercie beaucoup de m’avoir fait profiter d’un acheminement par Colissimo alors que rien ne vous y obligeait, sauf votre conscience professionnelle, chose rare de nos jours et qu’il ne faut jamais manquer de souligner.
Cécile
fidèle cliente de Penn'Ty Bio, je ne me fournis que chez eux.
XX
MOI JE DIS INCROYABLE !!!<br /> Plus que mieux d'une rapidité de dingue ! bravo et le colis impeccable surprotégé.<br /> Que toutes les entreprises prennent exemple sur vous. merci
AURELIE A.
Très rapide pour la livraison en Belgique et sérieux. Merci<br />
Corinne
C'est extrêmement délicat de votre part d'avoir fait diligence. Je ne manquerai pas de recommander votre site et de souligner votre gentillesse. Encore merci
Michel
Bonjour. Je souhaite vous remercier pour votre rapidité. Le colis est arrivé en bon état . Les huiles que nous avons commandées embaument la maison. Ce diffuseur est génial.
Christian
Infestés de puces de parquet, le produit a agi en moins de 24 heures. Livrés en tout autant de temps. Le seul produit qui ait fonctionné et en plus archi cool pour la nature.
Nicolas
Cela fait plusieurs fois que je commande chez Penn'Ty Bio et je suis toujours satisfaite de la qualité des produits et de la rapidité d'expédition. Je recommande ce site !
Ghyslaine
Produits de bonne qualité, naturels et efficaces, expédition rapide et bien emballée, sav très rapide suite à une erreur de ma part,
XX
sérieux
XX
Toujours satisfait et pour les prix et pour les produits.
andré a.
interressante. Beaucoup d'articles référencés. Après pour la lutte contre les punaises de lit, je ne suis pas sure de l'efficacité de certains produits. C'est un vrai fléau ces bestioles.
Francelyne D.
Tout est parfait à chaque fois. L'attention portée va même jusqu'au petit message, c'est agréable. Fidèle aux produits et au site plus que jamais.
xx
Merci pour votre démarche si respectueux de l’humain, des animaux et de l’environnement !
A.F
Les produits sont de bonne qualité. Leur prix est raisonnable. Ils sont livrés rapidement, et en bon état.
XX
Des produits très efficaces quand on suis dans l'ordre le traitement. Un léger petit bémol sur le spray insecticide, si possible essayer de trouver un spray plus puissant et plus large pour une diffusion optimale dans les coin et recoin inaccessible. Sinon tout est nickel est une excellente qualité de résultat.<br /> PS: Il faut prendre tout les produit pour un traitement efficace en foyer privé (maison).
Florian G.
Envoi rapide, emballage au top, continuez comme ça... :-)
bruno b.
Toujours aussi "réactif" et efficace<br /> Bravo et merci pour votre professionnalisme.
Annick P.
Juste ce petit mail pour vous dire que j'ai bien reçu votre colis et que mon patron est enchanté ! Ca embaume les huiles essentielles dans le bureau et... ça ne fait pas de bruit ! Encore un grand merci pour votre gentillesse et votre souplesse commerciale.
Sonia
Cliente fidèle depuis plusieurs années, je ne peut que recommander ce site. Tout est parfait. Tous les produits au top, rapidité d’envoi, gentillesse, allez y les yeux fermés vous ne serez jamais déçus.
Marité 06
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Simon
Rapidité de livraison. Très bon produits. Merci
Mélina
Hyper cher :: très déçue du prix par rapport à la quantité de produit acheté. Sur le site internet, les flacons semblent grands, or pour 80 euros je me retrouve avec 4 flacons de petits produits insecticides... trop cher
xxx
Site très pratique. Commande aisée. Suivi régulier. Délai de livraison respecté. Colis très soigné. Tout est parfait.
Nicole
Livraison rapide et fiable, dès que le chèque a été reçu. Produits de bonne qualité.
Chantal H.
Service très professionnel et très rapide. A conseiller fortement.
Didier M.
Tout à fait satisfait de la qualité de la livraison ainsi que du produit commandé.
Régis
Je tenais à vous remercier pour la commande que je viens de recevoir ce matin. Merci beaucoup et je n'hésiterai pas à recommander sur votre site.
Sandrine
Site de produits naturels et bio très bien fait, agréable et fiable. beaucoup de produits de qualité.
Anne Marie R.
Bonjour Sophie & QUENTIN, Merci pour votre petit mot. . . . Ça fait chaud au Cœur de voir qu'il y a encore des Gens Comme VOUS sur cette planète ! Le monde devient de plus en FOU ! ! ! Cordialement.
Dominique T.
Bonjour Monsieur,<br /> Nous nous étions parlés au téléphone il y a quelques années. Bravo pour l'évolution de votre site et vos dossiers instructifs. Vos produits aussi sont très bons. Bonne continuation, bien cordialement.
Marina
Très bien ! envoi rapide et conforme à ce qui est annoncé.
Jacqueline S.
Merci. Je tenais à vous faire part de ma grande satisfaction. Je suis enchantée par les produits et par le service. Salutations et bonne continuation,
Odile
Jean Claude
Diffuseurs qui sortent vraiment de l'ordinaire, un envoi parfait - merci BCP
Anthony
Super !
Yann
Première commande chez Penn'Ty Bio : <br /> - navigation sur le site = 5/5<br /> - préparation du colis = 5/5<br /> - Prix compétitifs = 4/5<br /> - Qualité des produits sélectionnés = 5/5<br /> <br /> Vendeur à recommander.
Gaëlle
Site de grande qualité !
Rose Anne Marie
Très bons produits, service rapide et de qualité, rapport qualité/prix intéressant. Je recommande vivement.
Alain
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre réponse.
Tony
très bien je recommande.
Sylvie
Commande reçu en 2 jours, impeccable. Tous les produits emballés avec le plus grand soin, petit mot personnalisé! Et encore un petit savon bio au parfum délicieux comme cadeau!! Merci Penn'Ty Bio !!
Orchidée
très bons produits et service commercial très performant, continuez sur cette voie, merci.
Annick
Hélène
Grande gentillesse et efficacité : que demander de plus ? Merci !
Chantal M.
Commande bien reçue;je suis tout à fait satisfaite;à bientôt
Sonia
Je vous remercie pour vos services. C'est très agréable d'être informé de la sorte.
Anthony
Fidèle à votre marque, je tenais par ce mail à vous féliciter vous et votre équipe pour votre longévité. Votre marque est toujours gage de qualité et sérieux.
Céline
C'est ma première commande chez Penn'Ty Bio, et ce ne sera pas la dernière.<br /> J'étais à la recherche d'un nouveau diffuseur d'HE et, après discussion avec Quentin, mon choix s'est arrêté sur l'Elixia (Direct Nature) qui est d'une efficacité redoutable et d'un silence absolument surprenant.<br /> La livraison s'est faite en 72h en point retrait avec un conditionnement hyper sécurisé.<br /> Lors du déballage, j'ai constaté un léger défaut de finition sur la verrerie.<br /> J'en ai fait part à Quentin par texto avec photos à l'appui.<br /> Il m'a aussitôt recontacté pour me proposer un envoi d'une nouvelle verrerie dès que disponible.<br /> Un professionnalisme et un sens du service exemplaires qui font de cette enseigne une valeur sûre.<br /> Penn'Ty Bio est vraiment la boutique en ligne qu'il vous faut connaître.<br /> Je vous la recommande vivement.
Jean-Yves S.
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